Pharmabulletin EDITORIAAL. Januari Geachte collega s,

Transcriptie

1 Januari 2013 Pharmabulletin EDITORIAAL Geachte collega s, Vol vertrouwen in de toekomst schrijf ik dit editoriaal, de avond voor het aangekondigde einde van de wereld! Ik ben geen helderziende, maar toch voorspel ik voor 2013 een beter jaar dan 2012 Op persoonlijk vlak wens ik het u het allerbeste, zonder me op dat gebied te ver in te laten. Op professioneel vlak neem ik graag even de tijd om uit te breiden: Het lobbywerk van APB bij de autoriteiten heeft geloond en de besparingsmaatregelen voor onze sector blijven beperkt, zeker ten opzichte van de tsunami in Innoverende projecten voor ons beroep schieten als paddestoelen uit de grond: we kijken uit naar grote technologische innovaties (electronisch voorschrift) en nieuwe taken: IMV (Individuele Medicatie Voorbereiding), Gedeeld Farmaceutisch Dossier, Voortgezette Farmaceutische Zorg... die stilletjes aan onze rol gaan veranderen en een grotere erkenning van onze competenties zullen opleveren. Op 18 december laatstleden heeft de AUP (Association des Unions de Pharmaciens, zie artikel in deze Pharmabulletin), ook wel de tegenhanger van het VAN (Vlaams ApothekersNetwerk), officieel het licht gezien. Het is een nieuwe structuur die alle franstalige en duitstalige Beroepsverenigingen verenigt om als aanspreekpunt te fungeren voor de gewestelijke en communautaire overheden nu hun bevoegdheden in de gezondheidszorg (preventie, vaccinatie, rusthuizen,..) toenemen. Last but not least, zal dit jaar een deel van de Raad van Bestuur vernieuwd worden: we kijken uit naar nieuwe krachten, innoverende ideeën,... uw aanwezigheid in feite...om samen onze rol van Vereniging te blijven waarmaken: VERDEDIGEN, INFORMEREN, LUISTEREN, RAADGE- VEN en VERENIGEN. In deze Pharmabulletin vindt u een primeur: een exclusief interview met de leden van de Raad van Bestuur! En om samen het nieuwe jaar 2013 in te luiden, nodig ik u uit op vrijdag 18 januari voor de traditionele nieuwjaarsreceptie die dit jaar zal doorgaan in de brouwerij Timmermans, kwestie van gezelligheid en degustatie van lekkere hapjes en drankjes samen te brengen... In afwachting wens ik u prettige feestdagen met uw familie en naasten... In naam van de Raad van Bestuur en het voltallig UPB-AVB team wens ik u een fantastisch jaar 2013! Met collegiale groeten, Apr. Luc Defrance, voorzitter INHOUD Interview Raad van Bestuur... 2 A.U.P MyCareNet... 8 Nieuwjaarsreceptie Rubriek van de partner Zoekertjes

2 EXCLUSIEF INTERVIEW MET DE LEDEN VAN DE RAAD VAN BESTUUR In de Pharmabulletin van oktober kondigde onze voorzitter een interview aan met de leden van de raad van bestuur, met de bedoeling om hun taak toe te lichten en nieuwe kandidaten warm te maken. Vijf leden van de raad van bestuur stonden klaar om onze vragen te beantwoorden, waarvoor dank. Hieronder vatten we de antwoorden samen. (U moet weten dat sommigen in hun antwoorden verwijzen naar de situatie van dertig jaar geleden; het is overigens een samenvatting, sommige antwoorden kwamen meerdere keren terug). Wat dacht u van de federatie / vereniging toen u nog geen lid was van de Raad van Bestuur? Ongekend! Een institutie waarbij de meeste apothekers zich niet veel konden voorstellen. Ze was er om ons te verdedigen, maar we wisten niet goed wat er juist gebeurde omdat er niet over werd gecommuniceerd. Al van in het begin van mijn carrière sloot ik me aan bij de talrijke leden van de lokale Vereniging; De voorzitters van de Federatie vonden we de oude garde, zij spraken vooral van het verleden. Ons beroep kende toen niet dezelfde moeilijkheden als vandaag, de jongeren keuvelden achterin de zaal en wisselden vooral dagelijkse anecdotes uit. Het was aangenaam en ik leerde telkens wel iets nieuws bij van een collega, dat ik vervolgens in mijn apotheek toepaste. Mijn eerste indruk? Oudere collega s die ook de tariferingsdienst bestuurden, in een gebouw dat weinig inspirerend was. Goede indruk, maar een gesloten kring, en dus moeilijkheden om verkozen te kunnen worden. Luc Defrance Voorzitter Dirk Bruggeman Ondervoorzitter Saïd Bounouch Ondervoorzitter Arnaud Nicolas Penningmeester Etienne Wallon Secretaris Tel. 02/ Tel. 02/ Tel. 02/ Tel. 02/ Tel. 02/ Guy De Keyser Adjunct-secretaris Evelyne Blomme Lid Anne Lecroart Lid Guy Frédéric Lid Catherine de Sylva Lid Tel. 02/ Tel. 02/ Tel. 02/ Tel. 02/ Tel. 02/

3 Hoe zag u in die tijd de rol van de Raad van Bestuur en haar leden? Geen idee, een zwarte doos. Een niet al te positieve indruk, het bestuur stond te ver van de leden. Als oud-voorzitter van de studentenkring bij de ULB had ik wel een idee van de werking van een dergelijke structuur. Wat heeft u ertoe geleid om uw kandidatuur in te dienen? Motivatie en omstandigheden,... Ik hield van de sfeer in de lokale vereniging. Van het een kwam het ander. Ik werd benaderd door de voorzitter omdat er nieuwe leden nodig waren en ik vertegenwoordiger was van mijn sector. Na meerdere jaren binnen mijn lokale vereniging, heb ik me kandidaat gesteld voor de federatie. Mijn vader heeft zich lange tijd ingezet voor de beroepsverdediging; het leek me dus maar normaal en nuttig om mijn tijd te wijden voor de toekomst van mijn beroep. Ik ben begonnen in het lokaal actiecomité van mijn gemeente, waar ik als voorzitter werd gekozen en bijgevolg automatisch deel uitmaakte van de Raad van Bestuur van FPB (ondertussen UPB-AVB). Ik hou van mijn beroep maar ik stel helaas vast dat het ingrijpende veranderingen ondergaat. Ofwel onderging ik de veranderingen en bleef ik in mijn apotheek, probeerde ik zo goed mogelijk te werken en mij aan te passen, me ondertussen afvragend wat er nog zal komen... Ofwel stelde ik me de vraag wat ik kan doen om de dingen te verbeteren. De meest efficiënte oplossing leek me om dit laatste te doen via UPB-AVB. Alvorens lid te worden van de Raad van Bestuur, was ik reeds commissaris-revisor. Ik heb dus de rol van penningmeester spontaan op mij genomen. Hoeveel jaren bent u reeds lid van de Raad van Bestuur? De laatste nieuwkomer werd 2 jaar geleden lid, de ancien is al 15 jaar lid en het gemiddelde is 8 jaar. Dit benadrukt duidelijk het gebrek aan vernieuwing en verjonging van het kader! Kwam de werkelijkheid, toen u eenmaal verkozen werd, overeen met wat u verwachtte? Zoniet, wat was er verschillend? Eén van de leden had zich de problemen en moeilijkheden van de Federatie en de Verenigingen en de invloed van deze bezorgdheden op het dagelijkse werk niet ingebeeld. Voor de overige leden kwam de werkelijkheid in grote lijnen wel overeen met wat ze verwacht hadden, met zelfs tijdens de moeilijkste periodes nog een aangename sfeer. Deel uitmaken van de Raad van Bestuur en alle verantwoordelijkheden die daarbij komen, zorgde ook voor het besef dat de zaken niet altijd zo eenvoudig zijn als ze lijken. Om de zaken te doen vorderen heeft men goed uitgewerkte dossiers nodig, veel volharding en steun van het volledige apothekerskorps,... en soms moet men helaas toegiftes doen, iets wat men in de apotheek soms moeilijk kan begrijpen! Is de rol van de leden van de raad van bestuur geëvolueerd? Hoe juist? De meest concrete evolutie werd ervaren door diegenen die een welbepaalde taak op zich hebben genomen (penningmeester, secretaris, voorzitter). Maar daarnaast is ook een andere evolutie tastbaar; kleine lokale problemen hebben plaats gemaakt voor meer algemene kwesties die vaak de toekomst van het beroep aangrijpen. De beroepsverdediging overheerst nu meer dan vroeger; een bewijs daarvan is de oprichting van de AUP (zie artikel in deze Pharmabulletin). Er zijn bovendien grote technologische ontwikkelingen op komst waarover moet worden onderhandeld. Wat enkele jaren terug vanzelfsprekend en onveranderlijk leek, evolueert nu razendsnel...het positieve daarvan is dat de competenties en de meerwaarde van de apotheker een toenemende erkenning geniet. Dit is mogelijk dankzij de acties van de Verenigingen en hun Raden van Bestuur en de terugkoppeling naar APB. In deze context vult UPB-AVB een beslissende rol in naar aanzien van de Brusselse regionale autoriteiten. Mocht u de balans opmaken van de raad van bestuur, wat zou daarin staan? Het is niet altijd eenvoudig geweest. Een tiental jaren terug hebben we nogal wat spanningen meegemaakt. Maar 0

4 laten we het over het heden hebben: we zijn dan wel nog wat op zoek naar de perfecte samenwerking, toch leveren we constructief werk en worden we goed ondersteund door de professionele structuur die we hebben aangenomen. We werken vandaag op goed voorbereide en uitgebouwde dossiers en we worden aangezet om na te denken en verder te gaan... Recentelijk hebben we, in het kader van de besparingsmaatregelen, onze rol van terugkoppeling van de basis tot APB ten volle kunnen invullen. Wat heeft u de grootste voldoening gegeven in deze functie? De contacten en uitwisselingen met collega s, het niet meer in afzondering verderwerken. De wedergekeerde dynamiek binnen de Vereniging, de samenhorigheid tussen leden en het vaststellen dat we allen dezelfde problemen hebben. Ten opzichte van de veeleisendheid van een OCMW, erin geslaagd zijn alle collega s van mijn gemeente op eenzelfde lijn te krijgen om er tegenin te gaan. Het feit om deel te nemen aan de vergaderingen van de raad van bestuur en me als penningmeester in te zetten voor het beheer van de Vereniging alsook mijn deelname aan sommige vergaderingen op APB, zorgden voor een geestelijke verruiming waardoor ik nu de toekomst anders bekijk dan indien ik niet buiten de vier muren van mijn apotheek was getreden. Wat was uw grootste ontgoocheling? Het gelijktijdig vertrek van meerdere leden van de raad van bestuur (waarvan sommigen al zeer lange tijd verkozen waren), die niet wilden voortzetten omwille van een zeker inactiviteit binnen de raad. Het gebrek aan motivatie van sommigen, ikzelf inbegrepen. Al is het niet altijd eenvoudig om beschikbaar te zijn. Wat heeft het u op persoonlijk vlak bijgebracht? Het besef en de waardering van de evolutie van de apotheek. Het op eenvoudige wijze en rechtstreeks op de hoogte zijn van wat er gebeurt en nog komen zal, zonder daarvoor soms lange artikels te moeten lezen. Mij gedurende meer dan 10 jaren ingezet te hebben voor de continue bijscholing van de apothekers. We staan vaak eenzaam achter de toog te vloeken op alle problemen en zaken die mislopen en wantrouwen de nabije collega s. Ik heb tijdens de voorbije jaren geleerd dat de apothekers van Brussel, mijn nabije collega s inbegrepen, geweldige personen zijn die, net als ik, wensen dat ons beroep positief evolueert en erkend wordt en die klaar staan om hun tijd op te offeren om dat waar te maken. Het is aan elkeen om zijn steentje bij te dragen, met enthousiasme en rekening houdend met ieders beschikbaarheid. Mijn beroep verder kunnen uitvoeren met passie en me betrokken voelen in de toekomst van ons beroep. We gaan u vragen om toekomstige kandidaten te recruteren ; wat zou u willen zeggen om hen te motiveren? Wie van zijn/haar beroep houdt en graag meer beweging wenst, kan ons jonge en frisse ideeën bijbrengen en beslissingen helpen nemen voor de toekomst van ons beroep. De apotheek evolueert snel. Relaties met andere brusselse zorgverstrekkers op het terrein worden een belangrijke inzet. De jonge apotheker moet beseffen wat hem te wachten staat en zich er toe voorbereiden. De meest efficiënte manier om dit te doen is door betrokken te zijn bij het overlegproces. Ik nodig de jongeren uit om de actualiteit te volgen en zich in te zetten, ook al zijn ze overtuigd dat het geen zin meer heeft, dat we achteruit gaan in plaats van vooruit te gaan. Het is door ons allen te mobiliseren dat we onze belangen kunnen verdedigen ten opzichte van de politici die onze dagelijkse praktijk niet beheersen. Kritiek geven is gemakkelijk. Kom met een of meerdere collega s om u sterker te voelen. Help UPB-AVB om APB aan te drijven in de beslissingen. Kom in actie en blijf niet bij de pakken neerzitten. In een hoekje wegkruipen of denken dat de problemen enkel bij anderen voorkomen zal u niet vooruit helpen.

5 Mocht u de keuze hebben, zou u het opnieuw doen? Zoniet, om welke redenen? Allen zouden het herdoen en roepen jongeren op om de fakkel over te nemen. Hoe ziet u onze Vereniging vandaag? Als een entiteit die, in de best mogelijke condities, tracht de brusselse apotheker die het wenst mee te voeren naar de 21 e eeuw. Dynamischer dan ooit, maar met nog steeds te weinig betrokkenheid van de apotheker in het veld en teveel beroep doende op het doeltreffend werk van het professioneel team. De gemiddelde leeftijd van de Raad van Bestuur bedraagt meer dan 50 jaar. Er is nood aan verjonging en vernieuwing. Ter samenvatting kan men stellen dat geen enkele respondent spijt heeft van zijn/haar deelname aan de raad van bestuur. Ieder heeft er op persoonlijk vlak iets positief uit gehaald en heeft besef genomen van het belang om zich te verenigen om een beroep te verdedigen, ons beroep dat meer dan gisteren nog bedreigd wordt en voor belangrijke uitdagingen staat. U heeft steeds de keuze om toeschouwer te zijn of zélf de toekomst in handen te nemen. Het is een keuze waarvan u de gevolgen in beide gevallen moet dragen. In februari zal u de uitnodiging ontvangen van de Algemene Vergadering op 18 maart Tijdens deze gelegenheid zal een deel van de Raad van Bestuur herverkozen worden. Overweeg om u kandidaat te stellen. SAMEN STAAN WE STERKER.

6 EEN NIEUWE GROEPERING, PARALLEL MET HET VLAAMS APOTHEKERS- NETWERK: AUP In een vorige Pharmabulletin hadden we het er al over: parallel met het Vlaams Apothekersnetwerk (VAN) wordt er langs franstalige zijde eenzelfde initiatief opgezet. Sinds 18 december is het ook officieel: de AUP, Association des Unions de Pharmaciens, heeft het licht gezien. De groepering heeft als doel om de samenwerking tussen de Beroepsverenigingen, lid van APB, voor onafhankelijke apothekers van de franse en de duitstalige gemeenschap te bevorderen en te coordineren. De vereniging richt zich voornamelijk op het bekrachtigen van de promotie en verdediging van het apothekersberoep en het ter beschikking stellen van diensten voor de leden-apothekers om hun beroeps-ontwikkeling te verzekeren en dit via gemeenschappelijke middelen. De oprichting van de AUP is voortgevloeid uit drie principes die evident leken voor alle betrokken Beroepsverenigingen: Samen staan we sterker. De beroepsverenigingen gaan in een dichte toekomst geconfronteerd worden met uitdagingen die bepaalde kosten met zich meebrengen die moeilijk alleen te dragen zijn. - We zijn reeds in een eerste gemeenschappelijk project betrokken, rond de regelgeving van het respect van de privacy in de tariferingsdiensten. Er werd een werkgroep opgericht en een gemeenschappelijke privacy-raadgever toe-gewezen (in plaats van één per vereniging). - Het betreft oa. samenwerking rond ontwikkelingen zoals het GFD (Gedeeld Farmaceutisch Dossier) en het medicatieschema, het project van archivering van electronische voorschriften,... - Maar ook andere projecten zoals de permanente bijscholing, ondersteuning van jonge apothekers, IMV en verschillende thema s die ons beroep aangaan (samenwerkingsverbanden, fusies,...). De ervaring binnen het Flux begeleidingscomité van APB (voornamelijk ivm het GFD) gaf aan dat er een verschillende perceptie bestaat tussen het noorden en het zuiden van het land. Dit bracht de franstalige en duitstalige beroepsverenigingen ertoe om zich te structureren om gemeenschappelijke posities te kunnen innemen. Als brusselse vereniging hebben we regelmatig opgetreden als link tussen de vlaamse en franstalige/duitstalige beroepsverenigingen. De institutionele context van ons land waarbij de bevoegdheden verdeeld worden over 3 en 4 machtsniveau maakt dat we ten opzichte van elkeen van de overheden ons beroep goed moeten vertegenwoordigen. Om exact diezelfde reden werd ook het VAN opgericht. De voorbereiding die de oprichting van de AUP voorafging zorgde bovendien voor een zekere solidariteit en wil om samen te werken zonder bekommernissen over een eventuele concurrentie. Daar mogen we ons over verheugen! De Raad van Bestuur bestaat uit een vertegenwoordiger van elke beroepsvereniging. Alain Chaspierre (APPL), Georges Guillaume (CERPAN) en Luc Defrance (UPB- AVB) werden respectievelijk verkozen tot voorzitter, secretaris en penningmeester. Als brusselse beroepsvereniging spelen we een bijzoner rol: Enerzijds zijn we lid van het VAN (Vlaams Apothekers Netwerk) om de belangen van onze nederlandstalige brusselse apothekers te verdedigen voor de bevoegdheden die de vlaamse gemeenschap aangaan. Anderzijds zijn we lid van AUP voor wat betreft de belangen van de franstalige collega s voor de bevoegdheden van de Federatie Wallonië-Brussel. Tenslotte nemen we ook de vertegenwoordiging van de brusselse apotheker op ons voor de bevoegdheden van het Brussels-Hoofdstedelijk Gewest.

7 PHARMABULLETIN, IN WELKE TAAL? Tijdens onze enquête van 2011, was het één van de vragen: wenst u onze communicatie te ontvangen in het frans, het nederlands of in beide talen? Om economische redenen hebben we besloten om vanaf heden de franstalige en nederlandstalige Pharmabulletin afzonderlijk af te drukken. Concreet betekent dit : voor de 70 apothekers die de enquête beantwoordden, dat we hun wens zullen respecteren: zij ontvangen vanaf heden, naargelang hun antwoord, de franstalige versie, de nederlandstalige versie of beide versies. de overige leden ontvangen de Pharmabulletin in de voorkeurstaal waarmee zij in onze database gekend zijn. U kan uiteraard uw voorkeur alsnog meedelen of veranderen. Dit kan u doen door contact op te nemen met het secretariaat: per mail (team@fpb.be), telefoon (02/ ) of fax (02/ ). TARIFALIA Vanuit onze ervaring met de apothekers, bieden wij sinds 3 jaar ook tarifering aan voor artsen die de derdebetalersregel toepassen. In dat opzicht wijzigden we recent van informaticatoepassing en gebruiken we nu het programma dat op punt werd gezet door onze collega s van de franstalige beroepsverenigingen: Tarimed. De tariferingsdienst voor artsen kreeg hierbij een nieuwe benaming, «Tarifalia-Tarimed» om coherent te blijven met de andere verenigingen. Niet alleen zijn de documenten bestemd voor de artsen duidelijker geworden, de arts heeft nu ook toegang tot de online tariferingsgegevens via de website waar we hernomen worden naast de overige franstalige verenigingen. De website herneemt eveneens alle informatie en wettelijke bepalingen rond de derdebetalersregel voor artsen en wordt bij elke wijziging geactualiseerd. COMMUNICATIE IN DE APOTHEEK: UW HULP NODIG We hebben uw hulp nodig in het kader van een thesis van een laatstejaarsstudente farmacie van het UCL. De thesis heeft als titel: «Comment améliorer la communication en officine entre le pharmacien et sa patientèle d immigrants et allophones?». In het kader van de thesis, wil de studente de moeilijkheden, mogelijke oplossingen en noden in kaart brengen rond de mogelijke taalbarriere waarmee u in Brussel geconfronteerd wordt in uw dagelijkse praktijk wanneer uw patiënt niet of weinig nederlands of frans spreekt. Onze Vereniging is nauw betrokken bij deze thesis. Bedoeling is dat we aan de hand van het onderzoek een zicht krijgen op de mogelijke tools die u zouden kunnen ondersteunen voor uw communicatie met anderstalige patiënten. De enquête is in het Frans opgesteld. Toch zouden wij u willen vragen even de tijd te nemen om deze te beantwoorden. Uw inbreng is meer dan nuttig voor dit onderzoek. Om de (korte) vragenlijst in te vullen kan u de volgende link gebruiken (de link werd overigens ook per mail verzonden aan alle brusselse leden): h t t p s : / / n l. s u r v e y m o n k e y. c o m / s / c o m m u n i c a t i o n e n o f f i c i n e Wij danken u alvast voor uw medewerking.

8 MYCARENET : ONLINE VERZEKERBAARHEID Het online raadplegen van de verzekerbaarheid via My- CareNet is reeds operationeel in meerdere apotheken. Eind oktober 2012 waren er reeds 262 onafhankelijke apotheken aangesloten op het systeem en dat aantal neemt steeds toe. De komende maanden gaan de softwarehuizen geleidelijk aan alle apotheken uitrusten om het systeem te gebruiken. In principe zou elke apotheek aangesloten moeten zijn tegen juni Wat is MyCareNet? MyCareNet is een centraal dienstenplatform dat gebruikt kan worden door individuele zorgverleners en instellingen om op een eenvoudige, betrouwbare en beveiligde manier informatie uit te wisselen met de ziekenfondsen. MyCareNet werd opgericht en word beheerd door het NIC (Nationaal Intermutualistisch College). Het platform maakt de verbinding mogelijk tussen de zorgverlener en de verzekeringsinstelling naargelang het ziekenfonds waarbij de patiënt is aangesloten. Wat zal er veranderen? Sinds vele jaren lezen de apothekers de siskaart om de verzekerbaarheid en dus het remgeld van de patiënt te bepalen. Deze manier van werken heeft echter zijn gebreken en nadelen: een niet te verwaarlozen aantal SISkaarten zijn niet up-to-date, hetgene incorrecte terugbetalingstarieven oplevert en soms zelfs Farmanetweigeringen. Om nog maar niet te spreken van de vele malen dat de patiënt «zijn SIS-kaart is vergeten». De online bevraging via het MyCareNet netwerk garandeert de apotheker een actuele situatie van de rechten van de verzekerde. Deze rechten zullen in eerste instantie de verzekerbaarheidsgegevens (CT1, CT2) bevatten, maar zullen nadien ook uitgebreid worden naar andere specifieke situaties van de verzekerde (toelatingen en verbruik van Hoofdstuk IV geneesmiddelen, MAF, zorgtrajecten ). Voor de apothekers brengt MyCareNet een welgekomen administratieve vereenvoudiging met zich mee! Zal de SIS-kaart verdwijnen? vervangen. De mogelijkheid blijft om de SIS-kaart te lezen, zodat de apothekers een noodmiddel achter te hand hebben en het risico bij de lancering van online bevraging via MyCareNet relatief klein blijft. De lezing van de SIS-kaart zal een geldig middel blijven voor de bevraging van de verzekerbaarheid tot eind 2013, wanneer het productiecontract van de SIS-kaarten verloopt. Na deze datum, zal de SIS-kaart enkel nog gebruikt kunnen worden ter identificatie van de patiënt Hoe werkt het in de praktijk? 1. Bij de opening van de apotheek, identifieert een willekeurige apotheker van de apotheek zich bij ehealth als zorgverlener aan de hand van zijn e-id kaart, waardoor hij een toegangsvergunning ontvangt dat 12u geldig blijft voor de volledige apotheek. De identificatie moet niet verplicht gebeuren door de titularis: het e-id van eender welke apotheker ingeschreven bij het RIZIV kan een sessie openen, zodat ook vervangers het systeem kunnen activeren. 2. De patiënt identifieert zich in de apotheek aan de hand van zijn INSZ-nummer, dat de apotheker kan halen uit de e-id kaart, de SIS-kaart of het dossier in de apotheek (of bij gebrek ook door een klever van de mutualiteit). 3. De apotheker doet een bevraging van verzekerbaarheidsgegevens via het MyCareNet netwerk en ontvangt de verzekerbaarheidsgegevens samen met een betalingsgarantie. Deze procedure wordt volledig geïntegreerd in de software en duurt minder dan een seconde. De bevraging van MyCareNet gebeurt bij elke aflevering van terugbetaalde geneesmiddelen. 4. De gegevens worden vervolgens gebruikt voor de tarifering volgens de gebruikelijke procedure. De verzekerbaarheidsgegevens worden bij de apotheker opgeslaan en blijven geldig voor een periode van 1 maand. Wanneer het MyCareNet netwerk ontbeschikbaar zou zijn, kan de apotheker beroep doen op deze gegevens of op de SIS-kaart van de patiënt. MyCareNet zal de SIS-kaart niet van vandaag op morgen

9 Moet ik investeren in materiaal? Om MyCareNet te kunnen gebruiken, heeft u de volgende zaken nodig: Een computer Een internetaansluiting (met bescherming) Een e-id kaartlezer Een apotheeksoftware die kan communiceren met de webservices van MyCareNet. De investering is nihil of verwaarloosbaar: sommige SIS-lezers zijn reeds uitgerust om de e-id te lezen; is dit niet het geval, dan kan u voor weinig middelen een e-id kaartlezer aanschaffen in electrozaken of supermarkten (cardreaders.be). Wat kan ik al doen ter voorbereiding? Indien u MyCareNet wenst te gebruiken in uw apotheek, dan neemt u best contact op met uw softwareleverancier om de te volgen procedures te kennen, deze verschillen namelijk van softwarehuis tot softwarehuis. In afwachting kan u de volgende gegevens reeds verzamelen die nodig zijn bij de installatie: Het RIZIV-nummer van elke apotheker werkzaam in de apotheek. Dit nummer is persoonlijk en hangt niet af van de apotheek waar u werkt. De titularissen lid van onze tariferingsdienst ontvingen deze maand een brief waarop het RIZIVnummer wordt hernomen. RIZIV-nummer van de apotheek of «RIZIV- NIHI». Dit nummer is in feite het APB-nummer van de apotheek, gevolgd door 2 controlecijfers. De leden van de tariferingsdienst ontvingen deze maand een brief waarop dit nummer wordt hernomen. e-id en PIN-code van de apothekers werkzaam in de apotheek. Elke apotheker moet de PIN-code van zijn/haar e-id kennen. Wie deze code is vergeten, vraagt best zo snel mogelijk een nieuwe code aan bij de gemeente. Op basis van deze gegevens zal uw softwareleverancier u helpen om een «systeemcertificaat» voor de apotheek aan te vragen en een «persoonlijk certificaat» om als noodprocedure te gebruiken wanneer de e-id kaart niet kan gebruikt worden. De procedure voor de aanvraag van certificaten wordt best aangevangen in overleg met uw softwarehuis, om de coordinatie te garanderen met de update van uw software en de uitrol van het systeem bij de verschillende apotheken. Het RIZIV-nummer ziet er als volgt uit:: 2/xxxxx/xx/001 titularis 2/xxxxx/xx/002 adjunct 2/xxxxx/xx/003 vervanger Wenst u meer inlichtingen? Raadpleeg de brochure op onze website onder de rubriek «hot news».

10 NIEUWJAARSRECEPTIE Start samen met ons het jaar 2013 met een bezoek aan de brouwerij Timmermans. Na het bezoek zal u kunnen genieten van een degustatie vergezeld met hapjes, tevens de ideale gelegenheid voor een babbel met collega s en onze medewerkers. Tijdens de receptie zal de goochelaar Alain Slim iedereen verbazen met zijn goocheltrucs, de ene nog indrukwekkender dan de andere. We maken tevens van de gelegenheid gebruik om onze nieuwe website voor te stellen. De website werd in een nieuw kleedje gestoken om u nog beter te kunnen informeren over onze diensten en de actualiteit. Wanneer? Vrijdag 18 januari 2013 om 19u45. Waar? Brouwerij Timmermans, Kerkstraat 11 te 1701 Itterbeek. Inschrijvingen? Via het formulier in bijlage van de uitnodiging, ten laatste voor 11 januari KWALITEITSHANDBOEK Zelfevaluatie De module zelfevaluatie op is een soort checklist die u toelaat om na te gaan of u voldoet aan de verschillende vereisten van de GGOFP of andere kwaliteitseisen. De vragenlijsten zijn gegroepeerd per thema, overeenkomend met de hoofdstukken uit het kwaliteitshandboek. Ze bevatten elk een twintigtal vragen die zowel wettelijk als nietwettelijk verplichte aspecten omvatten. Na het doorlopen van een vragenlijst wordt onmiddellijk een gedetailleerd en persoonlijk rapport opgesteld. Zelfevaluatie is niet louter een wettelijke verplichting, het is in de eerste plaats een tool die u kan helpen om de verschillende aspecten van de werking en organisatie van de apotheek eens door te lichten en zo aan kwaliteitsverbetering te doen. Hierbij kan het MyQA kwaliteitshandboek als leidraad fungeren. De zelfevaluatiemodule ging 17 september online. Eind november werden al meer dan ingevulde vragenlijsten geregistreerd. Over een periode van een tweetal maanden is dit helemaal niet slecht. In totaal heeft al 8,4% van alle MyQA gebruikers ten minste één vragenlijst ingevuld. Geldigheid documenten Kwaliteitshandboek In februari zal het 3 jaar geleden zijn dat de MyQualityAssistant website online geplaatst werd. Voor enkelen onder u wordt het dan ook tijd om een aantal documenten die weldra gaan vervallen te herzien. Om u hierbij te helpen, vindt u op de homepage van MYQA een overzicht van deze documenten. De tabel «Mijn documenten die weldra gaan vervallen» geeft alle documenten weer die al vervallen zijn, of die in de komende 3 maand gaan vervallen. Indien u dat wenst kan u nog steeds beroep doen op onze coaching in uw apotheek. Contacteer ons voor meer inlichtingen. Bron: APB

11 DE RUBRIEK VAN DE PARTNERS FIDULIFE: WERK IN ONROERENDE STAAT Opgelet: bij de betaling van uw facturen voor werk in onroerende staat moet u nagaan of uw ondernemer in orde is met de RSZ en de belastingen.. Als u als apotheker werk in onroerende staat (1) plant, raden wij u ten stelligste aan om na te gaan of de onderneming waarop een beroep gaat doen in orde is met de RSZ en de belastingen, indien mogelijk voordat u hem het werk toevertrouwt en vooral bij de betaling, omdat u hoofdelijk kan worden aangesproken voor de betaling van de schulden die deze ondernemer zou hebben bij de RSZ en de fiscus, en de betaling van de boeten. U kunt de situatie van de ondernemer gemakkelijk controleren op de website Op de onthaalpagina van de website klikt u op de knop rechts Consulteren Inhoudingsplicht Sociale Zekerheid waarna u het RSZ-nummer of het ondernemingsnummer van de ondernemer invoert. U ziet onmiddellijk of de ondernemer al dan niet in orde is met zijn socialezekerheidsverplichtingen. Controleer de geldigheidsduur van deze overeenkomst en druk een kopie van dit antwoord af om ze samen met de factuur te klasseren. Als het volgende bericht verschijnt: Geen gegevens 30Bis beschikbaar met bovenstaande criteria, dan is het mogelijk dat de onderneming niet wordt geïdentificeerd bij de RSZ of al meer dan twee jaar verwijderd is. In dat geval is voorzichtigheid geboden. Op dezelfde pagina hebt u een tweede knop om over te gaan naar een tweede controle onder de titel Voor de FOD Financiën Deze procedure is dezelfde als voor de RSZ-schulden (controleren, afdrukken, klasseren). Consulteren Inhoudingsplicht FOD Financiën In beide situaties (RSZ en belastingen) moet u, als de ondernemer niet in orde is, al naargelang het geval, 35% (RSZ) of 15% (belastingen) inhouden van het bedrag van de factuur excl. btw en betalen aan de RSZ of de directe belastingen. Beide inhoudingen worden niet gecumuleerd. Als u deze inhouding niet nakomt en de ondernemer reeds niet in orde was op het ogenblik dat u het werk hebt besteld, zult in beide gevallen bovendien hoofdelijk aansprakelijk worden gesteld voor zijn schulden (met bepaalde beperkingen in bepaalde gevallen). Bovendien moet u, indien de factuur 7143 euro of meer bedraagt en uw ondernemer niet in orde is, hem vragen om u een attest te bezorgen met daarop het bedrag van zijn schuld, zodat u het bedrag kunt beperken dat u moet inhouden volgens de criteria bepaald door de RSZ en de belastingen(1). Als u deze inhouding niet naleeft, zult u een boete moeten betalen gelijk aan of het dubbele van het bedrag dat ingehouden had moeten worden. In bepaalde omstandigheden kunt u vrijstelling van belastingvermeerdering krijgen en hoeft u slechts de boete te betalen. (1) Deze verplichting heeft geen betrekking op werken met beroepskarakter, met inbegrip van bijvoorbeeld onderhoudswerken. Met vragen hieromtrent kunt u steeds terecht bij FIDULIFE CFG (tel of fidulife@fidulife.be). De link voor de controle is beschikbaar op de website

12 Redactie: Laure Geslin Luc Defrance Francis Van der Maren Opmaak: Chantal Breuer Rosa Martin Illustraties: istockphoto Laure Geslin UPB-AVB Apothekersvereniging van Brussel Kolonel Bourgstraat Bus Brussel Tel. : 02/ Fax : 02/ team@fpb.be Website : ZOEKERTJES JOBS Tweetalig assistent zoekt deeltijds of voltijds, Brussel of Charleroi. eddypatrickvos@yahoo.fr of tel 0493/ Apotheek te Sint-Lambrechts-Woluwe zoekt assistent(e) voltijds of deeltijds, gemotiveerd, punctueel en onmiddelijk beschikbaar. Indien mogelijk tweetalig Fr/ Nl of Fr/Eng. Tel.: 02/ of GSM 0475/ Gezocht: Tweetalige assistent(e) voor fulltime in Brussel. Leuke ploeg. Maandag e n d i n s d a g n a m i d d a g v r i j. GSM. 476/ Ervaren titularis-apotheker zoekt werkt als titularis in regio Brussel contacteer Jean- Michel Agomo, GSM. : 0488/ Zoekt werk : vervanging of voltijds, regio Brussel en omstreken. GSM. : 0486/ Gezocht: apotheker (m/v) voor een zwangerschapsvervanging van januari tot maart Dynamisch, gemotiveerd en autonoom want zal alleen staan in de apotheek. Regio: Etterbeek. Motivatiebrief en CV sturen naar mevr. Meunier: brussels.nursing@humansupports.be Gezocht: arts of apotheker met specialisatie in klinische biologie perfect tweetalig Nederlands-Frans. Regio Brussel, makkelijk bereikbaar. Wij bieden: contract voor onbepaalde duur. Deeltijds werk: 8/10e variabel uurrooster van 7u30 tot 21u, geen zondagen. Motivatiebrief en CV sturen naar mevr. Meunier : brussels.nursing@humansupports.be OFFICINA Apotheek over te nemen buurt Mérode, naast ziekenhuis. Zakencijfer (in groei). Bijbehorende gezinswoning boven de apotheek. Het onroerende goed kan worden gekocht of gehuurd. GSM. 0498/ Goed gelegen apotheek in Molenbeek. Zakencijfer in natuurlijke persoon. Contact : team@fpb.be Anderlecht, wegens einde carrière. Buurt in volle ontwikkeling met nieuwe immo projecten, dichtbij het Zuidstation. Zakencijfer , constant stijgend. Bruto winst Over te nemen als éénmanszaak of vennootschap, met woning. Alle voostellen en scenario's zijn bespreekbaar. Mail: nisouck@gmail.com of GSM 0475/ Elsene: apotheek over te nemen, zakenvcijfer , avec met eventueel gebouw (2 000 inkomsten). Contacteer : team@fpb.be.