Convenantencarrousel. Anníka van Loon Christina van Marle Gerda van Vrouwerf

Transcriptie

1 Convenantencarrousel Anníka van Loon Christina van Marle Gerda van Vrouwerf

2 Inhoud Werkgroep convenanten Convenantenoverzicht Algemene bepalingen Bijzondere bepalingen Uitvoering Vragen en tips?

3 Werkgroep Convenanten Waarom convenanten? Belang klant Belang schuldeiser Belang schuldhulpverlener

4 Werkgroep convenanten Onderhoud bestaande convenanten Uitvoering Evaluatie Ontwikkeling nieuwe convenanten Processtappen Convenanttekst

5 Convenantenoverzicht Detailhandel NTO Deurwaarders en incassosector KBvG Financiële sector Basisbankrekening (NVB) (VFN) Nutssector Continuon Energie Nederland NS Vewin Overheidssector CJIB DUO UWV/SVB CAK (Belastingsamenwerkingsverbanden) Telecom sector UPC Ziggo (Tele2) Zorgsector Zorgverzekeraars Nederland

6 Algemene bepalingen: Opschorting incasso tijdens 120 dagen traject Lopende termijnen moeten worden doorbetaald. (Mocht dat problemen opleveren, dan dient er contact te worden opgenomen met de convenantpartij) Communicatiemomenten met schuldeisers

7 Bijzondere bepalingen Energie Nederland Consumenten die meewerken aan een oplossing voor hun schulden worden niet afgesloten van gas, elektriciteit en warmte Leveranciers gaan akkoord met een oplossing voor de schulden

8 Bijzondere bepalingen CJIB Niet alle CJIB boetes kunnen worden meegenomen in de minnelijke regeling. - Niet: strafzaken die verjaren tijdens de minnelijke regeling - Niet: Terweezaken tenzij CJIB akkoord Geen kwijtschelding voor het restant van de vordering na afloop van de minnelijke regeling. CJIB boetes moeten altijd helemaal worden terugbetaald

9 Bijzondere bepalingen UPC/Ziggo UPC bereid is om mee te werken aan de verkleining van het pakket dat wordt afgenomen voor telefonie, televisie en internet, wanneer volgens het NVVK-lid de kosten van het oorspronkelijke pakket niet in het budget passen Ziggo is bereid om mee te werken aan het bieden van een basispakket voor telefonie, televisie en internet wanneer dat volgens het NVVK-lid noodzakelijk is.

10 Bijzondere bepalingen UWV/SVB UWV/SVB werkt mee aan de stabilisatiefase en aan een minnelijke regeling, mits dit op grond van de wet kan. UWV/SVB is bereid om beslaglegging of opschorting op te heffen mits andere beslagleggers ook hun beslag opheffen.

11 Bijzondere bepalingen ZN Wanneer inzetten van een stabilisatieovereenkomst: Als er sprake is van een (dreigende) bronheffing => voorwaarde bij de inzet van een stabilisatieovereenkomst, dat binnen 6 weken de maandelijkse premie weer wordt betaald. Een reëel uitzicht dat een minnelijke regeling binnen 8 maanden tot stand komt. Hiermee wordt bedoeld dat alle schuldeisers akkoord zijn met het schuldregelingsvoorstel.

12 Bijzondere bepalingen NS De belangrijkste afspraken zijn: NVVK-lid mailt NS of het bij haar bekende saldo correct is. NS reageert alleen als dit saldo niet correct is: binnen 15 werkdagen; met correcte saldo. Het NVVK-lid mailt NS minnelijke regeling: NS reageert alleen als zij niet akkoord is (binnen 15 werkdagen).

13 Bijzondere bepalingen Vewin Vewin belangenbehartiger Nederlandse drinkwaterbedrijven Sinds 1 juli jl. in werking Vewin wijst hun klanten bij betalingsachterstanden op de mogelijkheid van schuldhulpverlening Bij aanvraag schuldregeling kan een stabilisatietraject van 8 maanden worden toegepast Bij eerste contact meterstanden melden Schuldhulpverlener ziet er op toe dat de betaling van de periodieke termijnen spoedig worden hervat

14 Bijzondere bepalingen KBvG Doel: het voorkomen van onnodig oplopen van schulden Gegevensuitwisseling via VISH (VerwijsIndex SchuldHulpverlening) dat beheerd wordt door SNG NVVK-leden leveren databestand met BSN s aan SHV-monitor of SNG SNG verwerkt dit in VISH KBvG-leden zoeken in VISH obv BSN Hit/no hit Bij hit: advies aan opdrachtgever om incasso op te schorten BSN blijft staan tot minnelijk akkoord, of tot beëindiging dienstverlening SHV (geen toelating, geen akkoord)

15 Uitvoering Alle afspraken en details zijn terug te vinden op Toelichtingen FAQ s Overzicht Contactgegevens

16 Bedankt voor uw aandacht! Heeft u vragen of tips?