Extra bestemmingen voor de Wensbus van Hoensbroek

Transcriptie

1 INFO VOORZORG 39 4 Lees wat het Sociaal Buurtteam voor u kan betekenen! 6 Extra bestemmingen voor de Wensbus van Hoensbroek 7 Leerlingen in Heerlen werken mee aan een schone wijk Ammonieterf/Fossielenerf, Heerlen Juni 2016 Info Voorzorg is een uitgave van Woningstichting De Voorzorg te Hoensbroek en verschijnt 4 x per jaar

2 2 Recht op huurtoeslag? Huurders kunnen huurtoeslag krij gen, afhankelijk van hun huur, inkomen en/of vermogen. Huurtoeslag kunt u met een formulier aanvragen bij de Belastingdienst: en/of online via Heeft u vragen over het aanvraagformulier? Bel dan Woningstichting De Voorzorg, tel , dan kunnen wij u hierbij helpen, of kom naar het spreekuur op ons kantoor. Als u al huurtoeslag ontvangt is het belangrijk dat u zelf veranderingen meldt aan de Belastingdienst. Dit geldt voor alle wijzigingen in inkomen en gezinssamenstelling. Maar ook voor veranderingen in de woning zelf waar - aan een huurverhoging is verbonden. De Belastingdienst stort de huurtoeslag rechtstreeks op uw rekening. U dient daarom elke maand zelf de volledige (bruto)huur aan ons over te maken. Dit moet altijd bij vooruitbetaling vóór de eerste van de maand. Bereikbaarheid Servicedienst Als in uw woning een mankement of een storing optreedt, kunt u rechtstreeks contact opnemen met onze Servicedienst: tel Die is bereikbaar van maandag t/m donderdag van tot uur en van tot uur. Op vrijdag zijn zij bereikbaar tussen en uur. s Avonds, in het weekeinde of op feest - dagen is de Servicedienst alleen bereik - baar voor heel dringende klachten die echt niet kunnen wachten tot de eerst - volgende werkdag. U krijgt dan een antwoordapparaat aan de lijn. Spreek na de pieptoon uw boodschap of uw klacht in en vermeld duidelijk uw naam, adres en woonplaats en vooral uw telefoonnummer. U wordt zo spoedig mogelijk teruggebeld. Is uw riool verstopt, dan kunt u recht - streeks contact opnemen met Van der Velden Rioolbeheer, tel Klachten over de woonomgeving Meldingen of klachten over milieu, drugsoverlast, verkeer, bestrating, verlichting, stadsreiniging en rioleringen dient u aan uw gemeente door te geven. Heerlen: bel Servicetelefoon Openbare Ruimte, tel Dit nummer is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van tot uur, daarbuiten alleen voor calamiteiten. Brunssum: Meldingen Openbare ruimte, tel of kijk op Woningstichting De Voorzorg Heisterberg 70, 6431 JC Hoensbroek Postbus 40, 6430 AA Hoensbroek Tel Servicedienst: Openingstijden ma t/m do uur en uur, vrij uur (de servicedienst is telefonisch bereikbaar tot uur) Spreekuur huuradministratie Dinsdag, woensdag, en donderdag tussen en uur INFO VOORZORG 39 Voorwoord 3 In memoriam: Sjef Spierts 3 Lees wat het Sociaal Buurtteam voor u kan betekenen! 4 Bezoek ook eens onze geheel vernieuwde website 5 In memoriam: Jean Tielman 5 Vanaf 1 juli huurverhoging 6 Extra bestemmingen voor de Wensbus van Hoensbroek 6 Leerlingen in Heerlen werken mee aan een schone wijk 7 De Voorzorg vernieuwt en verfraait enkele complexen 8 4 Bezoek ook eens onze geheel vernieuwde website COLOFON 8 De Voorzorg vernieuwt en verfraait enkele complexen Redactie Afdeling verhuur/bewonerszaken, Céline Dassen, woonconsulent Vormgeving en tekst Els Gulpen Grafische Vormgeving, Steinbusch Communicatie Druk Drukkerij Schrijen-Lippertz Fotografie Arnaud Nilwik Foto Persbureau, Nose for Photography, Woningstichting De Voorzorg Aan de inhoud van dit informatiebulletin kunnen geen rechten worden ontleend.

3 3 Voorwoord Vernieuwen, verfraaien en beter maken Deze Info Voorzorg staat voor een groot deel in het teken van vernieuwen en beter maken. Op pagina 8 leest u over enkele moderniserings- en renovatieprojecten bij onze complexen. Zoals de leibomen die we geplant hebben op het binnenterrein van ons seniorencomplex aan de Goselingstraat in Heerlen. Of de renovatie van de balkons en entrees van onze portiekwoningen aan de Huisbergerstraat, eveneens in Heerlen. En in Hoensbroek zijn we gestart met de modernisering van de entrees van onze beide flats aan de Weijenbergstraat. Maar ook onze website is vernieuwd. We hopen u daarmee nog beter van dienst te zijn. De wijk verfraaien en beter maken kan tevens door het opruimen van zwerfvuil. Tijdens de opschoonactie Heerlen Schoon deden weer verschillende basisscholen mee om hun buurt schoner te maken. Een mooie actie maar, zoals de wet houder die de actie opende al zei: het is belangrijk dat iedereen hierna zijn best doet om de wijk schoon te houden. Op pagina 7 staat een kort verslag van de opschoonactie op 19 mei in Rennemig en Beersdal, waar veel van onze woningen liggen. Ook de Sociaal Buurtteams werken mee aan leefbaarheid en beter maken. Deze netwerken van professionals hel pen iedereen die zorg en ondersteuning nodig heeft. Op pagina 4 leest u in een interview met het Sociaal Buurt - team Hoensbroek Centrum De Dem, wat de Sociaal Buurtteams voor u kunnen betekenen. Helaas hebben wij in mei een geliefde collega en een bestuurslid van de Stichting Overleg Huurders Verhuurder ver loren. Hun in memoriam vindt u ook in deze Info Voorzorg. Jos Kerkhoffs Directeur-bestuurder In memoriam: Sjef Spierts Geschokt en tot in het diepst bedroefd, heb ben wij kennisgenomen van het plotse ling overlijden van onze trouwe en geliefde collega Sjef Spierts. Op dinsdag 24 mei overleed hij onverwacht. Sjef Spierts is 58 jaar geworden. Sinds 1982 was Sjef Spierts in dienst van De Voorzorg. Met een loyale toewijding en nimmer aflatende inzet heeft hij bij ons zijn functie als onderhoudsopzichter vervuld. Een functie waarin hij veel contacten met huurders heeft gehad, waarvan we weten dat dit hem veel voldoening heeft geschon ken. Wij houden hem voor altijd in herinnering als zeer harde werker en als fijne collega waarop we altijd konden vertrouwen. We zullen hem erg missen. Wij wensen zijn vrouw Marij, kinderen, kleinkinderen en familie heel veel sterkte in het verwerken van dit onverwacht grote verlies. Woningstichting De Voorzorg, Raad van Commissarissen, de directie en collega s

4 INFO VOORZORG 39 juni Het Sociaal Buurtteam: voor vragen of problemen Het Sociaal Buurtteam helpt! Sinds 1 januari 2015 zijn in Heerlen en Hoensbroek in totaal 14 Sociaal Buurtteams actief. Deze teams bestaan uit professionals van verschillende zorg- en welzijnsinstanties. Ze helpen iedereen die hulp nodig heeft op het gebied van zorg, welzijn, opvoeden, financiën en participatie (deelnemen aan de samenleving). Het Sociaal Buurtteam werkt hiervoor ook met De Voorzorg samen. Meer weten? Wilt u meer weten of kunt u hulp gebruiken? Kijk dan op: of mail: info@sociaalbuurtteamheerlen.nl of bel: Ook als u twijfelt welke instantie u moet benaderen voor een hulpvraag helpt het Sociaal Buurtteam u graag verder. In Hoensbroek zijn drie Sociaal Buurtteams actief. Eén daarvan is het Sociaal Buurtteam Hoensbroek Centrum De Dem. In dit team zitten zeven personen van verschillende organisaties, zoals MeanderGroep en MEE. Al die verschillende instanties hebben hun eigen kennis en ervaring. Zo kan bij elke vraag of probleem de juiste deskundige helpen. Eenzaamheid De mensen van het Sociaal Buurtteam zijn bereikbaar tijdens de inloopspreekuren, vertellen ze. Maar iedereen in Heerlen of Hoensbroek die een vraag of een probleem heeft, of zich In Hoensbroek Centrum De Dem is een eigen Sociaal Buurtteam actief. De professionals van dit team werken bij verschillende zorg- en welzijnsorganisaties. zorgen over iemand anders maakt, kan het algemene telefoonnummer bellen of een mail sturen. Zodra we iets horen, gaan we praten met degene die hulp nodig heeft. Huurachterstand Omdat er verschillende soorten vragen bij een Sociaal Buurtteam binnenkomen, hebben de teams met diverse organisaties overleg. We hebben ook wel eens contact met De Voorzorg, bijvoorbeeld wanneer een huurder huurachterstand heeft. Dan gaan we samen met iemand van De Voorzorg met de huurder praten. We bekijken dan wat het probleem precies is en hoe het opgelost kan worden. De professionals van het Sociaal Buurtteam zijn erg tevreden over de werkwijze van het team. Samen kunnen we beter en sneller helpen. En dat is natuurlijk alleen maar goed voor de mensen met vragen of problemen.

5 5 Bezoek ook eens onze nieuwe website! Sinds begin mei is onze nieuwe website actief. Behalve dat de vormgeving van de site veranderd is, staat er ook meer informatie op. Op de nieuwe website van De Voorzorg vindt u onder andere ons actuele woningaanbod en antwoord op de meest voorkomende vragen. Bijvoorbeeld wat u moet doen bij een storing, of hoe het proces van een huuropzegging precies verloopt. Persoonlijk account Wat ook nieuw is, is dat u als huurder op de website een persoonlijk account aan kunt maken. Met dit account kunt u bepaalde zaken gemakkelijk digitaal aan ons doorgeven, zoals een repa ra tieverzoek of een wijziging van uw contactgegevens. In de toekomst wordt deze service nog verder uit gebreid. Voor het aanmaken van uw persoonlijk account heeft u naast uw adres ook een klant- en een contractnummer nodig. Deze nummers vindt u in de brief die u begin mei van ons heeft ontvangen. Mocht u hulp nodig hebben met het inloggen, neem dan contact met ons op via tel Wij hopen u snel te mogen verwelkomen op onze nieuwe site! In memoriam: Jean Tielman 22 maart mei 2016 Stichting Overleg Huurders Verhuurder Woningstichting De Voorzorg (het Overlegorgaan), heeft een zeer gewaardeerd bestuurslid en penningmeester verloren: de heer Jean Tielman. De heer Tielman is op woensdag 4 mei op 70-jarige leeftijd in Heerlen overleden. De heer Tielman vertegenwoordigde als bestuurslid in het Overlegorgaan onze huurders van de wijken Bekkerveld, Heerlen Centrum en Grasbroek. Met de heer Tielman verliezen we een betrokken en kundige gesprekspartner en een accurate penningmeester. Iemand die zich volop inzette voor leefbaarheid en een goed woonklimaat in de wijken die hij met trots vertegenwoordigde. Wij zijn de heer Tielman zeer dankbaar voor al het goede werk dat hij voor ons en onze huurders verrichtte. Zijn gezin en familie wensen we zeer veel sterkte toe met dit grote verlies. Woningstichting De Voorzorg, Raad van Commissarissen, de directie en collega s

6 INFO VOORZORG 39 juni Huur maximaal 1,4 procent omhoog Vanaf 1 juli (minimale) huurverhoging Vanaf 1 juli gaat de huur van veel huurders in Nederland omhoog. Wettelijk is geregeld dat de huurverhoging bestaat uit het inflatiepercentage (0,6 procent) en een basishuurverhogingspercentage van maximaal 1,5 procent. In totaal dus een huurverhoging van maximaal 2,1 procent. Daar bovenop mogen woningcorporaties een extra verhoging van maximaal 0,5 procent of maximaal 2,5 procent opleggen. Deze extra verhoging is afhankelijk van het inkomen van de huurder: de inkomensafhankelijke huurverhoging. Geen inkomensafhankelijke verhoging De Voorzorg maakt, net als voorafgaande jaren, geen gebruik van deze inkomensafhankelijke huurverhoging. Voor u als huurder betekent dit dat uw huur maximaal 2,1 pro cent omhoog zou gaan. Omdat wij onze huurprijzen graag betaal baar houden, hebben wij besloten om een lagere huurverhoging te hanteren: van 0,0 procent tot en met maximaal 1,4 procent, afhankelijk van het complex. Onze plannen hebben wij besproken met het Overlegorgaan. Het voor u geldende huurver hogingsvoorstel heeft u inmiddels per brief ontvangen. Extra bestemmingen voor de Wensbus De Wensbus bestaat uit één busje en wordt georganiseerd door vrijwilligers. Het busje rijdt inwoners van Hoensbroek op afspraak voor 1,50 naar diverse bestemmingen in de omge ving. Bijvoorbeeld naar de Woon boule vard, of de ziekenhuizen in Brunssum en Heerlen. Sinds kort gaat het busje ook naar t Loon en het gemeentehuis in Heerlen. De Wensbus brengt mensen op af spraak van deur tot deur naar diverse bestemmingen. Mee met de Wensbus? De Wensbus rijdt op werkdagen tussen 8.00 en uur. Bel voor een afspraak drie werkdagen van tevoren tussen en uur met tel Meer informatie vindt u op:

7 7 Kinderen ruimen op met Heerlen Schoon Een schone wijk is een fijne wijk! De gemeente Heerlen probeert de wijken zo schoon mogelijk te houden. Maar dat lukt alleen als iedereen meehelpt. De basisscholen doen daarom elk jaar mee met de opschoonactie Heerlen Schoon. Op donderdag 19 mei waren de 315 leerlingen van basisschool Mijn Spoor in Rennemig en de 209 kinderen van basisschool Frans Postma in Beersdal aan de beurt. Gewapend met een grijpstok en een vuilniszak en getogen in een opvallend hesje, gingen de kinderen op pad. In groepjes en vergezeld door enkele ouders, hebben de leerlingen die donderdag al het zwerfvuil in de omringende straten opgeruimd. Wijken waarin ook veel woningen van De Voorzorg liggen. Wethouder Nico Aerts sprak de kinderen voorafgaand aan de actie toe. De omgeving waarin we wonen is van ons allemaal, sprak hij. Hoe fijn is het als die schoon en opgeruimd is! De wethouder bedankte de kinderen voor hun enthousiasme en inzet. Hij benadrukte dat de straten en de mooie groene plekken alleen mooi blijven als iedereen - kinderen én volwassenen - ook na de actie zijn best doet om ze schoon te houden. De leerlingen van basisschool Mijn Spoor hielpen goed mee met de opschoonactie op 19 mei. Pancras de Leeuw Bij de actie was de levensgrootte Heerlense mascotte Pancras de Leeuw aanwezig om de leerlingen aan te moedigen, tot grote hilariteit van de kinderen. En na hard werken hoort een beloning. Daarom werden de kinderen toen ze klaar waren met opruimen getrakteerd op een lekkere krentenbol en op fruit. Deze traktatie was in Rennemig georganiseerd en gesponsord door de Belfo s; een groep bewoners uit Belemniet- en Fossielenerf. De kinderen in Beersdal kregen een gezonde snack van hun school.

8 INFO VOORZORG 39 juni De Voorzorg vernieuwt en verfraait We willen graag dat onze huurders prettig wonen. Een mooie, hedendaagse uitstraling en een goede kwaliteit van de woningen hoort daarbij. Daarom besteden we ook volop aandacht aan vernieuwing en verfraaiing van onze complexen. Hedendaagse uitstraling woningen Huisbergerstraat Bij onze 56 portiekwoningen aan de Huisbergerstraat in Heerlen gaan we binnenkort starten met de renovatiewerk zaamheden van de balkons. Bij dit complex worden nieuwe balkon platen aangebracht in een moderne nachtblauwe kleur. Hierin komt een grijze strook van gedeel te lijk geperforeerd staal. Ook worden de balkons opnieuw geschilderd en gecoat. Daarnaast gaan we de entrees opnieuw schilderen en voorzien van nieuwe beplating. De renovatie van de bal kons en entrees zullen het complex weer een frisse en moderne uitstraling geven. Later dit jaar worden bij dit complex ook de garagepoorten vernieuwd. Een groene Goselingstraat In de Goselingstraat in Heerlen hebben we leibomen aangeplant langs het bin nenterrein van ons senioren complex. Het terrein was hiervoor ietwat grauw en be stond uit tegels en garages. Door de aan planting is het binnenterrein niet alleen frisser en groener geworden maar is er ook een natuurlijke beëindiging van het terrein ontstaan. Moderne, nieuwe entrees flats Weijenbergstraat In Hoensbroek is De Voorzorg gestart met het vernieuwen en moderniseren van de entrees van beide flats aan de Weijenbergstraat. Voor het plafond van de entreeluifels heb ben we gekozen voor een luxe houtuit straling met ingebouwde ledverlichting. De wand van de entree wordt uitgevoerd in antraciet en warm grijs. Om het hedendaagse uiterlijk compleet te maken, vernieuwen we ook het plafond in de hal, net als de bestra ting en de slagboom.