Open call agenda/gidstool app briefing

Transcriptie

1 Briefing open call agenda/gidstool app Open call agenda/gidstool app briefing

2 Briefing open call agenda/gidstool app pagina 2 van 11 Datum 21 november Organisatie Amsterdam Marketing Project titel Open call agenda/gidstool app Start open call Fase 1 open call 1 december december 2016 Fase 2 pitch 3 partijen Fase 3 keuze partij en bouw traject Auteur Fieke Flier Looptijd open call 1 december t/m 31 december 2016 Betrokken afdeling/org. Amsterdam Marketing, Gemeente Amsterdam Type Ontwikkeltraject Versie 1.1 PM AM Sabine Luiten Opdracht Dit document dient als briefing voor een open call met het doel een ontwikkelpartij te vinden die in opdracht van Amsterdam Marketing een innovatieve app kan ontwikkelen om onze culturele doelgroepen te gidsen door het culturele aanbod van Amsterdam en omstreken. Propositie Achtergrond Stichting Amsterdam Marketing is de citymarketingorganisatie van Metropool Amsterdam, actief op het gebied van promotie, informatie, onderzoek en dienstverlening. Onze ambitie is om deze regio op de kaart te zetten als een van de vijf meest aantrekkelijke metropolen van Europa voor bewoners, bezoekers, bedrijven en beïnvloeders. Onder het motto I amsterdam, profileren we de metropool als een dynamisch woon- en werkgebied, een aantrekkelijke reisbestemming en een proeftuin voor innovaties. Wat is de kern van de propositie? Eén van de doelstellingen die de gemeente Amsterdam en Metropoolregio Amsterdam hebben opgelegd aan Amsterdam Marketing is het verhogen van cultuurparticipatie in de metropoolregio Amsterdam. Amsterdam Marketing heeft samen met de culturele sector een nieuwe strategie cultuurmarketing geformuleerd. In deze strategie richt Amsterdam Marketing het eigen portfolio zodanig in dat het consumenten met interesse in cultuur beter gidst zodat zij vaker maar ook anders cultuur in Amsterdam en de metropool consumeren. De campagne draagt bij aan de positionering van het portfolio en stelt iamsterdam.com/uit als middel centraal in de gidsfunctie. Een samenvatting van deze nieuwe strategie is te bekijken op Wat is het doel van het project? 1) Claimen gidsrol I amsterdam, met name iamsterdam.com/uit, als de centrale plek voor kerndoelgroepen bewoners van Metropool Amsterdam voor informatie over uitgaan en cultuur 2) Toename en verbreding van cultuurconsumptie door kerndoelgroepen (zie bijlage)

3 Briefing open call agenda/gidstool app pagina 3 van 11 Wie is de doelgroep? Primair? Secundair? (zie bijlagen voor doelgroep sheets) Voor de doelgroepen bewoners en nationale bezoekers maken we gebruik van de leefstijlenatlas. In de uitwerking van dit model worden twee dimensies gehanteerd: inspanning (extrovert) vs. ontspanning (introvert) en activiteiten staan centraal (ego) vs. gezelschap, de mensen staan centraal (groep). De zeven leefstijlen, zeven doelgroep segmenten, zijn groepen consumenten met dezelfde wensen, motieven, interesses en daarmee recreatieve behoeften. We richten ons in deze campagne primair op creatief en inspirerend rood, ondernemend paars (bewoners en NL bezoekers). Secundair op ingetogen aqua (vanwege focus op digitale middelen en verschil in communicatiesnelheid) en partners uit de culturele sector (B2B). Zie bijlage voor meer informatie Waarom zouden mensen het product gebruiken? De culturele middelen van Amsterdam Marketing zijn de beste van de metropoolregio Amsterdam, toegankelijk en overzichtelijk in gebruik én deskundig. De brands I amsterdam en UIT én onze belangrijke culturele partners bevestigen de rol en autoriteit van onze culturele middelen. De app die ontwikkeld wordt moet snel relevant aanbod bieden voor aan onze culturele doelgroepen. Resultaat Een mobiele app waarmee we onze culturele doelgroepen gidsen door het culturele aanbod van Amsterdam en omgeving op zowel een rationele als een intuïtieve emotionele manier. KPI s Om te kunnen meten of de gebruikers de toepassing als relevant ervaren zullen we kijken naar de retentie. Hoe vaak wordt de toepassing gebruikt nadat deze gedownload is. In jaar 1 heeft 50% van de gebruikers de toepassing minimaal 2x gebruikt, en 25% minimaal 4x Het proces Fase 1: Deelnemers van de open call sturen een kort plan waarin zij hun visie op de toepassing uiteenzetten. Fase 2: Amsterdam Marketing kiest 3 partijen aan de hand van de open call om een pitch te doen. Deze partijen krijgen een pitchvergoeding van 1000 euro om een uitgewerkte versie van hun app-idee te pitchen Fase 3: Amsterdam Marketing kiest een partij en er wordt een toepassing gebouwd die gelanceerd zal worden bij opening van Uitmarkt 2017 Specificaties voor deelname Open Call 1 A4 tekstuele uitleg: Omschrijf het concept in één regel Geef een algemene omschrijving van het concept Omschrijf de specifieke werking van de gidsfunctie Omschrijf hoe het concept aansluit bij de gestelde doelgroepen Hoe bereikt het concept de gestelde KPI? Waarom zijn jullie de beste partij om deze opdracht te krijgen? 1 A4 met eerste creatieve uitwerking, schets en eerder werk om een idee te

4 Briefing open call agenda/gidstool app pagina 4 van 11 krijgen van stijl en werkwijze Inzending (Nederlands of Engels) kan verstuurd worden naar: f.flier@iamsterdam.com (Fieke Flier) Logo s, richtlijnen, branding, tone of voice, officiële benaming Brandguide: I amsterdam label Informatie over (additioneel) kleurgebruik is terug te vinden in de bijlagen van dit document. Specifieke toepassingen van kleur en font gebruik online is terug te vinden in deze online styleguide: Tone of voice en beeldtaal voor creatief en inspirerend rood, ondernemend paars is terug te vinden in de bijgevoegde doelgroep sheets

5 Briefing open call agenda/gidstool app pagina 5 van 11 Planning Week Week 1 Week 2 Week 4 Week 5 Week 6 t/m week 33 Week 35 Budget fase Open call pitchtraject bouwtraject Milestones Sluiting open call Selectie van 3 partijen die uitgewerkte concepten mogen pitchen Presentaties pitches Keuze partij Periode voor bouw Officiele launch van de toepassing budget Geen vergoeding 1000,- per pitch euro (incl design)

6 Briefing open call agenda/gidstool app pagina 6 van 11 Bijlage eisen en specificaties: Technische eisen: De app moet beschikbaar zijn voor Android en iphone, maar hoeft niet per se een native app te zijn. De app moet ook werken op tablets Concept voor doorvertaling van gidstoolgedeelte naar desktop. Deze zal uitgevoerd worden door onze vaste Sitecore developer: Axendo De app is zo gebouwd dat uitbreiding van functionaliteiten in de toekomst mogelijk is (bijv. toevoegen van ticketing mogelijkheid) Het staat de ontwikkelaar vrij om gezamenlijk met een andere partij te pitchen dan wel voor design of expert op het gebied van verrijkte datakoppelingen. Budget blijft gelijk. Broncode wordt eigendom van Amsterdam Marketing, die zal op haar beurt de appbouwer in communicatie meenemen en aanprijzen als preffered supplier. Functionele eisen: De app bevat een agenda vergelijkbaar met de mobiele agenda (data, genre, in de buurt filters) keuze op basis van rationele factoren De app bevat een gidsfunctionaliteit waar op basis van meer emotionele/intuïtieve criteria. Voorbeelden kunnen zijn: o groots/meeslepend vs intiem vs ongedwongen(op basis van zaalgrootte en of je zelf je tempo kunt bepalen) o avontuurlijk / grappig/ meeslepend etc (tags of op basis genre) o of op basis van gedrag van de bezoeker o. Beschikbare bronnen voor de app vanuit Amsterdam Marketing: Nationale database toerisme en cultuur (NDTRC) met agenda-informatie. Informatie over locaties en events, zie ook onze agenda o Titel, inhoud, beeldmateriaal, geocodes, tags (bijv op genre), adresgegevens, telefoonnummers, type locatie, data (in geval van events), openingstijden, urls e.d. Sitecore experience database (analytics van gebruikersgedrag)

7 Briefing open call agenda/gidstool app pagina 7 van 11

8 Briefing open call agenda/gidstool app pagina 8 van 11

9 Briefing open call agenda/gidstool app pagina 9 van 11

10 Briefing open call agenda/gidstool app pagina 10 van 11

11 Briefing open call agenda/gidstool app pagina 11 van 11