Gemeente Centraal adres Gemeente De Ronde Venen - Nazending bijlage bij Ledenbrief: Aanmelden Burgernet

Transcriptie

1 pagina 1 van 2 Gemeente Centraal adres Gemeente De Ronde Venen - Nazending bijlage bij Ledenbrief: Aanmelden Burgernet Van: Datum: Onderwerp: Bijlagen: "VNG LEDEN" <vngleden@vng.nl> Woensdag 12 Januari :22 Nazending bijlage bij Ledenbrief: Aanmelden Burgernet Ledenbrief_BABVI-U pdf; U _bijlage-l_brochure_informatief_7- lores.pdf; contactenlijst voor vng.xlsx fvwgj Vereniging van GEMEENTE DE RONDE VEMEN ui ii ii HUI ii ii in in ii Nr.: Reg. Datum: 13/01/2011 ~ Spie vneel xi r. R/)^IIUMJ>U^ 6. Aanmel Jen öurgernet vtfjj fäusf\ Per abuis is de tweede bijlage niet meegezonden met deze brief. Deze is hierbij in deze nazending alsnog bijgesloten. Tevens is de bijlage op onze site te vinden onder Ledenbrieven. Samenvatting: Het betrekken van burgers bij de veiligheidssituatie in hun eigen woonomgeving is nog steeds een speerpunt van het kabinetsbeleid. De VNG en het Rijk ondersteunen daarom het programma Burgernet, waarin politie, gemeenten en burgers samen zorgen voor een veilige woonomgeving, van harte. Burgernet heeft bewezen dat het werkt! Door dit succes en de toenemende belangstelling van gemeenten om Burgernet in te voeren, is er een steeds sterker wordende behoefte aan concrete besluitvorming over en planning voor de verdere landelijke uitrol. Ook de vraag naar meer specifieke informatie neemt toe. Met deze brief hopen wij u hierin van dienst te zijn. Ook kijken we terug op de resultaten tot nu toe en geven wij u een vooruitblik op Heeft u interesse Burgernet in uw gemeente uit te rollen, dan kunt u zich te melden bij het politiekorps waaronder uw gemeente valt. De namen van de contactpersonen van de politiekorpsen hebben we bij deze brief gevoegd. file://c:\temp\xpgrpwise\4d2dd539podompoambtl001796a6119c21\gw_00001.htm

2 pagina 2 van 2 Graag verstrekken wij u meer algemene informatie als u dit wenst. U kunt daarvoor contact opnemen met het landelijk programmabureau Burgemet, telefoon: of persoonlijk met de programmamanager de hr. K. Stuive MCM: Verder kunt u de website raadplegen. Ook alle ontwikkelde communicatie- en wervingsmiddelen zijn beschikbaar voor u bij het programmabureau. Binnen de VNG wordt de ondersteuning verzorgd door de heer Michiel Geuzinge (michiel.geuzinge@vng.nl). U kunt ook met hem contact opnemen. file://c:\temp\xpgrpwise\4d2dd539podompoambtl001796a6119c21\gw_00001.htm

3 (VMGJ Vereniging van Nederlandse Gemeenten Brief aan de leden T.a.v. het college en de raad informatiecentrum tel. (070) betreft Aanmelden Burgernet uw kenmerk ons kenmerk BABVI/U Lbr. 10/118 bijlage(n) 1 datum 21 december 2010 Samenvatting Het betrekken van burgers bij de veiligheidssituatie in hun eigen woonomgeving is nog steeds een speerpunt van het kabinetsbeleid. De VNG en het Rijk ondersteunen daarom het programma Burgernet, waarin politie, gemeenten en burgers samen zorgen voor een veilige woonomgeving, van harte. Burgernet heeft bewezen dat het werkt! Door dit succes en de toenemende belangstelling van gemeenten om Burgernet in te voeren, is er een steeds sterker wordende behoefte aan concrete besluitvorming over en planning voor de verdere landelijke uitrol. Ook de vraag naar meer specifieke informatie neemt toe. Met deze brief hopen wij u hierin van dienst te zijn. Ook kijken we terug op de resultaten tot nu toe en geven wij u een vooruitblik op Heeft u interesse Burgernet in uw gemeente uit te rollen, dan kunt u zich te melden bij het politiekorps waaronder uw gemeente valt. De namen van de contactpersonen van de politiekorpsen hebben we bij deze brief gevoegd. Graag verstrekken wij u meer algemene informatie als u dit wenst. U kunt daarvoor contact opnemen met het landelijk programmabureau Burgernet, telefoon: of persoonlijk met de programmamanager de hr. K. Stuive MCM: Verder kunt u de website raadplegen. Ook alle ontwikkelde communicatie- en wervingsmiddelen zijn beschikbaar voor u bij het programmabureau. Binnen de VNG wordt de ondersteuning verzorgd door de heer Michiel Geuzinge (michiel.qeuzinqe@vnq.no. U kunt ook met hem contact opnemen.

4 Vereniging van Nederlandse Gemeenten Aan de leden informatiecentrum tel. (070) betreft Aanmelden Burgemet ons kenmerk BABVI/U Lbr. 10/118 bijlage(n) 1 datum 21 december 2010 Geacht college, geachte gemeenteraad, In een eerdere ledenbrief (23 december 2009, lbr. 09/152) heb ik u geïnformeerd over de stand van zaken van Burgemet en de mogelijkheden die het biedt voor uw gemeente. De landelijke uitrol is intussen in volle gang; in 52 gemeenten is Burgemet al operationeel en landelijk zijn er meer dan deelnemers actief. Burgemet heeft bewezen dat het werkt! Door dit succes en de toenemende belangstelling van gemeenten om Burgemet in te voeren, is er een steeds sterker wordende behoefte aan concrete besluitvorming over en planning voor de verdere landelijke uitrol. Ook de vraag naar meer specifieke informatie neemt toe. Met deze brief hopen wij u hierin van dienst te zijn. Ook kijken we terug op de resultaten tot nu toe en geven wij u een vooruitblik op Het betrekken van burgers bij de veiligheidssituatie in hun eigen woonomgeving is nog steeds een speerpunt van het kabinetsbeleid. De VNG en het Rijk ondersteunen dit programma, waarin politie, gemeenten en burgers samen zorgen voor een veilige woonomgeving, van harte. Stand van zaken landelijke uitrol Na een pilot van november 2008 t/m mei 2009 in negen gemeenten verdeeld over vijf regio's is Burgemet geëvalueerd. Op basis van de positieve resultaten hebben de ministers van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties en Justitie begin 2010 besloten het fasegewijs in te voeren in alle 25 politieregio's en minstens 50 gemeenten. Tevens zal de functionaliteit van SMS-Alert hierin opgaan. Alle meldkamers worden op deze wijze aangesloten op de Burgemetapplicatie, waardoor een landelijk dekkend netwerk ontstaat tussen de meldkamers. Een actie hoeft dus niet te stoppen bij een regio- of gemeentegrens. De eerste fase van deze landelijke uitrol is achter de rug en de tweede is momenteel in volle gang. Na de derde fase (eind 2011) is Burgemet landelijk ingevoerd in alle politiekorpsen. Het programmabureau Burgemet ondersteunt de gemeenten en korpsen in de uitrol op het gebied van organisatie, communicatie, opleidingen en techniek. De uitrol loopt zeer voorspoedig: Per 1 januari 2011 zijn 52 gemeenten en korpsen de samenwerking aangegaan met burgers in hun regio. Ook dit aantal is groeiende. Wij verwachten dat op zijn minst 150 gemeenten zich voor eind 2011 bij Burgemet zullen aansluiten. Dat betekent dat we de doel-

5 Stelling ruim voor het einde van het programma behaald hebben; een mijlpaal waar wij én u trots op kunnen zijn. Op dit moment zijn ruim burgers actief voor de veiligheid in hun gemeente, gemiddeld doen meer dan 5% van de inwoners per gemeente mee aan Burgernet. Als alle gemeenten meedoen aan Burgernet loopt dat op naar deelnemers. Er is en blijft een grote bereidheid onder de burgers om mee te doen aan Burgernet. Het aantal deelnemers overtreft ruim de verwachtingen. Gemiddeld 6 % van de bewoners van een gemeente schrijven zich in voor deelname. Het aantal afmelders is zeer gering. Ook de resultaten zijn positief. Dankzij de inzet van deelnemers zijn verdachten op heterdaad aangehouden, vermiste personen opgespoord en is nuttige informatie aan de politie verstrekt. Dit leverde, naast een concrete bijdrage aan de veiligheid in de gemeente, ook mooie publiciteit op voor de aangesloten gemeenten. Door directe informatie van deelnemers heeft de politie in gemiddeld 10 % van de gevallen een Burgernet actie succesvol kunnen afsluiten. Burgernet wordt ingezet bij een veelheid aan tijdkritische incidenten (heterdaad woninginbraak, straatroof, overvallen) en bij vermissingen (50% van de acties). Daarnaast wordt het in toenemende mate gebruikt voor niet-tijdkritische acties (preventie, aanvullend buurtonderzoek recherche). Integratie SMS Alert Naast Burgernet bestaat SMS-Alert tot het einde van Beiden concretiseren het begrip burgerparticipatie en zijn producten om - als Nederlandse politie én gemeente - trots op te zijn. In de nieuwe functionaliteit van Burgernet zijn alle functionaliteiten van SMS Alert geïntegreerd. Dit betekent bijvoorbeeld dat het ook bij evenementen toegepast kan worden door de aanwezige mensen aan te melden als tijdelijke deelnemers. Alle gemeenten en korpsen die SMS-Alert gebruiken zullen in 2010 en 2011 overgaan op Burgernet. De integratie van SMS Alert en Burgernet is een belangrijke stap om te komen tot een eenduidig aanbod van alerteringsdiensten door de Nederlandse politie onder de naam Burgernet. De Raad van Toezicht Burgernet steunt hiermee tevens het initiatief van de minister van Veiligheid en Justitie te komen tot één alerteringsfamilie, die onder andere duidelijkheid voor de burger biedt in waarvoor hij zich aanmeldt en in de wijze waarop. Wilt u meer weten over de verschillen tussen Burgernet, SMS Alert en andere alerteringssystemen als Amber Alert en Mail Alert? Leest u dan de brochure Veelgestelde vragen die is bijgevoegd bij deze brief. Organisatie Landelijke invoering Burgernet Tot het einde van 2011 zal het landelijke programmabureau in samenwerking met de politiekorpsen en de gemeenten: Burgemet invoeren in gemeenten. De Burgernetapplicatie installeren in alle politiemeldkamers. SMS-Alert integreren in Burgernet. De Projectorganisatie overdragen aan de "staande" organisatie. De invoering wordt aangestuurd door een Raad van Toezicht Burgernet, onder voorzitterschap van de korpsbeheerder van Groningen de heer P. Rehwinkel en een landelijke stuurgroep, onder leiding van de korpschef van Limburg Noord de heer B. Rookhuijzen. In de Raad van Toezicht zijn de korpsbeheerders, politiechefs en de VNG vertegenwoordigd. Voor de VNG is dit de heer C. de Vos, burgemeester van de eerste pilotgemeente Nieuwegein. Deze Raad stelt de stimuleringsbijdrage, welke door het ministerie van Veiligheid en Justitie aan korpsen beschikbaar is gesteld, beschikbaar op basis van een goedgekeurd inrichtingsplan en een convenant waarin de samenwerking tussen politiekorps, gemeenten en programmabureau is vastgelegd. Meerwaarde Burgernet voor gemeenten In de ledenbrief van 2009 vindt u een uitgebreide terugkoppeling van de resultaten van de pilot. Ook gaat de brief in op de taak- en verantwoordelijkheidsverdeling tussen politie en gemeenten. onderwerp Aanmelden Burgernet datum 02 december /03

6 Burgemet stelt u in staat een grote groep burgers bij het lokaal veiligheidsbeleid te betrekken. Het versterkt het draagvlak van het lokale veiligheidsbeleid. Gebleken is dat de betrokkenheid van burgers bij Burgernet een positieve invloed op de veiligheidsbeleving van deelnemers. Het zorgt voor meer onderling begrip en vertrouwen tussen overheid en burger. De deelnemers voelen zich veiliger in hun gemeente. Uw collega's van de volgende gemeenten kunnen u inmiddels uit eigen ervaring informeren over de resultaten van Burgernet: Friesland: Ameland, Boamsterhem, Dantumadiel, Ferwerderadiel, Het Bildt, Leeuwarderadiel, Leeuwarden, Lemsterland, Litterenseradeei, Sneek, Tytjerkstradiel en Wymbritseradiel. Gelderland-Midden: Barneveld, Doesburg, Ede, Lingewaard, Nijkerk, Overbetuwe, Renkum, Rheden, Rozendaal, Scherpenzeel, Wageningen. Groningen: Veendam, Winssum, Bedum en Groningen. Hollands Midden: Gouda. Haaglanden: Delft, Pijnacker-Nootdorp, Rijswijk, Zoetermeer. Twente: Almelo, Hengelo, Enschede en Borne. Utrecht: Amersfoort, Breukelen, De Ronde Venen, Houten, IJsselstein, Leusden, Maarssen,Nieuwegein, Utrechtse Heuvelrug, Woerden, Woudenberg, Zeist. Limburg-Noord: Echt-Susteren, Gennep, Mook en Middelaar, Venray. Burgernet ook in uw gemeente? Heeft u interesse Burgernet in uw gemeente uit te rollen, dan dient u zich te melden bij het politiekorps waaronder uw gemeente valt. De namen van de contactpersonen van de politiekorpsen hebben we bij deze brief gevoegd. Graag verstrekken wij u meer algemene informatie als u dit wenst. U kunt daarvoor contact opnemen met het landelijk programmabureau Burgernet, telefoon: of persoonlijk met de programmamanager de hr. K. Stuive MCM: Verder kunt u de website raadplegen. Ook alle ontwikkelde communicatie- en wervingsmiddelen zijn beschikbaar voor u bij het programmabureau. Binnen de VNG wordt de ondersteuning verzorgd door de heer Michiel Geuzinge (michiel.qeuzinge(5)vnq.nl). U kunt ook met hem contact opnemen. Ik vertrouw erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Hoogachtend, Vereniging van Nederlandse Gemeenten mr. R.J.J.M. Pans, voorzitter directieraad Deze ledenbrief staat ook op onder brieven. onderwerp Aanmelden Burgernet datum 02 december /03

7 I* 11 * e L to!

8 iämaaduna^' aiin^d ( Ä)

9 : - -, : * * -ÄiiTiSifcüiWiU 1 -a--.v..!-.. *&$&>*.»:, <*,-. u4^««^&vjattiih.( *,,;. :.-.' :.;.-» <. i :.. :. r - * i' i. V vih VA-. srtgji*. ^V!&,,, ï ÉHy»fe4av- A «.' Wat is Burgernet? Burgernet is een samenwerking tussen burgers, gemeenten en politie om de veiligheid in de woon- en werkomgeving te bevorderen. Hierbij wordt gebruik gemaakt van een telefonisch netwerk van inwoners en medewerkers van bedrijven uit de gemeente. De centralist van de meldkamer van de politie start, na een melding van bijvoorbeeld een inbraak of een vermist kind, een Burgernetactie op. Dit gebeurt op basis van een goed signalement. De Burgernetdeelnemers krijgen een ingesproken bericht via de (mobiele) telefoon of een tekstbericht per SMS met het verzoek uit te kijken naar een duidelijk omschreven persoon of voertuig. Gewoon vanuit de eigen woning, op straat of vanaf de werkplek. Na afloop ontvangen alle ingeschakelde Burgernetdeelnemers een bericht over de afloop van de actie. Wordt Burgemet landelijk uitgerold? Van november 2008 t/m mei 2009 heeft Burgernet als proef gedraaid in negen gemeenten: Gouda (politieregio Hollands Midden), Delft (politieregio Haaglanden), Ede (politieregio Gelderland-Midden), Leeuwarden en Dantumadiel (politieregio Fryslän), Breukelen, Maarssen, De Ronde Venen en Nieuwegein (politieregio Utrecht). De resultaten van de proef zijn positief. Burgerparticipatie staat ook hoog op de agenda van de politiek. Het Kabinet heeft de landelijke invoering van Burgernet als één van haar speerpunten opgenomen in het regeerakkoord. Aan de Ministers van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) en justitie is geadviseerd Burgernet landelijk in te voeren.

10 Wanneer start de verdere uitrol van Burgemet? In veel van de bestaande Burgernet politieregio's worden al voorbereidingen getroffen voor verdere uitrol in hun regio. Daarnaast hebben verschillende politieregio's en gemeenten - die niet direct betrokken zijn geweest bij de proef - al aangegeven Burgernet te willen invoeren. Geadviseerd is Burgernet gefaseerd uit te rollen, te beginnen met 50 nieuwe gemeenten in 2010 en Op de website staat meer informatie over actuele ontwikkelingen en het vervolg van Burgernet. Waf betekent Burgernet voor een gemeente? De gemeente is verantwoordelijk voor het integrale veiligheidsbeleid en de politie is verantwoordelijk voor de handhaving en opsporing. De gemeente en politie werken dan ook dagelijks aan de veiligheid op straat. Zij werken daarbij graag nog beter samen met de burgers. Door de ogen en oren van burgers te gebruiken, kunnen burgers direct helpen de leefomgeving veiliger te maken. Denk bijvoorbeeld aan het traceren van een gestolen auto of een overvaller of het opsporen van een vermist kind. Daarnaast kan Burgernet de betrokkenheid van de samenleving bij het veiligheidsbeleid vergroten.

11 Is er maatschappelijk draagvlak voor Burgemet? Ja, diverse onderzoeken hebben aangetoond dat burgers graag een bijdrage willen leveren aan de veiligheid in hun woon- en werkomgeving. Tijdens de proef hebben gemiddeld 4,6% van de inwoners van de aangesloten gemeenten zich als deelnemers aangemeld, terwijl was uitgegaan van 2,7%. Ook nu melden zich nog steeds deelnemers aan. Er komen veel vragen wanneer mensen kunnen deelnemen uit gemeenten die niet hebben deelgenomen aan de proef en er is veel aandacht vanuit de gemeenten en de politiekorpsen die straks ook willen aansluiten. Het algemeen oordeel van deelnemers aan Burgernet aan het einde van de proef is buitengewoon positief, 92% geeft het oordeel 'goed tot zeer goed'. Is Burgernet. een hulpmiddel voor de politie? Burgernet is één van de (hulp)middelen om de veiligheid in de gemeenten (verder) te verbeteren. Gemeente en politie hebben hierin beide een verantwoordelijkheid. De gemeenten hebben de verantwoordelijkheid voor het integrale veiligheidsbeleid, de politie voor de handhaving en opsporing en de burgers kunnen mede dankzij Burgernet zelf nu ook een belangrijke bijdrage leveren aan de veiligheid in hun wijk of gemeente. Is Burgernet niet. hetzelfde als cell, broadcast.? Nee, dit is niet hetzelfde. Voor een cell broadcastbericht melden deelnemers zich niet aan. Een cell broadcastbericht wordt verstuurd aan iedereen die zich in een bepaald gebied bevindt. Bij Burgernet meldt men zich vrijwillig aan en gaat het om de participatie van een selecte groep burgers. Als een burger de Burgemetoproep heeft gekregen en de gezochte persoon en/of het gezochte voertuig ziet, belt: hij via rechtstreeks met de meldkamercentralist die de actie heeft uitgezet. Dit directe contact maakt Burgernet uniek. is Burgernet niet hetzelfde als Amber Alert? Nee, dit is niet hetzelfde. Amber Alert is een landelijk waarschuwingssysteem bij urgente kindervermissingen en -ontvoeringen. Burgernet richt zich ook op de opsporing van vermiste personen (kinderen en volwassenen) maar daarnaast ook op andere heterdaad incidenten. Als een burger die de Burgemetoproep heeft gekregen de gezochte persoon en/of het gezochte voertuig ziet, belt hij via rechtstreeks met de meldkamercentralist die de actie heeft uitgezet. Dit directe contact maakt Burgernet uniek.

12 Is Burgernet niet hetzelfde als SMS-Aiert? SMS-Alert en Burgemet zijn beide goede voorbeelden van burgerparticipatie. SMS-Aiert loopt voor op de invoering van Burgernet. Burgernet maakt in vergelijking tot SMS-Alert naast SMS-berichten ook gebruik van spraakberichten op de vaste en mobiele telefoon en voor achtergrondinformatie. Bij een Burgemetactie is er daarnaast direct contact tussen de centralist van de politiemeldkamer en de Burgernetdeelnemers. Aan de hand van de door Burgernetdeelnemers doorgegeven informatie aan de centralist van de politiemeldkamer kan de politie gerichter en sneller in actie komen. SMS-Alert wordt op termijn geïntegreerd in Burgernet. Dit moet leiden tot een meer eenduidig aanbod van diensten door de Nederlandse politie en gemeenten. Wordt Burgernet alleen gebryikt voor opsporing? Het Burgernetsysteem is (technisch) geschikt om ook door andere hulpverleningsdiensten gebruikt te worden. Denk dan aan alarmeringen door de brandweer of GGD/GHOR voor bijvoorbeeld meldingen van gevaarlijke stoffen of vervuild zwemwater. Tot nu toe is Burgernet met name ingezet voor opsporing. Kan ik bij Burgernet ook melding danwe! aangifte doen van vermeende misdrijven? Nee, Burgernet is niet bedoeld om aangifte danwei melding te doen van (vermeende) misdrijven. Indien u melding wilt maken of aangifte wilt doen kunt u contact opnemen met uw lokale politiebureau via telefoonnummer of in geval van misdrijven op heterdaad via het alarmnummer 112. Indien u liever anoniem blijft kunt u contact opnemen met Meld Misdaad Anoniem via telefoonnummer:

13 Wanneer wordt een Burgernetactie opgestart? Alle (heterdaad)zaken waarbij een duidelijke en specifieke omschrijving bekend is van een persoon of voertuig kunnen als Burgernetactie worden aangemerkt. Bijvoorbeeld de diefstal van een fiets of auto of een vermist kind. Hoe verloopt een Burgernetactie? De centralist van de meldkamer van de politie start, na een melding van bijvoorbeeld een inbraak of een vermist kind, een Burgernetactie op. Dit gebeurt op basis van een goed signalement. Burgernetdeelnemers krijgen een ingesproken bericht: via de (mobiele) telefoon of een tekstbericht per SMS met het verzoek uit te kijken naar een duidelijk omschreven persoon of voertuig. Bij een spraakbericht wordt de deelnemers eerst gevraagd een cijfermatige toets in te drukken. Daarna volgt het Burgernetspraakbericht. Als zij vervolgens iets zien of horen dat overeenkomt met dit signalement, bellen zij direct naar een gratis telefoonnummer in de meidkamer van de politie. Met de informatie van de Burgernetdeelnemer kan de politie gerichter zoeken en nog sneller in actie komen. In sommige gevallen wordt later ook nog aanvullende informatie (zoals een foto) per verzonden. Na afloop ontvangen alle ingeschakelde Burgernetdeelnemers een bericht over de afloop van de actie. Wanneer ontvangt een «feetnemer een Burgernet(actie)berieht? De centralist van de meldkamer van de politie trekt afhankelijk van de aard van het incident in de meldkamer een geografische cirkel rondom de plaats van het incident. Alle Burgernetdeelnemers binnen deze cirkel krijgen een spraak- dan wel tekstbericht met een oproep uit te kijken naar een verdacht of vermist persoon of voertuig.

14 Hoe moet een Burgernetdeelnemer reageren op eert Burgemetactie? Een deelnemer die naar aanleiding van de Burgemetactie aanwijzingen kan geven aan de centralist van de meldkamer, belt zo spoedig mogelijk naar en geeft zijn bevindingen door. De deelnemers ontvangen bij hun aanmelding een brochure, waarin wordt aangegeven hoe te handelen bij een Burgemetactie. Hoe weten deelnemers dat de Burgemetactie is afgelopen, en of er succes was? Na afloop van elke Burgemetactie ontvangen deelnemers een zogenoemd afloopbericht. Hierin wordt aangegeven dat de actie is beëindigd, met hoeveel deelnemers er is uitgekeken en of de actie succesvol was. Wat kunnen deelnemers doen als zij de verdachte niet direct na het incident zien maar pas tater? Na ontvangst van het afloopbericht kunnen deelnemers de meldkamer niet meer via het speciale nummer bereiken. De deelnemers kunnen dan via het publieke nummer melding doen. Gaat het daarentegen om een heterdaadactie, bijvoorbeeld u ziet de verdachte of vermiste persoon die voldoet aan het signalement - dan belt u direct 112. Ontvangen deelnemers ook berichten als zij zich niet: in de directe omgeving van het incident bevinden? Het kan zijn dat deelnemers zich op het moment van de Burgemetactie in hun woon- en/of werkomgeving niet in de directe omgeving bevinden van de plaats van het incident. Dit omdat Burgemet uitgaat van het adres waarop de deelnemer zich heeft ingeschreven en niet de plaats waar de deelnemer zich op dat moment bevindt. Deelnemers die niet direct in de omgeving van het incident wonen of werken, kunnen daarentegen wel uitkijken naar de verdachte of vermiste persoon. Waarom belt Burgertiet met een anoniem telefoonnummer? Het telefoonnummer waarmee de Burgemetoproep wordt uitgestuurd vanuit de meldkamer, is niet hetzelfde als het telefoonnummer waar deelnemers naar kunnen (terug)bellen met relevante informatie over het incident. Om te voorkomen dat deelnemers reageren op de Burgemetoproep door te antwoorden naar het nummer waarmee Burgernet naar hen heeft gebeld, is gekozen het nummer als privénummer weer te geven. Bij een Burgemetoproep wordt daarom altijd het gratis telefoonnummer bijgevoegd.

15 - it 'i, it. " '«:», V-;V-" - *: -. V:T*?'. l ', -W^-a«'S. '*. *.'!>;- ft \i ***,»*.«.s H#Z* " ' T : *"*' - ' I*':A*W''*.>*>'.*-- : -*& >i. k-ii<r«*v>. i'-v-fc * < «-..1- >'... fv^'^nf. :.. "''yy:"^*^^ ; '.. 1, 1 ' ^ l " nfnr matifk 'v.-j'v/--:. :.\*rtfl>"j"~-. '!».. '.» ;. :..., - / V: > /; ; *. #.^... * *. :ji i". Waarom zou ik meedoen aan Burgemet? U kunt als Burgernetdeelnemer een actieve bijdrage leveren aan de veiligheid van uw buurt. De proef heeft bewezen dat het betrekken van burgers bij veiligheid in hun wijk zichtbaar bijdraagt aan het vergroten van de kans op de heterdaad opsporing van verdachte of het terugvinden van vermiste personen. Hoe meer deelnemers aan Burgemet, hoe groter de kans dat gemeente, politie en burgers samen verdachte en vermiste personen opsporen, waardoor de veiligheid in uw buurt wordt verhoogd. Wie kan zich aanmelden ats deelnemer? Elke inwoner (16 jaar of ouder) van een deelnemende gemeente kan zich aanmelden. Ook als u niet in de gemeente woont, maar er wel werkt, kunt u zich aanmelden op uw werkadres. Bij aanmelding op uw werkadres wordt u verzocht uw zakelijke contactgegevens te vermelden, waarbij u een rechtstreeks (vast of mobiel) telefoonnummer met nummerherkenning moeten opgeven. Heb ik een mobiele telefoon nodig om mee te doen? Nee, u hoeft geen mobiele telefoon te bezitten om mee te doen. U kunt zich aanmelden met uw mobiele telefoon en/of vaste telefoon (met nummerherkenning) bij voorkeur inclusief uw adres. Zij«er (teiefoon)kosteri aan erbonden om deel te nemen? Er zijn géén kosten verbonden aan de deelname aan Burgemet. Deelnemers maken gebruik van hun eigen telefoon, maar het telefoonnummer om te reageren op een Burgernetoproep (0800 OOM) is gratis. Deze telefoonkosten worden betaald door de politie (per regio).

16 Daarnaast moet bij een spraakbericht eerst een cijfermatige toets worden ingedrukt, alvorens het actiebericht wordt afgespeeld. Zo wordt voorkomen dat het actiebericht in de voic terecht komt en deelnemers deze tijdens of na een Burgernetactie op eigen kosten moeten uitluisteren. Krijg ik als deelnemer van Burgernet een beloning of vergoeding? Deelname aan Burgernet betaalt zich terug door het verkrijgen van een veilige woonomgeving. Hier staat geen financiële tegemoetkoming tegenover. is er een screening van de deelnemers? Bij inschrijving (via internet of schriftelijk) geven de deelnemers hun adresgegevens en bereikbaarheidsgegevens op. Aansluitend krijgen de deelnemers een bevestigingsbrief van Burgernet op het doorgegeven (postjadres. Regio's kunnen er voor kiezen de deelnemergegevens te controleren tegen de gegevens uit de Gemeentelijke Basis Administratie. In principe wordt niemand uitgesloten, maar bij misbruik kan een deelnemer wel uitgesloten worden van verdere deelname. Dit is echter tijdens de proef in de negen gemeenten niet voorgekomen.

17 Is deelname anoniem? Nee, deelname is niet anoniem. De politie heeft uw gegevens nodig om u te bereiken via Burgemet. De persoonsgegevens worden opgeslagen in een beveiligde database. Deze gegevens worden enkel voor Burgernet en de gemeente gebruikt en niet aan derden verstrekt. Als deelnemer bent u uiteraard vrij om zelf aan anderen te vertellen dat u deel uitmaakt van Burgernet. Hoe kan ik mij als deelnemer aanmelden? Aanmelding kan via internet: of via een schriftelijke antwoordkaart danwei antwoordformulier van de gemeenten en/of korpsen die meedoen met Burgernet. Maakt het uit of ik mij met SMS- of spraakfaericht (mobiele telefoon} aanmeld voor Burgernet? Over het algemeen hebben bij Burgernet spraakberichten de voorkeur omdat deze sneller kunnen worden uitgestuurd dan een SMS-bericht en een SMS-bericht kan maar een korte boodschap bevatten. Spraakberichten kunnen daarom meer informatie leveren over de verdachte of vermiste persoon/voertuig. Kan ik meerdere personen op één adres itischrifven? Er kunnen meerdere personen op één adres worden aangemeld voor Burgernet. Op de inschrijfkaart kunnen drie bewoners van één adres worden aangemeld. Wilt u daarentegen meer personen op hetzelfde adres aanmelden, dan kan dit op Hier staat een link vermeld naar het aanmeldformulier. Waaro-» v.».-mailadres bij!f-'--..h,ij',ïng doorgeven? Burgernet maakt gebruik van uw adres om u aanvullende informatie te sturen over een Burgernetactie. Daarnaast kunt u achtergrondinformatie ontvangen over Burgernet(acties) middels regionale Burgemetnieuwsbrieven. Krijg ik als deelnemer een instructie over hoe Burgernet werkt? Ja, iedere deelnemer ontvangt na aanmelding een bevestiging van zijn deelname met een korte instructie. Ook kunnen geïnteresseerden terecht op voor uitleg van de werking van Burgemet.

18 Kunnen deelnemers dag en nacht Burgernetoproepen krijgen (nachtelijke Burgernetacties}? Deelnemers kunnen zelf aangeven wanneer zij bereikbaar zijn voor Burgemet. Via de website kunnen zij inioggen en hun eigen gegeven aanpassen. Zo kunnen ze zelf aangeven wanneer zij wel dan wel niet beschikbaar zijn, bijvoorbeeld als men liever niet 's nachts een Burgernetbericht ontvangt. Bent u daarentegen juist in de nacht heel actief vanwege een specifiek (nacht)beroep, kunt u aangeven dat u in de nacht juist wel beschikbaar bent voor Burgernetoproepen. Het opstarten van nachtelijke oproepen gebeurt alleen bij zeer urgente incidenten en bij voorkeur naar deelnemers die hebben aangegeven juist in de nacht beschikbaar te zijn. Brengt Burgernet deelnemers in gevaar? Nee, Burgernet brengt deelnemers niet in gevaar. Het is hierbij van belang dat Burgernetdeelnemers de instructies in acht nemen. Bij aanmelding ontvangen deelnemers een brochure, waarin wordt aangegeven hoe te handelen bij een Burgemetactie. Deelname aan Burgernet is en blijft daarnaast een eigen verantwoordelijkheid van de deelnemer. Waar kan ik terecht met vragen over Burgernet in Op vindt u veel informatie over Burgernet. Voor alle overige vragen kunt u hier ook het regionale contactformulier invullen. Deze is te vinden op de Burgernetwebsite door te klikken op uw regio of gemeente. Uw vragen worden behandeld door de relatiebeheerder Burgernet van uw regio of gemeente. Rechtstreekse contactgegevens zijn ook te vinden op Naast een regionaal contactformulier is er ook een algemeen contactformulier. Waar kan ik wijzigingen van mijn persoons-/adresgegevens doorgeven? Op krijgt iedere deelnemer een eigen persoonlijke pagina. Na uw aanmelding ontvangt u een gebruikersnaam en wachtwoord. Met deze inloggegevens kunt u uw eigen persoonlijke pagina beheren en hierop wanneer u maar wilt, uw gegevens wijzigen, zoals: de wijze waarop u een Burgernetoproep ontvangt, een nieuw (mobiel) telefoonnummer, uw bereikbaarheid voor Burgernet, een verhuizing e.d. Meer informatie over het wijzigen van uw gegevens vindt u op Voor meer vragen en antwoorden over Burgernet kijk op

19 jjimaiouna^

20 Korps Friesland Gelderland-Midden Haaglanden Hollands Midden Utrecht Groningen Limburg-Noord Twente Noord-Oost Gelderland Amsterdam-Amstelland Limburg-Zuid Brabant Zuid-Oost Kennemerland IJsselland Drenthe Rotterdam-Rijnmond Midden en West Brabant Flevoland Brabant-Noord Gooi en Vechtstreek Noord-Holland Noord Zuid-Holland-Zuid Zaanstreek-Waterland Zeeland Gelderland-Zuid KLPD manager BN Teun Vet Izak Mauritz Ab Bachofner Hugo Vos Anniek Vocke Chava Cohen Jack Philipsen Hans Brouwer Johan Messink Roeland van Zeijst René Keijdener Tamara van Oorschot Marco Verschragen Teun Vet (proceseigenaar Gert Telman) NNB Teus van Buuren NNB contactpersoon: Peter Bodar contactpersoon: Jan Donders NVT Rikus Koeman contactpersoon: Ad Hilders Jacques Eissens portefeuillehouder: Jaap Hollebrand NNB contactpersoon: Jan-Kees Schakel

21 Telefoon / M teunis.vet@friesland.politie.nl izak.mauritz@gelderland-midden.politie.nl ab.bachofner@haaglanden.politie.nl hugo.vos@hollands-midden.politie.nl anniek.vocke@utrecht.politie.nl chava.cohen@groningen.politie.nl Jack.philipsen@limburg-noord.politie.nl hans.brouwer@twente.politie.nl johan.messink@no-gelderland.politie.nl roeland.van.zeijst@amsterdam.politie.nl Rene.Keijdener@Limburg-Zuid.Politie.nl tamara.van.oorschot@brabant-zo.politie.nl marco.verschragen@rpckennemerland.nl teunis.vet@friesland.politie.nl teus.van.buuren@rijnmond.politie.nl peter.bodar@flevoland.politie.nl jan.donders@brabant-noord.politie.nl rikus.koeman@noord-holland.politie.nl Ad.Hilders@zuid-holland.politie.nl jacques.eissens@zaanstreek.politie.nl Jaap.hollebrand@zeeland.politie.nl Jan.Kees.Schakel@klpd.politie.nl