Vooraf. Paul van der Linden, bestuurder

Transcriptie

1 1

2 2

3 Vooraf Grote impact voor Vitree had de decentralisatie op 1 januari Met de invoering van de Jeugdwet werd de jeugdzorg een taak van gemeenten. Het jaar 2015 was voor Vitree een overgangsjaar met enerzijds nieuwe kansen om de zorg sneller en meer in samenhang met de omgeving van kinderen en gezinnen te organiseren. Anderzijds was het zoeken naar de juiste wegen en rollen in het nieuwe zorglandschap. Daarbij had Vitree ook te maken met bezuinigingen. Het vraagt van onze organisatie een nieuwe inrichting om veranderingen en bezuinigingen op te kunnen vangen. We richten ons op een gezond perspectief creëren, niet alleen voor de korte termijn, maar juist ook voor de toekomst. Het is een opdracht die in 2015, maar ook dit jaar centraal staat. Zo kunnen we als gezonde organisatie blijven voortbestaan om onze missie te kunnen uitvoeren: direct of indirect hulp bieden aan kinderen, jongeren en gezinnen. Inspirerend vind ik de wijze waarop in 2015 inhoudelijk op tal van terreinen initiatieven en nieuwe samenwerkingsvormen zijn ontwikkeld. De resultaten zijn te lezen in voorliggend Jaardocument. Alle eer voor onze medewerkers die, in een veranderend zorglandschap, kinderen, jongeren en gezinnen de zorg hebben gegeven die nodig is. Paul van der Linden, bestuurder Leeswijzer De Jaarverantwoording 2015 is een integraal verslag van de belangrijkste inspanningen en resultaten van Vitree. Het is o.a. opgesteld conform: de jaarverslageisen van de WTZi; het format Jaarverantwoording 2015, Zorginstellingen en Jeugd (richtlijnen Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport); het controleprotocol Jeugdzorg (accountantscontrole 2015 voor aanbieders Jeugd- en Opvoedhulp); het controleprotocol jaarverantwoording Zorginstellingen Het landelijke protocol productieverantwoording en controle Wmo en Jeugdzorg Hiermee is de verantwoording vergelijkbaar met die van zorginstellingen voor Jeugd- en Opvoedhulp onderling. Het Jaardocument 2015 bestaat uit: het Maatschappelijk Verslag; de Jaarrekening; de kwantitatieve gegevens in DigiMV. 3

4 4

5 Inhoudsopgave Vooraf... 3 I MAATSCHAPPELIJK VERSLAG 1 Profiel van de organisatie Kernprestaties Maatschappelijk ondernemen Toezicht en bestuur Governance code Toezichthoudend orgaan Bestuur Beleid, inspanningen en prestaties Ambitie en koers Ontwikkelingen en innovatie Risicobeleid Anders werken in Ambulante zorg Uurszorg Pleegzorg Overige vormen van zorg Kwaliteit Kwaliteit van zorg Veiligheid Medezeggenschap Klachten Personeelsbeleid Financieel beleid Hoofdlijnen Beschrijving positie op balansdatum Verwachte ontwikkelingen Risicoparagraaf Bijlage Zorgvormen II JAARREKENING 6 Jaarrekening Jaarrekening Overige gegevens

6 6

7 7

8 8

9 1. Profiel van de organisatie Naam verslagleggende persoon Vitree Adres Kamp Postcode 8225 HK Plaats Lelystad Telefoonnummer Nummer Kamer van Koophandel adres Internetpagina Rechtsvorm Stichting Zorgtypen en cliëntgroepen Vitree biedt diverse vormen van jeugdzorg aan kinderen en jongeren met en zonder een licht verstandelijke beperking en hun ouders/opvoeders. Vitree richt zich op kinderen en jongeren in de leeftijd van 0 tot 18 jaar, met de mogelijkheid de zorg te kunnen voortzetten t/m 23 jaar. Vitree biedt trainingen, diagnostiek, begeleiding en behandeling. De hulp varieert van opvoedhulp tot intensieve behandeling, in vormen van zowel ambulante als pleegzorg en 24-uurszorg. Vitree biedt bij voorkeur hulp in het gezin. Als dat niet kan, geeft Vitree voorrang aan opvang in een vervangende gezinssituatie, zoals een pleeggezin. Daarnaast biedt Vitree vormen van preventieve niet-geïndiceerde zorg, vaak in samenwerking met ketenpartners en in het gemeentelijke domein. Vitree heeft geen privaat gefinancierde activiteiten. Werkgebieden 2015 Het primaire werkgebied van Vitree is de provincie Flevoland en Overijssel (i.c. de regio IJsselland). Juridische structuur Vitree heeft de rechtsvorm van een stichting. Er zijn geen andere rechtspersonen die onder de organisatie Vitree vallen. 9

10 Organogram De organisatie is ingericht volgens het onderstaand organogram. Voor 2016 zal het organogram gewijzigd worden. 10

11 2. Kernprestaties Cliënten per zorgvorm In onderstaande tabel wordt de verantwoording gepresenteerd per hulpvorm. Naast deze vormen heeft Vitree lokaal uitvoering gegeven aan diverse getransformeerde vormen van jeugdhulp. De resultaten hiervan worden lokaal verantwoord en zijn niet opgenomen in onderstaande tabel. Voor voorbeelden van getransformeerde jeugdhulp zie hoofdstuk 5.4 Anders werken in Aantal unieke cliënten Jeugdwet voor de transitie peildatum 31 december 2014 na de transitie peildatum 31 december 2015 Ambulante zorg** Pleegzorg * 24-uurszorg Crisiszorg 6 37 Wlz/WMO Ambulante zorg uurs behandeling Totaal in 2014 Totaal in 2015 Overige vormen van zorg** OKé-op-school*** Kamers met Kansen 9 13 * Pleegzorg: waarvan 516 uitgevoerd door Vitree, en 159 via onderaannemerschap ** Sommige getransformeerde vormen van jeugdhulp zijn niet in unieke cliënten te verantwoorden, zoals bijv. de inzet van medewerkers in de Lelystadse Jeugd- en Gezinsteams *** Deelname van jeugdigen aan groepstrainingen, exclusief 450 voorlichtingslessen aan schoolklassen. Aantal cliënten Totaal aantal unieke cliënten**** in het verslagjaar **** Voor zover de ingezette hulp in unieke cliënten te verantwoorden is. Personeel Aantal personeelsleden in loondienst ultimo Aantal FTE in loondienst ultimo Omzet Financiering voor de transitie Budget 2014 in na de transitie Budget 2015 in WLZ Provinciale jeugdzorg (2014) incl. overige opbrengsten/ Jeugdwet (2015) WMO TOTAAL

12 3. Maatschappelijk ondernemen 3.1 Dialoog met stakeholders Client en omgeving Vitree is een organisatie die midden in de samenleving opereert. Als maatschappelijke onderneming wil Vitree haar toegevoegde waarde voor kinderen, jongeren en gezinnen zichtbaar maken. Onze medewerkers vormen de schakel tussen cliënt, familie en samenleving en fungeren daarmee als ambassadeurs van de organisatie. Daarnaast ondersteunt o.a. onze website de informatie voor cliënten. Deze jaarverantwoording is hier voor ieder vrij toegankelijk. Publiek verantwoorden Hoe kun je je als maatschappelijke organisatie verantwoorden aan burgers en andere organisaties? Met enthousiasme participeert Vitree in de Almeerse initiatiefgroep Publiek Verantwoorden. Het doel is om, naast verticaal verantwoorden, te experimenteren met een andere wijze van verantwoorden: horizontaal verantwoorden. In 2015 vonden in Almere in dit kader drie bijeenkomsten plaats op basis van een thema en met hulp van studenten van Hogeschool Windesheim. De opgedane ervaringen worden in 2016 gebruikt om deze andere wijze van verantwoorden verder te ontwikkelen. Vitree is naast deelnemer ook mede-initiatiefnemer voor de oprichting van de kwaliteitskring Publiek Verantwoorden in Almere. Ook de Raad van Toezicht van Vitree (i.c. leden van de Commissie Kwaliteit) participeren in dit initiatief. 3.2 Samenwerkingsrelaties Vitree voelt zich verantwoordelijk om, in samenwerking met andere (jeugd)zorgorganisaties, welzijn, onderwijs en justitie een sluitend aanbod voor kinderen, jongeren en gezinnen te realiseren. Hierdoor kan de continuïteit in het zorgproces gewaarborgd worden zonder onnodige tussenschakels. In januari 2015 organiseerde Vitree een gesprek over de transitie voor 150 genodigden uit gemeenten, zorginstellingen en collega s. Met wetenschappers Micha de Winter en Paul Frissen als spreker. Daarbij neemt Vitree deel aan diverse netwerken en samenwerkingsverbanden die tot doel hebben de kwaliteit en de effectiviteit van de zorg in de keten te verbeteren. Vitree werkt op hoofdlijnen samen met de volgende partners als het gaat om: Hulpverlening in de buurt: gemeenten, wijkteams, CJG s, organisaties voor Jeugd en Opvoedhulp (incl. LVB), Jeugdbescherming, Veilig Thuis, scholen, leerplicht, politie, GGZ, kinderopvang, welzijn, woningbouwcorporaties, instanties werk en inkomen. Ontwikkelen nieuwe hulpvormen: gemeenten, universiteiten/hogescholen, kennisinstituten, PO/VO scholen, ZonMw. Beleidsvorming: gemeenten, ministeries, brancheorganisaties (Jeugdzorg Nederland, Vereniging Gehandicaptenzorg Nederland, Vereniging Orthopedagogische Behandelcentra Nederland (VOBC)), cliëntorganisaties. Vitree heeft daarnaast diverse structurele samenwerkingsvormen. Een aantal staan in de tabel op de volgende pagina. 12

13 Samenwerkingsverbanden Met diverse organisaties had Vitree in 2015 een samenwerkingsovereenkomst. Samenwerkingsverbanden: een aantal uitgelicht OKé-op-school Gemeente Almere, Passend Onderwijs Almere, Gemeente Zeewolde, Triade, GGD Flevoland, Bureau Halt. Kamers met Kansen Lelystad Gemeente Lelystad en woningcorporatie Centrada Expertisecentrum Jeugdzorg IJsselland (Kennis en Kracht van jeugdzorg IJsselland) Academische werkplaats Transformatie Jeugd: Onderzoeksprogramma Samen naar School Project AMS: Huisvesting en Begeleiding Alleenstaande Minderjarige Statushouders Trias Jeugdhulp, Stichting de Kern, Windesheim ZonMw, gemeenten in IJsselland en Flevoland, onderwijs IJsselland en Flevoland Nidos en gemeenten Hulp aan Huis Ambulante hulpverlening en jeugdzorgorganisaties in de provincie Overijssel Eigen Kracht J-LVB Provincie Overijssel Ambiq, William Schrikkergroep, Bureau Jeugdzorg Overijssel, MEE Twente, MEE IJsseloevers, Accare, Humanitas DMH, s Heerenloo, Frion, de Twentse Zorgcentra en de Eigen Kracht Centrale Logeerkoffer Provincie Flevoland/Flevolandse gemeenten, Triade, e.a. Project Begeleide omgangsregeling (BOR) Humanitas Almere Project Werving pleegouders Almere Gemeente Almere Project Transformatie dagbehandeling Gemeenten Zwolle en Kampen, Prokino, Doomijn, Stichting Kinderopvang Lelystad. Sterk in de opvang gemeente Lelystad: SKL Kinderopvang, Triade, MEE en Vitree Regionaal Casuïstiek Overleg/Zorgtafel Flevoland Ambulant per direct (ambulante crisiszorg) s Heerenloo, Triade, Intermetzo, GGZ-Centraal, Samen Veilig Triade, Intermetzo, s Heerenloo 13

14 3.3 Economische meerwaarde en duurzaamheid Maatschappelijk verantwoord ondernemen In het kader van maatschappelijk verantwoord ondernemen streeft Vitree er naar zoveel mogelijk geld in efficiënte en kwalitatief goede zorg te steken. We zetten effectieve behandelmethodieken in en vragen onze cliënten, (pleeg)ouders, medewerkers en ketenpartners hoe tevreden ze zijn. Klachten worden serieus genomen. We investeren in de verdere professionalisering en ontwikkeling van onze behandelmethodes en personeel. Ook bij veranderende en/of krimpende budgetten blijft Vitree koersen op positieve financiële resultaten om zo een financieel gezonde organisatie te zijn. Duurzaam ondernemen en milieubeleid Bij het inkoopbeleid is milieuvriendelijkheid en duurzaamheid een belangrijk aandachtspunt. We kopen energie, (kantoor)benodigdheden en overig materiaal zo duurzaam mogelijk in. Bij nieuw- of verbouw van panden worden duurzame materialen gebruikt en zijn energiebesparende maatregelen expliciet onderdeel van het Programma van Eisen. Bij bestaande (oudere) panden is energiebesparing en het gebruik van duurzame materialen een belangrijk aandachtspunt in het onderhoud. Bij mutaties van panden wordt de inventaris (incl. witgoed) hergebruikt op andere locaties. 14

15 4. Toezicht en bestuur 4.1 Governance code Vitree past in de besturing de vernieuwde Zorgbrede Governancecode toe, zoals vastgelegd door de Brancheorganisaties Zorg (BoZ) en op 1 januari 2010 van kracht geworden. Deze code sluit aan bij de basiseisen die door de WTZi (Wet Toelating Zorginstellingen) worden gesteld aan de bestuursstructuur van instellingen. Dit betekent onder meer dat taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden van zowel de Raad van Bestuur als de Raad van Toezicht zijn vastgelegd in een Reglement van Bestuur en een Reglement van Toezicht. 4.2 Toezichthoudend orgaan Algemeen De Raad van Toezicht houdt volgens zijn statutaire opdracht toezicht op het Bestuur, op het besturen en op de doelrealisatie, die het Bestuur verwerkelijkt door middel van zijn strategie, beleid en beheer. De Raad van Toezicht regelt zijn werkzaamheden, zijn werkwijze en zijn verantwoording in een Reglement van Toezicht. De Raad van Toezicht richt zich naar de Zorgbrede Governancecode 2010, zoals vastgelegd door de Brancheorganisaties Zorg (BoZ). Hiermee is de onafhankelijkheid van de Raad geborgd. De Raad van Toezicht oefent zijn toezichthoudende taak uit door middel van periodiek overleg met de Raad van Bestuur in de vorm van gestructureerde vergaderingen, aan de hand van een door de Raad van Bestuur en voorzitter van de Raad van Toezicht voorbereide agenda en tijdig toegezonden vergaderstukken. Ter voorbereiding van de reguliere vergaderingen ontvangt de Raad van Toezicht van de bestuurder een uitgebreide schriftelijke rapportage, waarin verslag van de externe en interne ontwikkelingen wordt gedaan, per kwartaal vergezeld van de managementrapportage. Naast de strategische ontwikkelingen worden op deze wijze periodiek de prestaties besproken en de interne beheersings- en controlesystemen, en de aspecten die daarbij bijzondere aandacht hebben. Werkgeverschap bestuurder De Raad van Toezicht geeft vorm aan het werkgeverschap onder meer door de jaarlijkse beoordelingsgesprekken met de bestuurder, die door de Werkgeverscommissie van de Raad gevoerd worden. Deskundigheid, verdere ontwikkeling De Raad van Toezicht evalueert zijn eigen functioneren jaarlijks. De wijze van evalueren van het functioneren van de Raad wordt beschouwd als een leerinstrument, waarmee voldoende deskundigheid en de verdere ontwikkeling daarvan wordt gewaarborgd. De Raad is lid van de Nederlandse Vereniging van Toezichthouders in Zorginstellingen (NVTZ). Leden van de Raad informeren zich via nieuwsbrieven en internet over actuele ontwikkelingen in de zorg en nemen deel aan bijeenkomsten van de NVTZ. Verslagjaar 2015 In het verslagjaar hebben zes reguliere vergaderingen van de Raad van Toezicht plaatsgevonden plus een interne evaluatie van de raad en heisessie. Aanvullend was een extra bijeenkomst geheel gewijd aan de discussie over strategische ontwikkeling. Met uitzondering van de interne evaluatie was de bestuurder in alle gevallen bij de vergaderingen aanwezig. Samenstelling Raad van Toezicht Na het aftreden van de voormalig voorzitter, de heer Albert Eekers, per 1 januari 2015, bleef de samenstelling van de Raad van Toezicht in het verslagjaar ongewijzigd. Naar aanleiding van het afscheid van Eekers is in januari een goed bezocht mini-symposium onder de titel 21 dagen na de transitie georganiseerd. Op dit symposium gaven de hoogleraren Micha de Winter (Pedagogiek, 15

16 Universiteit Utrecht) en Paul Frissen (Bestuurskunde, Universiteit van Tilburg) hun visie op de transitie. Vervolg discussie Strategische ontwikkeling In 2015 is vervolg gegeven aan de uitgebreide strategische discussie, die in 2013 is gestart. Deze discussie wordt gevoerd in het licht van de transitie van het domein jeugd per 1 januari 2015 en de daarop volgende beoogde transformatie. De strategische discussie heeft geleid tot de start van een samenwerkingsontwikkeling met zorginstelling Triade. In december 2014 is onder voorwaarde van positief advies van de medezeggenschapsraden een intentieverklaring daartoe vastgesteld. Het verslagjaar stond in het teken van het onderzoek naar de mogelijkheden van een intensieve, niet-vrijblijvende vorm van samenwerking. Het onderzoek is nog niet afgerond en wordt in 2016 voortgezet. Besluiten en goedkeuring maand onderwerp maart De Raad van Toezicht verleent goedkeuring aan de Jaarverantwoording Vitree De Raad van Toezicht neemt het voorgenomen besluit tot wijziging van de statuten volgens het door de Raad van Bestuur voorgelegde ontwerp. juni De Raad van Toezicht verleent goedkeuring aan de volgende korte termijn acties m.b.t. vastgoed: de verkoop van een vijftal panden in Almere, Dronten en Kampen, en de aankoop van een pand in Zwolle. De Raad van Toezicht besluit tot herbenoeming van mevr. B. Kaatee als lid van de Raad voor een tweede termijn. september De Raad van Toezicht besluit tot vaststelling van het geactualiseerde Treasurystatuut. november De Raad van Toezicht besluit tot wijziging van de statuten Vitree. december De Raad van Toezicht besluit tot vaststelling van het Reglement Remuneratiecommissie. Op voorstel van de Auditcommissie besluit de Raad van Toezicht om de begroting 2016 aan te houden. Werkzaamheden en overige activiteiten in verslagjaar In het voorjaar heeft ieder lid van de Raad van Toezicht een stagedag in het primaire proces van Vitree doorlopen. De opgedane ervaringen zijn in april tijdens een heisessie gedeeld. In het verslagjaar heeft de Werkgeverscommissie van de Raad in het kader van werkgeverschap een evaluatiegesprek met de bestuurder gevoerd. In april heeft tijdens een heisessie een uitgebreide interne evaluatie van de Raad van Toezicht plaatsgevonden, ditmaal zonder externe begeleiding. In 2015 heeft een delegatie van de Raad twee keer deelgenomen aan een vergadering in het kader van de WOR artikel 24 met de bestuurder en de Ondernemingsraad. Aanvullend op het formele karakter van deze vergadering stond deze tevens in het teken van uitwisseling. In 2015 heeft een delegatie van de Raad met twee leden deelgenomen aan een overleg met de Cliëntenraad. Commissies Auditcommissie De Raad kent een Auditcommissie; deze heeft in een vaste regelmaat overleg met de bestuurder waaraan tevens de manager Financiële Administratie deelneemt. De Auditcommissie brengt in de vergaderingen van de Raad schriftelijk en mondeling verslag uit. Commissie Kwaliteit Daarnaast heeft de Raad in 2012 een Commissie Kwaliteit ingesteld. Ook deze commissie komt regelmatig bijeen en brengt in de vergaderingen van de Raad verslag uit. 16

17 Werkgeverscommissie De Werkgeverscommissie wordt gevormd door de voorzitter en de vicevoorzitter, onder voorzitterschap van de laatste. Voor de commissies geldt dat zij geen verantwoordelijkheid van de voltallige Raad van Toezicht overnemen op de betreffende gebieden. Zij brengen verslag uit en adviseren de voltallige Raad, die in zijn geheel verantwoordelijk is. Bezoldiging De honorering van leden van de Raad van Toezicht bleef in 2015 ongewijzigd. Deze is in maart 2014 vastgesteld in overeenstemming met de adviezen van de NVTZ (Nederlandse Vereniging van Toezichthouders in Zorginstellingen) en binnen de kaders van de WNT (Wet normering topinkomens). De honorering 2015 wordt in de Jaarrekening en in DigiMV per lid van de Raad van Toezicht gepubliceerd. Samenstelling, wijzigingen, rooster van aftreden In het verslagjaar maakten in totaal 5 leden deel uit van de Raad. Het rooster van aftreden van de Raad van Toezicht, inclusief de data van benoeming en indien van toepassing van herbenoeming, is gepubliceerd op Leden Raad van Toezicht in 2015 Naam en voorletters, titels, geboortejaar Dhr. dr. ing. J. Veuger MRE FRICS (1966) Voorzitter; Lid Werkgeverscommissie; Lid Commissie Kwaliteit Mevr. drs. B.A. Kaatee (1955) Vicevoorzitter; Voorzitter Werkgeverscommissie; Lid Commissie Kwaliteit Dhr. H.A. Dijkstra RA (1971) Voorzitter Auditcommissie Mevr. F. Gommer (1965) Voorzitter Commissie Kwaliteit Mevr. M.H. Zwaan (1971) Lid Auditcommissie beroep/hoofdfunctie Bestuurder (DGA) Corporate Real Estate Management BV Eigenaar Kaatee organisatie psycholoog Eigenaar Dijkstra Advies & Interim-management Eigenaar Caracta Business Direction, Amsterdam Directeur-eigenaar Absolu Communicatie & Coaching nevenfuncties - Committee of quality certificates (CKV) bij Kwaliteitscentrum Woningcorporaties Huursector (KWH) - Lid Raad van Toezicht dr. Nassau College Assen - Lector Maatschappelijk Vastgoed Hanzehogeschool Groningen - Lid Raad van Toezicht Stichting Openbaar Voortgezet Onderwijs Hoogeveen (portefeuille financiën en vastgoed) - Voorzitter stichting Kwaliteit Ontwikkeling Verbetering Onderhoudsbedrijven Nederland (KOVON & MQM) - Voorzitter Raad van Toezicht Zorggroep Tangenborg Emmen - Raadslid Gemeente Leek - Voorzitter RvC KidsFirstKinderCentra Nederland/ voorzitter RvT Holding COP Groep - Vice Voorzitter Raad van Toezicht Zienn - Lid RvT MEE Friesland - Lid Raad van Toezicht Stichting Zorggroep Noordwest- Veluwe - Penningmeester bestuur Stichting Present Nederland - Gastdocent voor Twente University, Universiteit van Amsterdam / Amsterdam Business School - Partner Platform Innovatie in Toezicht - Trainer Business Communication International Timber Trade, Universiteit Wageningen - Trainer Communicatievaardigheden en Docent module Introduction to International Entrepreneurship, Centrum voor Ondernemerschap, HAN, Arnhem - Docente Communicatie (part time), Arnhem Business School (HAN), Arnhem - MBA/MSc Coach, Nyenrode Business Universiteit - Member of the board, Stichting Nyenrode Fonds 17

18 4.3 Bestuur De dagelijkse leiding van Vitree wordt uitgevoerd door een eenhoofdige Raad van Bestuur, hierna genoemd bestuurder. Voorkomen van mogelijke belangen verstrengeling De Raad van Toezicht ziet toe dat elke vorm en schijn van persoonlijke bevoordeling dan wel belangenverstrengeling tussen de bestuurder en de zorgorganisatie wordt vermeden. Hiertoe is het nodige geregeld in het Reglement van Bestuur, conform de Zorgbrede Governancecode. Bezoldiging De bezoldiging van de bestuurder vindt plaats in overeenstemming met de Beloningscode Bestuurders in de Zorg van de Nederlandse Vereniging van Toezichthouders in Zorginstellingen (NVTZ) en de Vereniging van Bestuurders in de Gezondheidszorg (NVZD) en binnen de kaders van de WNT. Afspraken over de concretisering van het beleid ten aanzien van de bezoldiging worden gemaakt in de jaarlijkse evaluatiegesprekken tussen de Werkgeverscommissie van de Raad van Toezicht en de bestuurder. De cijfermatige gegevens met betrekking tot de bezoldiging zijn openbaar en in de jaarrekening en in DigiMV opgenomen. Informatieverstrekking De wijze waarop de Raad van Toezicht door de bestuurder wordt geïnformeerd is in het Reglement Raad van Bestuur vastgelegd. De bestuurder legt rechtstreeks verantwoording af in de vergadering van de Raad van Toezicht. Ter voorbereiding informeert de bestuurder de Raad van Toezicht schriftelijk en volgens een vast format over de interne en externe ontwikkelingen. Daarbij wordt de Raad van Toezicht onder meer geïnformeerd over de resultaten van de bedrijfsvoering. Raad van Bestuur Naam Bestuursfunctie Nevenfuncties Dhr. drs. P.V. (Paul) van der Linden Bestuurder m.i.v. 1 mei Gastdocent bij de Universiteit Utrecht (colleges HRM) - Voorzitter Stichting Odensehuis Andante, Utrecht 18

19 5. Beleid, inspanning en prestaties 5.1 Ambitie en koers In ons meerjarenbeleidplan staat de lange termijn koers beschreven voor Vitree. De focus van Vitree ligt op een verandering naar een vraaggerichte organisatie met realistisch uitgezette plannen. Deze koers is in 2015 verder gevolgd. Ambitie: Specialist in jeugdhulp De ambitie is om als organisatie voor specialistische jeugdhulp flexibel in te kunnen spelen op de vragen van gemeenten als het gaat om kinderen, jongeren en gezinnen. De nadruk ligt op behandeling in (en van) het gezin, waarbij er sprake is van meer dan één probleem. Omdat ieder kind en iedere jongere onlosmakelijk is verbonden met zijn/haar ouders of opvoeders kiest Vitree in de eerste plaats voor hulp in het gezin. Als dat niet kan, geven we voorrang aan opvang in een vervangende gezinssituatie dichtbij de leefomgeving van het kind, zoals pleegzorg. De zorg van Vitree heeft als doel het blijvend versterken van de eigen ontwikkelingskracht en zelfredzaamheid (voor kind, jongeren en gezin). Ons motto voor 2015 Samen met de gemeenten, wijkteams, onderwijs en voorzieningen als kinderopvang en peuterspeelzalen ontwikkelen en organiseren wij de best passende hulp; Dichtbij het kind, de jongeren en het gezin om de eigen mogelijkheden en eigen kracht van hen te versterken Met als uitgangspunt: meer preventie, sneller jeugdhulp op maat, kortere inzet van specialistische hulp Waarbij de veiligheid van kinderen altijd voorop staat. Onze missie Wij denken in mogelijkheden Vitree is professional in jeugdhulp. Kiest voor hulp in (en met) het gezin, als er sprake is van meer dan één probleem. Als dat niet kan, geeft Vitree voorrang aan opvang van het kind of de jongere in een vervangende gezinssituatie, bijvoorbeeld in een van onze 500 pleeggezinnen. Zo nodig op een van onze locaties 24-uurszorg. Voor iedere vraag een passende vorm van hulp; snel en kort waar kan, speciaal en intensief waar nodig. Wij geloven in eigen kracht Vitree stimuleert kinderen, jongeren en ouders/opvoeders zelf de regie over hun leven te houden en eigen verantwoordelijkheid te nemen. Vitree is voor Gezinnen (met meer dan één probleem) Diagnostiek, training en behandeling Professionals (1 e lijn) Consultatie, training en opleiding Leerlingen (onderwijs) Voorlichting, training en therapie Specialiteit herkennen en behandelen LVB inzet op Eigen Kracht en trainen zelfstandigheid onderwijszorg gezinsgerichte opvang via pleegzorg versterken professionele opvoedomgeving Ons werkgebied Flevoland Overijssel (IJsselland) 19

20 5.2 Ontwikkelingen en innovatie Transitie en transformatie Transitie Op 1 januari 2015 ging de nieuwe Jeugdwet in. Daarmee zijn de gemeenten verantwoordelijk geworden voor alle vormen van jeugdhulp die Vitree tot nu toe heeft gerealiseerd, inclusief de zorg voor jeugd met een licht verstandelijke beperking (jeugd-lvb) en zorg voor jeugd in de geestelijke gezondheidszorg (jeugd-ggz). Transformatie Met het ingaan van de nieuwe Jeugdwet werken we mee om de een aantal transformatiedoelen te gaan realiseren. Dit zijn: 1. Preventie en uitgaan van eigen verantwoordelijkheid en eigen mogelijkheden van jeugdigen en hun ouders, met inzet van hun sociale netwerk; 2. De-medicaliseren, ontzorgen en normaliseren door onder meer het opvoedkundig klimaat te versterken in gezinnen, wijken, scholen en in voorzieningen als kinderopvang en peuterspeelzalen; 3. Eerder de juiste hulp op maat te bieden om jeugdigen en gezinnen zo snel mogelijk, zo dichtbij mogelijk en zo effectief mogelijk hulp te bieden met aandacht voor de (kosten)effectiviteit van de geboden hulp; 4. Integrale hulp aan gezinnen volgens het uitgangspunt één gezin, één plan, één regisseur; 5. Meer ruimte voor professionals om de juiste hulp te bieden door vermindering van regeldruk. Een lokale zorgstructuur: komst van wijkteams Gemeenten hebben, samen met professionals van verschillende organisaties, in het kader van de transformatie georganiseerd dat de hulp dichter bij de mensen in de wijk wordt geboden. Iedere gemeente heeft hiervoor in 2015 zijn eigen inrichting ontwikkeld, variërend van (sociaal) wijkteam, CJG, tot ondersteuningshuis, en diverse varianten om de hulp op te schalen. In 2015 is hiermee de (ambulante) zorg van Vitree, in alle gemeenten van het werkgebied, in verschillende constructies, ingebed in de lokale zorgstructuur. Overgangsjaar 2015 was een echt overgangsjaar, met bijbehorende kinderziektes. Niet alleen voor de cliënt, ook voor alle medewerkers en ketenpartners was het zoeken naar de juiste wegen en rollen in het nieuwe zorglandschap. De nieuwe (o.a. administratieve) processen en systemen worden stap voor stap ingericht. Het betekende voor de bedrijfsvoering van Vitree een grillig en complex jaar. Samen met gemeenten en zorgpartners De veranderingen vragen veel afstemming. In 2015 participeerde Vitree in (ambtelijke en bestuurlijke) overleggen in het kader van de transitie en transformatie in alle gemeenten van het werkgebied: In Flevoland samen met de 6 Flevolandse gemeenten en jeugdzorgpartners. In Overijssel met de 11 gemeenten en jeugdzorgpartners in de regio IJsselland. Vitree is in beide regio s Flevoland en IJsselland opgenomen in het Regionaal Transitie Arrangement. Ook is er o.a. samenwerking in de regio s noord-veluwe, Midden IJssel/Oost Veluwe en Gooi & Vechtstreek. Voor het (nieuwe) verkoopproces is in de organisatie een manager Strategie en Contractering aangesteld. Het verkoopproces in 2015 bleek grillig en complex. Zo zijn bij de afsluiting van het boekjaar 2015 contracten en budgetten voor 2016 veelal nog niet definitief of bekend. Organisatie toekomstbestendig maken De stelselwijziging per 1 januari 2015 biedt kansen voor Vitree om zorg sneller en meer in samenhang met de directe omgeving van kinderen en gezinnen te organiseren. De stelselwijziging betekende in 2015 ook bezuinigingen voor Vitree. Ook in 2016 komen nieuwe bezuinigingen op ons af. Het vraagt van Vitree zich hierop voor te bereiden om de continuïteit van de organisatie niet in gevaar te brengen. 20

21 Vervolg uitvoering reorganisatie 2014 In juli 2014 heeft Vitree een reorganisatie aangekondigd, i.c. een krimp van ruim 70 fte (vaste en tijdelijke contracten). Dit om de organisatie (op basis van prognoses) van de verwachte bezuinigingen in 2015 toekomstbestendig te maken. Door o.a. een vacaturestop, het aflopen van tijdelijke contracten en gebruik maken van mobiliteit bevorderende maatregelen zijn medewerkers op eigen initiatief gaan uitstromen. Dit resulteerde er uiteindelijk in dat medio 2015 voor 17 medewerkers een ontslagprocedure bij het UWV is gestart. Onderzoek samenwerking tussen Triade en Vitree Zorgorganisatie Triade en Vitree zijn in 2015 gestart met een onderzoek naar de mogelijkheden voor een intensieve samenwerking. Met deze samenwerking beogen Triade en Vitree nu en in de toekomst goede kwalitatieve zorg te bieden aan jeugd en gezinnen in de provincie Flevoland. Het idee is om de samenwerking vorm te geven door middel van een (bestuurlijke) fusie en vervolgens de organisaties gefaseerd te integreren. De beide medezeggenschapsraden hebben in 2015 positief advies uitgebracht over het onderzoek, naar verwachting zal in de loop van 2016 duidelijk worden of een bestuurlijke fusie gerealiseerd zal worden. Blijvend veranderen voor een gezond perspectief In de loop van 2015 heeft Vitree opnieuw aangekondigd de organisatie voor te willen bereiden op nieuwe bezuinigingen. In eerste instantie en op korte termijn zijn er maatregelen nodig voor het opstellen van een sluitende begroting Aanvullend moet worden onderzocht hoe Vitree als bedrijf voor de langere termijn efficiënter kan worden ingericht om toekomstige bezuinigingen en veranderingen met bijbehorende kosten te kunnen opvangen. Het doel is om als gezonde organisatie te blijven voortbestaan, om zo onze missie te kunnen uitvoeren: direct of indirect hulp bieden aan kinderen, jongeren en gezinnen. Groot beroep op onze medewerkers De verandering vraagt veel van onze medewerkers. Naast zorginhoudelijke veranderingen (anders werken in de gemeente) stond ook in 2015 de organisatieverandering (krimp) centraal. Dit laatste met maatregelen die medewerkers persoonlijk raken: verlies van je baan, van een collega en/of van je werkplek. Er is extra aandacht besteed om medewerkers in het veranderproces mee te nemen en om de interne communicatie zo zorgvuldig mogelijk te laten verlopen. Zowel het management (divisiemanagers) als het middenmanagement (de teammanagers) hadden hierin een belangrijke communicatierol. Met nieuwe bezuinigingen en een reorganisatie op komst, zal dit in 2016 voortgezet worden. 5.3 Risicobeleid Op strategisch niveau worden jaarlijks de risico s gewogen en kritische beheersmaatregelen vastgesteld. Als grootste risico s worden gezien: Vastgoed Door de bezuiniging en de transformatie van jeugdzorg heeft Vitree te maken met verminderde vraag van 24-uurszorg. Hierdoor ontstaat leegstand van vastgoed. Een kritische beheersmaatregel is de exploitatie van een nieuwe vorm van zorg in de vrijgevallen locaties, namelijk de begeleiding en huisvesting van alleenstaande minderjarige statushouders. Daarnaast is er een strategisch vastgoedplan opgesteld waarin per leegstaande locatie mogelijke maatregelen worden uitgewerkt. Rechtmatigheid van zorg Door de hoeveelheid en diversiteit aan contracten bij gemeenten en een haperende digitale infrastructuur voor berichtenuitwisseling is het kunnen aantonen van rechtmatigheid complex. De maatregelen die hiervoor zijn genomen liggen op het gebied van extra administratieve ondersteuning, procedurele maatregelen en geïntensiveerde interne controle. Liquiditeit De rol van inkoop jeugdhulp in het sociaal domein is nieuw voor gemeenten. Van 21

22 twee stabiele contractpartners heeft Vitree nu te maken met een groot aantal gemeenten. De contractafspraken worden in veel gevallen voor de duur van één jaar gemaakt, waardoor de continuïteit van inkomsten onzeker is. Maatregelen die worden genomen liggen op het gebied van relatiemanagement en de nieuwe rol van accountmanagement en contractering in de organisatie. Daarnaast is de financiële sturing op liquiditeiten geïntensiveerd. 5.4 Anders werken in 2015 Welke ervaring hebben we opgedaan in het nieuwe werken? Hieronder zijn een aantal ontwikkelingen en transformatievoorbeelden uitgelicht Ambulante zorg Lokaal werken Sinds 2015 werken medewerkers van Vitree, in verschillende constructies, samen in de nieuwe zorgstructuren in de wijk. Deze medewerkers blijven in dienst van Vitree, maar werken vaak fysiek op de locatie van het gemeentelijke wijkteam. Voordeel: Werken met gemengde/multidisciplinaire teams; Volgens het principe één gezin, één plan, één regisseur; In de wijk, dichtbij de jeugdige en het gezin; Betere afstemming en kennisdeling tussen hulpverleners. Een paar voorbeelden van lokaal werken: Lelystad - Jeugd en gezinsteam Lelystad De gemeente Lelystad heeft per 1 januari 2015 vier wijkgerichte, specifieke Jeugd- en Gezinsteams ingericht. Dit i.t.t. andere gemeenten met een inrichting van wijkteams (voor bewoners 0 99 jaar). Ambulant hulpverleners en gedragsdeskundigen van Vitree werken in het Jeugd- en gezinsteam intensief samen met collega-hulpverleners (van andere zorgorganisaties). Er is een nieuwe werkwijze ontwikkeld waarbij medewerkers drie verschillende rollen kunnen innemen in de begeleiding: de aannemer, de regisseur of de coach. Casuïstiek wordt toegewezen op basis van ieders expertise en beschikbaarheid. Almere - Expertteam Gezinsondersteuning In Almere zijn vier expertteams ingericht. Dit om de (16) wijkteams advies te geven en, als de situatie (tijdelijk) te complex is voor de wijkteams, de benodigde ondersteuning te organiseren (opschalen na consultatie). Het gaat hierbij om redelijk ernstige, en soms acute problemen. Sinds 2015 participeren twee Vitree-medewerkers in de expertteams. Kinderopvang en jeugdzorg samen sterk Zorgen dat het kind dat vandaag opvalt, morgen niet uitvalt, is het motto waarmee Vitree eind 2014 de samenwerking met kinderopvangorganisaties en het onderwijs startte. De interventie Naschoolse Dagbehandeling wordt hiermee getransformeerd naar een goedkoper en effectiever zorgarrangement in de (kinder)opvang of op school. Het gaat om zorg in de eigen wijk. Een paar voorbeelden in de samenwerking met kinderopvangorganisaties: Lelystad - Sterk in de opvang In oktober 2015 is in Lelystad de samenwerking gestart tussen SKL Kinderopvang, MEE IJsseloevers, Triade en Vitree. Kinderen van 0 tot 13 jaar, die extra ondersteuning nodig hebben, kunnen terecht voor hulp binnen de kinderopvanggroep in hun eigen wijk, in plaats van op de locatie van Vitree. Zowel de kinderen, hun ouders als de pedagogisch medewerkers krijgen ondersteuning. Er zijn vier zorgzwaarte kwadranten. Vitree-hulpverleners zetten met name hun expertise in als de vraag het 3 e kwadrant betreft: er is extra ondersteuning/behandeling nodig, voor kinderen met complexe opgroei- en/of ontwikkelproblemen die met gespecialiseerde ondersteuning thuis en in de opvang kunnen profiteren van reguliere opvang. Er wordt gewerkt vanuit één plan met het Jeugd- en Gezinsteam. 22

23 Kampen en Zwolle - Opvang en Jeugdzorg Ook in Zwolle en Kampen is een start gemaakt met een samenwerking tussen jeugdzorg en Kinderopvangorganisatie Prokino. Onderwijs en jeugdzorg gaan hand in hand Diverse gemeenten hebben de wens uitgesproken voor een nauwe samenwerking tussen Passend Onderwijs en jeugdzorg. Onderwijs als vindplaats én werkplaats van problemen waardoor vroegtijdig gesignaleerd kan worden, en lichte zorg snel ingezet kan worden. Dit om de verwijzing naar zware zorg en zware onderwijsvormen te voorkomen. In 2015 is dit concept verder uitgebouwd. Een paar voorbeelden uit een paar gemeenten: Almere - Samenwerking jeugdzorg en Speciaal Onderwijs Hoe zorg je ervoor dat kinderen op het speciaal onderwijs de benodigde zorg kunnen krijgen en te voorkomen dat duurdere vormen van zorg en onderwijs voor hen nodig is? In Almere is in 2015 hiervoor een bijzondere samenwerking gestart tussen Vitree en SBO De Watertuin. Vijf ambulant hulpverleners en een psychomotore therapeut van Vitree werken onder schooltijd op de schoollocatie. Zij kunnen de kinderen (en hun ouders) het gehele ambulante pakket bieden, van sociale vaardigheidstraining tot naschoolse dagbehandeling (op school). Het is een transformatie van de zorgvorm Dagbehandeling (uitgevoerd op locatie van Vitree) naar een onderwijszorgarrangement jeugdzorg op de locatie school. Naast de samenwerking met SBO De Watertuin heeft Vitree in Almere in deze vorm o.a. ook twee medewerkers werken bij het OPDC. Lelystad - Sterk op school In Lelystad is in september 2015 Sterk op School gestart. De formatie van de voormalige deeltijddagbehandeling van Vitree is hiervoor ingezet binnen het (regulier) Voortgezet Onderwijs. Jeugdhulp werkt nu onder de naam Sterk op School binnen het passend onderwijs. Door deel te nemen aan de multidisciplinaire ondersteuningsteams op school kan er zowel preventief als begeleidend/behandeld worden gewerkt. Er wordt nauw samengewerkt met ouders en docenten. Expertise van docenten wordt vergroot Dit concept is in de gemeente Dronten ontwikkeld in 2014 en is uitgevoerd in Flevolands meldpunt voor crisiszorg Bijna alle Flevolands gemeenten (excl. Lelystad) maken in 2015 gebruik van een gezamenlijk meldpunt voor (de ambulante) crisisondersteuning. Bij collega-zorgaanbieder Triade komt de melding binnen, vervolgens wordt de vraag doorgestuurd naar een van de zorgaanbieders s Heerenloo, Intermetzo, Triade of Vitree. In Lelystad komt, i.t.t. de andere gemeenten, de melding direct binnen bij de Jeugd- en Gezinsteams. In 37 situaties kwam de crisisvraag in 2015 bij Vitree terecht. Vitree zet hiervoor medewerkers in die opgeleid zijn in de methodiek Ambulante Spoedhulp. Naast ambulante spoedhulp kan Vitree zo nodig crisispleegzorg of 24-uurscrisisopvang (in 2015 binnen reguliere behandellocaties) inzetten Uurszorg Transformeren in 24-uurszorg Hoe organiseren we kortere hulp in de 24- uurszorg (met dito behandeldoelen), een intensievere samenwerking met het gezinssysteem, sneller terug naar huis of sneller zelfstandig verder? In combinatie met een bezuinigingsopdracht resulteerde deze vragen in 2015 in een reductie van zo n 20% capaciteit in de 24-uurszorg. Ondanks dat heeft Vitree in 2015 de continuïteit van zorg gegarandeerd en zorg geboden aan alle cliënten in het kader van het overgangsrecht. 23

24 Flexibele inrichting, zorg op maat In 2015 is een efficiëntieslag gemaakt in de bestaande inrichting van de 24-uurszorg. Zowel op het gebied van de inhoudelijke behandelvormen als op het gebied van vastgoed. Het gaat o.a. om: welke behandellocaties passen bij de vraag en het toegekende budget vanuit gemeenten? Welke behandellocaties moeten (tijdelijk) sluiten of anders ingevuld worden? Sommige locaties zijn ingezet voor nieuwe transformatieproducten, zoals in Lelystad het (voorheen) trainingscentrum is nu logeerhuis. Sommige locaties zijn aangepast en/of samengevoegd voor effectiever gebruik, zoals de behandellocatie aan de Hilbert van Dijkstraat in Kampen die door een verbouwing nu extra behandelplaatsen kan inzetten. Voorheen aparte behandelvormen (bijvoorbeeld fasegroep en behandelgroep), zijn nu samengevoegd waar jongeren samen en op maat behandeling kunnen krijgen. Ook therapie binnen 24-uurszorg Vitree heeft specialisten in huis. 24-Uurszorg maakt gebruik van deze aanwezige disciplines. Zo maken diagnostiek en therapie voortaan een vast deel uit van de behandeling in de 24- uurszorg. Ingezet kan worden o.a. speltherapie, Cognitieve gedragstherapie (CTG), EMDR (Eye Movement Desensitization and Reprocessing) en PMT (psychomotore therapie). Specialist in LVB, nu ook VG Vitree heeft al jaren specialistische kennis van de behandeling van kinderen en jongeren met een licht verstandelijke beperking in combinatie met gedragsproblemen en/of psychiatrische stoornissen. Voor jongeren met een beperking die 18 jaar worden is er een nieuw concept ontwikkeld: begeleiding met verblijf. Het gaat om jongeren die langdurig zorg nodig hebben in het kader van de WLZ, de grens van hun behandelpotentie bereikt hebben maar de overstap naar een reguliere VG-woonvorm nog niet kunnen maken. De begeleiding van Vitree is gericht op leren meer regie te nemen zodat de jongeren met 23 jaar kunnen uitstromen naar een reguliere VG-zorgvorm Pleegzorg Wanneer kinderen (tijdelijk) niet thuis kunnen wonen, heeft opvang in een gezinssituatie de voorkeur. Vitree kijkt hierbij naar mogelijkheden binnen het directe netwerk van het gezin en maakt gebruik van pleeggezinnen uit het bestaande bestand. Omdat pleegouders een belangrijke bijdrage leveren aan het hulpaanbod van Vitree en aan de individuele behoeftes van pleegkinderen is er specifiek voor pleegouders een gedragscode opgesteld. Vitree was in 2015 contractueel hoofdaannemer voor 516 pleegkinderen uit Flevoland (conform woonplaatsbeginsel). Vitree heeft daarbij met individuele contracten en onderaannemerschap pleegzorg geboden aan 159 jongeren van buiten de provincie. Structureel is er een tekort aan pleegouders. Door afname in de 24-uurszorg is er een toenemende vraag naar opvang binnen pleegzorg ontstaan. Lokale inrichting Om aan te sluiten op de lokale invulling en transformatie van jeugdhulp is in 2015 een start gemaakt om de organisatie van de divisie pleegzorg te herinrichten. Het voorheen centrale team pleegzorgbegeleiders is opgedeeld in drie lokale teams (Urk-Noordoostpolder, Almere-Zeewolde en Lelystad-Dronten). Deze teams worden lokaal gehuisvest en zijn gefaciliteerd om flexibeler te kunnen werken. Kindgerichte werving Wanneer pleegzorg nodig is en er geen gezin in het eigen netwerk voorhanden is, wordt sinds 2015 een kind-specifieke werving op maat gestart: het project Kindgericht werven in de Pleegzorg. Het is een intensieve vorm van werving, specifiek gericht op de leefomgeving van het kind, vanuit vragen als: 'Waar zit het kind op school, op welke sport of vereniging zit het kind, heeft het kind een speciale hobby, culturele achtergrond of beroepswens?'. In deze omgeving wordt een pleeggezin gezocht op een proactieve wijze die buiten de gebaande paden treedt. Vitree probeert het kind hiermee zo veel mogelijk in zijn eigen vertrouwde omgeving te kunnen opvangen. 24

25 Almere zoekt pleegouders Om meer Almeerse kinderen in de eigen stad te kunnen opvangen, is de lokale pleegouder wervingscampagne Almere zoekt pleegouders in 2015 gestart. Dit gebeurt in samenwerking met de gemeente Almere, en heeft als doel om 15 nieuwe Almeerse pleeggezinnen te werven. Vanwege een structureel tekort komen Almeerse kinderen nu vaak terecht in pleeggezinnen elders in Flevoland (veelal op Urk), ver weg van hun thuis en vertrouwde omgeving. Deze campagne sluit tegelijkertijd aan bij de landelijke campagne supergewonemensengezocht.nl die in het najaar 2015 is gestart. Pilot Ondersteuningsgezinnen In Dronten is in 2015 gestart met een innovatieve pilot rondom steunouderschap. In deze pilot biedt een ervaren pleegouder naast (mogelijke) opvang in het eigen gezin, ook ambulante ondersteuning aan de biologische ouders. Hiermee wordt uithuisplaatsing van het kind voorkomen en/of de mogelijkheid van terugplaatsing naar huis gecreëerd Overige vormen van zorg OKé-op-school OKé-op-school biedt in Almere trainingen en voorlichtingslessen in de school en in de wijk. De 14 trainers zijn verdeeld over de 10 wijken van het Passend Onderwijs (passend over de 16 wijken van Almere) en de 4 VO clusters. Iedere wijk heeft een vaste trainer, die zowel voorlichtingslessen als trainingen aanbiedt op school. Zo is de trainer een bekend gezicht zowel voor de school, de leerlingen als voor de ouders. De trainer helpt de leerling de transfer te maken van wat geleerd is in de training naar de school en zijn/ haar sociale omgeving. De trainer heeft een aantal ketenpartners in de wijk en in de school waar hij/zij actief mee samenwerkt en legt ook verbindingen tussen de school en ketenpartners in de wijk. OKé-op-school is daarmee een mooi voorbeeld van transformatie van zorg: preventie/ eerder de juiste hulp, opvoedkundig klimaat versterken, in de leefwereld (dichtbij) van de jeugdige, voorkomen uitstroom naar geïndiceerde zorg. Resultaten 2015: 450 voorlichtingslessen in de klas Bijv. over sociale media, pesten, groepsdruk en weerbaarheid, identiteitsontwikkeling, baldadigheid en de gevolgen daarvan. 720 leerlingen volgden een training Bijv. Rots en water, denken+durven=doen, concentreren kun je leren, zelfcontrole. Maatwerk in de wijk Zoals consultgesprekken met leerkrachten, observaties in de klas, transfergesprekken met ouders, individuele begeleiding, deelname aan interne ZAT s etc. Tevredenheid Het gemiddelde rapportcijfer van de leerlingen uit het PO (in de periode april-december 2015): een 9,3. Leerlingen uit het VO hebben de enquête niet ingevuld. Ouders waardeerden de hulp met een 8,3. In 2016 wordt de tevredenheid van de scholen en ketenpartners door het NJI, in een gezamenlijke enquête met Passend onderwijs, de GGD en Triade (Sterk in de Klas) uitgevoerd. 25

26 Uitgelicht: OKé-op-school in 2015 Top dog: een sociale vaardigheidstraining waarbij een hond wordt ingezet als co-trainer. Vaak zijn kinderen voor deze training (met hond) goed te motiveren. De hond heeft een positieve invloed op het gedrag van het kind. In 2015 zijn een aantal individuele trajecten ingezet voor kinderen met meervoudige problematiek. De volgende stap in 2016: de training uitbreiden van individueel naar maximaal 4 kinderen/ jongeren tegelijk. Vuurwerk: Deze les is zowel door de scholen als de leerlingen met groot enthousiasme ontvangen en is geïmplementeerd in de maanden november/december. Kamers met Kansen Kamers met Kansen is een innovatieve vorm van jongerenhuisvesting. Het is een mix van wonen, leren en coaching, gericht op jongeren tussen 17 en 27 jaar in Lelystad die dreigen uit te vallen in de samenleving. Kamers met Kansen biedt een nieuwe kans om zelfstandig te worden. Kamers met Kansen werkt samen met de gemeente Lelystad en woningbouwvereniging Centrada was een overgangsjaar voor Kamers met Kansen. Er is uitvoering gegeven aan dit project met de onzekerheid of deze vorm van zelfstandig wonen met begeleiding met financiering van de gemeente Lelystad zou kunnen voortbestaan. Halverwege het jaar bleek dat deze vorm van jongerenhuisvesting per 1 januari 2016 uitgevoerd zou gaan worden door Kwintes. Kwintes zet de werkzaamheden voor Kamers met Kansen, namens de hoofdaannemers, op dezelfde wijze voort. Resultaten 2015: Er zijn totaal 13 jongeren geplaatst in Kortdurend verblijf: Logeren In 2015 zijn Triade en Vitree op verzoek van de Flevolandse gemeenten gezamenlijk gestart met het plan Logeren-transformeren. Het doel is om respijtzorg en kortdurend verblijf in Flevoland te innoveren waardoor het zijn preventieve functie: voorkomen van overbelasting van ouders en instroom in 24-uurszorg kan waarmaken. Naast deze preventieve functie wordt ook beoogd jeugdigen in 24-uurszorg sneller terug naar huis te begeleiden via de inzet van respijtzorg. Triade en Vitree kunnen dit niet alleen en zoeken in het project de verbinding met verwijzers én aanbieders. Er wordt in 2016 een digitale logeerkoffer ontwikkeld die verwijzers in staat stelt een goede keuze te maken, en met aanbieders wordt aan de achterkant gezorgd voor een dekkend antwoord. Hierin vindt tegelijkertijd vernieuwing plaats. Het traditionele logeerhuis maakt hierin meer plaats voor andere vormen van respijtzorg, zoals een gespecialiseerde oppas, een logeergezin of een begeleide bijbaan in het weekend voor de oudere jeugd. Kortom, de focus ligt meer op het gewenste respijt effect. We kunnen en willen meer! Eind 2015 ziet Vitree voor de hulp aan kinderen en gezinnen, samen met de gemeenten, nog veel meer mogelijkheden voor transformatie. Het zijn ontwikkelingen waar onze medewerkers energie van krijgen. De nieuwe kaders geven ruimte geven om de inhoud van de zorg (weer) voorop te stellen. Bijvoorbeeld: Academische Werkplaats Transformatie Jeugd Het programma Academische Werkplaatsen Transformatie Jeugd van ZonMW ondersteunt de transformatie van de jeugdhulp met 12 aca- 26

27 demische werkplaatsen. Vitree neemt vanaf december 2015 deel aan de Academische Werkplaats: Samen op School. In Flevoland en IJsselland De Academische werkplaats Samen op school onderzoekt in 5 gemeenten in Flevoland en IJsselland en op 6 verschillende scholen hoe de samenwerking is tussen gemeenten, scholen en jeugdhulp. Het gaat enerzijds over de werkwijze binnen de scholen, anderzijds over het bestuur ervan (de afspraken en financieringswijze bij gemeenten). Minder uitval, minder zware vormen van ondersteuning nodig Het doel van dit praktijkgerichte onderzoek is om ontwikkelingskansen van (met name kwetsbare) kinderen te verbeteren en achterstanden te voorkomen. Zodat zo min mogelijk kinderen uitvallen op school en minder gebruik hoeven te maken van (zwaardere) vormen van ondersteuning. Ervaringen delen Om vooral ook de ervaringen te delen worden 6 community s of practice gevormd; een leergemeenschap waar ouders, leerlingen, docenten, jeugdhulpverleners en beleidsmakers van gemeenten aan deelnemen. De zes community s zijn verspreid over de regio s Flevoland en IJsselland en staan onderling in verbinding met elkaar. Zo kan optimaal van én met elkaar worden geleerd. Onderzoek dat snel toegepast kan worden Vaak duurt onderzoek lang. Dat geldt ook voor de twee promotieonderzoeken die binnen deze academische werkplaats, o.a. door een medewerker/promovenda van Vitree, worden uitgevoerd. Maar juist deze werkplaatsen beogen ook om voor concrete vragen met bestaande kennis al snel antwoorden te kunnen geven. Dit geldt in het bijzonder voor de zogeheten Klein en fijn projecten waar binnen 6 maanden door Hbostudenten actuele onderzoeksvragen beantwoord worden. Het gaat om onderzoek dat snel in de praktijk is te gebruiken. Huisvesting en begeleiding aan alleenstaande minderjarige statushouders (AMS) Eind 2015 heeft Vitree, in opdracht van Nidos (jeugdbescherming voor vluchtelingen), de vraag gekregen om huisvesting en begeleiding te bieden aan alleenstaande minderjarige statushouders (AMS). Het gaat om jonge vluchtelingen met een verblijfsvergunning van 14 tot 18 jaar, die moeten integreren in onze maatschappij. Nadrukkelijk is de inzet: niet alleen verblijven, maar mee gaan doen. Zo gewoon mogelijk, naar school gaan, sporten, werken, plezier hebben, talenten ontwikkelen, etc. De jongeren worden op verschillende, veelal bestaande, leegstaande locaties van Vitree gehuisvest. In eerste instantie gaat het om 108 jongeren, verspreid over ons hele werkgebied (Flevoland en Overijssel). De opvang vindt plaats in zogeheten Kinder- Woongroepen (KWG) van 10 of 12 personen met 24-uurs begeleiding of in Kleinschalige Wooneenheden (KWE) voor 4 of 5 personen Voor alle opvangvormen is er (deels op afroep) 7x24-uur een professional van Vitree bereikbaar. Speciale zorg en aandacht behoeft de communicatie, in samenwerking met de gemeente, met buurtbewoners bij de komst van deze jonge statushouders. Een projectgroep AMS is eind 2015 ingericht om deze nieuwe vorm van begeleiding te ontwikkelen. Voor dit nieuwe aanbod zullen circa 70 (MBO) begeleiders geworven moeten worden. In april 2016 worden de eerste locaties geopend. 27