THOMAS BIJMAN V1CC

Transcriptie

1 THOMAS BIJMAN V1CC

2 Stagewerkplan De stage In het onderwijsprogramma van de opleiding Interactieve Media vormt het samenwerken met de beroepspraktijk een belangrijk onderdeel. Met name de continue ontwikkelingen in het vakgebied vragen om een uitwisseling van kennis en mensen die op deze manier van elkaar leren. De tweedejaars oriëntatiestage biedt hiervoor dan ook een uitstekende mogelijkheid. Aan het begin van de stage is het de bedoeling dat de stagiair een stageplan opstelt waarin de student aangeeft wat de werkzaamheden tijdens de stage zullen zijn en aan welke leerdoelen (in het kader van zijn/haar competentie ontwikkeling) deze student wil werken. Voorbeelden van opdrachten een demo-applicatie ontwikkelen; onderzoek verrichten; een concept visualiseren; projectmanagement uitvoeren etc. Begeleiding vanuit de opleiding Vanuit de opleiding krijgen de studenten een docent toegewezen die de stage vanuit de school zal begeleiden. Deze docent zal in het begin en aan het einde van de stage telefonisch contact met u opnemen om de ontwikkelingen en het werk van de student tijdens de stage te bespreken. Hiervoor heeft de student halverwege de stage op school een functioneringsgesprek met de stagebegeleider van de opleiding. Aan het eind van de stage vindt er beoordelingsgesprek plaats tussen de student en de stagebegeleider van school. Als input voor dit gesprek zal de stagebegeleider van school telefonisch contact opnemen met het stagebedrijf om de beoordeling van de student door te spreken. Als begeleider van het stagebedrijf hoeft u dus niet aanwezig te zijn bij de gesprekken op de opleiding. Begeleiding vanuit het stagebedrijf Om er voor te zorgen dat de stage zo goed mogelijk verloopt is het ook belangrijk dat de stagiair vanuit het stagebedrijf goed wordt begeleid. Onze stagiairs bieden hun kennis en vaardigheden aan en kunnen vaak goed zelfstandig werken, maar zij hebben daarbij wel aansturing nodig. Er zijn derhalve een aantal zaken die wij van het stagebedrijf verwachten: U heeft een (interactief) mediaprofessional (rolmodel) beschikbaar als stagebegeleider; medewerkers uit uw organisatie kunnen tijd vrij maken voor ondersteuning van de student bij het uitvoeren van werkzaamheden; uw organisatie kan voor de stagiair een helder werkpakket samenstellen; de stagebegeleider van uw organisatie speelt een rol bij de beoordeling en evaluatie van de stagiair en zijn/haar werk (via het invullen van het stage competentieformulier); uw organisatie is eventueel bereid deel te nemen aan bijvoorbeeld een workshop of seminar waarin studenten en begeleiders ervaringen uitwisselen.

3 Competenties Op de opleiding leren we aan de hand van competenties. Deze worden verdeeld in 6 onderdelen waarop de student zich zou kunnen ontwikkelen tijdens zijn stageperiode van 8 tot 10 weken. Creërend en interactief denkvermogen De beginnende IAM-professional is in staat om visie, ideeën, kennis en vaardigheden te combineren om tot effectieve en vernieuwende oplossingen voor IAM-vraagstukken te komen. Communicatief vermogen De beginnende IAM-professional is in staat te communiceren over een visie, de ontwikkeling en productie/beheer van een interactieve media oplossing, zowel in een multidisciplinair team als met opdrachtgevers en eindgebruikers. Omgevingsgerichtheid De beginnende IAM-professional getuigt van een onderzoekende houding waarin hij op basis van oriëntatie en analyse op de hoogte is van relevante professionele en maatschappelijke ontwikkelingen op het gebied van interactieve media. Hij kan deze kennis in de context van een opdracht plaatsen en houdt daarbij rekening met de behoeften en de wensen van de opdrachtgever. Productie en beheer bekwaam De beginnende IAM-professional kan een substantiële bijdrage leveren aan interactieve media projecten en kan multimedia objecten produceren, implementeren en beheren op basis van aangeleverde ontwerpspecificaties. Multidisciplinaire samenwerking en managementvaardigheden De beginnende IAM-professional kan adequaat samenwerken met anderen in een multiculturele, internationale en/of multidisciplinaire beroepsomgeving. Kan op startersniveau leidinggevende-, en managementtaken uitvoeren. Methodisch en reflectief denken en handelen De beginnende IAM-professional is in staat methodisch te werken en om op zijn eigen professionele ontwikkeling en beroepshandelingen te reflecteren.

4 Het bedrijf: NEWPEOPLE NEWPEOPLE verzorgd de werving en selectie, executive search en bemiddeling van kandidaten en interim managers op het gebied van (online) marketing, sales en communicatie. NEWPEOPLE werkt voor én met sterke en vernieuwende merken en (internet) start-ups. Vaak opereren zij on the edge of technology op het terrein van (online en crossmediale) marketing, communicatie en sales. NEWPEOPLE zoekt voor hen 'the next generation'! Het bedrijf heeft professionele consultants met passie voor het recruiten en het (online) vak in huis. Deze passie heeft een enorme groeispurt teweeggebracht. Ook het werken met én voor sterke merken, de nieuwste (cross-mediale en online) technologieën en, last but not least, op-rechte interesse in de klant, hebben daar aan bijgedragen. De klant speelt de hoofdrol, zowel de kandidaat als de opdrachtgever. Medewerkers Ben Holewijn Managing Director Evelyn Steenbergen Managing Consultant Natasja Majoor Consultant Manuela van der Mast Consultant Robert jan Verwaal Consultant Vanessa Zwaan Senior Consultant Petra Hubbeling Directeur Interim Management Dusty van Bommel Office Manager Misja Heller Administrateur Wouter Swolfs Consultant Jessica van de Pasch Consultant Maaike Wagenborg-Vaanhold Senior Consultant Geert Net Consultant Michel van Keulen Consultant Klanten Kandidaten, Interim Managers, Opdrachtgevers Kandidaten Actieve personen in vernieuwende (online en/of crossmediale) marketing, communicatie of sales. Op zoek naar een ideale werkgever met een sterk merk en/of (internet) startup. Interim Managers Managers die op zoek zijn naar een aanstelling binnen een merk of bedrijf om op tijdelijke basis orde op zaken te stellen. Opdrachtgevers Vernieuwende en sterke merken of (internet) start-ups waarvan de traditionele wervingskanalen vastlopen. Voorbeelden van merken waar NEWPEOPLE al voor werkt: Discovery channel, Nuon, Rabobank, Philips, Samsung, TomTom en Vodafone

5 Netwerk (tools) YouPEOPLE - 'Energize your network...' YouPEOPLE is de driewekelijkse 'referral tool' met de nieuwste vacatures. Deze tool wordt g d naar circa relaties. We vragen hen of ze ons helpen zoeken naar geschikte kandidaten voor de nieuwe vacatures. Bij een succesvolle plaatsing ontvangt de aanmelder een beloning. Als klant kun je zelf ook reageren. Twitter Via twitter kunnen bezoekers op hun mobiel of pda direct nieuwe vacatures ontvangen.het combineert webloggen met instant masaging en wordt daarom wel "micro blogging" genoemd. Linked-In LinkedIn is een online, sociaal netwerk.in juli 2007 waren er wereldwijd meer dan 12 miljoen geregistreerde gebruikers. Momenteel neemt het aantal gebruikers sterk toe, met name in Nederland en Europa. Het belangrijkste doel van de site is om geregistreerde gebruikers elkaar te laten profiteren van elkaars (zakelijke) netwerk. Dat gebeurt door je te verbinden (connecten) met andere gebruikers die je vertrouwt. RSS RSS-feeds zorgen ervoor dat je niet constant dezelfde internetsites hoeft te bezoeken om te zien of er nog iets nieuws is gepubliceerd. Je krijgt namelijk automatisch een melding zodra dit gebeurt. Zo kun je dus via een RSS-reader altijd meteen op de hoogte zijn van de nieuwste vacatures van NEWPEOPLE.

6 Profielschets van de stagebegeleider(s) Naam: Ben Holewijn Functie: Managing Director & Naam: Robert jan Verwaal Functie: Consultant

7 Observatieopdrachten Bij de observatie opdrachten gaat het om vragen als; hoe wordt er gewerkt binnen het bedrijf? Hoe zijn procedures en processen opgezet? Wat voor klanten heeft het bedrijf? Welke beroepsvaardigheden zijn zichtbaar bij een persoon of functietype? Observatieopdrachten: 1. Hoe verloopt de mondelinge communicatie binnen NEWPEOPLE? 2. Hoe verloopt de elektronische communicatie naar de klant? 3. Hoe verloopt de interne elektronische communicatie? 4. Op welke manier krijgt een gesprek met een kandidaat invulling?

8 1. Hoe verloopt de mondelinge communicatie binnen NEWPEOPLE? Voor aanvang van de stage had ik een gesprek met Robert Jan Verwaal. Robert wees mij in dat gesprek op de prettige en informele werksfeer binnen NEWPEOPLE. Dit was een drijfveer om niet te kiezen voor de stageplaats bij Sanoma Uitgevers. (Na een gesprek en een uitgebreide tekstuele test was mij hier ook een stageplaats aangeboden.) De afdeling Digital Media bij Sanoma gaf de indruk zeer statisch en stijf te zijn. Tijdens het gesprek bij Sanoma werd verteld dat ik een vast takenpakket zou ontvangen. Persoonlijk geef ik de voorkeur aan een bedrijf waar je meer eigen initiatieven kan waarmaken binnen bepaalde randvoorwaarden. Daarom heb ik gekozen voor NEWPEOPLE. De sfeer is binnen de werkplek gezellig en informeel. Iedereen is open en spontaan naar elkaar toe, er is dan ook veel wederzijds interesse. Omdat de groep relatief klein is en er dagelijks met z n allen word geluncht weet iedereen ook veel van elkaar. Gesprekken beperken zich niet tot een dialoog maar iedereen is betrokken bij de verschillende besproken onderwerpen aan tafel. Per dag verschilt het op de werkplek hoeveel er mondeling met elkaar word gecommuniceerd. Zo kan het voorkomen dat het zo nu en dan erg rumoerig is. Dit komt door de bellende, mailende en bezoekende klanten op de werkvloer. Binnen een wervingen selectie bureau moet veel informatie over klanten besproken worden om de geoliede machine te laten draaien. Mondelinge communicatie is essentieel. Daarentegen zijn er ook geregeld momenten dat het erg stil is op de werkvloer. Dit is met name in de ochtend aan het begin van de werkdag. De mailtjes worden dan hoofdzakelijk doorgenomen en aangepakt. s Middags is het zo nu en dan ook muisstil. Dit komt meestal voor als een deel van het personeel niet aanwezig is in verband met externe afspraken.

9 2. Hoe verloopt de elektronische communicatie naar de klant? - Telefoon: Via de telefoon is NEWPEOPLE bereikbaar op het volgende nummer: Intern heeft elke werknemer (inclusief de stagiair) zijn eigen telefoonnummer en is het uiteraard mogelijk naar elkaar door de schakelen. - Outlook: Outlook is het programma waar alle mailtjes terecht komen. Iedere werknemer (+stagiair) hebben een eigen mailadres binnen NEWPEOPLE. De mailadressen zijn als volgt opgebouwd: voornaam + Dus mijn adres is als volgt: thomas.bijman@newpeople.nl. Outlook werkt erg gemakkelijk en snel. Er hoeft niet constant ingelogd te worden als even snel een mailtje gestuurd moet worden naar een collega. - Internet: Via de website: kunnen bezoekers, kandidaten, Interim Managers en Opdrachtgevers de benodigde informatie vinden. De website is opgedeeld in de volgende thema s en subthema s: Over ons Consultants & Netwerk Kandidaten Stappenplan, Incentives & Open sollicitaties Interim Managers Inschrijven & Formulieren Opdrachtgevers Overzicht Nieuws - Blog Sinds kort heeft de website ook een weblog waar meningen met elkaar kunnen worden gedeeld. Door artikelen te schrijven over recruitment, marketing, sales en internet zullen de bezoekers van de website op de hoogte blijven. - Twitter Via Twitter kunnen leden van de NEWPEOPLE Twitterpagina worden benaderd. Voorbeelden zijn: vragen stellen, linkjes plaatsen, vacatures plaatsen. - Nieuwsbrief; YouPEOPLE YouPEOPLE is een nieuwsbrief die eens in de 3 weken verschijnt. Deze zal bij alle mensen van de database terecht komen. - LinkedIn Dit online netwerk zal in de toekomst gebruikt worden om te communiceren met de leden van de NEWPEOPLE LinkedIn groep.

10 3. Hoe verloopt de interne elektronische communicatie? - Commence client Wie is op welk moment waar? Wanneer? Hoe? Hoelang? Waarom? Dat zijn de hoofdvragen die naar boven komen bij het programma Commence. Commence bestaat uit 5 hoofdcategorieën. De agenda In het overzicht is te waar een collega is. Iedere kleur staat voor een ander type afspraak. Om een voorbeeld te noemen; de afspraken die in het rood staat aangegeven zijn extern. Als je doorklikt op deze rode vakjes is te zien dat deze collega( s) op dat moment de auto gebruiken om daarheen te gaan. In dit geval is voor de andere collega s duidelijk dat de auto tussen die tijdstippen is vergeven, tevens is het natuurlijk niet handig om dan afspraken in te plannen.

11 Bedrijven en relaties De contactpersonen van de bedrijven waar NEWPEOPLE mee samenwerkt zijn hierin terug te vinden. De indeling: Naam Bedrijf: ABN-AMRO Plaats: Noord-Holland Telefoonnummer: 06-xxx xxx xx Consultant: Ben Holewijn Type: IT Kandidaten en CV s De kandidaten waarvan een CV is ontvangen zijn hier in een lijst opgeslagen. Alle consultants hebben hier inzage in. Proceduremanager De Proceduremanager geeft een overzicht van het samenwerkingsverband met verschillende bedrijven. Dit onderdeel is verdeeld over 5 categorieen. Vacaturenummer Relatie Betreft Status Heeft NP156 Atradius Sales Director Benaderd Evelyn De uitleg bij ieder punt; Vacaturenummer: Referentiegetal Relatie: Welke instelling of bedrijf Betreft: Welke functie moet vervuld worden Status: In dit geval is Atradius benaderd door Evelyn Heeft: Evelyn is de contactpersoon voor Atradius Telefoonnotities De consultants kunnen hier notities en actiepunten voor elkaar achterlaten.

12 4. Op welke manier krijgt een gesprek met een kandidaat invulling? Het eerst contact verloopt via telefoon of . De consultant kan aankloppen bij een kandidaat, of de kandidaat is op zoek naar een nieuwe uitdaging en benaderd een van de consultants. Na elkaar gesproken te hebben stuurt de kandidaat zijn of haar cv op per mail, indien hij nog niet in het bezit is van NEWPEOPLE. Aan de hand van het cv wordt gekeken welke opdrachtgever interessant is voor de kandidaat. Aan de hand hiervan zal worden vastgesteld welke consultant in gesprek zal gaan met de kandidaat. Vervolgens kan besproken worden wanneer er een afspraak zal plaatsvinden op kantoor. Op de dag van de afspraak zal de consultant op kantoor het cv van de kandidaat uitprinten om deze te bestuderen. Het cv vormt de basis van het gesprek. Nadat de bezoeker op kantoor verschijnt zal deze een kopje koffie/thee/espresso of een glaasje water aangeboden krijgen. Als de consultant plaats heeft genomen bij de kandidaat komt het gesprek op gang. Het cv vormt het gespreksstof. Eerst wordt doorgelopen wat de kandidaat in zijn/haar verleden allemaal voor banen heeft gehad en voor welke duur dat is geweest. Tevens wordt de inhoud wat uitvoeriger besproken. Aansluitend zal besproken worden wat de motivatie is geweest om dit gesprek aan te gaan en welke wensen zijn ontstaan met betrekking tot een volgende stap. Voorbeelden van onderwerpen zijn; Binnen welke cultuur, branche en op welke termijn zal de kandidaat geplaatst willen worden bij een andere werkgever. Wat opvalt aan het gesprek; 1. De consultant luistert actief naar de kandidaat als deze iets verteld. Belangrijke punten worden opgeschreven om dit later op de pc tot een samenhangend document te verwerken; 2. Er is wederzijds respect tussen de ondervrager en de geondervraagde. Het gesprek is dan ook formeel van aard.

13 Werkzaamheden Een beschrijving van de werkzaamheden of activiteiten van de stagiair gedurende de stage. Het kan hierbij om een concreet project of een opdracht gaan. Bij deze korte stage kan het echter ook om wisselende werkzaamheden gaan waarbij de stagiair zal meelopen met de dagelijkse werkzaamheden op een afdeling of een persoon. Stageplan Werken en onderhouden LinkedIn Bijwerken, inzetten als netwerktool Twitter Inzetten en opbouwen als Netwerktool voor NEWPEOPLE Blog Ondersteunende werkzaamheden, berichten posten Google AdWords Inzicht krijgen in Adwords, eventueel toepassen op de NEWPEOPLE website Plurk Onderzoek functies Plurk Database & Website werkzaamheden Script HR Maken van een belscript Online survey Antwoordmogelijkheden onderzoeken Stageplaats Overzicht met gegevens samenstellen

14 LinkedIn Linked-In is een online network ( met meer dan 20 miljoen ervaren professionals van over de hele wereld. Dit netwerk representeert 150 industrieën. Als je je aanmeld voor Linked-in, kan je een eigen profiel creëren. Dit profiel geeft een samenvatting van de dingen die je bereikt hebt in je professionele carrière. Voormalige collega s, klanten en partners kunnen elkaar hier vinden. Je kan connecties toevoegen door ze uit te nodigen om deel te nemen aan Linked-IN waardoor ze in jouw netwerk zitten. Na verloop van tijd bestaat jouw netwerk uit connecties, de connecties van jouw connecties, en de mensen die zij kennen. Het netwerk kan je linken aan duizenden professionals. NEWPEOPLE heeft een binnen het Linked-in systeem een eigen groep. Potentiele deelnemers aan de groep moeten worden gescand voor geschiktheid. Hun profiel zal door mij worden gescand of ze de volgende onderdelen bevatten waardoor ze interessant zijn voor het NEWPEOPLE LinkedIn groep: - HBO/WO niveau - Marketing, communicatie en/of sales - Liefst ook online - Nationaal/Internationaal Als de kandidaten geschikt zijn worden ze toegevoegd aan de NEWPEOPLE groep en krijgen ze van mij een mail met de volgende inhoud: Welkom bij de Linked-IN Group van NEWPEOPLE! Dé groep voor (online) sales, marketing en communicatieprofessionals, managers én directors.

15 We gaan je informeren over de nieuwste (online) vacatures bij aantrekkelijke werkgevers, relevante events en andere ontwikkelingen binnen ons bureau én jouw vakgebied. Mocht je ook persoonlijk kennis met ons willen maken, laat ons dat dan even weten. Uiteraard ontvangen we dan ook graag jouw cv. Via onze twitter pagina ben je altijd en overal op de hoogte van onze vacatures en de laatste events en ontwikkelingen. Na het aanmaken van een account verschijnen deze op jouw mobiele telefoon en/of het persoonlijke twitter account. Meld je dan nu aan op: Wil je mee discussiëren over ons bureau en/of actuele onderwerpen? Surf dan naar: Hartelijke groet, Thomas NEWPEOPLE probeert de groep uit te breiden om zo met meer professionals binnen hun vakgebied in contact te komen.

16 Twitter Met Twitter sturen gebruikers tekstberichten, zogenaamde tweets, van maximaal 140 karakters lang via SMS, , IM, de of de Twitter-website. Deze tweets worden getoond op de gebruikerspagina en eveneens bij andere gebruikers die hebben opgegeven deze te willen ontvangen. Bij Twitter draait het om volgen en gevolgd worden. Mensen kunnen er voor kiezen om de Newpeople Twitter-pagina te volgen. Newpeople kan op hun beurt kiezen om andere mensen te volgen. Twitter is een nieuw en innovatieve tool om een netwerk op te bouwen. Newpeople maakt hoofdzakelijk gebruik van de Twitter-pagina. De hoofddoelen die het bedrijf voor ogen heeft zijn: branding, vacatures aan de man brengen en meer kandidaten genereren. - Branding Door actief mee te doen op twitter.com, mensen te volgen en gevolgd te worden creëer je naamsbekendheid. - Vacatures plaatsen en kandidaten werven Als er op de website van NEWPEOPLE een vacature verschijnt zal deze ook op de Twitterpagina verschijnen. De volgens van de NEWPEOPLE-Twitter zullen deze dus ook te zien krijgen. Onlangs is de eerste kandidaat via twitter verworven. Het is mijn taak om in overleg vragen te stellen aan de volgers op de Twitter-pagina. Daarnaast plaats ik stukjes die linken naar ons weblog op de site.

17 Blog Ben, mijn stagebegeleider, werkt samen met Marc Drees. Marc is de beheerder van het blog RecruitmentMatters.nl. Op het weblog komen recruiters samen om hun kennis en mening te delen. RecruitmentMatters is gewijd aan online recruitment in de breedste zin van het woord. Marc over RecruitmentMatters.nl: Online recruitment ontwikkelt zich in een razend tempo, niet in het minst door flankerende ontwikkelingen als widgets, sociale netwerken, open social, web 2.0, search engine optimization (SEO), search engine marketing (SEM), multimedia, etc. En binnen het eigen werkterrein zijn ook de nodige nieuwigheden te ontdekken, zoals CV-extractie, matching, applicant tracking systemen, online referral programma s, multiposting, en nog veel meer. En betekent dit alles dat de werkzoeker tegenwoordig fluitend zijn weg kan vinden in online recruitment land? Helaas niet; eerder het tegenovergestelde. De werkelijk toont dat deze belangrijkste doelgroep maar al te vaak wordt vergeten. En dat kan natuurlijk niet! Daarom kiest RecruitmentMatters met regelmaat het gezichtspunt van de werkzoeker. Om zo verslag te doen van haar ontberingen bij de online zoektocht naar een baan. En met de hoop dat de verschillende aanbieders met die informatie hun voordeel doen. Om zo het leven een klein beetje makkelijker te maken. RecruitmentMatters laat een krachtig, kritisch en ironisch geluid horen. Eigentijds en eigenzinnig. Onze bloggers komen uit alle leeftijdsgroepen; van arrogante Gen-Yers tot betweterige babyboomers. RecruitmentMatters is een blog. En dat betekent dat we niet alleen artikelen publiceren, maar vooral de dialoog zoeken. We nodigen daarom iedereen uit om inhoudelijk de strijd aan te gaan met onze bloggers. Door te reageren op artikelen of simpelweg door op artikelen of reacties te stemmen. Wij wensen u veel lees- en reactieplezier toe! Ondersteunende functie bij het bloggen op recruitmentmatter.nl en het weblog van NEWPEOPLE. Voorbeelden: - Activeren van accounts - Bijhouden/lezen van artikelen - Foto toevoegen - Plaatsen van artikelen en/of opmerkingen - Complicaties, opmerkingen, vragen voorleggen bij Marc Onlangs heeft NEWPEOPLE ook een eigen weblog op de website gekregen: newpeople.nl/newsblog. Exclusief de medewerkers kunnen hier berichten op plaatsen. Kennis en ervaringen worden gedeeld met de buitenwereld.

18 AdWords Zoekmachinemarketing met

19 Basisbegrippen Kosten per klik (CPC, Cost Per Click): het prijsmodel CPC voor AdWords is gebaseerd op kosten per klik. U hoeft geen kosten te betalen als uw advertentie wordt weergegeven in een zoekopdracht, maar gebruikers er niet op klikken. Klikfrequentie (CTR, Clickthrough Rate): de klikfrequentie is een statistische waarde waaraan u de prestaties van uw advertenties kunt aflezen. Hoe relevanter uw advertenties, hoe vaker bezoekers erop zullen klikken, hetgeen resulteert in een hogere klikfrequentie. Uw klikfrequentie wordt als volgt berekend: aantal klikken/aantal vertoningen x 100. Kosten per duizend vertoningen (CPM): het prijsmodel CPM voor AdWords is gebaseerd op het aantal malen dat uw advertentie wordt weergegeven, ongeacht of er al dan niet op de advertentie wordt geklikt. U brengt uw bod uit voor elke 1000 vertoningen van uw advertentie. Kwaliteitsscore: de kwaliteitsscore is de basis voor het meten van de kwaliteit van uw zoekwoorden en voor het bepalen van uw minimum bod. de kwaliteitsscore wordt bepaald aan de hand van de klikfrequentie (CTR, Clickthrough Rate) van het zoekwoord, de relevantie van de advertentietekst, de prestatiegeschiedenis van het zoekwoord en andere factoren. Hoe hoger de kwaliteitsscore, hoe lager het minimum bod dat u per klik betaalt. Minimum bod: het bedrag dat aan een bepaald zoekwoord in uw account wordt toegewezen op basis van de kwaliteit (of kwaliteitsscore) van het betreffende zoekwoord. Het minimum bod is doorgaans het laagste bedrag dat u per klik kunt betalen om advertenties voor uw zoekwoord weer te geven. Dagbudget: is het bedrag dat u per dag bereid bent te betalen voor een specifieke campagne. Advertenties binnen een campagne worden zo vaak weergegeven als mogelijk is met uw dagbudget.

20 Soorten zoekwoorden (Het rendement van campagnes kan flink toenemen door andere zoekwoorden toe te voegen en door zoekwoorden te verbeteren en te optimaliseren) Het brede zoekwoord is de standaardinstelling voor alle zoekwoorden. Wanneer wordt gezocht met uw zoekwoord (in willekeurig welke volgorde of combinatie) wordt uw advertentie mogelijk weergegeven. Uw zoekwoorden zijn standaard brede zoekwoorden. Daarom worden nieuwe zoekwoorden die naar uw advertentiegroep worden verzonden, weergegeven als brede zoekwoorden. Wanneer u een breed zoekwoord gebruikt, wordt uw advertentie weergeven als het zoekwoord of een soortgelijke term voorkomt in de zoekopdracht van de gebruiker. Dit betekent dat uw advertentie ook wordt weergegeven onder de volgende omstandigheden: De zoekopdracht bevat andere woorden. De termen in de zoekopdracht staan niet in dezelfde volgorde als in uw zoekwoord (bijvoorbeeld als uw zoekwoord x is, kan uw advertentie worden weergegeven voor de zoekopdrachten xyz, zx of zyx). De zoekopdracht is gelijk aan het zoekwoord. Dit geldt ook voor meervoudsvormen en synoniemen. Met brede zoekwoorden kunt u een groot publiek bereiken. Geef een breed zoekwoord op door geen aanhalingstekens, haken of andere interpunctietekens te gebruiken. Voorbeeld: Voor het brede zoekwoord tweedehands boek kan uw advertentie worden weergegeven wanneer gebruikers de volgende zoekopdrachten gebruiken: Handelaar tweedehands boeken Tweedehands boeken kopen Zeldzame en tweedehands boeken Tweedehands boeken te koop Tweedehands boeken zoeken Met zinsdeel zoekwoorden kunt u uw bereik beperken door te bepalen dat de woorden in die exacte volgorde moeten worden weergegeven. Met een zinsdeelzoekwoord wordt uw advertentie weergegeven voor een zoekopdracht op Google die uw zoekwoord of een deel daarvan bevat in dezelfde volgorde en vorm die u heeft opgegeven. (De zoekopdracht kan voor of na het zinsdeel andere termen zijn bevatten.) Met zinsdeelzoekwoorden wordt uw advertentie niet weergegeven voor irrelevante varianten van uw zoekwoorden en kunt u het gewenste publiek beter bereiken. Als u deze optie wilt gebruiken voor een bepaald zoekwoord, plaatst u aanhalingstekens om het zoekwoord. Voorbeeld: Voor het zinsdeel zoekwoord "tweedehands boeken" kan uw advertentie worden weergegeven wanneer gebruikers de volgende zoekopdrachten gebruiken:

21 Advertentie wordt weergegeven: handelaar tweedehands boeken tweedehands boeken kopen Advertentie wordt niet weergegeven: tweedehands paperbackboeken boeken over tweedehands auto's zeldzame en tweedehands boekwinkels Met exacte zoekwoorden kunt u uw bereik nog verder beperken door uw advertentie alleen weer te geven wanneer de exacte zoekwoorden in de zoekopdracht worden gebruikt. Dat wil zeggen, zonder andere woorden ervoor, ertussen of erachter. Exacte zoekwoorden zijn het meest nauwkeurig bij het doelgericht maken van advertenties. Gebruik exacte zoekwoorden wanneer u wilt dat uw advertentie wordt vertoond voor zoekopdrachten die precies overeenkomen met uw zoekwoord. Wanneer u exacte zoekwoorden gebruikt, wordt uw advertentie niet weergegeven voor zoekopdrachten die extra woorden of letters bevatten of voor zoekopdrachten die een andere volgorde hebben. Om exacte zoekwoorden worden vierkante haken geplaatst. Voorbeeld: Voor het exacte zoekwoord [tweedehands boeken] wordt uw advertentie alleen vertoond als gebruikers van Google.nl de volgende zoekopdrachten geven: Advertentie wordt weergegeven: tweedehands boeken Advertentie wordt niet weergegeven: verkoop tweedehands boeken tweedehands boek Met uitsluitingszoekwoorden kunt u uitsluiten dat uw advertentie word weergegeven voor bepaalde gezochte zinsdelen, zoals goedkoop of gratis. Met uitsluitingszoekwoorden voorkomt u dat uw advertentie wordt weergegeven voor zoekopdrachten die zoekwoorden bevatten die niet relevant zijn voor uw advertentie. Uw advertentie wordt niet weergegeven wanneer een zoekopdracht een term bevat die u als uitsluitingszoekwoord heeft opgegeven. Als u een uitsluitingszoekwoord wilt opgeven, plaatst u het minteken (-) voor het betreffende zoekwoord of zinsdeel. Uitsluitingszoekwoorden zijn niet zo beperkend voor uw andere zoekwoorden als zinsdeel- of exacte zoekwoorden. Voorbeeld: Voor het brede zoekwoord tweedehands boeken en het uitsluitingszoekwoord -studie wordt uw advertentie weergegeven wanneer gebruikers van Google.nl de volgende zoekopdracht gebruiken: Advertentie wordt weergegeven: verkoop tweedehands boeken Advertentie wordt niet weergegeven: tweedehands studieboeken Met de gecombineerde opties kunt u geavanceerde zoekwoorden opgeven waardoor u kunt voorkomen dat uw advertentie wordt weergegeven voor bepaalde zinsdeel- of exacte zoekwoorden. Dit is handig voor adverteerders die producten verkopen die te maken hebben met films of boeken. Voorbeeld: Adverteerders die bijvoorbeeld Toy Story-merchandise verkopen, kunnen de zoekwoordopties uitsluitingszoekwoorden en exacte zoekwoorden combineren: -[Toy Story]. Op deze manier worden de advertenties weergegeven voor poppen van Toy Story en producten van Toy Story maar niet voor het exacte zoekwoord Toy Story.

22 Starten Stel bij de start een lijst op van relevante woorden (papier). Bij het opstellen moet u inleven in de klant. Hoe zoeken ze? Wat zoeken ze? Wat zijn hun gebruikte zoekwoorden? Welke spelling gebruiken ze voor hun zoekwoorden? Gebruik exacte zoekwoorden en vaste zinsdelen, deze zorgen voor een hoge CTR. Rangschikking Welke advertenties komen bovenaan? Cost Per Click x Click Through Ratio - CPC. x CTR. De beste plek is (uiteraard) boven de normale zoekresultaten. Daar kom je terecht als uw klikratio substantieel beter scoort dan alle anderen. Deze plek is niet te koop maar wel te winnen. Een zoekwoord dat weinig wordt gebruikt maar waarvan relatief veel bezoekers op uw advertentie klikken is een goed zoekwoord. Deze moeten gehandhaafd worden! Dit zoekwoord genereert een hoge Doorklikratio. Indien de campagne voor meerdere landen opgezet gaat worden is het slim om meerdere campagnes aan te maken op land. Op deze manier zijn de campagnes te vergelijken en eventueel in een later stadium bij te schaven. Lokalisatieopties van campagnes: Internationaal of Nationaal Regio s en plaatsen Aangepast; bv straal van 30 km De lokalisatie gaat aan de hand van het ip-adres van gebruikers. Een advertentiegroep bestaat uit: Kop 2 Beschrijvingsregels (25-35 woorden) Zichtbare- en bestemmings URL Zet nooit teveel woorden in 1 advertentiegroep ivm overzicht en de veranderende markt. Het is mogelijk om dezelfde woorden in verschillende advertentiegroepen te zetten. Deze worden dan afwisselende getoond. U wilt dat potentiele klanten doorklikken. Elke klik kost geld, zorg dat deze klik het waard wordt. Gebruik verbuigingen van woorden; Lening, Lenen, Leen. Deze zijn gemakkelijk in te voeren in Excell. Vanuit Excell kan gekopieerd en simpel worden opgeslagen per campagne. Tracking software legt vast welke advertenties tot verkoop, aanmelding (of ander doel wat u voor ogen hebt) leidt. ( Meer hierover onder het kopje Hulpprogramma s.)

23 Optimalisatie van een campagne Het is aan te raden om de sitestructuur van de website over te overnemen. Het voordeel hiervan is dat u elke advertentiegroep rechtstreeks kunt dirigeren naar een aparte pagina. Zoekwoorden die door AdWords beoordeeld worden met gemiddeld of slechter moeten worden aangepast of geoptimaliseerd om de campagne te versterken. Bij het campagneoverzicht per zoekwoord staan de totale kosten over een zelf opgegeven periode. Op basis hiervan kunt u de gemiddelde kosten per dag berekenen. Naderen deze de maximale kosten dan zullen ze deze geregeld overschrijden. Dus wordt hij gespreid getoond over de hele dag. Om zeker te zijn van het maximale rendement moet het maximale dagbudget worden verhoogd. Redenen om het dagbudget niet te verhogen? Eerst vaststellen of de AdWords campagne inderdaad tot meer transacties leidt Het campagnebudget eerst over een bepaalde periode spreiden Eerst vaststellen of het aantal klikken op bepaalde dagen piekt, bv in het weekend. Op basis van het aantal transacties op de piekdagen kunt u vervolgens overwegen juist wel of niet (op die dagen) het dagbudget te verhogen Maximale CPC verhogen (De rangschikking van advertenties is afhankelijk van CTR x CPC) Als u ontevreden bent over de gemiddelde positionering van uw advertentie kunt u overwegen de maximale CPC te verhogen. Dit is alleen zinvol als de gemiddelde CPC per zoekwoord de ingestelde maximale kosten per klik nadert. Als u ontevreden bent over de rangschikking kunt u de CPC verhogen als gemiddelde CPC de maximale CPC nadert. Google laat u niet nodeloos veel betalen om een positie te handhaven. Gemiddelde CPC s worden door Adwords discounter verlaagt tot 1 cent boven de volgende. Check CPC s per zoekwoord! Knijp op andere omdat de verlaging plaatsvindt op het niveau van de advertentiegroep. De CTR is te verbeteren door de advertentietekst te slijpen!

24 Optimaliseren van de prestaties van zoekwoorden Breid het aantal zoekwoorden uit; Synoniemen, Alternatieven, Verwante termen, Productnamen, Leveranciersnamen. Kijk bv. bij concurrenten. U kunt zelfs namen van concurrenten toevoegen. Kies voor zoekwoorden en zoekreeksen die relevant zijn voor specifieke producten of diensten. Gebruik Boksbal ipv. Sportartikelen. Wijzig woordcombinaties in exacte zoekwoorden. Gebruik varianten op zoekwoorden; Spellingvarianten, meervouden, synoniemen. Gebruik uitsluitingswoorden, deze verhogen de clickratio.

25 Advertentietekst optimaliseren (Een advertentietekst bestaat uit 3 regels informatie om klanten te verleiden hierop te klikken) Doelen: Potentiele klanten te verleiden om de site te bezoeken Andere bezoekers te weerhouden te klikken naar uw site (elke klik kost geld) Het gaat dus niet om imago of zoveel mogelijk klikken, u wilt uitsluitend potentiele klanten! Redactionele tips Gebruik korte zinnen zonder herhalingen Beschrijf wat uw product of dienst onderscheidend maakt Gebruik zoveel mogelijk het zoekwoord in de tekst Roep op tot handelen: Profiteer nu van groothandelkortingen Zorg voor koppeling naar een relevante webpagina, als er een specifiek aanbod wordt gedaan, moet de bezoeker daar op uitkomen Probeer verschillende teksten, probeer een aantal varianten uit met dezelfde zoekwoorden. Voor elke advertentie wordt de CTR bijgehouden, dus u kunt nagaan wat het beste werkt. Google vertoont nooit 2 advertenties tegelijk, maar om en om. Verplaatst uzelf in de gedachtengang van de klant, welke woorden, associaties hebben ze met uw bedrijf. Vraag het eventueel aan uw klanten De dynamische titel Een verborgen optie van Google is de dynamische titel. Als advertenties daarvan worden voorzien, verschijnt het ingetikte zoekwoord automatisch in de kop van de advertentie. Het idee hierachter is dat gebruikers op een advertentie klikken. Daar zit wat in; als je jouw zoekterm boven een tekstadvertentie ziet staan ben je geneigd hier op te drukken. Nadeel: Een titel mag maximaal 25 leestekens bevatten, bij langere zoektermen gaat het mis. Hiervoor bestaat een noodverband; Je kunt een reserve-titel opgeven. Over het gebruik van een dynamische titel moet goed worden nagedacht. Het is een krachtig middel, maar! je moet in de betreffende advertentiegroep alleen zoekwoorden plaatsen die daarvoor geschikt zijn. Maak altijd een speciale advertentiegroep voor dit doel.

26 Locatie optimaliseren Bezoekers die uitsluitend regionaal opereren doen er verstandig aan om bezoekers uit andere delen van het land te weren. Per advertentie kan de doelgroep gefilterd worden op landelijk niveau, provinciaal niveau en district. Dit werkt op IP-nummerherkenning. Dit is niet helemaal waterdicht omdat niet alle providers hun ip-nummering en locatiecodes hebben verwerkt. Google laat de advertenties zien aan bezoekers wiens IPnummer wel aan de regio kan worden gekoppeld. U krijgt dus wel uitsluitend bezoekers uit de regio, maar niet alle.

27 Hulpprogramma s Hulpprogramma voor zoekwoorden; Hier kunt u opvragen in welke veel gebruikte zoekopdrachten van Google-gebruikers het zoekwoord voorkomt. Bij het zoekwoord airco komen termen als auto airco en inbouw airco eruit rollen. De Clickratio kan waarschijnlijk hoger worden als u deze brede zoektermen opneemt als zinsdeel of exact zoekwoord. Het programma geeft tevens suggesties, erg handig. Uitsluitingswoorden voor campagne bewerken. [Dus voor alle advertentiegroepen tegelijk] Dit kan veel tijd opleveren. Bijhouden van succesvolle zoekopdrachten. Google levert gratis codes waarmee conversies kunnen worden bijgehouden. Dergelijke tracking code maakt zoekmachinemarketing echt af. Conversie: Een klik die tot een geslaagde transactie leidt. Conversieratio: Het aantal geslaagde transacties bij 100 bezoekers, oftewel het succespercentage. Succespercentage: Het aantal geslaagde transacties bij 100 bezoekers, oftewel de conversieratio. Verkeersschatter Hiermee kunt u een hele groep (max 5.000) zoekwoorden tegelijk beoordelen op hun merites.

28 De ROI (Return of investment) van AdWords Bij het bepalen van het rendement van een campagne gaat het niet om het aantal vertoningen, niet om de doorklikratio, niet om kosten-per-klik. Maar om de conversies! (Conversie: Een klik die tot een geslaagde transactie leidt.) Transacties zijn afhankelijk van het aanbod; een aankoop, een aanmelding/registratie, verzoek tot informatie, bepaalde tijd die is doorgebracht op de site,het downloaden van een spel/demo. Om de conversies, bezoeker naar klant, te meten is tracking software nodig. (Zie Hulpprogramma s, blz 10) Hoe worden de conversies bijgehouden? Een bezoeker klikt op de advertentie De Google advertentieserver plaatst een tijdelijk een cookie op de computer van de gebruiker Als de bezoeker besluit tot aankoop (o.i.d) en bevestigt op de betreffende orderpagina van uw site stuurt de computer van de gebruiker de cookie terug naar de Google-server. Google registreert de conversie en koppelt deze aan uw campagne, advertentiegroepen, url en zoekwoord De volgende keer dat u een rapportage genereert, zijn de conversiestatistieken verwerkt tot op het niveau van het zoekwoord Als de conversiemeting is ingeschakeld kan het rendement worden berekend en wat u maximaal kunt betalen voor 1 klik. Om uit te rekenen waar het breakeven-punt ligt voor een AdWords campagne is de volgende formule nodig. succespercentage X winst per conversie Break-even CPC= Als de kosten per conversie de winst overstijgen wordt het saldo negatief. Dat is het geval als de prijs per klik boven de break-even CPC ligt. Maak dan een analyse per zoekwoord. Misschien kan het rendement verhoogd worden door zoekwoorden met een laag succespercentage te schrappen. Mocht dit niet lukken kunt u de campagne beter stopzetten! Tips om succespercentage te verbeteren Bekijk per zoekwoord de succespercentage (conversieratio), verwijder de zoekwoorden met lage ratio s, tenzij de kosten-per-klik nog duidelijk boven break-even blijven. Gebruik zoekwoorden die direct gerelateerd zijn aan het product/dienst. Andere bezoekers leveren misschien wel bezoekers op, maar minder kopers. Denk goed na over regiobeperking/landbeperking. Maak in de bestemmings-url de belofte in de advertentietekst waar.

29 Andere vormen van zoekmachinemarketing SEO s (Search Engine Optimizers) Pagerank Hoe hoger de pagerank van een website, hoe hoger deze doorgaans in de zoekresultaten terecht komt. De Pagerank loopt van 0-10 (onbelangrijk zeer belangrijk). In het algemeen kan gesteld worden dat naarmate er meer externe pagina s naar uw website linken, uw pagina als belangrijker wordt beschouwd door Google. Als er op een externe pagina veel doorgelinkt wordt zal deze niet zo zwaar meetellen als wanneer er exclusief wordt gelinkt. Links zijn eventueel te koop bij pagina s met een hoge Pagerank. Besef wel dat Pageranks niet doorslaggevend zijn. Er zijn nog 10-tallen andere facoren waarmee Google rekening houdt. <TITLE> Het is van belang dat de zoektermen waarop u gevonden wilt worden in de <Title> tag verwerkt zijn in webpagina. Google hecht hier relatief veel waarde aan. Bouw een gedegen site met relatief goede content. Dan trek u op den duur aan het langste eind!

30 Bronvermelding Scoren met Google zoekmachinemarketing met AdWords Auteur: Fred van der Molen Uitgever: Entopic (2005) Het Learningcenter van Google Google AdWords Blog

31 Plurk; 1. Homepage 2. Updates zijn t.o.v Twitter kleiner, dus overzichtelijker, misschien lastig te lezen 3. Reacties op jouw bericht staan bij elkaar! Zeer overzichtelijk

32 4. Profielinformatie (Tina) Na doorklikken op een profiel zijn dit de belangrijkste onderdelen Karma:

33 5. Fans volgen jouw timeline, maar zijn (nog) geen vrienden 6. Leuke optie. Standaard woorden voor je opmerking

34 7. Settings en mensen toevoegen aan jouw profiel

35 8. Of

36 Database en Website NewPeople International BV gebruikt een database die verstrekt is door Commence. Momenteel staan er in de database meer dan contacten. Als er een cv ontvangen binnenkomt via de mail moet deze worden ingescanned in de database. Commence leest het word-bestand en slaat deze vervolgens op. Na het inscannen moeten handmatig de gegevens worden aangepast. Gebeurt dit niet dan is het lastig de kandidaat en het cv terug te vinden. Handelingen; Mail ontvangen en openen CV omzetten naar een.doc bestand CV inscannen in de database Gegevens aanpassen op een consistente manier Andere vormen; Opzoeken van contactgegevens Aanpassen van contactgegevens Nieuwe bedrijven aanmaken in de database Synchroniseren van de database Werkzaamheden website De website van NewPeople is up-to-date te houden en bij te werken aan de hand van CMS-systeem (Content Management Systeem). Als een medewerker iets wil veranderen of aanpassen op de website dan hoeft deze geen codes te kunnen lezen. Het CMSsysteem is begrijpelijk voor meerdere gebruikers. Handelingen Bijwerken van teksten (spelling -en taalfouten) Uploaden videomateriaal (Mobile Monday filmpjes) en afbeeldingen Bijwerken en onderhouden weblog(s) Nieuwe pagina s aanmaken en voorzien van content

37 Script HR Goedendag, u spreekt met Thomas van Getstudent.nl Spreek ik met iemand van de HR - afdeling? Zo nee, doorschakelen a.u.b Heeft u onze mailing ontvangen en gelezen (getastudent.nl)? Wat vond u er van? Heeft u wel eens plek voor studenten? Wanneer denkt u een student nodig te hebben? Weet u hoe wij te werk gaan? Wij werken: No cure No pay Een Advertentie plaatsen is gratis (u betaald niet voor de communicatie) U betaald vanaf het moment dat u een student gevonden heeft - 850; p.maand (Omdat u niks betaald voor de communicatie) - Student ontvangt van ons 100 euro (maand plaatsing) Keuze actief passief te zoeken naar studenten Eerste contact verloopt via de website - Monitoren wie met wie contact heeft opgenomen - vervolgens contact naar keuze (mail, tel. enz) Referentie systeem: Student maakt advertentie aan - Hieraan wordt een referentienummer toegekend - Student doorsturen: Docent, stagecoordinator, contactpersoon, ex-werkgever - Referentie schrijven advertentie van de student beeld van de kwaliteiten Heeft u hier nog vragen over?. Negatieve Reacties 1. Ik vind het te duur, 2. Studenten zijn lui, 3. Voorwaarden vind ik belachelijk, 1. De communicatie is gratis. U zou bij ons altijd een advertentie kunnen plaatsen om te kijken wat voor reacties u ontvangt. Bij ons reageren studenten die ervaring hebben binnen uw branche. Tevens kunt u ook zoeken naar een geschikte student, zowel passief als actief. 2. Er zullen altijd rotte appels tussen zitten, maar aan de hand van ons referentiesysteem zijn de goede studenten eruit te filteren. 3. Kunt u misschien iets specifieker zijn? Welke voorwaarde of voorwaarden bedoeld u precies?

38 Leerdoelen Procesmatig uitzetten en bijwerken van het stageplan Het stageplan en de deze uiteindelijke versie heb ik wekelijks bijgehouden en bijgewerkt. In het verleden is het me opgevallen dat ik vaak tot de laatste week van een deadline weinig tot niks documenteer(de). Door consequent te plannen en tijd vrij te maken heb ik dit eindverslag kunnen realiseren. Inzicht krijgen in de markt waar NEWPEOPLE zich op toespitst NEWPEOPLE is een vriendelijk en eigentijds werving, selectie en executive search bureau dat zich richt op tijdelijke en permanente invulling van vacatures. Het gaat hier met name om vacatures op het vlak van marketing, communicatie en sales. Kandidaten die gezocht worden voor opdrachtgevers moeten minimaal 3 jaar werkervaring hebben. Tevens moeten zij een HBO en/of WO opleiding hebben afgerond. De manieren waarop kandidaten worden geworven NEWPEOPLE werft op basis van een extern referral systeem. Het viavia principe. Mensen kunnen collega s, vrienden, kennissen, familieleden opgeven voor een vacature. Als deze persoon geplaatst word bij een klant zal de referral een incentive ontvangen. Via de database zal wekelijks een nieuwsbrief verstuurd worden naar mensen die hier interesse in hebben. LinkedIn en Twitter, het bezoeken en organiseren van beurzen en bijeenkomsten en advertenties in dagbladen zijn actieve wervingskanalen. Inzicht krijgen in de missie, visie en kernvoorwaarden van NEWPEOPLE Missie; Het werven en selecteren van marketing, communicatie en sales kandidaten op HBO- en WO- niveau voor opdrachtgevers en beide partijen op een prettige wijze met elkaar in contact brengen. NEWPEOPLE streeft naar langdurige, vriendschappelijke relaties met opdrachtgevers, aanmelders en kandidaten. Visie; Een innovatief, eigentijds werving, selectie & executive search bureau van Nederland, wervend voor vacatures op het terrein van marketing, communicatie en sales. Dit zal geschieden op een efficiente slagvaardige en opdrachtgevergerichte handelswijze, waarbij aan de verwachtingen van de opdrachtgever, de kandidaat en de aanmelder wordt voldaan. Kernwaarden van NEWPEOPLE; Eigentijds Enthousiasme Professionaliteit Innovatief Informeel Jong (Persoonlijk) contact

39 Beschouwing competenties Creerend denkvermogen. Mijn stagebegeleider heeft mij hier beoordeeld met Aanwezig op hoog niveau. Voor mij is het redelijk makkelijk om weinig input om te vormen tot een bruikbaar document. Ik heb niet veel sturing nodig en ben erg op mezelf gericht. Startdocumenten heb ik hier regelmatig gemaakt. Het is ook een groot onderdeel geworden van dit eindverslag. Het Google Adwords document is bruikbaar voor de beginner. Communicatief vermogen Op dit puntje had ik mezelf hoger ingeschat dan mijn begeleider. Bij nader inzien heb ik mij volledig bij hem aangesloten. Verbaal ben ik niet sterk genoeg, absoluut niet voor recruitment. Het communiceren in woord en geschrift is daarentegen op een professioneel niveau. Multidisciplinaire samenwerking Het werken binnen een multidisciplinair team is in ontwikkeling. Zelf had ik aangegeven dit niet te kunnen beoordelen. Aangezien deze stage mijn eerste stap is geweest naar de echte wereld heb ik hier een stapje gemaakt in mijn ontwikkeling. Het werken binnen een multidisciplinair team lijkt me wel een hele leuke ervaring. Van ontwikkelaar tot programmeur. Dit proces zou ik graag een keer willen bijwonen. Productie en beheerbekwaam Op dit punt lag ik op een lijn met mijn begeleider. Ik kan heel goed zelfstandig werken. Ik heb inzicht en tactieken die een gewenst resultaat leveren. Omgevingsgerichtheid Ik kan makkelijk mijn plek vinden en ben een van het team. Op sommige momenten mag ik wat meer de achterkant van mijn tong laten zien. Ik ben een kalme jongen die zeer tactisch en methodisch te werk gaat. Ik doe eerst research voor ik aan een project of opdracht begin. Dat sluit perfect aan bij mijn persoonlijkheid. Methodisch en reflectief handelen en denken Ik werk probleemoplossend. Ga eerst op zoek naar het aard van het beestje om het vervolgens aan te pakken. Research komt voor de ontwikkeling en het produceren van een opdracht. Een strategie vorm ik in mijn hoofd, schrijf het vervolgens uit op papier en ga dan aan de slag.

40 Beschouwende eindconclusie Tijdens de stage heb ik samengewerkt met Kevin Baker en Martin Toskov. Zij hebben in hun studietijd gekozen voor een minor ondernemen. Een goede keuze! Het lijkt mij erg spannend en interessant om een eigen bedrijfje te starten. Het is mij opgevallen dat Ben Holewijn erg gedreven is op de werkvloer en alles tegelijk wil aanpakken, aanpassen en perfectioneren. Hij is dan ook de managing director hier bij NewPeople International BV. Door het volgen van een soortgelijke minor hoop ik ook bepaalde ondernemingsskills te ontwikkelen. Martin en Kevin hebben in hun afstudeerstage de grondslag gelegd voor hun bedrijfje (getastudent.nl). Dit was hun afstudeerproject. Ik denk dat dit een uitstekende keuze is van de jongens. Je studeert af, en, je trekt je bedrijfje uit zijn kinderschoenen. Geniaal. Dit heeft mij enorm geinspireerd. Kevin is een oud stagiair van NewPeople International BV. Nu hij zijn bedrijfje heeft opgestart werkt hij weer samen met Ben. Ben verstrekt zijn kennis, klantenkring en netwerk in ruil voor aandelen binnen getastudent.nl. De jongens verzorgen van hun kant hun lust, ziel en zaligheid. Het heeft mij inzage gegevens in een samenwerkingsverband tussen bedrijven en hoe de verstandsverhouding ligt of kan liggen. Hier is dat plezierig en informeel. NEWPEOPLE heeft een evenement van Mobile Monday gesponsord. geeft een duidelijk en gedetailleerd beeld weer van de mogelijkheden op het gebied van mobiele telefonie. Zelf ben ik geintresseerd in dit vlak en heb ik mij een week verdiept hierin. Door de werkzaamheden die ik verricht heb voor NEWPEOPLE met betrekking tot MoMo ben ik nog geintresseerder geraakt en ben ik van plan misschien hier iets mee te doen in de toekomst. Op school worden wij zeer slecht voorgelicht over de (on)mogelijkheden die Interactieve Media in het bedrijfsleven te bieden hebben. Welk beroep kan ik volgen na mijn studie? Zelfs tot mijn stage had ik hier geen benul van. Nu zit ik op het punt dat ik redelijk goed weet wat het mij in de toekomst kan bieden. NEWPEOPLE heeft namelijk nogal wat expertise in huis. Iedere consultant heeft zijn eigen pakket van opdrachtgevers. Ze weten dan ook alles van deze opdrachtgevers. Watvoor bedrijf is het? Watvoor mensen werken daar? Wat zijn de beschikbare functies? Hoe zien die functies eruit? Deze vragen kunnen hier allemaal worden beantwoord. Het bedrijfsleven schreeuwt om nieuwe media mensen, dat is voor mij duidelijk geworden tijdens de periode op de boot. De stage heeft mij gedurende 10 weken inzichten gegeven over flexibiliteit. De interim managers hier, Petra en Ben, zijn eigenlijk 24 uur per dag aan het werk. Even snel reageren met de Blackberry op dat mailtje. Daar te borrelen voor mijn netwerk. Daar een dagje golfen voor mijn netwerk. Zelfs op vakantie reageert Petra zelfs dagelijks op mail en vragen van kantoor. Reizen slokt voor sommige medewerkers veel tijd op. Ik prefereer later een baan die ik vanuit mijn eigen huis kan vervullen. Al met al kan ik zeggen dat mijn tijd bij NEWPEOPLE een goede leerschool is geweest. Het heeft veel onzekerheden en vragen beantwoord die ontstaan zijn op school. Ik ben blij dat ik deze stage heb mogen vervullen.