SUPERTOTO ALGEMENE VOORWAARDEN. Inhoud

Transcriptie

1 SUPERTOTO ALGEMENE VOORWAARDEN Inhoud 1. Algemeen 2. Coupon 3. Vaststelling 4. Uitbetalingen 5. Verrekening 6. Bezwaar / Beroep 7. Varia 8. Disclaimer 1. Algemeen 1.1 Definities SUPERTOTO - is een zogenaamd pool-kansspel, samengesteld door Kambi Sports Solution (Alderney) limited, een onderneming opgericht op 22 maart 2011 met registratienummer 1806 en maatschappelijke zetel te Fort Management, Inchalla, Le Val, Alderney GY9 3UL. Agent - is een partner van SUPERTOTO Deelnemer - is een individu dat reeds een contractuele relatie heeft met een Agent, die op zijn beurt een contractuele relatie heeft met SUPERTOTO, waarbij de Agent de rol van bemiddelaar vervuld. Evenement - is elke vorm van een afspraak die een wedstrijd bevat. Inzet - is het bedrag geplaatst bij SUPERTOTO Coupon - is het bewijs van deelname voor Deelnemers om een Inzet te kunnen plaatsen bij SUPERTOTO, dat bepaalde evenementen bevat binnen een van tevoren vastgestelde periode. Een coupon kan een of meer combinatieweddenschappen bevatten.

2 Coupon Periode Sluitingstijd - is de periode die loopt tot 23:59 CET op de laatste dag, zoals vermeld op de coupon, waarbinnen Evenementen moeten plaatsvinden. - is het uiterlijke tijdstip waarop een bepaalde Coupon kan worden ingediend. Groepcoupons - zijn coupons die meerdere correct voorspelde Evenementen bevatten. Uitbetaling - is het bedrag dat uitgekeerd wordt aan een Deelnemer als gevolg van een ingediende Coupon welke een bepaald aantal correct voorspelde Evenementen bevat. Resultaat - is de uitkomst van een Evenement, na het verstrijken van de zogenaamde fulltime, welke openbaar is gemaakt, voor het einde van de Coupon Periode, met uitzondering van uitstel en/of afgelasting van het Evenement of in het geval de uitkomst van het Evenement later om wat voor reden dan ook wordt veranderd. 1.1 Een Deelnemer garandeert en kan aantonen dat: hij minimaal 18 jaar oud is; hij volledige wettelijke handelingsbevoegdheid heeft; hij geen inwoner is van Turkije, Hong Kong, de VS of andere VS-gebieden, Afghanistan, Ethiopië, Iran, Irak, Jordanië, Koeweit, Pakistan, Syrië of Jemen. 1.2 Een deelnemer aanvaardt en erkent: alle bovengenoemde definities; de Algemene Voorwaarden van SUPERTOTO; dat de Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd kunnen veranderen enkel onder het goedvinden van SUPERTOTO; dat de Algemene Voorwaarden de contractuele relatie vormen en bepalen tussen SUPERTOTO, de Agent en de Deelnemer; dat de plaats/rechtsgeldigheid van het contract België is;

3 dat elke vorm van discussie of geschil onder de bevoegdheid van de Belgische wetgeving (geldende wetten) en rechtbanken vallen; de Agent bevoegd is om betalingen te ontvangen, bewaren en uit te keren die verband houden met een transactie en/of verrekening tussen de Deelnemer en SUPERTOTO; en dat SUPERTOTO op geen enkele financiële of wettelijke wijze aansprakelijk is in het geval de Agent, om wat voor reden dan ook, niet aan een uitbetaling kan voldoen. 1.4 Transacties met SUPERTOTO worden altijd uitgevoerd in Euro. 1.5 SUPERTOTO herverdeelt 80% van de ontvangen Inzetten als uitbetaling. 1.6 SUPERTOTO beheert al het geld dat verband houdt met de Inzetten en Uitbetalingen op een aparte zogenaamde klantenrekening. Op het moment dat er een verrekening heeft plaatsgevonden met een Agent, houdt de verantwoordelijkheid die SUPERTOTO heeft over het geld automatisch op. 2. Coupon 2.1 Prijs: Supertoto 14, Supertoto 14 XL & Supertoto 14 XXL: De prijs van elke Coupon is de regelprijs (zoals vermeld op de Coupon), maal het aantal combinaties welke is opgegeven op de Coupon Supertoto Extra: De prijs van elke Coupon is de regelprijs (zoals vermeld op de Coupon), maal het aantal combinaties welke is opgegeven op de Coupon Supertoto Tennis De prijs van elk Coupon is de regelprijs (zoals vermeld op de Coupon), maal het aantal combinaties welke is opgegeven op de Coupon.

4 2.2 Coupons die aanvaard worden zijn afhankelijk van: de inschrijving die online moet gebeuren via een Agent; een juiste manier van registratie, binnen de vooraf vastgestelde tijdsperiode voor de Coupon, in de SUPERTOTO database; en het bedrag van de Inzet dat wordt geregistreerd door de Agent, in opdracht van SUPERTOTO. 2.3 Op een Coupon, is de eerstgenoemde naam bij een evenement de thuisspelende ploeg, de naam die als tweede wordt genoemd is dan automatisch de uitspelende ploeg, tenzij het evenement plaatsvindt op neutraal terrein. 2.4 Er zijn 3 mogelijke uitkomsten voor een Evenement: Thuisoverwinning ( 1 ) Gelijkspel ( X ) of Uitoverwinning ( 2 ) Supertoto Tennis: Het evenement zal bevestigd worden als Thuisoverwinning ( 1 ), als de eerst genoemde speler bij een Evenement wint of verder komt in het toernooi dan de tweede genoemde speler. Het evenement zal bevestigd worden als Gelijkspel ( X ), als beide spelers in een Evenement uitgeschakeld worden in dezelfde ronde. Het evenement zal bevestigd worden als Uitoverwinning ( 2 ), als de tweede genoemde speler het Evenement wint of verder komt in het toernooi dan de eerste genoemde speler. 2.5 Een deelnemer kan een Coupon niet annuleren nadat deze geregistreerd is in de database van SUPERTOTO. 3. Vaststelling 3.1 Coupons worden vastgesteld op basis van het resultaat.

5 3.2 Een evenement wordt ongeldig verklaard in het geval dat: het uitgesteld is tot na 23:59 CET op de laatste dag van de aangegeven tijdsperiode op de Coupon; het niet afgelopen is, binnen een periode van 12 uur, na 23:59 CET op de laatste dag van de aangegeven tijdsperiode op de Coupon; het eerder is begonnen dan het aanvangstijdstip aangegeven op de Coupon de locatie van het evenement (stadion) is veranderd; elk andere duidelijke reden; Supertoto Tennis: als een van de spelers uit een Evenement niet deelneemt in het hoofdtoernooi (kwalificatietoernooi telt niet meeer dient met andere woorden minimaal 1 punt gespeeld te worden door beide spelers in het hoofdtoernooi. (In Supertoto Tennis wordt een Evenement als geldig beschouwd zolang de wedstrijd afgerond wordt binnen het tijdskader van het toernooi). 3.3 Als een Evenement ongeldig wordt verklaard, worden alle mogelijke uitkomsten in het betreffende Evenement als correct verklaard. 3.4 Als tenminste 33.34% van de evenementen op een coupon als geannuleerd ( void ) beschouwd worden zal de coupon ongeldig verklaard worden en zullen alle inzetten terugbetaald worden Uitbetalingen 4.1 Supertoto, Supertoto XL & Supertoto XXL Uitbetalingen worden op de volgende wijze herverdeeld: a. 14 correct voorspelde Evenementen : 30% b. 13 correct voorspelde Evenementen : 18% c. 12 correct voorspelde Evenementen : 17% d. 11 correct voorspelde Evenementen : 20% e. Bonus Pot #1 : 10% f. Bonus Pot #2 : 5% Geen coupon beschikbaar met de correct voorspelde Evenementen voor een of meerdere Groepen:

6 Wanneer er geen Coupon wordt gevonden met de correct voorspelde Evenementen voor Groep A, B, C of D, zullen de uitbetalingen voor elk van deze Groepen overgedragen worden aan de volgende Coupon op de volgende manier: a-groep op het volgende coupon : 55% Bonus Pot #1 : 30% Bonus Pot #2 : 15% Wanneer er geen Coupon wordt gevonden met de correct voorspelde Evenementen voor Groep A, B, C of D in opeenvolgende weken zal het al overgedragen bedrag naar bijvoorbeeld Groep A wederom in zijn geheel overgedragen worden naar Coupons met Groep A uit de nieuwe week Minimale uitbetaling De minimale uitbetaling per combinatie uit elke Groep van elke Coupon is 1 EUR. Wanneer de uitbetaling per combinatie uit elke Groep van elke Coupon niet gelijk is of meer is als 1 EUR, zullen de bedragen die kenmerkend zijn voor het hierboven genoemde, overgedragen worden op de volgende manier: a-groep op het volgende coupon : 55% Bonus Pot #1 : 30% Bonus Pot #2 : 15% Het al overgedragen bedrag naar bijvoorbeeld Groep A zal wederom in zijn geheel overgedragen worden naar Coupons met Groep A uit de nieuwe week Bonus Pot: Bonus Pot # 1 zal uitbetaald worden aan een enkele winnaar met 14 goed voorspelde Evenementen. Een enkele winnaar wordt bepaald op het moment dat er enkel 1 coupon is met 14 goed voorspelde Evenementen. Op het moment dat Bonus Pot #1 is uitbetaald, zal het bedrag uit Bonus Pot #2 naar Bonus Pot #1 worden overgedragen bij de volgende Coupon. 4.2 Supertoto Extra & Supertoto Tennis:

7 Uitbetalingen worden op de volgende manier herverdeeld: Garantie fonds: 10% De verdeling van de overige 90% zal vermeld staan onder de informatie-box op de Coupon Geen coupon met de correct voorspelde Evenementen voor een of meerdere Groepen: Wanneer er geen Coupon wordt gevonden met de correct voorspelde Evenementen voor een of meerdere Groepen, zullen de uitbetalingen verdeeld worden onder hetzelfde aantal Groepen, in dezelfde volgorde en met hetzelfde percentage zoals deze is vermeld op de Coupon, beginnende met de Groep die het hoogst aantal correct voorspelde evenementen bevat, gevolgd door de groep die daarop volgt, etc Minimale uitbetaling: De minimale uitbetaling per combinatie per Groep van elk Coupon bedraagt 0.01 EUR. Wanneer de uitbetaling per combinatie uit elke Groep van elk Coupon niet gelijk is of meer is als 0.01 EUR, zullen de bedragen die kenmerkend zijn voor het hierboven genoemde, overgedragen worden aan het garantie fonds Garantie fonds: Het garantie fonds zal toegewezen worden aan de uitbetaling van een enkele-winnaar garantie (zie en zal daarmee tot extra prijsgeld leiden voor Coupon. Dit zal enkel gebeuren op goedkeuring van de Operator. Dit zal aangekondigd worden in de informatie-box van de Coupon Enkele-Winnaar garantie: Een enkele winnaar met alle Evenementen correct voorspeld zal recht hebben op een minimale uitbetaling van een eerste prijs zoals deze al aangekondigd is binnen de informatiebox op de Coupon. Een enkele winnaar wordt bepaald op het moment dat er enkel 1 coupon is met alle Evenementen goed voorspeld.

8 4.3 Algemene regels voor alle Coupons: Een Coupon zal in aanmerking komen voor de prijzenpot uit de groep met het hoogste aantal correct voorspelde evenementen per combinatie op de Coupon zelf. Uitbetalingen zullen onderhevig zijn aan berekeningen tot 2 punten achter de komma en afgerond tot de meest dichtbij liggende decimale waarde. Bedragen die kenmerkend zijn voor de hierboven uitgelegde procedure zullen niet worden herverdeeld. Het prijzengeld voor elke Groep zal gelijkmatig verdeeld worden onder alle winnende combinaties. 5. Verrekening 5.1 Uitbetalingen zullen verrekend worden met de Agent uiterlijk op de dag volgend op de sluitende dag van de Coupon waarbij de deelnemer meteen uitbetaald wordt. 5.2 Uitbetalingen zullen beschikbaar gemaakt worden op de rekening van de deelnemer door de Agent. 6. Klachten 6.1 Een deelnemer die ontevreden is over de regelgeving, uitbetaling en/of verrekening dient de Agent binnen 30 dagen na afloop van de laatste dag van de Coupon in kennis te stellen. Het in kennis stellen van/berichten na deze 30 dagen zullen niet meer in behandeling genomen worden. In het geval een klacht of bezwaar volgens de deelnemer niet correct door de Agent is afgehandeld mag hij zijn bezwaar indienen (via ) bij de Belgische Kansspelcommissie. (ksc.cjh@gamingcommission.be)). 7. Varia 7.1 Alle referenties in de Algemene Voorwaarden in het enkelvoud, duiden ook op meervoud en alle referenties op de/het duiden tevens op een en vice versa.

9 8. Disclaimer 8.1 In het geval dat de Algemene Voorwaarden geen duidelijke oplossing kunnen bieden in een conflict tussen de Deelnemer, SUPERTOTO en/of de agent, heeft SUPERTOTO het recht het conflict discretionair op te lossen. Een voorbeeld van zo n conflict zou kunnen zijn (maar is niet beperkt tot) wanneer er verschillende/tegenstrijdige informatie voor handen zou zijn aangaande het resultaat van een wedstrijd. 8.2 SUPERTOTO en/of de Agent hebben het recht en de volledige beoordelingsvrijheid om transacties te annuleren, ongedaan te maken of aan te passen als gevolg van: (Print)fouten, misinterpretatie, verhoring, verlezing, verkeerde vertaling, verkeerde spelling, transactie fout, technisch risico, registratie fout, verstoring van diensten, overmacht en/of andere vergelijkbaarheden die zich voor kunnen doen tussen de Deelnemer en SUPERTOTO/Agent; Overtreding van de Algemene Voorwaarden; Criminele activiteiten. 8.3 SUPERTOTO en/of de Agent zal niet garant staan voor en op geen enkele wijze schade aan de Deelnemer erkennen welke direct of indirect toegebracht is door een derde partij als gevolg van: (Print)fouten, misinterpretatie, verhoring, verlezing, verkeerde vertaling, verkeerde spelling, transactie fouten, technisch risico, registratie fouten, verstoring van diensten, overmacht en/of andere feiten die zich voor kunnen doen tussen de Deelnemer en SUPERTOTO/Agent; Overtreding van de Algemene Voorwaarden; Criminele activiteiten; Financieel risico of verlies; en/of Juridische en financiële activiteiten en/of andere maatregelen ondernomen tegen de Deelnemer en/of een derde partij. 8.4 In het geval dat SUPERTOTO en/of de Agent verantwoordelijk worden gehouden in welke zin dan ook en door welk gerechtshof en/of vergelijkbaar orgaan dan ook die juridische bevoegdheid en jurisdictie over SUPERTOTO en/of de Agent heeft dan zal de verantwoordelijkheid beperkt zijn en gelijk staan aan het bedrag van de Inzet.

10 8.5 De versie van de Algemene Voorwaarden van SUPERTOTO zoals deze zijn gepubliceerd in dit schrijven vormen het contract tussen de Deelnemer, SUPERTOTO en/of de Agent.