Missie en visie. Vocation = Roeping. bron: Airtasker via Facebook

Transcriptie

1 Missie en visie Voordat we de aan de slag gaan met een heleboel marketing is het belangrijk om een helder plan te hebben. Een prachtig plan, helemaal van jou en voor/over jouw bedrijf. Het plan bestaat uit 5 onderdelen en het past uiteindelijk op ongeveer 2 A4-tjes. De motivatie die jij hebt om een resultaat te gaan neerzetten, te gaan halen, die komt helemaal van binnenuit. Je hebt niemand nodig om je te motiveren om een bedrijf te gaan opbouwen, die motivatie heb je of die heb je niet en dan was je wel in loondienst gebleven. Wat je wèl nodig hebt zijn mensen waar je van kunt leren, die je helpen, die je ondersteunen in goede en minder goede tijden gedurende dit proces. Een proces wat overigens nooit ophoudt want op welk niveau je ook zit, je hebt altijd anderen nodig om je verder te helpen. Het maken van jouw prachtige plan kan soms even duren maar het is echt super belangrijk. Neem er dus je tijd voor. Het zorgt ervoor dat je straks makkelijker en sneller keuzes kunt maken, je weet wat je te doen staat, je kunt nee zeggen tegen bepaalde dingen die voorbij gaan komen en waarvan jij direct weet: dit doe ik niet omdat het niet bijdraagt aan wat ik voor ogen heb. Daar tegenover staan vele keren dat je ja kunt zeggen, omdat jij weet dat dit de zaken zijn die je verder helpen. Je zou zelfs kunnen zeggen: Door jouw missie en visie heel scherp te hebben en mee te nemen in je uitingen, creëer je dat deze zaken op je pad komen. Vocation = Roeping bron: Airtasker via Facebook

2 #1 Dit is waarom ik een bedrijf heb Je kunt hard aan het werk gaan, je ding gaan doen maar als je niet helder hebt waarom je dit wilt, dan mis je een fundamentele bouwsteen van je bedrijf. Simon Sinek is wereldberoemd geworden met zijn boek en theorie over de Golden Circle, de Start with Why theorie. De gouden cirkel bestaat uit 3 onderdelen: Wat, Hoe, Waarom. Het Wat is makkelijk te benoemen: dit zijn jouw diensten, producten, dit is wat je verkoopt. Bijvoorbeeld: individuele coaching, een workshop bonbons maken, een boek, een dvd, communicatietrainingen aan groepen etc. Het Hoe is de manier waarop jij de dingen doet, ook makkelijk om te benoemen. Het is een bepaalde methodiek of een speciaal stappenplan waarmee jij werkt. Bijvoorbeeld: je werkt met systeemopstellingen, je wandelt met je klanten, je laat ze veel schrijfwerk doen etc. Het Waarom is soms lastig en wordt heel vaak vergeten. Het beschrijft Waarom jij doet wat je doet, waar geloof je in, wat is jouw motief om te doen wat je doet? Waarom zou het iemand überhaupt iets kunnen schelen? Volgens Sinek is het Waarom nooit geld verdienen, dat is namelijk een resultaat, een logisch gevolg van het volgen/uitvoeren van je Waarom. Mensen kopen niet Wat je doet, ze kopen Waarom je het doet, aldus Sinek. In het Waarom zit emotie, jouw drijfveer, hiermee zorg je voor verbinding omdat mensen voelen dat je gelooft wat je gelooft. Het wekt vertrouwen en mensen kopen alleen van iemand die ze vertrouwen. Beschrijf Waarom je doet wat je doet. Enkele hulpvragen: Waar geloof jij in? Wat was de reden om voor jezelf te beginnen? Welk verschil wil jij maken voor jouw klanten? Waarom is dit zo belangrijk voor je? Je Waarom bestaat uiteindelijk uit 1 of 2 zinnen en zegt dus niets over wat je doet, hou dat in de gaten. Je Waarom komt later ook terug in je uitingen zoals op je website en in je nieuwsbrief. Maar voordat je tot 1 of 2 zinnen komt ga je een langer stukje schrijven, om wat zaken voor jezelf op een rijtje te zetten. Voorbeeld: Ik geloof dat het mogelijk is voor iedere vrouwelijke zelfstandige om een succesvol bedrijf te hebben. Ik wil dat mijn klanten hun eigen definitie van succes helder hebben zodat zij zichzelf daarna op zakelijk en persoonlijk gebied verder kunnen ontwikkelen. En daarbij de balans houden met het gezin omdat het moederschap net zo belangrijk is. Dit is ook belangrijk voor mijzelf in mijn leven. Ik ben voor mijzelf begonnen omdat ik mijn bedrijf en mijn leven wil inrichten op mijn eigen manier en anderen zo goed mogelijk wil helpen. Het verschil dat ik wil maken voor mijn klanten is dat ik ze wil leren en laten ervaren dat je stap voor stap aan je bedrijf kunt werken zonder je daarbij overspoeld te voelen.

3 Eindversie: Ik geloof dat het mogelijk is voor iedere vrouwelijke zelfstandige om een succesvol bedrijf te hebben en daarbij de balans te houden met haar gezin. Voor de inspirerende Ted Talk van Simon Sinek (met Nederlandse ondertiteling) ga je naar: Opdracht 1: Schrijf jouw Waarom. #2 Dit is waar ik voor sta, met mijn bedrijf en in mijn leven Bij dit punt ga je een aantal waarden beschrijven, of de (levens)houding waar jij voor staat en die je meeneemt in je werk en in je leven. Gewoon een aantal (3 tot 7) korte regels waarmee jij jezelf gefocust houdt, die je helpen om beslissingen te nemen en die ervoor zorgen dat jij je thuis voelt in jouw eigen bedrijf! Bijvoorbeeld: Hier sta ik voor met mijn bedrijf en in mijn leven er is altijd iets (opnieuw) te leren (waarde: zelfontplooing, verantwoordelijkheid) het uitgangspunt is liefde (waarde: liefde) maak het kleiner (waarde: eenvoud, versimpelen) Om je te helpen tref je hieronder een lijst met waarden waar je uit kunt kiezen. Actief zijn (doen) Authenticiteit Behulpzaamheid Betrokkenheid Coöperatie Creativiteit Directheid Dynamiek Eenvoud / Eenvoudigheid Efficiency Flexibiliteit Flinkheid Geduld Humor Informeel Kennis Kwaliteit Liefde Menswaardigheid Nieuwsgierigheid Nuchter Onafhankelijkheid Ondernemerschap Openhartigheid Ordelijkheid Pittigheid Plezier Prestatiegericht Professionaliteit Resoluutheid Respect Rust Samenwerking Schoonheid Structuur Synergisme Tactvol Talent verwezenlijken Toegankelijkheid Toewijding Transparantie Uitdagendheid Vakmanschap Vasthoudendheid Verantwoordelijkheid Verbinding Vernieuwend Verrassend Volharding Vriendelijkheid Vriendschap Waarderend Welvaart (immateriële/materiële) Wijsheid IJverigheid Zelfstandigheid Zorgeloosheid Zorgvuldigheid

4 Bron: Kijk hier voor de complete lijst met meer dan 300 waarden De drie voorbeelden die ik je net gaf uit mijn eigen leven en werk komen op allerlei manieren terug. Er is altijd iets (opnieuw) te leren is voor mij een belangrijke levenshouding. Ik zeg dit tegen mijzelf, maar ook tegen mijn kinderen. Tegen vrienden. En tegen mijn klanten. Ik kan zelfs klanten selecteren op deze waarde want dan weet ik dat de kans groter is dat wij prettig gaan samenwerken en resultaten gaan behalen. Nooit ben je uitgeleerd, je kunt altijd opnieuw naar iets kijken en jezelf de vraag stellen: Wat kan ik hiervan leren? Wat heb ik hier te leren? Waarom komt dit weer terug? Het uitgangspunt is liefde. Hiermee blijf ik alert dat ik kijk naar de positieve kant van alles, ook al begint dat soms met boosheid of frustratie. Dat laat ik zeker ook toe maar ik heb mezelf aangeleerd om liefde als de opper-energie te zien. En dan kan ik vanuit die energie een keuze maken. Zo heb ik onlangs afstand/afscheid genomen van iemand met wie ik oppervlakkig bevriend was. Deze persoon deed dingen die botsten met mijn waarden, met hoe ik wil werken en hoe ik in het leven sta. Het kostte mij veel energie. Negatieve energie en daar baalde ik dan zelf weer van dus ik bleef zo hangen in een cirkeltje. Het heeft even geduurd voordat ik besloot om deze persoon te verwijderen uit mijn leven. Dat heb ik uit liefde voor mijzelf gedaan. Iedereen doet z n eigen ding en dat respecteer ik maar je hoeft niet alles te tolereren en je kunt mensen ook laten gaan als het niet meer past. Uiteraard wens ik deze persoon het allerbeste, ook echt vanuit liefde. Maar ik hoef er niets meer mee. En met Maak het kleiner blijf ik alert dat ik de dingen voor mezelf maar zeker ook voor mijn klanten simpel, eenvoudig en dus kleiner hou. Het hoeft niet ingewikkeld te zijn. En ook thuis komt dit terug: kleiner/eenvoudig in de vorm van: Geen overbodige rommel in huis, lucht en ruimte zijn voor mij belangrijk. Als dit even minder wordt weet ik dat een opruimronde nodig is. Opdracht 2: Noteer voor jezelf een aantal regels/waarden die voor jou belangrijk zijn in je leven en die je ook mee wilt nemen in je werk, naar je klanten. #3 Dit is mijn visie Jij hebt een bepaalde kijk op het werk dat je doet. Dit is wat ik bedoel met jouw visie en dit komt tot uiting in de manier waarop jij werkt. Hier ga je mensen mee aantrekken. Kan ook zijn dat het mensen afstoot maar dat is niet erg. Je bent er niet voor iedereen, in de volgende module over het klantprofiel ga je ontdekken voor wie jij er wel bent. Je zult jouw visie dus heel helder willen hebben en verwoorden. Wees niet bang om echt te gaan staan waar jij voor staat. Als al jouw collega s zeggen ga hier rechts maar jij vindt het beter om linksaf te gaan dan mag je dat zeggen en doen. Je hebt kennis en ervaring en wijsheid genoeg waarom jij gaat voor linksaf en dat is voor jou de beste manier om jouw klanten te helpen.

5 Maak je ook geen zorgen om anderen die misschien ook linksaf verkondigen in hun werk. Er zijn genoeg klanten voor jou en jij hebt toch altijd jouw eigen verhaal, jouw eigen stuk hierin. Je bent hoe dan ook uniek. Dat ga je communiceren en dat gaat je helpen. Vision is the ability to talk about the future with such clarity it is as if we are talking about the past. Simon Sinek. Opdracht 3: Schrijf een stuk waarin jij jouw visie naar voren brengt op het werk dat je doet of wilt gaan doen. #4 Dit is waar ik wil staan over 2 jaar over 1 jaar Alles waar je aandacht aan geeft zal groeien. Weet te beschrijven hoe jouw bedrijf, jouw leven er in de toekomst uit zal zien. Waar verlang je naar? Wat is jouw definitie van succes hebben? Beschrijf alles zo gedetailleerd mogelijk. Het aantal pagina s dat je hiervoor nodig hebt maakt niet uit. Waar woon je, hoe ziet jouw week er uit, beschrijf je kantoor, wat doe je in je vrije tijd, etc etc etc. Ga even lekker los dat wil zeggen laat je fantasie de vrije loop. Alles kan hier! Je kunt hiervoor onder andere ook nog de punten uit de drie categorieën gebruiken die je in de algemene Zakenmam planner treft. Heb je die niet meer ga dan naar dan kun je de planner downloaden. Dit gedeelte bevat ook jouw (bruto) omzetdoel. Een bedrag noteren maakt dat je allereerst nadenkt over wat je zou willen omzetten, dat is goed. Kijk ook naar hoeveel je wilt investeren om deze omzetten te halen. Investeren in tijd en geld. Energie. Jouw succes komt door te blijven investeren op alle niveaus. Denk aan coaching, trainingen volgen, apparaten, systemen, anderen inhuren etc. Opdracht 4: Schrijf waar jij wilt staan over 2 en 1 jaar. Of maak er een mooi moodboard van.

6 #5 Dit is wat ik doe Hier beschrijf je wat jij doet om je klant te helpen. Als we de Golden Circle van Sinek er weer bij pakken dan beschrijf je hier het Hoe en het Wat van jouw bedrijf. Hoe kan zijn de methodiek die je gebruikt bijvoorbeeld. Voorbeeld: Het Hoe van mijn bedrijf is training en coaching en dan op het gebied van marketing, mindset en het houden van balans. Ik werk met groepen en met individuen. Ik werk vooral online maar soms ook face to face. Het Wat van mijn bedrijf zijn de producten en programma s die ik verkoop. Daarnaast heb ik mijn e-zine, webinars en presentaties die ik in het land geef. Het kan zijn dat je op dit moment nog niet (helemaal) helder hebt wat je precies gaat verkopen of in welke vorm. En dat je daarom juist met dit programma mee doet. Dat is geen probleem. Schrijf dan op wat je nu al wel hebt of noteer de plannen die in je hoofd zitten. Opdracht 5: Beschrijf het Hoe en Wat van jouw bedrijf. Opdracht 6: De verkorte eindversie. Als je met de uitgebreide beschrijving van deze 5 punten klaar bent kun je er een verkorte eindversie van maken. Probeer deze maximaal 2 A4-tjes lang te maken dan is het kort en krachtig voor jezelf. Beschrijf alles in de tegenwoordige tijd. Dit omdat het belangrijk is dat je uitgaat van hetgeen dat jij wilt dat er gaat gebeuren dus dan schrijf je alsof het er al is. Focus op waar je over één jaar wilt staan want daar ga je nu als eerste aan werken. Uiteraard is dit verbonden met de jaren daarna. Alles wat je hier hebt geschreven is voor jezelf en niet per definitie voor publicatie. Je gaat delen daarvan hoogst waarschijnlijk wel gebruiken in je uitingen, denk aan de Over mij pagina op je website. Bewaar ze dus goed. Veel succes en plezier! Als laatste een waanzinnig mooi en inspirerend lied door Beyoncé, een van mijn heldinnen.waar het om gaat? Een ander helpen, goed doen, de wereld een stukje mooier maken.