Key Performance Indicators Tool. Profijtmeting Nationale Parken

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "Key Performance Indicators Tool. Profijtmeting Nationale Parken"

Damian van den Velde
7 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 Key Performance Indicators Tool Profijtmeting Nationale Parken

2 Profijt voor wie? Overheden: maatschappelijk en economisch rendement Bedrijfsleven: economisch rendement op lokale schaal Beheerders: zonering, invloed van campagnes, beheerstaken, doelgroepen Burgers: trots, onderhoud, druktebeleving

3 Key Performance Indicators (AS BTW) A: Aantal bezoeken per jaar S: Spreiding bezoekers over gebied B: Bestedingen T: Tevredenheid W: Wensen

4 Wie komen er allemaal in onze Nationale Parken Korte omschrijving van methode of techniek Hoeveel tijd ben je er aan kwijt (opzet, analyse, rapportage) Kosten Wat kan je er mee als beheerder Wat kan je er niet mee

je er aan kwijt (opzet, analyse, rapportage) Kosten

5 Wie komen er allemaal in onze Nationale Parken Traditioneel - on site - online Modelmatig Nieuwe technieken

6 Techniek Kosten Opbrengst Aanbeveling TRADITIONEEL Jaarbezoek Spreiding Kenmerken bezoekers bezoekers Uur-observatie 375,- nee nee beperkt -- Dag-observatie 450,- nee nee beperkt - Seizoen-observatie 950,- zeer grof nee beperkt -/0 Week camera-opnamen 1.800,- zeer grof nee beperkt -/0 4 keer 3-observatie 2.000,- grof nee beperkt 0 Pneumatische telslang 3.000,- Ja nee nee + Infrarood telsysteem 3.500,- ja nee nee + Luchtfoto-opnamen 7.500,- zeer grof beperkt beperkt -/0 Enqueteren ter plekke ,- nee ja ja + Tickets ,- Ja, deels nee nee + On-line data ,- grof beperkt ja + MODELMATIG Forvisit 6.750,- grof nee beperkt 0/+ MASOOR 6.750,- nee ja beperkt + NIEUWE TECHNIEKEN Satellietbeelden 5.000,- Ja/nee Ja/nee nee 0 (?) TomTom-data 5.500,- Ja, deels Ja, deels nee + (?) Apps-data 5.500,- grof Ja, deels Zeer beperkt 0 (?) Smartphone-data 6.000,- ja nee Zeer beperkt + (?) Twitter-data 6.000,- Zeer grof beperkt nee -/0 (?) Foto-data 6.000,- Zeer grof ja nee -/0 (?) WiFi-sensoren 6.100,- grof ja ja + (?) AIS scheepvaartroutes 6.500,- grof ja nee 0 (?)

500,- ja nee nee + Luchtfoto-opnamen 7.500,- zeer grof beperkt beperkt -/0 Enqueteren ter plekke 12.500,- nee ja ja + Tickets 17.500,- Ja, deels nee nee + On-line data 18.

7 uitgangspunten Beperkt budget per jaar Beheerder ontzorgen Bezoeker hoeft weinig handeling te verrichten

8 Nieuwe technieken TomTom data Smartphone data WiFi-sensoren Beacons

9 TomTom data Big data van alleen TomTom gebruikers Gebruik weggedeelten Claim 1-1,5% daadwerkelijk gebruik Valideren bij gebieden van Leisurelands en/of NP Hoge Veluwe Aantal bezoeken, Spreiding in tijd en gebied (via parkeerplaatsen) Kosten aanschaf TomTom data redelijk Alleen auto s (geen inzittenden, geen wandelaars, fietsers etc.)

Aantal bezoeken, Spreiding in tijd en gebied (via parkeerplaatsen) Kosten aanschaf

10 Smartphone data Mezuro exclusief contract Vodafone data Mezurogebieden (min. 15 telefoons) Herkomst bezoeker (waar in Nederland en buitenlanders) Aantal bezoeken, Spreiding in tijd en ruimte (aanpassing model) Kosten aanschaf redelijk Zakelijk en recreatieve bezoeker Valideren met echte aantallen bezoeken (vergelijk met aantal bezoeken Leisurelands, NP Hoge Veluwe)

Spreiding in tijd en ruimte (aanpassing model) Kosten aanschaf redelijk Zakelijk en

11 WiFi-sensoren LoRa WiFi netwerk ( router voor long range); circa 10 km Outdoor bewegingssensoren Sensoren communiceren met LoRa gateway Gateway stuurt informatie naar server, vervolgens naar PC Aantal bezoeken, Spreiding in tijd en ruimte bij meer sensoren LoRa community Assen, Wageningen Relatief goedkoop

stuurt informatie naar server, vervolgens naar PC Aantal bezoeken, Spreiding

12 Beacons Apple: ibeacon; Google : eddystone Sensor zendt alleen, maar wel constant berichtjes Opgevangen door een smartphone via bluetooth (moet dus aan staan) App/Google Now installeren Minder geschikt voor Indicatoren Aantal en Spreiding Wel voor Indicatoren Besteding, Tevredenheid, Wensen Informatie over NP of bedrijven versturen

App/Google Now installeren Minder geschikt voor Indicatoren Aantal en Spreiding Wel

13 Conclusies Combinaties van technieken: Nieuwe technieken veel belovend Eerst wel programmeren, uittesten en valideren Big data bedrijven willen meewerken Alterra staat in de startblokken Alterra wil tool ontwikkelen om beheerders te ontzorgen met beperkte kosten

bedrijven willen meewerken Alterra staat in de startblokken

14 Resultaten 2016 Key Performance Indicators Tool Aantal: 1,2 miljoen bezoeken per jaar Spreiding: Jan Maart mei Juli Sept Nov Bestedingen en impact 7,6 miljoen 124 banen in regio Tevredenheid 8,3 Wensen meer zitbankjes beter onderhoud paden

Maart mei Juli Sept Nov Bestedingen en impact 7,6 miljoen 124

15 Key Performance Indicators Tool Info:

Vergelijkbare documenten

Inzicht In Bezoekers Bezoekers van (binnen)steden, winkelgebieden, voorzieningenclusters, gemeenten en dorpen

Inzicht In Bezoekers Bezoekers van (binnen)steden, winkelgebieden, voorzieningenclusters, gemeenten en dorpen Inleiding De economische en sociale functie van een gebied wordt voor een groot deel bepaald