Activiteitenverslag Inhoudstafel

Transcriptie

1 ACTIVITEITENVERSLAG 2013 VAGGA vzw Vereniging voor Ambulante Geestelijke Gezondheidszorg Antwerpen vzw Door de Vlaamse Overheid erkend als Centrum voor Geestelijke Gezondheidszorg Maatschappelijke zetel Boomgaardstraat 7, 2018 Antwerpen Ondernemingsnummer

2 Activiteitenverslag Inhoudstafel 1 Inhoudstafel 1 Inhoudstafel Voorwoord Organisatie Samenstelling Raad van Bestuur Profilering VAGGA Organogram managementstructuur Afdelingen en vestigingen Organogram zorgorganisatie Medewerkers Personeelsoverzicht op 31/12/ Statistisch overzicht personeel op 31/12/ Hulpverleningscapaciteit op 31/12/ Facts and figures Werkingsgebied van VAGGA Cliënten (ZP) inwoners werkingsgebied Cijfers hulpverlening Algemeen Doelgroep kinderen en jongeren (0-17 jaar) Doelgroep volwassenen Doelgroep ouderen Categoriale zorg Forensische zorg Verslavingszorg Algemeen beleid VAGGA algemeen Inhuldiging gebouwen Omgaan met cliëntenfeedback Suïcidepreventie Polyvalente administratieve medewerkers Afdelings- en artsenoverleg Afdelingen Kinderen en Jongeren Kinderteam met infantwerking Project groepstherapie voor kinderen getuige van intrafamiliaal geweld Brugfunctie voor Joodse kinderen Latentieteam Adoteam Kinderen en jongeren in Zoersel Volwassenen en Ouderen Werkgroep Instroom VDIP TAZ: Tender Arbeidszorg bis Gedragstherapie in VAGGA GGZ en Verstandelijk gehandicapten Epilepsie Stagebegeleiding en ASO in VAGGA Categoriale Zorg Forensische zorg Verslavingszorg...63

3 Activiteitenverslag Inhoudstafel Verslavingspreventie Samenwerking Samenwerking met andere GGZ-voorzieningen en partners in de hulpverlening Vertegenwoordiging in beleidsstructuren Lijst verklaring gebruikte afkortingen Contactgegevens...70

4 Activiteitenverslag Voorwoord 2 Voorwoord Een utopie kan pas ophouden een utopie te zijn, wanneer ze, toen ze nog een utopie was, door sommigen toch al werd geformuleerd en ernstig genomen (Ernst Bloch, filosoof) Op 7 november werden onze nieuwe gebouwen in de Belgiëlei en de Boomgaardstraat plechtig ingehuldigd; het sluitstuk van ons reorganisatie- en integratieplan dat voor het eerst besproken werd eind 2003, dus net 10 jaar geleden. Eindelijk! Hier hebben we lang naar uitgekeken. En we mogen erg trots zijn op wat we gerealiseerd hebben. Maar meer nog dan de gebouwen, zie ik medewerkers die hun job met een grotere tevredenheid en betere onderlinge verstandhouding kunnen doen. Dit straalt ook af op onze dienstverlening. Een nieuw gebouw geeft het cliënteel een betere service en een aangenamere omgeving om in behandeling te komen. Ik wil van deze gelegenheid dan ook gebruik maken om iedereen nogmaals van harte te danken voor de inzet en het geleverd werk, dat soms in moeilijke omstandigheden verliep. Ook een bijzonder woord van dank voor alle leden van het directieteam voor hun aanpak en gedrevenheid om het reorganisatieproces tot een goed einde te brengen. Tot slot een woord van dank voor de Raad van bestuur voor hun steun en de geboden kansen. Ook al is dit veranderingsproces nog lang niet rond, toch durf ik nu reeds stellen dat wij erin geslaagd zijn het potentieel aan ervaring, kwaliteit en diversiteit samen te brengen en VAGGA uit te bouwen tot een solide organisatie in de (ambulante) geestelijke gezondheidszorg, die klaar staat voor de vele toekomstige uitdagingen. In 2013 werd weer heel wat gerealiseerd. U vindt hiervan een overzicht in dit activiteitenverslag waarin wij getracht hebben u een zo bondig mogelijk en overzichtelijk beeld te geven van de werking van VAGGA aan de hand van enkele kencijfers en korte bijdragen. Tot slot wil ik graag alle medewerkers bedanken die een bijdrage geleverd hebben bij de realisatie van dit activiteitenverslag. Mario De Prijcker Directeur CGG VAGGA vzw Antwerpen, april 2014

5 Activiteitenverslag Organisatie 3 Organisatie 3.1 Samenstelling Raad van Bestuur vzw De Vliering: Koen Oosterlinck vzw De Link: Gui Rusch CM Antwerpen: Stef Vissers vzw Fonds Dr. Andersen: Patrick Vancoillie vzw Stichting Matt Talbot Consulting: Paul Ooms OCMW Antwerpen: Tom De Boeck vzw Centrale: Alexander Zanzer vzw Emmaüs: Martie Mol vzw ZNA: Hugo Pietermans Experts: Louis Verschueren Jos Corveleyn Raf De Rycke Voorzitter: Ondervoorzitter: Secretaris: Raf De Rycke Gui Rusch Koen Oosterlinck 3.2 Profilering VAGGA The core is the cure. VAGGA v.z.w. (Vereniging voor Ambulante Geestelijke Gezondheidszorg Antwerpen) is een Centrum voor Geestelijke Gezondheidszorg erkend en gesubsidieerd door de Vlaamse overheid. VAGGA biedt gespecialiseerde, ambulante behandeling aan kinderen, volwassenen en ouderen met ernstige psychische problemen of stoornissen en aan hun omgeving. VAGGA heeft tevens een gespecialiseerde werking voor verslavingszorg en verslavingspreventie, en voor personen die door justitie verwezen werden voor behandeling (forensische zorg). VAGGA heeft voor alle doelgroepen een multidisciplinair team dat bestaat uit psychiaters, psychologen, maatschappelijk werkers en andere disciplines, allen met een bijkomende psychotherapeutische opleiding. Zij proberen de cliënt op de meest effectieve manier te helpen in samenwerking met de andere actoren in de (geestelijke) gezondheidszorg en partners in de hulpverlening. VAGGA werkt interprofessioneel en multimethodisch. De zorgvraag van de cliënt en zijn omgeving zijn het vertrekpunt voor het opstellen van het behandelplan dat uitgevoerd en geëvalueerd wordt in overleg met de cliënt. VAGGA maakt zoveel mogelijk gebruik van de mogelijkheden van de cliënt en zijn omgeving om het bio-psycho-sociaal functioneren van de cliënt te bevorderen, te herstellen of te behouden. VAGGA streeft een toegankelijke, cultuursensitieve, kwaliteitsvolle en wetenschappelijk verantwoorde zorgverlening na. VAGGA wil tevens zijn deskundigheid ter beschikking stellen van de andere partners in de hulp- en dienstverlening en de belendende sectoren.

6 Activiteitenverslag Organisatie 3.3 Organogram managementstructuur Algemene vergadering Raad van Bestuur Directeur Directieteam Directiesecretariaat Personeelsadministratie en boekhouding Beleidsmedewerkers Algemeen beleid Afdelingshoofd Jeugdzorg Beleidsteam Afdelingsoverleg Teamoverleg Artsenoverleg Afdelingshoofd Volwassenen en Ouderenzorg Beleidsteam Afdelingsoverleg Teamoverleg Artsenoverleg Afdelingshoofd Categoriale Zorg Beleidsteam Afdelingsoverleg Teamoverleg Artsenoverleg Teams Teams Teams 3.4 Afdelingen en vestigingen

7 Activiteitenverslag Organisatie 3.5 Organogram zorgorganisatie CGG VAGGA Afdeling jeugdzorg Afdeling volwassenen & ouderenzorg Afdeling categoriale zorg Kinderteam 0-8 jaar Team jongvolwassenen jaar Verslavingszorg Latentieteam 6-11 jaar Team volwassenen jaar Team verslavingszorg jeugd & volwassenen Adolescentieteam jaar Team volwassenen jaar Team verslavingszorg volw & ouderen Team K&J Zoersel Team volwassenen jaar Team Preventie Ouderenteam +60 jaar Forensische zorg Secretariaat werking Zoersel Team volwassenen jaar Team volwassenen & ouderen Zoersel Team Strategisch Plan Team FINIS + werking FORSA Team Agressie Time Out Basta!

8 Activiteitenverslag Medewerkers 4 Medewerkers 4.1 Personeelsoverzicht op 31/12/ medewerkers, ofwel 97,76 VTE (incl. zelfstandige artsen) in VAGGA, 89 medewerkers (59 VTE of 60,35%) zijn hulpverleners, 8,39 VTE preventiewerkers, 6,91 VTE werken in projecten & dienstverlening en 23,47 VTE in administratie, onthaal, ondersteunende diensten en management. 27 medewerkers (18,37 VTE) zetten zich in voor de DOELGROEP KINDEREN EN JONGEREN. 42 medewerkers (26,47 VTE), inclusief zelfstandige artsen, maken deel uit van de VOLWASSENEN- EN OUDERENTEAMS. 11 medewerkers (7,72 VTE), inclusief zelfstandige artsen, zetten zich in voor VERSLAVINGSZORG. 11 Personeelsleden (8,39 VTE) werken als PREVENTIEWERKER. 6 medewerkers (5,75 VTE) staan in voor het MANAGEMENT van VAGGA: de directeur, 3 afdelingshoofden en 2 beleidsmedewerkers. 9 hulpverleners zetten zich in voor de FORENSISCHE WERKING, waarvan 6,42 VTE voor daders van seksueel geweld, geïnterneerden en gedetineerden. Daarnaast begeleidt het TIME OUT-TEAM (1,5 VTE) plegers van intrafamiliaal geweld en biedt het BASTA TEAM ( 2 VTE) agressiebegeleiding. 74,15% is het tewerkstellingspercentage binnen VAGGA, ofwel een JOBTIME van gemiddeld 28,18 uren per week (excl. zelfstandige artsen). 44,62% van de medewerkers is 45 JAAR OF OUDER (gemiddeld 43,98 jaar). Er zijn 32 (23,53%) MANNELIJKE en 104 (76,47%) VROUWELIJKE medewerkers. 24 medewerkers (17,72 VTE) zijn actief in de ADMINISTRATIE EN ONDERSTEUNENDE DIENSTEN. Daarvan werken 16 medewerkers (11,33 VTE) in het onthaal en ter ondersteuning van hulpverleners, 5 (4,05 VTE) op het directiesecretariaat + ICT en 3 (2,34 VTE) voor het (technisch) onderhoud uren investeerden de medewerkers in VORMING, TRAINING EN OPLEIDING (VTO) waarvan 44 % voor langdurige vorming. VAGGA spendeerde aan VTO (exclusief loonkost tijdsbesteding).

9 Activiteitenverslag Medewerkers Leeftijdsverdeling medewerkers (hoofden) exclusief zelfstandigen % 30% 20% 10% 0% 31,54% 24,03% 28,68% 23,85% 19,38% 16,92% 10,00% 10,85% 9,23% 10,08% 8,46% 6,98% < EVOLUTIE LEEFTIJDSVERDELING (excl. Zelfstandige artsen) JAAR < 35 jaar jaar jaar jaar jaar 60+ jaar ,02% 28,46% 10,57% 15,45% 13,01% 6,50% ,39% 30,08% 11,38% 14,63% 13,82% 5,69% ,81% 31,78% 10,85% 10,85% 15,50% 6,20% ,03 28,68% 10,08% 10,85% 19,38% 6,98% ,85% 31,54% 10,00% 8,46% 16,92% 9,23% Tewerkstellingspercentage exclusief zelfstandigen % 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 36% 35% 30% 31% 23% 20% 9% 8% 5% 4% 100% 80% 50-80% 50% <50%

10 Activiteitenverslag Medewerkers 4.2 Statistisch overzicht personeel op 31/12/2013 Verdeling personeelskader (op 31/12/2013) inclusief zelfstandige artsen 24,01% 60,34% 7,07% 8,58% Hulpverlening Preventie Projecten & dienstverlening Overhead Hulpverlening Preventie Projecten & dienstverlening Overhead Totaal ,30% 58,54 VTE 60,34% 59,00 VTE 9,22% 8,95 VTE 8,58% 8,39 VTE 6,86% 6,66 VTE 7,07% 6,91 VTE 23,62% 22,93 VTE 24,01% 23,47 VTE 100% 97,08 VTE 100% 97,77 VTE Overhead VAGGA (op 31/12/2013) 9,97% 24,50% 17,26% 48,27% Onthaal & administratie locaties Onderhoud Directiesecretariaat & ICT Management & beleidsmedewerkers Onthaal & administratie locaties 49,41% 11,33 VTE 48,27% 11,33 VTE Directiesecretariaat & ICT 17,66% 4,05 VTE 17,26% 4,05 VTE Onderhoud 6,93% 1,59 VTE 9,97% 2,34 VTE Management & beleidsmedewerkers 26% 5,96 VTE 24,50% 5,75 VTE Totaal 100% 22,93 VTE 100% 22,93 VTE

11 Activiteitenverslag Medewerkers 4.3 Hulpverleningscapaciteit op 31/12/2013 Hulpverlening - doelgroepen inclusief zelfstandige artsen 13,09% 10,89% 31,14% 44,88% Kinderen & jongeren Verslavingszorg Volwassenen & ouderen Forensische zorg Kinderen en Jongeren 18,21 VTE 31,11% 18,37 VTE 31,14% Volwassenen en ouderen 26,26 VTE 44,86% 26,47 VTE 44,88% Verslavingszorg 7,64 VTE 13,06% 7,72 VTE 13,09% Forensische zorg 6,42 VTE 10,97% 6,42 VTE 10,89% Totaal 58,54 VTE 100% 58,99 VTE 100% Hulpverlening - functies inclusief zelfstandige artsen 29,00% 12,19% 58,81% Psychiaters Masters Bachelors Psychiaters 6,95 VTE 11,87% 7,19 VTE 12,19% Masters 34,49 VTE 58,91% 34,70 VTE 58,81% Bachelors 17,11 VTE 29,22% 17,11 VTE 29,00% Totaal 58,54 VTE 100% 59,00 VTE 100%

12 Activiteitenverslag Facts and figures 5 Facts and figures 5.1 Werkingsgebied van VAGGA Vestigingen VAGGA 5.2 Cliënten (ZP) inwoners werkingsgebied Cliënten Inwoners Cliënt per 1000 Cliënt per 1000 Aantal % Aantal % inw 2012 inw 2013 Zorgregio Antwerpen ,5% ,7% 7,11 6,30 Zorgregio Brasschaat 342 6,7% ,1% 2,48 2,28 Zorgregio Schilde ,3% ,8% 3,73 4,32 Zorgregio Mortsel 332 6,5% ,4% 4,93 4,48 Totaal binnen werkingsgebied % % 5,6 5,2 Binnen werkingsgebied ,6% Buiten werkingsgebied ,4% Algemeen totaal % 2012 : binnen werkingsgebied = 4668 (91,2%), buiten werkingsgebied = 452 (8,8%)

13 Activiteitenverslag Facts and figures 5.3 Cijfers hulpverlening Algemeen Aanmeldingen per zorgsoort in 2013 Zorgsoort Man Vrouw Totaal 2013 Verschil Forensische zorg ,5% 73 8,8% ,8% 3,0% ,8% ,7% Kinder- en jeugdzorg ,7% ,1% ,5% -6,4% ,1% ,7% Verslavingszorg ,8% ,4% ,4% 4,2% ,3% ,3% Volwassenenzorg ,9% ,0% ,3% 7,4% ,8% ,2% Eindtotaal ,2% ,3% % 3,4% % % Globaal 3,4% meer aanmeldingen in 2013, enkel de Kinder- en Jeugdzorg kende een daling van 6,4%. De Volwassenenzorg kende de grootste stijging (7,4%) ten opzichte van Afgesloten aanmeldingen in 2013 Motivatie geen hulp Cliënt zelf Verwijzer Totaal Andere reden ,9% 22,4% 22,1% Buiten werkingsgebied ,8% 6,0% 5,1% Geen opdracht van het centrum ,5% 17,4% 12,9% Geen verder contact genomen ,6% 27,8% 32,6% Info/consult volstond ,4% 14,3% 17,9% Specialisatie niet in huis ,5% 3,2% 4,3% Volzet op dienst ,3% 9,0% 5,1% Totaal afgesloten aanmeldingen ,4% Aanmeldingen werden zorgperiode in ,2% Openstaande aanmeldingen 2013 op 1/3/ ,4% Eindtotaal % In 56% van de gevallen gebeurde de aanmelding door de cliënt zelf.

14 Activiteitenverslag Facts and figures Leeftijd per zorgsoort 0-5 jaar 6-11 jaar jaar jaar jaar 60+ Totaal 2013 Tot 2012 Tot 2011 Zorgsoort oud nieuw oud nieuw oud nieuw oud nieuw oud nieuw oud nieuw oud nieuw Totaal % Forensische zorg ,3% 54,7% ,3% 17,1% 15,7% Kinder- en jeugdzorg ,2% 55,8% ,1% 16,0% 15,5% Verslavingszorg ,7% 60,3% ,8% 24,4% 23,3% Volwassenenzorg ,4% 19,6% ,9% 42,4% 45,5% Eindtotaal ,2% 51,8% % Verhouding oud-nieuw 25% 75% 44% 56% 35% 65% 58% 42% 51% 49% 68% 32% Procent van het totaal ,1% 6,5% 10,6% 12,2% 60,5% 9,1% Er zijn 526 zorgperiodes (9,8%) méér in 2013 dan in Wachttijd aanmelding - FTF1 met hulpverlener voor zorgperiodes met FTF1 in 2013 Duur aanmelding - FTF 1 Totaal Cum 2013 Cum 2012 Cum 2011 Cum 2010 < 3weken ,1% 30,9% 31,6% 29,7% < 6 weken ,8% 56,2% 55,1% 51,2% < 3 maand ,4% 82,3% 80,0% 81,1% > 3 maand % 100% 100% 100% Eindtotaal Gemiddeld 53,3 dagen 54 dagen 58 dagen 63 dagen Cum 75% 68 dagen 69 dagen 64 dagen 77 dagen De wachttijd tussen aanmelding en FTF1 is status quo gebleven.

15 Activiteitenverslag Facts and figures Aanmeldingsproblematiek in de zorgperiode Jaar aanmelding 2013 Hoofdproblematiek Eindtotaal Psychische problemen 2,9% 23,9% 16,4% 31,7% 27,6% 30,9% ,4% 24,8% 28,4% Verslavingsproblemen 22,8% 19,7% 23,9% 22,1% ,1% 27,6% 22,1% Gedragsproblemen 8,6% 20,1% 9,5% 16,0% 16,0% 8,1% ,8% 14,9% 13,4% Interactieproblemen 42,9% 20,8% 11,8% 5,4% 8,9% 13,4% ,2% 9,4% 9,6% Specifieke modaliteit 2,9% 0,0% 23,9% 10,3% 6,8% 6,0% 234 9,2% 6,9% 4,6% Verwerkingsproblemen 8,6% 13,2% 7,5% 6,6% 6,4% 12,8% 189 7,4% 6,8% 7,3% Ontwikkelingsproblemen 22,9% 8,2% 3,2% 2,2% 0,6% 0,0% 50 2,0% 2,0% 3,0% Overige problemen 11,4% 13,8% 4,9% 8,1% 9,7% 6,7% 227 8,9% 7,5% 11,6% Eindtotaal % 100% 100% Er zijn 100 zorgperiodes (22,8%) minder met Verslavingsproblemen als hoofdproblematiek, daarentegen zijn er 97 zorgperiodes (16,9%) méér met psychische problemen dan in Hoofddiagnose in de zorgperiode FTF 1 in 2013 Hoofddiagnoses AS Aan een middel gebonden stoornis 53,4% 32,6% 32,9% 31,5% ,7% 36,8% 30,0% Andere aandoeningen en problemen met reden voor zorg Eindtotaal ,7% 21,0% 8,2% 18,7% 23,6% ,8% 15,0% 14,4% Stemmingsstoornissen 6,3% 1,9% 4,5% 29,2% 16,5% 21,3% ,4% 18,1% 19,9% Stoornissen in de impulsbeheersing 3,8% 2,8% 10,5% 14,1% 4,7% ,7% 8,8% 12,0% Angststoornissen 3,8% 4,8% 10,2% 7,4% 5,5% 151 7,2% 6,6% 7,9% Stoornissen in de kindertijd 31,3% 44,8% 7,2% 5,4% 1,9% 0,8% 116 5,5% 6,1% 6,9% Aanpassingsstoornissen 12,5% 7,6% 4,5% 1,7% 2,2% 8,7% 67 3,2% 3,9% 3,7% Schizofrenie en andere psychotische stoornissen 0,3% 3,0% 1,6% 39 1,9% 1,1% 1,2% Kinder- en jeugdstoornissen : primaire diagnoses 50,0% 8,6% 1,4% 21 1,0% 0,6% 0,7% Seksuele stoornissen en genderidentiteitsstoornissen 0,6% 0,6% 9 0,4% 1,2% 1,3% Andere 3,8% 0,3% 1,4% 2,8% 2,4% 47 2,2% 1,8% 1,8% Eindtotaal % 100% 100% 25,5% meer Andere aandoeningen en problemen die een reden voor zorg kunnen zijn dan in Er zijn 30% meer cliënten met stoornissen in de impulsbeheersing dan in 2012.

16 Activiteitenverslag Facts and figures Verwijzers in zorgperiodes met aanmelding in 2013 Verwijzerscategorie Aanmelding Gezondheidszorg 52,8% 24,7% 11,6% 26,3% 34,4% 42,9% ,1% 30,6% 27,4% Justitie 0,6% 32,1% 20,5% 19,6% 10,2% ,4% 17,5% 16,3% Eigen initiatief 8,3% 6,2% 11,8% 14,6% 21,9% 23,8% ,3% 22,0% 24,2% Initiatief van omgeving 8,3% 19,8% 13,3% 13,2% 6,9% 12,9% ,0% 9,3% 8,7% Andere initiatieven 0,9% 4,6% 9,6% 0,7% 163 6,4% 5,1% 4,9% Welzijnszorg 11,1% 1,9% 2,3% 8,5% 4,4% 6,1% 123 4,8% 4,6% 5,9% Onderwijs 5,6% 27,8% 13,9% 5,4% 0,2% 120 4,7% 4,4% 4,7% Bijzondere Jeugdbijstand 5,6% 8,6% 11,6% 3,9% 1,2% 89 3,5% 3,4% 3,3% Voorzieningen kinderen en jongeren 8,3% 7,4% 0,9% 2,2% 1,0% 0,7% 43 1,7% 1,3% 1,2% Gehandicaptenzorg 1,2% 1,4% 0,2% 0,3% 13 0,5% 0,4% 0,8% Onbekend 1,9% 0,3% 0,5% 0,4% 0,7% 13 0,5% 1,4% 2,6% Ouderenzorg 2,0% 3 0,1% 0,0% 0,0% Eindtotaal % 100% 100% Dalende trend 'Eigen initiatief. Gezondheidszorg en justitie zijn de grootste verwijzer. Afgesloten zorgperiodes en aantal FTF Zorgsoort Afgesloten zorgperiodes in Aantal FTF aanwezig in zorgperiode Activiteiten per ZP 2013 Forensische zorg ,3% ,4% 7,1 Kinder- en Jeugdzorg ,8% ,9% 13,7 Verslavingszorg ,4% ,9% 5,1 Volwassenenzorg ,6% ,9% 11,5 Eindtotaal ,0% % 9,4 Meest FTF-activiteiten per zorgperiode in de Kinder- en jeugdzorg (13,7).

17 Activiteitenverslag Facts and figures Duurtijd zorgperiodes Duurtijd FTF1 - laatste FTF Alle ZP afgesloten in Cum 2013 Cum 2012 Cum maand 40,0% 15,6% 30,3% 40,2% 44,9% 30,6% ,0% 39,0% 34,7% 30,5% 2 maand 7,3% 13,4% 10,3% 8,6% 7,1% 147 9,4% 48,4% 45,0% 40,8% 3 maand 10,0% 6,4% 15,4% 12,4% 5,4% 5,9% 128 8,2% 56,6% 52,2% 48,2% 4 maand 10,0% 8,3% 6,3% 7,7% 3,7% 5,9% 81 5,2% 61,8% 57,0% 54,1% 5 maand 5,5% 3,9% 3,8% 3,8% 4,7% 62 4,0% 65,8% 61,2% 58,4% 6 maand 10,0% 3,7% 2,4% 3,4% 2,6% 8,2% 49 3,1% 68,9% 65,7% 61,6% 1 jaar 10,0% 33,9% 13,0% 10,3% 11,5% 14,1% ,3% 82,2% 77,4% 77,1% 2 jaar 20,0% 12,8% 10,6% 6,8% 9,2% 10,6% 148 9,5% 91,7% 87,7% 87,5% 3 jaar 5,5% 3,1% 3,8% 5,0% 7,1% 72 4,6% 96,3% 91,7% 92,6% 4 jaar 0,4% 0,9% 1,3% 1,2% 15 1,0% 97,2% 94,0% 94,7% 5 jaar 0,9% 0,8% 0,4% 0,8% 1,2% 12 0,8% 98,0% 95,9% 96,4% > 5 jaar 0,4% 3,1% 3,5% 31 2,0% 100% 100% 100% Eindtotaal ,0% Tendens tot kortere duur van zorgperiodes. Aantal sessies per zorgperiode Aantal sessies aanwezig Kinder- en Jeugdzorg 2013 Volwassenen zorg Verslavings zorg Forensische zorg % van afgesloten ZP ,1% 62,2% 76,2% 68,5% 63,5% 59,5% 54,5% ,2% 9,8% 14,0% 12,2% 12,8% 13,3% 17,0% ,6% 12,2% 6,1% 11,0% 12,0% 11,8% 12,6% ,2% 4,9% 1,5% 3,1% 4,4% 5,0% 6,2% ,4% 3,3% 0,7% 2,4% 2,6% 3,0% 3,3% ,6% 2,6% 0,9% 0,4% 1,7% 1,8% 2,0% > 50 3,8% 4,9% 0,7% 2,4% 3,0% 5,7% 4,7% Totaal % 100% Er zijn in 2013 minder zorgperiodes met heel veel sessies en meer zorgperiodes met weinig sessies (1-5). 28,2% van de zorgperiodes hebben maar 1 sessie, in 2012 was dat nog 25,4%. Het gemiddeld aantal sessies per zorgperiode bedraagt 9,4, in 2012 was dat 12,2.

18 Activiteitenverslag Facts and figures Geboden directe hulpverleningsactiviteiten Zorgsoort Doorgegaan Nt doorgegaan Totaal Forensische zorg 78,0% 22,0% ,5% 16,3% 14,2% Kinder- en jeugdzorg 75,2% 24,8% ,4% 20,1% 19,4% Verslavingszorg 69,9% 30,1% ,3% 17,6% 17,3% Volwassenenzorg 75,7% 24,3% ,9% 46,0% 49,1% Eindtotaal % ,9% 25,1% ,6% 23,4% ,5% 22,5% Stijgende trend van 'Niet doorgegane activiteiten' zet zich verder. Niet Op Afspraak Aanwezig ,4% ,8% ,9% ,4% Afwezig Aangekondigd Niet tijdig Tijdig Niet aangekondigd 11,7% 4,5% 9,5% 25,6% 11,2% 4,7% 9,3% 25,2% 5,3% 9,3% 8,4% 23,1% 15% 8,6% 23,6% Totaal Het aantal NOA's (9,5%) is niet verminderd ten opzichte van 2012 ondanks het opstarten van een aantal NOA-acties.

19 Activiteitenverslag Facts and figures Afsluiting zorgperiodes in 2013 Aard afsluiting 0-5 j 6-11 j j j j 60+ Totaal Beëindigd in wederzijds overleg 30,0% 63,3% 54,7% 42,7% 35,3% 57,6% ,7% 41,4% 47,8% Contacten verbroken 30,0% 10,1% 26,4% 30,8% 23,0% 16,5% ,5% 24,2% 23,1% Beëindigd en extern doorverwezen 7,3% 4,3% 8,1% 16,4% 5,9% ,9% 12,0% 8,6% Andere afsluiting 10,0% 3,7% 8,7% 10,7% 11,6% 10,6% ,4% 10,1% 9,6% Vroegtijdig beëindigd (tegen advies HV) 10,0% 7,3% 2,8% 4,3% 4,0% 4,7% 65 4,2% 4,8% 4,4% Terug verwezen naar verwijzer 5,5% 1,2% 0,0% 4,5% 1,2% 49 3,1% 0,0% 0,0% Beeïndigd door HV 10,0% 2,8% 2,0% 3,4% 3,5% 1,2% 48 3,1% 6,3% 4,7% Beëindigd door overlijden cliënt 0,6% 1,2% 6 0,4% 0,4% 0,5% FTF1 niet doorgegaan 0,5% 4 0,3% 0,4% 0,3% Onbekend 0,5% 4 0,3% 0,3% 1,0% Administratieve Zorgperiode 10,0% 0,2% 3 0,2% 0,0% 0,0% Beëindigd door zelfmoord cliënt 1,2% 1 0,1% 0,1% 0,1% Eindtotaal % 100% 100% Lichte daling van Drop Out.

20 Activiteitenverslag Facts and figures Doelgroep kinderen en jongeren (0-17 jaar) Zorgperiodes in 2013 Jaar aanmelding Gegevens 2013 Gegevens 2012 Gegevens 2011 Aantal % Jaar aanmelding Aantal % Jaar aanmelding Aantal % < % < % < % % % % Totaal % Totaal % Totaal % Stijgend aantal zorgperiodes. Meer nieuwe zorgperiodes in Cliënten per zorgregio Cliënten Inwoners Cliënten per 1000 Cliënten per 1000 Aantal % Aantal % inwoners 2013 inwoners 2012 Zorgregio Antwerpen ,4% ,6% 5,87 5,13 Zorgregio Brasschaat 81 8,4% ,3% 3,02 2,60 Zorgregio Schilde ,1% ,2% 4,56 5,52 Zorgregio Mortsel 58 6,0% ,9% 4,48 3,71 Totaal binnen werkingsgebied % % 5,13 4,74 Binnen werkingsgebied ,6% Buiten werkingsgebied ,4% 2012 = binnen werkingsgebied : 876 (94,7%) & buiten werkingsgebied: 64 (7,6%), Algemeen totaal %

21 Activiteitenverslag Facts and figures Wachttijd aanmelding FTF1 met hulpverlener Alle ZP met FTF1 in 2013 Cum 2012 Duur aanmelding - FTF1 Aantal % Cum% Cum week 43 6,5% 6,5% 6,8% 8,9% 1-2 weken 76 11,4% 17,9% 14,3% 16,7% 2-3 weken 66 9,9% 27,8% 23,1% 25,4% 3-4 weken 47 7,1% 34,8% 30,6% 31,6% 4-5 weken 52 7,8% 42,6% 37,1% 36,0% 5-6 weken 40 6,0% 48,6% 41,8% 42,4% 6-8 weken 69 10,4% 59,0% 52,2% 51,2% 2-3 maanden ,7% 75,7% 65,6% 59,9% > 3 maanden ,3% 100% 100% 100% Totaal % Gemiddelde wachttijd 67 dagen Cum 75% 81 dagen 86 dagen 94 dagen 111 dagen 153 dagen Verkorte wachttijd. Er zijn voornamelijk meer cliënten die binnen de eerste 14 dagen na aanmelding een eerste afspraak krijgen. Verwijzers in zorgperiode Verwijzers Aanmeldingen Justitie ,0% 17,1% 17,6% Gezondheidszorg 99 17,6% 20,6% 22,9% Onderwijs 95 16,9% 19,6% 21,5% waarvan CLB 57 60,0% 65,0% 58,0% Initiatief van omgeving 81 14,4% 12,9% 9,6% Bijzondere Jeugdbijstand 56 10,0% 11,8% 9,6% Eigen initiatief 54 9,6% 8,8% 6,9% Voorzieningen kinderen en jongeren 18 3,2% 4,6% 4,1% Welzijnszorg 15 2,7% 1,4% 3,3% Gehandicaptenzorg 7 1,2% 0,9% 1,9% Andere 24 4,3% 2,3% 2,5% Eind totaal % Stijgend aantal verwijzers vanuit justitie, 84% hiervan is in het team vroeginterventie. Dalende trend verwijzingen vanuit de gezondheidszorg en onderwijs.

22 Activiteitenverslag Facts and figures Hoofdproblematiek in de zorgperiode Jaar aanmelding 2013 Hoofdproblematiek Man Vrouw Aantal % Psychische problemen 46% 54% 96 17,8% 12,8% 13,6% Interactieproblemen 52% 48% 89 16,5% 16,3% 17,2% Specifieke modaliteit 86% 14% 84 15,6% 14,2% 9,2% Verslavingsproblemen 81% 19% 79 14,6% 16,7% 20,8% Gedragsproblemen 71% 29% 68 12,6% 13,5% 11,7% Verwerkingsproblemen 36% 64% 50 9,3% 9,3% 8,6% Slachtofferschap 53% 47% 38 7,0% 7,0% 4,2% Ontwikkelingsproblemen 66% 34% 32 5,9% 9,1% 12,5% Lichamelijk-fysiologisch functioneren 33% 67% 3 0,6% 0,9% 1,9% Klachten mbt realiteitscontrole 0% 100% 1 0,2% 0,0% 0,0% Maatschappelijke problemen - sociale inschakeling 0 0% 0,2% 0,3% Eindtotaal 62% 38% % Opvallende toename van 75% meer psychische problemen (van 55 in 2012 naar 96 in 2013). Hoofddiagnose AS1 Hoofddiagnose AS1 Man Vrouw Stoornissen in de kindertijd ,7% 60 22,9% ,7% 37,5% 40,7% Aan een middel gebonden stoornissen ,8% 32 12,2% ,3% 21,5% 15,0% Andere aandoeningen en problemen die een reden voor zorg kunnen zijn 64 14,1% 90 34,4% ,5% 22% 20% Aanpassingsstoornissen 25 5,5% 16 6,1% 41 5,7% 5,2% 4,6% Angststoornissen 20 4,4% 18 6,9% 38 5,3% 5,1% 7,9% Kinder- en jeugdstoornissen : primaire diagnoses 15 3,3% 13 5,0% 28 3,9% 2,8% 3,2% Stemmingsstoornissen 7 1,5% 16 6,1% 23 3,2% 3,0% 4,4% Stoornissen in de impulsbeheersing 12 2,6% 4 1,5% 16 2,2% 1,3% 1,6% Kinder- en jeugdstoornissen : ouder-kindrelatiestoornissen 6 1,3% 7 2,7% 13 1,8% 0,0% 0,0% Eetstoornissen 1 0,2% 2 0,8% 3 0,4% 0,1% 0,5% Bijkomende codes / Geen diagnose 1 0,2% 2 0,8% 3 0,4% 0,6% 1,8% Seksuele stoornissen en genderidentiteitsstoornissen 1 0,2% 0 0,0% 1 0,1% 0,0% 0,0% Psychische stoornissen door een somatische aandoening 0% 1 0,4% 1 0,1% 0,3% 0,0% Somatoforme stoornissen 0% 1 0,4% 1 0,1% 0,1% 0,5% Eindtotaal % % % % minder diagnose Stoornissen in de kindertijd. 25,6% meer Aan een middel gebonden stoornis diagnoses.

23 Activiteitenverslag Facts and figures Stoornissen in de kindertijd Stoornissen in de kindertijd Man Vrouw Aandachtstekort- en gedragsstoornissen 72 47,1% 28 46,7% ,9% 52,6% 56% Pervasieve ontwikkelingsstoornissen 41 26,8% 10 16,7% 51 23,9% 21,9% 19,0% Overige stoornissen in de kindertijd 24 15,7% 19 31,7% 43 20,2% 15,1% 13,8% Leerstoornissen 8 5,2% 2 3,3% 10 4,7% 3,6% 2,2% Communicatiestoornissen 6 3,9% 0,0% 6 2,8% 4,8% 5,2% Stoornissen in de zindelijkheid 1 0,7% 1 1,7% 2 0,9% 0,4% 1,3% Stoornissen in de motorische vaardigheden 1 0,7% 0,0% 1 0,5% 1,2% 0,4% Ticstoornissen 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0,4% 1,3% Andere 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0% 0,8% Eindtotaal % % % ,2% minder diagnose aandachtstekort en gedragsstoornissen. Kindermishandeling Kindermishandeling FTF1 in % FTF1 in 2012 % FTF1 in 2011 Ja 89 13,3% 93 16,7% 61 12,6% Neen ,6% ,1% ,5% Ongekend 67 10,0% 29 5,2% 29 6,0% Totaal % % % %

24 Activiteitenverslag Facts and figures Aard kindermishandeling Aard kindermishandeling FTF1 in % FTF1 in 2012 % 2011 FTF1 in 2011 Emotionele mishandeling 29 34% 34 37% 11 16,9% Lichamelijke mishandeling 19 22,1% 13 14,1% 17 26,2% Emotionele verwaarlozing 14 16,3% 17 18,5% 14 21,5% Onduidelijke diagnose, vermoeden, risicosituatie 7 8,1% 7 7,6% 3 4,6% Seksueel misbruik: incest 7 8,1% 10 10,9% 5 7,7% Seksueel misbruik: ander 6 7,0% 6 6,5% 11 16,9% Lichamelijke verwaarlozing 4 4,7% 5 5,4% 4 6,2% Totaal % % % % Vooral emotionele mishandeling / verwaarlozing. Niet Op Afspraak Aanwezig ,2% ,9% ,1% ,3% ,6% Afwezig Aangekondigd Niet tijdig Tijdig Nt aangekondigd 10,8% 5,4% 8,6% 24,8% 10,4% 4,8% 7,9% 23,1% 4,9% 8,2% 9,7% 22,9% 15,1% 8,7% 23,7% 14,8% 8,5% 23,8% Totaal (exclusief verslavings- en forensische zorg) Lichte stijging van NOA

25 Activiteitenverslag Facts and figures Aard afsluiting Aard afsluiting Beëindigd in wederzijds overleg ,9% 59,6% 58,6% Contacten verbroken 61 22,0% 24,3% 19% Beëindigd en extern doorverwezen 17 6,1% 7,8% 7,4% Vroegtijdig beëindigd (tegen advies HV) 11 4,0% 2,8% 4,3% Andere afsluiting 36 13,0% 5,5% 10,6% Totaal % 100% 100% (exclusief verslavings- en forensische zorg) Minder contacten werden verbroken.

26 Activiteitenverslag Facts and figures Doelgroep volwassenen Zorgperiodes in Jaar Jaar Jaar Aantal % Aantal % aanmelding aanmelding aanmelding Aantal % < ,4% < ,2% < ,4% ,6% ,8% ,6% Totaal % Totaal % Totaal % Stijgend aantal zorgperiodes (9,5%). Cliënten per zorgregio Cliënten Inwoners Cliënten per 1000 Cliënten per 1000 Aantal % Aantal % inwoners 2013 inwoners 2012 Zorgregio Antwerpen ,9% ,2% 9,21 8,16 Zorgregio Brasschaat 233 6,4% ,0% 3,05 2,89 Zorgregio Schilde ,8% ,7% 4,65 5,08 Zorgregio Mortsel 219 6,0% ,1% 6,06 5,67 Totaal binnen werkingsgebied % % 7,17 6,57 Binnen werkingsgebied ,5% Buiten werkingsgebied ,5% 2012 = binnen werkingsgebied: 3334 (90,2%) & buiten werkingsgebied: 361 (9,8%) Algemeen totaal % Toename cliënten buiten werkingsgebied.

27 Activiteitenverslag Facts and figures Wachttijd aanmelding FTF1 met hulpverlener Alle ZP met FTF1 in 2013 Cum 2012 Duur aanmelding - FTF1 Aantal % Cum% 1 week ,5% 12,5% 14,7% 13,6% 1-2 weken 205 9,3% 21,8% 25,2% 25,3% 2-3 weken 208 9,4% 31,2% 34,7% 34,8% 3-4 weken 196 8,9% 40,1% 44,0% 43,5% 4-5 weken 169 7,7% 47,8% 53% 51% 5-6 weken 172 7,8% 55,6% 60,0% 56,9% 6-8 weken ,8% 69,4% 70,9% 68,1% 2-3 maanden ,2% 84,6% 85,7% 84,4% > 3 maanden ,4% 100% 100% 100% Totaal % Gemiddelde wachttijd 51 dagen 47 dagen 48 dagen Cum 75% 65 dagen Langere wachttijd tussen aanmelding en FTF 1 Cum dagen 65 dagen Verwijzers in zorgperiode Verwijzers Aanmeldingen Gezondheidszorg ,0% 31,9% 28,4% Eigen initiatief ,9% 25,1% 27,9% Justitie ,5% 18,5% 16,7% Initiatief van omgeving 155 8,1% 7,8% 8,1% Welzijnszorg 99 5,2% 5,3% 6,4% Bijzondere Jeugdbijstand 33 1,7% 1,5% 2,1% Onderwijs 25 1,3% 1,0% 1,1% Voorzieningen kinderen en jongeren 24 1,3% 0,6% 0,6% Gehandicaptenzorg 6 0,3% 0,3% 0,5% Andere ,6% 8,0% 8,3% Totaal % Dalende trend Eigen initiatief (11,4%).

28 Activiteitenverslag Facts and figures Hoofdproblematiek in de zorgperiode Jaar aanmelding 2013 Hoofdproblematiek Man Vrouw Aantal % Psychische problemen 36% 64% ,9% 27,2% 32,8% Verslavingsproblemen 78% 22% ,3% 32,4% 24,6% Gedragsproblemen 90% 10% ,2% 16,2% 15,4% Interactieproblemen 36% 64% 151 8,2% 7,5% 7,8% Specifieke modaliteit 67% 33% 141 7,7% 5,7% 4,0% Verwerkingsproblemen 37% 63% 120 6,6% 5,7% 7,3% Slachtofferschap 13% 87% 52 2,8% 1,5% 2,0% Lichamelijk-fysiologisch functioneren 13% 87% 46 2,5% 1,8% 2,7% Maatschappelijke problemen - sociale inschakeling 71% 29% 24 1,3% 0,3% 1,4% Klachten mbt realiteitscontrole 65% 35% 23 1,3% 0,7% 0,7% Ontwikkelingsproblemen 78% 22% 18 1,0% 0,5% 1,1% Betrokken bij hoofdclient 0% 100% 3 0,2% 0,2% 0,2% Ander probleem 50% 50% 2 0,1% 0,4% 0,0% Totaal 57% 43% % Er zijn 17% méér Psychische problemen dan in Er zijn 20,9% minder Verslavingsproblemen dan in Hoofddiagnose AS1 Hoofddiagsnose AS1 Man Vrouw Aan een middel gebonden stoornissen ,0% ,7% ,3% 28,2% 24,3% Stemmingsstoornissen ,4% ,9% ,2% 23,9% 24,5% Andere aandoeningen en problemen die een reden voor zorg kunnen zijn ,5% ,7% ,9% 13,2% 14,0% Stoornissen in de impulsbeheersing ,9% 37 2,5% ,8% 10,0% 10,6% Angststoornissen 118 6,9% ,9% ,2% 9,4% 9,3% Schizofrenie en andere psychotische stoornissen 47 2,8% 50 3,4% 97 3,1% 2,9% 3,6% Aanpassingsstoornissen 32 1,9% 62 4,2% 94 3,0% 3,8% 4,1% Stoornissen in de kindertijd 65 3,8% 23 1,6% 88 2,8% 2,3% 2,8% Seksuele stoornissen en genderidentiteitsstoornissen 64 3,7% 2 0,1% 66 2,1% 2,7% 2,9% Somatoforme stoornissen 6 0,4% 37 2,5% 43 1,4% 1,2% 1,0% Bijkomende codes / Geen diagnose 16 0,9% 7 0,5% 23 0,7% 1,0% 0,9% Psychische stoornissen door een somatische aandoening 9 0,5% 8 0,5% 17 0,5% 0,4% 0,1% Eetstoornissen 0% 17 1,2% 17 0,5% 0,4% 0,7% Dissociatieve stoornissen 2 0,1% 7 0,5% 9 0,3% 0,4% 0,5% Andere 2 0% 11 0,8% 13 0,4% 0,2% 0,3% Totaal % % % Aan middel gebonden stoornissen en stemmingsstoornissen blijven belangrijkste diagnose.

29 Activiteitenverslag Facts and figures Niet Op Afspraak Afwezig Aanwezig Aangekondigd Totaal Nt aangekondigd Niet tijdig Tijdig ,2% 76,2% 78,5% 77,9% 77,3% 14,3% 7,9% 22,1% 14,1% 8,5% 22,6% 11,8% 11,1% 5,0% 4,4% 4,3% 9,3% 8,6% 8,4% 7,3% 24,8% 23,8% 21,5% (exclusief verslavings- en forensische zorg) Aard afsluiting Aard afsluiting Beëindigd in wederzijds overleg ,0% 43,1% 50,1% Beëindigd en extern doorverwezen ,1% 20,9% 13,2% Contacten verbroken ,9% 22,2% 20,4% Andere afsluiting 21 3,9% 6,5% 5,0% Beeïndigd door HV 17 3,2% 2,9% 3,4% Vroegtijdig beëindigd (tegen advies HV) 15 2,8% 3,6% 5,2% FTF1 niet doorgegaan 3 0,6% 0,4% 0,4% Onbekend 3 0,6% 0,4% 1,6% Andere 27 5,0% 0,0% 0,7% Totaal % 100% 100% (exclusief verslavings- en forensische zorg) Minder contacten werden verbroken.

30 Activiteitenverslag Facts and figures Doelgroep ouderen Zorgperiodes in Jaar aanmelding Aantal % Jaar aanmelding Aantal % Jaar aanmelding Aantal % < ,9% < ,2% < ,4% ,1% ,8% ,6% Totaal % Totaal % Totaal % Stijgend aantal zorgperiodes. 12,3% minder nieuwe zorgperiodes. Cliënten per zorgregio Cliënten Inwoners 1000 inwoners 1000 inwoners Aantal % Aantal % Zorgregio Antwerpen ,4% ,0% 2,93 2,72 Zorgregio Brasschaat 28 5,8% ,1% 0,80 0,65 Zorgregio Schilde 54 11,3% ,5% 1,16 1,56 Zorgregio Mortsel 55 11,5% ,4% 3,01 2,66 Totaal binnen werkingsgebied % % 2,21 2,14 Binnen werkingsgebied ,7% Buiten werkingsgebied 55 10,3% 2012= binnen werkingsgebied: 458 (91,6%) & buiten werkingsgebied: 42 (8,4%) Algemeen totaal %

31 Activiteitenverslag Facts and figures Wachttijd aanmelding FTF1 met hulpverlener Alle ZP met FTF1 in 2013 Cum Cum 2012 Duur aanmelding - FTF1 Aantal % Cum% week 19 11,1% 11,1% 12,4% 13,5% 1-2 weken 13 7,6% 18,7% 30,1% 36,8% 2-3 weken 13 7,6% 26,3% 45,2% 51,9% 3-4 weken 15 8,8% 35,1% 59,1% 60,2% 4-5 weken 19 11,1% 46,2% 66,7% 69,9% 5-6 weken 25 14,6% 60,8% 75,3% 76,7% 6-8 weken 30 17,5% 78,4% 90,3% 85,0% 2-3 maanden 23 13,5% 91,8% 96,2% 94,0% > 3 maanden 14 8,2% 100% 100% 100% Totaal % Gemiddelde wachttijd 43 dagen 16 dagen 26 dagen Cum 75% 54 dagen 42 dagen 38 dagen Toename van de wachttijd. Verwijzers Verwijzers Aanmeldingen Gezondheidszorg 63 42,0% 43,9% 28,5% Eigen initiatief 35 23,3% 23,4% 29,3% Initiatief van omgeving 19 12,7% 14,6% 14,6% Justitie 15 10,0% 8,8% 7,3% Welzijnszorg 9 6,0% 5,3% 8,1% Ouderenzorg 3 2,0% 1,2% 0,0% Bijzondere jeugdbijstand 0 0,0% 0,0% 3,3% Andere 6 4,0% 2,9% 8,9% Totaal ,0% % (70) van de aanmeldingen in 2013 met zorgperiode voor ouderen waren in het ouderenteam. 43% van de aanmeldingen in 2013 met zorgperiode ouderen waren in de categoriale teams. In het team volwassenen van Zoersel waren in aanmeldingen met zorgperiode ouderen.

32 Activiteitenverslag Facts and figures Hoofdproblematiek in de zorgperiode Jaar aanmelding 2013 Hoofdproblematiek Man Vrouw Aantal % Psychische problemen 24% 76% 46 30,9% 37,4% 44,3% Verslavingsproblemen 45% 55% 33 22,1% 15,8% 16,0% Interactieproblemen 50% 50% 20 13,4% 14,0% 15,7% Verwerkingsproblemen 11% 89% 19 12,8% 13,5% 9,6% Gedragsproblemen 92% 8% 12 8,1% 9,9% 6,1% Specifieke modaliteit 56% 44% 9 6,0% 2,3% 1,7% Lichamelijk-fysiologisch functioneren 17% 83% 6 4,0% 1,2% 0,0% Slachtofferschap 50% 50% 2 1,3% 1,2% 0,9% Ander probleem 50% 50% 2 1,3% 4,7% 5,7% Totaal 38% 62% % Er zijn 28% minder Psychische problemen dan in Er zijn 22% meer Verslavingsproblemen dan in Hoofddiagnose AS1 Hoofddiagsnose AS1 Man Vrouw Stemmingsstoornissen 25 15,2% ,6% ,2% 32,7% 30,4% Aan een middel gebonden stoornissen 53 32,1% 46 16,8% 99 22,6% 18,5% 19,1% Andere aandoeningen en problemen die een reden voor zorg kunnen zijn 36 21,8% 60 21,9% 96 21,9% 22,6% 24,5% Aanpassingsstoornissen 11 6,7% 28 10,2% 39 8,9% 7,2% 4,6% Angststoornissen 5 3,0% 20 7,3% 25 5,7% 6,3% 5,6% Schizofrenie en andere psychotische stoornissen 6 3,6% 11 4,0% 17 3,9% 4,8% 4,6% Seksuele stoornissen en genderidentiteitsstoornissen 11 6,7% 0,0% 11 2,5% 3,1% 4,0% Stoornissen in de impulsbeheersing 9 5,5% 0,0% 9 2,1% 1,9% 2,4% Delirium, dementie en amnestische en andere cognitieve stoornissen 0,0% 4 1,5% 4 0,9% 0,5% 0,5% Somatoforme stoornissen 2 1,2% 2 0,7% 4 0,9% 0,5% 0,0% Bijkomende codes / Geen diagnose 2 1,2% 0,0% 2 0,5% 1,0% 1,6% Psychische stoornissen door een somatische aandoening 1 0,6% 0,0% 1 0,2% 0,7% 1,1% Andere 4 2,4% 0,0% 4 0,9% 0,2% 1,6% Totaal % % % ,5% meer Aan een middel gebonden stoornissen dan in 2012.

33 Activiteitenverslag Facts and figures Niet Op Afspraak Afwezig Aanwezig Aangekondigd Totaal Nt aangekondigd Niet tijdig Tijdig ,8% 83,3% 84,5% 83,4% 83,5% 12,6% 3,9% 16,5% 11,8% 4,6% 16,4% 8,1% 7,5% 4,2% 4,6% 4,6% 7,8% 3,5% 4,6% 3,5% 16,2% 16,7% 15,5% (exclusief (exclusief verslavings- verslavings- en forensische forensische zorg) zorg) Aard afsluiting Aard afsluiting Beëindigd in wederzijds overleg 41 62,1% 50,7% 62,9% Contacten verbroken 7 10,6% 12,7% 17,7% Andere afsluiting 7 10,6% 11,3% 1,6% Beëindigd en extern doorverwezen 4 6,1% 14,1% 12,9% Vroegtijdig beëindigd (tegen advies HV) 4 6,1% 4,2% 1,6% Beeïndigd door HV 1 1,5% 4,2% 0,0% Beëindigd door overlijden cliënt 0 0,0% 2,8% 3,2% Andere 2 3,0% 0,0% 0,0% Totaal % 100% 100% (exclusief verslavings- en forensische zorg) Minder contacten verbroken, meer beëindigd in wederzijds overleg.

34 Activiteitenverslag Facts and figures Categoriale zorg Forensische zorg Zorgperiodes in 2013 Jaar aanmelding Aantal % Jaar aanmelding Aantal % Jaar aanmelding Aantal % < ,0% < ,8% < ,3% ,0% ,2% ,7% Totaal % Totaal ,0% Totaal % Stijgend aantal zorgperiodes. Forensische zorg in de zorgsoorten Forensische zorg Jeugdzorg Verslavings zorg Volwassenen zorg Totaal ,5% 0,0% 14,4% 1,0% 100% ,8% 0,1% 13,4% 0,7% 100% ,3% 0,2% 13,9% 1,6% 100% Leeftijdsgroepen forensisch Actieve ZP in 2013 Leeftijdsdoelgroepen Aantal % Jaar Jongeren 8 0,8% 0,0% 0,4% Jaar Volwassenen ,5% 92,8% 92,0% 60+ Jaar Ouderen 54 5,7% 7,2% 7,7% Totaal % 100% 100%

35 Activiteitenverslag Facts and figures Wachttijd aanmelding - FTF1 met hulpverlener Alle ZP met FTF1 in 2013 Cum Cum Duur aanmelding - FTF1 Aantal % Cum% week 97 17,1% 17,1% 20,3% 16,6% 1-2 weken 56 9,9% 27,0% 37,5% 35,5% 2-3 weken 63 11,1% 38,1% 51,0% 47,2% 3-4 weken 44 7,8% 45,9% 60,8% 55,5% 4-5 weken 40 7,1% 52,9% 68,9% 65,2% 5-6 weken 51 9,0% 61,9% 74,1% 69,1% 6-8 weken 80 14,1% 76,0% 84,3% 79,0% 2-3 maanden 71 12,5% 88,5% 91,1% 88,7% > 3 maanden 65 11,5% 100% 100% 100% Totaal % Gemiddelde wachttijd 44 dagen 21 dagen 40 dagen Cum 75% 55 dagen 43 dagen 48 dagen Toename van de wachttijd. Verwijzers Verwijzers Aanmeldingen Justitie ,3% 64,0% 63,0% Eigen initiatief 96 18,9% 26,4% 29,3% Gezondheidszorg 37 7,3% 5,4% 4,3% Welzijnszorg 11 2,2% 0,8% 0,8% Initiatief van omgeving 6 1,2% 0,6% 1,9% Bijzondere Jeugdbijstand 5 1,0% 0,2% 0,5% Voorzieningen kinderen en jongeren 3 0,6% 0,2% 0,0% Andere 5 1,0% 0,8% 0,0% Gehandicaptenzorg 2 0,4% 0,8% 0,0% Onderwijs 1 0,2% 0,2% 0,0% Totaal % Dalende trend 'Eigen initiatief. Meer verwijzingen vanuit Justitie, Gezondheidszorg en Welzijnszorg.

36 Activiteitenverslag Facts and figures Verwijzers vanuit justitie Verwijzers Aanmeldingen Justitiehuis ,4% 54,5% 53,9% Gevangenis ,3% 40,3% 36,2% Politie 14 4,1% 2,9% 4,3% Straf- en herstelbemiddeling 10 2,9% 1,3% 3,4% Rechtbank 8 2,3% 0,3% 0,9% Justitie : andere 3 0,9% 0,6% 1,3% Totaal % Hoofdproblematiek in de zorgperiode Jaar aanmelding 2013 Hoofdproblematiek Man Vrouw Aantal % Gedragsproblemen 91% 9% ,1% 53,7% 63,5% Verslavingsproblemen 95% 5% 84 17,2% 22,4% 19,9% Psychische problemen 85% 15% 46 9,4% 8,9% 8,3% Specifieke modaliteit 94% 6% 32 6,6% 5,7% 2,2% Interactieproblemen 78% 22% 18 3,7% 3,2% 0,6% Verwerkingsproblemen 100% 0% 8 1,6% 2,7% 1,6% Klachten mbt realiteitscontrole 86% 14% 7 1,4% 0,2% 1,6% Maatschappelijke problemen - sociale inschakeling 100% 0% 2 0,4% 0,4% 0,6% Ander probleem 57% 43% 7 1,4% 2,7% 1,6% Totaal 91% 9% % Toename van Gedragsproblemen met 11,4% ten opzichte van % minder Verslavingsproblemen dan in 2012.

37 Activiteitenverslag Facts and figures Hoofddiagnose AS1 Hoofddiagsnose AS1 Man Vrouw Stoornissen in de impulsbeheersing ,3% 28 45,2% ,1% 31,7% 37,1% Aan een middel gebonden stoornissen ,9% 13 21,0% ,6% 25,2% 21,2% Andere aandoeningen en problemen die een reden voor zorg kunnen zijn ,2% 8 12,9% ,5% 21,4% 20,9% Seksuele stoornissen en genderidentiteitsstoornissen 65 9,8% 2 3,2% 67 9,2% 12,5% 13,9% Stemmingsstoornissen 23 3,5% 6 9,7% 29 4,0% 4,4% 2,8% Schizofrenie en andere psychotische stoornissen 12 1,8% 2 3,2% 14 1,9% 1,2% 1,5% Angststoornissen 11 1,7% 3 4,8% 14 1,9% 0,6% 0,2% Stoornissen in de kindertijd 11 1,7% 0,0% 11 1,5% 0,9% 0,7% Bijkomende codes / Geen diagnose 8 1,2% 0,0% 8 1,1% 1,5% 1,3% Nagebootste stoornissen 1 0,2% 0,0% 1 0,1% 0,0% 0,0% Andere 0,0% 0,0% 4 0,5% 0,5% 0,3% Totaal % % % % meer Stoornissen in de impulsbeheersing dan in % minder Seksuele stoornissen en genderidentiteitsstoornissen. Behandeling in kader van FTF1 in 2013 Behandeling in kader van Aantal % GGZ aan gedetineerden (STRAPLAN) ,5% 33,2% 35,5% Project: Intra Familiaal Geweld ,3% 17,3% 19,6% Conditionele hulpverlening n.a.v. grensoverschrijdend gedrag (niet-seksueel) 74 13,5% 13,5% 12,0% Niet van toepassing - vrijwillig 71 12,9% 9,8% 7,8% Conditionele hulpverlening n.a.v. middelengebruik 68 12,4% 12,7% 10,1% Samenwerkingsakkoord seksuele delinquenten 40 7,3% 8,1% 9,0% (Jeugddelinquentie) cf. LUIK Jeugdhulpverlening 7 1,3% 0,0% 0,0% Ander 5 0,9% 0,7% 0,9% Globaal plan - Justitie 5 0,9% 0,6% 1,2% Conditionele hulpverlening n.a.v. gokken 3 0,5% 0,6% 0,9% Onbekend 3 0,5% 3,5% 3,0% Totaal % 100% 100% Stijging van 24% voor Project: Intra Familiaal Geweld. Daling van 13% voor GGZ aan gedetineerden (STRAPLAN).

38 Activiteitenverslag Facts and figures Aard probleemgedrag FTF1 in 2013 Aard probleemgedrag Aantal % Agressiviteit tav personen (niet-seksueel) ,0% 13,2% 18,8% Slagen en verwondingen (+ 16 jaar) ,2% 25,1% 23,7% Vermogensdelict 50 7,7% 6,5% 7,8% Drugdelict 43 6,6% 4,9% 4,5% Onbekend 38 5,8% 14,3% 14,3% Verbale agressie 20 3,1% 3,3% 3,1% Efoboseksueel: extrafamiliaal 14 2,2% 2,1% 2,9% levensdelict 12 1,8% 1,3% 1,2% slagen en verwondingen (-16jaar) 11 1,7% 2,0% 1,0% kinderpornografie - bezit 10 1,5% 1,1% 1,6% Ander GOG 7 1,1% 2,3% 3,7% Oplichting en bedrog 6 0,9% 2,4% 1,2% Pedoseksueel: extrafamiliaal 6 0,9% 1,8% 1,4% Ander ,4% 19,7% 14,7% Totaal % 100% 100% 109% meer agressiviteit tav personen (niet-seksueel). Niet Op Afspraak Afwezig Aanwezig Aangekondigd Totaal Nt aangekondigd Niet tijdig Tijdig ,0% 11,0% 3,2% 12,8% 27,0% ,6% 10,5% 3,8% 12,0% 26,4% ,9% 5,8% 7,6% 10,6% 24,0% ,0% 12,9% 8,0% 21,0% ,8% 9,6% 5,6% 15,2% 6249

39 Activiteitenverslag Facts and figures Aard afsluiting Aard afsluiting Andere afsluiting ,1% 28,5% 35,6% Beëindigd in wederzijds overleg 70 24,6% 23,1% 31,1% Contacten verbroken 48 16,8% 22,3% 12,8% Beëindigd en extern doorverwezen 17 6,0% 4,6% 4,1% Vroegtijdig beëindigd (tegen advies HV) 17 6,0% 4,6% 3,2% Beeïndigd door HV 15 5,3% 14,6% 12,3% Terug verwezen naar verwijzer 15 5,3% 0,0% 0,0% Beëindigd door overlijden cliënt 1 0,4% 1,2% 0,5% FTF1 niet doorgegaan 1 0,4% 0,4% 0,5% Ander 1 0,4% 0,8% 0,0% Totaal % 100% 100% Minder contacten verbroken.

40 Activiteitenverslag Facts and figures Verslavingszorg Zorgperiodes in 2013 Jaar aanmelding 2013 Aantal % Jaar aanmelding Aantal % Jaar aanmelding Aantal % < ,4% < ,7% < ,8% ,6% ,3% ,2% Totaal % Totaal % Totaal % Stijgend aantal zorgperiodes. Verslavingszorg in de zorgsoorten Forensische zorg Jeugdzorg Verslavings zorg Volwassenen zorg Totaal ,6% 0,2% 91,8% 1,5% 100% ,2% 0,1% 92,7% 1,0% 100% ,9% 0,1% 94,8% 1,2% 100% Leeftijdsgroepen verslaving Actieve ZP Leeftijdsdoelgroepen Aantal % Jaar Jongeren ,7% 13,6% 12,2% Jaar Volwassenen ,9% 79,9% 80,6% 60+ Jaar Ouderen 104 8,3% 6,5% 7,2% Eindtotaal % 100% 100%

41 Activiteitenverslag Facts and figures Wachttijd aanmelding FTF1 met hulpverlener Alle ZP met FTF1 in 2013 Cum Cum Duur aanmelding - FTF1 Aantal % Cum% week 89 11,2% 11,2% 12,6% 8,8% 1-2 weken 98 12,3% 23,5% 24,4% 19,5% 2-3 weken 97 12,2% 35,6% 36,5% 29,4% 3-4 weken 90 11,3% 46,9% 49,6% 37,5% 4-5 weken 70 8,8% 55,7% 63,1% 43,7% 5-6 weken 92 11,5% 67,3% 73,1% 51,4% 6-8 weken ,7% 82,9% 86,0% 65,0% 2-3 maanden 83 10,4% 93,4% 94,8% 80,8% > 3 maanden 53 6,6% 100% 100% 100% Totaal % Gemiddelde wachttijd 39 dagen 36 dagen 55 dagen Cum 75% 48 dagen 43 dagen 70 dagen Verwijzers Verwijzers Aanmeldingen Justitie ,1% 21,1% 24,8% Gezondheidszorg ,6% 29,9% 25,5% Eigen initiatief ,1% 22,8% 19,0% Andere initiatieven 66 9,2% 6,2% 4,5% Initiatief van omgeving 53 7,4% 9,6% 7,8% Onderwijs 35 4,9% 2,8% 4,3% Bijzondere Jeugdbijstand 20 2,8% 4,1% 5,8% Welzijnszorg 18 2,5% 3,5% 6,9% Voorzieningen kinderen en jongeren 2 0,3% 0,0% 0,2% Gehandicaptenzorg 2 0,3% 0,0% 1,1% Totaal % Stijgend aantal zorgperiodes verwezen vanuit Justitie.

42 Activiteitenverslag Facts and figures Hoofdproblematiek in de zorgperiode Jaar aanmelding 2013 Hoofdproblematiek Man Vrouw Aantal % Verslavingsproblemen 76% 24% ,8% 84,4% 83,8% Specifieke modaliteit 88% 12% ,8% 11,2% 11,1% Psychische problemen 81% 19% 27 3,8% 1,6% 0,6% Interactieproblemen 33% 67% 21 3,0% 0,4% 3,2% Gedragsproblemen 93% 7% 14 2,0% 1,5% 1,1% Overige problemen 60% 40% 5 0,7% 0,9% 0,2% Totaal 78% 22% % % minder Verslavingsproblemen dan in Hoofddiagnose AS1 Hoofddiagsnose AS1 Man Vrouw Aan een middel gebonden stoornissen ,7% ,5% ,6% 89,6% 86,4% Stoornissen in de impulsbeheersing 72 8,1% 2 0,7% 74 6,2% 6,5% 7,0% Andere aandoeningen en problemen die een reden voor zorg kunnen zijn 15 1,7% 22 7,4% 37 3,1% 1,1% 2,8% Stemmingsstoornissen 10 1,1% 6 2,0% 16 1,3% 1,1% 0,8% Schizofrenie en andere psychotische stoornissen 5 0,6% 3 1,0% 8 0,7% 0,6% 0,7% Angststoornissen 3 0,3% 2 0,7% 5 0,4% 0,4% 0,6% Bijkomende codes / Geen diagnose 1 0,1% 2 0,7% 3 0,3% 0,4% 0,1% Aanpassingsstoornissen 2 0,2% 0,0% 2 0,2% 0,3% 0,4% Stoornissen in de kindertijd 1 0,1% 0,0% 1 0,1% 0,0% 0,8% Seksuele stoornissen en genderidentiteitsstoornissen 1 0,1% 0,0% 1 0,1% 0,1% 0,2% Eindtotaal % % % 100% 100% Aan een middel gebonden stoornissen blijft veruit de voornaamste hoofddiagnose. Er zijn 68% meer Andere aandoeningen en problemen die een reden voor zorg kunnen zijn dan in 2012.

43 Activiteitenverslag Facts and figures Gebruik middelen Producten Alcohol ,0% 46,0% 46,5% Cannabisderivaten ,6% 25,8% 29,7% Stimulantia ,1% 15,2% 13,0% Overige verslavingen 47 4,6% 3,8% 4,3% Opiaten 37 3,7% 2,6% 1,7% Slaap- en kalmeermiddelen 34 3,4% 5,2% 4,0% Andere psycho-actieve drugs 4 0,4% 0,8% 0,6% Hallucinogenen 3 0,3% 0,2% 0,3% Vluchtige snuifmiddelen 0 0,0% 0,3% 0,0% Eindtotaal % Detail gebruik middelen FTF1 in 2013 Producten 2013 Opiaten 37 heroïne 20 opium-morfine 3 codeïne 1 voorgeschreven methadon 11 niet-voorgeschreven methadon 1 buprenorfine 1 Stimulantia 123 cocaïne 66 amfetamine 33 xtc (mdma) 20 crack 1 andere stimulantia 3 Slaap- en kalmeermiddelen 34 barbituraten en andere slaapmiddelen 1 benzodiazepine 30 pijnstillers 1 andere slaap- kalmeermiddelen 2 Hallucinogenen 3 lsd 3 Cannabisderivaten 340 cannabisderivaten 50 hasj 16 marihuana 258 andere cannabisderivaten 16 Alcohol 425 alcohol 1 bier 239 wijn 93 sterke drank 80 aperitieven 8 andere alcohol 4 Andere psycho-actieve drugs 4 GHB 4 Overige verslavingen 47 gokken 36 internetverslaving 7 ander verslavingsprobleem 4 Eindtotaal 1013