Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen

Transcriptie

1 Jaarverslag Januari december 2012 Landje van Tingeling Boerderijnummer: 1414 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, juni Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van de Federatie Landbouw en Zorg

2 Bedrijfsgegevens Naam van de zorgboerderij: Adres: Postcode: Woonplaats Provincie: Land: Website: adres: Zorgboerderij Landje van Tingeling Limmerweg 5a 1901 ME Castricum Noord-Holland Nederland Gegevens 1 e contactpersoon Naam: Angelien Liefting Adres: Kerkelaan 54 Postcode: 1851 HG Woonplaats Heiloo Land: Nederland Telefoonnummer: Mobiel nummer: adres: lieftingeling@quicknet.nl Jaarverslag opgesteld door: Angelien Liefting Datum laatste wijziging: Overige betrokkenen: Hans Liefting en Monique Sterman : _jv_1414_zorgboerderij landje van tingeling_januari-2012-december-2012.doc Pagina 1

3 Het algemene beeld van het afgelopen jaar Het jaar 2012 had voor ons een moeilijk begin maar alles is toch goed verlopen. De eerste weken in januari werd ik als zorgboerin behoorlijk ziek met een ziekenhuisopname van een aantal weken erbij. Maar op de zorgboerderij kon alles op 2 van de 12 dagen na gewoon helemaal doorgaan zoals je dat van te voren hoopt goed geregeld te hebben. Onze vaste vrijwilliger Monique heeft de touwtjes in handen genomen en samen met echtgenoot Hans, stagiaire Femke en hulp van invalster Afra en vrijwilligster Margriet de boel draaiende gehouden. Mijn herstel ging vlot en zelf kon ik in februari al weer volop aan de gang. In maart hadden we de lammertijd en die verliep goed met 10 lammeren van 4 ooien. In dezelfde tijd kregen we nieuwe cliënten erbij en waren we al weer flink bezig met alles in te zaaien en te stekken in de broeikas. Tomaten, paprika s en komkommers voor in de broeikas. Groenten en bloemen voor in de moestuin. Bloemenplanten, tomatenplantjes en kruidenplanten voor de verkoop. In het voorjaar kregen we er 3 nieuwe deelnemers bij. In maart hebben we één cliënt laten stoppen in verband met agressief gedrag, dit is verder doorgespeeld en besproken met de stichting Landzijde. In het voorjaar hebben we ons ook nog aangemeld om mee te doen als rustpunt. Daarbij kan je dan tegen een kleine vergoeding thee en koffie etc. verkopen aan fietsers en wandelaars. We werden daar niet voor aangenomen omdat we buiten de tijden van de dagbesteding niet aldoor op de zorgboerderij zijn, we wonen er namelijk niet. Mensen zouden dus te weinig gebruik van ons rustpunt kunnen maken. In april hebben we weer onze waar verkocht op de koninginnendagmarkt. Eén cliënt en de stagiaire gingen met ons mee en ook zij hadden een leuke dag. Tot eind juni hadden we de stagiaire Femke en van beide kanten is haar stage goed bevallen. Ze had een goede inzet en ging leuk om met de cliënten. We hebben het hele jaar door telkens één jongen van de Antoniusschool (speciaal onderwijs) gehad. Dit bevalt goed, we willen het dan wel bij één kind tegelijk houden, beter en rustiger voor het kind. Dit jaar hebben we geen workshops voor buitenstaanders georganiseerd. Dit kwam omdat de nieuwe samenstelling van de groep het niet goed mogelijk maakte. We doen de activiteiten van de workshops (paas-, herfst-, kerststukjes maken) wel met de deelnemers zelf. In de zomer hadden we een evaluatie van de zorgboerderij, met de stichting Landzijde. Alles was verder goed, er waren geen bijzonderheden. We hebben dit jaar geen groenten en bloemen meer geleverd aan het restaurant en dit kwam eigenlijk omdat we alles heel goed aan de weg konden verkopen, er lijkt meer aanloop daarvoor te zijn. In de zomer hebben we een klein uitje gehad. We zijn naar het strand geweest en hebben gegeten bij een strandpaviljoen. Na de 3 weken zomervakantie kregen we 2 nieuwe deelnemers erbij. Jong en oud lijkt doorgaans goed samen te gaan. De jongste is nu 9 en de oudste 89. Het lukt ons goed voor iedereen passende werkzaamheden of bezigheden te vinden. Ook de cliënten zelf dragen ideeën aan. Zo hebben we dit jaar een prachtige tafel gemaakt voor in de kantine. Mooi beschilderd en versierd met houtbranden. In december hebben we in de kantine een mooie cementvloer aan laten brengen. Heel prettig egaal en beter schoon te houden. Sinterklaas hebben we weer gevierd met een surpriseochtend en kerst met een uitgebreide lunch en een kerstpakket voor de deelnemers. Dit jaar zijn we met de architect bezig geweest met weer een stap in het plan om een bedrijfswoning te realiseren. Er is nu via een bezwaar tegen het nieuwe voorontwerp bestemmingsplan buitengebied in ieder geval een groter bouwvlak aangevraagd met ruimte voor een bedrijfswoning _jv_1414_zorgboerderij landje van tingeling_januari-2012-december-2012.doc Pagina 2

4 De belangrijkste ontwikkelingen van het aflopen jaar Aantal Deelnemers Januari 2012 startten we met 3 deelnemers. 2 met een psychiatrische achtergrond waarvan 1 leerling van de antoniusschool en 1met dementie. 1 deelnemer met dementie is in maart gestart en 3 weken daarna gestopt. Rede: agressiviteit. 2 deelnemers met een psychiatrische achtergrond zijn gestart. 1 in maart en 1 in september. 1 deelnemer met dementie is in april gestart. 1 deelnemer van de antoniusschool is in juli gestopt vanwege vertrek naar de middelbare school. 1 deelnemer van de antoniusschool is in september gestart. Januari 2013 starten we met 6 deelnemers. 4 met een psychiatrische achtergrond waarvan 1 leerling van de antoniusschool. 2 met dementie. Zijn er nieuwe doelgroepen toegevoegd aan uw zorgaanbod Nee. Scholing en ontwikkeling Zorgboerin Angelien en vrijwilligster Monique hebben beiden weer de herhalingscursus BHV gedaan. Hans Monique en Angelien hebben 3 netwerkbijeenkomsten bijgewoond waarvan 1 jaarvergadering van Landzijde. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Nee niet helemaal. Door ziekte hebben we de cursusavonden over dementie niet gevolgd. De cursusavond voor preventiemedewerker wordt doorgeschoven naar het volgende jaar. We laten ons verder veel informeren op internet _jv_1414_zorgboerderij landje van tingeling_januari-2012-december-2012.doc Pagina 3

5 Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Nee Overzicht Vervolgactie Afgerond? Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? Ja Overzicht Vervolgactie Afgerond? In maart hadden we te maken met agressief gedrag van een cliënt. Dit hebben we telefonisch en via een formulier gemeld bij Landzijde. We hebben de cliënt bij ons laten stoppen. Nabesproken met andere aanwezigen. Ja Zijn er meldingen van klachten? Nee Overzicht Vervolgactie Afgerond? Zijn er evaluatiegesprekken met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest?ja Overzicht Vervolgactie Afgerond? Evaluatiegesprek M. Volgend jaar weer Ja Evaluatiegesprek M. Volgend jaar weer Ja Evaluatiegesprek C. Volgend jaar weer Ja Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) De activiteiten en de mogelijkheden daartoe hangen nauw samen met de mogelijkheden en interesses van de deelnemers. Wat het ene jaar wel lukt is het andere jaar moeilijker te organiseren. We willen ons wat dat betreft flexibel opstellen en openstaan voor nieuwe activiteiten. Die worden ook telkens weer bedacht en ook aangedragen door de deelnemers zelf. Zo wordt het werk en de dagbesteding ook niet saai en eentonig. Na het incident met de agressiviteit van een deelnemer zijn we er van doordrongen dat het belangrijk is dat een deelnemer wel gemotiveerd moet zijn, ook al komt diegene naar de zorgboerderij om zijn mantelzorger thuis te ontlasten _jv_1414_zorgboerderij landje van tingeling_januari-2012-december-2012.doc Pagina 4

6 Voortgang ten aan zien van de actielijst van vorig jaar Actie gerealiseerd toelichting Jaarlijks terugkerende acties Actualisatie van de RI&E Juli 2012 Verfmiddelen teruggezet achter slot en grendel. Oefening calamiteitenplan 2012 Een aantal keer met deelnemers besproken en de vluchtdeur gebruikt Evaluatie gesprekken met deelnemers Tevredenheidonderzoek deelnemers 2012 De meeste gesprekken werden op tijd gehouden. 2 gesprekken die in december stonden gepland worden opgeschoven naar januari Deze wordt gelijktijdig met de evaluatie gedaan door Landzijde Functioneringsgesprekken 22 nov.2012 Uitgebreid gesprek met vrijwilliger Monique met verslag. Actualisatie BHV 9 nov.2012 Herhaling BHV Monique 28 april 2012 Herhaling BHV Angelien Actie n.a.v. de RI&E 2012 Verfmiddelen teruggezet achter slot en grendel. Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit 2012 Bij de audit is de dossiervorming ter sprake gekomen. Er is gevraagd meer aandacht te besteden aan doelstellingen en dit niet te verwarren met middelen. Omdat dit deel van het dossier doorgaans wordt opgesteld door de zorgen regiocoördinatoren van Landzijde heb ik dit aan hen doorgespeeld. Naar aanleiding van audit 2012 Bij de audit kregen we de tip om contact te leggen met de brandweer zodat zij op de hoogte zijn van onze situatie op de zorgboerderij. Dit contact gaat tot nu toe via . De bedoeling is dat zij binnenkort een bedrijfsbezoek gaan brengen. We zullen daar nog op aansturen. kwaliteitssysteem 30 dec.2012 Kwaliteitssysteem nagelopen en aangepast. Overige acties van vorig jaar netwerkbijeenkomsten netwerkbijeenkomsten van Landzijde bijgewoond. Controle noodplan Dec Gecontroleerd, geen veranderingen Controle brandblusser Jan.2012 Controle bij erkend bedrijf. Controle EHBO koffer en blusdeken Dec.2012 Controle uitgevoerd. Opstellen hygiëneplan 15 dec.2012 Het hygiëneprotocol is opgesteld door Landzijde, er hoort een checklist bij die we hebben nagelopen en ingevuld. Bijscholing dementie Er stond een bijscholing voor dementie in de planning. Dit kon niet doorgaan vanwege opname in het ziekenhuis. Als er zich weer een gelegenheid voordoet dan zal ik daar aan mee doen _jv_1414_zorgboerderij landje van tingeling_januari-2012-december-2012.doc Pagina 5

7 Cursusavond voor preventiemedewerker Nalopen chicklist zoönosencertificaat Sept.2012 Deze worden door Landzijde georganiseerd. Het afgelopen jaar niets over gehoord. Ik schuif dit op naar het komende jaar en zal hierover contact opnemen met Landzijde. Verlenging certificaat verkregen. Egaliseren vloer kantine 1 dec.2012 Er is een mooie cementvloer over de tegels in de kantine gelegd. Erg mooi en netjes geworden. Mogelijkheid dubbelglas kantine Mogelijkheid verharden pad Mogelijkheid woning bij zorgboerderij Dec.2012 Jan.2013 We hebben de mogelijkheid bekeken, de kozijnen zijn nu te oud om daar dubbelglas in te plaatsen. Bij vervanging zal er dubbelglas in gaan. Nu brengen we tijdens de winter doorzichtig landbouwplastic aan voor de ramen in de kantine. Met een aannemer bekeken wat de beste mogelijkheid was. We hebben gekozen voor het aanleggen van grastegels in twee stroken. De aannemer is op dit moment bezig met de aanleg Er is meerdere malen contact geweest met de gemeente en een architect. Met het opnieuw intekenen van het bestemmingsplan buitengebied hebben we via een bezwaarschrift er op aangestuurd dat we een groter bouwvlak willen met ruimte voor een bedrijfswoning. Hierover hebben we nu nog geen uitslag. Mogelijkheid theetuin Jan.2012 We hebben ons aangemeld om mee te doen aan stichting Rustpunt. (aanbieden van o.a. koffie, thee, zitplekje, toilet etc. aan voorbijgangers, fietsers) We kwamen er niet voor in aanmerking o.a. omdat we er niet altijd in de weekends zijn. Verder lijkt het ons nu ook organisatorisch niet te doen om een theetuin erbij te hebben. Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? We gaan op de zelfde voet verder. De theetuin laten we niet doorgaan. Doelstellingen voor het komende jaar We kunnen het aantal deelnemers iets uitbreiden waarbij ik het aantal kinderen op één tegelijk wil houden. Het komend jaar wil ik meer maken van het bedrijfsuitje, het zal moeilijk zijn om alle deelnemers mee te krijgen of het zal opgesplitst moeten worden, en wat gaan we doen. Onderhandelingen over een mogelijke bedrijfswoning zullen door blijven gaan. We willen weer nieuwe activiteiten bedenken en organiseren. Neem de concrete acties die hier uit voortkomen op in de actielijst voor het komende jaar _jv_1414_zorgboerderij landje van tingeling_januari-2012-december-2012.doc Pagina 6

8 Actielijst Actielijst naam zorgboerderij : Landje van Tingeling Datum (mm-jjjj) : december 2012 Boerderijnummer: 1414 Jaar: van januari 2012 tot en met december 2012 Acties Planning Realisatie Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijk Begin datum Eind datum Begin datum Eind datum Jaarlijks terugkerende acties Actualisatie van de RI&E Angelien, Hans, Juni 2013 Monique Oefening calamiteitenplan Angelien, Monique Jan.april Juli okt.2013 Evaluatie gesprekken met deelnemers Angelien M Juni 2013 M Juni 2013 L Jan.2013 C Sept I Jan.2013 S Jan.2013 Tevredenheidonderzoek (tegelijk met evaluatiegesprekken) Landzijde Functioneringsgesprekken met vrijwilligers Monique en Margriet Angelien Nov.2013 Actualisatie BHV Angelien Angelien April 2013 Actualisatie BHV Monique Monique Nov.2013 Nalopen kwaliteitssysteem Angelien Dec.2013 Opstellen jaarverslag Angelien Dec.2013 Netwerkbijeenkomst Landzijde Netwerkbijeenkomst Landzijde Netwerkbijeenkomst Landzijde Hans, Angelien, Monique 27 feb _jv_1414_zorgboerderij landje van tingeling_januari-2012-december-2012.doc Pagina 7

9 Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijk Planning begin datum Planning eind datum Realisatie begin datum Realisatie eind datum Netwerkbijeenkomst Landzijde Acties n.a.v. de RI&E Controle noodplan Angelien Dec.2013 Controle EHBO koffer en blusdeken Angelien Dec.2013 Controle brandblusser Angelien, Hans Jan.2013 Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit Contact houden brandweer Angelien Jan.2013 Overige acties Cursusavond preventiemedewerker Angelien, Monique 2013 Nalopen checklist zoönosencertificaat Angelien Sept.2013 Nalopen checklist hygiëneplan Angelien Dec.2013 Dag meelopen op andere zorgboerderij Angelien, Monique 2013 Organiseren bedrijfsuitje Angelien, Hans, Monique, Margriet Zomer _jv_1414_zorgboerderij landje van tingeling_januari-2012-december-2012.doc Pagina 8