NIEUWSBRIEF. Nieuwe regio-ondersteuner. Mentorschap Midden-en Noordoost Brabant. Maart 2016

Transcriptie

1 NIEUWSBRIEF Mentorschap Midden-en Noordoost Brabant Maart 2016 Editie 3 Jaargang 2 Hierbij ontvangt u de nieuwe nieuwsbrief van het Mentorschap Midden- en Noordoost Brabant. Hiermee houden wij u op de hoogte van onze werkzaamheden en interessante ontwikkelingen rondom ons werk. Kent u iemand met mogelijk interesse in mentorschap? Stuur dan deze nieuwsbrief door. Hester van den Berg Nieuwe regio-ondersteuner

2 2 Beste mentoren, Er is mij een tijd geleden een vraag gesteld over de vergoedingen van mentoren. Het vergoedingenstelsel bij wet is geregeld op basis van vastgestelde normbedragen. Mentorschap Nederland heeft aan de regionale stichtingen het advies gegeven de normbedragen te gebruiken waardoor er verschil is ontstaan tussen vrijwillige mentoren en familiementoren. Stichting Mentorschap Middenen Noordoost Brabant heeft zich aan het advies van Mentorschap Nederland geconformeerd. De nieuwe indexeringstarieven hebben wij doorgekregen van Mentorschap Nederland. Zie onderstaand bericht. Beste collega s, De indexering van de tarieven is bekend. (Publicatie in de Staatscourant) De nieuwe bedragen zijn door de indexering lager. De jaarlijkse onkostenvergoeding voor mentoren in het landelijk model blijven ongewijzigd. Dit blijft dus 300,- per jaar. Ik hoop jullie hiermee voldoende op de hoogte te hebben gebracht. Als er nog vragen zijn stel ze dan gerust. Binnen onze Stichting is er een vertrouwenscommissie aangesteld. Wat doet een vertrouwenscommissie, wie zijn het en hoe kun je ze bereiken; Voor iedereen die zich bij Mentorschap Midden- en NoordOost Brabant door iemand anders onaanvaardbaar bedreigd voelt, zich onprettig voelt, of erger, zich niet veilig voelt of (seksueel) geïntimideerd wordt, is er een aanspreekpunt in het leven geroepen. Bij de vertrouwenscommissie kun je in alle privacy en anonimiteit je verhaal kwijt. Alles wat je te vertellen hebt blijft binnenskamers en zal serieus behandeld worden. Alleen als jij dat wilt kan de vertrouwenscommissie met jouw probleem naar buiten treden. Dus ook als je het niet zeker weet, schroom niet contact op te nemen! De vertrouwenscommissie is er voor iedereen! De commissie bestaat uit 2 personen die door het bestuur zijn benoemd. Dit zijn: Angelique van Geenen Tel: of angelique.vangeenen@barbantzorg.eu Frans Copier Tel: fjm.copier@kpnmail.nl De vertrouwenscommissie zal jaarlijks aan het bestuur van de Stichting Mentorschap Midden- en NoordOost Brabant, met in achtneming van de haar opgelegde vertrouwelijkheid, globaal rapporteren over haar activiteiten in het voorafgaande jaar. Het gehele regelement zal ik jullie toesturen per mail. Als jullie nog vragen hebben neem dan gerust contact op.

3 3 WIE KAN EN WIL ONS HELPEN: Beste mentoren, Wij zijn op zoek naar foto s van mentoren samen met hun cliënt bijv: Samen- boodschappen doen, -ontspannen -koffie drinken, -activiteiten beleven, -iets lezen, -foto s kijken. En foto s van cliënten in actie bijv. Reizen, gehandicapten vervoer, werken, vrijetijdsbesteding, zorgplan invullen enz. colofon Nieuwsbrief Mentorschap Midden- en Noordoost Brabant Redactie: Hester van den Berg, Johan Remmers, Claudia van der Waal (opmaak) Dit voor onze website en meerdere doeleinden. Als je dit zou willen en de cliënt en/of de familie, instelling geven hiervoor akkoord neem dan contact met mij op. Wij zullen dan een afspraak maken. Ik hoop dat ik kan rekenen op jullie medewerking. ZOOM ªÂ ÊØØè CAMERA Tevens zoeken we leuke verhalen van gebeurtenissen samen met uw cliënt. Bijvoorbeeld een feestje, een uitje, een bezoekje aan een museum, een leuke wandeling enz. Of u heeft iets leuks te vertellen. Als u een verslag kunt maken, liefst met foto s, vertellen wij het in deze nieuwsbrief. Groetjes Hester. Dag van de mentor Normaal is dit de 2e zaterdag van oktober nu is het de laatste zaterdag van oktober. Noteer dit vast in je agenda. 29 oktober 2016 De redactie van de Nieuwsbrief wenst iedereen een fijne Pasen en een mooie Lente Bestuur van Midden-en Noordoost Brabant: Dhr. Walter Bakx voorzitter Dhr. Johan Remmers vice-voorzitter Dhr. Peter van den Dungen secretaris Dhr. Jan van Rijswijk penningmeester Dhr. Ben Janssen lid Mw. Janneke Pander lid Mentorschap Midden- en Noordoost Brabant: : : infonoord@mentorschapoostbrabant.nl : ontwerp : persoonlijkekunstencreatie.nl

4 4 AUDIT Op 28 januari heeft de audit plaats gevonden. Het toetsingskader vanuit Mentorschap Nederland was volgens Goed Mentorschap. De auditor is werkzaam bij het Keurmerkinstituut. Het keurmerkinstituut is een Nederlandse onafhankelijke organisatie gericht op verbetering van de kwaliteit en veiligheid van producten, diensten voor consumenten. Als de audit goed is verlopen dan verlenen zij het keurmerk van het Keurmerkinstituut. Er werd op een aantal punten getoetst zoals: gebruik dossier, evaluatiegesprekken met mentoren, procedures bijvoorbeeld koppeling van cliënt en mentor, belangenverstrengeling en nog meerdere punten. Bij de audit waren 2 mentoren aanwezig, die werden geïnterviewd door de auditor. Trix Cornel en Jan van Beurden. Er werd ook een kijkje in het digitale dossier genomen. Dit zag er goed uit. De auditor werd blij van het zien dat het digitale dossier gebruikt werd. Hij vond het ook zeer overzichtelijk en alles was goed terug te vinden in het digitale dossier. Walter (voorzitter) en Rianne (administratief ondersteuner en beheerder dossier) waren er ook bij. Ik (Hester) was erg blij met hun aanwezigheid en hulp. Bedankt hiervoor. En zoals bij elke audit hebben we verbeterpunten meegekregen. Hiervoor is een plan van aanpak gemaakt en hier gaan we komende tijd aan werken. De verbeterpunten die genoemd werden zijn de volgende: jaarlijkse evaluatiegesprekken met mentoren plannen en uitvoeren, hoe is de vervanging geregeld bij mentoren als deze afwezig zijn door welke omstandigheid dan ook en is dit ook vastgelegd, de klachtenregeling moet bij elke cliënt overhandigd worden en zij moeten weten wie onze klachten en vertrouwenspersonen zijn, vastleggen dat er gesproken is over belangenverstrengeling. Samen met het bestuur is de audit doorgenomen. Daar kwam de discussie op gang over hoe ver moeten we gaan als vrijwillige organisatie. We moeten onze vrijwilligers niet overvragen. Er zijn verbeteringen die opgepakt worden maar het moet ook haalbaar zijn en blijven. Wij hechten als Stichting aan kwaliteit en die willen wij ook leveren. We zijn gecomplimenteerd door de auditor dat we goed bezig zijn met de kwaliteit van het Mentorschap maar dat we daarbij ook denken aan onze mentoren. Dat belang stellen we ook voorop. Al met al was het een leerzame audit. Voor wie nog vragen heeft over de audit kan altijd een mail sturen of bellen. OP 13 en 25 januari hebben we en themabijeenkomst gehad over ethiek. Deze themabijeenkomst is druk bezocht door mentoren. Ik vond het erg fijn om dit te zien. Het was een duidelijke bijeenkomst, de één vond het erg leerzaam en er waren enkele mentoren die het wollige informatie vonden. Ik zou jullie willen vragen om ook onderwerpen voor themabijeenkomsten aan te dragen. Dan ga ik kijken hoe ik deze kan organiseren. Als jullie een onderwerp hebben wat jullie graag willen bespreken, laat dit dan weten.

5 5 Nieuwe mentoren In januari 2016 zijn er advertenties gezet in wijkbladen. Hier hebben we reacties op gehad en met deze mensen zijn gesprekken gevoerd. Het gaat om 8 tot 10 tal nieuwe mentoren. Zij zullen de basiscursus gaan volgen en ingezet gaan worden als mentor. Wij zijn erg blij met de nieuwe aanmeldingen. Er blijven nog steeds aanvragen binnen komen van cliënten die een mentor nodig hebben. Wij willen deze natuurlijk niet teleurstellen, deze mensen hebben ook een mentor nodig. Wij zijn nog steeds op zoek naar nieuwe mentoren dus wie kent er mensen in de familiekring, vriendengroep, kennissen die ook interesse hebben in het Mentorschap. Laat ze dan contact opnemen met Hester v.d. Berg Tel: of via de mail: h.v.d.berg@mentorschapoostbrabant.nl Waarom is het belangrijk om met het dossier te werken!!! Doel: Mentoren helpen om de nodige informatie en afspraken op een rij te houden, om de belangen van cliënt en nakomen van afspraken te kunnen bewaken; Toezien of dit voldoende gebeurt. Belangrijk; onze organisatie is wettelijk verplicht een actueel dossier te beheren. Wij zien ook graag dat iedereen daar gebruik van gaat maken of maakt. De wettelijk norm is dat van contacten en afspraken steeds binnen een week notitie wordt gemaakt in het dossier en dat daarbij de nodige stukken bij het dossier worden bewaard, te weten: -- het mentorschapsplan en jaarrapportages aan de rechtbank (met actuele afspraken over doel, werkwijze en actiepunten) -- beschikbare informatie over gewenste en afgesproken verzorging, verpleging behandeling en begeleiding. Wij ( regio-ondersteuners en coordinator ) vinden het belangrijk om contact te houden met mentoren Voor onze nieuwsbrief zouden wij het erg leuk vinden om een interview met een mentor te plaatsten. Hoe ervaart hij/zij het mentorschap. Misschien kan zijn/ haar cliënt ook vertellen wat ze van hun mentor vinden en hoe belangrijk deze voor hem/haar is? Wij zouden het zeer op prijs stellen als er mentoren zijn die hier aan mee willen werken. GEEF EEN BELLETJE OF STUUR EEN MAILTJE DAN KUNNEN WE EEN AFSPRAAK MAKEN. Hester van den Berg of h.v.d.berg@ mentorschapoostbrabant.nl