Minitraining. Gezamenlijk Medisch Consult

Transcriptie

1 Minitraining Gezamenlijk Medisch Consult Esther van Mil MS verpleegkundige Jeroen Bosch Ziekenhuis Ilse Raats senior consultant CBO

2 Programma Basisprincipes Gezamenlijk Medisch Consult Praktijkervaringen GMC voor patiënten met MS Pauze Ontwerpen eigen GMC of Uitvoering GMC oefenen

3 Ideeën? Gezamenlijk Medisch Consult Wat is uw beeld? Ervaring met GMC, groepsbijeenkomsten? Wat weet u over GMC?

4 Uitzending Netwerk Wat is GMC?

5 Wat is Gezamenlijk Medisch Consult? Serie 1-op-1 consulten, in aanwezigheid van medepatiënten Duur: 90 minuten Aantal patiënten: 6-14 Volledige vervanging van het betreffende consult Geen vervanging van alle 1 op 1 consulten Géén voorlichtingsbijeenkomst Vrijwillige deelname patiënten

6 Flow GMC Ontvangst Controles Opening GMC Consulten Verslaglegging, afspraken, recepten Afronding GMC + evaluatie

7 GMC teams per specialisme

8 Waarom andere zorgvormen? Perspectief patiënt Grote informatiebehoefte Behoefte aan contact medepatiënten, delen ervaringen Perspectief zorgverleners Leveren kwaliteit van zorg Bevorderen zelfmanagement van de patiënt Behoefte aan afwisseling en uitdaging Efficiënt omgaan met beschikbare tijd

9 Wat kan een GMC opleveren? Patiënt vergroten zelfmanagement extra informatie contact medepatiënten Zorgverleners samenwerken afwisselende en prettige manier van werken mogelijkheden voor opleiding/supervisie extra informatie Efficiëntie: afh. van duur indiv. consult en opzet GMC Zantinge. NTvG 2009; 153: A828. Rijswijk. PEC 2010; 79: 351.

10 Voorbereidingen 1. Samenstellen groepsconsultteam 2. Ontwerpen van het GMC 3. Ruimte 4. Patiënten informeren over GMC 5. Evaluatie GMC 6. Juridische aspecten 7. Financiële aspecten

11 1. Rollen groepsconsultteam Zorgverlener (specialist, huisarts, verpleegkundige) Behandelt patiënten Groepsbegeleider (psycholoog, mw, vpk,..) Gastheer / gastvrouw Bewaakt groepsproces Secretaresse / assistente / verpleegkundige Assisteert zorgverlener Maakt vervolgafspraken Houdt dossiers bij

12 1. Groepsbegeleider Patiënten ontvangen Openen Tijd bewaken Bespreken psychosociale aspecten Interactie stimuleren Groep leiden: wanneer? Afsluiten

13 2. Ontwerpen GMC Concept aanpassen aan eigen situatie, patiëntenpopulatie & zorgverlenersteam Durf te experimenteren Enkele kenmerken overal gelijk: - GMC is volledige vervanging van consult - GMC wordt uitgevoerd door team, o.a. zorgverlener en groepsbegeleider

14 2. Wat moet aan bod komen? Alles wat tijdens een 1 op 1 consult aan bod komt: lichamelijk onderzoek verwijsbrieven statusvoering medicijncontroles, bloedsuikerwaarden injecties Én: interactie tussen patiënten meer tijd voor psychosociale aspecten mogelijkheid voor intervisie/opleiding teamwork

15 6. Juridische aspecten Patiënten akkoord met bespreken van hun medische informatie in de groep Patiënten (familieleden) mogen geen patiëntgebonden informatie (van anderen) buiten de groep bespreken Deelname aan een GMC altijd vrijwillig

16 7. Financiële aspecten Geen belemmeringen binnen huidige financieringssystematiek Voor alle patiënten een consult registreren Afweging: multidisciplinaire behandeling of niet?

17

18 GMC een praktijkverhaal Esther van Mil MSCN MS verpleegkundige MS BIC Jeroen Bosch ziekenhuis 24 april 2012

19 MS BIC JBZ introductie 4 pijlers 1. MS NEUROLOOG 2. MS VERPLEEGKUNDIGEN 3. MS MDO 4. MS INFORMATIECENTRUM Bijna 700 MS patiënten

20 GMC MS BIC Jeroen Bosch ziekenhuis 1e GMC op 26 augustus2009 Start n.a.v. mail kwaliteitsfunctionaris DeelnameNIVEL/CBO onderzoeknaarmeerwaardegmc t.o.v. individueel consult CursusCBO met neuroloog, mw =gespreksleider, MS verpleegkundigen Frequentie gemiddeld zo n 7x per jaar

21 DoelGMC binnenhet MS BIC Medisch consult bij neuroloog voor MS patiënten samen met 5 tot 7 anderems patiëntenevthunnaasten. Met als doel meer informatie, praktische tips en herkenning te verkrijgen dan bij een individueel consult.

22 Invulling GMC MS BIC + Duurt 90 minuten + Aanwezigen: MS patiënten Neuroloog Gespreksleider MS verpleegkundige Evt. co-assistent

23 3 Negatieve reacties uit evaluatieformulieren Geen meerwaarde voor mezelf ervaren Ik voelde me geremd om privacy gevoelige zaken te bespreken in de groep De negativiteit van anderen hakte er behoorlijk in bij mij.

24 Positief uit evaluatie: + (allemaal meerdere keren aangegeven) volgende keer graag weer meedoen Emotionele steun ervaren Het gevoelgekregennietde enigetezijn Geleerd van ervaringen van anderen Praktische tips gekregen Prettigomnatekunnenpratenin het MS informatiecentrum

25 Efficiëntie: Voor de neuroloog: Voor MS verpleegkundige: + Alleen efficiënt mits evenveelof meerms patiëntendanin het regulierems spreekuur + Geen uitloop spreekuur + Tijdswinst + Weten wat er speelt/actualiteit + Gevenvan voorlichtingen of informatie aan meerdere personen tegelijk bv nieuwe behandeling MS

26 Wiemogenermeedoen? MS patiënten onder behandeling van dr. van Munster Langer dan6 maandendiagnose MS Mensen die interesse hebben in praktische tips, vragen en ervaringen van medepatiënten Mensen met MS die contact met medepatiënten prettig vinden. Op vrijwillige basis

27 Praktische tips Een goede voorbereiding is het halve werk Werkenmet beamer omrontgenfoto s, MRI, labuitslagen etc. te tonen Zorg ervoor dat je niet wordt gestoord tijdens het GMC Goede rolverdeling Cursus CBO Ruimte(denk aan l.o., WC, stoelen, koffie/thee, pauze) Geheimhouding Goede afspraken rondom inplannen/vragen patienten voor GMC Evaluatie met deelnemers en deelnemende hulpverleners

28 Pauze

29 Pauze

30 Ontwerpen GMC

31 Ontwerpen GMC Voor welke patiëntengroep GMC opzetten Vul het format zoveel mogelijk in Bespreek dit met je buurvrouw/man Terugkoppeling en feedback

32 Ontwerpen GMC Ontwerpen GMC zie format patiëntengroep aantal / jaar gemiddelde individuele consultduur groepsgrootte frequentie lichamelijk onderzoek nodig?

33 Oefenen GMC

34 Oefenen GMC Hoe gaat het GMC nu in z n werk Wie wil het eens uitproberen? Welk team? Welke patiëntengroep? NB: schroom niet, het gaat er niet om het perfect uit te voeren, maar om eens te ervaren hoe het gaat

35 Rollen GMC-team verpleegkundige doet consulten groepsbegeleider bereid je even voor Patiënten kies een rol passend bij de patiëntengroep patiëntengroep wordt bepaald door het specialisme van het team

36 Wat is uw mening over GMC? Zou je GMC willen toepassen in je eigen praktijk? Waarom wel / niet? Welke overwegingen / twijfels / onduidelijkheden heb je omtrent GMC?

37 CBO aanbod Kennismaking GMC: 22 mei 2012 GMC training open inschrijving 3 bijeenkomsten, 4 dagdelen Start volgende training: 13 november 2012 In company GMC trainingen Handboek met praktische informatie, voorbeelden, checklists voor voorbereiding en uitvoering Meer informatie: i.raats@cbo.nl of