Transparantie in transport

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Transparantie in transport"

Transcriptie

1 DSM Engineering Plastics optimaliseert goederen- en informatiestromen Transparantie in transport 4PL-achtige oplossingen zijn sterk in opkomst. In heel Europa heeft DSM Engineering Plastics, kortweg DEP, het contractmanagement met zijn vervoerders in eigen hand gehouden maar daarbij het transportmanagement uitbesteed aan Lead Logistics Provider (LLP) IDS. De eerste besparingen en efficiencyvoordelen kon het bedrijfsonderdeel al in de boeken bijschrijven. Jan Pedro Vis verklaart de strategische keuze van het DSMonderdeel voor een LLP. De optimalisering van de logistiek en de daarmee gepaard gaande informatiestromen is voor grote bedrijven een afterthought. Met deze prikkelende stelling, die we aangereikt kregen uit het supply chain-veld zelf reizen we af naar DSM in Sittard. In de enorme kantoortorens van het concern nabij het station huist onder meer DSM Engineering Plastics, kortweg DEP. Voormalig suppy chain engineer en transport manager Jan Pedro Vis zou de logistiek van de producent van hoogwaardige kunststoffen niet als een nakomertje willen beschrijven. DSM is een life & materials sciences bedrijf, we zijn geen logistieke onderneming. Maar dat wil zeker niet zeggen dat we transport van ondergeschikt belang vinden. Het fysiek afleveren van ons product vormt het visitekaartje aan onze klant. Dat product zelf, laat hij zien, bestaat uit kleine witte korreltjes van hoge kwaliteit plastic. Het granulaat, verpakt in octabins en zakken die worden gepalletiseerd, vindt zijn weg naar onder meer de automotive en de telecomsector en is in tal van toepassingen terug te vinden, van de kettingspanner in de Porsche tot de adapterkabel van de iphone. De producent van kunststof is wereldwijd actief. Binnenkort wordt een nieuwe fabriek in Rusland geopend. In Europa gaan de goederenstromen, jaarlijks zo n zendingen, vanuit met name de twee productielocaties in het Belgische Genk en het Nederlandse Emmen kriskras het continent over, via wegtransport en intermodaal vervoer. De goederenstromen worden steeds complexer. Het aansturen van vervoerders moest vanaf de verschillende productiesites gebeuren. In de logistieke operatie zaten zelfs basale onvolkomenheden, windt Vis er geen doekjes om. Klanten werden bijvoorbeeld op maandag en dinsdag met een even grote partij bediend. Dat was niet efficiënt en niet prettig voor de klant. Ons doel was echter niet alleen efficiencywinst te realiseren, maar ook de service aan onze klanten te verbeteren. Het allerbelangrijkste in het transportproces is het terugbrengen van het aantal klachten 28

2 Jan Pedro Vis, voormalig suppy chain engineer en transport manager bij DSM Engineering Plastics: In 2008 zaten onze controllers nog met een dik pak rekeningen die onvolledig waren of gewoon niet klopten. Ik schat zo n twintig procent van de facturen. Die foutmarge konden we met het SAP-systeem, dat alleen maar kilo s kan relateren aan de transportprijs per ton, niet oplossen. We hebben het foutpercentage nu terug kunnen dringen naar minder dan een half procent. van klanten. Volgens Vis dreigde het bedrijf de grip en het overzicht over zijn zendingen en vervoerders te verliezen. Verbetering van het logistieke proces bereik je vooral door een veel betere analyse van alle informatie rond dat proces. Centraal in ons concept staat het delivery window, een tijdsruimte waarbinnen de klant beleverd wil worden en met welke wijze van transport. Een mogelijkheid om dit concept te realiseren was ons SAP-systeem aan te passen, maar de investeringen hierin bleken te kostbaar en het hele traject te tijdrovend. Je bent zo een half jaar verder en je praat over tonnen euro s. Daarom hebben we een gespecialiseerde partner als Lead Logistics Provider (LLP) in huis gehaald. Ketenregisseur Sinds begin 2010 is een nieuwe logistieke structuur in gebruik, waarbij het transportmanagement voor het volledige Europese verpakte vervoer (jaarlijks zendingen) aan IDS is uitbesteed. Deze ketenregisseur, ook wel Control Tower genoemd, stuurt alle transportactiviteiten centraal aan. IDS, dat geen eigen materiaal zoals vrachtwagens bezit, fungeert als sparringpartner naast DEP en werkt nauw samen met de verlader. De gehele operationele begeleiding van het transport wordt door IDS afgewikkeld. De orders vanuit DEP worden via een ICT-platform (Infodis) door IDS naar de vervoerders doorgezet. Dit transportmanagementsysteem (TMS) is de schakel tussen het ERP-systeem van DEP en de transportmanagementsystemen van de vervoerders. Het voordeel voor DEP is dat het geen eigen transportsysteem hoeft te ontwikkelen. Het centraliseren van de logistieke operatie brengt bovendien een lastenverlaging in de communicatie-inspanningen van DEP met zich mee. De LLP is immers het enige aanspreekpunt, eigen personeel van DEP wordt zo ontlast. Het contract heeft een looptijd van drie jaar. IDS biedt de verlader vanuit het contract tevens het alternatief van een andere vervoerder als de eigen vaste vervoerder om enigerlei redenen niet beschikbaar is. De eis van honderd procent leverbetrouwbaarheid hebben we zelf gesteld, licht Vis toe, en is een keihard onderdeel van het contract. Door die afspraak kan DEP zaken blijven doen met het bestaande vijftiental vervoerders, maar kan de kunststofproducent wel het volledige transportmanagement outsourcen. Het is een definitiekwestie, erkent Vis, maar volgens DSM-terminologie is er geen sprake van een 4PL. In dat geval zou DEP het contractmanagement met de vervoerders uit moeten besteden. Maar zaken als het onderhandelen over de tarieven en de selectie van vervoerders doet de DSM-divisie zelf. De reden hiervoor is puur een kwestie van koopkracht. Een concern met de omvang van DSM is in staat aanzienlijke schaalvoordelen te behalen. Dat niet alleen, vult Vis aan, we streven naar een goede en stabiele relatie met onze vervoerders. We willen hen ook op de lange termijn aan ons binden. Risico Verladers verwachten vandaag dat hun logistiek dienstverlener veel kan bieden op ICTgebied, met name transparantie. IDS is in staat die openheid te bieden. Het ICT-platform dat IDS benut, biedt nauwgezet inzicht in de kosten en prestaties van vervoerders. Verschillende parameters zijn op één interface, het zogenaamde performance & cost reporting dashboard, te overzien. Zowel kostencomponenten, waaronder vrachttarieven, dieseltoeslagen als de Duitse tolheffingensystematiek Maut worden in beeld gebracht. Wekelijks worden rapporten geproduceerd over de kosten (inclusief onverwachte kosten en behaalde besparingen) en de leverprestaties van de vervoerders. Over het laatste onderwerp verschijnt eveneens maandelijks een managementsamenvatting. Ook wordt dan over de voortgang gerapporteerd van de verbeteracties die met vervoerders in gang zijn gezet. Ik zit dus wekelijks aan de knoppen, zegt Vis, en hoef niet meer maandelijks achter de feiten aan te lopen. Kosten en leverprestatie zijn volgens Vis belangrijke KPI s (Key Performance Indicators), maar dat geldt ook voor communicatie en betrouwbaarheid. We kunnen proactief naar onze klanten toe communiceren dat een zending te laat is. Natuurlijk gaat er altijd wel eens wat mis. Nu weten we precies waar het aan schort. In het TMS is alle informatie over de POD (Proof of Delivery, de afgetekende internati- MEI

3 onale vrachtbrief CMR) en incidentmeldingen (schademeldingen, klachtenformulieren) direct toegankelijk. Die laatste documenten kunnen naar het TMS worden geüploaded. De vervoerder bevestigt tevens de daadwerkelijke laad- en losdata en meet hoeveel er geladen en hoeveel er gelost wordt, kortom of de prestatiedoelen worden gehaald. Het transportmanagementsysteem maakt het mogelijk besparingsopties te identificeren en te kwantificeren. DEP wil zelfs gaan meten of een vervoerder proactief meldt dat de zending later dan de geplande losdatum gelost gaat worden. Nu bevestigt de vervoerder dit geregeld achteraf, dus nadat de zending al feitelijk te laat geleverd is. Vis: Dat accepteren we dus niet meer. De datum en tijdstip waarop de vervoerder aan IDS meldt dat de zending later dan de initieel geplande leverdatum gaat leveren, zijn dus essentieel. IDS zal die informatie vanaf deze maand integreren in de wekelijkse en maandelijkse prestatierapportages die DEP van IDS ontvangt. In mei zal de LLP deze gegevens ook integreren in het prestatieoverzicht dat naar de vervoerders wordt gecommuniceerd. Flexibel Was DEP er volgens Vis snel uit dat het concept van het delivery window het meest bruikbare was, de uiteindelijke keuze voor IDS bracht meer tijd met zich mee. Er zijn veel partijen in de markt die groot zijn in dataanalyse. Voor ons was belangrijk dat we geen logge dienstverlener wilden, maar een partij die flexibel genoeg is de logistieke oplossing rond ons proces heen te bouwen. Bij grote dienstverleners moeten verladers zich vaak aanpassen. Wij wilden onder meer de betalingen en de afmeldingen van zendingen naar onze eigen wensen inrichten. IDS voldeed daaraan. Aan de tender die tot de keuze voor een LLP moest leiden, geleid door category manager road transport Han Koolen van DSM Corporate Sourcing, deed bij de start een twintigtal bedrijven mee. In een tussenronde vroegen we aan de deelnemers te laten zien wat ze met een bak aan data van ons allemaal konden doen. Bij IDS kwam daar heel veel uit. De LLP-oplossing is met name voor ingewikkelde groepagevrachten en deelzendingen geschikt. IDS kiest de meest efficiënte transportoplossing. Naargelang de aard van de zending (groupage, deelzending) en de verlangde snelheid van het transport (normaal of expreszending) wordt de best gekwalificeerde en goedkoopste vervoerder geselecteerd. Wat voor DEP echter vooral telt, benadrukt Vis, is flexibiliteit. Stel dat we een partij eerder klaar hebben dan gepland. Dan kunnen we kiezen voor intermodaal vervoer. De zending mag er immers langer over doen. Het samenwerkingsverband wil overigens gaan onderzoeken hoe ook de meest optimale route kan worden berekend, kondigt Vis aan. Hiermee kunnen we onze klanten nog efficiënter bedienen. Facturen DEP bespaart op zijn crediteurenadministratie met de e-invoicing-tool die in het TMS zit. Vervoerders sturen niet langer hun eigen facturen in, maar krijgen automatisch overzichten van DEP die IDS uit het TMS aanlevert. Hierin staat precies hoeveel ze vervoerd hebben en tegen welk honorarium. De vervoerder hoeft niet eens meer een factuur te sturen. DEP is zo minder tijd kwijt aan het controleren van facturen. In 2008 zaten onze controllers nog met een dik pak rekeningen die onvolledig waren of gewoon niet klopten. Ik schat zo n twintig procent van de facturen. Die foutmarge konden we met het SAP-systeem, dat alleen maar kilo s kan relateren aan de transportprijs per ton, niet oplossen. De contracten met onze vervoerders zijn te ingewikkeld: het gaat om laadmeters, volume en min-max afspraken, staffels waar tal van tarieven voor gelden. We hebben het foutpercentage nu terug kunnen dringen naar minder dan een half procent. Van belang is dat we kunnen zien waar het fout gaat. Ook kunnen we per klant zien wat de transportkosten zijn. Dat is waardevolle informatie voor onze salesafdeling, die daar immers haar offertes op kan baseren. Ook het financieel consolideren van zendingen biedt besparingen. In de chemie wordt zoals eerder geschetst met staffelprijzen gewerkt: vervoerders krijgen betaald op basis van het aantal vervoerde kilo s. Consolidatie wil zeggen dat zendingen van verschillende tonnages met dezelfde losdag en -plaats financieel als één zending afgerekend worden. Voor de vervoerder maakt het niet uit; die verricht gewoon dezelfde vervoershandelingen. Ook indien IDS zendingen met verschillende laad- en losdata signaleert, dan zal IDS deze zendingen indien mogelijk naar dezelfde laad- en losdatum verschuiven, zodat die alsnog financieel Het granulaat, verpakt in octabins en zakken die worden gepalletiseerd, vindt zijn weg naar onder meer de automotive en de telecomsector en is in tal van toepassingen terug te vinden, van de kettingspanner in de Porsche tot de adapterkabel van de iphone. 30

4 meer informatie idsnl.com t ro l e? n o c r e d n o t r U w t ra n s p o CO2 WIJ DE CONTROLE, U HET INZICHT Lees het DSM artikel in dit blad of ga naar idsnl.com/4pl voor meer informatie Control Driven Logistic Control Tower KPI Dashboards Cost Saving Tools Carrier Connectivity

5 Sinds begin 2010 is een nieuwe logistieke structuur in gebruik, waarbij het transportmanagement voor het volledige Europese verpakte vervoer (jaarlijks zendingen) aan IDS is uitbesteed. geconsolideerd kunnen worden. In dit geval is het voordeel voor verlader én vervoerder. De eerste bespaart op zijn totale kosten in de supply chain, de laatste heeft per saldo minder laadmomenten en hoeft per saldo minder kilometers te maken. Fee IDS krijgt voor de coördinatie van het DEPtransport een fee per zending. Voor die fee verricht het bedrijf een aantal activiteiten: het proactief coördineren van de zendingen en het bespreken van de transportprestatie met de vervoerders met als doel deze te verbeteren. Deze activiteiten brengt IDS in de vorm van performance- en kostenrapportages in kaart. De verzamelde gegevens worden geanalyseerd om nieuwe performanceverbeteringen en kostenbesparingen te identificeren en te rapporteren aan DEP. Een bijkomend voordeel voor DEP van een fee per zending is dat indien het aantal zendingen stijgt of daalt, dan ook de totale kosten voor deze activiteiten meestijgen of -dalen. Bepaalde (indirecte) vaste kosten zijn hiermee dus direct variabel gemaakt. De mogelijkheid dat IDS kansen detecteert maar die niet in de praktijk kan brengen omwille van bestaande contractuele overeenkomsten met vervoerders, is volgens Vis slechts theoretisch. In de praktijk zal dat niet voorkomen, want we zijn continu met elkaar in gesprek. Ook over nieuwe besparingsopties wordt dan gesproken. DEP neemt de lead bij de opties die door IDS gesignaleerd zijn, mochten die buiten de contracten met vervoerders vallen. Toch kan het zijn dat IDS vervolgens de (voorbereidende) rol op zich neemt om deze opties met de vervoerders te bespreken. De uiteindelijke beslissing ligt in handen van DEP. Laadvenster Een zachte besparing die nog in de toekomst gerealiseerd kan worden is dat de vervoerder zijn eigen laadvenster inplant in de laaddockplanningtool in het TMS via een webinterface. Dit ontlast de medewerkers van de verlader in het distributiecentrum, waardoor hij deze efficiënter kan inzetten. Dit staat beslist op ons verlanglijstje in Emmen, waar de laadtijd relatief lang is omdat de warehouses op het terrein uit elkaar liggen, zegt Vis. Uit het datawarehouse van IDS kan nog meer nuttige informatie worden gehaald. Alle zendingen van DEP binnen Europa zijn in beeld gebracht. Eenvoudig kan zo per laadlocatie de prestatie van vervoerders worden bepaald, of de top tien van klanten die om enigerlei reden te laat worden beleverd. DEP kan hier dan weer concreet op sturen om de prestatie bij deze klanten te verbeteren. De oorzaak van de vertraagde levering kan immers worden achterhaald. We verzamelen niet alleen statistieken over de vervoerder, maar ook over de levering aan de klant. Natuurlijk krijgen we meer inzicht in onze goederenstromen, maar de grootste winst is het beter kunnen communiceren met onze klanten. Dat geeft meerwaarde aan de supply chain organisatie. Natuurlijk hebben we het transportmanagement op afstand gezet en kun je stellen dat we kennis over het logistieke proces verliezen. Daar moet je niet bang voor zijn. Gezien de vele voordelen is er geen enkele reden om van deze constructie af te zien. En we merken dat deze LLP voldoende logistieke kennis in huis heeft. Dus ook dat verwijt gaat niet op. De samenwerking met IDS heeft al kwantificeerbare resultaten opgeleverd. Volgens Vis is het aantal klachten aanzienlijk gedaald tot onder het niveau van vijf klachten per duizend zendingen. Niet in de laatste plaats scheelt het DEP ook in personeelskosten (full time equivalents). Vis heeft de gevolgen aan den lijve ondervonden. Mijn baan is in principe geoutsourcet, maar ik beheer nog wel het contract met IDS. Sinds oktober vorig jaar is de Delftse ingenieur manager Customer Service & Sales Operations bij het DSM-onderdeel. PvdB 32

Green Order voor (potentiële) Lean & Green Awardwinnaars. Beschrijving & case

Green Order voor (potentiële) Lean & Green Awardwinnaars. Beschrijving & case voor (potentiële) Lean & Green Awardwinnaars Beschrijving & case 18 mei 2011 Inhoud Inhoud beschrijving Kern van de tool Aanpak Mensen & middelen Resultaat Case beschrijving / best practice Toepassing

Nadere informatie

Voorop in de ontwikkeling van multimodale ketenregie

Voorop in de ontwikkeling van multimodale ketenregie Voorop in de ontwikkeling van multimodale ketenregie Overseas Logistics Multimodal Inland Locations Supply Chain Solutions Advanced logistics for a smaller world Als het gaat om het optimaal beheersen

Nadere informatie

De rol van WMS in internationale Supply Chains

De rol van WMS in internationale Supply Chains De rol van WMS in internationale Supply Chains s-hertogenbosch, 26 april 2012 9026X078/WD/ld v1.0 De in dit rapport genoemde conclusies, aanbevelingen en adviezen zijn gebaseerd op door de opdrachtgever

Nadere informatie

GEAVANCEERD ORDERVERZAMEL- SYSTEEM VOLGENS GOEDEREN-NAAR-DE- MAN PRINCIPE: MODULAIR, FLEXIBEL EN SCHAALBAAR GEAUTOMATISEERD ORDERVERZAMELEN

GEAVANCEERD ORDERVERZAMEL- SYSTEEM VOLGENS GOEDEREN-NAAR-DE- MAN PRINCIPE: MODULAIR, FLEXIBEL EN SCHAALBAAR GEAUTOMATISEERD ORDERVERZAMELEN GEAVANCEERD ORDERVERZAMEL- SYSTEEM VOLGENS GOEDEREN-NAAR-DE- MAN PRINCIPE: MODULAIR, FLEXIBEL EN SCHAALBAAR GEAUTOMATISEERD ORDERVERZAMELEN WAAROM SAVOYE... Meer dan 30 jaar ervaring in het ontwikkelen

Nadere informatie

BUSINESS ACTIVITY MONITORING. Sla de brug tussen IT en business

BUSINESS ACTIVITY MONITORING. Sla de brug tussen IT en business BUSINESS ACTIVITY MONITORING Sla de brug tussen IT en business Business Activity Monitoring-oplossing van PST Uw IT-infrastructuur is cruciaal voor de organisatie. Daarom is monitoring en visualisatie

Nadere informatie

Tactisch plannen Peter de Haan

Tactisch plannen Peter de Haan Tactisch plannen Peter de Haan Even voorstellen U Peter de Haan Universiteit Twente Toegepaste Wiskunde ORTEC Sen. Solution Architect 2 Agenda Wat is tactisch plannen Voorbeelden van tactisch plannen Hoe

Nadere informatie

Uw totaalpakket in logistiek. www.packntrace.nl

Uw totaalpakket in logistiek. www.packntrace.nl Uw totaalpakket in logistiek www.packntrace.nl Uw totaalpakket in logistiek Als dienstverlener op het gebied van pakketlogistiek, biedt packntrace eersteklas diensten die betrekking hebben op alle aspecten

Nadere informatie

Palletways Express distributie van palletzendingen

Palletways Express distributie van palletzendingen Palletways Express distributie van palletzendingen Het netwerk van Palletways Europe strekt zich uit over de Benelux, Noord-Frankrijk en West-Duitsland. Londen BELGIË NEDERLAND Hamburg Nijmegen DUITSLAND

Nadere informatie

transport management system (TMS)

transport management system (TMS) transport management system (TMS) optimale planning, kwaliteit verhogend dus kostenbesparend Verzamelen van transportorders via telefoon, internet, mail of EDI TMS Minder administratie op kantoor. Beter

Nadere informatie

DSV Nederland. Global Transport and Logistics

DSV Nederland. Global Transport and Logistics DSV Nederland Global Transport and Logistics DSV Global Transport and Logistics DSV heeft kantoren in meer dan 75 landen verspreid over de hele wereld. Daardoor heeft DSV de beschikking over een internationaal

Nadere informatie

15 redenen om een Vendor Management Systeem te selecteren

15 redenen om een Vendor Management Systeem te selecteren 15 redenen om een Vendor Management Systeem te selecteren Over Nétive BV Nétive BV helpt bedrijven en organisaties in zakelijke dienstverlening en overheid om het gehele inhuur en administratie traject

Nadere informatie

WMS WISE voor food-retail

WMS WISE voor food-retail WMS WISE voor food-retail De moderne oplossing voor efficiënt magazijnbeheer Warehousemanagement met flexibiliteit als uitgangspunt WISE Minimalisatie van kosten, maximale productiviteit Als food-retailer

Nadere informatie

Control towers schieten de grond uit

Control towers schieten de grond uit Management Gebrek aan vertrouwen, ontbreken slimme IT-tools en eerlijke verdeelsleutel grootste obstakels Control towers schieten de grond uit Overal in het logistieke werkveld verrijzen transport control

Nadere informatie

Medical Services Textile Services Logistic Services. Logistieke dienstverlening voor de medische industrie

Medical Services Textile Services Logistic Services. Logistieke dienstverlening voor de medische industrie Medical Services Textile Services Logistic Services Logistieke dienstverlening voor de medische industrie Facts & Figures Geïntegreerd procesmanagement STERIMA-VANGUARD wil de first in mind regionale en

Nadere informatie

novacollege.nl/logistiek Havenoperaties Logistiek Logistiek 2016/2017

novacollege.nl/logistiek Havenoperaties Logistiek Logistiek 2016/2017 novacollege.nl/logistiek Havenoperaties Logistiek Logistiek 2016/2017 Ik wil werken in aviations, de wereld van Schiphol fascineert me. Het werken met al die vrachtdocumenten en hoe dat allemaal wordt

Nadere informatie

Shipping Broker Multi Carrier Engine (r)

Shipping Broker Multi Carrier Engine (r) Shipping Broker is een door Q-unlimited ontwikkeld informatiesysteem dat het carrier management proces ondersteunt. Dit proces is gericht op optimalisatie en het behalen van besparingen betreffende uitbesteding

Nadere informatie

freight is our trade www.neele.nl Nederlands

freight is our trade www.neele.nl Nederlands freight is our trade www.neele.nl Nederlands Full service logistieke dienstverlening Neele Logistics ontzorgt uw complete logistiek. Of u nu een vervoerder zoekt die goed de weg weet in Europa of een partij

Nadere informatie

Customer Case Triferto

Customer Case Triferto Feiten in het kort: Activiteiten: is groothandelaar en producent van meststoffen in West-Europa. In Nederland kent het bedrijf een marktaandeel van 40%. Branche: Logistiek, Groothandel, Producent Oplossing:

Nadere informatie

Logistiek voor e-commerce; de Sales-motor voor webshops?

Logistiek voor e-commerce; de Sales-motor voor webshops? Logistiek voor e-commerce; de Sales-motor voor webshops? Tips om de webwinkellogistiek te verbeteren op basis van meerjarig en internationaal onderzoek. Wij, Roland Slegers en Nando van Essen, onderzochten

Nadere informatie

Transparantie in Transporttarieven. Informatie brochure 2014. Transparantie en inzicht in uw wegtransport tarieven. Dat bieden wij u!

Transparantie in Transporttarieven. Informatie brochure 2014. Transparantie en inzicht in uw wegtransport tarieven. Dat bieden wij u! Transparantie in Transporttarieven Informatie brochure 2014 Transparantie en inzicht in uw wegtransport tarieven. Dat bieden wij u! 2014 Transport Tender 1 Nederland telt ruim 10.000 vervoersbedrijven.

Nadere informatie

PromotieRegie. Complete ondersteuning van het promotieproces. De tool waarmee u uw promoties doelmatig plant

PromotieRegie. Complete ondersteuning van het promotieproces. De tool waarmee u uw promoties doelmatig plant PromotieRegie Complete ondersteuning van het promotieproces De tool waarmee u uw promoties doelmatig plant PromotieRegie Complete ondersteuning van uw promotieproces De concurrentie binnen supermarkten

Nadere informatie

CO2 uitstoot per klant Tolheffingen per klant Lege kilometers Gereden kilometers per stop en klant Transport- of voertuigkosten per stop en klant

CO2 uitstoot per klant Tolheffingen per klant Lege kilometers Gereden kilometers per stop en klant Transport- of voertuigkosten per stop en klant Hoe kun je de race tegen de klok winnen? HOE KUN JE DE RACE TEGEN DE KLOK WINNEN? PTV. The Mind of Movement De PTV Group levert software en consultancy diensten voor transport, logistiek en geomarketing.

Nadere informatie

Het inhuurproces en uw inkoopdoelstellingen. 17 punten van aandacht bij uitbesteding.

Het inhuurproces en uw inkoopdoelstellingen. 17 punten van aandacht bij uitbesteding. Het inhuurproces en uw inkoopdoelstellingen. 17 punten van aandacht bij uitbesteding. De trend waarbij werk in meerdere flexibele vormen wordt aangeboden en vormgegeven, zet zich voort. Er vindt een duidelijke

Nadere informatie

ESED. ESED direct marketing ESED

ESED. ESED direct marketing ESED logistics druk direct en marketing print design logistics direct marketing LOGISTIEK UITBESTEDEN LOGISCH TOCH? design logistics direct marketing LogiStiEK UitBEStEDEN, LogiScH toch? Heeft u te weinig opslagruimte?

Nadere informatie

3 Wat wil de klant: marketing en logistiek

3 Wat wil de klant: marketing en logistiek 3 Wat wil de klant: marketing en logistiek 1 De perfect tevreden klant Logistiek = Passie voor de klant Demand versus supply management Kies de markt, kies het assortiment Biedt een goede service van order

Nadere informatie

Green Tender voor (potentiële) Lean & Green Awardwinnaars. Beschrijving & case

Green Tender voor (potentiële) Lean & Green Awardwinnaars. Beschrijving & case voor (potentiële) Lean & Green Awardwinnaars Beschrijving & case 18 mei 2011 Inhoud Inhoud beschrijving Kern van de tool Aanpak Mensen & middelen Resultaat Case beschrijving / best practice Toepassing

Nadere informatie

Lean & Green duurzame stedelijke distributie

Lean & Green duurzame stedelijke distributie Achtergrond Steeds meer mensen wonen en werken in steden. Dat betekent dat er steeds meer goederen binnen de stadgrenzen vervoerd gaan worden: naar winkels, kantoren en woningen, met retourgoederen die

Nadere informatie

- Nederlands; moedertaal - Engels; zeer goed - Duits; redelijk CURRICULUM VITAE. Personalia

- Nederlands; moedertaal - Engels; zeer goed - Duits; redelijk CURRICULUM VITAE. Personalia Personalia Naam Rogier van Zon Geboortedatum 02-10-1967 Nationaliteit Dutch Adres Paalspoor 12, 5629 TG Eindhoven Mobiel +31 (0)6-13074306 E-mail r.van.zon@logexma.com Profielschets Rogier is een ervaren

Nadere informatie

Lean and Green Award. Plan van Aanpak [NAAM BEDRIJF]

Lean and Green Award. Plan van Aanpak [NAAM BEDRIJF] Versie 30-05-2011 Voeg hier uw bedrijfslogo in Lean and Green Award Plan van Aanpak [NAAM BEDRIJF] Opgesteld door: Versie: Voorwoord Dit is het format voor het Plan van Aanpak dat nodig is voor het behalen

Nadere informatie

WELKOM IN DE WERELD VAN DHL

WELKOM IN DE WERELD VAN DHL WELKOM IN DE WERELD VAN DHL DHL in Nederland De ruim 10.000 medewerkers van DHL in Nederland zijn vanuit meer dan 50 vestigingen en met meer dan 4.500 voertuigen alle Nederlanders van dienst, daarbij gebruik

Nadere informatie

Het belang van ketenregie voor de verankering van logistieke stromen. Kevin Lyen

Het belang van ketenregie voor de verankering van logistieke stromen. Kevin Lyen Het belang van ketenregie voor de verankering van logistieke stromen Kevin Lyen Senior consultant, Rebelgroup Advisory Belgium www.oostwestpoort.eu 1 Het belang van ketenregie voor de verankering van logistieke

Nadere informatie

meilink groep meilink groep meilink industriële verpakkingen varekamp exportpacking & logistics schijndel industriële verpakkingen meilink kartonnage

meilink groep meilink groep meilink industriële verpakkingen varekamp exportpacking & logistics schijndel industriële verpakkingen meilink kartonnage meilink groep Een uniek totaalconcept in industriële verpakkingen De Meilink Groep biedt een totaalpakket in industriële verpakkingen. Wij zijn op dit gebied zelfs marktleider in de Benelux en behoren

Nadere informatie

Middelen om de supply chain te verduurzamen. Wytze Rauwenhoff Flanders Logistics-consulenten

Middelen om de supply chain te verduurzamen. Wytze Rauwenhoff Flanders Logistics-consulenten Middelen om de supply chain te verduurzamen Wytze Rauwenhoff Flanders Logistics-consulenten Inhoud 1. Voorstelling Flanders Logistics-consulenten Voorstelling project Methodiek 2. Duurzaamheidsverbeteringen

Nadere informatie

Maturity Matrix Duurzame Logistiek voor (potentiële) Lean & Green Awardwinnaars. Beschrijving & case

Maturity Matrix Duurzame Logistiek voor (potentiële) Lean & Green Awardwinnaars. Beschrijving & case Duurzame Logistiek voor (potentiële) Lean & Green Awardwinnaars Beschrijving & case Inhoud Inhoud beschrijving Kern van de tool Aanpak Mensen & middelen Resultaat Case beschrijving / best practice Toepassing

Nadere informatie

Het in kaart brengen van de Supply Chain. Customer Solutions

Het in kaart brengen van de Supply Chain. Customer Solutions Het in kaart brengen van de Supply Chain Customer Solutions Het in kaart brengen van de Supply Chain Werkt u aan het verbeteren van supply chain management in uw organisatie? Het in kaart brengen van uw

Nadere informatie

DHL EUROCONNECT. DE EENVOUDIGSTE VERBINDING MET EUROPA EN VERDER

DHL EUROCONNECT. DE EENVOUDIGSTE VERBINDING MET EUROPA EN VERDER DHL EUROCONNECT. DE EENVOUDIGSTE VERBINDING MET EUROPA EN VERDER lees Het alles-in-één groepageproduct van DHL Freight met een uitstekende kwaliteit EENVOUDIG MOGELIJK VOOR U Voor het vervoeren van vracht

Nadere informatie

Virtual warehousing. Management Outlook. Jeroen van den Berg Consulting. Logistiek is de kunst van het leveren van producten volgens de

Virtual warehousing. Management Outlook. Jeroen van den Berg Consulting. Logistiek is de kunst van het leveren van producten volgens de Management Outlook Virtual warehousing Jeroen van den Berg Consulting Logistiek is de kunst van het leveren van producten volgens de afgesproken service tegen minimale kosten. Logistiek Nederland is massaal

Nadere informatie

DHL EUROCONNECT. DE EENVOUDIGSTE VERBINDING MET EUROPA EN VERDER. Het alles-in-één groepageproduct van DHL Freight met een uitstekende kwaliteit

DHL EUROCONNECT. DE EENVOUDIGSTE VERBINDING MET EUROPA EN VERDER. Het alles-in-één groepageproduct van DHL Freight met een uitstekende kwaliteit DHL EUROCONNECT. DE EENVOUDIGSTE VERBINDING MET EUROPA EN VERDER Het alles-in-één groepageproduct van DHL Freight met een uitstekende kwaliteit MAAKT VERZENDEN ZO EENVOUDIG MOGELIJK VOOR U Voor het vervoeren

Nadere informatie

Innoveren maakt het verschil

Innoveren maakt het verschil Innoveren maakt het verschil De logistieke dienstverlener van vandaag bestaat niet meer in 2020! Pascal van Beek Supply chain strategie ontwikkeling & implementatie Business development Customer focussed

Nadere informatie

Virtual Warehousing. Management Outlook. Storelink/Jeroen van den Berg Consulting, 2001 1

Virtual Warehousing. Management Outlook. Storelink/Jeroen van den Berg Consulting, 2001 1 Virtual Warehousing Management Outlook Logistiek is de kunst van het leveren van producten volgens de afgesproken service tegen minimale kosten. Logistiek Nederland is massaal bezig met het verbeteren

Nadere informatie

Fourth Party Logistics Service Provider (4PL) T.M. Verduijn

Fourth Party Logistics Service Provider (4PL) T.M. Verduijn Fourth Party Logistics Service (4PL) T.M. Verduijn Begripsomschrijving Een Fourth Party Logistics Service biedt aan verladers een complete supply chain oplossing door het bijelkaar brengen, integreren

Nadere informatie

Web Order Entry: klantvriendelijke orderinvoer via beveiligd internetportal

Web Order Entry: klantvriendelijke orderinvoer via beveiligd internetportal Web Order Entry: klantvriendelijke orderinvoer via beveiligd internetportal Minder fouten en lagere werkdruk bij logistieke dienstverleners Klanten zelf hun orders laten invoeren waardoor ze de status

Nadere informatie

In de levensmiddelenbranche is een goed

In de levensmiddelenbranche is een goed Deze casusopdracht gaat over de VersFustPool, dit is een logistiek samenwerkingsverband in de bedrijfskolom van versproducten. In informatiebron 1 staan gegevens over fusten, zoals afmetingen, gewicht

Nadere informatie

Mitsubishi Caterpillar Forklift Europe - producent van vorkheftrucks - verhoogt klanttevredenheid

Mitsubishi Caterpillar Forklift Europe - producent van vorkheftrucks - verhoogt klanttevredenheid Mitsubishi Caterpillar Forklift Europe - producent van vorkheftrucks - verhoogt klanttevredenheid Met een combinatie van Microsoft Dynamics CRM en een online besteltool krijgt MCFE niet alleen inzicht

Nadere informatie

PQR Lifecycle Services. Het begint pas als het project klaar is

PQR Lifecycle Services. Het begint pas als het project klaar is PQR Lifecycle Services Het begint pas als het project klaar is IT wordt een steeds crucialer onderdeel van de dagelijkse bedrijfsvoering. Waar u ook bent, het moet altijd beschikbaar en binnen bereik zijn.

Nadere informatie

De waarde van Contractmanagement. Door Rob Soethoudt

De waarde van Contractmanagement. Door Rob Soethoudt De waarde van Contractmanagement Door Rob Soethoudt Over VGZ Wie is VGZ? VGZ is onderdeel van Coöperatie VGZ. Coöperatie VGZ voert de zorgverzekering uit voor verschillende merken, waaronder VGZ. Samen

Nadere informatie

Optimaal benutten, ontwikkelen en binden van aanwezig talent

Optimaal benutten, ontwikkelen en binden van aanwezig talent Management Development is een effectieve manier om managementpotentieel optimaal te benutten en te ontwikkelen in een stimulerende en lerende omgeving. De manager van vandaag moet immers adequaat kunnen

Nadere informatie

DSV XPress. Global Transport and Logistics

DSV XPress. Global Transport and Logistics DSV XPress Global Transport and Logistics 1 2 DSV XPress DSV XPress; snel, flexibel en eenvoudig in gebruik. DSV XPress biedt verschillende express diensten aan. Wij verzorgen uw zending van afhaling tot

Nadere informatie

Regie en Demand Management bij ICT uitbesteding

Regie en Demand Management bij ICT uitbesteding Regie en Demand Management bij ICT uitbesteding www.slagkracht-outsourcing.nl Organisatie XYZ Business Units Staf ICT / ondersteuning Demand Ondersteuningsfuncties zijn nog in huis aanwezig Organisatie

Nadere informatie

Preview Performance Customer Interactions 2011

Preview Performance Customer Interactions 2011 Katja van Wel Senior consultant Katjavanwel@tote-m.com Preview Performance Customer Interactions 2011 12 Januari 2011, CRM Inspiration over Onderzoeken Agenda Introductie TOTE-M Customer Experience Preview

Nadere informatie

Laser codeersystemen. Veilig, flexibel, duurzaam

Laser codeersystemen. Veilig, flexibel, duurzaam Laser codeersystemen Veilig, flexibel, duurzaam lasersystem INDUSTRIËLE GOEDEREN cosmetica CHEMICALIËN kleur verwijderen hygiëne producten PHARMACEUTISCHE PRODUCTEN CONSUMENTEN GOEDEREN MEDISCHE INSTRUMENTEN

Nadere informatie

4.A.1 Ketenanalyse Downstream transport and distribution

4.A.1 Ketenanalyse Downstream transport and distribution 4.A.1 Ketenanalyse Downstream transport and distribution 4.A.1 Ketenanalyse Downstream Transport and Distribution versie 1.1 Pagina 1/7 Verantwoording Titel : Ketenanalyse Downstream transport and distribution

Nadere informatie

Outsourcing aanpak. Aanpak en leermomenten bij outsourcing Willem Klinkert

Outsourcing aanpak. Aanpak en leermomenten bij outsourcing Willem Klinkert Outsourcing aanpak Aanpak en leermomenten bij outsourcing Willem Klinkert Atos, Atos and fish symbol, Atos Origin and fish symbol, Atos Consulting, and the fish symbol itself are registered trademarks

Nadere informatie

Integratie is groen! Lean & Green 2.0

Integratie is groen! Lean & Green 2.0 Integratie is groen! Lean & Green 2.0 Integratie als randvoorwaarde voor grip op logistieke proces in keten Frank Erftemeijer 03-10-2013 Agenda Introductie Yellowstar Lean & Grean trends Overheid Verladers

Nadere informatie

Transportmanagementondersteuning 3 TRANSPORTMANAGEMENTONDERSTEUNING 3 (CLO10.3/CREBO:50197)

Transportmanagementondersteuning 3 TRANSPORTMANAGEMENTONDERSTEUNING 3 (CLO10.3/CREBO:50197) TRANSPORTMANAGEMENTONDERSTEUNING 3 (CLO10.3/CREBO:50197) sd.clo10.3.v1 ECABO, Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd in enige

Nadere informatie

Warehouse Management Systeem: Van maatwerk naar standaard

Warehouse Management Systeem: Van maatwerk naar standaard Warehouse Management Systeem: Van maatwerk naar standaard Specialist in software voor logistiek dienstverleners Wij leveren: Software oplossingen gebaseerd op het Microsoft platform Standaard software

Nadere informatie

Voeg hier uw bedrijfslogo in. Lean and Green Award. Plan van Aanpak [NAAM BEDRIJF]

Voeg hier uw bedrijfslogo in. Lean and Green Award. Plan van Aanpak [NAAM BEDRIJF] Voeg hier uw bedrijfslogo in Lean and Green Award Plan van Aanpak [NAAM BEDRIJF] Opgesteld door: Versie: Voorwoord Dit is het format voor het Plan van Aanpak dat nodig is voor het behalen van de Lean &

Nadere informatie

Best Practice Teleperformance stuurt op TOPprestaties

Best Practice Teleperformance stuurt op TOPprestaties Best Practice Teleperformance stuurt op TOPprestaties Maart 2014 Teleperformance stuurt op TOPprestaties Klantcontact heeft een directe impact op zowel commerciële resultaten als customer experience. Het

Nadere informatie

WIN TIJD, WIN GELD WERELDWIJD

WIN TIJD, WIN GELD WERELDWIJD WIN TIJD, WIN GELD WERELDWIJD TNT GAAT EEN STAPJE VERDER Het zeer uitgebreide lucht- en wegennetwerk van TNT heeft nu een nog groter geografisch bereik: tot wel 99,9 % van de wereldwijde bestemmingen.

Nadere informatie

Demonstratieproject Planning Services. Ontwikkeling van een Spare Parts Planning Control Tower

Demonstratieproject Planning Services. Ontwikkeling van een Spare Parts Planning Control Tower Demonstratieproject Planning Services Ontwikkeling van een Spare Parts Planning Control Tower 4 november 2011 Agenda Voorstellen Gordian Uiteenzetting van het idee: Planning Services Het demonstratieproject

Nadere informatie

De innovatieve regie-organisatie. Arjan Elst & Egbert van der Steege

De innovatieve regie-organisatie. Arjan Elst & Egbert van der Steege De innovatieve regie-organisatie Arjan Elst & Egbert van der Steege FACTO CONGRES 2014 2! Amersfoort, 17 juni 2014! INTRODUCTIE Bent u 1) Facility manager? 2) Leverancier? 3) Adviseur? 3 INTRODUCTIE Outsourcen

Nadere informatie

Van financieel talent naar Public Business Controller

Van financieel talent naar Public Business Controller Kennis van de Overheid Van financieel talent naar Public Business Controller Talentprogramma voor jonge professionals Investeer in de toekomst van uw financiële afdeling Junior talenten kunnen een bijzondere

Nadere informatie

Warehouse Management Systems vandaag en morgen

Warehouse Management Systems vandaag en morgen Warehouse Management Systems vandaag en morgen Ervaringen vanuit het internationale pakketonderzoek IPL / IML Oliver Wolf, René van den Elsen MTL - Team warehouse logistics -http://www.warehouse-logistics.com

Nadere informatie

Van ruwe data naar bruikbare informatie. Sales Insight van itradenetwork

Van ruwe data naar bruikbare informatie. Sales Insight van itradenetwork Van ruwe data naar bruikbare informatie. Sales Insight van itradenetwork Inzicht, kansen, groei Ziet u het niet meer? Het is kenmerkend voor de horeca-, hospitality- en voedingssector dat producenten en

Nadere informatie

Astro WMS: een innovatief en slim WMS

Astro WMS: een innovatief en slim WMS Astro WMS: een innovatief en slim WMS Beschrijving product: Astro WMS oplossing: innovatief en slim Astro WMS is een slim, innovatief en schaalbaar standaard warehouse management systeem wat zich aanpast

Nadere informatie

met Minder in een dynamische markt

met Minder in een dynamische markt Meer met Minder in een dynamische markt TUSSEN OPTIMALISEREN & MAXIMALISEREN VAN RENDEMENT bij woningcorporatie de Alliantie 19 september 2007 Okura Hotel te Amsterdam drs A. Pureveen RA CFO de Alliantie

Nadere informatie

Intern tevredenheidsonderzoek Facilitair Bedrijf. Improve through Reflection

Intern tevredenheidsonderzoek Facilitair Bedrijf. Improve through Reflection Improve through Reflection Intern tevredenheidsonderzoek Facilitair Bedrijf Tevredenheidsonderzoek onder klanten, medewerkers en interne klanten. Advies en verbetermanagement. eindgebruikers. de beleving

Nadere informatie

Logistiek in ketens Keuzes betreffende transport Keuzes betreffende het distributiecentrum Keuzes betreffende de distributiekanalen

Logistiek in ketens Keuzes betreffende transport Keuzes betreffende het distributiecentrum Keuzes betreffende de distributiekanalen Logistiek in ketens Keuzes betreffende transport Keuzes betreffende het distributiecentrum Keuzes betreffende de distributiekanalen 1 Keuzes betreffende transport Wegvervoer Binnenvaart Railvervoer Luchtvervoer

Nadere informatie

OnderhoudsPARTNER. BetonRestore: keiharde kennis voor het beste resultaat

OnderhoudsPARTNER. BetonRestore: keiharde kennis voor het beste resultaat OnderhoudsPARTNER BetonRestore: keiharde kennis voor het beste resultaat OnderhoudsPARTNER Slimmer inkopen Duurzaam inkopen 2 De traditie Het meest gezien in de markt: Aanbestedingen In concurrentie met

Nadere informatie

Short Sea Shipping Arno Swagemakers 11 juni 2009

Short Sea Shipping Arno Swagemakers 11 juni 2009 Short Sea Shipping Arno Swagemakers 11 juni 2009 1 Historie 1966 Oprichting bedrijf 1966 1985 Conventioneel vervoer 1985 1995 Containervervoer (20ft-40ft) 1995 Verhuizing naar Axelse vlakte in Westdorpe

Nadere informatie

Welkom bij de workshop Contractmanagement (CM) Rolf Zwart Kwaliteitszorgmedewerker IFV

Welkom bij de workshop Contractmanagement (CM) Rolf Zwart Kwaliteitszorgmedewerker IFV Welkom bij de workshop Contractmanagement (CM) Rolf Zwart Kwaliteitszorgmedewerker IFV Doel: Zicht op: Begrippen en Definities Hoe in de eigen organisatie CM te bepalen Hoe: Stappenplan CM voor contracten

Nadere informatie

Globalisatie, met nieuwe opkomende economieën als China, Brazilië en

Globalisatie, met nieuwe opkomende economieën als China, Brazilië en Globalisatie, met nieuwe opkomende economieën als China, Brazilië en India, heeft de wereld in veel opzichten in hoog tempo veranderd. Voor veel bedrijven betekent dit een strategische herbezinning op

Nadere informatie

Workshop Low Cost High Value Service Delivery Models

Workshop Low Cost High Value Service Delivery Models Workshop Low Cost High Value Service Delivery Models 9 februari 2012 2011 - All rights reserved Noventum Service Management Consultants Ltd. 1 Low Cost High Value Service Delivery Models Low cost delivery

Nadere informatie

1 MAAK KENNIS MET TNT

1 MAAK KENNIS MET TNT 1 MAAK KENNIS MET TNT 2 WELKOM WIJ ZIJN TNT WELKOM AANGENAAM! WIJ ZIJN TNT. THE PEOPLE NETWORK We zijn een wereldwijd team van experts dat klaarstaat om de beloftes waar te maken die u aan uw klanten doet.

Nadere informatie

Watertransport Wegtransport Op- en Overslag VACL

Watertransport Wegtransport Op- en Overslag VACL Full Service Container Logistics Watertransport Wegtransport Op- en Overslag VACL 4-10-2013 Corporate presentatie 2 4-10-2013 Corporate presentatie 3 Watertransport Wegtransport Op- en Overslag VACL MCS.

Nadere informatie

Curriculum Vitae. Interim Business Controller RC

Curriculum Vitae. Interim Business Controller RC Curriculum Vitae Interim Business Controller RC Delfin Finance Contactpersoon: Mark Simons Telefoonnummer: +31 (0)6 523 76 775 E-mail: m.simons@delfin.eu Algemeen Kandidaat Ervaring Samenvatting CVK83

Nadere informatie

HR outsourcing, kans of bedreiging?

HR outsourcing, kans of bedreiging? HR outsourcing, kans of bedreiging? Prof. Dr.Luc Sels Gewoon hoogleraar Onderzoekscentrum Personeel & Organisatie Vice-decaan Faculteit ETEW - KU Leuven 1. HR outsourcing, what s in a name? Strategisch,

Nadere informatie

StackAssist is een product van. Online stapeladvies

StackAssist is een product van. Online stapeladvies is een product van Online stapeladvies , online stapeladvies analyseert uw verpakkingen en stelt een optimale productstapeling voor om een logistieke kosten reductie te verkrijgen. Het adviseert op welke

Nadere informatie

De KMO en zijn import-export WORKSHOP. De KMO en zijn import--export in het Shortseagebied. in het Shortseagebied. (Europa) Maandag 27 oktober 2008

De KMO en zijn import-export WORKSHOP. De KMO en zijn import--export in het Shortseagebied. in het Shortseagebied. (Europa) Maandag 27 oktober 2008 WORKSHOP De KMO en zijn import-export in het Shortseagebied (Europa) Maandag 27 oktober 2008 De rol van de expediteur in de import-export van de KMO Spreker: Dhr. Marc Huybrechts Voorzitter VEA (Vereniging

Nadere informatie

Added value van een groot, internationaal Total FM-contract Peter Jansen en Henk Driessen

Added value van een groot, internationaal Total FM-contract Peter Jansen en Henk Driessen Added value van een groot, internationaal Total FM-contract Peter Jansen en Henk Driessen Congres 2011 Samenwerken aan FM www.factomagazine.nl Mei 2011 Peter Jansen (Philips) / Henk Driessen (JCI) Presentatie

Nadere informatie

Transport, doe het slim

Transport, doe het slim Transport, doe het slim an deur tot deur Wat is het? Het gaat hier om de uitgaande goederenstroom, van deur tot deur. Daarbij horen documenten en labels, mogelijkheden tot tracking en tracing, het volume

Nadere informatie

Zoeken naar ketengerichte verbeteringen door prestatiemeting

Zoeken naar ketengerichte verbeteringen door prestatiemeting pag.: 1 van 6 Zoeken naar ketengerichte verbeteringen door prestatiemeting Bron: Inkoop & Logistiek, nr. 11, november 1999 Auteur(s): J.C.H. Vos, W.J. Keulemans & J.H.R. v. Duin Corus, voorheen Hoogovens

Nadere informatie

Ontdek de verborgen schat in onderhoud

Ontdek de verborgen schat in onderhoud Ontdek de verborgen schat in onderhoud Zoektocht naar waarde Zoektocht naar waarde Zoektocht naar waarde Zoektocht Zoektocht naar waarde Zoektocht naar waarde Zoektocht naar waarde Zoektocht Zoektocht

Nadere informatie

Graag maak wij van de gelegenheid gebruik om u op de hoogte te brengen van de recente ervaringen en ontwikkelingen bij De Regiecentrale.

Graag maak wij van de gelegenheid gebruik om u op de hoogte te brengen van de recente ervaringen en ontwikkelingen bij De Regiecentrale. 1 Geachte heer/mevrouw Graag maak wij van de gelegenheid gebruik om u op de hoogte te brengen van de recente ervaringen en ontwikkelingen bij De Regiecentrale. Bij verschillende gemeenten en instellingen

Nadere informatie

Global sourcing, local control?

Global sourcing, local control? Global sourcing, local control? Aansturing van de global sourcing functie Jos Kea en Marianne Ruys, 15 oktober 2009 Dit rapport is bestemd voor de organisatie van de opdrachtgever. Verspreiding en reproductie

Nadere informatie

CO 2 -update H1 2014. versie 2, 16 maart 2015

CO 2 -update H1 2014. versie 2, 16 maart 2015 CO 2 -update H1 2014 versie 2, 16 maart 2015 INLEIDING De belangrijkste milieu-impact van Beelen is haar CO 2 -uitstoot. Daarom hebben wij reeds in 2011 reductiedoelstellingen voor onze CO 2 -uitstoot

Nadere informatie

Praktijkinstructie Transportmanagementondersteuning

Praktijkinstructie Transportmanagementondersteuning instructie Transportmanagementondersteuning 3 (CLO10.3/CREBO:50197) pi.clo10.3.v2 ECABO, 1 september 2003 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen

Nadere informatie

Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community

Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community Opkomst van Social Media verandert klant contact Trend Beschrijving Consequenties Gebruik Social Media Ruim 70% van de

Nadere informatie

Management briefing Drie factoren die bepalend zijn voor leveringsketenflexibiliteit

Management briefing Drie factoren die bepalend zijn voor leveringsketenflexibiliteit Management briefing Drie factoren die bepalend zijn voor leveringsketenflexibiliteit Doe mee aan deze korte quiz en ontdek of uw leveringsketen alles heeft om uw bedrijf te laten floreren SUPPLY CHAIN

Nadere informatie

E-logistiek, nu en de toekomst. Hoe goed doen we het nu?

E-logistiek, nu en de toekomst. Hoe goed doen we het nu? Hoe goed doen we het nu? Fysieke hoofdprocessen: Orderproductie Afleveren Orderproductie Op dit moment wordt er veelal een push principe toegepast. Orderproductie Kenmerkend voor het push principe is dat

Nadere informatie

Workshop Community Service Logistiek

Workshop Community Service Logistiek Workshop Community Service Logistiek vlm Voorjaarscongres Houten, 28 april 2010 Organisatie community Service Logistiek: Maarten Pruijmboom Jürgen Donders Programma Inleiding 13.00 13.10 Trends in service-

Nadere informatie

Topsector en de Buitenland Promotie Logistiek

Topsector en de Buitenland Promotie Logistiek Topsector en de Buitenland Promotie Logistiek Presentatie ALV NDL 20/11/2014 Agenda 1. Topsector logistiek 2. Organisatie en uitgangspunten 3. Cross-overs 4. Logistiek Koffertje en lonkend perspectief

Nadere informatie

Whirlpool Corporation: de evolutie van een supply chain

Whirlpool Corporation: de evolutie van een supply chain Whirlpool Corporation: de evolutie van een supply chain Samenvatting Whirlpool Corporation is 's werelds grootste fabrikant en verkoper van huishoudelijke apparatuur, met een jaaromzet van meer dan US$

Nadere informatie

Van Singapore tot Schiedam. Breng uw vestigingen dichtbij

Van Singapore tot Schiedam. Breng uw vestigingen dichtbij Van Singapore tot Schiedam Breng uw vestigingen dichtbij Wat is het systeem weer traag! Hoort u dat ook wel eens binnen uw organisatie? Niet gek. Uw organisatie groeit, meer vestigingen, meer mensen, meer

Nadere informatie

DSV XPress. Global Transport & Logistics

DSV XPress. Global Transport & Logistics DSV XPress Global Transport & Logistics Inhoud Diensten in één oogopslag 03 Online software en wereldwijd volgen via het web 05 Aanvullende diensten en toeslagen 07 Maten en gewichten 07 Aanvullende producten

Nadere informatie

nederlands Accelereer uw laad proces

nederlands Accelereer uw laad proces Accelereer uw laad proces NEDERLANDS Accelereer uw laad proces Ancra Systems is DE specialist op het gebied van automatische vrachtauto laad- en lossystemen: van standaard Wat zijn automatische laad- en

Nadere informatie