Buitenplaats de Poel Wenum Wiesel. Gezond vertrouwen

Transcriptie

1 Buitenplaats de Poel Wenum Wiesel Gezond vertrouwen Utrecht, april 2018

2

3 Buitenplaats de Poel Wenum Wiesel

4 Samenvatting Buitenplaats De Poel Zorg B.. (hierna: De Poel) is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer De Poel biedt ondersteuning aan jeugdigen en volwassenen in de vorm van (vooral individuele) dagbesteding en begeleiding, begeleiding in het netwerk, kort verblijf en crisisopvang. In februari 2018 deed de inspectie onderzoek bij Buitenplaats De Poel naar aanleiding van een incident. Doel van het onderzoek was om te bepalen of Buitenplaats De Poel verantwoorde jeugdhulp biedt. Buitenplaats De Poel voldeed op het moment van het onderzoek aan 21 van de 32 verwachtingen uit het toetsingskader Jeugdhulp met verblijf. Drie verwachtingen zijn niet beoordeeld, omdat de Poel geen langdurig verblijf biedt. Inmiddels heeft Buitenplaats De Poel maatregelen genomen zodat wordt voldaan aan 23 verwachtingen. Bij het thema organisatie voldoet De Poel aan alle getoetste verwachtingen voor het bieden van verantwoorde jeugdhulp. De inspectie verwacht dat Buitenplaats De Poel maatregelen neemt om aan alle verwachtingen voor het bieden van verantwoorde jeugdhulp te voldoen. De inspectie verwacht dat Buitenplaats De Poel de verbeterpunten vertaalt in een verbeterplan met concrete maatregelen om de geconstateerde tekortkomingen op te heffen, inclusief termijnen waarbinnen deze maatregelen geïmplementeerd zijn. Dit verbeterplan moet uiterlijk drie weken na het versturen van het vastgestelde rapport aan de inspectie worden verzonden. Het plan wordt getoetst op volledigheid, ambitie en realisme. De inspectie zal de voortgang van de getroffen verbetermaatregelen bij Buitenplaats De Poel volgen en zo nodig toetsen in de praktijk.

5 Inhoudsopgave 1 Inleiding Bevindingen Uitvoering hulpverlening eiligheid Leefklimaat Cliëntenpositie Organisatie Good practice ervolg Bijlage 1 - Toetsingskader Jeugdhulp met verblijf Bijlage 2 - erantwoording... 16

6 1 Inleiding In februari 2018 deed de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd in oprichting (hierna: de inspectie) toezicht bij Buitenplaats De Poel in Wenum Wiesel. Doel van het onderzoek was om te bepalen of Buitenplaats De Poel verantwoorde jeugdhulp biedt. De aanleiding voor het toezicht was een incident dat plaatsvond bij deze aanbieder. Beschrijving Buitenplaats De Poel Buitenplaats De Poel Zorg B.. (hierna: De Poel) is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer De Poel wordt geleid door vier directeuren en valt onder SOM Holding B.., dat sinds 2005 zorg aanbiedt en geregistreerd is bij de Kamer van Koophandel onder nummer De Poel biedt ondersteuning aan jeugdigen en volwassenen in de vorm van (vooral individuele) dagbesteding en begeleiding, begeleiding in het netwerk, kort verblijf en crisisopvang. Het doel van de Poel is om de ontwikkeling van deelnemers op hun eigen niveau te stimuleren en de thuissituatie te ontlasten (respijtzorg). De Poel biedt geen behandeling. SOM Holding heeft contracten voor Wmo-zorg en jeugdhulp met diverse gemeenten en biedt ook hulp op basis van een persoonsgebonden budget en particuliere financiering. De meeste deelnemers worden door een wijkteam of CJG naar de Poel verwezen. De Poel begeleidt op het moment van onderzoek 80 jeugdigen en 13 volwassenen. De jongste deelnemer is acht jaar en de leeftijd van de meeste jeugdigen ligt tussen 12 en 18 jaar. Ruim de helft van de jeugdigen is een jongen en een enkele jeugdige heeft een jeugdbeschermingsmaatregel of jeugdreclassering. De Poel maakt onderdeel uit van Habitat Lekker Leven, dat initiatieven ontplooit op het gebied van zorg en participatie. De locatie is landelijk gelegen in het buitengebied van Apeldoorn. De leiding van De Poel is in handen van het kernteam, dat bestaat uit de vier directeuren (waarvan twee broers) en een derde broer. Drie leden van het kernteam beschikken over een SKJ-registratie. De Poel kan op consultbasis een beroep doen op een GZ-psycholoog. erder werken bij De Poel acht begeleiders met een relevante opleiding op mbo-niveau, vijf ondersteunend medewerkers en vier stagiaires. Ook zijn een meubelmaker/lasser en een ouderenbegeleider als ZZP er betrokken bij De Poel. De Poel is lid van het Zorgcollectief Noord-Oost eluwe. Op het terrein van ongeveer vier hectare wonen twee kernteamleden met hun partners. In het souterrain van het woonhuis zijn twee ruimtes voor dagbesteding inclusief een kleine keuken en sanitaire voorzieningen. De Poel beschikt naast veel buitenruimte over een werkplaats, een stal met vier paarden, een keet, een yurt en een klein buitenhuis. Het buitenhuis heeft een keuken, een kleine vergaderruimte en een vide met twee bedden, die wordt gebruikt voor kort verblijf. 4 I ns pec tie Gezondheids zorg en Jeugd in opric hting

7 Kort verblijf op de vide is bedoeld voor één persoon tegelijk van minimaal vijftien jaar, die voldoende zelfstandig is. Kort verblijf kent twee varianten: twee nachten per week voor een beperkte periode, of een time-out van maximaal vier nachten. Om crisisopvang te kunnen bieden aan jeugdigen voor een periode van maximaal drie maanden werkt De Poel sinds 2018 samen met een gezinshuis. Tijdens het onderzoek waren nog geen jeugdigen geplaatst bij het gezinshuis. Toetsingskader Het onderzoek is uitgevoerd aan de hand van het toetsingskader Jeugdhulp met verblijf. Het toetsingskader is opgenomen in bijlage 1. 5 I ns pec tie Gezondheids zorg en Jeugd in opric hting

8 2 Bevindingen In dit hoofdstuk worden de resultaten van het toezicht gepresenteerd aan de hand van de vijf thema s uit het toetsingskader Jeugdhulp met verblijf: uitvoering hulpverlening, veiligheid, leefklimaat, cliëntenpositie en organisatie. Per verwachting geeft de inspectie een oordeel. Als de verwachting als onvoldoende is beoordeeld, geeft de inspectie een toelichting. Wanneer het oordeel voldoende is maar de inspectie aanleiding ziet voor verbetering, wordt een aandachtspunt benoemd. oldoende NB Niet beoordeeld O Onvoldoende O Gewijzigd in voldoende voor vaststellen rapport 2.1 Uitvoering hulpverlening erwachting Professionals bieden hulp die aansluit bij de relevante ontwikkelgebieden en de problematiek van de jeugdigen en hun ouders. Aandachtspunt: Blijf consequent handelen conform de uitsluitcriteria, ook bij druk vanuit plaatsende instanties. Zo is voor alle betrokkenen duidelijk wat de grenzen zijn van De Poel Professionals bieden hulp die aansluit bij de achtergrond, eigen mogelijkheden en het probleemoplossend vermogen van de jeugdigen, hun ouders en hun netwerk Professionals werken volgens de richtlijnen van de beroepsgroep Professionals werken doelgericht en planmatig. In de dossiers is onvoldoende navolgbaar dat de professionals van De Poel planmatig werken. De Poel heeft plannen opgesteld, maar deze zijn niet altijd actueel. Bij meerdere jeugdigen ontbreken de evaluaties Professionals werken met een plan dat door of in overleg met jeugdigen en hun ouders is opgesteld Professionals bejegenen jeugdigen en hun ouders met respect en nemen hen serieus bij de uitvoering van de hulp. Aandachtspunt: ermeld de mening van de jeugdigen en hun ouders over de voortgang van de hulp duidelijker in de dossiers Professionals zorgen ervoor dat de jeugdigen contact kunnen (onder)houden met hun ouders. Deze verwachting is niet beoordeeld omdat De Poel geen langdurig verblijf biedt. Oordeel O N.B. 6 I ns pec tie Gezondheids zorg en Jeugd in opric hting

9 erwachting Professionals stemmen het plan af met de plannen van overige betrokken instanties. Oordeel 2.2 eiligheid erwachting Professionals hebben een actueel beeld van de veiligheid van de jeugdigen Professionals schatten de veiligheidsrisico s van de jeugdigen systematisch in. De Poel dient de veiligheidsrisico s voor de jeugdigen die zij begeleidt op een eenduidige manier in te schatten. Minimaal dienen bij aanvang van de hulp een aantal eenduidige vragen over veiligheid te worden gesteld, voor de veiligheid van de jeugdige zelf en voor de veiligheid op de groep. In de dossiers is onvoldoende navolgbaar op welke manier wordt afgewogen of de risico s van begeleiding van een jeugdige bij De Poel acceptabel zijn, zowel voor de jeugdige als voor de groep Professionals beoordelen de veiligheidsrisico s in multidisciplinair verband Professionals bepalen mede op basis van de veiligheidsrisico s de in te zetten hulp. Aandachtspunt: ermeld in elk plan de uitkomsten van de veiligheidsinschatting en de consequenties daarvan voor de hulp die De Poel biedt Professionals bewaken de gemaakte afspraken over het beperken van veiligheidsrisico s. Indien professionals afspraken maken over de veiligheid worden deze niet vastgelegd. Hierdoor kan ook niet worden bewaakt of de afspraken zijn nagekomen Professionals treden bij acute onveiligheid actief op De aanbieder organiseert het omgaan met medicatie zorgvuldig. Aandachtspunt: Neem op in het medicatiebeleid dat jeugdigen de medicatie in eigen beheer hebben Professionals gebruiken een actueel medicatieoverzicht. Oordeel O O NB Deze verwachting is niet beoordeeld omdat de jeugdigen de medicatie zelf beheren Professionals bewaren medicijnen verantwoord. O Om te voorkomen dat medicatie van jeugdigen rondslingert, bewaart De Poel deze in één afgesloten kistje. 7 I ns pec tie Gezondheids zorg en Jeugd in opric hting

10 erwachting Aangezien jeugdigen hun medicatie allemaal uit hetzelfde kistje pakken is niet navolgbaar welke medicijnen elke jeugdige pakt en inneemt. Oordeel Inmiddels heeft De Poel maatregelen genomen zodat de medicatie op een verantwoorde manier wordt bewaard. 2.3 Leefklimaat erwachting De leefomgeving is schoon, passend en veilig. De ruimtes zijn schoon, modern en goed verzorgd, al zijn ze niet ruim. In het souterrain zijn voldoende sanitaire voorzieningen aanwezig. In het buitenhuis, waar de Poel logeeropvang biedt, zijn geen douche en toilet aanwezig. Om die reden beoordeelt de inspectie deze verwachting als onvoldoende Het leefklimaat past bij de leeftijd en de ontwikkelingsfase van de jeugdigen De dagelijkse routine en de huisregels dragen bij aan de ontwikkeling van de jeugdigen Jeugdigen leiden een voor hen zo gewoon mogelijk leven, inclusief onderwijs en vrijetijdsbesteding. Aangezien jongeren niet langdurig verblijven bij De Poel is deze verwachting niet beoordeeld Professionals hebben tijd en aandacht voor de jeugdigen. Oordeel O N.B Professionals respecteren de privacy van de jeugdigen. O Weliswaar gaat de aanbieder bewust om met een aantal aspecten van privacy, maar jeugdigen op de Poel hebben geen afgesloten plek om hun spullen op te bergen terwijl de inspectie dit wel verwacht. Na het toezicht heeft de aanbieder maatregelen genomen zodat elke jeugdige de mogelijkheid heeft om spullen veilig op te bergen. 8 I ns pec tie Gezondheids zorg en Jeugd in opric hting

11 2.4 Cliëntenpositie erwachting De aanbieder onderneemt actie indien jeugdigen en/of hun ouders aangeven ontevreden te zijn over de geboden hulp Jeugdigen en hun ouders kunnen gebruikmaken van een onafhankelijke vertrouwenspersoon. De aanbieder beschikt niet over een onafhankelijke vertrouwenspersoon van het AKJ of Zorgbelang. Zodra dit geregeld is dienen medewerkers, ouders en jeugdigen hierover geïnformeerd te worden Jeugdigen en hun ouders kunnen een klacht indienen bij een onafhankelijke klachtencommissie. De huidige klachtenregeling maakt onvoldoende duidelijk dat en hoe jeugdigen en hun ouders de onafhankelijke klachtencommissie rechtstreeks kunnen benaderen. In de klachtenregeling ontbreekt een waarborg dat een directeur van De Poel (die lid is van de klachtencommissie) zich laat vervangen bij een klacht over zichzelf. Ook ontbreekt een waarborg dat betrokkenen een mondelinge toelichting kunnen geven en dat zij zich kunnen laten bijstaan. Tot slot is niet beschreven binnen welke termijn De Poel de klager informeert over zijn reactie op de uitspraak van de klachtencommissie. De Poel dient de regeling te verbeteren of zich aan te sluiten bij een onafhankelijke klachtencommissie die voldoet aan de eisen van de Jeugdwet. Oordeel O O 2.5 Organisatie erwachting De aanbieder registreert en analyseert incidenten en voert naar aanleiding van de analyse verbeteringen door. Aandachtspunt: Stimuleer het signaleren, registreren en leren van incidenten binnen De Poel. Maak inzichtelijk voor medewerkers hoe een planmatige cyclus van herkennen, registreren en analyseren van incidenten de kwaliteit van de hulp in de praktijk verbetert De aanbieder werkt met geregistreerde professionals, tenzij de inzet van een niet geregistreerde professional niet afdoet aan de kwaliteit van hulp of noodzakelijk is voor de kwaliteit De aanbieder zet professionals in die aantoonbaar zijn geschoold voor de functie die zij uitoefenen De aanbieder biedt professionals de mogelijkheid kennis en vaardigheden actueel te houden De aanbieder beschikt over de erklaring Omtrent Gedrag van personen die structureel contact hebben met jeugdigen of hun ouders De aanbieder heeft een meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling. Oordeel 9 I ns pec tie Gezondheids zorg en Jeugd in opric hting

12 2.6 Good practice Tijdens het onderzoek trof de inspectie een voorbeeld aan waar zij andere aanbieders op wil wijzen. De Poel organiseert zeswekelijks een informele lunchbijeenkomst voor medewerkers van het CJG, leerplichtambtenaren en andere professionals uit de regio. Tijdens het genot van een broodje wordt op een laagdrempelige manier kennis uitgewisseld en wordt de band binnen het netwerk versterkt. 10 I ns pec tie Gezondheids zorg en Jeugd in oprichting

13 3 ervolg Buitenplaats De Poel voldeed op het moment van het onderzoek aan 21 van de 32 verwachtingen uit het toetsingskader Jeugdhulp met verblijf. Drie verwachtingen zijn niet beoordeeld, omdat er geen sprake is van langdurig verblijf. Bij het thema organisatie voldeed De Poel aan alle getoetste verwachtingen voor het bieden van verantwoorde jeugdhulp. Inmiddels heeft De Poel maatregelen genomen zodat wordt voldaan aan 23 van de 29 beoordeelde verwachtingen. De inspectie verwacht dat Buitenplaats De Poel maatregelen neemt om te voldoen aan alle beoordeelde verwachtingen. De inspectie verwacht dat De Poel de verbeterpunten vertaalt in een verbeterplan met concrete maatregelen om de geconstateerde tekortkomingen op te heffen, inclusief termijnen waarbinnen deze maatregelen geïmplementeerd zijn. Dit verbeterplan moet uiterlijk drie weken na het versturen van het vastgestelde rapport aan de inspectie worden verzonden. Het plan wordt getoetst op volledigheid, ambitie en realisme. De inspectie zal de voortgang van de getroffen verbetermaatregelen bij De Poel volgen en zo nodig toetsen in de praktijk. 11 I ns pec tie Gezondheids zorg en Jeugd in oprichting

14 Bijlage 1 - Toetsingskader Jeugdhulp met verblijf Het toetsingskader erantwoorde hulp voor jeugd vormt het kader voor het toezicht op de Jeugdwet door de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd in oprichting is hieronder in zijn geheel opgenomen. Het toetsingskader bestaat uit de vijf thema s uitvoering hulpverlening, veiligheid, leefklimaat, cliëntenpositie en organisatie. oor het toezicht bij aanbieders van jeugdhulp met verblijf he eft de inspectie 32 verwachtingen geselecteerd. Deze zijn hieronder vetgedrukt en vormen samen het toetsingskader Jeugdhulp met verblijf. 1. UITOERING HULPERLENING Jeugdigen krijgen de hulp die zij nodig hebben om zich onbedreigd te kunnen ontwikkelen Professionals bieden passende hulp. erwachtingen: 1. Professionals bieden hulp die aansluit bij de relevante ontwikkelingstaken en de problematiek van de jeugdigen en hun ouders. 2. Professionals bieden hulp die aansluit bij de achtergrond, eigen mogelijkheden en het probleemoplossend vermogen van de jeugdigen, hun ouders en hun netwerk. 3. Professionals zorgen voor continuïteit van de hulp Professionals werken volgens professionele standaarden. erwachtingen: 1. Professionals werken volgens de richtlijnen van de beroepsgroep. 2. Professionals werken doelgericht en planmatig. 3. Professionals zettende hulp tijdig in. 4. Professionals nemen kernbeslissingen in multidisciplinair verband Professionals betrekken jeugdigen en hun ouders bij de hulp. erwachtingen: 1. Professionals werken met een plan dat door of in overleg met jeugdigen en hun ouders is opgesteld. 2. Professionals bieden de jeugdigen en hun ouders duidelijkheid over de inhoud en uitvoering van de hulp. 3. Professionals bejegenen jeugdigen en hun ouders met respect en nemen hen serieus bij de uitvoering van de hulp. 4. Professionals zorgen ervoor dat de jeugdigen contact kunnen (onder)houden met hun ouders en hun netwerk Professionals stemmen af met de bij de jeugdigen en hun ouders betrokken instanties. erwachtingen: 1. Professionals stemmen het plan af met de plannen van de overige betrokken instanties. 2. Professionals evalueren regelmatig het resultaat van de geboden hulp met de overige betrokken instanties. 3. Professionals zorgen voor een tijdige en volledige overdracht van zorg en informatie naar de overige betrokken instanties. 12 I ns pec tie Gezondheids zorg en Jeugd in oprichting

15 1.5. Professionals passen vrijheidsbeperkende maatregelen verantwoord toe. erwachtingen: 1. Professionals nemen in de plannen van de jeugdigen op welke vrijheidsbeperkende maatregelen op hen toegepast kunnen worden. 2. Professionals passen vrijheidsbeperkende maatregelen alleen toe na de instemming van e en gedragswetenschapper. 3. Professionals passen vrijheidsbeperkende maatregelen toe conform de geldende instructies en procedures. 4. Professionals zijn in het toepassen van vrijheidsbeperkende maatregelen getraind Professionals kennen verlof verantwoord toe. erwachtingen: 1. Professionals nemen verlof op in het plan van de jeugdigen. 2. Professionals schatten de risico s van het verlof in aan de hand van een gestandaardiseerd risicotaxatie - instrument. 3. Professionals verlenen alleen verlof na instemming van een gedragswetenschapper. 2. EILIGHEID Jeugdigen worden beschermd tegen gevaren die hun ontwikkeling bedreigen Professionals houden goed zicht op de veiligheid van jeugdigen. erwachtingen: 1. Professionals hebben een actueel beeld van de veiligheid van de jeugdigen. 2. Professionals schatten de veiligheidsrisico s van de jeugdigen systematisch in. 3. Professionals beoordelen de veiligheidsrisico s in multidisciplinair verband Professionals beperken de veiligheidsrisico s voor jeugdigen. erwachtingen: 1. Professionals bepalen mede op basis van de veiligheidsrisico s de in te zetten hulp. 2. Professionals bewaken de gemaakte afspraken over het beperken van de veiligheidsrisico s. 3. Professionals treden bij acute onveiligheid actief op De aanbieder zorgt ervoor dat jeugdigen op een veilige wijze medicatie ontvangen. erwachtingen: 1. De aanbieder organiseert het omgaan met medicatie zorgvuldig. 2. Professionals gebruiken een actueel medicatieoverzicht. 3. Professionals bewaren medicijnen verantwoord. 3. LEEFKLIMAAT Jeugdigen verblijven in een aandachtvolle omgeving De fysieke leefomgeving is van goede kwaliteit. erwachtingen: 1. De fysieke leefomgeving is schoon, passend en veilig. 2. Jeugdigen hebben invloed op de inrichting van de fysieke leefomgeving Het leefklimaat is passend bij de jeugdigen. erwachtingen: 1. Het leefklimaat past bij de leeftijd en de ontwikkelingsfase van de jeugdigen. 2. De dagelijkse routine en de huisregels dragen bij aan de ontwikkeling van de jeugdigen. 3. Jeugdigen leiden een voor hen zo gewoon mogelijk leven, inclusief onderwijs en vrijetijdsbesteding. 13 I ns pec tie Gezondheids zorg en Jeugd in oprichting

16 3.3. Professionals hebben een respectvolle houding naar de jeugdigen. erwachtingen: 1. Jeugdigen vertrouwen de professionals. 2. Professionals hebben tijd en aandacht voor de jeugdigen. 3. Professionals belonen positief gedrag van kinderen. 4. Professionals tonen voorbeeldgedrag. 5. Professionals respecteren de privacy van de jeugdigen. 4. CLIËNTENPOSITIE De aanbieder biedt jeugdigen en hun ouders voldoende mogelijkheden om voor hun individuele en gemeenschappelijke belangen op te komen De aanbieder geeft jeugdigen en hun ouders de mogelijkheid om voor hun individuele belangen op te komen. erwachtingen: 1. De aanbieder onderneemt actie indien jeugdigen en/of hun ouders aangeven ontevreden te zijn over de geboden hulp. 2. Jeugdigen en hun ouders kunnen gebruikmaken van een onafhankelijke vertrouwenspersoon. 3. Jeugdigen en hun ouders kunnen een klacht indienen bij een onafhankelijke klachtencommissie De aanbieder draagt zorg voor de behartiging van gemeenschappelijke belangen van de jeugdigen en hun ouders. erwachtingen: 1. De aanbieder de medezeggenschap van de jeugdigen en hun ouders geregeld. 2. De aanbieder gebruikt de medezeggenschap van de jeugdigen en hun ouders om de kwaliteit te verbeteren. 3. De aanbieder informeert de jeugdigen en hun ouders actief over de wijze waarop zij medezeggenschap binnen de aanbieder heeft georganiseerd De aanbieder gaat zorgvuldig om met de gegevens van de jeugdigen en hun ouders. erwachtingen: 1. De aanbieder waarborgt de bescherming van persoonsgegevens van de jeugdigen en hun ouders. 2. De aanbieder draagt zorg voor waarheidsgetrouwe verslaglegging. 3. De aanbieder heeft een regeling met betrekking tot inzage-, afschrift-, of wijzigingsverzoek van de jeugdigen en hun ouders. 5. ORGANISATIE De aanbieder voorziet in de voorwaarden om verantwoorde hulp te leveren De aanbieder voert systematisch kwaliteitsmanagement uit. erwachtingen: 1. De aanbieder heeft een visie op hoe zij verantwoorde hulp biedt. 2. De aanbieder verzamelt systematisch informatie en rapporteert over de kwaliteit van de hulp. 3. De aanbieder brengt op basis van de analyse van de verzamelde informatie veranderingen aan om de kwaliteit van de hulp te verbeteren. 4. De aanbieder registreert en analyseert incidenten en voert naar aanleiding van de analyse verbeteringen door. 5. De aanbieder waarborgt dat de professionals werken volgens de professionele standaarden De aanbieder zet gekwalificeerde professionals in. erwachtingen: 1. De aanbieder werkt met geregistreerde professionals, tenzij de inzet van een niet geregistreerde professional niet afdoet aan de kwaliteit van hulp of noodzakelijk is voor de kwaliteit. 2. De aanbieder zet professionals in die aantoonbaar zijn geschoold voor de functie die zij uitoefenen. 3. De aanbieder biedt professionals de mogelijkheid kennis en vaardigheden actueel te houden. 14 I ns pec tie Gezondheids zorg en Jeugd in oprichting

17 5.3. De aanbieder voldoet aan de geselecteerde nalevingsnormen. erwachtingen: 1. De aanbieder beschikt over de erklaring Omtrent het Gedrag van personen die structureel contact hebben met jeugdigen of hun ouders. 2. De aanbieder heeft een meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling. 3. De aanbieder past geen vrijheidsbeperkende maatregelen toe op jeugdigen zonder rechterlijke machtiging gesloten jeugdhulp (of BOPZ), tenzij er sprake is van een noodsituatie. 4. De aanbieder past geen vrijheidsontneming toe op jeugdigen zonder rechterlijke machtiging gesloten jeugdhulp (of BOPZ). 5. De aanbieder voor gesloten jeugdhulp zorgt ervoor dat jeugdigen zonder rechterlijke machtiging gesloten jeugdhulp (of BOPZ) geen getuige zijn van de toepassing van zware vrijheidsbeperkende maatregelen bij jeugdigen met een rechterijke machtiging, tenzij er sprake is van een noodsituatie De aanbieder zorgt voor jeugdhulp in samenhang met andere hulp. erwachtingen: 1. De aanbieder heeft samenwerkingsafspraken met haar ketenpartners vastgelegd. 2. De aanbieder stelt haar professionals in staat samen te werken met ketenpartners De aanbieder werkt volgens de Zorgbrede Governancecode. erwachtingen: 1. De aanbieder beschikt over een Raad van Toezicht die intern toezicht houdt. 2. De aanbieder beschikt over een Raad van Toezicht die het externe toezicht door een accountant regelt. 3. De aanbieder beschikt over een Raad van Toezicht die aan belanghebbenden verantwoording aflegt. 15 I ns pec tie Gezondheids zorg en Jeugd in oprichting

18 Bijlage 2 - erantwoording De inspectie voerde het toezicht bij Buitenplaats De Poel uit op 14 februari Het toezicht bestond uit de volgende onderdelen: Gesprek met twee kernteamleden. Gesprek met derde kernteamlid. Gesprek met een medewerker. Gesprek met een jeugdige. Rondleiding en observatie. Dossieronderzoek. Analyse beleidsdocumenten. Naar aanleiding van de uitkomsten van het toezicht en de onderzoeksrapportages van Buitenplaats de Poel over het incident heeft de inspectie op 28 maart 2018 op haar kantoor in Utrecht gesproken met twee kernteamleden van Buitenplaats De Poel. De foto. 16 I ns pec tie Gezondheids zorg en Jeugd in oprichting

19 17 I ns pec tie Gezondheids zorg en Jeugd in oprichting