Gezinshuis LOF. Vriezenveen

Transcriptie

1 Gezinshuis LOF riezenveen Toets kleinschalige jeugdhulp met verblijf Gezond vertrouwen Utrecht, augustus 2018

2

3 Gezinshuis LOF riezenveen Toets kleinschalige jeugdhulp met verblijf

4 Samenvatting Gezinshuis LOF staat als vennootschap onder firma ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer Gezinshuis LOF is een franchise gezinshuis van Gezinshuis.com. De twee gezinshuisouders bieden vanaf mei 2016 een thuis aan zes jeugdigen met een licht verstandelijke beperking en/of psychische problemen die niet thuis kunnen wonen. Dit doen ze naast de opvoeding van hun drie thuiswonende (pleeg)kinderen. Op het moment van het onderzoek wonen de gezinshuisouders met de negen jeugdigen tussen twee en achttien jaar in een ruim gezinshuis met grote tuin in riezenveen. Doel van het onderzoek was om te bepalen of Gezinshuis LOF verantwoorde jeugdhulp biedt. Gezinshuis LOF voldeed op het moment van het onderzoek aan 26 van de 29 verwachtingen uit het toetsingskader Jeugdhulp met verblijf. Bij de thema s Uitvoering hulpverlening en cliëntpositie voldeed Gezinshuis LOF aan alle getoetste verwachtingen voor het bieden van verantwoorde jeugdhulp. De inspectie acht Gezinshuis LOF in staat om verantwoorde hulp te bieden en vertrouwt erop dat Gezinshuis LOF concrete verbetermaatregelen doorvoert om aan alle verwachtingen te voldoen. Na het toezicht heeft Gezinshuis LOF de inspectie aangetoond dat ze inmiddels beschikt over de benodigde OG s. De inspectie blijft de ontwikkelingen bij Gezinshuis LOF volgen vanuit haar reguliere toezichtrol.

5 Inhoudsopgave 1 Inleiding Bevindingen Uitvoering hulpverlening eiligheid Leefklimaat Cliëntenpositie Organisatie ervolg... 9 Bijlage - erantwoording... 10

6 1 Inleiding In juli 2018 deed de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd in oprichting (hierna: de inspectie) onderzoek bij Gezinshuis LOF. Doel van het onderzoek was om te bepalen of Gezinshuis LOF verantwoorde jeugdhulp biedt. Beschrijving Gezinshuis LOF Gezinshuis LOF staat als vennootschap onder firma ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer Gezinshuis LOF is een franchise gezinshuis van Gezinshuis.com. De twee gezinshuisouders bieden vanaf mei 2016 een thuis aan zes jeugdigen met een licht verstandelijke beperking en/of psychische problemen die niet thuis kunnen wonen. Dit doen ze naast de opvoeding van hun drie thuiswonende (pleeg)kinderen. Op het moment van het onderzoek wonen de gezinshuisouders met de negen jeugdigen tussen twee en achttien jaar in een ruim gezinshuis met grote tuin in riezenveen. De gezinshuisouders bieden de dagelijkse zorg en begeleiding aan de jeugdigen. Zij werken als onderaannemer van Jarabee, Ambiq en Intermetzo, die eindverantwoordelijk zijn voor de behandeling. Gezinshuis LOF rapporteert aan Jarabee, Ambiq en Intermetzo over de voortgang en indien nodig dragen de hoofdaannemers zorg voor aanvullende jeugdhulp voor de jeugdigen. De jeugdigen worden in Gezinshuis LOF geplaatst op basis van de Jeugdwet. De hoofdaanbieders plaatsen alleen jeugdigen bij het gezinshuis nadat zij met de gezinshuisouders en de overige twee hoofdaanbieders hebben afgewogen of de plaatsing passend is en geen risico vormt voor de jeugdigen die al in het gezinshuis wonen. De drie hoofdaanbieders bieden allen ondersteuning in de vorm van een gedragswetenschapper aan de gezinshuisouders. Hiernaast huren de gezinshuisouders een coach in. De gezinshuisouders hebben toegang tot het digitale informatie- en registratiesysteem van de drie hoofdaanbieders. De gezinshuismoeder heeft tien jaar ervaring in de kinder- en jeugdpsychiatrie, heeft een zorgopleiding op hbo-niveau afgerond en is geregistreerd bij de Stichting Kwaliteitsregister Jeugd (SKJ). De gezinshuisvader heeft een zorgopleiding op mbo-niveau afgerond en een managementopleiding op hbo-niveau. Hij heeft tien jaar werkervaring in de psychiatrie. Naast de gezinshuisouders werkt er eens per week een pedagogisch medewerker en een vrijwilliger bij het gezinshuis. Beide zijn naast medewerker ook familie van de gezinshuisouders. Tevens hebben de gezinshuisouders een hulp in de huishouding en doen zij een beroep op de pedagogisch medewerker en zijn vrouw als vaste oppas. De ouders van de gezinshuismoeder komen regelmatig langs bij Gezinshuis LOF. Als onderdeel van Gezinshuis.com is Gezinshuis LOF in bezit van het Keurmerk Gezinshuizen. 4 Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd in oprichting

7 Toetsingskader Het onderzoek is uitgevoerd aan de hand van het toetsingskader erantwoorde Hulp voor Jeugd. Het toetsingskader bestaat uit vijf thema s: Uitvoering hulp, eiligheid, Leefklimaat, Cliëntenpositie en Bestuurlijke organisatie. Elk thema is uitgewerkt in een aantal verwachtingen. oor Jeugdhulp met verblijf is een set met 29 kernverwachtingen geselecteerd. Het toetsingskader is te vinden op: 5 Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd in oprichting

8 2 Bevindingen In dit hoofdstuk worden de resultaten, zoals de inspectie deze heeft aangetroffen op het moment van het toezicht, gepresenteerd aan de hand van de vijf thema s uit het toetsingskader Jeugdhulp met verblijf: uitvoering hulpverlening, veiligheid, leefklimaat, cliëntenpositie en organisatie. Per verwachting geeft de inspectie een oordeel. Als de verwachting als onvoldoende is beoordeeld geeft de inspectie een toelichting. Wanneer het oordeel voldoende is maar de inspectie op grond van de bevindingen van mening is dat er reden is voor verbetering, benoemt de inspectie een aandachtspunt. O NB oldoende Onvoldoende Niet beoordeeld 2.1 Uitvoering hulpverlening erwachting Professionals bieden hulp die aansluit bij de relevante ontwikkeltaken en de problematiek van de jeugdigen en hun ouders Professionals bieden hulp die aansluit bij de achtergrond, eigen mogelijkheden en het probleemoplossend vermogen van de jeugdigen, hun ouders en hun netwerk Professionals werken volgens de richtlijnen van de beroepsgroep Professionals werken doelgericht en planmatig Professionals werken met een plan dat door of in overleg met jeugdigen en hun ouders is opgesteld Professionals bejegenen jeugdigen en hun ouders met respect en nemen hen serieus bij de uitvoering van de hulp Professionals zorgen ervoor dat de jeugdigen contact kunnen (onder)houden met hun ouders en hun netwerk Professionals stemmen het plan af met de plannen van overige betrokken instanties. Oordeel 6 Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd in oprichting

9 2.2 eiligheid erwachting Professionals hebben een actueel beeld van de veiligheid van de jeugdigen Professionals schatten de veiligheidsrisico s van de jeugdigen systematisch in. Toelichting: De aanbieder beschikt op moment van toezicht niet over een inschatting en beoordeling van de veiligheidsrisico s van de cliënten bij aanvang van de hulp, tussentijds en bij veranderende omstandigheden. Bij aanvang van de hulp en tussentijds maakt de plaatser (een van de hoofdaanbieders) een inschatting van de veiligheidsrisico s. Deze veiligheidsinschattingen zijn niet in de dossiers aangetroffen Professionals beoordelen de veiligheidsrisico s in multidisciplinair verband Professionals bepalen mede op basis van de veiligheidsrisico s de in te zetten hulp Professionals bewaken de gemaakte afspraken over het beperken van de veiligheidsrisico s Professionals treden bij acute onveiligheid actief op. Oordeel O 2.3 Leefklimaat erwachting De leefomgeving is schoon, passend en veilig Het leefklimaat past bij de leeftijd en de ontwikkelingsfase van de jeugdigen De dagelijkse routine en de huisregels dragen bij aan de ontwikkeling van de jeugdigen. Toelichting: oor de jeugdigen geldt een verplicht dagelijks rustmoment op hun kamer. De regels rondom het rustmoment zijn algemeen geldend en geen maatwerk, hoewel uitzonderingen mogelijk zijn. De inspectie verwacht dat voor iedere jeugdige wordt afgewogen of een rustmoment op de kamer in diens belang is. Door de toepassing van een algemeen geldend kamermoment worden de jeugdige structureel in hun vrijheid beperkt Jeugdigen leiden een voor hen zo gewoon mogelijk leven, inclusief onderwijs en vrijetijdsbesteding Professionals hebben tijd en aandacht voor de jeugdigen Professionals respecteren de privacy van de jeugdigen. Oordeel O 7 Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd in oprichting

10 2.4 Cliëntenpositie erwachting De aanbieder onderneemt actie indien jeugdigen en/of hun ouders aangeven ontevreden te zijn over de geboden hulp Jeugdigen en hun ouders kunnen gebruikmaken van een onafhankelijke vertrouwenspersoon Jeugdigen en hun ouders kunnen een klacht indienen bij een onafhankelijke klachtencommissie. Oordeel 2.5 Organisatie erwachting De aanbieder registreert en analyseert incidenten en voert naar aanleiding van de analyse verbeteringen door De aanbieder werkt met geregistreerde professionals, tenzij de inzet van een niet geregistreerde professional niet afdoet aan de kwaliteit van hulp of noodzakelijk is voor de kwaliteit De aanbieder zet professionals in die aantoonbaar zijn geschoold voor de functie die zij uitoefenen De aanbieder biedt professionals de mogelijkheid kennis en vaardigheden actueel te houden De aanbieder beschikt over de erklaring Omtrent Gedrag van personen die structureel contact hebben met jeugdigen of hun ouders. Toelichting: Op het moment van toezicht was alleen van de gezinshuismoeder en de pedagogisch medewerker een erklaring Omtrent Gedrag (OG) aanwezig. De gezinshuisouders hebben daarnaast samen een verklaring van geen bezwaar (GB). De GB dateert echter uit begin 2015, terwijl de gezinshuisouders in mei 2016 met het gezinshuis zijn gestart. an de overige medewerkers, vrijwilligers en of andere personen die structureel contact hebben met de jeugdigen zoals de oppas(sen), was geen OG aanwezig. De inspectie heeft de aanbieder laten weten dat van alle medewerkers en/of vrijwilligers een op de functie betrekking hebbende OG voorhanden dient te zijn op het moment dat de werkzaamheden worden aangevangen. Een GB of OG mag maximaal drie maanden oud zijn bij de start van de werkzaamheden. Oordeel O De aanbieder inmiddels aangetoond in het bezit te zijn van de OG s die tijdens het toezicht ontbraken De aanbieder heeft een meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling. 8 Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd in oprichting

11 3 ervolg Gezinshuis LOF voldeed op het moment van het onderzoek aan 26 van de 29 verwachtingen uit het toetsingskader Jeugdhulp met verblijf. Bij de thema s Uitvoering hulpverlening en Cliëntpositie voldeed Gezinshuis LOF aan alle getoetste verwachtingen voor het bieden van verantwoorde jeugdhulp. Na het toezicht heeft Gezinshuis LOF aan de inspectie getoond dat ze inmiddels beschikt over de benodigde OG s. De inspectie acht Gezinshuis LOF in staat om verantwoorde hulp te bieden en vertrouwt erop dat Gezinshuis LOF samen met Jarabee, Ambiq en Intermetzo concrete verbetermaatregelen doorvoert om aan alle verwachtingen te voldoen. De inspectie blijft de ontwikkelingen volgen vanuit haar reguliere toezichtrol. 9 Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd in oprichting

12 Bijlage - erantwoording De inspectie voerde het toezicht bij Gezinshuis LOF aangekondigd uit op 9 juli Het toezicht bestond uit de volgende onderdelen: Gesprek met de gezinshuisouders. Gesprek met jeugdigen. Rondleiding en observatie. Dossieronderzoek. Analyse beleidsdocumenten. Navraag per mail bij de gezinshuisouders. 10 Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd in oprichting

13 De foto 11 Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd in oprichting

14 12 Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd in oprichting