Maak optimaal gebruik van uw nieuwe prepaid MasterCard valuta kaart

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Maak optimaal gebruik van uw nieuwe prepaid MasterCard valuta kaart"

Transcriptie

1 Maak optimaal gebruik van uw nieuwe prepaid MasterCard valuta kaart GEBRUIKERSHANDLEIDING

2 Welkom bij uw nieuwe Hier zijn enkele eenvoudig te volgen instructies voor het gebruik van uw nieuwe Cash Passport Voordat u van uw Cash Passport gebruikmaakt Let op! Onderteken de achterkant van de kaart zodra u deze ontvangt en leer uw pincode uit het hoofd. Wanneer u uw pincode wilt wijzigen in een gemakkelijker te onthouden cijfercombinatie, ga dan naar My Account op en volg de instructies. U kunt ons ook bellen en uw pincode telefonisch wijzigen. Hoe werkt uw Cash Passport kaart? U kunt uw Cash Passport, net als een bankpas, in elke geldautomaat met het MasterCard logo gebruiken. Toets gewoon uw pincode, en het bedrag dat u wilt opnemen, in. Daarna hoeft u alleen nog maar te beslissen waar u het geld aan uitgeeft. Ook kunt u overal, bijvoorbeeld in restaurants, winkels en uitgaansgelegenheden, waar MasterCard wordt geaccepteerd (te herkennen aan het MasterCard logo), met uw Cash Passport betalen. Toets uw pincode in of teken het ontvangstbewijs. Uw saldo controleren Ga naar My Account op en u kunt onmiddellijk het saldo van uw Cash Passport zien hier vindt u ook uw meest recente transacties. U kunt ons tevens bellen en gebruik maken van onze geautomatiseerde saldoopvraagdienst. Ook bij sommige geldautomaten kunt u uw saldo opvragen, alhoewel daarbij niet noodzakelijkerwijs dezelfde wisselkoers wordt gehanteerd, zodat het saldo licht kan afwijken. Om die reden raden we u aan om van onze online, of telefonische dienst gebruik te maken. Het kan ook zijn dat u via SMS wordt geattendeerd op een laag saldo. Wilt u uw Cash Passport herladen? Dat is eenvoudig. Neem uw Cash Passport en een geldig identiteitsbewijs mee naar één van de deelnemende filialen van de bank, reisagent of winkel waar u de kaart heeft gekocht en GEWOON OPLADEN EN GAAN! De veilige en gemakkelijke manier om uw uitgaven in het buitenland te regelen daar zal uw Cash Passport voor u worden opgeladen. Op kunt u te weten komen of er andere manieren zijn om uw Cash Passport op te laden. Hoe zit het met online-aankopen? Zolang de webwinkel MasterCard accepteert, kunt u naar believen aankopen doen, hoewel u kunt worden gevraagd naar de veiligheidscode die op de handtekeningstrook, op de achterkant van de kaart, staat gedrukt. Wat als mijn Cash Passport wordt afgewezen of er niet genoeg geld op staat? Soms kunt u iets zien dat net even meer kost dan er op uw kaart staat. Geen probleem, in dat geval kunt u het verschil op een andere manier betalen. Zorg er alleen voor dat u dit van tevoren duidelijk zegt en dat u het bedrag, dat u van uw Cash Passport wilt hebben afgeschreven, bevestigt. De persoon die afrekent moet eerst de betaling met uw Cash Passport verwerken en daarna pas het resterende bedrag van u aannemen, op welke manier u dat ook wilt betalen. SECURE CONVENIENT RELOADABLE

3 Machtiging vooraf DRIE VALUTAKAARTEN BESCHIKBAAR EU GB US $ We raden u niet aan om uw Cash Passport als betalingsgarantie te gebruiken (bijvoorbeeld in hotels of bij autoverhuurbedrijven). Deze bedrijven maken vaak een schatting van het eindbedrag en houden dit bedrag tot wel zeven dagen vast, waardoor u tijdelijk onvoldoende geld op uw kaart kunt hebben staan voor andere betalingen. U kunt uw Cash Passport echter wel gebruiken om de eindrekening te betalen. Wat als mijn Cash Passport wordt afgewezen? Normaal gesproken gebeurt dit alleen wanneer u onvoldoende geld op uw kaart heeft staan om een bepaald iets te kopen. U kunt uw kaart saldo echter gebruiken voor een deel van de aankoop, waarna u het resterende bedrag op een andere manier betaalt. In sommige landen kunnen er limieten zijn gesteld aan het bedrag dat per dag of per week kan worden opgenomen uit geldautomaten; deze limieten kunnen lager zijn dan de limiet van uw Cash Passport. Ga naar voor meer informatie. Betalingen met behulp van Dynamic Currency Conversion Dynamic Currency Conversion (DCC) is een optionele service, die soms wordt aangeboden door buitenlandse winkels en beheerders van geldautomaten, waarbij kaarthouders de keuze wordt gegeven tussen betaling in de valuta van het land dat ze bezoeken of betaling in hun eigen valuta. Wanneer u een aankoop doet of geld opneemt uit een geldautomaat in een land met dezelfde valuta als die van uw kaart (bijvoorbeeld wanneer u een Cash Passport in Amerikaanse dollars gebruikt in de Verenigde Staten) en kiest voor een DCC service, kan dit resulteren in een Nuttige telefoonnummers, voor hulp (24 uur per dag, 7 dagen per week), Card Services, verloren of gestolen Cash Passport kaarten. In geval van nood, of wanneer uw Cash Passport verloren raakt of gestolen wordt, dient u onmiddellijk contact met ons op te nemen, zodat we uw kaart kunnen blokkeren en u verder kunnen helpen, bijvoorbeeld met emergency cash. Land valutatransactie die extra kosten voor u meebrengt. Wanneer u dit risico niet wenst te lopen, kunt u beter niet voor DCC kiezen en in de lokale valuta betalen. DCC kan ook worden toegepast op binnenlandse creditcards en debetkaarten die in het buitenland worden gebruikt. Contact opnemen Wanneer u vragen of opmerkingen heeft over het gebruik van uw Cash Passport, kunt u contact met ons opnemen via Let op! We kunnen niet ingaan op specifieke vragen over vertrouwelijke informatie met betrekking tot uw Cash Passport, die per worden gesteld. Gratis telefoonnummer Australië Frankrijk Nederland Nieuw-Zeeland Zuid-Afrika Spanje Verenigd Koninkrijk VS/Canada Overige landen* * Vergeet niet eerst het internationale landnummer van het land waar u zich bevindt in te toetsen (in de meeste gevallen is dit 00, bijvoorbeeld; ). Telefoongesprekken naar dit nummer zijn niet gratis.

4 Tarieven en Limieten Deze kunnen variëren in overeenstemming met de Algemene Voorwaarden. Tarief voor de Kaart Tarief voor het laden/opladen van uw Kaart US$ EU GB Vraag de Verkooplocatie Vraag de Verkooplocatie Tarief per opname uit een geldautomaat* 3,50 2,50 2,00 Tarief per aankoop, bijv. in winkels en restaurants Maandelijks bedrag dat van uw Kaart wordt afgeschreven wanneer deze 12 maanden niet is gebruikt Gratis 3,50 3,00 2,00 Tarief voor het opnemen van contant geld met uw Kaart, bijv. in winkels 8,25 6,00 4,00 Tarief voor een extra Kaart (waarbij beide Kaarten toegang verschaffen tot één en hetzelfde saldo) Gratis Tarief voor een negatief saldo 15,00 15,00 10,00 Tarief voor het uitbetalen van uw resterende saldo via Card Services Tarief voor het uitbetalen van uw resterende saldo op de Verkooplocatie 6,00 of het gelijkwaardige bedrag in de valuta van uw Kaart (afhankelijk van wisselkoersfluctuaties) Vraag de Verkooplocatie (afhankelijk van wisselkoersfluctuaties) Maximum bedrag dat u binnen 24 uur kunt opnemen uit geldautomaten* Maximum bedrag dat u binnen 24 uur kunt uitgeven, bijv. in winkels en restaurants Minimum bedrag waarmee u uw Kaart kunt opladen Maximum bedrag waarmee u uw Kaart kunt opladen en maximum saldo dat u op uw Kaart kunt hebben staan Maximum bedrag waarmee u uw Kaart kunt opladen gedurende een periode van 12 maanden Maximum bedrag dat u met uw Kaart kunt opnemen in contant geld, bijv. in winkels * Sommige beheerders van geldautomaten kunnen u een aanvullend tarief berekenen of hun eigen limieten stellen. Transacties in winkels etc., en opnames uit geldautomaten, in een andere valuta dan de valuta van de Kaart, worden omgerekend naar de valuta van de Kaart, tegen een wisselkoers die door MasterCard wordt vastgesteld op de dag dat de transactie wordt verwerkt, vermeerderd met een opslag van 4,00%. Ga naar voor meer informatie en log in via My Account, om uw pincode te wijzigen, uw saldo te controleren en uw meest recente transacties te bekijken. U kunt ons ook gratis bellen op één van de gegeven telefoonnummers. Deze kaart wordt uitgegeven door R. Raphael & Sons plc, conform een licentie van MasterCard International. MasterCard is een geregistreerd handelsmerk van MasterCard International. Ga naar voor meer informatie over uw Cash Passport

5 Cash Passport Prepaid MasterCard Algemene Voorwaarden Door het aanschaffen van de Cash Passport Kaart (de Kaart ) verklaart u dat u deze Algemene Voorwaarden begrijpt en zult naleven. Dit is uw kopie van uw akkoord. Een extra exemplaar is op verzoek beschikbaar (zie Contact opnemen). 1 In deze Algemene Voorwaarden: 1.1 Verkooplocatie betekent een filiaal van de onderneming waar u de Kaart heeft gekocht. 1.2 wij, ons, onze betekent R. Raphael & Sons plc. 1.3 u, uw betekent de koper van de Kaart. 1.4 Card Services betekent alle met de Kaart verbandhoudende diensten, met inbegrip van call center-diensten, die wij of onze externe dienstverlener Travelex Card Services Limited ( Travelex ) aanbieden. 2 Uw Cash Passport Kaart 2.1 Cash Passport is een herlaadbare prepaid valutakaart die kan worden opgeladen in de valuta van de Kaart. 2.2 Bij aankoop van de Kaart kunt u een extra Kaart aanvragen ( Extra Kaart ), die u uit veiligheidsoverwegingen als reserve-exemplaar van uw eerste Kaart kunt gebruiken of aan iemand anders kunt geven om deze persoon toegang te verschaffen tot het geld dat op uw Kaart staat. De Extra Kaart kan op dezelfde wijze worden gebruikt als de Kaart. Wanneer u een Extra Kaart aanvraagt als reserve-exemplaar of uit veiligheidsoverwegingen, bent u de enige die de Extra Kaart kan gebruiken. Wanneer u een Extra Kaart aanvraagt om iemand anders toegang te verschaffen tot het geld dat op de Kaart staat, moet deze persoon eerst een identificatiebewijs overleggen voordat de Kaart wordt uitgegeven en kan vervolgens alleen deze persoon gebruikmaken van de Extra Kaart. 2.3 Er wordt aan u geen rente uitbetaald over het saldo van de Kaart en het geld dat op de Kaart staat wordt niet beschouwd als een bij ons aangehouden deposito. 3 Gebruik van de Kaart 3.1 Het kan tot vier (4) uur duren voordat u de Kaart voor het eerst kunt gebruiken. 3.2 Uw Kaart kan wereldwijd overal worden gebruikt waar MasterCard wordt geaccepteerd (te herkennen aan het MasterCard, Maestro of Cirrus logo op geldautomaten, of bij bedrijven die MasterCard accepteren, zoals winkels, restaurants en online), mits er voldoende saldo op uw Kaart staat om de transactie te kunnen verrichten, inclusief eventuele van toepassing zijnde kosten. 3.3 Het bedrag van elke transactie en de daarbij behorende kosten wordt onmiddellijk van uw saldo afgeschreven. Voor elke transactie is autorisatie nodig en zodra autorisatie is gegeven voor een transactie kunnen wij die niet meer tegenhouden. 3.4 Bepaalde bedrijven, waaronder hotels en restaurants, berekenen soms een extra bedrag als fooi en houden dit bedrag dan tot wel zeven (7) dagen na de transactie datum vast. 3.5 Wij raden u niet aan om uw Kaart als betalingsgarantie te gebruiken (bijvoorbeeld in hotels, cruiserederijen of autoverhuurbedrijven), omdat deze bedrijven vaak een schatting maken van het eindbedrag en dit bedrag vervolgens tijdelijk niet voor u beschikbaar is. Alleen het bedrag dat uiteindelijk daadwerkelijk in rekening wordt gebracht, wordt van het saldo van uw Kaart afgeschreven, hoewel het tot zeven (7) dagen, vanaf de transactiedatum, kan duren voordat u weer kunt beschikken over het verschil tussen deze twee bedragen. 3.6 De Kaart kan uitsluitend door u worden gebruikt en verloopt op de datum die op de voorkant van de Kaart staat vermeld, hoewel u ook na die datum uw saldo kunt terugvragen of uw Kaart kunt vervangen. 3.7 U bent verantwoordelijk voor alle transacties die gebruikers van een Extra Kaart verrichten en voor het gebruik van elke Extra Kaart, conform deze Algemene Voorwaarden. 3.8 De Kaart kan niet worden gebruikt voor het overmaken van geld of voor het verkrijgen van toegang tot, of het aanschaffen van, goederen en/of diensten van internetsites voor volwassenen of goksites, en mag niet worden gebruikt voor enige onwettige activiteit. U dient alle wetten en regels (waaronder die inzake deviezencontrole), die betrekking hebben op de Kaart in het land van gebruik, na te leven. 3.9 U kunt uw Kaart alleen gebruiken wanneer het saldo van de Kaart positief is. U dient er zelf zorg voor te dragen dat u weet wat uw saldo is en dat u een positief saldo op uw Kaart houdt. In het onwaarschijnlijke geval dat het saldo van uw Kaart onder nul (0) daalt, verbindt u zich ertoe om de Kaart binnen dertig (30) dagen na een verzoek daartoe op te laden tot een saldo van nul (0) of hoger en om de van toepassing zijnde kosten voor een negatief saldo te betalen Wij hebben het recht om ieder bedrag dat u ons verschuldigd bent, als gevolg van een negatief saldo op uw Kaart, te verrekenen met enig positief saldo op enige andere Kaart die u van ons heeft Het kan zijn dat u van tijd tot tijd SMS berichten ontvangt, die betrekking hebben op uw Kaart en saldo. U kunt deze SMS berichten op ieder moment stopzetten door het bericht STOP naar het nummer, dat in de SMS wordt vermeld, te sturen. Kijk op voor meer informatie over de SMS-diensten. 4 Veilig gebruik van uw Kaart en uw pincode 4.1 U dient de achterkant van de Kaart te ondertekenen, zodra u de Kaart ontvangt. 4.2 U dient alles te doen wat redelijkerwijs van u kan worden verwacht om uw Kaart op een veilige plaats te bewaren en uw pincode en andere informatie, met betrekking tot de veiligheid van de Kaart, te allen tijde geheim te houden. 4.3 U dient nooit iemand anders toe te staan om uw Kaart, uw pincode of andere beveiligingsinformatie te gebruiken. 4.4 U dient uw pincode en andere beveiligingsinformatie nooit bij de Kaart op te schrijven of anderszins vast te leggen. 4.5 Wij zullen u nooit naar uw pincode vragen. 4.6 De Kaart wordt geblokkeerd wanneer drie (3) keer een verkeerde pincode wordt ingetoetst. Wanneer de Kaart is geblokkeerd, kunt u met Card Services bellen om de Kaart te reaktiveren. Het reaktiveren van uw Kaart kan vierentwintig (24) uur duren. 4.7 U dient ons onmiddellijk en zonder onnodige vertraging te bellen wanneer u uw Kaart verliest of denkt dat er misbruik van uw Kaart kan worden gemaakt, of wanneer u vermoedt dat iemand anders de pincode of andere beveiligingsinformatie kent. In dat geval zullen wij de Kaart blokkeren om verder gebruik onmogelijk te maken. Wanneer een verloren Kaart later wordt teruggevonden, dient de Kaart niet te worden gebruikt totdat Card Services bevestigt dat de Kaart weer kan worden gebruikt. 4.8 U bent verplicht om ons schriftelijk details over verlies, diefstal of misbruik van de Kaart te verstrekken en om ons en de politie bij te staan in enig onderzoek. 4.9 Wij kunnen uw Kaart zonder voorafgaande kennisgeving buiten werking stellen, indien wij denken dat de Kaart is misbruikt of dat de kans groot is dat de Kaart zal worden misbruikt; wanneer u enige van deze Algemene Voorwaarden heeft geschonden; om fraude te voorkomen of de veiligheid van de Kaart te waarborgen; of wanneer wij vermoeden dat de Kaart voor illegale activiteiten wordt gebruikt. Wanneer wij uw Kaart buiten werking stellen, zullen wij u in kennis stellen van ons besluit en de redenen hiertoe, tenzij de wet deze kennisgeving verbiedt of dit het voorkomen van fraude of de doelmatigheid van veiligheidsmaatregelen belemmert Wanneer u, om enige reden, recht heeft op terugbetaling van het bedrag dat u met de Kaart heeft betaald voor geleverde goederen en/of diensten, wordt dit bedrag bijgeschreven op uw Kaart Wanneer u toestemming geeft voor een transactie en wij van oordeel zijn dat aan alle hieronder genoemde voorwaarden is voldaan, betalen wij het volledige bedrag van de betaling terug, stellen wij u in kennis van de reden van de weigering om het bedrag terug te betalen of verzoeken wij u om alle aanvullende informatie te verstrekken die redelijkerwijs nodig is om te verifiëren of aan de genoemde voorwaarden is voldaan, en wel binnen tien (10) werkdagen vanaf de datum waarop wij uw verzoek ontvangen, of, indien hierom is verzocht, binnen tien (10) werkdagen vanaf de datum waarop wij de verzochte aanvullende informatie hebben ontvangen: a) u kende het exacte bedrag van de transactie niet toen u toestemming gaf; en b) het in rekening gebrachte bedrag is hoger dan u redelijkerwijs verwachtte te moeten betalen, rekening houdend met eerdere uitgavenpatronen, deze Algemene Voorwaarden en de omstandigheden waarin de transactie heeft plaatsgevonden (uitgezonderd wisselkoersfluctuaties); en c) u dient binnen acht (8) weken vanaf de datum waarop het bedrag is afgeschreven een verzoek om terugbetaling in. Er zal niet worden overgegaan tot terugbetaling wanneer u ons toestemming heeft gegeven om de bewuste betaling te verrichten, en, indien van toepassing, de details van de betaling ten minste vier (4) weken voor de uiterste betaaldatum op enigerlei wijze aan u bekend zijn gemaakt. Op uw verzoek kunnen wij u eenmaal per maand schriftelijke informatie over uw transacties verstrekken. 5 Aansprakelijkheid voor niet-toegestane transacties 5.1 Wanneer u een Kaarttransactie opmerkt die u niet herkent, dient u ons daar zonder onnodige vertraging van in kennis te stellen, en in elk geval niet later dan dertien (13) maanden na de datum van afschrijving van het bedrag. In een dergelijk geval zullen wij u om aanvullende schriftelijke informatie over de desbetreffende transactie vragen. Wij raden u aan om uw transacties en uw saldo ten minste eenmaal per maand te controleren. 5.2 U bent niet aansprakelijk voor niet-toegestane transacties met uw Kaart, tenzij u of een gebruiker van een Extra Kaart frauduleus heeft gehandeld of deze Algemene Voorwaarden bewust of door grove nalatigheid niet heeft nageleefd (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, kennisgeving aan ons, in overeenstemming met de clausules 4.7 en 5.1, van het verlies, diefstal, misbruik of niet-toegestaan gebruik van de Kaart). 5.3 Wanneer u niet aansprakelijk bent voor een niet-toegestane transactie, zullen wij u het bedrag van deze transactie terugbetalen, inclusief alle berekende kosten, waarna wij geen enkele aansprakelijkheid meer aanvaarden voor enige andere door u geleden verliezen. Echter, als ons onderzoek aantoont dat de transactie die u betwist, door u, of namens u, was toegestaan, kunnen wij u voor het onderzoek gemaakte administratiekosten tot 50 in rekening brengen.

6 6 Tarieven en Limieten Van tijd tot tijd kunnen wij een limiet stellen aan het bedrag waarmee u uw Kaart kunt opladen of het bedrag dat u gedurende een bepaalde periode kunt opnemen bij geldautomaten of kunt besteden voor de aanschaf van goederen en/of diensten. Sommige beheerders van geldautomaten stellen ook hun eigen limieten aan het bedrag dat in een bepaalde periode kan worden opgenomen uit geldautomaten. Voor details over de tarieven en limieten die van toepassing zijn op uw Kaart, zie de Tarieven en Limieten tabel in de Gebruikershandleiding of kijk op 7 Terugkrijgen van niet-uitgegeven saldo 7.1 U kunt het saldo op uw Kaart terugvragen op de Verkooplocatie. De betaling zal normaliter in euros plaatsvinden en de wisselkoers zal worden bepaald door de Verkooplocatie. 7.2 U kunt niet-uitgegeven bedragen ook via Card Services terugkrijgen. De betaling zal uitsluitend worden verricht naar een rekening op uw naam bij een Nederlandse bank. De terugbetaling van het saldo op uw Kaart zal normaliter in euros plaatsvinden en de wisselkoers zal door ons worden bepaald. U kunt het saldo in de buitenlandse valuta van de Kaart terugkrijgen via Card Services. Wanneer u het saldo in de buitenlandse valuta van de Kaart terugvraagt, kan uw bank zijn eigen wisselkoers berekenen voor het omrekenen van de buitenlandse valuta naar euros, tenzij u een rekening heeft in dezelfde valuta. 7.3 Voor het terugbetalen van uw saldo op de Verkooplocatie of via Card Services kan een vergoeding voor administratieve en stortingskosten worden berekend. 8 Beëindiging van deze overeenkomst 8.1 Deze overeenkomst blijft van kracht tot de vervaldatum van de Kaart of totdat wij de overeenkomst in overeenstemming met deze Algemene Voorwaarden beëindigen of tot u ons schriftelijk of per (aan Card Services, op het in clausule 16 genoemde adres) verzoekt de overeenkomst te beëindigen. 8.2 U kunt de overeenkomst op elk moment beëindigen. 8.3 Wij kunnen deze overeenkomst beëindigen door u hiervan ten minste twee (2) maanden van tevoren schriftelijk of per in kennis te stellen op het adres dat u ons heeft verstrekt. 8.4 Wij kunnen deze overeenkomst beëindigen, met of zonder kennisgeving, en u vragen de Kaart te retourneren, wanneer u wezenlijk enige van deze Algemene Voorwaarden heeft geschonden. 8.5 Beëindiging van deze overeenkomst heeft geen effect op uw recht om eventuele nietuitgegeven bedragen in overeenstemming met clausule 7 terug te vragen. 9 Wijzigen van de Algemene Voorwaarden 9.1 Wij hebben het recht om deze Algemene Voorwaarden te wijzigen en zullen u schriftelijk of per van elke wijziging in kennis stellen. 9.2 Ten minste twee (2) maanden voordat een wijziging van kracht wordt zullen wij u van deze wijziging in kennis stellen. Wanneer u niet tevreden bent met de voorgestelde wijziging, kunt u de overeenkomst beëindigen door contact met ons op te nemen. U wordt geacht de wijziging te hebben aanvaard, tenzij u ons van het tegenovergestelde in kennis stelt, voordat de wijziging van kracht wordt. 10 Persoonlijke Gegevens 10.1 U stemt ermee in dat wij, met behulp van de contactgegevens die u ons heeft verstrekt, telefonisch, per brief, per SMS of per contact met u kunnen opnemen. U dient ons onmiddellijk in kennis te stellen van elke wijziging van uw naam, adres, telefoonnummer of adres Door de Kaart aan te schaffen en te gebruiken, staat u ons en onze dienstverleners toe om, bij het verstrekken van de Card Services, de gegevens die wij van u verzamelen ( Persoonlijke Gegevens ), conform deze Algemene Voorwaarden te verwerken Uw Persoonlijke Gegevens mogen door ons bekend worden gemaakt aan derden (waaronder Travelex en andere dienstverleners) ten behoeve van de verlening van de Card Services en voor de volgende doeleinden: gegevensanalyse, bestrijding van witwassen, opsporing van misdrijven, naleving en handhaving van de wet en fraudepreventie Uw Persoonlijke Gegevens kunnen buiten het land van aanschaf worden verwerkt, maar alle dienstverleners zijn verplicht om adequate maatregelen te nemen om uw Persoonlijke Gegevens te beschermen U kunt contact met ons opnemen voor een kopie van uw Persoonlijke Gegevens waarover wij beschikken. Voor deze dienst kan een vergoeding worden gevraagd Om ons te helpen bij het verlenen van de Card Services en onze dienstverlening te verbeteren, kunnen telefoongesprekken worden opgenomen en/of gevolgd. 11 Onze aansprakelijkheid jegens u 11.1 Tenzij de wet anders voorschrijft of in deze Algemene Voorwaarden anders is bepaald, zijn wij niet aansprakelijk voor door u of derden in verband met de Kaart geleden verliezen, behalve wanneer deze verliezen zijn te wijten aan een schending van deze Algemene Voorwaarden door ons of aan nalatigheid van onze kant Geldautomaten en verkooppunten zijn geen eigendom van ons en worden niet door ons beheerd, en wij zijn er niet verantwoordelijk voor wanneer deze onze Kaart niet accepteren. Wij zijn niet aansprakelijk jegens u voor enig geschil over de kwaliteit van de door u met de Kaart aangeschafte goederen en/of diensten of over mogelijke extra tarieven die de beheerders van deze geldautomaten of verkooppunten in rekening brengen Niets zal onze aansprakelijkheid jegens u beperken ingeval van overlijden of persoonlijk letsel ten gevolge van nalatigheid of fraude van onze kant, of voor zover enige beperking of uitsluiting van de aansprakelijkheid door de wet wordt verboden. 12 Recht, jurisdictie en taal 12.1 Op deze Algemene Voorwaarden en elk geschil dat daaruit voortvloeit zal uitsluitend het Engelse recht van toepassing zijn, en eventuele geschillen zullen worden onderworpen aan de niet-exclusieve jurisdictie van de Engelse rechtbanken Wij communiceren in het Nederlands of Engels met u. Deze Algemene Voorwaarden zijn in het Nederlands en Engels opgesteld en beschikbaar. 13 Rechten van derden Afgezien van de in clausule 14 genoemde partijen geeft niets in deze Algemene Voorwaarden enige derde partij (met inbegrip van alle gebruikers van een Extra Kaart) enig voordeel of recht (met inbegrip van enig afdwingbaar recht). 14 Overdracht van onze rechten Alle rechten en verplichtingen die wij krachtens deze Algemene Voorwaarden hebben, kunnen door ons zonder voorafgaande toestemming van u aan elke andere persoon of andere onderneming worden overgedragen, op voorwaarde dat deze derde partij de verplichtingen jegens u overneemt die voortvloeien uit deze Algemene Voorwaarden. 15 Compensatie Deze Kaart is een elektronisch geldproduct, en hoewel dit product is gereguleerd door de Financial Services Authority (de Britse toezichthouder), is de Financial Services Compensation Scheme (de Britse compensatieregeling voor financiële diensten) of enige andere compensatieregeling niet van toepassing op deze Kaart. Om u te beschermen worden de in verband met de Kaart gehouden gelden echter door ons, de uitgevende bank, die door de Financial Services Authority is gereguleerd, veilig gesteld middels een geblokkeerde bankrekening die wordt aangehouden bij een neutrale en financieel betrouwbare derde, om de gelden te waarborgen in het onwaarschijnlijke geval van insolventie. 16 Contact opnemen 16.1 Kijk op als u vragen heeft met betrekking tot de Kaart U kunt contact met ons opnemen wanneer u andere vragen heeft, ontevreden bent met de dienstverlening, denkt dat wij een fout hebben gemaakt bij de exploitatie van de Kaart of informatie over uw Persoonlijke Gegevens nodig heeft U kunt contact met ons opnemen met behulp van de contactgegevens in de Gebruikershandleiding of door te schrijven naar Card Services, Travelex, Worldwide House, Thorpe Wood, Peterborough, PE3 6SB, Engeland Alle kennisgevingen die door één van de partijen op grond van deze Algemene Voorwaarden per worden verzonden, worden geacht te zijn gedaan op de datum waarop de is verzonden, tenzij de verzendende partij een elektronische aanwijzing krijgt dat de niet is ontvangen; kennisgevingen die per post zijn verzonden worden geacht drie (3) werkdagen na de datum van de verzending te zijn gedaan Wij zullen proberen om eventuele problemen zo spoedig mogelijk en in overeenstemming met onze klachtenprocedure op te lossen. Deze klachtenprocedure vindt u op of is beschikbaar op verzoek. Wanneer uw probleem niet naar uw tevredenheid is afgehandeld, kunt u dit aanhangig maken bij de Financial Ombudsman Service, een onafhankelijke instantie die is opgericht om een oordeel uit te spreken in geschillen met financiële instellingen. Het adres van de Financial Ombudsman Service is: South Quay Plaza, 183 Marsh Wall, Londen, E14 9SR, Engeland; Telefoon voor telefoongesprekken naar dit nummer vanuit England wordt lokaal tarief in rekening gebracht, of internationaal tarief als u belt vanuit het buitenland; Meer informatie over de Financial Ombudsman Service is te vinden op de website van deze instelling:

7 Kijk op voor al uw Cash Passport vragen en meer informatie De Cash Passport Kaart wordt uitgegeven door R. Raphael & Sons plc, conform een licentie van MasterCard International Incorporated. MasterCard, Maestro en Cirrus zijn geregistreerde handelsmerken van MasterCard International Incorporated. Het hoofdkantoor van R. Raphael & Sons plc (registratienummer in het Handelsregister: ) is gevestigd op het adres Walton Lodge, Walton Street, Aylesbury, Bucks. HP21 7QY, Engeland. Wij zijn een bank met een vergunning van, en gereguleerd door, de Financial Services Authority, onder nummer , en die bevoegd is om elektronisch geld uit te geven. Travelex beheert de Kaart namens ons en kan u verder helpen wanneer u vragen of klachten heeft. CP9863/V1/0210

Maak optimaal gebruik van uw nieuwe Prepaid MasterCard Valuta Kaart

Maak optimaal gebruik van uw nieuwe Prepaid MasterCard Valuta Kaart Maak optimaal gebruik van uw nieuwe Prepaid MasterCard Valuta Kaart GEBRUIKERSHANDLEIDING Welkom bij uw nieuwe Hier zijn enkele eenvoudig te volgen instructies voor het gebruik van uw nieuwe Cash Passport

Nadere informatie

ONTDEK HIER HOE; DE NIEUWE MANIER OM UW VALUTA MEE OP REIS TE NEMEN GEBRUIKERSHANDLEIDING

ONTDEK HIER HOE; DE NIEUWE MANIER OM UW VALUTA MEE OP REIS TE NEMEN GEBRUIKERSHANDLEIDING DE NIEUWE MANIER OM UW VALUTA MEE OP REIS TE NEMEN GEBRUIKERSHANDLEIDING ONTDEK HIER HOE; U UW KAART IN HET BUITENLAND KUNT GEBRUIKEN U UW VAKANTIEBUDGET BEHEERT U UW KAART KUNT HERLADEN EN NOG VEEL MEER...

Nadere informatie

ONTDEK HIER HOE; DE NIEUWE MANIER OM UW VALUTA MEE OP REIS TE NEMEN GEBRUIKERSHANDLEIDING

ONTDEK HIER HOE; DE NIEUWE MANIER OM UW VALUTA MEE OP REIS TE NEMEN GEBRUIKERSHANDLEIDING DE NIEUWE MANIER OM UW VALUTA MEE OP REIS TE NEMEN GEBRUIKERSHANDLEIDING ONTDEK HIER HOE; U UW KAART IN HET BUITENLAND KUNT GEBRUIKEN U UW VAKANTIEBUDGET BEHEERT U UW KAART KUNT HERLADEN EN NOG VEEL MEER...

Nadere informatie

De Knab Visa Card in het kort

De Knab Visa Card in het kort De Knab Visa Card in het kort De Knab Visa Card in het kort Gemakkelijk en veilig betalen in binnen- en buitenland. Dat kan met de Knab Visa Card. Of je nu een etentje in een restaurant afrekent of een

Nadere informatie

COMPLAINTS RESOLUTION POLICY. Prepaid Cash Passport-kaarten

COMPLAINTS RESOLUTION POLICY. Prepaid Cash Passport-kaarten COMPLAINTS RESOLUTION POLICY Prepaid Cash Passport-kaarten Inhoud Hoe kan ik een klacht indienen? p.3 Welke informatie moet ik verstrekken? p.3 Het afhandelingsproces p.4 Wat als ik niet tevreden ben met

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden ( AV ) voor paysafecard

Algemene Voorwaarden ( AV ) voor paysafecard Algemene Voorwaarden ( AV ) voor paysafecard Versie: Oktober 2013 1. Algemene bepalingen 1.1 Gelieve deze algemene voorwaarden aandachtig te lezen daar binnen deze voorwaarden de paysafecard en paysafecard

Nadere informatie

Deze algemene voorwaarden CamelotCard zijn in werking getreden op 1 juli 2015.

Deze algemene voorwaarden CamelotCard zijn in werking getreden op 1 juli 2015. ALGEMENE VOORWAARDEN CAMELOTCARD Deze algemene voorwaarden CamelotCard zijn in werking getreden op 1 juli 2015. In deze algemene voorwaarden leest u wat uw rechten en plichten zijn als houder van een CamelotCard.

Nadere informatie

ABN AMRO Credit Card. Zó gebruikt u uw ABN AMRO Credit Card. Informatie: ABN AMRO Creditcard Services 0900-80 16 (Lokaal tarief)

ABN AMRO Credit Card. Zó gebruikt u uw ABN AMRO Credit Card. Informatie: ABN AMRO Creditcard Services 0900-80 16 (Lokaal tarief) Informatie: ABN AMRO Creditcard Services 0900-80 16 (Lokaal tarief) www.abnamro.nl/creditcards ABN AMRO Credit Card Zó gebruikt u uw ABN AMRO Credit Card 75373/AAB/BRO34 augustus 2009 Inhoud Overal ter

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Clevercard voor consumenten

Algemene voorwaarden Clevercard voor consumenten Algemene voorwaarden Clevercard voor consumenten Artikel 1 Definities 1. Clevercard: De gebruiker van deze algemene voorwaarden, onderdeel van Invizo, gevestigd aan Arubastraat 28, 7556 TN, te Hengelo

Nadere informatie

World Card Business. Handleiding

World Card Business. Handleiding World Card Business Handleiding 2 Inhoudsopgave 3 Gebruikmaken van de World Card Business Zet eerst uw handtekening Veilig betalen met pincode 3 4 Veilig online betalen met Verified by Visa Handig om te

Nadere informatie

DE HAKRINBANK CREDITCARD. Comfort in een kaartje.

DE HAKRINBANK CREDITCARD. Comfort in een kaartje. DE HAKRINBANK CREDITCARD Comfort in een kaartje. Met de creditcard van de Hakrinbank wordt betalen een stuk makkelijker. U HEEFT OVERAL EN ALTIJD GELD OP ZAK. U kunt wereldwijd bij meer dan 24 miljoen

Nadere informatie

DEBIT CARD PRODUCTINFORMATIE

DEBIT CARD PRODUCTINFORMATIE DEBIT CARD PRODUCTINFORMATIE Wat kunt u verwachten op deze pagina? ICBC Amsterdam biedt u graag de Multi Valuta Rekening aan. De Rekening is kosteloos en geschikt voor Betalen, Sparen, Deposito s, Internationale

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden Elektronische Diensten C 03.2.30

Algemene Voorwaarden Elektronische Diensten C 03.2.30 Algemene Voorwaarden Elektronische Diensten C 03.2.30 Inleiding Voor u ziet u de algemene voorwaarden voor het gebruik van elektronische diensten bij Delta Lloyd Bank. Deze voorwaarden hebben wij zo duidelijk

Nadere informatie

ICBC (Europe) S.A. Amsterdam Branch. Product Informatieblad UnionPay Betaalpas

ICBC (Europe) S.A. Amsterdam Branch. Product Informatieblad UnionPay Betaalpas ICBC (Europe) S.A. Amsterdam Branch Product Informatieblad UnionPay Betaalpas V e r s i o n 2 0 1 5 1 Inhoudsopgave 1. Wat kunt u verwachten?... 3 2. De kenmerken en voordelen... 3 3. Tarieven, limieten

Nadere informatie

ICBC (Europe) S.A. Amsterdam Branch. Product Informatieblad. Maestro Betaalpas

ICBC (Europe) S.A. Amsterdam Branch. Product Informatieblad. Maestro Betaalpas ICBC (Europe) S.A. Amsterdam Branch Product Informatieblad Maestro Betaalpas V e r s i o n 0 8-0 4-2 0 1 5 1 Inhoudsopgave 1. Wat kunt u verwachten?... 3 2. De kenmerken en voordelen... 3 3. Tarieven,

Nadere informatie

MasterCard Corporate. Handleiding

MasterCard Corporate. Handleiding MasterCard Corporate Handleiding 2 Inhoudsopgave 3 Gebruikmaken van de MasterCard Corporate Zet eerst uw handtekening Veilig betalen met pincode 3 Veilig online betalen met MasterCard SecureCode Handig

Nadere informatie

Verzekering Ongeoorloofd Gebruik. World Card Business (Gold)

Verzekering Ongeoorloofd Gebruik. World Card Business (Gold) Verzekering Ongeoorloofd Gebruik World Card Business (Gold) 2 Inhoudsopgave 4 Definities Voorwaarden 3 Artikel 1 Algemene bepaling Artikel 2 Aanvang en duur van de verzekering 5 Artikel 3 Artikel 4 Einde

Nadere informatie

ARTIKEL 1 TOEPASSELIJKHEID

ARTIKEL 1 TOEPASSELIJKHEID ARTIKEL 1 TOEPASSELIJKHEID 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en/of overeenkomsten van Yourdialerapp.com met betrekking tot mobiele telecommunicatieservices aangegaan

Nadere informatie

ABN AMRO Bank N.V., gevestigd te Amsterdam, hierna te noemen Aangeslotene.

ABN AMRO Bank N.V., gevestigd te Amsterdam, hierna te noemen Aangeslotene. Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2013-313 d.d. 4 november 2013 (prof.mr. M.L. Hendrikse, voorzitter en mevrouw mr. M. Nijland, secretaris) Samenvatting De bank heeft een vervangende

Nadere informatie

ABN AMRO Gold Card. Handleiding voor een bijzonder exclusieve en complete creditcard. Informatie:

ABN AMRO Gold Card. Handleiding voor een bijzonder exclusieve en complete creditcard. Informatie: Informatie: ABN AMRO Creditcard Services 0900-80 16 (lokaal tarief) www.abnamro.nl/creditcards ABN AMRO Gold Card Handleiding voor een bijzonder eclusieve en complete creditcard 75373/AAB/BRO31 augustus

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden:

Algemene Voorwaarden: Algemene Voorwaarden: Belangrijke informatie: Dit zijn de algemene voorwaarden m.b.t. de overeenkomst tussen: - ons, Prepaid Financial Services Ltd, 4th Floor, 36 Carnaby Street, London, W1F 7DR; - DB

Nadere informatie

Voorwaarden Bridgestone Prepaid MasterCard

Voorwaarden Bridgestone Prepaid MasterCard Voorwaarden Bridgestone Prepaid MasterCard Laatste versie: 30/06/2014 BELANGRIJKE INFORMATIE: Lees deze Overeenkomst aandachtig door voordat u uw Rekening activeert. De voorwaarden van deze Overeenkomst

Nadere informatie

ABN AMRO Business Card

ABN AMRO Business Card Informatie: ABN AMRO Creditcard Services +31 342-429 004 (lokaal tarief) www.abnamro.nl/businesscard ABN AMRO Business Card Zó gebruikt u uw ABN AMRO Business Card 75353/AAB/BRO/036 Inhoud Wereldwijd betaalgemak

Nadere informatie

Naam, adres en commerciële hoofdactiviteit van de uitgever van de Prepaid Card:

Naam, adres en commerciële hoofdactiviteit van de uitgever van de Prepaid Card: Deze Algemene Voorwaarden ("AV") behandelen de uitgave en het gebruik van de Money2Go MasterCard Prepaid Card. Lees alstublieft deze AV heel aandachtig vooraleer u een contract met ons tekent. U moet een

Nadere informatie

ICBC (Europe) S.A. Amsterdam Branch. Product Informatieblad. ICBC MasterCard Credit Card

ICBC (Europe) S.A. Amsterdam Branch. Product Informatieblad. ICBC MasterCard Credit Card ICBC (Europe) S.A. Amsterdam Branch Product Informatieblad ICBC MasterCard Credit Card V e r s i e 2 0 1 5 1 Inhoudsopgave 1. WAT KUNT U VERWACHTEN OP DEZE PAGINA?... 3 2. INTRODUCTIE... 3 3. KENMERKEN

Nadere informatie

1.1 Deze Verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op elke coupon die jij bij Beauty Center Annabell koopt.

1.1 Deze Verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op elke coupon die jij bij Beauty Center Annabell koopt. 1. Algemene informatie 1.1 Deze Verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op elke coupon die jij bij Beauty Center Annabell koopt. 1.2 Met Beauty Center Annabell wordt Annabell bedoeld, een bedrijf dat is

Nadere informatie

Doorlopend Krediet 8,9 % U betaalt pas als u er gebruik van maakt Eenvoudig en gratis aanvragen. slechts. rente

Doorlopend Krediet 8,9 % U betaalt pas als u er gebruik van maakt Eenvoudig en gratis aanvragen. slechts. rente Doorlopend Krediet U betaalt pas als u er gebruik van maakt Eenvoudig en gratis aanvragen slechts 8,9 % rente Het Doorlopend Krediet van International Card Services (ICS) Het Doorlopend Krediet is een

Nadere informatie

ALGEMENE GEBRUIKERSVOORWAARDEN CASHLESS BETALEN EN CHECK POINT, CASHLES APP, MULTICARD NEDERLAND B.V.

ALGEMENE GEBRUIKERSVOORWAARDEN CASHLESS BETALEN EN CHECK POINT, CASHLES APP, MULTICARD NEDERLAND B.V. ALGEMENE GEBRUIKERSVOORWAARDEN CASHLESS BETALEN EN CHECK POINT, CASHLES APP, MULTICARD NEDERLAND B.V. Toegang tot en gebruik van de faciliteiten en informatie van het portal Check Point, van de Cashless

Nadere informatie

1.2. De Actie wordt georganiseerd ter promotie van betalen in het buitenland met MasterCard.

1.2. De Actie wordt georganiseerd ter promotie van betalen in het buitenland met MasterCard. Actievoorwaarden Priceless Vakantiemoment 1. Algemeen 1.1. Deze actievoorwaarden zijn van toepassing op de actie Priceless Vakantiemoment ( Actie ). De Actie wordt aangeboden door MasterCard Nederland

Nadere informatie

Triodos Bank. Dit zijn onze Algemene Voorwaarden Triodos Internetbankieren voor zakelijk gebruik

Triodos Bank. Dit zijn onze Algemene Voorwaarden Triodos Internetbankieren voor zakelijk gebruik Triodos Bank. Dit zijn onze Algemene Voorwaarden Triodos Internetbankieren voor zakelijk gebruik Vragen? Heeft u vragen over deze voorwaarden, neemt u dan contact op met de mensen van Triodos Bank via

Nadere informatie

1.2 Deze voorwaarden maken deel uit van alle overeenkomsten met Ispecialist Deurne voor zover daarvan niet uitdrukkelijk schriftelijk is afgeweken.

1.2 Deze voorwaarden maken deel uit van alle overeenkomsten met Ispecialist Deurne voor zover daarvan niet uitdrukkelijk schriftelijk is afgeweken. Reparatie voorwaarden Alle opdrachten voor de reparatieservice ( service ) van een klant ( u ) die door Ispecialist Deurne worden geaccepteerd, zijn uitsluitend en strikt geldig op de onderstaande voorwaarden.

Nadere informatie

De Algemene Voorwaarden van de Money2Go MasterCard Prepaid Card

De Algemene Voorwaarden van de Money2Go MasterCard Prepaid Card De Algemene Voorwaarden van de Money2Go MasterCard Prepaid Card Deze Algemene Voorwaarden ("AV") behandelen de jeitgave en het gebrjeik van de Money2Go MasterCard Prepaid Card. Lees alstjeblieft deze AV

Nadere informatie

Samen sterker 4875 GOOD THRU

Samen sterker 4875 GOOD THRU Handleiding Moneycard Samen sterker 4875 GOOD THRU Start gebruik Moneycard U heeft een Moneycard en bijbehorende pincode in twee gesloten enveloppen ontvangen. U kunt uw Moneycard nu direct gebruiken samen

Nadere informatie

MasterCard World Signia. Handleiding. Wisselwerking 32 Postbus 23225 1100 DS Diemen KvK Amsterdam nr 33.200.596

MasterCard World Signia. Handleiding. Wisselwerking 32 Postbus 23225 1100 DS Diemen KvK Amsterdam nr 33.200.596 Wisselwerking 32 Postbus 23225 1100 DS Diemen KvK Amsterdam nr 33.200.596 ICS-PSQ-13-NL Deze creditcard wordt uitgegeven door PaySquare BV. PaySquare heeft een samenwerkings- verband met International

Nadere informatie

de naamloze vennootschap ING Bank N.V., gevestigd te Amsterdam, hierna te noemen Aangeslotene.

de naamloze vennootschap ING Bank N.V., gevestigd te Amsterdam, hierna te noemen Aangeslotene. Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2013-71 d.d. 12 maart 2013 (prof.mr. M.L. Hendrikse, voorzitter en mevrouw mr. M. Nijland, secretaris) Samenvatting De Commissie acht een handelwijze

Nadere informatie

Aanvullende algemene voorwaarden en berichtgeving in verband met risico's voor junior spaarrekeningen

Aanvullende algemene voorwaarden en berichtgeving in verband met risico's voor junior spaarrekeningen Aanvullende algemene voorwaarden en berichtgeving in verband met risico's voor junior spaarrekeningen Lees dit document zorgvuldig en bewaar het voor toekomstig gebruik idealing.com Limited, freepost LON13628,

Nadere informatie

1. De Visa Internet Shopping Cadeaukaart hoe het werkt. Activeren van de Visa Internet Shopping Cadeaukaart

1. De Visa Internet Shopping Cadeaukaart hoe het werkt. Activeren van de Visa Internet Shopping Cadeaukaart Gebruiksvoorwaarden 1. De Visa Internet Shopping Cadeaukaart hoe het werkt. Activeren van de Visa Internet Shopping Cadeaukaart U moet de Visa Internet Shopping Cadeaukaart met een activatiecode en pincode

Nadere informatie

Voorwaarden Betaaldiensten Particulieren

Voorwaarden Betaaldiensten Particulieren Voorwaarden Betaaldiensten Particulieren Inhoudsopgave Begrippenlijst 1. Onderwerp en toepasselijke voorwaarden 1.1. Waarvoor gelden deze voorwaarden? 1.2. Gelden er ook andere voorwaarden? 2. Betaalrekening

Nadere informatie

Kaart(en) betekent de door ons uitgegeven American Express Charge Card(s), met inbegrip van alle eventuele extra kaart(en).

Kaart(en) betekent de door ons uitgegeven American Express Charge Card(s), met inbegrip van alle eventuele extra kaart(en). OVEREENKOMST VOOR AMERICAN EXPRESS KAARTHOUDERS 1 INLEIDING Dit document vormt, tezamen met het door u ingevulde aanvraagformulier en het overzicht kaartlidmaatschapsbijdragen, de volledige overeenkomst

Nadere informatie

Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2015-180 d.d. 25 juni 2015 (mr. R.J. Paris, voorzitter en mr. E.C. Aarts, secretaris)

Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2015-180 d.d. 25 juni 2015 (mr. R.J. Paris, voorzitter en mr. E.C. Aarts, secretaris) Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2015-180 d.d. 25 juni 2015 (mr. R.J. Paris, voorzitter en mr. E.C. Aarts, secretaris) Samenvatting Misbruik van de betaalpas tijdens langdurige

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Averus Continue. Deze algemene voorwaarden zijn onderdeel van uw kredietovereenkomst.

Algemene voorwaarden Averus Continue. Deze algemene voorwaarden zijn onderdeel van uw kredietovereenkomst. Algemene voorwaarden Averus Continue Deze algemene voorwaarden zijn onderdeel van uw kredietovereenkomst. Versie 3.0 September 2014 Inhoudsopgave Definities... 3 Algemeen... 4 Artikel 1. Doorlopend krediet...

Nadere informatie

ABN AMRO Multi Corporate Card

ABN AMRO Multi Corporate Card Informatie: ABN AMRO Creditcard Services 0342-429 010 www.abnamro.nl/creditcards ABN AMRO Multi Corporate Card Zó gebruikt u uw ABN AMRO Multi Corporate Card 75373/AAB/BRO/035 Inhoud Wereldwijd betaalgemak

Nadere informatie

OVEREENKOMST. INZAKE MARKETING KORTING BEDRIJFSPARTNERS Marketing korting diensten nr.: 2013/0001

OVEREENKOMST. INZAKE MARKETING KORTING BEDRIJFSPARTNERS Marketing korting diensten nr.: 2013/0001 OVEREENKOMST INZAKE MARKETING KORTING BEDRIJFSPARTNERS Marketing korting diensten nr.: 2013/0001 ONDERGETEKENDEN: De besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Shopping Center Network BeNeLux,

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden Automatisch Opladen 2014

Algemene Voorwaarden Automatisch Opladen 2014 COÖRDINATIEGROEP ZELFREGULERINGSOVERLEG Algemene Voorwaarden Automatisch Opladen 2014 SOCIAAL-ECONOMISCHE RAAD Algemene Voorwaarden Automatisch Opladen AV CZ / 150 Deze Algemene voorwaarden automatisch

Nadere informatie

in gebruik uw Professional Card Wereldwijd handig en veilig betalen

in gebruik uw Professional Card Wereldwijd handig en veilig betalen ABN AMRO Creditcard Services 0342 429 004 (lokaal tarief) abnamro.nl/professionalcard uw Professional Card in gebruik Wereldwijd handig en veilig betalen AAB/BR040 2 3 04 05 08 09 12 13 15 17 19 22 23

Nadere informatie

Algemene voorwaarden - ONRO Online Rooster

Algemene voorwaarden - ONRO Online Rooster Algemene voorwaarden - ONRO Online Rooster November 2015 Inhoudsopgave Artikel 1 - Algemeen... 3 Artikel 2 - Offertes en aanbiedingen... 3 Artikel 3 Licenties en modules... 3 Artikel 4 - Prijs... 4 Artikel

Nadere informatie

Informatieblad DEFAM Doorlopend krediet (Europese standaardinformatie inzake consumentenkrediet)

Informatieblad DEFAM Doorlopend krediet (Europese standaardinformatie inzake consumentenkrediet) 1. Identiteit en contactgegevens van de kredietgever Informatieblad DEFAM Doorlopend krediet (Europese standaardinformatie inzake consumentenkrediet) Kredietgever Adres Telefoonnummer E-mailadres Website

Nadere informatie

ZONDER. MEER. Voorwaarden Online Bankieren nibc direct

ZONDER. MEER. Voorwaarden Online Bankieren nibc direct ZONDER. MEER. Voorwaarden Online Bankieren nibc direct ZONDER. MEER. Inhoudsopgave Toelichting gebruikte begrippen 1. Elektronische diensten 2. Gebruiksvoorschriften en/of aanwijzingen 3. Zorgplicht NIBC

Nadere informatie

Informatieblad DEFAM - DK (Europese standaardinformatie inzake consumentenkrediet)

Informatieblad DEFAM - DK (Europese standaardinformatie inzake consumentenkrediet) 1. Identiteit en contactgegevens van de kredietgever Informatieblad DEFAM - DK (Europese standaardinformatie inzake consumentenkrediet) Kredietgever Adres Telefoonnummer E-mailadres Website Kredietbemiddelaar

Nadere informatie

Algemene gebruiksvoorwaarden

Algemene gebruiksvoorwaarden Algemene gebruiksvoorwaarden De Juvederm website is eigendom van Allergan Limited ('Allergan'), en is uitsluitend bestemd voor inwoners van Nederland en België. De op deze site verstrekte informatie is

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Averus Classic. Deze algemene voorwaarden zijn onderdeel van uw kredietovereenkomst.

Algemene voorwaarden Averus Classic. Deze algemene voorwaarden zijn onderdeel van uw kredietovereenkomst. Algemene voorwaarden Averus Classic Deze algemene voorwaarden zijn onderdeel van uw kredietovereenkomst. Versie 3.0 September 2014 Inhoudsopgave Definities... 3 Algemeen... 4 Artikel 1. Huurkoop... 4 Artikel

Nadere informatie

Het hele jaar betaalgemak met uw Van Lanschot Creditcard Gold. Voordelen gebruik creditcard De extra s op een rijtje Mijn ICS activeren en gebruiken

Het hele jaar betaalgemak met uw Van Lanschot Creditcard Gold. Voordelen gebruik creditcard De extra s op een rijtje Mijn ICS activeren en gebruiken Het hele jaar betaalgemak met uw Van Lanschot Creditcard Gold Voordelen gebruik creditcard De extra s op een rijtje Mijn ICS activeren en gebruiken Met een Van Lanschot Creditcard Gold heeft u voordelen

Nadere informatie

Triodos Bank. Dit zijn onze Bepalingen inzake de Europese Incasso-overeenkomst (per 1 september 2013)

Triodos Bank. Dit zijn onze Bepalingen inzake de Europese Incasso-overeenkomst (per 1 september 2013) Triodos Bank. Dit zijn onze Bepalingen inzake de Europese Incasso-overeenkomst (per 1 september 2013) Vragen? Heeft u vragen over deze bepalingen, neemt u dan contact op met de mensen van Triodos Bank

Nadere informatie

Wettelijke bepalingen

Wettelijke bepalingen Wettelijke bepalingen 1. Inleiding Deze Overeenkomst bepaalt het gebruik van Uw Maasmechelen Village Prepaid MasterCard Geschenkenkaart ("Geschenkenkaart"). De Geschenkenkaart is geen kredietkaart, debetkaart

Nadere informatie

Tarifering van de verwerking van transacties met betaalpassen en creditcards

Tarifering van de verwerking van transacties met betaalpassen en creditcards Tarifering van de verwerking van transacties met betaalpassen en creditcards De Interchange Fee Regulation is een wetgeving vanuit de EU (Verordening (EU) 2015/751), waar elke issuer en acquirer die gevestigd

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN

ALGEMENE VOORWAARDEN ALGEMENE VOORWAARDEN DEFINITIES Overeenkomst betekent deze Algemene Voorwaarden. Rekening betekent een elektronische geldrekening door Ons aan U verstrekt. "Werkdag" betekent elke dag behalve een zaterdag,

Nadere informatie

Handleiding Groenhuysenpas

Handleiding Groenhuysenpas Handleiding Groenhuysenpas Inhoudsopgave Manieren van Opwaarden 1 e keer... 2 Optie 1: Met Pinpas bij de kassa... 2 Optie 2: Via het internet... 2 Stap 1: De website... 2 Stap 2: Registratie... 3 Stap

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN THE ULTIMATE GIFTBOX

ALGEMENE VOORWAARDEN THE ULTIMATE GIFTBOX ALGEMENE VOORWAARDEN THE ULTIMATE GIFTBOX 1. DEFINITIES In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder: a. De Giftbox. De drager, genaamd The Ultimate Giftbox, waar een elektronischgeldswaarde is opgeslagen

Nadere informatie

Productinformatie Europese standaardinformatie inzake consumentenkrediet

Productinformatie Europese standaardinformatie inzake consumentenkrediet Productinformatie Europese standaardinformatie inzake consumentenkrediet 1. Identiteit en contactgegevens van de kredietgever Kredietgever Adres International Card Services BV, Telefoonnummer 020-6 600

Nadere informatie

Informatieblad Credivance - DK [EUROPESE STANDAARDINFORMATIE INZAKE CONSUMENTENKREDIET]

Informatieblad Credivance - DK [EUROPESE STANDAARDINFORMATIE INZAKE CONSUMENTENKREDIET] Informatieblad Credivance - DK [EUROPESE STANDAARDINFORMATIE INZAKE CONSUMENTENKREDIET] 1. Identiteit en contactgegevens van de kredietgever Kredietgever Adres Telefoonnummer E-mailadres Website Kosterijland

Nadere informatie

welkom bij BASE 9901687 BASE_USERGUIDE_ALL_NL_V1_KPN.indd 1 9/4/09 4:06:00 PM

welkom bij BASE 9901687 BASE_USERGUIDE_ALL_NL_V1_KPN.indd 1 9/4/09 4:06:00 PM welkom bij BASE a b 9901687 BASE_USERGUIDE_ALL_NL_V1_KPN.indd 1 9/4/09 4:06:00 PM 2 3 zo maak je je gsm gebruiksklaar 1. Plaats je simkaart in je gsm. Zet je gsm aan, toets de pincode 1111 in en druk op

Nadere informatie

INTERNATIONALE OVERBOEKING PRODUCTINFORMATIE

INTERNATIONALE OVERBOEKING PRODUCTINFORMATIE INTERNATIONALE OVERBOEKING PRODUCTINFORMATIE Wat kunt u verwachten op deze pagina? ICBC Amsterdam biedt u graag de Multi Valuta Rekening aan. De Rekening is kosteloos en geschikt voor Betalen, Sparen,

Nadere informatie

deze Algemene Voorwaarden; de natuurlijke persoon op wiens naam de Museumkaart staat;

deze Algemene Voorwaarden; de natuurlijke persoon op wiens naam de Museumkaart staat; MUSEUMKAART ALGEMENE VOORWAARDEN MUSEUMKAARTHOUDERS artikel 1 Begrippen In deze algemene voorwaarden worden de volgende begrippen gebruikt. Zij worden met een hoofdletter geschreven en kunnen zowel in

Nadere informatie

Gebruikersovereenkomst voor de Vodafone SmartPass

Gebruikersovereenkomst voor de Vodafone SmartPass Gebruikersovereenkomst voor de Vodafone SmartPass Deze gebruikersovereenkomst is van toepassing op uw Vodafone SmartPass en Vodafone SmartPass App die door ons, Wirecard, aan u is verstrekt. 1. Uw Vodafone

Nadere informatie

Voorwaarden EasiPay Prepaid Laatste versie: 25/06/2012

Voorwaarden EasiPay Prepaid Laatste versie: 25/06/2012 Voorwaarden EasiPay Prepaid Laatste versie: 25/06/2012 Deze Voorwaarden zijn zowel in het Engels als in het Nederlands verkrijgbaar. BELANGRIJKE INFORMATIE: Lees deze Overeenkomst aandachtig door voordat

Nadere informatie

Informatieblad Alpha Credit Nederland - DK [EUROPESE STANDAARDINFORMATIE INZAKE CONSUMENTENKREDIET]

Informatieblad Alpha Credit Nederland - DK [EUROPESE STANDAARDINFORMATIE INZAKE CONSUMENTENKREDIET] Informatieblad Alpha Credit Nederland - DK [EUROPESE STANDAARDINFORMATIE INZAKE CONSUMENTENKREDIET] 1. Identiteit en contactgegevens van de kredietgever Kredietgever Adres Telefoonnummer E-mailadres Website

Nadere informatie

SPAAR EN DEPOSITO (MULTI VALUTA) PRODUCTINFORMATIE

SPAAR EN DEPOSITO (MULTI VALUTA) PRODUCTINFORMATIE SPAAR EN DEPOSITO (MULTI VALUTA) PRODUCTINFORMATIE Wat kunt u verwachten op deze pagina? ICBC Amsterdam biedt u graag de Multi Valuta Rekening aan. De Rekening is kosteloos en geschikt voor Betalen, Sparen,

Nadere informatie

De betaling van uw Corporate Card rekeningoverzichten

De betaling van uw Corporate Card rekeningoverzichten De betaling van uw Corporate Card rekeningoverzichten Welkom Welkom bij het Corporate Card Programma van American Express Services Europe Limited. Deze handleiding bevat alle die u nodig hebt voor het

Nadere informatie

Gebruikersgids. Buy Way is de uitgever van de bpost bank MasterCard.

Gebruikersgids. Buy Way is de uitgever van de bpost bank MasterCard. Gebruikersgids Buy Way is de uitgever van de bpost bank MasterCard. De bpost bank MasterCard is gekoppeld aan een kredietopening van onbepaalde duur, verleend door Buy Way Personal Finance nv (BTW BE 0400.282.277

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Boogerd Chemisch Vertaalbureau (december 2007)

Algemene voorwaarden Boogerd Chemisch Vertaalbureau (december 2007) 1. Definities Bureau betekent Boogerd Chemisch Vertaalbureau, zijn werknemers en, indien van toepassing, door het Bureau ingeschakelde derden. Klant betekent de wederpartij van het Bureau ter zake van

Nadere informatie

Athlon Mobility Card Getting started!

Athlon Mobility Card Getting started! Athlon Mobility Card Getting started! Proficiat! Proficiat met uw Athlon Mobility Card. Hier leest u hoe u deze kunt activeren en ten volle kunt benutten. 1. Kies uw wachtwoord en pincode 2. Activatie

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden. voor Vodafone SmartPass en de Vodafone SmartPass App

Algemene Voorwaarden. voor Vodafone SmartPass en de Vodafone SmartPass App 1. 2. 3. Functies van Wirecard en Vodafone In deze Algemene Voorwaarden betekent wij en Wirecard en ons Wirecard Card Solutions Limited, een onderneming ingeschreven in Engeland en Wales met ondernemingsnummer

Nadere informatie

de in het Aanvraagformulier vermelde rekening bij de Nieuwe Bank, waarnaar het betalingsverkeer in het kader van de

de in het Aanvraagformulier vermelde rekening bij de Nieuwe Bank, waarnaar het betalingsverkeer in het kader van de Algemene Voorwaarden Overstapservice 1. Definities Begrip Aanvraagformulier Concernonderdeel Incassant Incasso Incasso-machtiging Oude Bank Oude Rekening Nieuwe Bank Nieuwe Rekening Overstapservice Rekeninghouder

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Buy Way Prepaid

Algemene voorwaarden Buy Way Prepaid Algemene voorwaarden Buy Way Prepaid Uw Kaart wordt uitgegeven door Buy Way Personal Finance nv, waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is te 1000 Brussel, Anspachlaan 1, BTW BE 0400.282.277 RPR Brussel.

Nadere informatie

Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2015-111 (mr. C.E. du Perron, voorzitter en mr. S.P.J. Holslag, secretaris)

Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2015-111 (mr. C.E. du Perron, voorzitter en mr. S.P.J. Holslag, secretaris) Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2015-111 (mr. C.E. du Perron, voorzitter en mr. S.P.J. Holslag, secretaris) Klacht ontvangen op : 14 januari 2015 Ingesteld door : Consument

Nadere informatie

AA_3coloursC.eps ABN AMRO 3 PMS colours for coated paper. Width shield: 20 mm Overlap: 0,05 mm. ABN AMRO Corporate Card.

AA_3coloursC.eps ABN AMRO 3 PMS colours for coated paper. Width shield: 20 mm Overlap: 0,05 mm. ABN AMRO Corporate Card. AA_3coloursC.eps ABN AMRO 3 PMS colours for coated paper Width shield: 20 mm Overlap: 0,05 mm ABN AMRO Corporate Card Handleiding 2 Inhoudsopgave 3 Gebruikmaken van de ABN AMRO Corporate Card Zet eerst

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN ABN AMRO DIGITALE KLUIS (versie september 2004)

ALGEMENE VOORWAARDEN ABN AMRO DIGITALE KLUIS (versie september 2004) ALGEMENE VOORWAARDEN ABN AMRO DIGITALE KLUIS (versie september 2004) 1. Definities In deze voorwaarden wordt verstaan onder: ABN AMRO : Kluishouder : Kluis-Overeenkomst: Digitale Kluis : Voorwaarden Toegang:

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden KLM American Express Corporate Card Kaarthouder

Algemene Voorwaarden KLM American Express Corporate Card Kaarthouder Algemene Voorwaarden KLM American Express Corporate Card Kaarthouder 1. Acceptatie Lees deze Algemene Voorwaarden goed door voordat u een Aanvraagformulier ondertekent en instuurt, of de American Express

Nadere informatie

Algemene voorwaarden inclusief de retourvoorwaarden

Algemene voorwaarden inclusief de retourvoorwaarden Paul van Zeeland juweliers C.V. Arnhemsestraatweg 35 6881 ND Velp Algemene voorwaarden inclusief de retourvoorwaarden 1. Over deze voorwaarden 1.1 Dit zijn de Algemene Verkoopvoorwaarden, die van toepassing

Nadere informatie

Tarieven Private Banking Staalbankiers

Tarieven Private Banking Staalbankiers Tarieven Private Banking Staalbankiers Staalmeester Rekening Staal Signatuur Rekening Staal Rekening Euro Vreemde Valuta Rekening Pakketprijs 50,- per kwartaal 15,- per kwartaal Betaalpas Zie betaalpas

Nadere informatie

Informatieblad DEFAM - DK WOZ (Europese standaardinformatie inzake consumentenkrediet)

Informatieblad DEFAM - DK WOZ (Europese standaardinformatie inzake consumentenkrediet) 1. Identiteit en contactgegevens van de kredietgever Informatieblad DEFAM - DK WOZ (Europese standaardinformatie inzake consumentenkrediet) Kredietgever Adres Telefoonnummer E-mailadres Website Kosterijland

Nadere informatie

ALGEMENE GEBRUIKSVOORWAARDEN VIVABOX THE CARD. Versie van kracht op 15/10/2015

ALGEMENE GEBRUIKSVOORWAARDEN VIVABOX THE CARD. Versie van kracht op 15/10/2015 ALGEMENE GEBRUIKSVOORWAARDEN VIVABOX THE CARD Versie van kracht op 15/10/2015 1 DEFINITIES Kaart : Betekent de cadeaukaart uitgegeven door Imagor N.V. en voorgesteld door Sodexo Pass Belgium, van het merk

Nadere informatie

Voorwaarden voor de Evi Spaarrekening

Voorwaarden voor de Evi Spaarrekening Voorwaarden voor de Evi Spaarrekening Hier vindt u de voorwaarden voor de Evi Spaarrekening. In deze voorwaarden regelen wij hoe wij met elkaar omgaan en welke afspraken er zijn over de Evi Spaarrekening.

Nadere informatie

AA_3coloursC.eps ABN AMRO 3 PMS colours for coated paper. Width shield: 20 mm Overlap: 0,05 mm. ABN AMRO creditcard. Handleiding

AA_3coloursC.eps ABN AMRO 3 PMS colours for coated paper. Width shield: 20 mm Overlap: 0,05 mm. ABN AMRO creditcard. Handleiding AA_3coloursC.eps ABN AMRO 3 PMS colours for coated paper Width shield: 20 mm Overlap: 0,05 mm ABN AMRO creditcard Handleiding 2 Inhoudsopgave 3 3 4 5 6 Inleiding Veilig betalen Geldigheidsduur Verlies

Nadere informatie

Verkoop- en leveringsvoorwaarden WashWallet

Verkoop- en leveringsvoorwaarden WashWallet Deze Verkoop- en leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op de WashWallet Applicatie die u door WashTec Benelux wordt aangeboden. 1.DEFINITIES De volgende definities hebben betrekking op concepten genoemd

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden Mijn Delta Lloyd XY 15418-0915

Algemene Voorwaarden Mijn Delta Lloyd XY 15418-0915 Algemene Voorwaarden Mijn Delta Lloyd XY 15418-0915 Inleiding Voor u ziet u de algemene voorwaarden voor het gebruik van de elektronische diensten bij Delta Lloyd. Deze voorwaarden hebben wij voor u zo

Nadere informatie

Prepaid. Welkom bij Telfort Prepaid

Prepaid. Welkom bij Telfort Prepaid Prepaid Welkom bij Telfort Prepaid Welkom... 5 Snel starten... 7 Beltarieven... 8 Opwaarderen... 9 Beltegoed opvragen... 10 Diensten... 12 Voicemail...12 Instellen en beveiligen...12 In het buitenland...14

Nadere informatie

PRIVACYVERKLARING DUISENBURGH

PRIVACYVERKLARING DUISENBURGH PRIVACYVERKLARING DUISENBURGH Duisenburgh respecteert uw privacy en doet er alles aan om deze te beschermen. Hieronder leest u hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens. Wij verwerken deze persoonsgegevens

Nadere informatie

Voorwaarden. SNS Mobiel Bankieren Zakelijk

Voorwaarden. SNS Mobiel Bankieren Zakelijk Voorwaarden SNS Mobiel Bankieren Zakelijk Met SNS Mobiel Bankieren Zakelijk hebt u de bank in uw binnenzak. U kunt overal uw saldo checken en meteen geld overmaken. SNS Mobiel Bankieren Zakelijk werkt

Nadere informatie

BESTUURSREGLEMENT STICHTING ADMINISTRATIEKANTOOR CONTINUÏTEIT ABN AMRO GROUP

BESTUURSREGLEMENT STICHTING ADMINISTRATIEKANTOOR CONTINUÏTEIT ABN AMRO GROUP BESTUURSREGLEMENT STICHTING ADMINISTRATIEKANTOOR CONTINUÏTEIT ABN AMRO GROUP Vastgesteld op 9 november 2015 1 TOEPASSELIJKHEID 1.1.1 Dit reglement is van toepassing op een ieder die thans of in de toekomst

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Janszen Advocaten

Algemene voorwaarden Janszen Advocaten Algemene voorwaarden Janszen Advocaten 1. Definities In de algemene voorwaarden wordt verstaan onder: 1.a. Cliënt: de opdrachtgever of contractpartij van het advocatenkantoor 1.b. Het kantoor: de behandelend

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden Overstap service

Algemene Voorwaarden Overstap service Algemene Voorwaarden Overstap service 1 Definities Aanvraagformulier Het door de Nieuwe Bank verstrekte Aanvraagformulier Overstapservice, waarin de Rekeninghouder opdracht geeft tot het uitvoeren van

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden Artae Creations KvK-nummer: 60440422. Artikel 1. Toepassingsgebied

Algemene Voorwaarden Artae Creations KvK-nummer: 60440422. Artikel 1. Toepassingsgebied Algemene Voorwaarden Artae Creations KvK-nummer: 60440422 Artikel 1. Toepassingsgebied 1.1 Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn van toepassing bij opdrachten aan en op alle aanbiedingen en overeenkomsten

Nadere informatie

de naamloze vennootschap ABN AMRO Bank N.V., gevestigd te Amsterdam, hierna te noemen Aangeslotene.

de naamloze vennootschap ABN AMRO Bank N.V., gevestigd te Amsterdam, hierna te noemen Aangeslotene. Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2013-372 d.d. 13 december 2013 (mr. R.J. Paris, voorzitter, waarbij mr. F. Faes, secretaris) Samenvatting Consument houdt een betaal- en spaarrekening

Nadere informatie

Tarieven en limieten particulier betalingsverkeer 2014

Tarieven en limieten particulier betalingsverkeer 2014 Betaalpakketten en betaalrekeningen Tarief per maand Rabo RiantPakket met Rabo GoldCard en Rabo WereldPas 5,50 extra Rabo GoldCard 2,35 extra Rabo WereldPas 0,70 extra Betaalrekening 0,90 Rabo TotaalPakket

Nadere informatie

Productinformatie Europese standaardinformatie inzake consumentenkrediet

Productinformatie Europese standaardinformatie inzake consumentenkrediet Productinformatie Europese standaardinformatie inzake consumentenkrediet 1. Identiteit en contactgegevens van de kredietgever Kredietgever International Card Services BV, Telefoonnummer 020-6 600 123 E-mailadres

Nadere informatie