Revitalisatie telefonie-infrastructuur
|
|
- Oscar ter Linde
- 5 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Informatie Revitalisatie telefonie-infrastructuur door Opgesteld door Versie Datum Kenmerk Status Auteur Geldigheid Loket Telefonie / CastelloServe / Trends / onecentral mei, 2018 LT_dnst/2018/rc/01 definitief Rob Claassens LoketTelefonie
2 Inhoudsopgave 1 Inleiding Ontstaan van LoketTelefonie De scenario s in detail... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 3.1 Scenario 1 PrivateCloudVoIP... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 3.2 Scenario 2 onecentral Unify All-in... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 3.3 Scenario 3 Vaste en Mobiele toestellen op een VoIP-centrale in een mobielnetwerk.. Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 3.4 Scenario 4 Telefonieserver in netwerk van de school.. Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 3.5 Telefoniefunctionaliteiten.... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd Scenario 1,2 en scenario 4... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd VoIP-toestel en PC kunnen samenwerken in scenario 1 en 3... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd Scenario 3... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 3.6 Dienstverlening... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 4 Ons Globaal Plan van Aanpak... 7 LoketTelefonie
3 1 Inleiding LoketTelefonie heeft haar telefoniediensten in beeld gebracht die een bestaande telefonieinfrastructuur kunnen vervangen: 1. PrivateCloudVoIP. Een cloudoplossing die is ontstaan uit vaste telefonie bij het primair en voortgezet onderwijs en nu ook voor andere marktsegmenten beschikbaar is. Deze cloudoplossing kan worden uitgebreid met geïntegreerde GSM-telefoons. 2. onecentral Unify All-in. Uw eigen centrale in de telefonie cloud van onecentral. Deze cloudoplossing kan worden uitgebreid met geïntegreerde GSM-telefoons en Skype for Business. 3. Vaste en Mobiele toestellen op een VoIP-centrale in een mobielnetwerk van een van de mobiele providers in Nederland. 4. De klant kiest voor een eigen telefonieserver. Wij kunnen leveren, installeren en onderhouden op locaties van de klant. Scenario 1: PrivateCloudVoIP met geïntegreerde GSM (onecentral AIR) LoketTelefonie pagina 1
4 Scenario 1: onecentral Unify All-in met geïntegreerde GSM (onecentral AIR) en Skype for Business Scenario 3: Vaste en Mobiele toestellen in mobiel netwerk LoketTelefonie pagina 2
5 Scenario 3: Telefonieserver in het netwerk van de school De scenario s hebben ieder hun eigen tariefstructuur. Als gedetailleerde wensen bekend zijn en de verbruikskosten (facturen) van de huidige vaste en/of mobiele telefonie kunnen worden overlegd, kan er door LoketTelefonie een berekening worden gemaakt voor de gewenste scenario s. Met LoketTelefonie kiest u voor een partner die de kennis in huis heeft om te adviseren welk scenario het best past bij uw wensen. Dit document is tot stand gekomen in samenwerking met de partners binnen LoketTelefonie: CastelloServe, Trends ICT Groep en onecentral. In deze marktverkenning presenteren wij de sterke kanten van de LoketTelefonie partners samengevoegd voor een optimale dienstverlening: CastelloServe: ICT Ondersteunende Partner in onderwijs. Trends Telematics, al 30 jaar leverancier van telecommunicatieapparatuur en Excellence/TopPartner grote mobiele providers in Nederland. onecentral telecomprovider met innovatieve en flexibele oplossingen in de zakelijke markt die geschikt zijn voor zakelijke en maatschappelijke instellingen. LoketTelefonie pagina 3
6 2 Ontstaan van LoketTelefonie De aan het succesvolle regionale breedband initiatief Schoolnet Eindhoven deelnemende scholen, hebben begin 2013 de handen inéén geslagen voor het realiseren van een telefoniedienst die optimaal zou aansluiten op de wensen van het onderwijs. In het bijzonder het primair en voortgezet onderwijs. Belangrijkste argumenten voor het project waren: Kosten telefonie naar beneden. Kwaliteit telefonie omhoog. Juiste aandacht en begeleiding. Laagdrempelig toegang tot moderne communicatiemiddelen. Voorbereiden op de toekomst. Aandacht scholen op onderwijs en niet op techniek. Geen afhankelijkheid van de grillen van (mondiale) leveranciers/providers. Vanwege haar jarenlange adviesrol op het gebied van onderwijs en ICT, is CastelloServe uitgenodigd om samen met de scholen de (on)mogelijkheden in beeld te brengen, technisch en financieel. Het resultaat na uitgebreid marktonderzoek van alle mogelijke opties op het gebied van telefonie is LoketTelefonie. Onder de begeleiding van CastelloServe is eind schooljaar de dienst PrivateCloudVoIP bedrijfsvaardig opgeleverd. Een professioneel no-nonsense aanbod om te kunnen bellen en gebeld worden. Medio 2016 zijn de eerste mobiele diensten via LoketTelefonie in de markt geleverd en per 1 januari 2017 zijn de mobiele diensten formeel aan het diensten protfolio van LoketTelefonie toegevoegd. In het 1 e kwartaal van 2018 is daar je eigen telefooncentrale in de cloud aan toegevoegd: onecentral Unify All-in. LOKETTELEFONIE PrivateCloudVoIP MobieleTelefonie OK! één ingang voor alles! Om optimaal te kunnen begeleiden in het proces van bewustwording tot en met realisatie, is LoketTelefonie vormgegeven. LoketTelefonie is ingericht volgens de kaders van het model ICT Ondersteunende Partner (IOP) van CastelloServe en biedt de scholen één ingang voor: 1. persoonlijke begeleiding; 2. het doorgronden van telefoniefacturen; 3. duidelijkheid scheppen in bestaande en gewenste situatie; 4. advies; 5. realisatie; 6. support. LoketTelefonie onderhoudt alle contacten met de geselecteerde leveranciers/providers binnen de architectuur van de aangeboden diensten. Maar stemt ook af met de ICT-afdeling van de school of de ICT-leverancier van een school, alles om de kwaliteit van de dienstverlening te waarborgen en te verbeteren. LoketTelefonie pagina 4
7 PrivateCloudVoIP is een dienst van CastelloServe met de partners Trends Telematics en onecentral die samenwerken binnen LoketTelefonie. Er wordt gewerkt met het één ingang principe. Het gezicht van LoketTelefonie is CastelloServe. CastelloServe onderhoudt het contact met de school en de partners. CastelloServe richt de configuratie van de school in en onderhoudt deze configuratie op de PrivatecloudVoIP-server. Trends Telematics is de geselecteerde telecompartner en levert technische deskundigheid. Zij draagt zorg voor een perfect functionerend VoIP-platform en datanetwerk en is de preferente partij voor de levering van randapparatuur. Telefoontoestellen, handsets, mediagateway s. onecentral is de geselecteerde netwerkpartner voor het leveren van: a. de SIP-kanalen voor het bellen met de buitenwereld in PrivateCloudVoIP en bij de inzet van een lokale telefonieserver. b. De SIM-kaarten voor het bellen met de mobiele toestellen op PrivateCloudVoIP en onecentral Unify All-in. c. In scenario 2 de organisatie waar uw eigen telefoniecentrale in de cloud wordt gehost. Het feit dat onecentral een beperkt starttarief per gesprek rekent, maakt deze partij uitermate interessant voor het onderwijs waar vooral veel korte gesprekken plaatsvinden. Mobiele provider is een bekende geselecteerde netwerkpartner uit de Nederlandse markt voor het leveren van de vaste en mobiele abonnementen die het best past bij de wensen van de klant. We kunnen diensten leveren van KPN, Telfort Zakelijk, T-Mobile of Vodafone. De technische dienst draait op het netwerk van de mobiele operator. Alle klantcontacten en service worden ingevuld door LoketTelefonie. Mobiele operators werken met partners voor de realisering van vast-mobiel oplossingen op de locaties van de klant, omdat er apparatuur wordt geplaatst in het datanetwerk van de klant. Ook wordt er veelal service geleverd over vaste telefoons, mobiele toestellen en netwerkapparatuur. Met LoketTelefonie kiest u voor een partner die al deze kennis in huis heeft en gespecialiseerd is in onderwijs. Internettoegang met voldoende capaciteit voor VoIP is een randvoorwaarde voor een positieve gebruikerservaring. Via de partners heeft LoketTelefonie toegang tot de diensten die worden geleverd op glasvezel en koperaansluitingen. Nu, na ruim 3 jaar bevestigen meer dan 100 locaties (rond de 1850 bellende collega s op vaste en mobiele toestellen) de bereikte doelstellingen die aan de basis hebben gestaan van LoketTelefonie: Lagere telefoniekosten. Verbetering kwaliteit telefonie. Het gemak van LoketTelefonie, één ingang voor alles. LoketTelefonie spreekt de taal van de scholen. De assistentie die LoketTelefonie biedt bij vraagstukken op het gebied van technische installaties die vaak via telefoonlijnen communiceren met beheercentra: Inbraakmeldsysteem, gebouwbeheer, verwarming, lift, etc. LoketTelefonie pagina 5
8 2.1 Service schema LoketTelefonie heeft zich gespecialiseerd in dienstverlening aan onderwijsinstellingen. We bieden scholen laagdrempelig toegang tot moderne communicatiemiddelen door professionele en persoonlijke begeleiding, ook op locatie. Doel is dat de scholen de focus op het onderwijs kunnen houden en dat wij voor de techniek zorgen. We hanteren korte lijnen via een gespecialiseerd aanspreekpunt dat kennis heeft van uw specifieke telefoniedienst. We streven samen naar het leveren van optimale, maatgerichte kwaliteit. Service schema LoketTelefonie LoketTelefonie pagina 6
9 3 Ons Globaal Plan van Aanpak Om de afname van onze vast-mobiel dienst mogelijk te maken dienen de navolgende fasen te worden doorlopen. 1. Een schouw op de locaties door LoketTelefonie waar wij inzicht krijgen in het huidig gebruik van telefonie, de wensen voor de nieuwe dienstverlening en de inrichting van het datanetwerk. Uw lokale LAN-netwerk dient geschikt zijn voor IP-telefonie. Wij kunnen bij twijfel een meting verrichten en u helpen met het geschikt maken van uw LAN-netwerk voor IP-telefonie. 2. LoketTelefonie stelt een aanbieding op en geeft advies over andere technische installaties die ook communiceren via telefonie. 3. De onderwijsinstelling verleent opdracht aan LoketTelefonie. 4. Kick-off realisatie. Er worden afspraken gemaakt tussen LoketTelefonie en de onderwijsinstelling over: a. Details technische inrichting b. Details functionele inrichting: Samen met u vullen we het nummerplan in dat nodig is om de telefonische bereikbaarheid van uw bedrijf vorm te geven. c. Planning 5. Bestelling randapparatuur. 6. Voorbereiden lokaal netwerk voor IP-telefonie. Indien nodig het aanbrengen en/of herstellen van brandwerende voorzieningen en werkzaamheden aan asbesthoudende materialen. 7. Voorbereiden cloudcentrale: Profielen van de gebruikers, gebruikersopties en groepsopties van de onderwijsinstelling worden toegevoegd. 8. Aanleg verbindingen met de cloudcentrale. Alle benodigde verbindingen met de cloudcentrale worden aangelegd door LoketTelefonie. Nadat de verbindingen actief zijn, plaatst onze technicus de router om verbinding te maken. 9. Activeren van de dienst op de cloudcentrale: Zodra de verbinding met cloudcentrale is aangelegd, worden de profielen van de gebruikers, gebruikersopties en groepsopties geactiveerd. 10. Installatie nieuwe toestellen. Onze technicus plaatst bij u op locatie toestellen. Een korte gebruikerstraining hoort bij deze fase van het project. Daarnaast is er een handleiding voor veelgebruikte functies. 11. Overzetten vaste telefoonnummers. Zodra de nieuwe toestellen zijn geplaatst en aangesloten, wordt begonnen met het overzetten van de telefoonnummers. De nummers die u hebt gespecificeerd worden van uw huidige leverancier naar de provider van LoketTelefonie overgezet. Om ervoor te zorgen dat uw telefonische bereikbaarheid wordt gewaarborgd, stemmen we de datum met uw af. Wij regelen het overzetten van het telefoonnummer. Van nummers die met Nummerbehoud worden overgezet, wordt de overeenkomst met de oude provider automatisch beëindigd. U dient zelf andere vaste abonnementen op te zeggen bij uw huidige leverancier, of u machtigt LoketTelefonie om dit voor u te doen. 12. Indien van toepassing: overzetten mobiele telefoonnummers. Onze technicus neemt nieuwe SIM-kaarten mee voor uw mobiele telefoons. Het moment waarop uw mobiele telefoonnummers worden overgezet naar de nieuwe SIM-kaarten stemmen wij met u af. Op die manier waarborgen wij uw telefonische bereikbaarheid. Wij regelen zowel het overzetten van uw nummer als het opzeggen bij uw oude leverancier. 13. Oplevering. De opdracht wordt formeel opgeleverd en er worden afspraken gemaakt over het oplossen van eventuele restpunten. 14. Start operationele periode. LoketTelefonie is beschikbaar voor service en support, vraagbaak, voorlichting en contractbewaking. LoketTelefonie pagina 7
Revitalisatie telefonie-infrastructuur
Informatie Revitalisatie telefonie-infrastructuur door Opgesteld door Versie Datum Kenmerk Status Auteur Geldigheid Loket Telefonie / CastelloServe / Trends / onecentral 1.1 15 april 2019 LT/2019/rc/01
Nadere informatieLOKETTELEFONIE presenteert No-nonsense telefoneren
LOKET presenteert No-nonsense telefoneren 1 Telefonie in beweging Moderne telefonie = Voice over IP = VoIP VoIP Philip Reis (telephon 1860) Alexander Graham Bell (patent 1876) INTERNET thuis onderweg 2
Nadere informatieLOKETTELEFONIE presenteert No-nonsense telefoneren (exclusief voor primair en voortgezet onderwijs en kindcentra)
LOKET presenteert No-nonsense telefoneren (exclusief voor primair en voortgezet onderwijs en kindcentra) 1 Telefonie in beweging Moderne telefonie = Voice over IP = VoIP VoIP Philip Reis (telephon 1860)
Nadere informatieLOKETTELEFONIE No-nonsense telefoneren (exclusief voor primair / voortgezet onderwijs, en kindcentra)
LOKET No-nonsense telefoneren (exclusief voor primair / voortgezet onderwijs, en kindcentra) 1 Telefonie in beweging Moderne telefonie = Voice over IP = VoIP VoIP Philip Reis (telephon 1860) Alexander
Nadere informatieVan scholen Voor scholen Door scholen. *** Telefonie *** De kracht van het collectief opnieuw aan zet! LOKET TELEFONIE
Van scholen Voor scholen Door scholen # De kracht van het collectief opnieuw aan zet! *** Telefonie *** moderne communicatiemiddelen van scholen voor scholen door scholen 1 Telefonie in beweging Moderne
Nadere informatieMobile2connect. Ontzorgt security
Mobile2connect Ontzorgt security SecurityConnect, een totaalconcept voor beveiligingsbedrijven. Een gecertificeerd, beveiligd VPN datanetwerk over DSL of glasvezel tot diensten als bijvoorbeeld internet
Nadere informatieMobile2connect. Ontzorgt onderwijsinstellingen
Mobile2connect Ontzorgt onderwijsinstellingen SchoolsConnect is een totaalconcept voor onderwijsinstellingen. Gemakkelijk internet en telefonie is altijd fijn op een school. Ook de veiligheid van eigendommen
Nadere informatieMobile2connect. Ontzorgt makelaars
Mobile2connect Ontzorgt makelaars RealEstateConnect voor uw makelaarskantoor. In het totaalconcept dat RealEstateConnect biedt zit onder andere IP telefonie, internettoegang, websites en coaching voor
Nadere informatieMobile2connect. Ontzorgt maritieme organisaties
Mobile2connect Ontzorgt maritieme organisaties MarineConnect is een totaalconcept voor schepen. MarineConnect biedt een totaalconcept met onder andere IP telefonie, IP beveiliging en internettoegang. Ook
Nadere informatieTelephony2Connect. Altijd bereikbaar
Telephony2Connect Altijd bereikbaar SchoolsConnect is een totaalconcept voor onderwijsinstellingen. Gemakkelijk internet en telefonie is altijd fijn op een school. Ook de veiligheid van eigendommen van
Nadere informatieMobiel comfort voor de prijs van vast
Mobiel comfort voor de prijs van vast Full MVNO op VDF, Eigen mobiele Infra, Naast Wholesale MVNE ook eigen pgsm propositie, Missie om haar partners te enabelen met mobiele functionaliteit die we vandaag
Nadere informatieTelephony2Connect. Altijd bereikbaar
Telephony2Connect Altijd bereikbaar IndustriesConnect is uniek voor uw branche. Eén totaalconcept voor alle IT & Communicatie diensten. IndustriesConnect biedt u diensten en oplossingen van een gecertificeerd,
Nadere informatieStappenplan Oplevering hosted voice
Stappenplan Oplevering hosted voice Document: Stappenplan oplevering hosted voice Datum: 26-10-2015 Versie: 1.0 Auteur: Ingrid de Bont Inhoudsopgave 1 Introductie... 3 1.1 Uw Hosted Voice omgeving... 3
Nadere informatieMobile2connect. Ontzorgt bedrijven
Mobile2connect Ontzorgt bedrijven OfficesConnect is voor alle IT & Communicatie diensten voor op uw kantoor, een totaalconcept. Op een kantoor is het natuurlijk uiterst belangrijk dat u gebruik kunt maken
Nadere informatieUw totale telecompartner
Zorgeloos communiceren Eén aanspreekpunt Jarenlange ervaring Uw totale telecompartner Totale telecom oplossingen 100% bereikbaar Teleservice is er trots op u een compleet portfolio op het gebied van telecom
Nadere informatieTelephony2Connect. Altijd bereikbaar
Telephony2Connect Altijd bereikbaar SportsConnect voor uw sportvereniging of sportkantine. Een aangename sfeer creëren met muziek of een sportwedstrijd live uitzenden in uw kantine, telefoneren intern/extern,
Nadere informatieZakelijk Hosted Bellen. Dienstbeschrijving
Zakelijk Hosted Bellen Dienstbeschrijving Per april 2015 Inhoudsopgave 1. Inleiding 4 1.1 Wat is Zakelijk Hosted Bellen van Ziggo 4 1.1.1 Voordelen Zakelijk Hosted Bellen van Ziggo 4 1.2 Zakelijk Hosted
Nadere informatieZetacom Mobiel November 2014 Telefonie zetacom.nl
Zetacom Mobiel November 2014 zetacom.nl 02 Zetacom Mobiel Wilt u een mobiel tenzij beleid invoeren en loopt u tegen beperkingen van techniek of de mobiele provider aan? Wilt u niet meer investeren in nieuwe
Nadere informatieIP ONE PRESENTEERT ONLINE WEBTOOL KUBUS
IP ONE PRESENTEERT ONLINE WEBTOOL KUBUS OVER KUBUS. Wij zijn de leukste zakelijke service provider van Nederland en bieden al jaren telefonie- en internetdiensten voor de zakelijke markt aan. Onze aanpak
Nadere informatieDienstbeschrijving Managed Mobile
Dienstbeschrijving Managed Mobile Inhoud Dienstbeschrijving Managed Mobile... 1 1. Inleiding... 3 1.1 Introductie... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 1.2 Positionering dienst Managed Mobile... 3 1.3
Nadere informatieHosted Telefonie als ideaal alternatief voor ISDN. ISDN stopt. Stap nú over.
Hosted Telefonie als ideaal alternatief voor ISDN ISDN stopt. Stap nú over. Hosted Telefonie als ideaal alternatief voor ISDN ISDN stopt. Stap nú over. Supersnel internet en de cloud hebben onze manier
Nadere informatieMobile2connect. Ontzorgt security
Mobile2connect Ontzorgt security MPLconnect, een totaalconcept voor installatiebedrijven. Een gecertificeerd, beveiligd VPN datanet verbinding. Met een Alarm over IP oplossing (AoIP) verstuurt u veilig
Nadere informatieYES MOBIEL+ MAAKT MOBIELE BEREIKBAARHEID PAS ÉCHT PROFESSIONEEL!
YES MOBIEL+ BRENGT VAST EN MOBIEL SAMEN IN ÉÉN FLEXIBELE OPLOSSING! Dé Business Provider YES MOBIEL+ MAAKT MOBIELE BEREIKBAARHEID PAS ÉCHT PROFESSIONEEL! Voor u als ondernemer kan een gemiste oproep cruciaal
Nadere informatieSnel en betrouwbaar internet
Snel en betrouwbaar internet Voor alle ondernemingen Op diverse industrieterreinen in Nederland wordt door Glasvezel Bedrijventerrein een zakelijk glasvezelnetwerk aangelegd. Ook voor uw vestiging dé aansluiting
Nadere informatieEDITIE 1 DIENSTBESCHRIJVING
EDITIE 1 DIENSTBESCHRIJVING INHOUDSOPGAVE 1. INLEIDING... 3 2. OVERZICHT VOIP IN DE CLOUD MOBILE ABONNEMENTEN... 4 2.1. Alle VOIP in de Cloud Mobile varianten vrij combineerbaar... 4 2.2. Altijd onbeperkt
Nadere informatieSPECSHEET HOSTED VOIP
SPECSHEET HOSTED VOIP PC Consultance levert de volgende diensten: Systeembeheer Reparaties Telefonie Netwerken Consultancy Detachering ADSL Kabelinternet GSM Telefonie Wireless netwerken Verkoop Software
Nadere informatieDienstbeschrijving CanConnect Mobile Connect Inhoud
Dienstbeschrijving CanConnect Mobile Connect Inhoud... 1 1. Inleiding... 3 1.1 Introductie... 3 1.2 Positionering dienst... 3 1.3 Varianten... 4 2. Overzicht dienst... 5 2.1 High Level overzicht dienst...
Nadere informatieKPN ÉÉN biedt eenvoud
KPN ÉÉN ÉÉN KPN ÉÉN biedt eenvoud optimaal samenwerken en beter bereikbaar Eén factuur Eén contract Eén prijsplan Eén helpdesk Eén aanspreekpunt Eén online beheerportal Eén adresboek Eén telefoonnummer
Nadere informatieDienstbeschrijving SB Vast-Mobiel Versie: 1.0 Datum: 06-12-2013
Dienstbeschrijving SB Vast-Mobiel Versie: 1.0 Datum: 06-12-2013 Inhoud 1. Inleiding... 3 1.1 Introductie... 3 1.2 Positionering dienst... 3 1.3 Varianten... 3 2. Overzicht dienst... 5 2.1 High Level overzicht
Nadere informatieTelephony2Connect. Altijd bereikbaar
Telephony2Connect Altijd bereikbaar MPLconnect, een totaalconcept voor installatiebedrijven. Een gecertificeerd, beveiligd VPN datanet verbinding. Met een Alarm over IP oplossing (AoIP) verstuurt u veilig
Nadere informatieDienstbeschrijving SB Vast-Mobiel Hosted Versie: 1.0 Datum: 06-12-2013
Dienstbeschrijving SB Vast-Mobiel Hosted Versie: 1.0 Datum: 06-12-2013 Inhoud 1. Inleiding... 3 1.1 Introductie... 3 1.2 Positionering dienst SB Vast-Mobiel Hosted... 3 1.3 Positionering dienst SB Vast-Mobiel
Nadere informatieCloud Telefonie. TSG Cloud Solutions. Al uw communicatie behoeften in één oplossing
Cloud Telefonie Solutions Al uw communicatie behoeften in één oplossing Cloud Telefonie Solutions is dé Cloud telefonie oplossing van Telecom Service Groep. Het unieke communicatieplatform bevat alle mogelijke
Nadere informatieKPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor totaalcommunicatie
KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor totaalcommunicatie Communicatiemogelijkheden nemen toe en groeien ook steeds meer naar elkaar toe. Dat biedt praktische voordelen en zakelijke kansen. Toegang tot de
Nadere informatieDienstbeschrijving IP One Mobile Connect
Dienstbeschrijving IP One Mobile Connect Auteur: Marketing Datum: 01-09-2014 Versie: 2.0 Aantal bladen: 10 Nummer: 1027 2 P a g i n a Inhoud 1. Inleiding... 3 1.1 Positionering dienst... 3 1.2 Varianten...
Nadere informatieKPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor totaalcommunicatie
KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor totaalcommunicatie Communicatiemogelijkheden nemen toe en groeien ook steeds meer naar elkaar toe. Dat biedt praktische voordelen en zakelijke kansen. Toegang tot de
Nadere informatieRandvoorwaarden en Condities Connect 1 Platform
CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Randvoorwaarden en Condities Connect 1 Platform Versie 3 Maand: juni 2015 Versie: 1.0 Maand: april 2010 Inhoudsopgave 1 Installatie... 3 1.1 De
Nadere informatiePanas Striensestraat 67 5241 AW Rosmalen 073 523 23 30 info@panas.nl www.panas.nl
Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 1.1 Voorbehoud... 3 2. Goedkoper Bellen in het kort... 4 2.1 Carrier Pre Selectie... 4 3. Functionele beschrijving... 5 3.1 Beschikbaarheid... 5 3.2 Telefoonnummers... 5
Nadere informatieWelkom bij CanConnect
Handleiding Inhoud Welkom bij CanConnect 3 CanConnect helpdesk 4 In 5 stappen klaar voor gebruik 5 Internet 3G of 4G instellen 6 Operator 7 Reach 8 Voicemail 9 Bellen in het buitenland 10 Vragen? 11 2
Nadere informatieHandleiding Zakelijk Beheer
Handleiding Beheer 1 Handleiding Beheer - April 2011 Handleiding Beheer Indien u een zakelijk abonnement heeft bij Telfort, kunt u automatisch gebruik maken van zakelijk beheer. Hieronder vindt u een instructie
Nadere informatieZetacom Mobiel 2016 Telefonie zetacom.nl
Zetacom Mobiel 2016 zetacom.nl 02 Zetacom Mobiel Wilt u een mobiel tenzij beleid invoeren en loopt u tegen beperkingen van techniek of de mobiele provider aan? Wilt u niet meer investeren in nieuwe vaste
Nadere informatieSERVICE AT HOME HET FLORENCE VERHAAL. Ascom (Nederland) B.V.
SERVICE AT HOME HET FLORENCE VERHAAL Ascom (Nederland) B.V. 2 Doel van deze presentatie: Inzicht geven in: Hoe bij Florence domotica en IP technologie gebruikt wordt als oplossing voor zorg, welzijn en
Nadere informatieDienstbeschrijving IP One Managed Mobile
Dienstbeschrijving IP One Managed Mobile Auteur: Marketing Datum: 01-09-2014 Versie: 2.0 Aantal bladen: 11 Nummer: 1029 2 P a g i n a Inhoud 1. Inleiding... 3 1.1 Positionering dienst Managed Mobile...
Nadere informatieIP-Telefonie VastMobiel Door integratie met VastMobiel overal bereikbaar met één toestel
Innovatief IP-Telefonie VastMobiel Door integratie met VastMobiel overal bereikbaar met één toestel Flexibel Kostenbesparend IP-Telefonie VastMobiel: maakt bellen goedkoper, makkelijker en biedt goede
Nadere informatieINTERNET TELEFONIE FLEXIBELE CONFIGURATIE EN KOSTENGUNSTIG
INTERNET TELEFONIE FLEXIBELE CONFIGURATIE EN KOSTENGUNSTIG Hosted IP Telefonie (HIP Telefonie) is een systeem waarbij U gebruikt kunt maken van een internetverbinding om te telefoneren. De telefooncentrale
Nadere informatieHet telefonieplatform van deze tijd. Telefonie en IT komen steeds meer samen
Het telefonieplatform van deze tijd Telefonie en IT komen steeds meer samen 2002 02 13 Stabiele groei 14 miljoen Omzet 2012 115+ professionals Ambitie: de beste Partnership Innovatief Onderwijs Zorg Goede
Nadere informatieInhoud. 1 Inleiding 3. 2 Qfast Carrier Preselect 4 2.1 Hoe werkt Qfast Carrier Preselect? 4 2.2 Aanvraag en levering 4 2.
Inhoud 1 Inleiding 3 2 Qfast Carrier Preselect 4 2.1 Hoe werkt Qfast Carrier Preselect? 4 2.2 Aanvraag en levering 4 2.3 Facturatie 4 3 Qfast Telefonie 5 3.1 Wat is Qfast Telefonie? 5 3.2 Hoe werkt Qfast
Nadere informatieVoIP2Connect. Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend
VoIP2Connect Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend Inhoudsopgave LawyerConnect brochure 1. Telephony2Connect 1.1. VoIP2Connect Pagina 2 1. Telephony2Connect Altijd bereikbaar Telefonie biedt u vele voordelen
Nadere informatieAansluiten TriNed Stipte >> door monteur basis, wel eenmalig 45,-- aansluitkosten >> door monteur inclusief bekabeling in huis voor TV; eenmalig 24,95 Fiber >> doe het zelf of 89,95; aansluitkosten 59,90
Nadere informatieGlasvezel. Glas helder! Aanbod: Industrieterrein Waaier. Vraagbundeling glasvezel, sluitingsdatum 1 april 2014
Vraagbundeling glasvezel, sluitingsdatum 1 april 2014 Glasvezel. Glas helder! Aanbod: Industrieterrein Waaier De Glasvezelkoning is een onderdeel van IP-ONE B.V. Bellen, internetten en online diensten.
Nadere informatieUNIFIED COMMUNICATIONS
UNIFIED COMMUNICATIONS Van innovatie naar mobiliteit zonder risico s Martijn Nederhof Solutions Architect bij Axians 1 Veranderingen Wat zien we gebeuren Mobiel wordt SIP end-point en airtime operator
Nadere informatieMANAGED MOBILE 4 DE VOORDELEN VAN MANAGED MOBILE 4
Inhoudsopgave HOSTED VOIP: MANAGED VOICE 2 MANAGED VOICE VOORDELEN 2 STANDAARDMOGELIJKHEDEN 2 AANVULLENDE MOGELIJKHEDEN 2 MANAGED VOICE ADD-ONS EN TARIEVEN 3 CONTACT CONNECT 3 ONLINE BEHEER 3 TARIEVEN
Nadere informatieVoIP2Connect. Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend
VoIP2Connect Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend SecurityConnect, een totaalconcept voor beveiligingsbedrijven. Een gecertificeerd, beveiligd VPN datanetwerk over DSL of glasvezel tot diensten als bijvoorbeeld
Nadere informatieChecklist voorbeelden van kostenbesparing, mogelijkheden om te besparen op uw telecommunicatiekosten
Pagina 1 van 7 Contractbeheer, goede inkoop en optimaal gebruik maken van de technische mogelijkheden kan aanzienlijke besparingen opleveren! Uw communicatie kosten bestaan niet alleen uit uw tweemaandelijkse
Nadere informatieSterk in innovatie Kennis op hoog niveau Maximale ondersteuning
Sterk in innovatie Kennis op hoog niveau Maximale ondersteuning Baanbreke X2com X2com levert professionele telecom diensten aan bedrijven en instellingen. De organisatie is in 2008 in Nederland opgericht.
Nadere informatie1. SLA Voice Connect. Auteur: CanConnect Datum: 16 april 2013 Versie: 2.0
1. SLA Voice Connect Auteur: CanConnect Datum: 16 april 2013 Versie: 2.0 Inhoud SLA Voice Connect... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. Inhoud... 2 Definities... 3 1. Domein / verantwoordelijkheden...
Nadere informatieVeel gestelde vragen over Optibel
Veel gestelde vragen over Optibel 1. Wat heb je nodig om met Optibel te kunnen bellen? 2. Wat kost Optibel? 3. Wat kan ik besparen met Optibel? 4. Ik heb aanbiedingen gezien die gratis bellen aanbieden.
Nadere informatieDienstbeschrijving Managed Mobile. Versie: 2.0 Aantal bladen: 10
Dienstbeschrijving Managed Mobile Versie: 2.0 Aantal bladen: 10 Inhoud 1. Inleiding...3 Introductie...3 Positionering dienst Managed Mobile...3 Positionering dienst Managed Mobile Complete...4 2. Overzicht
Nadere informatieSAMENWERKEN TO THE MAX. Derk-Jan Hilberding Lead UC Cloud & Managed Services bij Axians
SAMENWERKEN TO THE MAX Derk-Jan Hilberding Lead UC Cloud & Managed Services bij Axians 1 GARTNER UC TRENDS 2016 DELIVERY MODEL INTEGRATIE BEREIKBAARHEID FUNCTIONEEL UC is commodity Broken promise S4B Gevaren
Nadere informatieEnkele van onze klanten
Enkele van onze klanten Licom adviseert bedrijven sinds 1998 De telecomsector van vandaag staat niet stil. Om u ervan te verzekeren dat uw investering de juiste is, zorgen we er bij Licom steeds voor dat
Nadere informatieVoIP2Connect. Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend
VoIP2Connect Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend ParkingsConnect is een uniek concept voor parkeergarages. Eén totaalconcept voor alle IT & Communicatie diensten binnen uw parkeergarage. ParkingsConnect
Nadere informatieOSCS. OpenScapeCommunicationServer Telecommunicatie anno 2013. Maatwerk van kwaliteit, betaalbaar en zonder zorgen.
OpenScapeCommunicationServer Telecommunicatie anno 2013. Maatwerk van kwaliteit, betaalbaar en zonder zorgen. Uw telecom-kosten altijd in de hand met OSCS vanaf 4,95 OSCS is dé oplossing voor bedrijven
Nadere informatieInformatiepakket ZeelandNet Digitale Telefonie
Informatiepakket ZeelandNet Digitale Telefonie 1. Inleiding De tijd dat telefonie als een apart en duur medium ingezet wordt, is voorbij. Telefonie lift tegenwoordig mee op de technieken die oorspronkelijk
Nadere informatieT-MObilE ClOud&ClEaR
En als je nog mobiele contracten bij andere providers hebt lopen? Ook voor deze mobiele nummers werkt Cloud&Clear gewoon T-MObilE ClOud&ClEaR de heldere weg naar flexibele cloud telefonie T-MObilE ClOud&ClEaR
Nadere informatieInnovatie Kwaliteit Ontzorging Duurzaam ondernemen
Innovatie Kwaliteit Ontzorging Duurzaam ondernemen Kernactiviteiten Shared Service Center Telecommunicatie IT Vertical Systemen VoIP Mobility Unified Communications Applicatieontwikkeling Hosted Solutions
Nadere informatieHet Communicatie Platform voor telefonie-, webchat-, - en WhatsApp routering voor eenvoudige en flexibele bereikbaarheid van uw organisatie
Het Communicatie Platform voor telefonie-, webchat-, e-mail- en WhatsApp routering voor eenvoudige en flexibele bereikbaarheid van uw organisatie 13-12-2017 Bereikbaarheid betrouwbaar en stabiel organiseren
Nadere informatieWerkwijze Belkostenadvies. De beste keuzes. Het beste vergelijk. Wat doet Belkosten Advies?
Werkwijze Beladvies Wij zijn een onafhankelijk adviesbureau op het gebied van telecommunicatie en streven de volgende belangen na voor onze klanten: het inzichtelijk krijgen van uw huidige telecommunicatie
Nadere informatieIP Services. De grenzeloze mogelijkheden van een All IP -netwerk
IP Services De grenzeloze mogelijkheden van een All IP -netwerk Voor wie opgroeit in deze tijd is het de grootste vanzelfsprekendheid. Je zet de computer aan en je kunt mailen, chatten, elkaar spreken
Nadere informatieoi+ Stellar Okt 2015 Voi+ Stellar product info
V oi+ Stellar Okt 2015 1 Voi+ Stellar product info Voi+ Stellar Okt 2015 2 Voi+ Stellar efficiently in the Cloud Met Voi+ Stellar heeft u alle telefooncentralefunctionaliteiten op uw mobiele en vaste toestel
Nadere informatieDienstbeschrijving Mobility opties Connect 1 Platform
CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Dienstbeschrijving Mobility opties Connect 1 Platform Versie: 1 Maand: juni 2015 Versie: 1.0 Maand: april 2010 Inhoudsopgave
Nadere informatieGlasvezel buitengebied. Asten Someren
Glasvezel buitengebied Asten Someren Agenda: 1 introductie 2 glasvezel 3 aanbod 4 planning 5 vragen 13-10-2017 Introductie / achtergrond Ambassadeurs Bewoners ICT/Reseller 13-10-2017 Glasvezel 13-10-2017
Nadere informatieZakelijk VoIP bellen met Hosted VoIP via Koelewijn MKB-support ICT. Wat is Hosted VoIP? De voordelen van Hosted VoIP
Zakelijk VoIP bellen met Hosted VoIP via Koelewijn MKB-support ICT Een besparing op uw huidige zakelijke telefoniekosten, geen investering in een dure telefooncentrale. Hosted VoIP via Koelewijn MKB-Support
Nadere informatieService Level Agreement Managed Voice
Service Level Agreement Managed Voice Dit document beschrijft het Service Level Agreement (SLA) voor de dienst Managed Voice. Het beschrijft de scope van verantwoordelijkheid, de serviceniveaus, de responstijden,
Nadere informatieI AM. Totaalcommunicatie. Dienstbeschrijving
Totaalcommunicatie Dienstbeschrijving Document historie Versie Toelichting Auteur Datum 1.0 Initiële versie RoutIT B.V. 09-03-2015 1.1 Aanpassing met vast toestel RoutIT B.V. 09-11-2016 2 1. Inhoud 1.
Nadere informatieAbonnement telefonie Onderstaand kunt u het aantal telefoonnummers aangeven waarop u bereikbaar wilt zijn. 100 Telefoonnummers (Nummerblok oplopend)
Bestelformulier Telefonie 1/6 XXLNet wil zijn klanten het grootst mogelijke gemak en plezier laten ervaren op het gebied van informatie en communicatie in een continu veranderende wereld. ICT producten
Nadere informatieTelefonie oplossingen voor Nederlandse
Telefonie oplossingen voor Nederlandse Goedkoop bellen in 3 stappen Oplossing Goedkoop bellen vanuit het buitenland naar Nederland Eigenlijk is de oplossing heel eenvoudig, u belt vanuit het buitenland
Nadere informatieTelephony2Connect. Altijd bereikbaar
Telephony2Connect Altijd bereikbaar HorecaConnect voor uw horeca onderneming. Wat biedt u dat? HorecaConnect biedt u het gemak van pinnen met IP pinnen, snel telefoneren met IP telefonie, een goede beveiliging
Nadere informatieZakelijk Pinnen op een zakelijke breedbandverbinding van KPN Mei 2014
Zakelijk Pinnen op een zakelijke breedbandverbinding van KPN Mei 2014 1 Inhoudsopga ve 1 Algemeen... 3 1.1 Inleiding... 3 2 Functionele beschrijving... 4 2.1 Pinterminals en bandbreedte... 4 2.1.1 Pinterminals...
Nadere informatieBellen met vaste en mobiele telefonie
Bellen met vaste en mobiele telefonie VoIP Diensten Betrouwbare VoIP-telefonie Telefonie zit in het DNA van Simplexxion. Naast telecomprovider en leverancier, zijn wij namelijk ook fabrikant van telefooncentrales.
Nadere informatieUw telefooncentrale in de cloud?
? Kostenbesparend Gebruiksvriendelijk Innovatieve mogelijkheden Wat is VoIP? VoIP is de afkorting van Voice over IP. VoIP maakt het mogelijk om via het internet of een ander IP-netwerk spraak te transporteren.
Nadere informatieTelefonie in de cloud met beide benen op de grond.
Telefonie in de cloud met beide benen op de grond. Powered by Cloud Telefonie is dé Cloud telefonie oplossing, gebaseerd op het MiCloud Office (Telepo) platform van Mitel. Het unieke communicatieplatform
Nadere informatieMet ISDN2, heeft u twee telefoonlijnen die geschikt zijn voor spraak, data, fax en beeld.
Wat is ISDN2? Met ISDN2, heeft u twee telefoonlijnen die geschikt zijn voor spraak, data, fax en beeld. U kunt uw ISDN2 eenvoudig uitbreiden. Heeft u tot vijf ISDN2-lijnen nodig kies dan voor ISDN2 meervoudig.
Nadere informatieiphone Softphone App voor het Vox DaVo IP Systeem
iphone Softphone App voor het Vox DaVo IP Systeem (Vox DaVo Small IP of Vox DaVo Large IP) Installatie en gebruikershandleiding Vox DaVo iphone App Handleiding Veranderingen aan de specificaties zijn voorbehouden.
Nadere informatieUw telefooncentrale in de cloud?
Uw telefooncentrale in de cloud? Kostenbesparend Gebruiksvriendelijk Innovatieve mogelijkheden Wat is? VoIP is de afkorting van Voice over IP. VoIP maakt het mogelijk om via het internet of een ander IP-netwerk
Nadere informatieDienstbeschrijving CHIEVER Hosted Voice
Kernactiviteiten Bedrijfstelefonie Mobiele Telefonie Hosted Telefonie Unified Communications Datanetwerken Draadloze netwerken Publieke infrastructuur Services WWW.MERICT.NL Dienstbeschrijving CHIEVER
Nadere informatieLeveringsvoorwaarden Twin-tel
Leveringsvoorwaarden Twin-tel Versie: 1.0 Datum: 25-03-2013 Pagina 2 van 5 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 1. Inleiding... 3 2. Scoop... 4 2.1. Binnen scoop van de opdracht.... 4 2.2. Verantwoordelijkheid
Nadere informatieHELDER HET ZAKELIJKE ABONNEMENT WAARBIJ Ú DE TOUWTJES IN HANDEN HEEFT
HELDER HET ZAKELIJKE ABONNEMENT WAARBIJ Ú DE TOUWTJES IN HANDEN HEEFT U weet als ondernemer zelf wat het beste is voor uw bedrijf. Daarom geven we u met ons nieuwe zakelijke abonnement Helder graag de
Nadere informatieTitel: Skype versus VoIP-PABX wat gaat het worden Mei 2005, Telecommagazine, Auteur: Charles Heering
Titel: Skype versus VoIP-PABX wat gaat het worden Mei 2005, magazine, Auteur: Charles Heering Skype is een telefoniedienst via Internet. Voor gebruikers die gekoppeld zijn via het Internet kan op. Die
Nadere informatieGlasvezel. Glas helder!
Glasvezel. Glas helder! Aanbod: Industrieterrein Meer en Duin te Lisse De Glasvezelkoning is een onderdeel van IP-ONE B.V. Bellen, internetten en online diensten. Internet, VoIP telefonie, camerabeveiliging,
Nadere informatieVoorwaarden deelname KPN Compleet
Voorwaarden deelname KPN Compleet 1. Algemeen 1.1 Deze voorwaarden gelden voor KPN Compleet van KPN B.V., gevestigd en kantoorhoudend aan het Maanplein 55, 2516 CK, Den Haag (verder te noemen KPN ), en
Nadere informatieDienstbeschrijving Connect Secure VoIP
Dienstbeschrijving Connect Secure VoIP CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Versie: 1 Maand: Februari 2018 Versie log Versie Datum Door Opmerking 1 26-2-2018
Nadere informatie4WARD.IN BELLEN OVER INTERNET
4WARD.IN BELLEN OVER INTERNET MKB - Klein Zakelijk WAT IS VOIP Voice Over IP Telefonie over internet Betrouwbaar Flexibel Kostentechnisch transparant WAT IS VOIP NIET!! Skype / Fring / Google Talk Bellen
Nadere informatieDienstbeschrijving KPN IP-VPN. Een dienst in KPN ÉÉN
Dienstbeschrijving KPN IP-VPN Een dienst in KPN ÉÉN Versie : v1.0 Datum : 1 januari 2018 Inhoud 1 Dit is KPN IP-VPN 3 2 KPN IP-VPN varianten 4 2.1 Kenmerken 4 3 KPN IP-VPN 5 3.1 Technisch 5 3.2 Redundancy
Nadere informatieRandvoorwaarden en Condities Connect 1 Small Business
CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Randvoorwaarden en Condities Connect 1 Small Business Versie 1.0 Maand: juli 2015 Versie: 1.0 Maand: april 2010 Inhoudsopgave 1 Algemeen... 3
Nadere informatieBusiness case Klant. Op basis van VoIP vanuit het DataCenter. Bodis HS Stef Boerhout s.boerhout@bodishs.nl. Revisie
Business case Op basis van VoIP vanuit het DataCenter Bodis HS Stef Boerhout s.boerhout@bodishs.nl Revisie Versie Datum Opmerking Auteur Status 01 2/25/2013 Business Case G.Dam V1.0 Inleiding 1 Dit document
Nadere informatieMaxiTEL. dienst beschrijving. www.maxitel.nl. Laatste wijziging: April 2015 Versie: 1.0
Laatste wijziging: April 2015 Versie: 1.0 E-mail: info@maxitel.nl - Telefoon: 0172-754 000 Fax: 0172-754 010 - ACM Registraties: 942487 / 942488 1/6 1 Inhoudsopgave 1 Inhoudsopgave... 2 2 Inleiding...
Nadere informatieInstallatiehandleiding. Optibel telefonie
Installatiehandleiding Optibel telefonie Optibel adapter Sipura 2000 Inhoudsopgave 1 Het Optibel pakket 2 2 De Optibel adapter aansluiten 2 3 Vragen over uw aansluiting 5 4 Probleemwijzer 6 5 Mijn Optibel
Nadere informatieDienstbeschrijving I AM Connect 1 Platform
CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Dienstbeschrijving I AM Connect 1 Platform Versie: 1 Maand: juli 2015 Versie: 1.0 Maand: april 2010 Inhoudsopgave 1 Inleiding...
Nadere informatieDe zakelijke telefonie-oplossing uit de cloud. The next-generation telephone system.
De zakelijke telefonie-oplossing uit de cloud. The next-generation telephone system. Over NFON De NFON cloud wordt gebouwd door NFON AG, een toonaangevende aanbieder van cloud telefoniediensten in München,
Nadere informatieZakelijke telecom abonnementen op maat Zie www.yestelecom.nl. Dé Business Provider
Zakelijke telecom abonnementen op maat Zie www.yestelecom.nl Dé Business Provider Yes Telecom Your Business Provider. Heeft u ervaring met telecomproviders waar u als nummertje behandeld wordt? Lange wachttijden,
Nadere informatieVoIP2Connect. Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend
VoIP2Connect Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend StoreConnect is een totaalconcept voor alle IT & Communicatie diensten in uw winkel. Uw klant tevreden maken met het gemak van IP pinnen of gezellige
Nadere informatie