Handleiding Zakelijk Beheer
|
|
- Fenna Dina Aalderink
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Handleiding Beheer 1 Handleiding Beheer - April 2011
2 Handleiding Beheer Indien u een zakelijk abonnement heeft bij Telfort, kunt u automatisch gebruik maken van zakelijk beheer. Hieronder vindt u een instructie wat u kunt doen in zakelijk beheer. U gaat via de volgende link naar zakelijk beheer: Hier logt u in met de uw bekende gegevens. U kunt hier onder andere; Factuur per aansluiting of op contractniveau inzien Verlies of diefstal melden Simkaarten aanvragen Bedrijfsinformatie inzien en wijzigen Abonnementsgegevens inzien en wijzigen Telecom beheerders toevoegen en wijzigen Actueel verbruik bekijken 2 Handleiding Beheer - April 2011
3 Inhoud: 1. Klantgegevens 1.1 Contractantgegevens wijzigen 1.2 Telecom beheerder wijzigen Sim only Nieuwe telecom beheerder toevoegen Wijzig gegevens Validatie opnieuw versturen 1.3 Rekeningnummer Mobiel 1.4 internet Wachtwoord wijzigen 1.5 Gebruikersnaam wijzigen 1.6 Klantenservice wachtwoord 2. Abonnementen 2.1 Overzicht en wijzigen abonnementen 2.2 Gespecificeerde factuur aanvragen 2.3 Uitgebreide factuuranalyse aanvragen 3. Factuur en verbruik 3.1 Mijn factuur 3.2 Verbruiksgegevens zoeken 3.3 Opties facturen 3.4 Limiet mobiel internet EU Instelrechten Overzicht wijzigingen verbruikslimiet 4. Voic en oproepinstellingen 4.1 Wissel en groepsgesprek 4.2 Blokkeren van gesprekken 5. Toestel en simkaart 5.1 Simunlock-code aanvragen 5.2 Simkaart blokkeren 6. Nummerbehoud 6.1 Nummerbehoud voor één mobiel nummer 6.2 Nummerbehoud voor meerdere nummers 6.3 Status nummerbehoud 7. Verlies en Diefstal 7.1 Simkaart blokkeren 7.2 Simkaart aanvragen 7.3 Simkaart activeren 8. Privacy 8.1 Nummer doorgave 8.2 Nummer op factuur 8.3 Telefonische overlast 9. Aanvragen en wijzigingen 9.1 Orderoverzicht 3 Handleiding Beheer - April 2011
4 1. Klantgegevens Bij klantgegevens vindt u alle gegevens van de contractant, telecombeheerder en betaalgegevens. U kunt hier volgende gegevens wijzigen: Contractantgegevens Telecombeheerders Sim Rekeningnummer only Wachtwoord (zakelijk beheer) Gebruikersnaam wijzigen Klantenservice wachtwoord 4 Handleiding Beheer - April 2011
5 1.1 Contractantgegevens wijzigen Bij contractantgegevens wijzigen kunt u uw bedrijfsgegevens bijwerken. Indien er wijzigingen hebben plaats gevonden, en die bij de Kamer van Koophandel zijn verwerkt, kunt u op de knop bijwerken klikken, en zullen uw bedrijfsgegevens wijzigen. 1.2 Telecom beheerder Onder de telecom beheerder kunt u een nieuwe telecom beheerder toevoegen, gegevens wijzigen, of het adres van de telecom beheerder wijzigen. 5 Handleiding Beheer - April 2011
6 1.2.1 Nieuwe Telecom beheerder toevoegen Als u een nieuwe telecom beheerder wilt toevoegen, dient u alle gevraagde gegevens in te vullen. Indien alle gegevens zijn ingevuld, wordt er een bevestiging hiervan verzonden naar het adres wat u heeft opgegeven. In dit adres staat een validatie link, welke bevestigd moet worden. Nadat deze is bevestigd, kan de nieuwe telecom beheerder ook gebruik gaan maken van zakelijk beheer Wijzig gegevens Bij wijzig gegevens kunt u de gegevens van alle geregistreerde telecom beheerders wijzigen. 6 Handleiding Beheer - April 2011
7 1.2.3 Validatie opnieuw versturen Indien u klikt op stuur ter bevestiging opnieuw, verstuurd u een nieuw validatie . Indien u deze validatie heeft ontvangen, dient u door middel van de link uw opnieuw te bevestigen. 1.3 Rekeningnummer Bij rekening nummer kunt u uw betaalwijze wijzigen, evenals het rekeningnummer. 1.4 Wachtwoord wijzigen Bij wachtwoord wijzigen, kunt u uw wachtwoord voor zakelijk beheer wijzigen. Dit dient u te doen nadat u uw tijdelijke wachtwoord van Telfort heeft ontvangen. 7 Handleiding Beheer - April 2011
8 1.5 Gebruikersnaam wijzigen Hier kunt u uw gebruikersnaam wijzigen. U kunt uw gebruikersnaam aanpassen naar elk willekeurig naam/woord. 1.6 Klantenservice wachtwoord Als u telefonisch contact opneemt met de klantenservice van Telfort, vragen wij altijd om enkele persoonlijke gegevens. Hiermee voorkomen we misbruik. Als extra beveiliging kunt u hieronder een wachtwoord instellen. Zodra u een wachtwoord heeft ingesteld, zullen onze medewerkers u altijd eerst om uw wachtwoord vragen, voordat Vast zij u verder bellen helpen. 8 Handleiding Beheer - April 2011
9 2. Abonnementen Bij abonnementen kunt u inzien welke producten u bij Telfort afneemt. U kunt de volgende wijzigingen doorvoeren: Overzicht en wijzigen abonnementen Gespecificeerde factuur aanvragen Uitgebreide factuur analyse aanvragen 2.1 Overzicht en wijzigen abonnementen U kunt bij overzicht en wijzigingen zie welke bundels u heeft. U kunt dit ook per nummer inzien. Tevens kunt u hier ook bundelwijzigingen doorvoeren, per nummer. 2.2 Gespecificeerde factuur aanvragen De gespecificeerde factuur per post geeft u volledig inzicht in uw belkosten. De kosten voor de gespecificeerde factuur bedragen 10,08 per maand (excl. BTW). 2.3 Uitgebreide factuur analyse aanvragen In de uitgebreide factuuranalyse kunt u onder andere facturen als CSV bestand downloaden, kostenplaats aanmaken, en per medewerker doorbelasten. U betaalt hiervoor 25,00 extra. 9 Handleiding Beheer - April 2011
10 3. Factuur en verbruik In factuur en verbruik, kunt u; Factuur inzien Verbruiksgegevens zoeken Opties facturen Limiet mobiel internet EU instellen Tevens heeft u hier nog extra mogelijkheden om de uitgebreide factuuranalyse aan te vragen, sms herinnering aan te zetten, nummer te tonen op facturen, en factuur specificatie per post aan te vragen. 10 Handleiding Beheer - April 2011
11 3.1 Mijn factuur U kunt bij mijn factuur alle facturen inzien welke zijn opgemaakt. U kiest door middel van de drop down menu welke factuur u wilt inzien. U kiest vervolgens voor toon factuur, en ziet dan het volgende: U kunt door middel van de tabbladen de factuur inzien. 11 Handleiding Beheer - April 2011
12 3.2 Verbruiksgegevens zoeken Bij verbruiksgegevens zoeken, kunt u per nummer inzien wat het verbruik is. Dit verbruik kunt u tot op de dag zelf inzien. Deze verbruiksgegevens wordt iedere dag op verschillende momenten bijgewerkt. 3.3 Opties facturen Hier kunt u een gratis sms herinnering aan laten zetten. U kunt een gratis sms herinnering ontvangen als een nieuwe factuur beschikbaar is. Los van deze sms service ontvangt u als zakelijke klant een als een nieuwe factuur beschikbaar is. 12 Handleiding Beheer - April 2011
13 3.4 Limiet mobiel internet EU Kies meerdere nummers als u de limiet of sms waarschuwing aan- of uit wil zetten voor alle nummers in één keer. Uitgebreidere informatie ziet u alleen als u de limiet per nummer instelt. U kunt daarnaast ook opgeven wie van uw eindgebruikers de rechten heeft om zelf de verbruikslimiet in te stellen Instelrechten U kunt hier instellen welke aansluiting(en) zelf hun limiet mogen instellen. Deze aansluitingen kunnen dan zelf wijzigen aanbrengen via Mijn Telfort, sms en telefonische klantenservice Overzicht wijzigingen verbruikslimiet Hier kunt u de instellingen van het verbruikslimiet wijzigen, en kunt u tevens terugvinden welke wijzigingen hebben plaatsgevonden. 13 Handleiding Beheer - April 2011
14 4. Voic en oproepinstellingen Hier kunt u voic instellingen wijzigen, en de oproepinstellingen wijzigen. U kunt hier onder andere: Wissel en groepsgesprek aanpassen Gesprekken blokkeren 4.1 Wissel en groepsgesprek Met deze dienst is mogelijk om met meer dan één persoon tegelijk te bellen, een tweede gesprek aan te nemen of zelf meer gesprekken op te starten. 14 Handleiding Beheer - April 2011
15 4.2 Blokkeren van gesprekken U kunt in dit menu gesprekken, sms en dataverkeer blokkeren of toestaan voor uw gebruikers. Gesprekken waarbij de gebruiker in Nederland aanwezig is : A. Gesprekken naar 0900 informatienummers B. Gesprekken naar 0900 entertainmentnummers C. Alle uitgaande gesprekken D. Alle inkomende gesprekken E. Alle uitgaande gesprekken naar het buitenland Gesprekken waarbij de gebruiker zich in het buitenland bevindt : F. Gesprekken naar andere landen (behalve naar Nederland) G. Gesprekken naar alle landen H. Alle inkomende gesprekken Berichten waarbij de gebruiker zich in het buitenland bevindt : I. Sms versturen J. Sms ontvangen en mms : K. L. Mms 15 Handleiding Beheer - April 2011
16 5. Toestel en Simkaart Hier kunt u onder andere: Sim unlockcode opvragen Simkaart blokkeren Aanvragen Activeren 5.1 Simunlock-code Een simlock is een softwarematig slot op een mobiele telefoon. Een telefoon met simlock werkt niet met een simkaart van een andere aanbieder. U kunt een simunlock-code aanvragen om het simlock te verwijderen voor een toestel dat rechtstreeks bij Telfort, of bij een andere winkel (in Telfort verpakking) is gekocht. U heeft hiervoor het IMEI nummer nodig. Het IMEI-nummer is 15 cijfers. Als u de volgende tekenreeks invoert; *#06# verschijnt het IMEI-nummer op het beeldscherm van uw telefoon. 5.2 Simkaart blokkeren, aanvragen of activeren Is uw telefoon gestolen of bent u hem kwijt geraakt dan kunt u uw simkaart online blokkeren. Vervolgens kunt u een nieuwe simkaart aanvragen. Ga naar het onderdeel Verlies en diefstal voor meer informatie. (Hoofdstuk 7) 16 Handleiding Beheer - April 2011
17 6. Nummerbehoud U heeft een nieuwe aansluiting bij Telfort en u wilt uw oude nummer behouden? Telfort zorgt ervoor dat u met uw nieuwe aansluiting kunt bellen met uw oude nummer. U leest hier hoe u: Nummerbehoud kan aanvragen voor 1 mobiel nummer Nummerbehoud kan aanvragen voor meerdere mobiele nummers 6.1 Nummerbehoud voor één mobiel nummer U kiest uit de mobiele nummers waarvoor u nummerbehoud wilt aanvragen. U heeft hiervoor het nummer nodig welke u wilt behouden, en het klantnummer van de oude provider. 6.2 Nummerbehoud voor meerdere mobiele nummers U kiest uit de mobiele nummers waarvoor u nummerbehoud wilt aanvragen. U heeft hiervoor het nummer nodig welke u wilt behouden, en het klantnummer van de oude provider. 6.3 Status nummerbehoud U kunt hier de status van uw uitstaande nummerbehoud verzoeken bekijken 17 Handleiding Beheer - April 2011
18 7. Verlies en Diefstal Is uw telefoon gestolen of bent u hem kwijt geraakt dan kunt u: Uw simkaart blokkeren Nieuwe simkaart aanvragen Simkaart activeren 7.1 Simkaart blokkeren Is uw telefoon gestolen of bent u hem kwijt geraakt. Dan kunt u deze hier blokkeren. Zodra de blokkade is ingesteld, kunnen er geen kosten meer ontstaan op uw rekening. Wanneer het toestel terecht is kunt u de simkaart hier weer deblokkeren. 18 Handleiding Beheer - April 2011
19 7.2 Simkaart aanvragen U kunt een nieuwe simkaart aanvragen na verlies of diefstal, of als uw simkaart defect is. De kosten voor een nieuwe simkaart zijn 19,99 ( 16,80 excl. BTW). De kosten worden verrekend met uw eerstvolgende factuur. U ontvangt de simkaart binnen 3 werkdagen na aanvraag. Let op! Sim De only nieuwe simkaart dient uitsluitend ter vervanging van uw oude simkaart! Het is níet mogelijk een tweede simkaart te gebruiken naast uw huidige simkaart. 7.3 Simkaart activeren Na ontvangst van uw nieuwe simkaart, kunt u deze hier activeren. Na activatie, kunt u weer gebruik maken van uw huidige nummer. 19 Handleiding Beheer - April 2011
20 8. Privacy U kunt onder dit deel van zakelijk beheer; Nummer doorgave aan of uit zetten Nummer op factuur zichtbaar maken Telefonisch overlast melden 8.1 Nummer doorgave Nummer doorgave bepaalt of een ander uw telefoonnummer kan zien bij een inkomend gesprek. 20 Handleiding Beheer - April 2011
21 8.2 Nummer op factuur U kunt kiezen of uw telefoonnummer wel of niet vermeld wordt op de facturen van anderen. 8.3 Telefonische overlast melden Wordt u herhaaldelijk telefonisch lastig gevallen? Dan kan Telfort voor u onderzoeken wie deze overlast veroorzaakt. Telfort kan echter niet garanderen dat de overlast ophoudt. Wat is telefonische overlast? dag en nacht ongewenst gebeld worden telefonische bedreigingen gebeld worden door hijgers ongewenste faxoproepen Wat kan ik doen als ik telefonisch lastig wordt gevallen? Er zijn 2 mogelijkheden om de overlast te stoppen: Telfort stelt een onderzoek naar telefonische overlast in en neemt contact op met de persoon die u lastig valt. U vraagt een nieuw telefoonnummer aan. Wilt u én een onderzoek én een nieuw nummer? Vraag eerst een onderzoek aan. Een onderzoek is niet meer mogelijk zodra u uw oude nummer niet meer gebruikt. Onderzoek naar telefonische overlast Om een onderzoek te laten instellen heeft u nodig: Het formulier, dient u volledig ingevuld en ondertekend retour te sturen. Dit formulier kunt u vinden op 5 Voorbeelden van telefonische overlast niet ouder dan 30 dagen. Alleen gesprekken die u daadwerkelijk heeft aangenomen kunnen gebruikt worden voor het onderzoek. Een kopie van uw geldige legitimatiebewijs. 21 Handleiding Beheer - April 2011
22 9. Aanvragen en wijzigingen Hier kunt u alle aanvragen en wijzigingen terugvinden, welke u heeft aangevraagd. Dit kan bijvoorbeeld zijn een wijziging van de klantgegevens, of een abonnementswijziging. 9.1 Orderoverzicht Indien u een wijziging doorvoert, kunt u de status van deze wijziging hier terugvinden. U kunt de wijziging op meerdere manieren terugvinden: 22 Handleiding Beheer - April 2011
23 Indien u geen zoekopdracht opgeeft, kunt u in overzicht wat u ziet ook zoeken: Indien u een toelichting of nadere uitleg wilt kunt u bellen of een sturen naar de afdeling Business Support: Telefoonnummer: optie 1, optie 4 businesssupport2@telfort.com 23 Handleiding Beheer - April 2011
Handleiding Zakelijk Beheer
Telfort Zakelijk Handleiding Zakelijk Beheer Versie 3.0 Handleiding Zakelijk Beheer V3.0 maart 2015 Zet- en drukfouten voorbehouden Inhoudsopgave Inhoud 1. Introductie... 3 2. Overzicht... 4 2.1. Toegang
Nadere informatieUitgebreide Factuur Analyse
Consument ZZP abonnement ZZP abonnement Uitgebreide Factuur Analyse 1 Inhoudsopgave 1. Introductie... 3 2. Kostenoverzicht... 4 2.1 Totalen per divisie... 4 Sim 2.2 onlygebruikskosten per kostenplaats...
Nadere informatieHandleiding Mijn Yellowbrick
Handleiding Mijn Yellowbrick versie 2.0 augustus 2014 Voordelig bricken, makkelijk parkeren INHOUDSOPGAVE MIJN YELLOWBRICK 3 MIJN GEGEVENS 5 MOBIEL 7 KAARTEN 10 PARKEREN 13 TRANSACTIES 14 FACTUREN 14 ZAKELIJK
Nadere informatieYellowbrick handleiding Mijn Yellowbrick
Yellowbrick handleiding Mijn Yellowbrick Handleiding Mijn Yellowbrick november 2010 1 Het gebruik van uw persoonlijke pagina Mijn Yellowbrick Als klant van Yellowbrick heeft u toegang tot uw account via
Nadere informatieZZP abonnement. Zakelijk. Prepaid. Belbundel. Internet. Vast bellen. Productinformatie & Tarieven. 1 Zakelijk OpMaat. 2 Aanvullende diensten
Productinformatie & Tarieven 1 OpMaat OpMaat basisabonnement per gebruiker Sim per gebruiker sim only Gesprekstarieven (buiten de bundel) Mobiel Bellen naar mobiele nummers internet Bellen naar vaste nummers
Nadere informatieHandleiding. Billingportal
Handleiding Billingportal Inhoudsopgave 1. Inloggen telefoniegedeelte 2 2. Gespreksdetails 2 2.1 Totalen 2 2.2 Details 3 3 Facturen 4 4 Telefoon 4 4.1 Algemene instellingen 4 4.2 Instellingen voor telefoon
Nadere informatieVersie: 1.0 Datum: 01-10-2014. Handleiding Billingportal Telefonie
Versie: 1.0 Datum: 01-10-2014 Handleiding Billingportal Telefonie Inhoudsopgave 1 INLEIDING... 3 2 INLOGGEN... 4 3 GESPREKSDETAILS... 5 3.1 TOTALEN... 5 3.2 DETAILS... 6 4 FACTURATIE... 7 5 MOBIEL (INDIEN
Nadere informatieHandleiding Mijn Yellowbrick. versie 1.0 augustus 2013. Voordelig bricken, makkelijk parkeren
Handleiding Mijn Yellowbrick. versie 1.0 augustus 2013 1 Voordelig bricken, makkelijk parkeren Inhoudsopgave Het gebruik van mijn yellowbrick 3 inloggen op mijn yellowbrick 3 het hoofdscherm 4 mijn gegevens
Nadere informatie1 Handleiding. Total Cards Online. Handleiding
1 Handleiding Total Cards Online Handleiding 2 Handleiding Inleiding Indien uw antwoord niet in deze handleiding staat, dan kunt u ons bereiken op ons e-mailadres: cards.nl@total.com. De Cards Customer
Nadere informatieZZP abonnement. Zakelijk. Prepaid. Belbundel 1.1 Zakelijk OpMaat basisabonnement. Sim only. Mobiel internet. Internet. Vast bellen
Productinformatie & Tarieven 1 OpMaat 1.1 OpMaat basisabonnement OpMaat basisabonnement per gebruiker per gebruiker sim only 12,00 9,00 1.2 Gesprekstarieven Gesprekstarieven Bellen naar mobiele nummers
Nadere informatieHandleiding E-View Aanvullende module voor Business Partners
Handleiding E-View Aanvullende module voor Business Partners Januari 2015 Versie 3.0 Inhoud 1. Gebruik maken van E-view... 4 1.1 Gebruikersaccount activeren... 4 1.2 Inloggen op E-view... 5 2. Home...
Nadere informatieAH MOBIEL prepaid. Handleiding
AH MOBIEL prepaid Handleiding Welkom Welkom bij AH Mobiel Prepaid. Een betrouwbaar prepaid product waarmee je meteen kunt bellen, sms en en internetten en altijd het meeste gratis beltegoed krijgt. In
Nadere informatieZakelijk. Productinformatie & Tarieven. 1 Zakelijk OpMaat. 2 Aanvullende diensten
Productinformatie & Tarieven 1 OpMaat 1.1 OpMaat basisabonnement OpMaat basisabonnement per gebruiker per gebruiker sim only 12,00 9,00 1.2 Gesprekstarieven Gesprekstarieven Bellen naar mobiele nummers
Nadere informatieHandleiding Selfservice (Level 1)
Handleiding Selfservice (Level 1) Maart 2013 Inhoud 1. Inloggen... 3 2. Welkomstpagina... 4 3. Het keuzemenu... 5 3.1 Contractgegevens... 5 3.2 Wijzigen factuurgegevens... 6 3.3 Aansluitingen... 7 3.4
Nadere informatieHandleiding Selfservice (Level 2)
Handleiding Selfservice (Level 2) - Maart 2013 - Inhoud 1. Inloggen... 3 2. Welkomstpagina... 4 3. Het keuzemenu... 5 3.1 Contractgegevens... 5 3.2 Wijzigen factuurgegevens... 6 3.3 Aansluitingen... 7
Nadere informatieFlexMobile Veelgestelde vragen door klanten
FlexMobile Veelgestelde vragen door klanten Wat is FlexMobile? Met de dienst FlexMobile van gntel bel je voordelig naar het buitenland en in het buitenland met je smart Phone. Op welke besturingssystemen
Nadere informatieper minuut exclusief korting 0,040 0,030 0,035 0,034
Productinformatie & Tarieven 1 Basis abonnement (standaard) 1.1 Telfort Basis Telfort Basis Telfort Basis Bellen en sms en voor /sms. ten is alleen mogelijk met een internetbundel (zie 2.3). Een abonnement
Nadere informatieBilling Portal Eindgebruikerhandleiding
Billing Portal Eindgebruikerhandleiding Tritel B.V. Versie: 2.0 Datum: 7-10-2015 Inhoud 1. Inleiding... 3 2. Inloggen... 4 3. Mobiel... 5 3.1 Lijst van abonnementen en limietinstellingen... 5 4. Gebruikers...
Nadere informatieHandleiding E-View April 2010
Handleiding E-View April 2010 Inhoud 1. Introductie E-View... 3 1.1 Inloggen in E-View... 3 2. Factuuroverzicht... 5 3. Totaaloverzicht... 6 4. Overzicht per aansluiting... 7 5. Verbruikskosten... 9 6.
Nadere informatieZakelijk. Productinformatie & Tarieven. 1 Zakelijk OpMaat. 2 Aanvullende diensten
Productinformatie & Tarieven 1 OpMaat 1.1 OpMaat basisabonnement OpMaat basisabonnement per gebruiker per gebruiker sim only 12,00 9,00 1.2 Gesprekstarieven Gesprekstarieven Bellen naar mobiele nummers
Nadere informatieUitgebreide Factuur Analyse
Uitgebreide Factuur Analyse 1 Inhoud: 1. Kostenoverzicht 1.1 Per kostenplaats/divisies 1.2 Per gebruiker 1.3 Gebruikskosten per divisie/kostenplaats Sim 1.4 only Gebruikerskosten per gebruiker 1.5 Abonnementskosten
Nadere informatiehip express VoIP portal Versie 1.1 Datum 21 juni 2011 EXPRESS
hip express VoIP portal Versie 1.1 Datum 21 juni 2011 EXPRESS HIP Express. VoIP portal 2 Inhoudsopgave 1. inleiding 3 3. Algemeen 5 3.1 Algemene functie: sorteren...5 3.2 Algemene functie: bladeren...5
Nadere informatieHandleiding Online PBX Beheer Tool
Handleiding Online PBX Beheer Tool Versienummer: 20150508 Inleiding De Dean Online PBX Beheer Tool is een online tool waarmee u zelf eenvoudig wijzingen kunt doorvoeren in uw telefonieomgeving. Voor het
Nadere informatieZakelijk. Productinformatie & Tarieven. 1 Zakelijk OpMaat. 2 Aanvullende diensten
Productinformatie & Tarieven 1 OpMaat 1.1 OpMaat basisabonnement OpMaat basisabonnement per gebruiker per gebruiker sim only 12,00 9,00 1.2 Gesprekstarieven Gesprekstarieven Bellen naar mobiele nummers
Nadere informatieHandleiding voor het aanmaken en gebruik van een gebruikersaccount voor de website.
Handleiding voor het aanmaken en gebruik van een gebruikersaccount voor de website. 1 Inhoud Handleiding voor het aanmaken en gebruik van een gebruikersaccount voor de website.... 1 Het registratieproces...
Nadere informatieZakelijk. Productinformatie & Tarieven. 1 Zakelijk OpMaat (inclusief VastMobiel voordeel) 2 Aanvullende diensten
Productinformatie & Tarieven 1 OpMaat (inclusief VastMobiel voordeel) 1.1 OpMaat basisabonnement OpMaat basisabonnement Per gebruiker Per gebruiker sim only 12,00 9,00 1.2 VastMobiel voordeel VastMobiel
Nadere informatieper minuut exclusief korting 0,040 0,030 0,030 0,034 0,033 per sms exclusief korting 0,030 0,008
Productinformatie & Tarieven Abonnement Consument vanaf 1 juli 2013 1 Basis abonnement (standaard) 1.1 Telfort Basis Telfort Basis Telfort Basis Bellen en sms en voor /sms. ten is alleen mogelijk met een
Nadere informatieHeldertelecom.nl. Dash-app
Heldertelecom.nl Dash-app Inhoud 1 Algemeen 1.1 Wat is de Dash-app 1.2 Voor welke mobiele toestellen is de Dash-app beschikbaar? 1.3 Is de Dash-app ook te gebruiken op een tablet zoals een ipad? 1.4 Wat
Nadere informatieHandleiding Groenhuysenpas
Handleiding Groenhuysenpas Inhoudsopgave Manieren van Opwaarden 1 e keer... 2 Optie 1: Met Pinpas bij de kassa... 2 Optie 2: Via het internet... 2 Stap 1: De website... 2 Stap 2: Registratie... 3 Stap
Nadere informatieHandleiding my.tentoo voor opdrachtgevers
Handleiding my.tentoo voor opdrachtgevers In deze handleiding leggen wij u stap voor stap uit hoe u van start gaat met my.tentoo voor opdrachtgevers. Inloggen Start via het internet de volgende website
Nadere informatieHandleiding my.tentoo voor opdrachtgevers (Holdingstructuur)
Handleiding my.tentoo voor opdrachtgevers (Holdingstructuur) In deze handleiding leggen wij u stap voor stap uit hoe u van start gaat met my.tentoo voor opdrachtgevers Inloggen Start via het internet de
Nadere informatieWelkom bij Teleservice Connect Mobile
Welkom bij Teleservice Connect Mobile Inhoud Welkom bij Teleservice Connect Mobile Welkom bij Teleservice Connect Mobile 3 Buitenland 10 2 Met 4 stappen klaar voor gebruik Snel starten Over voicemail 4
Nadere informatieHandleiding. My.tentoo voor werkgevers en opdrachtgevers
Handleiding My.tentoo voor werkgevers en opdrachtgevers Algemeen In deze handleiding leggen wij je stap voor stap uit wat de mogelijkheden zijn met my.tentoo. Ga naar de website my.tentoo.nl. Als je nog
Nadere informatieGebruikshandleiding. Downloadsite van de Rabo OmniKassa
Gebruikshandleiding Downloadsite van de Rabo OmniKassa Inhoud 1. INLEIDING... 3 2. TOEGANGSBEHEER... 4 2.1 INLOGPAGINA... 4 2.2 WIJZIGEN WACHTWOORD BIJ EERSTE MAAL INLOGGEN... 5 2.3 WACHTWOORD VERGETEN
Nadere informatieTarievenoverzicht Vodafone Bel+Sms Sim Only 1 jaar
Tarievenoverzicht Vodafone Sim Only 1 jaar Tarieven abonnement Sim Only 80 Sim Only 135 Sim Only 190 Sim Only 300 Sim Only 400 Sim Only 620 Maandbedrag voor het abonnement 10,95 13,95 15,95 20,95 25,95
Nadere informatieTarievenoverzicht Vodafone Bel+Sms+Web Sim Only 2 jaar
Tarievenoverzicht Vodafone Sim Only 2 jaar Tarieven abonnement Sim Only 70 Sim Only 120 Sim Only 180 Sim Only 250 Sim Only 330 Sim Only 500 Sim Only 700 Maandbedrag voor het abonnement 17,95 19,95 21,95
Nadere informatieHandleiding. Domeinnamen: registreren, verhuizen en gebruiken. Versie september 2014
Handleiding Domeinnamen: registreren, verhuizen en gebruiken Versie september 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding... 1 Hoofdstuk 2. Nieuw domein... 2 2.1 Vergeet niet uw nieuwe domein te verifieren...
Nadere informatieGebruikershandleiding Factuur Online. Inhoudsopgave. 1 Het nieuwe keuzescherm 1
Datum November 2015 Versie 3.0 Gebruikershandleiding Factuur Online Inhoudsopgave 1 Het nieuwe keuzescherm 1 1.1 Voorbeeld inlogscherm voor klanten 1 1.2 Factuur Online 3 1.3 Het beginscherm van de vernieuwde
Nadere informatieIn twee stappen uw eigen MijnPost-account aanmaken. Regel al uw postzaken online via MijnPost
In twee stappen uw eigen MijnPost-account aanmaken Regel al uw postzaken online via MijnPost MijnPost is een online omgeving waar u snel en gemakkelijk gratis al uw postzaken kunt regelen. Van het invoeren
Nadere informatieTetra Portaal Handleiding
Tetra Portaal Handleiding Release Tetra B.V. 18-03-2015 Inhoudsopgave 1 Inloggen 3 1.1 Algemeen............................................... 3 1.2 Inloggen via Bricks Huisarts.....................................
Nadere informatieHandleiding. My.tentoo voor Holdingstructuur opdrachtgevers
Handleiding My.tentoo voor Holdingstructuur opdrachtgevers Algemeen In deze handleiding leggen wij je stap voor stap uit wat de mogelijkheden zijn met my.tentoo. Ga naar de website my.tentoo.nl. Als je
Nadere informatieVersie: 1.1 Datum: 24-11-2014. Handleiding Portal HostedXL
Versie: 1.1 Datum: 24-11-2014 Handleiding Portal HostedXL Inhoudsopgave 1 INLEIDING... 3 2 INLOGGEN... 4 2.1 GEBRUIKERS... 6 2.1.1 Nieuwe gebruiker aanmaken... 6 2.1.2 Bestaande gebruiker aanpassen...
Nadere informatieBilling Portal handleiding Connect 1 Small Business
CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 verkoop@cbgconnect.nl Billing Portal handleiding Connect 1 Small Business Versie: 1 Maand: juli 2015 Versie: 1.0 Maand: april 2010 Inhoudsopgave
Nadere informatieBedrijfsSelect Het mobiele abonnement op maat voor uw bedrijf
BedrijfsSelect Het mobiele abonnement op maat voor uw bedrijf BedrijfsSelect, wat betekent dat voor uw bedrijf? Met BedrijfsSelect bent u verzekerd van de juiste mobiele oplossing voor uw bedrijf. Elk
Nadere informatieReal Business! Yes Telecom, zakelijk de beste keuze. Dé Business Provider
Real Business! Yes Telecom, zakelijk de beste keuze Dé Business Provider Yes Business Bundels Welkom bij Yes Telecom, dé mobiele provider voor de zakelijke markt! Yes Telecom begrijpt dat u als zakelijke
Nadere informatieReal Business! Yes Telecom, zakelijk de beste keuze. Dé Business Provider
Real Business! Yes Telecom, zakelijk de beste keuze Dé Business Provider Welkom bij Yes Telecom, dé mobiele provider voor de zakelijke markt! Yes Telecom begrijpt dat u als zakelijke beller hoge eisen
Nadere informatieT-Mobile Ondernemers Onderling: tot 1000 minuten gratis bellen naar collega s en andere T-Mobile klanten binnen Nederland 1
T-Mobile Flex Zakelijk Flex 20 Flex 30 Flex 45 Flex 75 Flex 25 Flex 200 Prijs per maand 20,00 30,00 45,00 75,00 25,00 200,00 Aantal minuten 30 240 440 830 500 2600 Tarief per minuut 0,5 0,2 0,0 0,09 0,08
Nadere informatieGebruikershandleiding
Gebruikershandleiding Office 365 Business Premium & Domeinnaam Voor beheerders pro cloud solutions 1 Inhoud 1. Wanneer gebruikt u deze handleiding?... 3 2. Office 365 Business Premium instellen... 4 2.1.
Nadere informatieGebruikersgids. UPS Factureringcentrum
Gebruikersgids UPS Factureringcentrum 2015 United Parcel Service of America, Inc. UPS, het merk UPS en de kleur bruin zijn handelsmerken van United Parcel Service of America, Inc. Alle rechten voorbehouden.
Nadere informatieU betaalt Bellen 90 minuten per maand 7,50 Bellen 150 minuten per maand 11,50 Bellen 200 minuten per maand 15,50 Bellen 300 minuten per maand 19,50
T-Mobile Actiepakketten Basis Service Snelheid Basisabonnement (toegang tot internet met een basissnelheid van 64 Kbps) 64 Kbps/ 64 Kbps per maand 7,50 Internet bundels Snelheid 3 Internet 50 MB 5/ 3 Mbps
Nadere informatieU betaalt Bellen 50 minuten per maand 5,00 Bellen 150 minuten per maand 7,00 Bellen 300 minuten per maand 9,00 Bellen 500 minuten per maand 13,00
T-Mobile Basis Sim Only Bellen bundels Bellen 50 minuten per maand 5,00 Bellen 50 minuten per maand 7,00 Bellen 300 minuten per maand 9,00 Bellen 500 minuten per maand 3,00 Internet bundels Downloadsnelheid
Nadere informatieDash-app. v o i c e w o r k s. c o m FAQ. Versie: 1.0 Auteur: Kristel Groeneveld 01-06-2015 Voiceworks BV. Postbus 60281 1320 AH Almere
FAQ Dash-app Versie: 1.0 Auteur: Kristel Groeneveld 01-06-2015 Voiceworks BV v o i c e w o r k s. c o m Postbus 60281 1320 AH Almere t. 036 760 66 00 advies@voiceworks.com Inhoud 1 Algemeen 4 1.1 Wat is
Nadere informatieDienstbeschrijving IP One Dash app
Dienstbeschrijving IP One Dash app Auteur: Marketing Datum: 05-08-2015 Versie: 1.0 Aantal bladen: 10 Nummer: 1054 2 P a g i n a Inhoud 1 Algemeen... 4 1.1 Wat is de Dash app... 4 1.2 Inloggen... 4 1.3
Nadere informatieHandleiding voor het maken en beheren van persoonlijke accounts
Handleiding voor het maken en beheren van persoonlijke accounts Contact Mocht u na of tijdens het lezen van deze handleiding toch nog vragen hebben, neemt u dan contact op met Sdu Klantenservice via (070)
Nadere informatie1. Inloggen... 3. 1.1. Inloggen via de website of mobiele app... 3. 1.2 Inloggegevens wijzigen of opvragen... 3
Inhoud 1. Inloggen... 3 1.1. Inloggen via de website of mobiele app... 3 1.2 Inloggegevens wijzigen of opvragen... 3 1.3 Inloggen met pincode op mobiele app... 4 2. Berichtenservice... 5 3. Bedrijfsmonitor...
Nadere informatieZakelijk Mobiel. Dienstbeschrijving Juni 2015
Zakelijk Mobiel Dienstbeschrijving Juni 2015 INHOUD ONBEZORGD MOBIEL BELLEN EN INTERNETTEN 3 ZAKELIJK MOBIEL ABONNEMENTEN 3 ZAKELIJK MOBIEL GROEP SIM VOOR LAPTOP/TABLET 4 DELEN VAN TEGOEDEN MET COLLEGA
Nadere informatieHandleiding Yellowbrick Android app.
Handleiding Yellowbrick Android app. versie 1.2 februari 2013 Download hem gratis! Ga naar www.yellowbrick.nl/app en ontdek hem nu. De Yellowbrick Android app is geschikt voor alle toestellen met versie
Nadere informatieGebruikershandleiding. Ouder Login TSO De Kring
Gebruikershandleiding Ouder Login TSO De Kring Gebruikershandleiding ouder login Maakt u gebruik van of wilt u gebruik maken van de tussenschoolse opvang op PCBS De Kring, dan kunt u zich via de website
Nadere informatieCloud handleiding Versie: 1.0 Datum: 23-7-2014
Cloud handleiding Versie: 1.0 Datum: 23-7-2014 2 Inhoud Inleiding... 5 Inrichting SequreBox Cloud... 5 1. Inloggen... 6 2. Abonnementen voeg camera toe... 8 3. Controleer beelden... 9 4. Camera Stel Alarm
Nadere informatieWerkinstructie Klantenportaal Mijn ESNW.
Werkinstructie Klantenportaal Mijn ESNW. 1. Registreren 2. Nieuw wachtwoord 3. Contract overzicht 4. Object overzicht 5. Orders 6. Facturen 7. Gegevens 8. Storing melden 9. Afspraak wijzigen 1. Registreren
Nadere informatieHandleiding Factureren 7x24
Handleiding Factureren 7x24 HOME Met Factureren 7x24 kunt u online u facturen samenstellen en inboeken. U kunt de facturen printen en per post versturen, maar u kunt ze ook automatisch e-mailen, of elektronisch
Nadere informatieToelichting Aanvragen NS Account Nieuwe Medewerkers.
Toelichting Aanvragen NS Account Nieuwe Medewerkers. De contactpersoon bij uw organisatie, meldt u aan in het systeem van NS door het invullen van uw persoonlijke gegevens en email-adres. Op dit email
Nadere informatieBEKIJKEN FINANCIEEL OVERZICHT EN BEHEREN REKENINGNUMMERS
premie- en inningssystematiek BEKIJKEN FINANCIEEL OVERZICHT EN BEHEREN REKENINGNUMMERS HANDLEIDING 6 U ontvangt deze handleiding namens Stichting Pensioenfonds voor de Architectenbureaus OVER DEZE HANDLEIDING
Nadere informatieSecuring. World. G4S Cash portal
Securing Your World G4S Cash portal Handleiding G4S Cash Portal Via het G4S Cash Portal kunt u zelf online al uw contante geldzaken regelen. Dit kan op elk moment van de dag. U kunt o.a. transporten inplannen
Nadere informatieDiversen Welkom Betaalde servicenummers Nummerinformatie Blokkeren van gesprekken en diensten
Welkom Van harte gefeliciteerd met uw abonnement. Uw mobiele nummer, SIM-serienummer en de bijbehorende PIN- en PUK-code vindt u terug in de begeleidende brief. Daarin treft u ook een aantal tips aan om
Nadere informatieGEBRUIKERSHANDLEIDING
GEBRUIKERSHANDLEIDING Inhoudstafel I. Aanmelden op de portal site van Sanoma Media... 3 II. CertiONE Bizmail in één oogopslag... 4 III. Controleren/wijzigen gebruikersgegevens... 5 IV. Aanmaken e-factuur
Nadere informatieU betaalt Bellen 90 minuten per maand 7,50 Bellen 150 minuten per maand 11,50 Bellen 200 minuten per maand 15,50 Bellen 300 minuten per maand 19,50
T-Mobile Actiepakketten Basis Service Snelheid Basisabonnement (toegang tot internet met een basissnelheid van 64 Kbps) 64 Kbps/ 64 Kbps per maand 7,50 Internet bundels Snelheid 3 Internet 50 MB 5/ 3 Mbps
Nadere informatieMobiel Internet Veiligheidspakket
Mobiel Internet Veiligheidspakket Gebruikershandleiding Mobiel Internet Veiligheidspakket voor Windows Mobile smartphones Mobiel IVP Windows Mobile Versie 1.0, d.d. 20-07-2011 Inleiding... 3 1 Installatie...
Nadere informatieBEKIJKEN FINANCIEEL OVERZICHT EN BEHEREN REKENINGNUMMERS
premie- en inningssystematiek BEKIJKEN FINANCIEEL OVERZICHT EN BEHEREN REKENINGNUMMERS HANDLEIDING 6 U ontvangt deze handleiding namens Stichting Pensioenfonds voor Woningcorporaties (SPW). OVER DEZE HANDLEIDING
Nadere informatieper minuut exclusief korting 0,033 0,025 0,025 0,028 0,027 per sms exclusief korting 0,025 0,007
Productinformatie & Tarieven Sim only vanaf 1 september 2013 1 Basis abonnement (standaard) 1.1 Telfort Basis Telfort Basis Telfort Basis 0,- Bellen en sms en voor /sms. Internetten is alleen mogelijk
Nadere informatieHeader. Dé Business Provider. Beste Yes klant,
Beste Yes klant, Binnenkort ontvangt u uw eerste factuur voor uw mobiele aansluiting(en) bij Yes Telecom. Uw factuur bestaat uit verschillende onderdelen; totaaloverzicht, gedetailleerd overzicht per aansluiting
Nadere informatieHandleiding Connect2Yes
Handleiding Connect2Yes -Juli 2013 - Inhoud 1. Inloggen Connect2Yes...3 2. Homepage Connect2Yes...5 3. Overzicht...6 3.1 Offertes...7 3.1.1 Kredietwaardigheidscontrole...9 3.1.2 Aansluitingen...10 3.1.3
Nadere informatieWat biedt DELTA Mobiel aan? A: DELTA mobiel biedt de klanten keuze uit 2 verschillende belbundels, waarbinnen bellen en Sms en binnen Nederland valt.
Wat biedt DELTA Mobiel aan? A: DELTA mobiel biedt de klanten keuze uit 2 verschillende belbundels, waarbinnen bellen en Sms en binnen Nederland valt. 1. Klanten kunnen kiezen voor een basisabonnement,
Nadere informatieOnline aanvragen - Gebruikershandleiding. Online aanvragen Gebruikershandleiding
Online aanvragen Gebruikershandleiding 01 / 11 Online aanvragen Gebruikershandleiding Inhoud Inloggen registreren Wachtwoord vergeten Mijn account Mijn account - Functies Het aanvraagformulier Het aanvraagformulier
Nadere informatieper minuut exclusief korting 0,040 0,030 0,030 0,034 0,033 per sms exclusief korting 0,030 0,008
Productinformatie & Tarieven Abonnement Consument vanaf 28 juli 2013 1 Basis abonnement (standaard) 1.1 Telfort Basis Telfort Basis Telfort Basis 0,- Bellen en sms en voor 0,30 per minuut/sms. ten is alleen
Nadere informatieHandleiding Gesprekdetails opvragen
Handleiding Gesprekdetails opvragen Document: Handleiding Gesprekdetails opvragen Datum: 6 juli 2015 Versie: 1.8 Auteur: Ingrid de Bont Inhoudsopgave 1 Introductie... 3 2 Inloggen... 3 3 Gespreksdetails...
Nadere informatieInstructie voor het accepteren van PayPal betalingen
Instructie voor het accepteren van PayPal betalingen Inleiding Om betalingen via PayPal in uw webshop te ontvangen dient u een zakelijk PayPal account te openen. Middels een zakelijk account kunnen namelijk
Nadere informatieU moet hier kiezen of u een partner heeft via Ja of Nee en klik op
Werkinstructie invullen inkomstenformulier via de website van de gemeente. Ga naar www.lansingerland.nl/inkomsten U kunt dan via uw Digid inloggen. Na het inloggen komt u op het volgende scherm: U moet
Nadere informatieU betaalt SMS 50 Sim Only per maand 1,00 SMS 250 Sim Only per maand 2,50 SMS Onbeperkt Sim Only 5 per maand 3,50
T-Mobile basis Basis Service Sim Only Snelheid Basisabonnement (toegang tot internet met een basissnelheid van 64 Kbps) 64 Kbps/ 64 Kbps per maand,50 Internet bundels Snelheid Internet 00 MB Sim Only 5/
Nadere informatieGebruikershandleiding NMBRS document viewer
Wat vindt u in deze gebruiksaanwijzing? 1. Voor de eerste keer inloggen 2. Salarisdocumenten en de aangifte Loonheffingen bekijken 3. Wachtwoord wijzigen 4. Een inlog voor meerdere werkgevers (u heeft
Nadere informatieU betaalt T-Mobile MMS per MMS 0,30
T-Mobile Basis Basis Service Sim Only Snelheid Basisabonnement (toegang tot internet met een basissnelheid van 64 Kbps) 64 Kbps / 64 Kbps per maand,50 Internet bundels Snelheid Internet 00 MB Sim Only
Nadere informatieBerichtenbox. Auteur : Rakesh Poeran Datum : 19 mei 2015 Versie : 2014.5 Documentnaam : Berichtenbox
Berichtenbox Auteur : Rakesh Poeran Datum : 19 mei 2015 Versie : 2014.5 Documentnaam : Berichtenbox Inhoud 1. Inleiding 3 2. Inloggen op de berichtenbox 4 3. Lay-out van de berichtenbox 6 3.1 Linker menu
Nadere informatieTELEFONIE. Installatiehandleiding
TELEFONIE Installatiehandleiding Introductie Inhoudsopgave 1 2 3 4 #1 4 Bellen en gebeld worden 6 Aanvullende diensten 10 3.1 Voicemail 11 3.2 Uitgaande nummerweergave instellen 15 3.3 Blokkeren van uitgaande
Nadere informatieHANDLEIDING OUDERLOGIN TSO REGISTREREN INLOGGEN TSO COÖRDINATOR
HANDLEIDING OUDERLOGIN TSO REGISTREREN Uw kind aanmelden/inschrijven voor de TSO Ga naar www.spring kinderopvang.nl en klik op de bol Tussenschoolse opvang Klik op de knop Uw kind inschrijven Kies de locatie
Nadere informatieT-Mobile Zakelijk Optimaal Maandbedrag per aansluiting 12,50 Maandbedrag per Sim Only 6,25
T-Mobile Zakelijk Optimaal Maandbedrag per aansluiting 2,50 Maandbedrag per Sim Only 6,25 De aansluitkosten voor Zakelijk Optimaal zijn 44,2 per activering Gebruikskosten binnen Nederland Bellen naar vaste
Nadere informatieInhoud... 1. 1 Aanmelden... 2 1.1 Aanmelden...2 1.2 Abonnement opzeggen...2. 2 Inloggen... 3
Handleiding 7x24.nl Algemeen In deze handleiding kunt informatie vinden over de algemene werkwijze van de site van 7x24.nl. Aspecten als aanmelden, informatie en de helpdesk komen hier aan de orde. Inhoud
Nadere informatieIPMarketing. Krijg inzage in uw potentiële klanten door uw website te analyseren! Handleiding 3.0
Krijg inzage in uw potentiële klanten door uw website te analyseren! Handleiding 3.0 Voorwoord Welkom bij de handleiding van IP Marketing 3.0. Hier vindt u alle informatie over het gebruik van het vernieuwde
Nadere informatieOp zoek naar vrijwilligerswerk?
Op zoek naar vrijwilligerswerk? Handleiding voor het online zoeken naar en direct reageren op vacatures Wanneer je vrijwilligerswerk zoekt is onze website dé plek om een kijkje te nemen. Wij hebben een
Nadere informatieDean Mobile ONGEKENDE SERVICE! ENORME BESPARING!
Dean Mobile ONGEKENDE SERVICE! ENORME BESPARING! Meet Dean Klantenservice Tijdens kantooruren kunt u contact opnemen met de klantenservice van Dean Connect. Zij zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag
Nadere informatieN Handleiding voor het winkelen in de Online Winkel van Pergamano
N Handleiding voor het winkelen in de Online Winkel van Pergamano Inhoud: O Online Winkel stap 1: De Online Winkel van Pergamano p. 2 stap 2: Registreren bij het eerste bezoek p. 3 stap 3: Invullen registratieformulier
Nadere informatie1. Gebruikers & voertuigen... 3. 1.1 Hoe voeg ik een gebruiker toe?... 3
Inhoudsopgave 1. Gebruikers & voertuigen... 3 1.1 Hoe voeg ik een gebruiker toe?... 3 1.2 Hoe (ont)koppel ik bestaande gebruikers van/aan meerdere voertuigen?... 5 1.3 Hoe voeg ik een extra voertuig toe?...
Nadere informatie