Consulting Program & Community CP&C

Transcriptie

1 Consulting Program & Community CP&C Uitdagende professionaliseringsslag voor adviseurs en veranderaars met ambitie SIOO CP&C SIOO.NL/CPC

2 Consulting Program & Community (CP&C) Professionalisering voor adviseurs en veranderaars met ambitie (met speciaal aanbod voor Sioo alumni) Inhoud Andere organisatievragen, andere adviseurs Wat levert CP&C je op? Programma opzet en omvang Certificering Programma Kernprogramma Profielprogramma s Keuzeonderdelen Bijblijven in de community Speciaal aanbod voor alumni Praktische informatie Lees ook onze blogs over CP&C : SIOO CP&C SIOO@SIOO.NL SIOO.NL/CPC 2

3 Andere organisatievragen, andere adviseurs Al ruim een eeuw dragen consultants bij aan het vergroten van de productiviteit en toegevoegde waarde van hun klanten. Het vak is in die tijd een paar keer fors van aard veranderd. Ook nu vinden adviseurs het vak, en daarmee zichzelf, opnieuw uit. Deze keer om in de informatiesamenleving een nuttige en effectieve rol te kunnen (blijven) vervullen. Er komt een aantal turbulente ontwikkelingen samen, die maken dat de huidige business van vrijwel iedere adviseur ingrijpend verandert: De exponentiële toename van beschikbare informatie maakt volstrekt andere businessmodellen mogelijk voor klanten en adviseurs Nieuwe vormen van organiseren (zoals zelforganiserende teams) verdringen traditionele organisatiestructuren. Bij rendement staat niet langer alleen aandeelhouderswaarde centraal maar groeit de aandacht voor sociaal ondernemerschap. Nieuwe vormen van samenwerking laten organisatiegrenzen vervagen. Nieuwe technologieën, hebben diepgaande invloed op keuzes, inrichting en werkwijze binnen organisaties. Voor adviseurs verschijnen er geheel nieuwe vraagstukken. Ook de wijze van adviseren verandert. Veranderopdrachten hebben niet langer een begin of einde met vooraf vastgestelde eindresultaten. Ze veranderen in opdrachten die meebewegen met de werkelijkheid van alledag waarin organisaties zich bevinden. Hoe ga je hier als adviseur mee om? Het is een hele uitdaging om al die veranderingen, die in hoog tempo en op meerdere terreinen tegelijk plaatsvinden, bij te houden en te integreren in jouw lopende opdrachten en business. Die nieuwe ontwikkelingen vragen meer dan ooit om een helder profiel waaraan klanten jouw specifieke adviseurskwaliteiten direct herkennen. Dit geldt voor zowel interne als externe adviseurs. Als enige leergang in Nederland biedt Sioo s Consulting Program & Community (CP&C) een integraal programma waarin je als interne of externe adviseur de nieuwe kennis- en ontwikkelvragen in samenhang kunt onderzoeken, toetsen en uitwerken tot persoonlijke proposities en competenties. State of the art content en hoogwaardige begeleiding van jouw professionele ontwikkeling komen in dit programma samen. Daarbij is er voortdurend aandacht voor toepassing in jouw praktijk. Wat levert CP&C je op? Een herkenbare identiteit CP&C helpt je om je professionele identiteit verder te ontwikkelen. Helder en herkenbaar zijn in de veranderende markt. Wat krijgen klanten als ze met jou in zee gaan? Welke vakinhoudelijke keuzes typeren jou als consultant? Waar wil je van zijn - en waarvan niet? Up to date kennis en kunde Je verbreedt en verdiept je kennis en kunde, die maken dat je jouw klanten kunt gidsen in hun vraagstukken rond organisatieconcepten, veranderaanpakken en businessmodellen. Je wordt wendbaarder, soepeler en flexibeler in je handelen. Daardoor kun je snel concrete resultaten boeken. Een community voor doorgaande professionalisering Het CP&C programma volgt nauwgezet de ontwikkelingen in de samenleving, de branche en het vakgebied. In iedere periode worden onderdelen bijgesteld en toegevoegd die ook voor alumni toegankelijk zijn. Daarnaast vormen de oud-deelnemers met elkaar en met Sioo een hecht netwerk om op terug te vallen waardoor je in de CP&C alumni community een blijvend platform hebt om te werken aan professioneel onderhoud. SIOO CP&C SIOO@SIOO.NL SIOO.NL/CPC 3

4 Programmaopzet en omvang Varianten/studiebelasting Het programma kent twee varianten: Basisvariant: 600 uur studiebelasting (2 perioden van 6 maanden) kernprogramma 300 uur = 148 uur contacttijd en 152 uur zelfstudie + profielprogramma 220 uur =104 uur contacttijd en 116 uur zelfstudie keuzeonderdelen 80 uur = 40 uur contacttijd en 40 uur zelfstudie Mastervariant: 900 uur studiebelasting (3 perioden van 6 maanden) kernprogramma 300 uur, 148 uur contacttijd en 152 uur zelfstudie + 2x profielprogramma 440 uur = 208 uur contacttijd en 232 uur zelfstudie 2 x keuzeonderdelen 160 uur = 80 uur contacttijd en 80 uur zelfstudie Het kernprogramma waarmee je start,kent een vaste studiebelasting van 300 uur in één periode. In de volgende periode(n) kun je de studiebelasting eventueel spreiden door, bijvoorbeeld in één periode alleen een profielprogramma of alleen keuzeonderdelen te volgen. Zo maak je het programma flexibel. Voor Sioo alumni en degenen die elders al een substantieel professionaliseringsprogramma hebben gevolgd, is het ook mogelijk direct in te stromen in een van de profielprogramma s. Certificering De variant van 900 uur is inclusief een masterproef die leidt tot de mastergraad Master of Changemanagement (MCM)*. Zowel de deelnemers die een programma van 600 uur of van 900 uur afronden, kunnen via de beroepsvereniging OOA de CMC-titel (Certified Management Consultant) aanvragen. *De mastergraad wordt verstrekt op gezag van de rector van Sioo (niet NVAO geaccrediteerd). SIOO CP&C SIOO@SIOO.NL SIOO.NL/CPC 4

5 Programma Kernprogramma; Consulting in de informatiesamenleving Het kernprogramma Consulting in de informatiesamenleving daagt je uit om je eigen rol en advieswerk te plaatsen in het licht van actuele ontwikkelingen en om die rol op te rekken gezien de trends die nog komen. Je gaat intensief aan de slag met de zon- en schaduwkanten van actuele ontwikkelingen, zoals de veranderende rol van informatie in organisaties, nieuwe organisatie- en businessmodellen en de invloed van technologie. Hoe verhoud je je als consultant tot deze ontwikkelingen? Wat betekenen ze voor je rol, je type opdrachten en je eigen handelen? Wat helpt organisaties om ze beter te laten functioneren in die impactvolle veranderingen? En hoe blijf je een stevige gesprekspartner in hun zoektocht? Inspirerende sprekers en casuïstiek geven je inzicht in wat voor jou als consultant relevant is. Het programma kent uiteenlopende werkvormen: van colleges en het oplossen van casussen tot zelfonderzoek en experimenteren in je eigen praktijk. Je verdiept je in het bestaande en actuele denken over veranderen en interveniëren en brengt je eigen werkpraktijk verder. Consulting Program & Community is een blended leeromgeving. Je werkt binnen de grote groep in kleine peergroups. In een online leeromgeving volg je een aantal online tracks waarin de dialoog en het samen leren en exploreren verder gaan, bijvoorbeeld door feedback te geven op elkaars werk. Startdag Het programma start al in de online leeromgeving waar kennis wordt aangereikt en inzichten worden gedeeld. Op de speciale startdag zorgen we ervoor dat je je collega-deelnemers ook uitgebreid kunt ontmoeten. Je maakt kennis met elkaar, met het programma, met de community en de manier van werken de komende tijd. Opvattingen over organiseren en veranderen Leren en werken in CP&C Gezamenlijke expeditie De eerste drie dagen van het programma verkennen we gezamenlijk de buitenwereld waartoe organisaties zich moeten verhouden. Wat speelt er? We brengen in kaart welke essentiële technologieën in opkomst invloed gaan krijgen op organisaties in het algemeen en op jouw klant in het bijzonder. We vertalen de ontwikkelingen in de context naar een aantal uitdagingen voor de interne organisatie. We onderzoeken hoe jouw adviesklus kan helpen die uitdagingen het hoofd te bieden. We verdiepen ons in de rol van informatie in organisaties en het effect op organisatievormen. Ontwikkelingen in de context Uitdagingen voor de interne organisatie De rol van informatie in organisaties Data en privacy De economische rol van adviseurs Consultatiemogelijkheid Een dag lang is er gelegenheid om je persoonlijke vraagstukken voor te leggen rond vakmanschap en je professionele ontwikkeling. Verschillende mensen uit de community en de docenten helpen je denkkracht versterken, om zo tot oplossingen te komen. SIOO CP&C SIOO.NL/CPC 5

6 Seminars over consulting in de 21e eeuw In drie seminars van elk twee dagen, draait het om consulting in de 21e eeuw. Je verkent tal van nieuwe vraagstukken en gedachten die nog geen deel uitmaken van je eigen werkpraktijk. Je wordt uitgedaagd te onderzoeken wat je daar in jouw adviesklus mee kan, en je leert nieuwe inzichten direct al experimenterend toe te passen. Over strategie en waardecreatie Het seminar laat je ervaren dat de grotere beschikbaarheid en verwerkingsmogelijkheden van informatie ook gebruikt kunnen worden om de organisatie te ontwerpen. En je veranderopgave of adviesklus te voeden. De beschikbaarheid van Informatie kan ertoe leiden dat in organisaties geheel andere businessmodellen mogelijk zijn en dat organisaties andere strategieën gaan volgen. De beschikbaarheid van informatie is echter niet de enige drijfveer voor andere businessmodellen. Meervoudige waardecreatie door de organisatie en in je eigen advieswerk wordt steeds relevanter. Data driven organisatieontwerp Informatie gebruiken en creëren in je advieswerk Data gedreven businessmodellen Meervoudige waardecreatie Over organiseren Dit seminar over organiseren in de informatiesamenleving bespreekt nieuwe organisatievormen zoals holacracy, Spotify, platformorganisaties, multidimensionale organisaties en ecosystemen. We onderzoeken waar ze op gefundeerd zijn, wat ze beloven, wat ze voor jouw klanten kunnen betekenen en wat ze vragen van de adviseur. In dit seminar vindt ook de profielproeverij plaats, die je helpt om na afloop van het kernprogramma een weloverwogen keus te maken voor één van de drie profielprogramma s. Nieuwe organisatieconcepten Hun fundament en de bijsluiter De drie profielen van CP&C Over veranderen Het derde seminar gaat over hoe je van een traditionele organisatie naar een niet-hiërarchische organisatie kunt veranderen. De ene vorm van zelforganisatie is namelijk de andere niet, en elke context vraagt een andere aanpak in de implementatie. Nieuwe ideeën over verandermanagement komen langs. We bekijken hoe die toepasbaar zijn in jouw adviesklus. Zelforganisatie in vele verschijningsvormen Onderzoek naar impliciete en expliciete sturing in organisaties Hoe creëer je condities voor zelforganisatie Leiderschap, management en zelforganisatie Implementatie en de rol van adviseurs SIOO CP&C SIOO.NL/CPC 6

7 Werkateliers over de fundering van de veranderkunde In twee werkateliers van elk een dag leer je je weg vinden in de rijkdom van de verander- en interventiekundige literatuur. En parallel ontwikkel je methodische redeneringen voor de klus die je zelf onderhanden hebt. Het geleerde is dus direct toepasbaar in je eigen praktijk en scherpt je denken. Masterclasses Je volgt twee masterclasses van een halve dag. Gerenommeerde hoogleraren en practitioners nemen je dan mee in hun actuele denken rondom state-of-the-art thema s. Zie voor de actuele programmering: Regie houden over je leren Het programma is zo ingericht dat er beweging komt in je leerdoelen, vraagstukken en ambities. In die beweging kom je ook tot nieuwe bevindingen. Om tijdens het proces van leren en experimenteren grip te houden, hou je een reflectiejournaal bij. Een zeer ervaren leermanager/begeleider helpt je in dit proces. Afronden en vervolg Op basis van het reflectiejournaal over je ontwikkeling wissel je van gedachten met collega-deelnemers en Sioobegeleiders over je doelen, je professionele identiteit en ambities. Wat zijn je voornemens en plannen na het afronden van het kernprogramma? Welk profielprogramma kies je in de tweede periode en waarom? Je onderzoekt met de Sioo-begeleiders welke onderdelen in de vervolgperioden jou als adviseur verder helpen. Er volgen gesprekken over je professionele identiteit, je vragen, doelen en ambitie en we bespreken inzichten en ervaring uit het doorlopen kernprogramma. Op basis van je plannen en ambities krijg je van het Sioo-team een advies op maat voor de vervolgperiode(s). SIOO CP&C SIOO.NL/CPC 7

8 Profielprogramma s Na het kernprogramma kies je een profielprogramma waarin jouw ambities en ontwikkelvragen het best tot hun recht komen. Het is in de 900 uur variant ook mogelijk meerdere profielen na elkaar te doorlopen. Je combineert het profielprogramma met een aantal keuzeonderdelen die je profiel verder versterken. Ondernemersprofiel In dit programma helpen we je scherper na te denken over welke waardepropositie en welk businessmodel relevant zijn voor jouw markt en klanten. Je ontwerpt een waardepropositie en werkt deze al validerend steeds verder uit. Het gaat erom dat je kunt aantonen dat je product of dienst echt werkt in reële klantsituaties. Dat je de waarde kunt toevoegen waar de klant op zit te wachten en waar je klant voor wil betalen. We werken aan drie aspecten: Je waardepropositie: wat is jouw belofte aan de klant, waarop wil je gevonden worden? De methodische onderbouwing van je propositie; waarom werkt het? De wijze waarop jij aan innovatie werkt. Het ontwikkelen van je waard propositie is een zoekend, interactief en cyclisch proces. Tijdens bootcampdagen oefen je met verschillende methodieken, technieken, tools en vaardigheden. We gebruiken onder meer het lean startup canvas als rode draad. Het pitch canvas zetten we in zodat je je idee in de buitenwereld kunt verkopen en valideren. Tegelijkertijd volg je speciale innovatiedagen. Daarbij draait het om conceptuele en theoretische kaders die belangrijk zijn voor je eigen proces. Vanuit die kaders leer je ontdekken welke modellen, technieken en tools je kunt inzetten en hoe je kunt innoveren in je eigen business. Het ondernemersprofiel rond je af met een beschrijving van je professionele profiel, je waardepropositie, je visie op innoveren en organiseren in een bepaald segment van de markt en een reflectie op je leren. Lean-startup canvas Customer journey diensten Valideren Minimal viable product Scaling Pitchen Service Design Innovatiestrategie Diensteninnovatie Methodeprofiel Dit programma richt zich op het expliciet maken en verbeteren van je eigen veranderaanpak. Op basis van je eigen adviespraktijk ga je hiermee aan de slag. Daardoor kom je steviger in je opdrachten te staan en kun je je klanten nog beter helpen verandering vorm te geven. In het methodeprogramma werken we aan drie aspecten. We expliciteren: Je ambacht: waarvoor mogen opdrachtgevers je uitnodigen? Je methodisch handelen: waar sta je voor, hoe werk je, wat mogen opdrachtgevers van je verwachten? Je vak: hoe koppel je je ervaring en praktijkinzichten aan kennis en theorie? Centraal staat het actieonderzoek dat je gaat doen in je eigen werkpraktijk. Je gaat onderzoek doen naar jouw organisatiecontext, je werkpraktijk en handelen, en je opvattingen en overtuigingen daarover. Dit praktijkonderzoek zet je op met hulp van elkaar en de begeleiders. Ook ga je op zoek naar wat voor jouw ambacht relevant is om aan kennis te verdiepen of te verbreden. Het programma van dit profiel is deels open. We vullen het nader in op basis van de onderzoeksvragen en uitkomsten van de groep. SIOO CP&C SIOO@SIOO.NL SIOO.NL/CPC 8

9 Het methodeprogramma rond je af met een eindopdracht. Onderdelen van de eindopdracht zijn: een beschrijving van je persoonlijke profiel, een ambachtsdossier waarin je je methodisch handelen en je positie in het vak uitwerkt, een essay over een inhoudelijk aspect van je vak en een reflectie op je leren. Onderzoeksruit Actieonderzoek Sociaal-constructivisme Expliciteren Conceptualiseren Zoekstrategieën in kennisdomeinen Essay schrijven Manifesteren Thoughtleaderprofiel Dit programma richt zich specifiek op adviseurs die zich als expert willen profileren op een inhoudelijk thema. Hoe verricht je hiervoor onderzoek? En hoe zorg je dat je wordt gevraagd als spreker, commentator of deelnemer in het maatschappelijk debat? In het thoughtleaderprofiel werken we aan drie aspecten: Het middels onderzoek maken van kennis. Het verspreiden van de gemaakte kennis. Het vergroten van je zichtbaarheid als expert. Tijdens het thoughtleaderprofiel gaan kennis creëren en kennis verspreiden hand in hand. Na de startdag volg je uiteenlopende sessies. Daarin ontwikkel je zowel een kwantitatief als kwalitatief onderzoeksplan voor jouw thema. Dit onderzoek voer je direct uit. Je plan moet dus realistisch en uitvoerbaar zijn. Op de werkdagen besteden we aandacht aan het oogsten, interpreteren, beschrijven en verspreiden van de (eerste) resultaten van je onderzoek. Je leert via afkijken van een bekende thoughtleader hoe die zijn thoughtleadership vorm geeft. Ook maak je verdere plannen voor het verspreiden van jouw onderzoeksresultaten in je persoonlijke social media strategie. Onder professionele begeleiding werk je aan je schrijfstijl en vorm, een vlog, een podcast, etc. Het programma rond je af met een eindopdracht. Onderdelen van de eindopdracht zijn: een beschrijving van je professionele profiel en je kennisproduct waarin je verslag doet van je onderzoek. Ook presenteer je een plan over hoe je jouw kennis of boodschap de wereld in blijft brengen en je maakt een reflectie op jouw leren en ontwikkeling. Kwalitatief en kwantitatief onderzoek Working out loud Schrijven van teksten Podcasts maken Geïnterviewd worden Infographics Sociale media strategie Personal knowledge management SIOO CP&C SIOO.NL/CPC 9

10 Keuzeonderdelen Je versterkt je profiel door aanvullende onderwerpen te kiezen die extra bijdragen aan je leerdoelen. Het geeft je ook de mogelijkheid om te experimenteren met verschillende leerstijlen. De duur, inhoud en vorm van de bijeenkomsten verschillen en zijn mede afhankelijk van de vraag en de actualiteit. Op dit moment bestaat het aanbod uit de volgende onderdelen (indicatie). Omgaan met macht en politiek handelen Handelen in complexiteit Doorbreek je eigen patronen Slim werken met inkoop Social media en personal knowledge management Groepsdynamiek en actieonderzoek Design Thinking methoden en technieken om te versnellen en experimenteren Het handwerk van de veranderaar Robuustheid, taaiheid en onveranderbaarheid van organisaties Daarnaast kunnen CP&C deelnemers meedoen aan geselecteerde workshops uit het verdere Sioo aanbod, waaronder: Summerschool samenwerken Studieweek systemen Bijblijven in de community Bijblijven in je vak betekent investeren in jezelf. Dat is geen eenmalig iets. Veel vakgenoten vinden het fijn om een omgeving te hebben die stimuleert, motiveert en uitdaagt om hun voornemens ook echt in de praktijk te brengen. Daarom maak je binnen CP&C deel uit van een community van gelijkgestemden die elkaar verder brengen in cruciale vraagstukken. Zij werken bijvoorbeeld bij adviesbureaus, bedrijven, overheid en semioverheid, onderwijs, zorg, of zijn zelfstandig adviseurs. Sioo organiseert regelmatig speciale activiteiten, zoals onze maandelijkse face2face dagen en de masterclasses waar (oud) deelnemers elkaar ontmoeten. Daarnaast heeft CP&C een speciale alumni community die op basis van vraag en aanbod en zelforganisatie zowel online als offline activiteiten organiseert. Speciaal aanbod voor (Sioo) alumni! Ook als alumnus van de CP&C en andere Sioo-programma s kun je bij CP&C terecht voor doorgaande professionalisering. Zo blijft je ontwikkeling ook na afronding doorgaan. Degenen die bij Sioo of elders al een substantieel professionaliseringsprogramma voor consultants hebben gevolgd kunnen (op grond van een positief intakegesprek) inschrijven voor een van de drie profielprogramma s of het kernprogramma. Op deze wijze is ook het behalen van de Sioo graad Master of Change Management mogelijk. SIOO CP&C SIOO@SIOO.NL SIOO.NL/CPC 10

11 Praktische informatie Kosten De totale kosten van CP&C bedragen respectievelijk circa ,- (600 uur) en circa ,- (900 uur/master), exclusief verblijfkosten. Opleidingskosten bij Sioo zijn vrijgesteld van BTW. Verblijfkosten worden afzonderlijk door middel van een BTW-factuur in rekening gebracht. De exacte kosten zijn afhankelijk van specifieke programmakeuzes door de deelnemer. ONDERDEEL Studiebelastingsuren Kosten Kernprogramma 300 uur 7.950,- Profielprogramma 220 uur 5.450,- Keuzeonderdelen 80 uur (totaal) 400,- tot 2.250,- Aanmelden en informatie Heb je vragen? Neem dan contact op met Rosemarie Boers, (030) Of meld je voor deelname direct aan via Neem ook contact om een afspraak te maken voor een vrijblijvend oriënterend gesprek. We onderzoeken dan samen of en hoe een investering in de CP&C jou verder helpt in je werk en business. Begeleidende staf en docenten Tijdens de CP&C word je bijgestaan door tal van ervaren specialisten. Ze lopen met je op, om specifieke vraagstukken op te lossen vanuit hun expertise en ervaring. Het gaat om een gemêleerd en hooggekwalificeerd gezelschap van hoogleraren en wetenschappers, collega-consultants van verschillende adviesbureaus, staf en beleidsadviseurs uit grote organisaties maar ook ondernemers. De begeleiders zijn voor al je vragen het aanspreekpunt. Daar kun je terecht voor bijvoorbeeld je studieplanning en profielkeuzes. Bekijk de lijst met docenten op: Planning Je kunt starten met CP&C (het kernprogramma en de profielprogramma s) in maart en oktober. Bekijk de planning en data: SIOO CP&C SIOO.NL/CPC 11

12 INTERUNIVERSITAIR CENTRUM VOOR ORGANISATIE- EN VERANDERKUNDE Newtonlaan BH Utrecht Sioo is dé interuniversitaire ambachtsschool die mensen en organisaties wendbaar maakt in veranderings- en organisatieprocessen. Sioo is in 1958 opgericht door de Nederlandse universiteiten op initiatief van de organisatieadviesbranche. Het instituut maakt leertrajecten op maat. Tegelijkertijd is Sioo een platform dat het relatief jonge vak van verandermanagement en organisatiekunde verder helpt ontwikkelen in de beroepspraktijk. SIOO CP&C SIOO.NL/CPC 12