Gegevensmanagement, een Hell's Kitchen. Lustrumcongres- DataLand 22 juni 2011

Transcriptie

1 Gegevensmanagement, een Hell's Kitchen Lustrumcongres- DataLand 22 juni 2011

2 Data is als voedsel. Brandstof voor processen Alleen geconsumeerd als goed bereid Standaard beschikbaar in een menu. Of buiten de kaart om De kwaliteit verdient ruime aandacht Aanlevering & opslag volgens duidelijke regels

3 "De Toegang Voorbij.. Gaarkeuken is restaurant of zelfs culinaire belevenis geworden De keuken krijgt te maken met nieuwe eisen & wensen Het restaurant krijgt een nieuw publiek Andere rol

4 Smakelijke hapjes

5 Voorkom smadelijke missers

6 Dit willen we niet!

7 Doel Workshop Elkaar meenemen in enkele kookprocessen Het draait het om beheerste processen Haal eruit wat erin zit Meer doen met wat je al hebt het beste processen beheerst waardoor optimale kwaliteit kan worden gegarandeerd

8 Inhoud Blik in de Keuken Kookprincipes en keukengeheimen Samen Koken Menu s samenstellen Alles opgeruimd

9 Introductie: Uw keukenhulpen voor vandaag Rudi Oortwijn Adviseur GIS & ICT 18 jaar werkzaam met GIS en geo-informatie 3 jaar werkzaam in de gemeentepolitiek Datakwaliteit, kartografie en GIS-analyse Motto: Zonder feiten geen goede besluitvorming Ajo Otto Adviseur Geo-informatie 15 jaar actief binnen geo-informatie en e-overheid Vooral lokale overheden Processen, data en architecturen Motto: Doe meer met GEO

10 Een Blik in de Keuken

11 Blik in de Keuken - Ontwikkelingen Groeiende noodzaak integrale blik op data Standaarden voor opslag en uitwisseling Data bij de bron Ontdubbelen en meervoudig gebruik Verantwoordelijkheden beleggen Data beschikbaar stellen IBOR & RO RSGB, IMGeo en Stuf-BG Webservices Basis- en kernregistraties SLA s en ketendenken Portals als NGR

12 Welke ontwikkelingen ziet u?

13 Blik in de Keuken - Knelpunten Ontbreken integrale aanpak Drempels in uitwisselingen Dubbelingen in bijhouding en beheer Geen duidelijke taken, bevoegdheden Onvoldoende inzicht in belang van eigen bijdrage Matchen vraag - aanbod

14 Welke knelpunten en kansen ziet u?

15 Kookprincipes & Keukengeheimen GEGEVENS MANAGEMENT BOEK

16 Kookprincipes Actueel Betrouwbaar Compleet Organisatie Ontwikkelniveau Diensten Producten Afspraken Kennis Verzamelen Opslaan Verwerken Beheren Leveren Controleren Gegevens Processen

17 Kookstijlen Fit for Use

18 Kookboek Weet waar je nu staat en waar je naar toe wilt Hoe en op welke wijze stappen zetten? Wat is belangrijk wat niet? Beleg verantwoordelijkheden Wie doet wat? Kwaliteit is een gezamelijke inspanning Breng processen en modellen in kaart Niet als doel op zich maar met een bewust gekozen doel Zorg voor borging op de werkvloer en verankering bij MT Afspraken, kennis, weten wat je serveert en waar je voor staat Monitor en controleer PDCA, Voorrraadbeheer, Leveranciers Geef aandacht aan besturing Hoe communiceren we en rapporteren we? Zoek naar verbetering en optimalisatie Proef en leer!

19 Ons tips Verzamelen Leg vast Opslaan Niet meer gebruikt? / Af en toe gebruikt? / Dagelijks gebruikt? Herleidbaar Verwerken Maak expliciet en leg vast Maak gebruik van koppeling o.b.v. locatie / ligging (GEO-sleutels) Gebruik kracht van GIS Beheren Richt catalogus in. Vindbaarheid Ontsluiten WebGIS intern / WebGIS extern / Portal Maak (map)services aan

20 Samen Koken Interactieve deel

21 Rol Overheid Reactief Accent op wat niet mag Voorschrijven Aanbodsgericht Actief Accent op wat kan Meedenken Klantvraag centraal Pro-actief Mogelijkheden creeeren Openstaan voor ideeen Partner in ontwikkeling

22 Samen koken Betrek burgers en bedrijven bij het gegevensmanagement Stel beschikbaar..tenzij En sta open voor reacties en ideeen Net als bij Meldingen Openbare Ruimte MijnGemeente / MijnLoket Doelen en verwachtingen duidelijk Hou wel de regie in handen

23 Menu s samenstellen Interactieve deel

24 Kookinstructies 3 gerechten / cases Een selectie van aanwezigen vormen een informatieteam Bespreek hard op hoe het gerecht te bereiden Welke gegevens hebben we nodig voor de case? Wat is de kwaliteit / geschiktheid van de gegevens? Welke stappen nodig voor bereiding en consumptie?

25 Case 1: Hoofdgerecht Duurt het langst om te serveren (stoofpot), dus beginnen we alvast mee. Veeleisende klant met dikke portemonnaie We maken een BGT Nodig? Gegevens? GBKN, beheerkaarten, percelenkaart Tijd? 3 Jaar Geld? Mankracht? 2 manjaren Techniek? CAD In huis? Werkwijze?

26 Case 2: Voorgerecht Een soort amuse Om de klant gunstig te stemmen Bijvoorbeeld een kaartje met wegopbrekingen Nodig? In huis? Werkwijze? Gegevens? Beheerkaarten, NWB, GBKN, Stratenkaart Tijd? 1 Jaar Geld? Mankracht? 0.5 manjaren Techniek? CAD, BOR systemen, CMS

27 Case 3: Nagerecht of doggy bag Wat wilt u als aanwezige hier graag (laten) maken? Waarin kan de burger behulpzaam zijn bij het managen van uw data/informatie? Grontmij heeft een voorbeeld achter de hand nog bedenken

28 Een opgeruimde keuken Samenvatting en Conclusies

29 Conclusies

30 Dank voor uw aandacht! Rudi Oortwijn Ajo Otto

31 Er bij blijven & Blijven roeren! Optimaal beheersen voor beheerst optimaliseren