DE EVOLUTIE VAN. Microsoft Advertising presenteert u uw doelgroep. Evolutie verloopt nooit zonder slag of stoot. De gouden regels.

Transcriptie

1 DE EVOLUTIE VAN Pre-Family Man Pre-Family Man (PFM). Dit is de man die zich bevindt tussen de middelbare school en het vormen van een gezin. Hij wordt demografisch gezien ingedeeld in de groep 21- tot 35 jaar. Hij vertegenwoordigt een belangrijke markt. In de zeven grootste landen in de EU is dit een groep van 21 miljoen mensen dat komt neer op 8% van de bevolking. Door maatschappelijke en culturele veranderingen zal zijn groep alleen nog maar groeien omdat de PFM er steeds langer over doet een gezin te vormen en kinderen te krijgen. Deze groep is echter niet zo homogeen of scherp omlijnd als we dachten. Hij doorloopt duidelijk omlijnde levensfasen tijdens zijn reis op weg naar een eigen gezin. Er zijn een aantal significante verschillen binnen de PFM-groep die een enorme invloed kunnen hebben op advertentiestrategieën en de daaruit vloeiende campagneresultaten.

2 HOE EVOLUEERT HIJ? Pre-Family Man doorloopt verschillende levensfasen, steeds met wisselende prioriteiten, motivaties en gedragspatronen. Deze fasen worden bepaald door de persoon met wie hij samenwoont en waar hij woont, maar de snelheid waarmee hij zich voortbeweegt tussen de verschillende fasen is niet zo voor de hand liggend. Zijn reis is ingewikkeld en veelzijdig, maar laten we ons eerst eens buigen over de gemeenschappelijke elementen die PFM als groep onderscheidt van de rest. 1. Hij wordt geconfronteerd met een weegschaal, aan de ene zijde hedonisme en plezier met aan de andere zijde verantwoordelijkheid. Wanneer hij zijn reis begint, wilt hij bijvoorbeeld plezier maken en omgaan met zijn vrienden maar moet dit in balans zien te krijgen met het zoeken naar een baan, zodat hij zijn ouderlijk huis kan verlaten. Wanneer hij het einde van zijn reis nadert, kantelt de weegschaal over naar de andere zijde en gaan zijn gedachten uit naar verantwoordelijkheid en huisje, boompje, beestje. 2. Hij heeft het druk en wil nog meer ondernemen dan hij al doet. Er is altijd iets wat hij wil doen en hij benut ieder moment van de dag. Hij wil steeds meer ondernemen waardoor hij het gevoel heeft te weinig tijd te hebben. 3. Hij moet prioriteiten stellen. Hij kan onmogelijk al zijn bezigheden combineren met de verantwoordelijkheden die hij draagt hij zal keuzes moeten maken. Zijn prioriteiten zoals liefde, carrière, vermaak, geld veranderen ook naar mate de reis vordert en hij evolueert gedurende de verschillende levensfasen 4. Hij is altijd bereikbaar en online. Technologie en internet zijn van groot belang voor de PFM omdat dit tools zijn waarmee hij nog meer in één dag kan stoppen het maakt het hem mogelijk met meer mensen te spreken, meer bezigheden te organiseren, meer video s te bekijken en meer games te spelen. Het helpt hem ook de hindernissen te nemen waar hij tijdens zijn reis mee wordt geconfronteerd. Hierdoor heeft hij er minder moeite mee plezier en verantwoordelijkheid in balans te brengen. Het resultaat? Hij is altijd bereikbaar en online. 67% 75% 92% ziet zijn vrienden minder vaak dan voorheen van alle PFM vindt liefde de hoogste prioriteit is online waar hij ook is, met verschillende middelen. Dat betekent dat digitaal de beste manier is om hem te bereiken De beste manier om PFM te bereiken is te beseffen dat zijn reis wordt afgelegd in drie belangrijke evolutionaire fasen WONEN IN HET OUDERLIJK HUIS ALLEEN WONEN OF MET VRIENDEN SAMENENWONEN MET EEN PARTNER

3 nooit zonder slag Helaas, de Pre-Family Man doorgaat geen gemakkelijke, naadloze reis naar het gezinsleven. Er bevinden zich hindernissen tussen elk van de drie evolutionaire fasen (bijv. het kopen van een auto, verhuizen, trouwen, een huis kopen en een eerste baan), waardoor het moeilijk voor hem is om verder te gaan sterker nog, 67% heeft een belangrijke overgang meegemaakt in het afgelopen jaar en 83% verwacht dat dit volgend jaar zal gebeuren. Deze evolutionaire hindernissen zijn universeel, maar vervolgens komen de Europese culturele verschillen in het spel. Deze zijn iedere keer dat PFM begint aan een nieuwe levensfase van invloed en dus ook wanneer hij de hindernissen tegenkomt 20% van de Zweedse 21- tot 23-jarigen woont bij zijn ouders thuis vergeleken met 80% in Spanje. 80% SPANJE 67% heeft een belangrijke overgang meegemaakt in het afgelopen jaar 83% verwacht dit volgend jaar mee te maken In Zweden wil 31% van de 21- tot 23-jarigen een betere carrière tegen 7% in Nederland. 35% van de 21- tot 23-jarigen in Duitsland wil graag meer verdienen, terwijl dit in Zweden slechts 15% is. Kortom, de PFM kan zich opmaken voor een ingewikkelde evolutionaire reis door een aantal levensfasen: WONEN IN HET OUDERLIJK HUIS ALLEEN WONEN OF MET VRIENDEN SAMENWONEN MET EEN PARTNER 20% ZWEDEN 7% Nederland 31% ZWEDEN 15% ZWEDEN 35% DUITSLAND WONEN IN HET OUDERLIJK HUIS WIL MEER CARRIERE MAKEN WIL MEER VERDIENEN

4 Wanneer de Pre-Family Man bij zijn ouders woont, denkt hij er veel over na om uit huis te gaan. Hij zal er ook over nadenken hoe hij meer geld kan verdienen zodat hij een eigen woning kan betalen en tegelijkertijd genoeg geld overhoudt om leuke dingen te doen. In zijn vrije tijd denkt hij veel en optimistisch na over het vinden van. Hij wil plezier hebben en besteedt in deze evolutionaire fase de meeste tijd aan het bekijken van sportwebsites (61% bezoekt regelmatig sportwebsites). Gedurende deze fase is het aanbieden van vermaak aan PFM van ongekend belang om hem te blijven boeien. U bereikt hem ook met websites over woningverhuur en online evenementenagenda s. Er is ook een grote kans dat hij online op zoek gaat naar een eerste baan of dating websites bezoekt. Er is veel verschil tussen de prioriteiten van de PFM in de verscheidene landen in Nederland wil 24% van Pre-Family Mens die nog thuis wonen graag het huis uit, terwijl dit in Spanje slechts 2% is. In Spanje bekijkt 69% sportwebsites vergeleken met slechts 20% in Zweden. PRIORITEITEN Carrière en inkomen zijn het belangrijkst 37% vindt dit de hoogste prioriteit Ik verdien genoeg geld om prettig te kunnen leven 32% ZIJN HINDERNISSEN: VERHUIZEN UIT HET OUDERLIJK HUIS, DE EERSTE BAAN, SAMENWONEN MET VRIENDEN EN DE AANSCHAF VAN DE EERSTE AUTO

5 OF MET vrienden Of hij nu alleen woont of met vrienden, de Pre-Family Man houdt van de vrijheid die gepaard gaat met het verhuizen uit het. Hij is er nog steeds op gericht te vinden maar hij gaat in de tussentijd genieten van zijn vrijheid en zal daar niet zijn vrienden voor opgeven. (In Spanje is 51% geïnteresseerd in websites van restaurants en cafés). Hij wordt zich er steeds meer van bewust dat hij vooruit moet gaan denken en carrière moet maken. Hij verbreedt zijn keuze aan websites en bezoekt nu ook websites over gezondheid(szorg), adult entertainment, kleding/mode en de onvermijdelijke websites over muziek, film en sport. Wederom komen hier culturele verschillen om de hoek kijken in Zweden brengt 39% door met het bekijken van websites over fitness en lichaamsbeweging vergeleken met slechts 11% in Nederland. PRIORITEITEN Plezier hebben is het belangrijkste 48% vindt dit de hoogste prioriteit ZIJN HINDERNISSEN: SAMENWONEN MET EEN PARTNER, VERHUIZEN EN WISSELEN VAN BAAN VEr- KOCHT

6 De Pre-Family Man heeft nu gevonden en daarom wordt zijn aandacht verlegd naar de lange termijn. Huwelijk en kinderen verschijnen aan de horizon en daarom focust hij op het behouden van zijn relatie en het plannen van zijn toekomst. Dit wordt weerspiegeld in zijn gebruik van websites: hij bezoekt nu ook websites over doe-het-zelf, onroerend goed, vakanties en koken. Vakanties en inkomen zijn zelfs de belangrijke interesses (61% bezoekt in dit stadium websites over deze onderwerpen), terwijl gadgets (50%) en sport (56%) minder interessant worden voor PFM. Ook al ziet 91% online video s als een belangrijke bron van vermaak, de regionale verschillen zijn nog steeds overduidelijk in deze levensfase 73% van de Duitsers is geïnteresseerd in films vergeleken met slechts 49% in Nederland. PRIORITEITEN De PFM die samenwonen met zien liefde als hoogste prioriteit 80% vindt dit de hoogste prioriteit 50% klaar voor een gezin Ik verdien genoeg om prettig te kunnen leven ZIJN HINDERNISSEN: VOORBEREIDEN OP EEN EERSTE KIND EN TROUWEN

7 Wat dit betekent voor adverteerders Technologie helpt de Pre-Family Man uitdagingen te overwinnen en zijn andere grote doel te bereiken. Steeds meer activiteiten in één dag. Hij heeft het altijd druk maar wil nog meer ondernemen. 92% is online en deze technologie helpt hem bij het volgende: Contacten onderhouden 92% gebruikt tenminste één keer per dag . 55% maakt minstens één keer per dag gebruik van sociale netwerken. 42% maakt minstens één keer per dag gebruik van IM. Social media is onmisbaar in het aanspreken van deze markt Video s bekijken 91% bekijkt korte video s, 69% streamt langere programma s. 61% download films, 47% bekijkt films online. Viral video s kunnen een goede keuze zijn voor adverteerders, evenals downloadwebsites voor televisieseries/films Op de hoogte blijven en zich vermaken Internet is een onmisbare tool voor PFM daar haalt hij zijn informatie vandaan, bekijkt hij films en heel belangrijk blijft hij in contact. De bezochte websites lopen uiteen, afhankelijk van de levensfases: Thuiswonend sportwebsites. Alleen wonend/met vrienden adult entertainment, gezondheid(szorg), kleding/mode. Samenwonend met partner meest gevarieerde portfolio doe-het-zelf, koken, vakanties, onroerend goed. Evenals het gebruik van websites om informatie te verspreiden, discussies aan te wakkeren op forums, Facebook, Twitter Gamen De PFM zou eerder zijn mobiele telefoon of televisie opgeven dan stoppen met gamen. Hij speelt voor zijn plezier (56%) of om zijn vaardigheden te testen (44%). Degenen die vaardigheid belangrijker vonden, bespraken en speelden vaker games. Behalve het adverteren op games- websites is het ook de moeite waard te kijken naar in-game advertenties en gaming forums Liefde vinden en houden Technologie staat centraal in het liefdesleven van de PFM. 48% heeft een persoon ontmoet na online gesprekken, 42% heeft dates gemaakt naar aanleiding van online contact. Technologie helpt de PFM zijn relaties op peil te houden 71% maakt gebruik van om in contact te blijven met zijn partner. Dating-websites liggen voor de hand, maar denk ook aan een campagne over bijvoorbeeld bestemmingen voor korte vakanties. Deze s kunnen eenvoudig worden doorgestuurd Geld verdienen Dit zijn de meest populaire websites voor de PFM 60% bezocht websites over geld/ financiën dat is meer dan sport (57%) en gadgets (50%). Niet echt verrassend aangezien de PFM geld moet verdienen om zijn verantwoordelijkheden te kunnen nemen en plezier te kunnen maken. Geldgerelateerde sites zijn populair maar informatie over het besparen of beheren van geld zou interesse kunnen wekken Winkelen 72% winkelt minstens één keer per maand online men koopt meestal tastbare zaken, die kunnen worden geselecteerd op basis van specifieke fysieke kenmerken, bijvoorbeeld vakanties, tickets, elektronica. 73% doet veelvuldig online onderzoek en ziet andere consumenten als experts en niet zichzelf slechts 11% schrijft online beoordelingen. Dit is de plek waar hij op onderzoek gaat. Online winkels zijn één van de hoogste digitale prioriteiten, maar dit zou ook moeten gelden voor beoordelingswebsites en de expert internetforums. Breng een discussie over uw merk op gang

8 voor Pre-Family Man 1 Levensfasen 2 Culturele verschillen 3 Prioriteiten 4 Informatie Als u nu in gesprek bent met een Pre-Family Man met een bepaalde leeftijd, dan dient u rekening te houden met de verschillende levensfasen. De status van het huishouden heeft een enorme impact op zijn prioriteiten en gedrag en daarom is het soort re messaging en de behaviouraltargeting die u biedt zo belangrijk het stelt u in staat in contact te komen met de PFM en hem op het juiste moment en op de juiste plaats te overtuigen met het juiste bericht. Wonend in het focus op leuke activiteiten, appartementenverhuur, sportevenementen via sportwebsites. In-game advertenties kunnen cruciaal zijn. Alleen wonend of met vrienden focus op websites over financiën, mode, gezondheid en fitness.. Hij bekijkt nu veelvuldig online televisieseries en films, overweeg daarom ook virals. Samenwonend omdat zijn prioriteiten niet zo sterk meer liggen bij het plezier maken, is hij extra gevoelig voor de meer volwassen berichten omtrent doe-hetzelf, vakanties, onroerend goed, koken en financiën. Social media en beoordelingswebsites zullen rendabel blijken voor adverteerders. Denk aan de culturele verschillen tussen de verschillende markten. De evolutie van student tot Family Man heeft in de verschillende landen,n verschillende doorlooptijd 80% van Spaanse PFM s tussen de 21 en 23 jaar woont bij zijn ouders thuis vergeleken met slechts 20% in Zweden. Hier komt ons Multinational Sales team in beeld: boek een multi-marktcampagne gericht op de PFM via één enkel gecentraliseerd contactpunt. Maak gebruik van verschillende digitale platformen internet, mobiel, games... vergeet niet dat 92% online is (de PFM is altijd bereikbaar). Technologie is essentieel bij het in contact komen met en het overtuigen van het PFM-publiek. Advertentienetwerken zoals het Media Network kunnen worden gecombineerd met oplossingen op het gebied van doelgroeptargeting om grootschalig merkaankopen te stimuleren en meer mensen kunt bereiken en overtuigen op hun weg naar aankoop. Overweeg hoe u kunt PFM kunt helpen zijn hindernissen te nemen en om te gaan met zijn prioriteiten. Geef hem de tools en informatie die hij nodig heeft via verschillende platformen. Kijk hoe u gekochte, eigen en verdiende digitale media kunt gebruiken en creëren merkbewustzijn met uw merkwebsite waarbij u chatten stimuleert op beoordelingswebsites. Probeer viral videos te creëren om zo de PFM voor u te winnen en hem iets te geven waarover hij online kan praten (praat met uw Creative Solutions team over het ontwikkelen van viraal gedeelde ervaringen die uw product demonstreren). Help hem bij het doen van aankopen. Voorzie hem van links naar informatie van experts en sta toe dat productinformatie wordt gedeeld, door hem of door experts 72% doet tenslotte minstens één keer per maand een online aankoop.

9 U heeft de Pre-Family Man ontmoet. Hoe gaat u hem overtuigen? vol gende Daag uit om vernieuwende mediaoplossingen te ontwikkelen Technologie betekent dat de Pre-Family Man altijd bereikbaar en online is. Zijn gedrag verandert en nieuwe technologieën worden ontwikkeld. Dat vormt een uitgelezen mogelijkheid voor marktdeskundigen om hem te bereiken en overtuigen via uiteenlopende platforms. Multi-screen advertising met helpt bij het verbeteren van de consumentenbinding door geïntegreerde advertentiecampagnes mogelijk te maken via pc, mobiele telefoon en televisie. Media Network 300 belangrijkste internationale websites Xbox Live 36m gebruikers* Bing 76m gebruikers* MSN 132m gebruikers* #1 portal Hotmail Messenger 108m gebruikers* Marktleider 124m gebruikers* Belangrijkste service

10 uw doelgroep TERUG Het multi-screen vermeerderings EFFECT de sleutel tot de Pre-Family Man Onze oplossingen combineren uiteenlopende platformen zoals mobiele telefoon, pc en televisie/gaming met geavanceerde doelgroeptargeting om zo een grotere invloed te krijgen op uw mediastrategieën, wat resulteert in: 1. Een verhoogd merkbewustzijn 2. Een grotere en meer overwogen voorkeur voor het merk 3. Gestimuleerde aankoop Advertentiebudgetten worden steeds meer uitgegeven aan doelgroepaankopen om efficiëntie en rendabiliteit toe te voegen aan merkaankopen vooral wanneer dit wordt uitgevoerd door gekochte, eigen of verdiende digitale media. Met oplossingen zoals behavioural targeting en re-messaging, zijn we in staat een breed bereik te combineren met rich targeting gebaseerd op houding, gedrag, interesse en content voor groepen zoals de PFM. Met slechts een enkele media-aankoop via, kunt u uw bericht inbedden in de digitale omgevingen die de PFM dagelijks gebruikt, via een reeks aan betrouwbare media-merken. Met Atlas Engagement Mapping kunnen we bepalen welke delen van uw mediaplannen het meest bijdragen aan de eindverkoop aan de PFM. Wij bieden het grootste scala aan digitale mediaoplossingen voor advertenties om tegemoet te komen aan uw doelen en uw planning wat betreft media, implementatie en evaluatie te vergemakkelijken. MEER WETEN? GA NAAR advertising.microsoft.com/nederland/home Bereik, verbind, overtuig Gekocht Eigen Verdiend Doelstelling Pas uw merkaankopen aan en realiseer een uitstekende campagne ROI Bereik en overtuig de PFM via meerdere schermen Interessegebieden zijn o.a. Geldzaken, Banen, Sport, Winkelen, Onroerend goed Kom tegemoet aan het verlangen van de PFM naar informatie, onderzoek en vergelijking Benader PFM tijdens het aankoopproces en stuur aan op aankoopintentie en overtuigen Haal voordeel uit de sociale netwerken van de PFM en zijn verlangen te communiceren met anderen Implementatie Rich media advertising via ons netwerk. Overweeg MSN, bijvoorbeeld MSN Money plus advertorial content Xbox in-game-advertising Windows Live Mobile / andere mobiele apparatuur Bing Media Network (300 van de beste websites) Video-aanbiedingen via Windows Mobile, Xbox en MSN Video Gebruik oplossingen voor doelgroeptargeting zoals behavioural targeting, profile en creative re-messaging Stuur aan op volume op eigen media met behulp van targeting zoals Site remessaging + Performance CPA/CPC Overleg met ons Creative Solutions team over op specifieke content-mogelijkheden waarbij user generated content zoals virale video-content en/of productdemonstratie-ervaringen worden inbegrepen Adverteer waar de PFM online is gesprekken voert: Windows Live Hotmail Windows Live Messenger Xbox Live in-game chat via de meest recente beoordelingen op Ciao Shopping Zet doelgroeptargeting in om de PFM te bereiken en overtuigen met Windows Live ID om in contact te komen met de PFM via Windows Live Messenger, Windows Live Hotmail en Xbox Live in-game chat Resultaat Interesseer de PFM voor uw merk en maak hem merkbewust dit vormt de katalysator voor het sturen van eigen en verdiende media-aandacht Realiseer een beter en langduriger contact met de PFM door uw merkmiddelen in te zetten Wees onderdeel van het gesprek. Gebruik technologie om merkinteractie te creëren