SPORTIEVE TOEMOMST BELEIDSPLAN
VOORWOORD Devona is ontstaan uit een fusie van twee Wateringse gymnastiekverenigingen, DVS & ONA. Sindsdien is de maatschappij sterk veranderd, door technologische ontwikkelingen, de individualisering, de economische crisis en de kritische houding van consumenten. Tevens zijn in 2011 de subsidies voor onze leden afgeschaft. Vele jaren lag dit bedrag voor Devona op zo n 6.000,-. Deze ontwikkelingen hebben effect op het verenigingswezen en dus ook op Devona. Een relatief kleine dorpsvereniging en dus kwetsbaar. Devona bestaat op de grens van Westland en Den Haag, waardoor de vereniging te maken heeft met gevarieerde doelgroepen en ontwikkelingen vanuit twee gemeentes. De vereniging valt onder het beleid van gemeente Westland. Een relatief rijke gemeente, waarin het sporten voor kinderen een basis principe is van de opvoeding. Echter zien wij dat vele van onze leden uit Rijswijk en Den Haag komen. In het centrum van het Westland is begin 2015 een turnhal geopend en sinds 2010 bestaat de turnhal in Den Haag. Voor Devona liggen beide hallen op zo n 7 km afstand van het gemiddelde lid. Door enerzijds externe ontwikkelingen [regio & maatschappelijk] en anderzijds interne ontwikkelingen [professionalisering, landelijke successen, financiële knelpunten en accommodatie beperkingen], is het noodzakelijk voor de toekomst een beleidsplan vorm te geven.
INHOUD INTRODUCTIE PROBLEMATIEK TRENDS & ONTWIKKELINGEN REGIO BEPALING DOELSTELLINGEN CONTRIBUTIES & LESAANBOD KERNWAARDEN ORGANISATIESTRUCTUUR BRANDING
INTRODUCTIE Een vereniging draait om leden, zowel werving als behoud, het liefst zonder enorme financiële investeringen. Voor het werven en behouden is enthousiasme, ambitie en goodwill nodig. Net als vele andere gymnastiekverenigingen heeft ook Devona (DVS en ONA) decennialang een prominente rol gespeeld in Wateringen en omstreken. Anno 2015 heeft Devona te maken met twee type leden. De eerste is het lid met binding met de club, hart voor de vereniging en betrokken bij het reilen en zeilen. De tweede is het lid dat Devona benaderd als een van de sportaanbieders in een veld met vele verschillende, concurrerende sportaanbieders. Met name type twee, de kritische sportconsument, vergt aanpassingen binnen sportaanbod en contributievormen. Gymnastiekvereniging Devona gaat voor de komende vijf jaar een uitdaging aan. De vereniging zal op verschillende vlakken moeten vernieuwen en moderniseren, om een financieel gezonde situatie te waarborgen. Een commerciëlere aanpak, waarbinnen zowel de kritische consument als het barmhartige lid een plekje kunnen krijgen. Het verstevigen van de club, binnen een sterk concurrerend veld, door het succesvol positioneren van Devona s sterktes. Een vereniging die inspeelt op de behoeften van haar doelgroepen, van excelleren tot participeren. Het nieuwe beleidsplan moet draagkracht vinden bij alle bestuursleden, commissies en technische commissie. Door het ontbreken van eerdere strategische beleidsplannen, heeft de vereniging voortbestaan op basis van het principe het dagelijks reilen en zeilen van de club. Dit beleidsplan is gebaseerd op een visie en een missie en omarmt trends en ontwikkelingen. Door het inslaan van een heldere weg, wordt Devona niet alleen de aangewezen partij voor gymsportliefhebbers, maar ook voor sponsoren, partners en gemeente Westland. De doelstelling is dan ook: Het realiseren van een helder gepositioneerde en financieel gezonde vereniging, waarbij professionaliteit, gezelligheid, sportiviteit & betrokkenheid centraal staan. In de sportmarkt zijn vele (zorgwekkende) ontwikkelingen waar te nemen. Het aantal mensen dat in verenigingsverband sport neemt af, en voor vele verenigingen resulteert dit in teruglopende ledenaantallen. Sporters worden steeds kritischer in het beoordelen van hun (potentiele) vereniging. Voor de ene ouder betekent dit dat zij bereid zijn om meer te betalen, zolang hier kwaliteit tegenover staat. Voor de andere type ouder, staat het kostenplaatje zeer centraal, vanwege de economische tegenwind. Kortom, als relatief kleine gymnastiekvereniging moet er transparantie zijn voor het sportpakketje dat wordt afgenomen, gebaseerd op waar voor het geld.
TIJD OM TE INNOVEREN In het bedrijfsleven wordt er constant geïnnoveerd en processen geoptimaliseerd, met als doel de financiële resultaten te verbeteren. club Binnen een vereniging gaat het niet om winst. Het gaat om sparen, het vertegenwoordigen van de leden, het lesaanbod, activiteiten, maar vooral om het draaiende houden van. Anno 2015 is dit is in strijd met de houding van de leden. Zij zien zichzelf als kritische consumenten, die prijzen vergelijken, diensten afnemen en veel te wensen hebben. Het verenigingsconcept van samen de sportmogelijkheden waarborgen en optimaliseren lijkt passé. Tijd om te innoveren. PROBLEMATIEK Devona heeft de afgelopen 10 jaar niet stilgestaan en heeft met veel passie de vereniging bestuurd en haar leden bediend. Echter loopt de club tegen een aantal interne en externe knelpunten aan: INTERN Accommodatie Onze huidige faciliteit [Jozefschool Wateringen] is voor het huidige lesaanbod te beperkt. De mogelijkheden van de zaal sluiten niet aan op de behoeften van de selectiegroepen. Tevens is de zaal te klein gebleken voor de huidige hoeveelheid lesuren, waardoor Devona genoodzaakt is uit te wijken naar andere accommodaties.
Financiën DEVONA S SPORTIEVE TOEKOMST Sinds drie jaar zijn de subsidies voor de vereniging stopgezet, terwijl de kosten zijn toegenomen. Door de noodzaak om extra zaalruimte te huren, zijn de huurkosten gestegen. Daarnaast zijn door de groei van het niveau van de selectie de kosten gestegen voor leiding, reiskosten, zaalhuur en wedstrijdkosten. Het aantal leden van Devona is al jaren stabiel. Binnen de turnsport een positief gegeven, maar door het stabiele ledenaantal van de recreanten en de groei van de selectieafdeling is de verhouding schever geworden. Dit resulteert nu sinds ongeveer drie jaar in een te kort op de begroting. Ambities Devona timmert nu zo n vijf jaar hard aan de weg met haar selectieafdelingen. Dankzij talentvolle turnsters, goed opgeleide en ambitieuze train(st)ers is het niveau enorm gegroeid. Ondanks de beperkte middelen en mogelijkheden, strijden Devona s turnsters succesvol op de hoogste niveaus. Deze ambitie heeft ook keerzijde, omdat deze wensen en kosten niet of nauwelijks door de vereniging gedragen kunnen worden. Lesaanbod Al vele jaren biedt Devona dezelfde lessen aan: turnen, acrogym, aerobics, peuter & kleutergym en gym voor verstandelijk gehandicapten. Hiermee heeft Devona geruime tijd niet in gespeeld op trends of ontwikkelingen. Daarnaast zitten de huidige lessen relatief vol, waardoor mogelijke groei van leden aan het plafond zit. EXTERN Houding consumenten De houding van onze leden is de afgelopen jaren drastisch veranderd. Zij benaderen de gymnastiek vereniging als een plek waar ze diensten en producten kunnen afnemen. Een kritische houding van de consument, die op basis van prijs en kwaliteit de best passende sport voor de kinderen zoekt. Dit betekent dat Devona moet concurreren met andere verenigingen, maar ook met dagopvang, zwemmen, dansinstituten en sportscholen. Tevens zijn er in het concurrentieveld tegenwoordig meerdere sportmogelijkheden voor jonge kinderen. Waar het vroeger heel logisch was om de basisbeginselen van bewegen bij de peuter- & kleutergym te leren, kan dit tegenwoordig ook bij dansen en zwemmen.
ONLINE EXPOSURE SNELLE AANDACHT IS DIGITAAL Internet heeft een zichtbare invloed op ons dagelijks leven en brengt grote veranderingen, maar vooral ook kansen met zich mee. Het bedrijfsleven sluit hier steeds meer op aan en benut de mogelijkheden van internet op grote schaal, zowel voor de eigen interne bedrijfsprocessen als voor het onderhouden van relaties met leveranciers en klanten. Deze benadering biedt ook mogelijkheden voor Devona. STATISTIEKEN/EXPOSURE Bezoekers per dag TRENDS & ONTWIKKELINGEN Devona als maatschappelijk betrokken organisatie is onderhevig aan trends en ontwikkelingen. Digitalisering Online exposure is een van de mogelijkheden die een vereniging kan uitbuiten. Via social media kan de beleving van leden en potentiele leden worden versterkt. Zichtbaarheid en bekendheid via internet draagt bij aan een sterke positionering van de vereniging in een sterk concurrerende markt. Wedstrijdseizoen ca. 100 bezoekers p/dag Buiten wedstrijdseizoen ca. 50 bezoekers p/dag Bezoekers per maand Unieke bezoekers ca. 1000 p/maand Totaal aantal bezoeken ca. 2000 p/maand
SUCCESVOL OP LANDELIJKE PODIA De nationale wedstrijdturnsters trainen minimaal 4 keer per week, onder begeleiding van een professioneel team van trainers, fysio & vertrouwenspersoon. Naast de liefde voor de turnsport, grote ambities en de prestaties op de wedstrijdvloer, wordt er ook veel waarde gehecht aan gezelligheid en een positieve sfeer in de trainingen. Dit heeft de afgelopen jaren geresulteerd in een flinke groei van het niveau en verschillende Nederlands kampioenen. Branding Het succesvol branden van organisaties, diensten en producten is een ontwikkeling die ook mogelijkheden biedt voor de turnsport en gymnastiekverenigingen. Met landelijke successen, uitgedachte activiteiten, sterke en herkenbare huisstijl, kleding, accessoires, online middelen en een missie en visie. Op die manier is het ook voor sponsoren helder waar zij hun bedrijfsnaam aan verbinden. Onderontwikkelde jonge kinderen Tegenwoordig wordt het leven van Nederlandse kinderen steeds meer gekenmerkt door gemak en plezier. Tablets, mobieltjes en natuurlijk de televisie. Het nadeel van deze luxe is dat kinderen minder bewegen in hun dagelijkse leven, omdat zij minder buitenspelen. Het is belangrijk dat ouders bewust omgaan met deze minder actieve manier van opgroeien. Onderzoek toont aan dat steeds meer jonge kinderen minder motorisch (& sociaal) ontwikkeld zijn. In ernstigere gevallen leidt dit tot overgewicht. Devona heeft de mogelijkheid om hier bewust op in te spelen, de doelgroep aan te spreken en haar rol als maatschappelijk betrokken situatie te versterken. Peuter- & kleutergym [Beweegdiploma biedt voor de jongste leden de basisprincipes van bewegen en sporten aan. Lessen waarin met veel plezier wordt gewerkt aan fysieke vaardigheden, zoals huppelen, dansen, zingen, rollen, duikelen, klimmen, vangen, gooien, vallen en weer opstaan. Er wordt ook gewerkt aan sociale vaardigheden, door samen te werken en vriendjes te maken.
REGIOBEPALING Voor de bepaling van Devona s doelgroepen en op welk gebied de vereniniging zich kan focussen is verdeeld in 4 cirkels. Cirkel 1 De binnenste cirkel is voor de jongste en de oudste leden van Devona. Zij komen vooral voor sportieve mogelijkheden die zich om de hoek bevinden. De bereidheid om te reizen is niet groot en hiermee kan rekening gehouden worden met het invullen van de locaties voor het lesaanbod. Cirkel 2 Geldt voor alle recreatieleden die turnlessen volgen. Zij zijn al wat ouder en kunnen in sommige gevallen op de fiets richting de locatie komen. Cirkel 3 Geldt voor de groepen die op hoger niveau trainen en ook aan wedstrijden deelnemen. Denk hierbij aan de Talentenklas, Voor-selectie, C-selectie, Acro-selectie, A- & B-selectie. Cirkel 4 De cirkel met het grootste bereik geldt voor alle A-selectieturnsters.
DOELSTELLINGEN Het realiseren van een helder gepositioneerde en financieel gezonde vereniging, waarbij professionaliteit, gezelligheid, sportiviteit & betrokkenheid centraal staan. Missies Het aanbieden van passend lesaanbod. Devona s lesaanbod moet aansluiten op de behoeften binnen de regio en gemeentelijke bepalingen. Tevens het flexibel kunnen inspelen op behoeften en wensen van onze doelgroepen, om mee te kunnen gaan in trends en ontwikkelingen (freerunnen). Het creëren van een commerciëlere houding om in te spelen op de kritische houding van de consumenten. Afleveren van Nederlands kampioenen in Afleveren van succesvolle turnsters en acrogymmers binnen hun niveau. Branden en positioneren van Devona als club en haar activiteiten. Versterken van maatschappelijke betrokkenheid door te specialiseren op peuters- & kleuters en verstandelijk gehandicapten. Regionale en landelijke bekendheid vergroten, door erkenning te realiseren voor Devona als dé aanbieder van gymsport in de regio. Realiseren van eigen accommodatie, met brede mogelijkheden voor lesaanbod. Het creëren van een Devona-omgeving waarin de kernwaarden centraal staan en de beleving van de gymsport bij Devona wordt versterkt. Voorwaarden Inzicht verkrijgen in alle kosten-opbrengsten verhoudingen van Devona s lesaanbod Aantrekken van sponsoren middels een sponsorplan, om de financiële positie van Devona te verbeteren en investeringskansen te creëren voor onze selectieafdeling(en). Creëren van partnerschappen om de positie van Devona als gymsportaanbieder in onze regio te versterken. Devona s trainersteam, bestuur en betrokkenen informeren en aansturen om beleid te waarborgen en doelstellingen te behalen. [Alle neuzen dezelfde kant op] Lesaanbod vernieuwen Beweegdiploma & freerunnen. Opleiden van trainersteam Informeren en stroomlijnen bestuur gymsport.nl. Sportaanbod structureren en kortingssystemen toepassen. Branden van activiteiten. Vormgeven van organisatiestructuur; commissies, taakverdelingen en verantwoordelijkheden. Gemeentelijk draagvlak creëren voor realiseren Devona-accommodatie. Dragen van merk Veilig Sportklimaat.
FLEXIBEL CONTRIBUTIEBELEID & LESAANBOD Om als vereniging te kunnen concurreren met andere sportaanbieders en de behoefte van de kritische consument om op basis van prijzen/kosten te kunnen vergelijken, zijn we genoodzaakt om over te gaan op flexibele en transparante contributievormen. Het hanteren van vaste jaarcontributies is een traditionele vorm van beprijzen en sluit minder goed aan bij de beleving van (potentiele) leden. Het (potentiele) lid moet meer ruimte krijgen voor het afnemen en betalen naar eigen behoefte. Hiervoor zijn verschillende opties, zoals abonnement- en tariefsystemen. Voor de sportconsument betekent in dit geval flexibiliteit; de mogelijkheid om tussentijds afscheid te nemen van de vereniging, verschillend lesaanbod om verschillende lessen te kunnen afnemen, kortingssystemen, en spreiding van betaling. Uiteraard kost het flexibele en transparante contributiesysteem meer tijd en aandacht, maar past wel binnen het principe van streven naar het tegemoetkomen van de wens van onze (potentiele) leden. Zij willen value for money. LESAANBOD Met een visie gericht op de toekomst, breidt Devona graag het lesaabond uit, om een bredere doelgroep aan te kunnen spreken. Hierbij moet echter wel rekening worden gehouden met huidige bezetting van de accommodaties en gaat de voorkeur uit naar lessen buiten piekuren. Voor de volgende lessen zal het bestuur actief op zoek gaan naar trainers: Freerunnen 12-16 Middaguren Ouder- & kindgym <5 Overdag Crossfit Gym 20-35 Avonduren 55+ Fitgym, Bodyshape > 30 Avonduren Wandelen 40-60 Middag- en/of avonduren KWALITEIT VERGROTEN Voor de peuter- & kleutegymlessen gaat het bestuur actief stappen ondernemen om het Beweegdiploma (KNGU) in te kunnen voeren. We hopen dit in de komende vijf jaren te realiseren, zodat Devona een erkende aanbieder is van het Beweegdiploma en daarmee de aangewezen vereniging voor Leren Bewegen. Tevens zal Devona onderzoeken wat voor mogelijkheden er zijn om hierin een partner te worden van scholen en/of dagopvangorganisaties. Samen met onze partners streven naar veilige en plezierige fysieke ontwikkeling van jonge kinderen. FLEXIBELE CONTRIBUTIE De jaarlijkse contributie omvormen tot 4 kwartalen. Voor het betalen van de jaarlijkse contributie kan een korting worden toegepast. Familiekorting (25% op basisuur) Korting op meerdere lesuren (10 % korting op extra lesuur) Altijd twee proeflessen. Inzicht verschaffen in het sportpakketje & kosten club
KERNWAARDEN Devona is dé aanbieder van gymsport in Wateringen en omstreken. Het bestuur, train(st)ers, betrokken, ouders en leden dragen de volgende kernwaarden uit: PROFESSIONALITEIT [prestaties, kennis & ambities] GEZELLIGHEID [plezier] SPORTIVITEIT [brede, fysieke ontwikkeling] BETROKKENHEID [ontmoeting - intern & extern]
ORGANISATIESTRUCTUUR Het verdelen van Devona in 3 kernen: Bestuur, Commissies & TC, waarin iedere betrokkene een helder takenpakket heeft en de communicatielijnen duidelijk zijn. Voor de Technische Commissie wordt er gewerkt in twee afdelingen: Recreatieafdeling & Selectieafdeling. Binnen deze afdelingen gelden de volgende principes: CENTRALISERING Selectiecoordinatoren eindverantwoordelijk Eenheid binnen afdeling: inhoud trainingen, communicatie, doorstroom, activiteiten, wedstrijden, trainersteam, beleid, visie Ledenadministratie PROFESSIONALISERING Waarborgen beleid en visie Opleidingen TC Verdeling trainerstaken & - coordinatietaken aanspreekpunten Heldere communicatielijnen: Gebruik centraal emailadres, tone of voice Presentatie Ook tijdens lessen
RECREATIE [1 train(st)er op 8 leden]: Kwalitatief lesaanbod voor recreatieleden, waarin ontwikkeling op ieder niveau wordt gestimuleerd. Beter leren bewegen, dankzij plezier in de gymsport Goed opgeleide train(st)ers Verdeling lessen op basis van leeftijd & niveau Stimuleren ontwikkeling op ieder niveau Stimuleren verenigingsgevoel en eenheid binnen lessen Breed en varierend lesaanbod SELECTIE [1 train(st)er op 6 of 7 turnsters]: Professioneel opleiden, uitdagen en waarborgen van ontwikkeling van turntalenten op regionaal en nationaal niveau. Het beste uit de turnster halen Professionele begeleiding (coaches, vertrouwenspersoon, voeding, fysio) Aansluiting van niveau binnen afdeling Iedere turnster een passend plekje binnen selectieafdeling Excelleren en ontwikkelen binnen fysieke en mentale capaciteiten Waarborgen plezier in trainingen en op wedstrijden
ORGANOGRAM 2015-2016 Voorzitter Bestuur Penningmeester Secretaris PR Selectiecoordinator Recreatiecoordinator Algemeen Bestuurslid Algemeen Bestuurslid Feest Commissie Ledenadministratie Activiteiten Commissie PR & Sponsor Commissie Kamp Commissie Einddemo Commissie Kleding & Accessoires Commissie Jury/Wedstrijd Commissie Recreatieafdeling Recreatiecoordinator (Hoofd TC) Trainersteam Recreatie Turnen meisjes Turnen jongens Acrogym Peuters & Kleuters Verstandelijk gehandicapten Selectieafdeling Selectiecoordinator (Hoofd TC) Trainersteam Selectie A-selectie B-selectie C-selectie voor-selectie Talentenklas Freerunnen Springen
COMMERCIALISERING Voor alle Devona-activiteiten is er de mogelijkheid deze te commercialiseren, door te streven naar winst. Dit kan op verschillende manieren. Een ervan is door activiteiten te koppelen aan sponsoren. Hierdoor kunnen onderstaande activiteiten een andere naam krijgen, afhankelijk van de organisatie/bedrijf die hier zijn naam wilt verbinden. Bij voorkeur voor minimaal drie jaar. Daarnaast mogen de activiteiten op basis van entreegelden, deelnamekosten of consumpties streven naar winstgevendheid. Online branding BRANDING De huisstijl van Devona is al bepaald en bruikbaar voor alle middelen. Devona is herkenbaar in de kleuren goud, zilver en zwart. Dit wordt doorgevoerd binnen alle uitingen, zoals website, social media, kleding, posters/brochures, accessoires, formulieren, nieuws, etc. STATISTIEKEN/EXPOSURE Instagram Volgers ca. 1.600 Gemiddeld aantal likes ca. 250 Youtube Abonnees ca. 150 Totaal aantal weergaven 217.569 Facebook Volgers ca. 250 Gemiddeld aantal likes ca. 35 Website Unieke bezoekers Totaal aantal bezoeken Twitter Volgers ca. 100 Tweets ca. 90 ca. 1.000 p/maand ca. 2.000 p/maand
Offline branding Devona Kamp Devona Einddemo Devona Zomer Turnkamp Devona Talentendag Devona Wedstrijden Devona s Gymfeest Devona Clinics - vakanties Devona s Winterfair - loterij Devona s Sponsoractie ludieke actie Devona s Grote Club Actie Algemene Ledenvergadering [ALV] Gymzalen/gangen Leiding T-shirts Verenigingspakjes Selectiepakjes + Trainingspakken Posters (activteiten) Tassen Sponsorbrochure, algemene brochure & flyers Lusjes Bidons Sieraden? Leertjestasjes? Kaarten?
SAMEN OP WEG NAAR DE TOEKOMST!