Soa- poli Kennemerland
PATIENTENinformatie SOA POLI KENNEMERLAND De SOA-poli Kennemerland is een laagdrempelige voorziening die bedoeld is als aanvulling op de reguliere huisartsenzorg. De SOA-poli is een samenwerkingsverband tussen GGD Kennemerland en het Kennemer Gasthuis en is bestemd voor mensen uit risico- of doelgroepen en voor mensen die zich liever niet bij hun huisarts laten testen. Voor personen die binnen een risico- of doelgroep vallen wordt het consult anoniem via een speciale regeling (subsidieregeling van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn & Sport) gefinancierd. Bij de overige mensen wordt het consult via de ziektekostenverzekeraar gefinancierd. De doelgroepen worden beschreven onder het kopje Inschrijving Kennemer Gasthuis. Indien het onderzoek via de ziektekostenverzekering gefinancierd wordt, kan dat van invloed zijn op uw eigen risico. Het consult wordt in het schriftelijk overzicht dat u van uw ziektekostenverzekeraar ontvangt geclassificeerd als een consult poli interne geneeskunde en niet als SOA-poli consult. Er worden geen testuitslagen aan uw ziektekostenverzekeraar doorgegeven. Uw gegevens worden strikt vertrouwelijk behandeld. Er wordt zonder uw toestemming geen informatie aan derden verstrekt, ook niet aan uw huisarts, ouders of partner. Inloopspreekuur SOA-poli maandag en vrijdag van 8.30-10.00 uur U wordt op volgorde van binnenkomst bij de SOAverpleegkundige geroepen. Het spreekuur heeft een beperkt aantal plaatsen. Mocht het onverhoopt vol zijn, dan wordt u dit bij binnenkomst gemeld. Een verpleegkundige overlegt in dat geval met u wat u het beste kunt doen. Het kan zijn dat u gevraagd wordt op een andere tijd of dag terug te komen. Ook is het mogelijk digitaal een afspraak te maken via www.ggdkennemerland.nl. Als u een telefonische of via internet gemaakte afspraak heeft gemaakt, wordt u onafhankelijk van het 1
inloopspreekuur opgeroepen. Inschrijving Kennemer Gasthuis Indien u niet tot onderstaande doelgroepen behoort, verzoeken wij u (om verzekeringstechnische redenen) zich eerst te laten inschrijven bij de inschrijfbalie in de centrale hal. U hebt hiervoor een verzekeringspasje en identiteitsbewijs nodig. Deze doelgroepen zijn: Personen met klachten gerelateerd aan SOA; Mannen die seks hebben met mannen; Prostitué(e)s en prostituanten; Jongeren t/m 24 jaar; Personen die gewaarschuwd zijn door een (ex)partner met een SOA; Personen die vier of meer seksuele partners in de laatste zes maanden hebben gehad; Indien u wel tot één van bovengenoemde doelgroepen behoort, is inschrijving niet nodig. Wat kunnen wij u bieden? U kunt bij ons terecht voor een SOA-onderzoek, een HIV-test en voor informatie over SOA & seksualiteit. Daar kunnen verschillende aanleidingen voor zijn: U hebt geen klachten, maar u hebt wel risico gelopen op een SOA en bent ongerust. U hebt klachten die kunnen wijzen op een SOA. U wilt een nieuwe relatie aangaan en wilt er zeker van zijn dat u geen SOA bij u draagt. U bent gewaarschuwd door een (ex) partner bij wie een SOA is geconstateerd. U behoort tot een risicogroep en wilt zich periodiek laten testen. Ook andere redenen kunnen aanleiding zijn om naar de SOA-poli te komen. Werkwijze SOA-consult De SOA-verpleegkundige stelt een aantal vragen om een inschatting te maken van uw risico op SOA/HIV. Bij SOA-klachten wordt zo nodig lichamelijk onderzoek 2
verricht. Vervolgens wordt vastgesteld welke testen zinvol zijn om te doen. Deze worden met u besproken. De testen zijn afhankelijk van het risico dat u hebt gelopen. In veel gevallen wordt getest op Chlamydia, Gonorroe, Syfilis en HIV. Chlamydia en Gonorroe worden getest via urine bij de man of met een zelf af te nemen vaginaal wattenstokje bij de vrouw. Mannen worden verzocht, indien mogelijk, twee uur voor het onderzoek niet te urineren. Syfilis, HIV en Hepatitis B worden bepaald via bloedonderzoek. De HIV-test wordt met u besproken. In sommige gevallen wordt ook een Hepatitis B test geadviseerd. Als u tot een bepaalde risicogroep behoort, zal de mogelijkheid worden besproken van een gratis vaccinatie tegen Hepatitis B. Indien nodig of gewenst gaat u langs bij de internist, waar u de mogelijkheid hebt om aanvullende medische vragen te stellen. Soms is een doorverwijzing naar een dermatoloog of gynaecoloog noodzakelijk. De kosten van een doorverwijzing naar een ander specialisme worden vergoed door uw ziektekostenverzekeraar. Een doorverwijzing kan niet anoniem geschieden. Tot slot gaat u naar het laboratorium (afnamelab) op de 1e etage voor het afleveren van het onderzoeksmateriaal en voor bloedafname Uitslag SOA-onderzoek De uitslag is in principe één week na het onderzoek bekend. U wordt verzocht zelf te bellen voor uw uitslag op maandag of vrijdag tussen 12.30 en 14.00 uur via telefoonnummer (023) 545 3766. Bij een goede uitslag is het consult klaar. Als blijkt dat u een SOA heeft, maken we een afspraak met u op maandag of vrijdag om de behandeling te bespreken en zo nodig medicatie te geven. Ook wordt eventuele partnerwaarschuwing met u besproken. Voor gezondheidsklachten waarbij geen relatie bestaat met een SOA, verwijzen wij u naar uw huisarts. 3
HIV sneltest Sommige mensen geven de voorkeur aan een HIVsneltest boven een reguliere HIV-test. Als u een HIVsneltest wilt laten doen, gaan we als volgt te werk: De SOA-verpleegkundige stelt een aantal vragen om een inschatting te kunnen maken van uw risico op HIV. Afhankelijk van deze inschatting kunt u in sommige gevallen geadviseerd worden om u ook op andere soa te laten testen. De HIV-sneltest is anoniem. De HIV-sneltest is slechts betrouwbaar als het risico contact minimaal drie maanden geleden heeft plaats gevonden. De HIV-sneltest wordt afgenomen via een vingerprik. De test kost 25 euro, die u contant betaalt. U keert terug naar de wachtruimte en wordt na ongeveer 20 minuten opgeroepen voor de uitslag. Een negatieve testuitslag (= er zijn géén antistoffen tegen het HIV-virus aangetoond) betekent goed bericht. De test is dan klaar. Een positieve testuitslag (= er zijn wél antistoffen tegen het HIV-virus aangetoond) betekent dus geen goed bericht; er moet een bevestigingstest gedaan worden. Het komt namelijk heel incidenteel voor dat de testuitslag vals positief is. De bevestigingstest - waarvan de uitslag na één week bekend is - geeft aan of de eerdere uitslag wel of niet klopt. Ombudsvrouw/klachtenprocedure In het Kennemer Gasthuis is een ombudsvrouw die u kan adviseren over een eventuele klachtenprocedure. De ombudsvrouw is bereikbaar op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag tussen 10.00 en 14.00 uur via telefoonnummer (023) 545 5774. Ook is zij bereikbaar via ombudsvrouw@kg.nl. Desgewenst is een klachtenformulier bij de baliemedewerkster van de SOA-poli verkrijgbaar. Zie ook www.kg.nl en dan patiënten > patiëntenservice > vragen/klachten/suggesties > ombudsvrouw. 4
Voor verdere vragen over SOA/HIV kunt u op werkdagen tussen 9.00 en 10.00 uur bellen met het telefonisch SOA-spreekuur van GGD Kennemerland, telefoon (023)789 1610. 5
1095321-12-2011 www.kg.nl Locatie noord Vondelweg 999 Haarlem Locatie zuid Boerhaavelaan 22 Haarlem Postadres Postbus 417 2000 AK Haarlem Telefoon: (023) 545 35 45 e-mail: info@kg.nl