Media (e)en zorg De media is niet meer weg te denken in de gezondheidszorg. Lees de afgelopen maanden de kranten er maar eens op na en je vindt uiteenlopende berichtgeving over zorggerelateerde onderwerpen. Denk aan de bijna jaarlijks terugkerende zorgitems op het journaal over gebrek aan personeel, pyjamadagen en de (te) hoge salarissen van zorgbestuurders. Wat willen de media bereiken met haar media-uitingen? Waar komen de berichten vandaan en hoe (on) partijdig zijn deze berichten? Hoeveel invloed hebben de bekende hitlijsten van de Elsevier en het AD op de beeldvorming van de mensen? En hoe gebruiken zorgpartijen zelf de media om hun belangen te dienen? Kan daarmee het imago van zorg als kostenpost omgebogen worden naar profilering op kwaliteit? Is het mogelijk om met een helder verhaal en een aantal basale vaardigheden de media optimaal te benutten? Hoe kan worden ingespeeld op crisissituaties? Deze en andere vragen komen aan bod tijdens het congres Gezondheidszorg een Glazen Huis? De maatschappij wordt door toenemende communicatie via verschillende media steeds transparanter. Informatie en nieuws is overal. Deze ontwikkeling vereist mogelijk een andere kijk op het gebruik van de verschillende soorten media. We nodigen je dan ook van harte uit deel te nemen aan dit congres om samen met collega s, sprekers, communicatieprofessionals, managers en beleidsmedewerkers na te denken en te discussiëren over de mogelijkheden en onmogelijkheden van het gebruik van media in de zorgsector.
Programma 11.45 Inloop met lunch. 12.45 Opening plenair gedeelte door de dagvoorzitter; Wouter van der Horst, woordvoerder van de Inspectie voor de Gezondheidszorg. Inleiding door de secretaris-generaal van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport; drs. G.H.O. (Geert) van Maanen 16.45 Luchtige afsluiting 17.15 Borrel 18.00 Einde congres Plenaire Sprekers: Drs. A.Th. (Bram) den Engelsen managing partner Gezondheidszorg bij Twynstra Gudde Mediastrategie in de (gezondheids)zorg De werkelijkheid en werking van beeldvorming R. (Ronald) van Geenen, journalist bij het Algemeen Dagblad 14.45 Pauze 15.15 Workshopronde
Workshops 1 Ieder huisje heeft z n kruisje Crisiscommunicatie in de gezondheidszorg drs. J.W. (Jan Willem) Bloemen Concernadviseur communicatie bij Rivierduinen 2 Effectief gebruik van nieuwe media drs. M. (Martijn) Hulst Health2.0-adviseur bij Tam Tam en Hutspot 3 Media training drs. D. (Douwe) de Joode Directeur communicatieadviesbureau DJC 4 Indicatorenontwikkeling drs. W. (Willemijn) Krol Projectleider Zichtbare Zorg Ziekenhuizen bij programma Zichtbare Zorg 5 Nut en noodzaak van een goed imago drs. J.M. (Walther) Verhoeven Zelfstandig gevestigd communicatieadviseur 6 Belevingswerelden van de cliënten in de zorg Hoe kun je hier in je communicatie bij aansluiten? The SmartAgent Company Onderzoeks- en adviesbureau gespecialiseerd in belevingsonderzoek 7 Overheidscommunicatie: mythen, misverstanden en mogelijkheden dr. L.R. (Bert) Pol, Lector Overheidscommunicatie Hogeschool van Utrecht 8 Hoe word je beïnvloed door de media? prof. dr. J.M.H.J. (Joan) Hemels hoogleraar Communicatiewetenschap aan de Universiteit van Amsterdam
Het congres Gezondheidszorg Een Glazen Huis? vindt plaats op vrijdag 28 november 2008 van 11.45 18.00 uur in congrescentrum Engels in Rotterdam. Kosten De kosten van het congres bedragen 50,-. Leden van de abmg en jongvws krijgen 50% korting en betalen 25,-. Inschrijven Inschrijven kan via de website www.formdesk.nl/minvws/een_glazenhuis. Hier kun je ook je voorkeur voor de workshop waaraan je wilt deelnemen aangeven. Wij proberen hier rekening mee te houden bij het maken van de indeling. Na inschrijving ontvang je een e-mail ter bevestiging van de inschrijving. Deze e-mail bevat tevens informatie over de wijze van betaling. Enkele weken voor het congres ontvang je per mail het programmaboekje met meer informatie over de sprekers en het congres. Informatie Bij vragen en/of opmerkingen kun je ons bereiken via glazenhuis@minvws.nl. Organisatie Dit congres wordt georganiseerd door de alumnivereniging Beleid en Management Gezondheidszorg (abmg) en de jongerenvereniging van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (jongvws)