Masterclass Crisisbeheersing. voor bestuurders van zorginstellingen

Transcriptie

1 Masterclass Crisisbeheersing voor bestuurders van zorginstellingen

2 Een masterclass voor bestuurders van zorginstellingen, gericht op crisisbeheersing, rampenbestrijding en integrale veiligheid. Georganiseerd door de Julius Academy UMC Utrecht in samenwerking met de ROAZ-netwerken Zuidwest Nederland, Brabant, Utrecht en het Landelijk Netwerk Acute Zorg. Fotografie: Frank Noordanus, Meander Medisch Centrum

3 Masterclass Crisisbeheersing voor bestuurders van zorginstellingen Ernstige gebeurtenissen en calamiteiten worden steeds complexer en richten zich zowel op interne verstoringen van de zorgcontinuïteit (brand, stroomuitval e.d.) als op externe rampen (slachtofferopvang). De zorgsector Nederland is zich inmiddels beter aan het voorbereiden op dit soort situaties. Het stimuleringsprogramma opleiden, trainen en oefenen dat de Minister van VWS in 2008 is gestart, werkt daarbij als sterk katalyserende factor. Alhoewel veel inspanningen gericht zijn op de sleutelfunctionarissen van het operationele en tactische niveau, wijzen de ervaringen van de afgelopen jaren uit dat ook meer aandacht nodig is voor het strategisch niveau (het bestuur en de toezichthouder). De rol van met name de bestuurders is erg belangrijk, enerzijds vanwege de voorbeeldfunctie, anderzijds omdat zij op het terrein van integrale veiligheid, continuïteit van zorg, crisisbeheersing en rampenbestrijding een visie en beleid moeten ontwikkelen en mensen en middelen voor de uitvoering daarvan dienen vrij te maken. Kennis en kennissen op dit terrein zijn voor bestuurders dan ook onontbeerlijk. Dat is de directe aanleiding tot de ontwikkeling van deze Masterclass crisisbeheersing voor bestuurders van zorginstellingen.

4 Doelstelling De hoofddoelstelling van de Masterclass is bewustwording en kennisverdieping van het beleidsterrein continuïteit van zorg, integrale veiligheid, crisisbeheersing en rampenbestrijding. Als afgeleide doelstellingen gelden: Met de opgedane kennis een check uitvoeren of de eigen organisatie voldoende is voorbereid op crisis- en rampensituaties. De kwaliteit van de voorbereiding kan daarmee worden verhoogd. Leiding geven aan het proces van visie- en beleidsontwikkeling op het gebied van integrale veiligheid, crisisbeheersing en rampenbestrijding. Het creëren van een kennisnetwerk waar de bestuurder na het doorlopen van de Masterclass op kan terugvallen. De kennis en ervaring van deelnemende bestuurders zullen leiden tot een verdere inhoudelijke aanscherping van de Masterclass. Doelgroep De doelgroep van de Masterclass bestaat uit bestuurders van ziekenhuizen, GGD-en, ambulancediensten, huisartsenverenigingen en huisartsenposten, instellingen voor geestelijke gezondheidszorg, verpleeg-, verzorgingshuizen, revalidatiecentra, gehandicaptenzorg en overige zorgketenpartners. Het deelnemersaantal per Masterclass is minimaal 12 en maximaal 20 personen. Inhoud Thema s die bij de Masterclass aan de orde kunnen komen zijn onder andere: Het belang van een bestuurlijke visie op veiligheid en crisisbeheersing. Zijn de belangrijkste risico s goed in kaart gebracht en hoe verhouden deze zich tot regionale en landelijke risicoprofielen. Is de crisisplanvorming op orde, sluit deze aan op die van de veiligheidsregio s en wordt deze periodiek geactualiseerd? Wordt er binnen de zorginstelling op professionele wijze invulling gegeven aan opleiden, trainen en oefenen? Zijn er voldoende verantwoordelijke functionarissen benoemd die berekend zijn voor hun taken op dit vakgebied? Is er voldoende toezicht door middel van evaluaties en visitaties waardoor de bestuurder echt weet hoe het er voorstaat? Leiderschap en crisiscommunicatie als tool of management bij crisisbeheersing. Ethiek in crisisbesluitvorming (morele dilemma s). Hoe handelt een bestuurder zonder aanwezigheid van richtlijnen? Verandermanagement. Governance. Do s en dont s bij crisisbeheersing.

5 sprekers Masterclass (Gastdocent Julius Center UMC Utrecht, Begeleider Masterclass) Prof. Dr. Rob de Wijk (Directeur Den Haag Centrum Strategische Studies) Drs. Marco Zannoni (Directeur COT instituut voor veiligheid en crisisbeheersing) Drs. Hans Siepel (Communicatiedeskundige Amenti Consultancy) Eelco Dykstra, M.D. (Visiting Professor ) Drs. Arie van Alphen (Voorzitter Raad van Bestuur VieCuri ziekenhuis Venlo) Joost Bierens (Voormalig Hoogleraar Urgentiegeneeskunde ) Dr. Hans Fiolet (Directeur Patiëntenzorg Maastricht UMC en lid van de landelijke stuurgroep OTO)

6 programma Masterclass De Masterclass neemt drie dagdelen in beslag onderverdeeld in een hele dag en een terugkomsessie van een halve dag na ongeveer vier maanden. De Masterclass zal in een voor bestuurders veilige omgeving plaatsvinden waarbij de zogenaamde Chatham House Rules van kracht zullen zijn. Deelnemers kunnen vrijuit spreken en op interactieve wijze met elkaar en met de sprekers hun ervaringen uitwisselen. De eerste masterclass in 2014 start op 6 februari met een terugkomsessie op 15 mei. De tweede masterclass in 2014 start op 3 april met een terugkomsessie op 3 juli. Praktische informatie Locatie: Slot Zeist Zinzendorflaan CE Zeist T +31 (0) Kosten: (vrijgesteld van BTW) Aanmelding: U schrijft zich in door bijgesloten inschrijf- en machtigingsformulier volledig ingevuld te retourneren. Uiterlijk twee weken voor de masterclass ontvangt u de bevestiging en de routebeschrijving. Registratie vindt plaats in volgorde van inschrijving. Annulering: Bij schriftelijke annulering berekenen wij 50 administratiekosten. Bij annulering binnen een termijn van 3 weken voor de masterclass wordt het gehele bedrag in rekening gebracht. Indien u onverhoopt verhinderd bent, dan is één van uw collega s in het bezit van uw bevestigingsbrief van harte welkom.

7 Masterclass 1 Programma dag 1 6 februari 09:30 10:00 Ontvangst 10:00 11:15 Welkom, introductie en verwachtingen deelnemers 11:15 12:30 Nationale crisisbeheersing; risicobeoordeling, patronen en actuele ontwikkelingen Prof. Dr. Rob de Wijk 12:30 13:15 Lunch 13:15 14:30 Het belang van een bestuurlijke visie op veiligheid en crisisbeheersing Drs. Marco Zannoni 14:40 16:00 De Zorgsector beter voorbereid op rampen en crisissituaties Dr. Hans Fiolet 16:00 16:30 Amuse 16:30 17:45 Wat kunnen we leren van buitenlandse rampen? Eelco Dykstra, M.D. 18:00 19:30 Crisiscommunicatie als bestuurlijke tool of management Drs. Hans Siepel Spreker tijdens buffet 19:30 20:00 Afsluiting, samenvatting en vertrek Programma dag 2 (terugkomsessie) 15 mei 12:00 13:00 Inloop, ontvangst en lunch 13:00 14:30 Reflectie crisisbeheersing vanuit eigen organisatie door deelnemers 14:30 14:45 Pauze 14:45 16:15 Ervaringen en lessen van een crisissituatie in de zorgsector Drs. Arie van Alphen 16:15 16:30 Pauze 16:30 17:00 Blik op de toekomst, diploma-uitreiking en afsluiting

8 Masterclass 2 Programma dag 1 3 april 09:30 10:00 Ontvangst 10:00 11:15 Welkom, introductie en verwachtingen deelnemers 11:15 12:30 Nationale crisisbeheersing; risicobeoordeling, patronen en actuele ontwikkelingen Prof. Dr. Rob de Wijk 12:30 13:15 Lunch 13:15 14:30 Het belang van een bestuurlijke visie op veiligheid en crisisbeheersing Drs. Marco Zannoni 14:40 16:00 De Zorgsector beter voorbereid op rampen en crisissituaties Dr. Hans Fiolet 16:00 16:30 Amuse 16:30 17:45 Spanningsveld tussen bestuurders en zorgprofessionals Joost Bierens 18:00 19:30 Crisiscommunicatie als bestuurlijke tool of management Drs. Hans Siepel Spreker tijdens buffet 19:30 20:00 Afsluiting, samenvatting en vertrek Programma dag 2 (terugkomsessie) 3 juli 12:00 13:00 Inloop, ontvangst en lunch 13:00 14:30 Reflectie crisisbeheersing vanuit eigen organisatie door deelnemers 14:30 14:45 Pauze 14:45 16:15 Ervaringen en lessen van een crisissituatie in de zorgsector Drs. Arie van Alphen 16:15 16:30 Pauze 16:30 17:00 Blik op de toekomst, diploma-uitreiking en afsluiting

9 Masterclass Crisisbeheersing voor bestuurders van zorginstellingen Aanmelden Akkoordverklaring Voornaam : Achternaam : Organisatie : Functie : Adres : Postcode : Plaats : Telefoon : Dieetwensen : Alternatief factuuradres Contactpersoon/afdeling : Organisatie : Adres : Postcode : Plaats : M V Ik schrijf mij in voor de Masterclass crisisbeheersing op: 6 februari 2014 én 15 mei april 2014 én 3 juli 2014 en ga akkoord met de inschrijvings- en annuleringsvoorwaarden zoals beschreven in de brochure. Ik wil via de tweewekelijkse digitale nieuwsbrief op de hoogte worden gehouden van actuele informatie over de gezondheidszorg en de door de Julius Academy georganiseerde activiteiten. Datum : Handtekening : Druk de antwoordkaart af en retourneer zonder postzegel aan: Julius Academy, Julius Centrum van het UMC Utrecht t.a.v. Liane van Schaik, Coördinator Masterclass, Huispostnummer HP Antwoordnummer VW Utrecht Of scannen en sturen naar: l.vanschaik@umcutrecht.nl

10 Informatie: Liane van Schaik, Coördinator Masterclass crisisbeheersing Tel: Organisatie: Julius Academy, Divisie Julius Centrum, UMC Utrecht