Zelf wegen. Frisse ideeën Zelfbedieningsoplossingen voor retailers. Meloen Amarilloliso



Vergelijkbare documenten
PC Weegschalen UC Evo Line HD Multimedia LED touchscreen Online services

Reken op uw besparingen

Uw digitale. communicatie

Uw markt is er klaar voor. En u?

Voor directe publicatie 27 juli 2010

Weeg-prijs-labelen. Houdt uw productie draaiende met state-of-the-art oplossingen

Een deal is in onze ogen meer dan een transactie, het gaat. om wat je belooft en waar je expertise ligt. Welkom bij Transcom

Noort Organisatie Ontwikkeling

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Financieel Management

Ervaar het Beste van Online. In-Store.

5000 Serie Modulaire brandmeldcentrale Net zo flexibel als uw ideeën

Factsheet KICKSTARTERS Mirabeau

GREAT COFFEE MADE EASY

Elektronische prijslabels

Inkjet codeersystemen

Van big data naar smart data. Stappenplan voor B2B leadgeneratie.

Transport en logistiek CSN950 Dimensioner Uitstekende meetprestatie Krachtige, ingebouwde processor Naadloze connectiviteit

mijn zaak poweredbycisco. innovatie. powered by

Program. VOOR GROTE PARTNERS EN PARTNERS DIE GROOT WILLEN WORDEN. Forse omzetstijging. Prachtige cadeaus. Aantrekkelijke privileges

PromotieRegie. Complete ondersteuning van het promotieproces. De tool waarmee u uw promoties doelmatig plant

De droom 5. Visie en missie 7. Mega innovatief 9. Super professioneel 11. Ultra flexibel 13. Puur persoonlijk 15. Vaste telefonie 17

TOUCH SCREEN BEDIENDEEL. Veiligheid en comfort binnen handbereik

Snelle en doelgerichte communicatie

DIGITAL SIGNAGE IN QUICK SERVICE RESTAURANTS. Snacks op het scherm: dynamisch, stabiel en voordelig

Factsheet CLOUD DESIGN Managed Services

Enterprise Resource Planning. Hoofdstuk 4 ERP-systemen: verkoop en marketing. Pearson Education, 2007; Enterprise Resource Planning door Mary Sumner

Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community

Software voor AGF ondernemers.

NIEUW! Transactional Color Printing. Een businessoplossing van Speos, filiaal van De Post

Optimaliseer het gebruik van uw IT en Telecom infrastructuur

EEN NIEUW TIJDPERK IN HET BEHEER VAN RUIMTES EN WERKPLEKKEN. Building intelligence

Nieuwe dimensies in gebruikerservaring en design

PLANON APPS. Voor Facility - en Service Management op uw smartphone

Thermische inkjet codeersystemen. Economisch, intelligent, hoge-resolutie

SAMEN DE IDEALE TOEGANGSOPLOSSING VOOR WONING- EN UTILITEITSBOUW

Optimaliseer de klantenservice

SCHÄFER ORBITER SYSTEEM. Veilig - Snel - Intelligent

SAMEN DE IDEALE TOEGANGSOPLOSSING VOOR WONING- EN UTILITEITSBOUW

EXPERTISE VOOR DE AUTOMOTIVE SECTOR

Welkom bij Schindler Nederland Eersteklas oplossingen in Europa. Schindler Liften B.V.

SRA-Retailscan Uitkomsten 2014 & verwachtingen 2015

TRADECLOUD SUPPLY CHAIN PLATFORM Voorspelbaar inkopen & produceren

Reference case Atlas Copco. Atlas Copco gebruikt Vodafone M2M om wereldwijd de klantondersteuning te verbeteren. Vodafone Power to you

Factsheet CONTINUOUS VALUE DELIVERY Mirabeau

Retail Service. Serviceoplossingen Gegarandeerde uptime, betere prestaties

Rittal - Global Service

Codeer en Markeer Technologie. KBA-Metronic. Coderen is onze passie!

enabling your ambition

ShopReplenishment. Effectief beheer van uw winkelvoorraad. Ondersteuning van de retailketen als een geïntegreerde supply chain

Advertorial: Waarom retailers bij efficiëntieverbetering kiezen voor GLORY cash-management :09

Roofing. Met de zekerheid van de Marktleider

Nedap Varkens Prestatie Test

Laser codeersystemen. Veilig, flexibel, duurzaam

Argos. Argos Interactieve winkelervaring door digital signage IN HET KORT:

WEINIG SYSTEM PLUS. Alles uit de WEINIG hand: Van tekening tot profielfabricage

3 Services. Onze winning game voor úw efficiency. Graag tot uw dienst met totaaloplossingen rondom gassen.

Opmaak, (digitale) distributie en archivering van documenten in de praktijk. Heering Ligthart Bravilor Bonamat

9om de verwerking van per fax, en EDI ontvangen orders te automatiseren

Banken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg

Noort Organisatie Ontwikkeling

PLANON E-LEARNINGSERVICE. Breid uw kennis van Planon uit met realtime toegang tot innovatieve e-learningcursussen

ALLES VOOR UW BUSINESS. DANKZIJ EEN UITGEBREID ASSORTIMENT.

Betalingen accepteren via PaySquare. Uw betalingen in goede handen

Exact Online. Uw financiële cockpit op internet

Smart Factory: Voordelen communicatieve infrastructuur

HP SERVICE EDGE. Voor HP Latexprinters MEER ZEKERHEID VOOR MEER SUCCES

ADVISIE SERVICE SOLUTIONS

ERP voor en door de food-retail

Conventionele Brandmeldcentrale 500 Serie Zo eenvoudig als tellen tot drie

VUUR & VLAM VOOR KEUKENS GARANT

Hoe haalt u het maximale rendement uit uw WMS? Arjen Lagerweij a.lagerweij@evo.nl

MIX NATIONALE DHZ SESSIE 2015 ON- EN OFFLINE INTEGRATIE IN RETAIL

STP & COMPLIANCE. Doel van deze Whitepaper. Inleiding. Probleemstelling. ELEMENTS VOLMACHT - STP & Compliance 1

Capitec Bank verbetert de klantbeleving met het digitaal content management systeem van Scala

Wij bieden u de beste service voor tevreden klanten.

Be here, be there, be everywhere Maak meer mogelijk met videosamenwerking

Het einde van de opruiming

How to GTIN. Alles hangt af van het juiste artikelnummer (GTIN)

Great coffee just enjoy it

The Future: what s in it for us!

Werk aan de winkel! 5 stappen naar de belevenisgerichte winkel. Atty Halma

Productinformatie & Prijslijst Versie 2019v04 MOBIELE DISPLAY MET LCD SCHERM

Enterprise Resource Planning. Hoofdstuk 9 Supply Chain Management en de emarkt

SMART Producten. See the bigger picture. you can

Productinformatie & Prijslijst Versie 2019v01 MOBIELE DISPLAY MET LCD SCHERM

The next revolution in Point of Sales

Welkom bij Schindler België Eersteklas oplossingen in Europa. S.A. Schindler N.V.

Algemene Voorwaarden:

Veiligheid en comfort binnen handbereik

E-resultaat aanpak. Meer aanvragen en verkopen door uw online klant centraal te stellen

PUREPOS MAKKELIJK, BETROUWBAAR & EFFICIËNT. Retail software voor de moderne ondernemer

87% Application Services. Verhoog de efficiëntie en de prestaties van uw bedrijfsactiviteiten. Optimaliseer uw informatiestromen

Canon s visie op digitale transformatie van organisaties. you can

Magnutude 2012: Neemt ecommerce de plaats in van ERP? Een discussie over actuele ontwikkelingen. 18 september André Damsteegt Eric Soonius

close to you De beste oplossingen zijn close to you Kwaliteitsregelaars voor Verwarming Ventilatie Luchtbehandeling Stadsverwarming

Het Nationale Klantbelevingsonderzoek 2012 (preview) Beleef en beïnvloed de klant!

Dé partner van. de digitale sign- en printbranche

Canon s visie op digitale transformatie van organisaties. you can

Noort Organisatie Ontwikkeling

Customer Case Triferto

Transcriptie:

Zelf wegen Meloen Amarilloliso Alkmene-appel Appel Braeburn Appel Cox Appel Delcorf Appel Fuji Appel Granny Smith Peer Packham Peer Packham Peer Peer Packham Pompoen, peer Peer Packham Peer Doyenne Peer Gieser Wildemann Grapefruit, geel Peer China Braam Aardbei Vijg Peer Forella Frisse ideeën Zelfbedieningsoplossingen voor retailers

Innovatie Tijd voor frisse ideeën. Creëer de trends. Benut de kansen. Frisse ideeën zorgen voor innovatie. De creatieve vonk die iets nieuws produceert, iets unieks. Samen met METTLER TOLEDO kijkt u op een andere manier naar zelfbediening en krijgt u allerlei nieuwe ideeën voor uw versafdeling. Index 4-5 Klantenbinding Snelle, handige en ongelooflijk eenvoudige innovatieve zelfbedieningsconcepten maken indruk op uw klanten. Een logische technologie en een plezierige winkelervaring. 8-9 Beleving in de winkel Biedt klanten individueel advies tijdens de zelfbediening voor een positieve winkel ervaring. Kortom: Creëer zelfbedieningsverkoop met meer sfeer. 6-7 Winstgevendheid Voorkom verlies en fouten aan de kassa dankzij intelligente zelfbedieningssystemen. Verbeter uw processen en prognoses. Het is goed voor de winst. 10-11 Concurrentiepositie Winkelen in een zelfbedieningsparadijs zorgt voor een uitstekende verkoop. Gebruik promotionele campagnes en coupons, maar ook verkoop met een grote marge en up-selling om de reclame te verbeteren en de verkoop te verhogen. Uw klanten hebben de smaak te pakken! 2

12-13 Sociale verantwoordelijkheid Groen en veilig. Een goed concurrentievoordeel met duurzaamheid en innovatieve kracht, bij het beheer van verse producten en zelfbedieningsverkoop. 16-17 Aanpassingsvermogen Voor investering op de lange termijn is flexibiliteit nodig om op de marktveranderingen te reageren. Profiteer van de expertise van de marktleider op het gebied van weegtechnologie. 14-15 Responstijd De beschikbaarheid van weegtechnologie is van essentieel belang voor de verkoop van verse producten door middel van zelfbediening. Met METTLER TOLEDO als uw partner voor service en oplossingen, kunt u deze risico s aanpakken meteen al vanaf de eerste projectmeeting. 18-19 Overzicht De nieuwe zelfbedieningstechnologie biedt een betere winkelervaring met de mogelijkheid van een beter beheer van verse producten. Voor meer informatie, gaat u naar: www.mt.com/retail-fresh 3

Klantenbinding Wegen. Zorg voor loyaliteit en ontwikkel vertrouwen. Snelle, handige, ongelooflijk gebruiksvriendelijke innovatieve zelfbedieningsconcepten maken een goede indruk op uw klanten door een prettige winkelervaring te bieden, van begin tot eind. Maak een uitstekende indruk op uw klanten met gebruiksvriendelijke technologie en een snelle afhandeling bij de kassa. Winkelen in de versafdeling moet plezierig zijn en de zintuigen prikkelen. Alles moet op en top in orde zijn. Zoeken, kijken, voelen en ruiken. Elke perceptie, elke ervaring telt, geen detail is te klein. Daarom zijn zelfbedieningsoplossingen van METTLER TOLEDO altijd gericht op de wensen van uw klanten. Ze zorgen voor een plezierige winkelervaring en verhogen het vertrouwen in uw bedrijf en uw productassortiment, voor een uitstekende klanttevredenheid. Uw wens is ons bevel Een prijscontrole op de versafdeling; zonder dat er lange nummers ingevoerd hoeven te worden. U tikt gewoon op het itemsymbool op de weegschaal: ideaal voor jong en oud, zonder technische obstakels. Van de zelfbedieningsweegschaal in de versafdeling naar een snelle betaling bij de zelfbetalingskassa met scantunnelsysteem. Dat is wat zelfbediening tegenwoordig betekent. Innovatieve zelfbedieningsconcepten combineren de wensen van klanten met de vereisten voor kosteneffectieve verkoopprocessen. Als zelfbediening op intelligente wijze wordt toegepast, is dat de meest economische en kosteneffectieve manier om voor optimale weegschaalprocessen te zorgen die op de klant zijn gericht. Zelfbediening voldoet dus aan de verwachtingen van de klant, voegt een emotionele dimensie aan de winkelervaring toe en creëert een intensere winkelsfeer. Een win-win situatie, voor uw klanten en uw bedrijf. Trends Marktonderzoek voorspelt een grote stijging van zelfbedieningskassa's De trend voor zelfbedieningskassa's en automatische zelfbedieningskassaprocessen betekent dat de etikettering in de versafdeling plaatsvindt; betaling gebeurt dus eenvoudiger en sneller, omdat de verse producten niet bij de kassa gewogen hoeven te worden Meer service en meer aanbiedingen bij de zelfbedieningsweegschaal De variëteit van verse producten stijgt, evenals de complexiteit in de versafdeling; moderne zelfbedieningsconcepten garanderen dat het productassortiment voor de klant overzichtelijk is Het wordt steeds belangrijker om meer loyale klanten te ontwikkelen 4

Merken promoten Gebruik de zelfbedieningsweegschaal voor lokale producten en voor exotische vruchten, zodat u zich onderscheidt van de concurrentie. Zelfbediening in de versafdeling kan uw merkimago en uw productfamiliemerken doelgericht verbeteren en een goede indruk op uw klanten maken. Uw voordelen Als klanten zelf kunnen kiezen, zijn ze meer tevreden en krijgen ze een betere winkelervaring Zelfbedieningskassa's versnellen het betalingsproces en zorgen voor kortere wachttijden Interactieve zelfbedieningsconcepten scoren hoog, omdat ze als 'trendy' worden gezien Niets legt meer gewicht in de schaal dan de loyaliteit van onze klanten. 5

Winstgevendheid Goed voor de winst. Minder verlies, meer winst. Hoe beter het proces, des te beter het bedrijfsresultaat. Dit klinkt logisch, maar vraagt om een zeer intelligente oplossing in de versafdeling. Vermindering van het verlies is de beste manier om meer winst te boeken. Intelligente zelfbedieningsconcepten helpen verlies en kassafouten te voor komen en zorgen voor betere prognoses. Sneller, nauwkeuriger en economischer. Meer automatisering bij de kassa is één van de belangrijkste trends in de food retail sector. Scantunnelsystemen automatiseren de productidentificatie bij de kassa, zorgen voor minder rijen en versnellen het betalingsproces. Overal ter wereld vervangen nextgeneration GTIN en GS1 Databaretiketnormen de traditionele PLU en dit geldt ook voor de etikettering van onverpakte verse producten. Dit is bijna een revolutie voor supply chain- en procesmanagenet. Van een eenvoudige PLU-productclassificatie tot een individuele itemisatie van verse producten. Een beter overzicht van het product assortiment creëert nieuwe kansen voor de food sector, omdat de processen efficiënter en nauwkeuriger worden. Door automatisering van de kassa's en nieuwe barcode-etiketnormen worden de processen voor het wegen van onverpakte verse producten in een nieuw jasje gestoken. Het is niet langer praktisch om bij de kassa productnummers met de hand op te zoeken. Zelfbediening gebeurt weer op de versafdeling. METTLER TOLEDO doorloopt dit proces samen met u: met advies en innovatieve technologie, maar ook met processen en concepten die voortdurend op een betere rentabiliteit gericht zijn. De volgende generatie zelfbedieningsweegschalen Verse producten worden op basis van de next-generation etiketnormen op effectieve wijze via zelfbediening gewogen. Traceerbare goederen op itemniveau Meer nauwkeurige POSgegevens voor voorraadbeheer en prognoses Voor de optimalisatie van supply chains en bedrijfsprocessen Uw voordelen Aanzienlijk meer scannauwkeurigheid op het POS Geen handmatig ingevoerde ID-fouten bij de kassa, dus minder kassafouten en inconsistenties Kassiers werken sneller omdat ze de PLU's niet langer met de hand hoeven op te zoeken Minder verlies en uitverkochte producten, dankzij een betere prognose en nauwkeuriger voorraadbeheer 6

Vergelijking van zelfbedieningsconcepten Productidentificatie en prijswegen bij de kassa Probleemloos voor de klant Metro AG Zelfbedieningskassa en productidentificatie door de klant Minder werkbelasting voor de kassier Verplaatst het proces naar de zelfbedieningsafdeling Zekerheid over prijzen in de versafdeling Zelfbediening in de versafdeling De klant heeft controle en krijgt een betere klantervaring Grotere nauwkeurigheid bij het POS (meer dan 95% scannauwkeurigheid) Zekerheid over prijzen in de versafdeling Hogere marges in de versafdeling, meer scans per minuut bij de kassa: innovatieve zelfbedieningsconcepten maken een goede indruk op uw klanten met een beter overzicht van de actuele verkoop en een kosteneffectieve uitbreiding van het assortiment Zelfbediening is de moeite waard! 7

Beleving in de winkel Zorg voor een opkikker! Versterk het merkimago. Winkelen met zelfbediening is leuk: klanten vinden de zelfbedieningsoplossingen van METTLER TOLEDO prettig. De systemen voegen een emotionele dimensie toe aan de zelfbedieningservaring en verrijken uw zelfbedieningsverkoop met veel innovatief, deskundig advies. wekt), maakt u elk bezoek aan de versafdeling tot een positieve ervaring voor uw klanten. Maakt uw klant een koopbeslissing op basis van verstand of gevoel? De innovatieve zelfbedieningsoplossingen van METTLER TOLEDO zorgen voor een totaaloplossing die alle koopbeslissingen ondersteunt. Creëer een ontspannen, positieve sfeer in uw versafdeling om meer impulsaankopen te stimuleren. Dankzij de gebruiksvriendelijke apparatuur waarmee uw klanten de zelfbediening meteen onder de knie krijgen, en de displayschermen die als venster op uw merkwereld dienen (of als platform voor visuele merchandising die altijd interesse Wek emoties op en breng merken tot leven. Door zelfbediening met METTLER TOLEDO wordt een positieve winkelsfeer geschapen, die ervoor zorgt dat uw klanten langer in de versafdeling blijven. Zet u maar schrap voor meer verkoop van verse producten, omdat mensen die langer blijven, zich thuis voelen, meer ontdekken en meer kopen. Zelfbediening en advies Een uitgebreid productassortiment zorgt voor meer winst als de klant in de winkel de juiste tips en aanbevelingen krijgt. Venkel of paprika of de aubergine die momenteel in de speciale aanbieding is? Veel klanten zijn spontaan en maken een koopbeslissing. Zij staan open voor tips en aanbevelingen. Klanten zijn ook uit op informatie over voedingsmiddelen en allergenen. UC3-GLT-P Recepten en bereidingstips zorgen voor de nodige variatie wanneer er thuis wordt gekookt. Ze wekken interesse en bieden inspiratie voor nieuwe culinaire avonturen. Zelfbediening met METTLER TOLEDO ondersteunt uw klant op het traject naar een koopbeslissing. Klanten hoeven maar op het scherm te tikken en krijgen alle gewenste informatie. 8

Trends Een groot productassortiment wordt steeds belangrijker om u van de concurrentie af te zetten Het koopgedrag is meer op kwaliteit gericht Het aantal klanten dat meer wil weten over voedingswaarde neemt toe Informatie over verse producten, zowel online als via de weegschaal Zeer hoge resolutie: kleurenetiketten van goede kwaliteit zorgen voor een uitstekende winkelervaring, tot in de kleinste details. Assistentie via het scherm Een zelfbedieningsweegschaal met touchscreen fungeert als een betrouwbare en competente verkoopassistent in de versafdeling. Informatie over voedingswaarde, ingrediënten en allergenen met een tik op het scherm Recepten en bereidingstips om af te drukken en mee te nemen Extra aanbevelingen voor cross-selling 9

Concurrentiepositie Uw klanten hebben de smaak te pakken! Wek emoties op en verhoog de verkoop. Een feest voor het oog! Presenteer de producten in uw versafdeling met zelfbediening optimaal met visuele merchandising en digital signage. Gebruik promoties en speciale aanbiedingen om de verkoop en uw in - komsten te verhogen met coupons, cross-selling met grote marges en up-selling. Als klanten in de versafdeling blijven hangen, is dat de ideale plaats voor visuele merchandising en digital signage. Toon de unieke verse producten die u verkoopt en verander de versafdeling in een paradijs, waar de winkelervaring tot een emo tioneel niveau wordt verheven. Interactieve verkooppromotie Opvallend, interactief en individueel. Reclame op de touchscreens Uw voordelen van uw zelfbedieningsweegschaal bereikt uw klant op het belangrijkste moment, vlak voor een koopbeslissing. Zelfbedieningsweegschalen met een groot 17" display zijn het perfecte platform voor uw reclame, promoties en klanttips, met teksten, (grafische) afbeeldingen, animaties en zelfs video's. Toepassingen zoals de Fresh Look Promoter van METTLER TOLEDO bieden aantrekkelijke, op item gebaseerde cross-sellingaanbevelingen om een band te leggen tussen uw food en non-food assortiment. Dit geeft u de vrijheid om uw zelfbedieningsweegschalen naadloos deel te laten uitmaken van de digitale marketing in de winkel. Geef de promotionele reclame die werd gecreëerd met de Fresh Look Promoter op andere schermen weer. Doelgericht, direct klantcontact op het kritieke moment, dat in een koopbeslissing resulteert Digital signage combineert informatie, innovatie en emotie Reclamecampagnes worden snel en eenvoudig aan de verkoop aangepast Maak reclame voor surplusgoederen in voorraad, met kortingen direct op het POS om verlies tegen te gaan Integreer de touchscreens van uw zelfbedieningsweegschaal in de voorgeïnstalleerde oplossingen voor digital signage. Zorg ervoor dat de schermen digitale reclameborden worden voor de promotie van uw eigen merken en productlijnen, of van derden. Coupons Koop kwaliteit en geef minder geld uit! Coupons maken dit voor uw klanten mogelijk. Met METTLER TOLEDO is het heel eenvoudig om uw zelfbedieningsweegschaal in uw couponconcepten te integreren. Gebruik coupons om snel en flexibel te reageren op een onverwachte daling van de vraag. Zorg ervoor dat de klanten de coupons die op die dag geldig zijn bij de zelfbedieningsweegschaal kunnen printen. Dit is de intelligente manier om uw aanvullende productverkoop te verhogen, zoals sauzen en andere bijbehorende producten. 10

Trends Reclamebudgetten worden steeds vaker aan winkelmarketing uitgegeven Digital signage verbetert de winkelsfeer door een combinatie van reclame, productinformatie, consumententips en integratie in neuro-merchandising Digitale winkelmarketing wordt steeds vaker interactief en individueel (bijv. met geslachtherkenning) Zelfbedieningsweegschalen als informatiestation met recepten en bereidingstips Zorg voor impulsaankopen met coupons bij de weegschaal Oplossingen van METTLER TOLEDO Op internet gebaseerde Fresh Look Promotor-toepassingen Speciaal ontwikkeld voor de versafdeling Continue werkstroom van reclamedesign tot campagneplanning en evaluatie Eenvoudige drag-and-drop bediening Ontwikkeling en controle van dynamische content Geen extra beeldverwerkingssoftware nodig Integreert bestaande media content of content van derden Installatie op pc-displays en werkstations, maar ook op weegschalen van METTLER TOLEDO www.mt.com/retail-freshpromoter 11

Sociale verantwoordelijkheid Duurzame projecten. Bescherm de klant en denk aan het milieu. Nieuwe concepten voor het beheer van voedselveiligheid worden overal ter wereld steeds belangrijker en er worden ook nieuwe normen ontwikkeld. Duurzaamheid biedt tegenwoordig een concurrentievoordeel. Met innovatieve producten en zelfbedieningsoplossingen speelt METTLER TOLEDO in op de nieuwste trends die op creatieve wijze vorm krijgen. Hoe duurzaam zijn uw bedrijfsprocessen? Gebruikt u energie-efficiënte weegtechnologie of milieuvriendelijke etiketten? Met de zelfbedieningsoplossingen van METTLER TOLEDO wordt duurzaamheid op geloofwaardige en overtuigende wijze deel van uw merkdifferentiatiestrategie. Dankzij de innovatieve oplossingen van METTLER TOLEDO loopt uw zelfbedieningsafdeling voorop bij voedselveiligheid en bescherming van consumenten: met efficiënte producten, toepassingen en overtuigende concepten, van bedrijfskritiek riskmanagement tot de traceerbaarheid van goederen en op klanten gerichte etikettering. Etiketten en voedselveiligheid Voedselveiligheid is belangrijk. Bij de selectie van voedingsmiddelen bestuderen klanten vaak het etiket, voordat ze tot aankoop overgaan. Klanten vinden het belangrijk om een weloverwogen koopbeslissing te nemen. Daarom moet u vertrouwen in uw assortiment en uw bedrijf ontwikkelen. Nieuwe technologische normen overal ter wereld zorgen voor meer voedselveiligheid en procestraceerbaarheid en maken de supply chain voor verse voedingsmiddelen overzichtelijk, van producent tot consument, voor u en uw klanten. Etikettering en traceerbaarheid Aangepaste oplossingen voor etikettering, de weergave van prijzen en traceerbaarheid van goederen in uw zelfbedieningsassortiment verse producten. Complete inzichtelijkheid, van boer tot bord Producentinformatie op de retailverpakking Uitgebreide traceerbaarheid van individuele productpartijen Complete inzichtelijkheid in geval van terugroepacties Naleving van de wet- en regelgeving Integratie van nieuwe barcodenormen, zoals GS1 Databar Naadloze integratie in ERP en supply chain-management Trends Duurzaamheid wordt een belangrijk verkoopargument Kopers van groene producten zijn bereid meer te betalen De versafdeling is ideaal voor differentiatie op basis van duur zaamheid Etiketten met meer klantinformatie geven de klant meer vertrouwen De striktere wet- en regelgeving voor voedselveiligheid vereist traceerbaarheid van producten 12

Lager energieverbruik Zelf wegen met de UC Evo Line-touchscreenweegschaal van METTLER TOLEDO. Heldere, energiebesparende led-achtergrondverlichting Minder energieverbruik met betere displaykwaliteit Consistent gebruik van energiebesparende elektronische onderdelen Minder displayhelderheid tijdens langere perioden zonder activiteit, voor een lager energieverbruik Ventilatorloze koeling Duidelijke energiebesparingen in het hele filiaalnetwerk Fenolvrije etiketten en thermisch papier Geen gezondheidsrisico voor klanten en medewerkers FSC-gecertificeerd papier Recycleerbare drager Goede kwaliteit, gebruiksvriendelijk Geschikt voor afdrukken met een hoge resolutie Papier ook geschikt voor voorafgedrukte kleurenetiketten Minder etiketstof, dus minder slijtage Grote kleefkracht, zelfs in een koude en vochtige omgeving 13

Responstijd Veiligheid staat voorop. Bescherm uw inkomsten. De beschikbaarheid van weegtechnologie is van essentieel belang voor de verkoop van verse producten door middel van zelfbediening. Storingen of verstoringen zorgen voor een aanzienlijke afname van de omzet en inkomsten en zijn ook een bron van frustratie voor klanten. Met METTLER TOLEDO als uw partner voor service en oplossingen, kunt u deze risico's aanpakken meteen al vanaf de eerste projectmeeting. Succes is het resultaat van een goede voorbereiding. Wanneer u zelfbedieningsstrategieën toepast op de verkoop van verse producten, is METTLER TOLEDO uw partner voor service en oplossingen op de lange termijn. Wij bieden advies en support tijdens het hele productleven van uw systeem, vanaf de eerste conceptplanning (en de verfijning daarvan door aanpassing en implementatie van uw oplossing) tot onze voortdurende service en onderhoudssupport. U kunt kiezen uit een groot aantal professionele diensten van METTLER TOLEDO die u toegang bieden tot de expertise en ervaring van onze specialisten. Denk aan apparatuurselectie, instellingen en toepassingen die aan uw vereisten voldoen, de uitrol van uw installatie en een probleemloze opstart, onderhoud en software-updates of de individuele aanpassing van uw systeem op basis van steeds nieuwe marktvereisten. Preventief onderhoud Progressieve en intelligente serviceen onderhoudsfuncties melden onmiddellijk als een etiketrol leeg is, de printkwaliteit verslechtert of als zich storingen voordoen. Dit stelt u in staat op bedrijfsstoringen te anticiperen die een negatief effect kunnen hebben op uw omzet, en events te voorspellen die de winkelervaring van de klant kunnen verslechteren. Aangepast aan uw assortiment De kortste route naar snel verkoopsucces: interactieve touchscreen lay-outs, aangepast aan uw weegschalen en uw productassortiment, zodat klanten een logische zelfbedieningsweegschaal kunnen ge bruiken. METTLER TOLEDO analyseert de structuur van uw verse waar en ontwikkelt een individueel zelfbedieningsconcept op basis van uw bedrijfsrichtlijnen. Trends Toestellen hebben steeds vaker zelfcontrolefuncties Automatische kennisgeving van het servicecenter bij storingen Preventieve controle van het toestel geeft een 'early warning' voor benodigd onderhoud Externe services zorgen voor korte responstijden bij storingen Grote concurrentiedruk zorgt voor frequente wijziging van het productassortiment 14

Met de professionele diensten van METTLER TOLEDO kunt u de lay-out van uw zelfbedieningsweegschalen precies aan uw individuele wensen aanpassen. InTouch SM Remote Services Micro balance Professional Retail Services Remote Support Anywhere Integrated Highly secure Remote Services Quick. Convenient. Secure. METTLER TOLEDO InTouch SM Remote Services bieden u de structuur om uw weegschaal en apparatuur efficiënter en kosteneffectiever in te zetten en mogelijk onderhoud en stilstandtijd door storingen te minimaliseren. Preventieve controle van apparatuur Efficiënte externe diagnose Kosteneffectief extern onderhoud Geen lange reistijden, snelle respons Communicatie via een zeer veilige infrastructuur www.mt.com/service 15

Aanpassingsvermogen Bescherm de toekomst. Herken de trends en benut de kansen. Voor zeer concurrerende markten, zoals de food retail sector, is niets zo constant als verandering. Alleen bedrijven die kiezen voor oplossingen die de nieuwste trends en marktwijzigingen kunnen bijhouden, zullen profiteren van investeringsbescherming op de lange termijn. Met METTLER TOLEDO als partner, profiteert u van de expertise en ervaring van een van de toonaangevende ondernemingen op het gebied van weegtechnologie. Individueel, flexibel en op de toekomst gericht. De oplossingen van METTLER TOLEDO combineren de aangepaste implementatie van uw huidige vereisten voor zelfbediening in de versafdeling met de grootst mogelijke acceptatie van toekomstige trends en nieuwe technologische ontwikkelingen. De zelfbedieningsoplossingen van METTLER TOLEDO bieden maximale zekerheid als u besluit om in nieuwe weegtechnologie te investeren. Hierbij past een partnership op basis van wederzijds vertrouwen, onze uitgebreide expertise, professioneel advies over optimalisatie van uw versafdeling en efficiënte diensten gedurende het hele productleven van uw weegsysteem. Think local act global METTLER TOLEDO is een competente technologiepartner. Veel toonaangevende ondernemingen in de food retail sector werken al met ons samen. Wij hebben dit vertrouwen verdiend door onze geavanceerde technologie, onze wereldwijde klantenservice en filialen in meer dan 35 landen, maar ook door onze kennis van het grote aantal voorwaarden en vereisten op regionale en wereldmarkten. Op de toekomst gericht Investeringsbescherming met METTLER TOLEDO betekent een innovatieve zelfbedieningsoplossing voor uw actuele en specifie ke vereisten, zonder dure of risicovolle investering in functies die u momen teel niet nodig hebt. Investering in technologie die u de flexibiliteit en zekerheid biedt dat u nieuwe kansen en ontwikkelingen kunt benutten en kunt vertalen in geavanceerde technologie voor uw onderneming. 16

Huidige vereisten Zelf wegen met PLU Standaardassortiment Traditionele reclame Digitale winkelmarketing Vooruitzichten GS1 Databar Uitbreiding met regionale en organische producten Integratie van zelfbedieningsweegschaal in de winkelmarketingmix Uitbreiding naar nieuwe toepassingen (bijv. coupons) Oplossingen van METTLER TOLEDO Innovatieve, toekomstbestendige producten Softwaretoepassingen die echte toegevoegde waarde bieden Alomvattend ondersteunend project management Design en inzet van zelfbedieningsoplossingen Competente klantenservice Efficiënte professionele diensten, aangepast aan uw systeem 17

Overzicht Het beste van twee werelden. Betere ervaring, betere resultaten. Nieuwe technologieën en normen in de food retail sector stimuleren de markt voor weegsystemen van verse producten. Als gevolg van de automatisering van kassa's, worden producten op de zelfbedieningsweegschalen in de versafdeling gewogen. Nieuwe zelfbedieningstechnologie biedt de mogelijkheid van een beter beheer van verse producten en een betere winkelervaring voor klanten. Wegen bij de kassa of in de versafdeling? Toekomstvast met het Global Trade Item Number (GTIN) en de GS1 Databar of op de gebruikelijke manier met traditionele PLU's? Concepten en ideeën die elkaar beconcurreren. Concepten uit het heden en voor de toekomst. Wat is het juiste traject voor mijn bedrijf op de korte of lange termijn? Praat met ons over uw doelstellingen en visie. Versterk uw ondernemerszin en concurrentievermogen door een creatieve dialoog aan te gaan met METTLER TOLEDO, een van 's werelds grootste leveranciers Het productassortiment weergeven: de afbeeldingsbibliotheek van METTLER TOLEDO bevat professionele foto's van groente en fruit. van weegsystemen voor de retailsector. Vergelijking van zelfbedieningsfuncties Tegenwoordig wordt verse waar op verschillende manieren gewogen. Dit zullen we met u bespreken wanneer we uw zelfbedieningstoekomst plannen en toepassen. Voordelen Verhoog uw klanttevredenheid met eenvoudige zelfbedieningsoplossingen en extra iteminformatie, voor betere assistentie- en adviesdiensten op het POS. Procesmodel 1 Wegen met referentienummers Elk PLU-item krijgt in de displaybak een etiket met een uniek referentienummer De klant voert het referentienummer in op de weegschaal, weegt het product en plakt het prijsetiket op de zak Oplossingen van METTLER TOLEDO Zelfbedieningsweegschaal met grote, duidelijke toetsenborden 18

Procesmodel 2 Procesmodel 3 Procesmodel 4 Smart Search Itemselectie via een interactieve, visuele zoekfunctie (gewoonlijk maximaal drie stappen) De klant kiest het item op het display, weegt het product en plakt het prijsetiket op de zak Smart Vision Camera identificeert het item automatisch en selecteert item/ itemgroep De klant bevestigt het product op de weegschaal, weegt het en plakt het prijsetiket op de zak Smart Scan Elk product krijgt een uniek barcode-etiket Via de barcode identificeert de weegschaal de PLU en de prijs De klant plakt het etiket op de zak Oplossingen van METTLER TOLEDO Zelfbedieningsweegschaal met grafische gebruikersinterface Professionele diensten voor lay-out en design Training voor afdelingspersoneel en opstartdiensten Oplossingen van METTLER TOLEDO Zelfbedieningsweegschaal met camera voor productidentificatie Professionele diensten voor cameratraining en automatische identificatie van productcategorieën Professionele diensten voor lay-out en design Oplossingen van METTLER TOLEDO Zelfbedieningsweegschaal met barcodescanner Professionele diensten voor itemidentificatie door scanner Professionele diensten voor lay-out en design 19

Mettler-Toledo (Albstadt) GmbH D-72458 Albstadt, Duitsland Tel. +49 7431 14 0 Fax +49 7431 14371 België Duitsland Frankrijk Groot-Brittannië Hongarije Italië Kroatië Nederland Oostenrijk Polen Rusland Singapore Slovenië Slowakije Spanje Tsjechië USA Zwitserland Mettler-Toledo s.a., B-1932 Zaventem, België Tel. (02) 334 02 11, Fax (02) 334 03 34 Mettler-Toledo GmbH, D-35353 Giessen, Duitsland Tel. (0641) 50 74 56, Fax (0641) 507 219 Mettler-Toledo SAS, F-78222 Viroflay cedex, Frankrijk Tel. (01) 3097 147 17, Fax (01) 3097 16 16 Mettler-Toledo Ltd, 64 Boston Rd, Leicester, Engeland LE4 1AW Tel. 0870 066 3141 Fax: 0116 236 6399 Mettler-Toledo KFT, 1139 Budapest Tel. (036) 1288 40 40, Fax (036) 1288 40 50 Mettler-Toledo S.p.A., I-20026 Milaan, Italië Tel. (02) 333 321, Fax (02) 356 29 73 Mettler-Toledo, d.o.o., HR-10000 Zagreb, Kroatië Tel. 01 29 58 130, Fax 01 29 58 140 Mettler-Toledo B.V., NL-4004 JK Tiel, Nederland Tel. (0344) 638 363, Fax (0344) 638 390 Mettler-Toledo GmbH, A-1230 Wenen, Oostenrijk Tel. (01) 604 19 80, Fax (01) 604 28 80 Mettler-Toledo, Sp. z o.o., PL-02-822 Warschau, Polen Tel. (22) 545 06 80, Fax (22) 545 06 88 Mettler-Toledo C.I.S. AG, 10 1000 Moskou, Rusland Tel. (095) 921 92 11, Fax (095) 921 78 68 Mettler-Toledo (S) Pte. Ltd., Singapore 139959 Tel. 65-6890 0011, Fax 65-6890 0012 Mettler-Toledo, d.o.o., SI-1261 Ljubljana - Dobrunje, Slovenië Tel. (01) 547 49 00, Fax. (01) 542 02 52 Mettler-Toledo, SK-83103 Bratislava, Slowakije Tel. (02) 4444 12 20-2, Fax (02) 4444 12 23 Mettler-Toledo S.A.E., 08908 L Hospitalet de Llobregat (Barcelona), Spanje, Tel. (93) 223 76 00, Fax (93) 223 76 01 Mettler-Toledo, spol, s.r.o., CZ-10000 Praag 10, Tsjechië Tel. 272 123 150, Fax 272 123 170 Mettler-Toledo Inc., Columbus, OH 43240, USA Tel. (614) 438 4511, Fax (614) 438 4900 Mettler-Toledo (Schweiz) GmbH, CH-8606 Greifensee, Zwitserland Tel. (044) 944 45 45, Fax (044) 944 45 10 www.mt.com/retail Voor meer informatie Alle overige landen Mettler Toledo AG CH-8606 Greifensee, Zwitserland Tel. +41-44-944 22 11 Fax +41-44-944 30 60 Er kunnen naar eigen goeddunken en zonder voorafgaande kennisgeving technische wijzigingen aan het ontwerp worden aangebracht 02/2012 Mettler-Toledo AG Gedrukt in Duitsland 22022907 Global MarCom Switzerland