Feiten en cijfers 2014 Rabobank West Betuwe
De ontwikkeling van de Nederlandse economie Voorzichtig herstel in 2014, versnelling in 2015 De Nederlandse economie heeft in 2014 een voorzichtig herstel laten zien. In 2015 versnelt de economische groei. Hoewel de uitvoer ook dit jaar de belangrijkste groeimotor vormt, nemen tevens de consumptieve bestedingen van huishoudens voor het eerst in jaren weer toe. De werkloosheid daalt dit jaar licht, maar blijft hoog. Het reële Bruto Binnenlands Product kromp in het eerste kwartaal van 2014. In de rest van het jaar trok de groei aan en nam de economische activiteit licht toe. De uitvoergroei versnelde vorig jaar. De directe schade voor de export van het Oekraïne/Rusland-conflict bleef beperkt, maar bepaalde agrarische deelsectoren zijn wel getroffen. Het beschikbare inkomen van huishoudens nam in 2014 na jaren van daling weer licht toe. Desondanks hield de consument de hand nog op de knip. De werkloosheid liep aan het begin van 2014 op tot boven de 7%, maar zette vervolgens een daling in. De woningmarkt liet in 2014 een duidelijk herstel zien. Het aantal transacties kwam in 2014 fors hoger uit dan in het jaar ervoor en de gemiddelde huizenprijs steeg licht. De bedrijfsinvesteringen namen in 2014 mild toe. De op het buitenland gerichte sectoren profiteerden het meest van het economische herstel. De woninginvesteringen namen door het aantrekkende aantal woningverkopen voor het eerst in jaren weer toe. De overheid droeg door bezuinigingen in 2014 wederom negatief bij aan de economische activiteit. De economische groei zal in 2015 waarschijnlijk gaan versnellen ten opzichte van vorig jaar. Hoewel de vooruitzichten voor de export gunstig zijn, blijven ze met onzekerheden omgeven Er komt weer schot in de economie door het conflict in Oekraïne/Rusland en de spanningen in het Midden-Oosten. De binnenlandse dynamiek trekt in 2015 verder aan. Het beschikbare inkomen van huishoudens groeit voor de tweede jaar op rij en voor het eerst in jaren voorzien we weer een groei van de particuliere consumptie. Daarnaast verwachten we voor dit jaar een verdere daling van de werkloosheid en een voorzichtig verder herstel van de woningmarkt. De bedrijfsinvesteringen nemen dit jaar verder toe. De richting is goed, maar de schade van de lange periode van laagconjunctuur en recessie die achter ons ligt, is nog lang niet goedgemaakt. Rabobank West Betuwe Feiten en cijfers 2014 2
In 2014 werden verscheidene duurzame projecten gestart Oprechte aandacht voor de klant Virtualiseren, adviseren en participeren: het zijn de drie pijlers van onze visie op de nabije toekomst. De focus ligt daarbij op de klant. Immers, hij is de kern van het bestaan van een coöperatieve bank. Toenemende wet- en regelgeving heeft het evenwicht tussen toezicht en klantbediening de afgelopen jaren onder druk gezet. De focus lag, ook bij ons, veelal intern in plaats van op de klant. In 2014 hebben we een veelbelovend begin van een kentering gemaakt. Steeds meer klanten en medewerkers ervaren daarvan de positieve impact. Klanten willen en kunnen meer en meer zelf hun bankzaken regelen via computer, tablet of smartphone. Maar ook via chat, telefoon of fysiek. Onze dienstverlening verloopt steeds vaker via digitale kanalen (virtualiseren), maar het geven van maatwerkadvies aan klanten is en blijft een kerntaak. Daarnaast participeren we vanuit onze coöperatieve missie met kennis en netwerken in initiatieven die bijdragen aan de lokale economische ontwikkeling. Heel veel initiatieven werden financieel ondersteund vanuit het Coöperatiefonds. De situatie op de woningmarkt is in 2014 verbeterd. Toch staan er nog huizen onder water. Daarom hebben we in 2014 het product restschuldfinanciering geïntroduceerd. Klanten kunnen een eventuele restschuld bij verkoop van de woning separaat financieren tegen een hypothecair tarief. Klanten kunnen sinds januari 2014 via het Nationaal Energiebespaarfonds (NEF) een goedkope lening afsluiten om energiebesparende maatregelen te financieren. In 2014 zagen we het aantal gehonoreerde kredietaanvragen van ondernemers toenemen. Maar ondernemen is nu veel risicovoller dan vroeger. Andere vormen van financiering dienen zich aan, daar staan wij open voor. Zeker is dat we elk goed ondernemersplan financieren, zowel bij kleine als grote organisaties. Rabobank West Betuwe Feiten en cijfers 2014 3
Onze coöperatieve bijdrage Het is voor Rabobank West Betuwe vanzelfsprekend dat zij participeert in maatschappelijke initiatieven die bijdragen aan de economische vitaliteit van de gemeenschap. Dat doet de Rabobank door klanten en partijen bij elkaar te brengen en door zelf actief deel te nemen. De coöperatie is het fundament onder de Rabobank. Onze bank heeft ruim 20.000 leden die worden vertegenwoordigd door de ledenraad. In 2014 heeft de ledenraad met de directie over verschillende thema s gediscussieerd, zoals over het imago van de bank, het vestigingen- en apparatenbeleid en hoe de bank invulling geeft aan haar maatschappelijke betrokkenheid. Ook in 2014 zijn nieuwe burgerinitiatieven ondersteund. Vaak hebben deze initiatieven betrekking op energie en duurzaamheid. Dit sluit aan op de maatschappelijke rol die de Rabobank wil vervullen. Ook streven we samen met klanten naar een efficiënt gebruik van natuurlijke hulpbronnen, naar het verkleinen van de impact op onze omgeving en het sluiten van grondstofkringlopen om zo te komen tot een circulaire economie. We dragen graag bij aan perspectiefvolle duurzame ontwikkelingen. Dat doen wij door kennis te delen, partijen te verbinden, te faciliteren met bijvoorbeeld publiciteit en soms met bijdragen om niet. Waar mogelijk verlenen wij ook onze bancaire diensten. De bank kijkt ook zeer kritisch naar haar eigen CO2-footprint en verricht inspanningen om die flink te reduceren. Daarom zijn we ook deelnemer aan het Regionaal Energie Convenant. In 5 jaar tijd nam de CO2-uitstoot van de bank af met 44%. Naast duurzame initiatieven werden in 2014 ca 150 andere maatschappelijke initiatieven gesteund vanuit het Coöperatiefonds. Als vanouds heeft de bank bovendien vele tientallen verenigingen en stichtingen als sponsor geholpen, onder andere door middel van de Rabo Fietsdag en sponsorcontracten. De bank draagt ook bij aan de Rabobank Foundation. De Foundation ondersteunt wereldwijd mensen met een achterstand tot de maatschappij door hun zelfredzaamheid te vergroten. Rabobank West Betuwe heeft zich via de foundation voor 6 jaar verbonden aan twee landbouwcoöperaties en een coöperatieve landbouwbank in Senegal. Deze overeenkomst loopt in 2015 ten einde. Boerderijeducatie wordt gesteund door de bank Rabobank West Betuwe Feiten en cijfers 2014 4
Gemotiveerde medewerkers gericht op de klant Veranderen in het belang van de klant De Rabobank wil een slagvaardige bank zijn die het klantbelang in alles voorop stelt. Een bank die de lokale economie door krachtenbundeling ondersteunt. De inbreng van onze medewerkers is hiervoor cruciaal want zij maken de bank. Om weer de bank te worden die klanten en de maatschappij van ons mogen verwachten, werken we met elkaar aan onze cultuur. In 2014 heeft de trend doorgezet dat klanten steeds vaker zelf hun bankzaken regelen. Ook zijn meer en meer processen geautomatiseerd. De impact is voor veel medewerkers groot: werk verdwijnt of verandert. Bij de Rabobank in Nederland vervallen tussen 2012 en 2016 ongeveer 9.000 banen. Bij onze lokale bank hebben we in 2014 afscheid genomen van 54 medewerkers (ca. 15%). Dat gebeurt op een zorgvuldige manier. In de cao is hiervoor een sociaal plan afgesproken met de vakbonden. Dat plan heeft als doel medewerkers van wie het werk vervalt, zo goed mogelijk te begeleiden naar een nieuw perspectief, binnen of buiten de Rabobank. Medewerkers kregen daarvoor een speciaal programma aangeboden. Omdat medewerkers de bank maken, willen we hen maximaal motiveren. Onder meer via een bedrijfscultuur waar ze weer trots op kunnen zijn. In een cultuurenquête spraken medewerkers begin 2014 de wens uit om onze cultuur te vernieuwen in het belang van onze klanten. Gekoppeld aan het interne debat ondertekenen alle medewerkers in 2015 de bankierseed. Hiermee verklaren zij onder meer dat zij zich bewust zijn van hun maatschappelijke rol en dat zij in hun werk het belang van de klant centraal stellen. Sterk leiderschap en gemotiveerde medewerkers zijn nodig om de veranderingen binnen de bank te begeleiden en vorm te geven. Met als doel het beste resultaat te krijgen voor onze klanten. De bank heeft een groepsbreed beleid uitgestippeld voor management- en talentontwikkeling. Het doel is om de beste mensen op de juiste plek te krijgen, hen zorgvuldig te begeleiden en zich te laten ontwikkelen. Rabobank West Betuwe Feiten en cijfers 2014 5
Cijfers 2014 van de Coöperatieve Rabobank West Betuwe U.A. Bij het onderdeel cijfers gaan we in op de financiële positie van de bank, waarbij we de belangrijkste elementen hebben vermeld: Financiële positie Rabobank West Betuwe (Bedragen in duizenden euro's) 2014 2013 Balanstotaal 2.760.360 2.867.158 De belangrijkste posten hiervan zijn: Kredieten aan cliënten 2.604.130 2.696.777 Deelnemingen 63.600 57.600 Materiële vaste activa 1.062 12.128 Toevertrouwde middelen 2.100.696 2.187.959 Algemene reserve 242.742 233.227 De bank heeft de volgende resultaten behaald: Baten Rentebaten 101.522 109.284 Rentelasten -44.215-49.718 Rente 57.307 59.566 Provisies/adviesvergoeding 12.444 12.244 Opbrengsten uit deelnemingen 2.095 0 Overige baten 815 232 Totaal baten 72.661 72.042 Lasten Personeelskosten 25.204 28.285 Overige kosten 28.637 21.157 Totaal lasten -53.841-49.442 Bedrijfsresultaat vóór toevoeging aan voorziening kredietrisico's 18.820 22.600 Toevoeging aan voorziening kredietrisico's -5.335-5.460 Bedrijfsresultaat vóór belastingen 13.485 17.140 Nettowinst 9.759 12.743 Als volgt verdeeld: Toevoeging aan algemene reserve 9.515 12.424 Toevoeging aan winstuitkeringsfonds en coöperatiefonds 244 319 Winstuitkeringsfonds en coöperatiefonds Het verloop van deze post is als volgt: Stand 1 januari 436 822 Toevoeging uit de nettowinst 244 319 Vrijval ten gunste van de algemene reserve 0 0 Uitbetalingen -362-705 Stand 31 december 318 436 Bijgaand treft u de feiten en cijfers aan over 2014 De Coöperatieve Rabobank West Betuwe U.A. is op grond van artikel 2:425 BW vrijgesteld van controle van de jaarrekening door een accountant en van openbaarmaking door middel van deponering bij de Kamer van Koophandel. De cijfers in dit document zijn gebaseerd op de financiële gegevens die voor consolidatiedoeleinden zijn gebruikt door Rabobank Groep. De cijfers in dit document zijn niet gecontroleerd. De directie Coöperatieve Rabobank West Betuwe U.A., gevestigd te Tiel, aangesloten bij de Coöperatieve Centrale Raiffeisen-Boerenleenbank B.A. Datum van oprichting: 24 november 1902 Hoofdkantoor Stationsstraat 4, 4001 CE Tiel, Postbus 220 telefoon: (0344) 62 96 29 e-mail: contact@westbetuwe.rabobank.nl website: www.rabobank.nl/westbetuwe Overige vestigingen Laan van Leeuwenstein 4, Geldermalsen Burg. Lodderstraat 50, Opheusden Boerenstraat 1, Culemborg Raad van commissarissen drs. J.H. (Henk-Jan) Peterse, voorzitter ir. H. (Hilde) Engels drs. H.A. (Harry) Vogelaar MBA drs. ing. H.A. (Heske) Groenendaal R.J. (Hans) van Beuzekom drs. I.T.J. (Inge) Grimm-Ruiterkamp Directie drs. H. (Henk) Vermeulen MBA, directievoorzitter drs. H (Ellen) Otte, directeur Private Banking en Particulieren drs. R.F. (Rob) Steenhorst, directeur Bedrijven drs. A. (Arthur) Slijkhuis RA, directeur Bedrijfsmanagement Gemiddeld aantal personeelsleden, omgerekend in mensjaren (in fte's) 242 268 Rabobank West Betuwe Feiten en cijfers 2014 6