(t.b.v. eenmalige incasso van onderstaande kosten)



Vergelijkbare documenten
Model Abonnementsvoorwaarden

U Nieuwe DAG opdracht geeft tot het verrichtten van de afgesproken werkzaamheden, zijnde:

Abonnementsvoorwaarden Bakker Business

Abonnementsvoorwaarden Folkertsma Financiële Diensten

SERVICE ABONNEMENT FINANCIEEL ADVIES EN BEMIDDELING PARTICULIERE SCHADE EN UITVAARTVERZEKERINGEN

BASIS SERVICEABONNEMENT VOORWAARDEN VOOR DE PARTICULIERE RELATIE VAN ESCALERA VERZEKERINGEN & HYPOTHEKEN B.V.

versie Toelichting service-overeenkomsten Van t Riet

Toelichting abonnementsvormen Van t Riet

Toelichting abonnementsvormen Van t Riet

VAN HALBERTSMA VAN DEN BOOM 2011

Abonnementsvoorwaarden Folkertsma Financiële Diensten

Brochure service dienstverlening

Verzekerd van persoonlijke aandacht

Summa Dienstverlening voor Particulieren

ABONNEMENT FINANCIEEL ADVIES EN BEMIDDELING PARTICULIERE SCHADEVERZEKERING GOUD

Admicon Hypotheken en Verzekeringen ABONNEMENT FINANCIEEL ADVIES EN BEMIDDELING PARTICULIERE SCHADEVERZEKERING. Serviceabonnementen

Serviceovereenkomst Basis H&V

Partijen: Wij verrichten onze werkzaamheden op basis van een tussen u en Arnold Jansen assurantiën afgesloten abonnement.

Dienstenwijzer/Dienstverleningsdocument

Overeenkomst Serviceabonnement

Hieronder volgt onze uitleg over het Serviceabonnement voor particulieren.

Servicecontract. Partijen: 1. Aeilkema & Partners BV. Komen het volgende overeen. Wat doen wij voor u?

DIENSTVERLENINGSDOCUMENT

Serviceabonnement All Finance BV (tarieven per 1 oktober 2012 / versie 1.1)

DIENSTVERLENINGSDOCUMENT

FlexISDN. Voordelig bellen met gntel FlexISDN. Inzicht in uw kosten. Wat is FlexISDN? Wat verandert er door over te stappen? Hoe stap ik over?

Dienstverleningsdocument (DVD)

DIENSTENWIJZER. Wie zijn wij? Westfriesch AssurantieHuis. Molenweg 73 Postbus ED WIJDENES 1606 ZH VENHUIZEN

Dienstenwijzer. Alles over onze financiële dienstverlening

Onze dienstverlening Ons kantoor is ingeschreven bij de AFM. Op basis hiervan mogen wij adviseren in schadeverzekeringen, zorgverzekeringen en

Introductie U heeft op basis van een door ons gegeven advies via ons kantoor een hypothecair krediet en/of uw schadeverzekering(en) afgesloten.

Op onze dienstverlening zijn voorwaarden van toepassing. Een exemplaar van deze voorwaarden treft u aan in bijlage 3 bij deze brief.

Ons dienstverleningsdocument (DVD)

Aanvraag FGD Motorrijwiel

<naam>, <adres>, <postcode woonplaats> hierna te noemen abonnee

Dienstenwijzer. Mango Insurance Service B.V.

Overeenkomst DFD Abonnement

Inhoud Serviceabonnementen schadeverzekeringen particulier: Uitgebreid. Basis. Dienstverlening. Standaard. Bedrag per maand 2,50 26,50 18,50

SERVICEABONNEMENT SFA B.V. VOOR PARTICULIERE RELATIE (tarieven per 1 januari 2013)

Dienstenwijzer. A. Inleiding. Geachte relatie,

Inventarisatie van de risico s.

Aanvraag Kampeerautoverzekering

HYPOTHEEK ADVIESCENTRUM LE GARAGE

Dienstverleningsdocument arbeidsongeschiktheidsverzekering

SERVICE ABONNEMENT SCHADEVERZEKERINGEN (SAS)

DIENSTVERLENINGSDOCUMENT

Relatie Service Abonnement

Indien u ons inschakelt om uw belangen op het gebied van verzekeringen te behartigen, kunt u van ons de volgende dienstverlening verwachten:

Deelname aan het collectief

Dienstenwijzer / dienstverleningsdocument

Candor servicepakket CANDOR SERVICE PAKKET SERVICE PAKKET VOOR GARAGEVERZEKERINGEN. Bouw uw eigen garagepakket!

Aanvraag FGD Bestuurdersaansprakelijkheid Vereniging van Eigenaren (VVE)

DIENSTENWIJZER/DIENSTVERLENINGSDOCUMENT Buitenerf HK Breda info@venadvies.nl

Aanvraag FGD Aansprakelijkheidsverzekering Bestuurders en Commissarissen (BV/NV)

Dienstenwijzer. Inhoud. OOSTING-WATERLAND FINANCIELE DIENSTEN BV Haringburgwal AT MONNICKENDAM

Adres Postcode. Woonplaats. adres. :0 wel toekomstige dienstverlening (beloning op fee-basis) 0 geen toekomstige dienstverlening

Aanvraag. DAS voor ZZP. Rechtsbijstandverzekering met incassobijstand

DIENSTVERLENINGSDOCUMENT

BESTION ADVIESGROEP. Service Abonnement

levensverzekeringen schadeverzekeringen spaarrekeningen hypotheken kredieten beleggen in fondsen Onze adresgegevens zijn:

Aanvraag FGD Autoverzekering

Advieswijzer. A. Inleiding. B. Wie zijn wij?

Meerkeuze-offerte MarshDirect

Dienstverleningsdocument

Postcode. Woonplaats. adres. :0 wel toekomstige dienstverlening (beloning op fee-basis) 0 geen toekomstige dienstverlening

Twee versies: Algemeen overigen (pagina 2 4) Rabobank en City (pagina 5 8)

HM BEDRIJFSADVIES UTRECHT BV

Dienstenwijzer voor Assuross Deze Dienstenwijzer is gemaakt op basis van de Wet op het financieel toezicht (Wft)

Aanvraag FGD Aansprakelijkheidsverzekering Bestuurders en Toezichthouders (stichtingen en verenigingen)

Verzekeren Met advies. Goed om te weten

Alles over de kosten van ons advies

Let op! In dit document beschrijven we wat we normaal gesproken doen en wat de gemiddelde prijs is van deze diensten. Deze

DIENSTVERLENINGSDOCUMENT

ONZE DIENSTVERLENING. Salland Hypotheek- & Financieel Advies

DIENSTVERLENINGSDOCUMENT - NOVEMBER All Finance BV, dienstverleningsdocument september 2012 / Abonnementen

Dienstverleningsdocument Hypotheken

Advieswijzer Driessen Assurantiën

Wij zijn bij geen enkele financiële instelling aangesloten, wij zijn een onafhankelijk financieel advieskantoor.

Dienstenwijzer. B. Wie zijn wij? A. Inleiding. C. Onze diensten. Geachte cliënt,

Dienstenwijzer Melching Hypotheken BV De Giek AT Drachten Telefoon: Fax: adres:

Algemene voorwaarden Schadeverzekeringen en abonnement Hypotheken Midden Nederland BV

Bochane Services Dienstenwijzer Biedt helderheid over de dienstverlening van Bochane Services B.V.

Dienstenwijzer Bohan Assurantie

Kamer van Koophandel In het handelsregister van de Kamer van Koophandel staan wij geregistreerd onder nummer

DIENSTENWIJZER / DIENSTVERLENINGSDOCUMENT

Inventarisatie van de arbeidsongeschiktheidsrisico s.

Informatiewijzer Diensten en Tarieven

Wij zijn een onafhankelijk adviseur op het gebied van schade en levensverzekeringen aan particulieren en bedrijven.

Servicedocument. In T Veld & Teekens BV, is een onafhankelijk assurantiebemiddelingsbedrijf en kent vele particuliere en bedrijfsmatige cliënten.

Dienstenwijzer Verzekeren

Dienstenwijzer Kraan Assurantiën

Registratie bij de Autoriteit Financiële Markten Heddema Verzekeringen is geregistreerd bij de Autoriteit Financiële Markten onder nummer

DIENSTENWIJZER. A. Inleiding. C. Onze diensten

DIENSTVERLENINGSDOCUMENT ANCORA ADVIESGROEP V.O.F.

Tariefkaart Commandeur & Dammes financieel adviseurs De Factorij 35A 1689 AK Zwaag T (0229) E info@comdam.

Kennismaking met de dienstverlening van Hokke Vogelaar & Den Haan

Trium Finance houdt zich onder meer bezig met de advisering over- en bemiddeling in:

Dienstverleningsdocument Van Eekhout & Partners Financieel Adviseurs

Wanink en Partners B.V. Advieswijzer. Inleiding. Wij zijn wij?

Wij kunnen en mogen conform onze vergunning u adviseren op het gebied van:

Transcriptie:

Overeenkomst dienstverlening ZZP en Particuliere schadeverzekeringen Nieuwe DAG B.V., handelend onder de naam Nieuwe DAG, gevestigd te Amsterdam aan de Krijn Taconiskade 414, geregistreerd bij de AFM onder nr. 12040603 en bij DSI. en Na(a)m(en) cliënt(en) : Adres : Postcode + Woonplaats : IBAN rekeningnummer : (t.b.v. eenmalige incasso van onderstaande kosten) KVK-nummer : E-mailadres : komen hierbij overeen dat; U Nieuwe DAG opdracht geeft tot volledige inventarisatie en optimalisatie van alle lopende bedrijfsmatige en particuliere schadeverzekeringen. Nieuwe DAG zal met u een aantal fases doorlopen om tot een gedegen duurzaam advies te komen en zodoende uw besparingen te realiseren. U gaat ermee akkoord dat Nieuwe DAG u de volgende kosten in rekening zal brengen:,00 (excl. BTW) voor de inventarisatie-, optimalisatie- en adviesfase. Na de inventarisatie en adviesfase bent u vrij te beslissen waar u het maatwerkadvies onder wenst te brengen. Wanneer het bedrag van de besparing genoemd in het inventarisatie- / optimalisatierapport lager uit valt dan de factuur van de overeenkomst bent u de kosten van deze factuur niet verschuldigd. Op het moment dat het advies, incl. uw persoonlijke aanpassingen op het gegeven advies, wordt opgevolgd en de lopende en eventueel nieuwe verzekeringen in beheer worden genomen bij Nieuwe DAG betaalt u de kosten van het ZZP dienstverleningsabonnement. U ontvangt dan alle doorlopende provisies welke normaal gesproken ten gunste van Nieuwe DAG zouden komen. Deze provisies worden uit de premies van uw verzekeringen gehaald. Nieuwe DAG ontvangt dan ook geen enkele vorm van provisie. Indien er geen provisies meer in producten aanwezig zijn heeft u een echt netto product. Nieuwe DAG kan u, indien gewenst, de door de betreffende maatschappij verstrekte product-provisienota verschaffen. Paraaf contractant : Copyright Nieuwe DAG B.V. februari 2014. Pagina 1 van 9

Overeenkomst dienstverlening ZZP en Particuliere schadeverzekeringen (vervolgblad) EENMALIGE MACHTIGING SEPA Naam : Stichting Beheer Derdengelden EDR Works Adres : Loire 190 192 Postcode : 2491 AM Woonplaats : DEN HAAG Land : Nederland Incassant ID : NL45ZZZ273802410000 Kenmerk machtiging : 600029 / Door ondertekening van dit formulier geeft u toestemming aan Stichting Beheer Derdengelden EDR Works om een eenmalige incasso-opdracht te sturen naar uw bank om een bedrag van uw rekening af te schrijven en aan uw bank om eenmalig een bedrag van uw rekening af te schrijven overeenkomstig de opdracht van Nieuwe DAG B.V. Als u het niet eens bent met deze afschrijving kunt u deze laten terugboeken. Neem hiervoor binnen 8 weken na afschrijving contact op met uw bank. Vraag uw bank naar de voorwaarden. Naam : Adres : Postcode : Woonplaats : Land : IBAN rekeningnummer : Voor akkoord getekend te : d.d. Contractant 1 Contractant 2 Nieuwe DAG B.V. Copyright Nieuwe DAG B.V. februari 2014. Pagina 2 van 9

Dienstverleningsabonnement Ingangsdatum : Relatienr. contractant : Ondergetekende(n) Na(a)m(en) cliënt(en) : Adres : Postcode + Woonplaats : IBAN rekeningnummer : KVK-nummer : E-mailadres : zijn middels dit contract een overeenkomst aangegaan met Nieuwe DAG B.V., kantoor houdende aan de Krijn Taconiskade 414 te Amsterdam. Het betreft een dienstverleningsabonnement tegen het volgende tarief: Standaard pakket 50,00 Alle schadeverzekeringen provisieloos. Afhankelijk van de gekozen rubriek(en) wordt er volgens de wettelijke norm óf 21% assurantiebelasting óf 21% BTW in rekening gebracht. Alle genoemde tarieven zijn per maand. DOORLOPENDE MACHTIGING SEPA Naam : Stichting Beheer Derdengelden EDR Works Adres : Loire 190 192 Postcode : 2491 AM Woonplaats : DEN HAAG Land : Nederland Incassant ID : NL45ZZZ273802410000 Kenmerk machtiging : 600029 / Door ondertekening van dit formulier geeft u toestemming aan Stichting Beheer Derdengelden EDR Works om doorlopende incasso-opdrachten te sturen naar uw bank om een bedrag van uw rekening af te schrijven en aan uw bank om doorlopend een bedrag van uw rekening af te schrijven overeenkomstig de opdracht van Nieuwe DAG B.V. Paraaf contractant : Copyright Nieuwe DAG B.V. februari 2014. Pagina 3 van 9

Dienstverleningsabonnement (vervolgblad) Als u het niet eens bent met deze afschrijving kunt u deze laten terugboeken. Neem hiervoor binnen 8 weken na afschrijving contact op met uw bank. Vraag uw bank naar de voorwaarden. Naam : Adres : Postcode : Woonplaats : Land : IBAN rekeningnummer : Voor akkoord getekend te : d.d. Contractant 1 Contractant 2 Nieuwe DAG B.V. Bij dit contract zijn de volgende aanvullende voorwaarden van toepassing: Dienstverlening conform het bijgevoegde Model Abonnementsvoorwaarden; Jaarlijks zal het abonnement met 2% worden geïndexeerd op 1 januari van ieder nieuw kalenderjaar; Indien er een betalingsachterstand op dit dienstverleningsabonnement ontstaat, langer dan 30 dagen, is Nieuwe DAG B.V. genoodzaakt de incasso uit handen te geven. Indien cliënt zijn / haar verzekeringen bij een nieuwe financieel dienstverlener (NFD), niet zijnde Nieuwe DAG, in beheer wenst te geven zal het dienstverleningsabonnement worden beëindigd. Opzeggen dient schriftelijk te geschieden en kan altijd per de eerste van de opvolgende maand met inachtneming van een opzegtermijn van 6 maanden. Cliënt dient dan zelf zijn / haar verzekeringen in beheer te geven bij de NFD en een schriftelijke verklaring (ondertekend door de NFD) aan Nieuwe DAG te doen toekomen waarin vermeld wordt dat de verzekeringen in de administratie zijn of worden opgenomen bij de NFD en dat de zorgplicht is overgenomen door de NFD. Zolang dat niet gerealiseerd is zal cliënt gehouden worden aan betaling van het lopende dienstverleningsabonnement bij Nieuwe DAG. Copyright Nieuwe DAG B.V. februari 2014. Pagina 4 van 9

Inleiding Nieuwe DAG B.V. (Nieuwe DAG) biedt de ondernemer (ZZP) aan om hun belangen op het gebied van schadeverzekeringen te behartigen door middel van het afsluiten van een abonnement. In dit document leggen wij uit wat het abonnement inhoudt en uiteraard zullen wij ook de voorwaarden hiervan toelichten. Provisie Van oudsher worden financieel dienstverleners beloond door middel van een provisie. De provisie is een bepaald percentage van de premie welke u aan de verzekeringsmaatschappij betaalt. De hoogte van de provisie is afhankelijk van het soort verzekering, de hoogte van het verzekerde belang en van de verzekeringsmaatschappij. Wij van Nieuwe DAG vinden dat de prijs voor onze dienstverlening niet afhankelijk kan en mag zijn van het verzekerde belang. Vandaar dat wij ons door u laten betalen. Taak van de financieel dienstverlener Nederland telt heel veel verzekeringsmaatschappijen. Bij schadeverzekeringen is het de taak van de financieel dienstverlener om de ondernemer te helpen bij het zoeken naar die verzekering die goed past bij de wensen van de ondernemer. Nadat een passende verzekering is geselecteerd verzorgt de financieel dienstverlener de totstandkoming van de verzekering. Gedurende het bestaan van het dienstverleningsabonnement ondersteunt de financieel dienstverlener de ondernemer en bewaakt of de voorwaarden en premies nog in lijn zijn met de wensen en behoeften van de ondernemer. Dit doen wij door de gegevens van de ondernemer op te nemen in ons moderne administratiesysteem. Naast dit alles corresponderen wij - indien gewenst namens de ondernemer met de verzekeringsmaatschappij. Denkt u eens aan het afwikkelen van een schade door de maatschappij. Alle verzekeringen op één plek Voor u als ondernemer wordt het steeds belangrijker om alle schadeverzekeringen door één adviseur te laten begeleiden. Een aantal belangrijke wetenswaardigheden: Het is van belang dat de verzekeringsvoorwaarden goed op elkaar zijn afgestemd. Dit om te voorkomen dat u dubbele verzekeringen heeft welke dezelfde dekking bieden en daardoor wordt dus ook voorkomen dat u dubbel betaalt; U dient te weten dat het advies los staat van de benodigde financiële producten. Er is geen sprake van het afnemen van een financieel product omwille van het commerciële belang; Het is van belang dat wij, als adviseur, een totaaloverzicht hebben van uw verzekeringen zodat wij weten waarvoor u wel en niet verzekerd bent. Het klinkt misschien merkwaardig, maar gelooft u ons. Ons advies voor een reisverzekering naar bijvoorbeeld de USA is echt afhankelijk van de wijze waarop u zich tegen ziektekosten heeft verzekerd. Om u een goed advies te kunnen geven hebben wij dat totaaloverzicht nodig. Dat totaaloverzicht is ook nodig om u er tijdig op te kunnen attenderen dat u bepaalde risico s niet verzekerd heeft. Copyright Nieuwe DAG B.V. februari 2014. Pagina 5 van 9

(vervolgblad 1) Indien dat uw bewuste keuze is is dat uiteraard prima. Maar onze taak is het om helpen te voorkomen dat u gewoonweg een verzekering niet afsluit omdat u daar nooit aan gedacht heeft en niemand u ook gewezen heeft op de eventuele risico s; Een goed advies begint met een perfecte inventarisatie van uw huidige situatie en uw wensen en behoeften. Uw persoonlijke dan wel zakelijke situatie dienen wij goed te verkennen. Omdat ons werk arbeidsintensief is is het eigenlijk niet goed mogelijk om dit alleen voor een enkele schadeverzekering te doen. Het is noch voor u noch voor ons effectief om voor meerdere verzekeringen meerdere adviseurs te hebben omdat elk van hen zich dan in uw situatie dient te verdiepen voordat zij u advies kunnen geven. Dat is voor beide partijen te kostbaar en niet effectief. Tot slot bieden veel verzekeraars u kortingen aan indien u meerdere verzekeringen bij hen onderbrengt. Wanneer wij al uw verzekeringen beheren kunnen wij ook met dit aspect rekening houden. Verdeling van werkzaamheden en beloning Onze dienstverlening met betrekking tot schadeverzekeringen kunt u onderscheiden in twee type werkzaamheden: 1. Werkzaamheden waarvan wij van tevoren zullen afspreken dat wij die werkzaamheden zeker voor u zullen verrichten gedurende de abonnementsperiode. Bijvoorbeeld een periodiek onderzoek om te kijken of een verzekering tegen voor u betere condities kan worden overgesloten. Voor ons is er geen commercieel belang meer en voor u zijn er alleen maar voordelen omdat wij werken met het dienstverleningsabonnement. 2. Werkzaamheden welke buiten de reikwijdte van deze voorwaarden vallen. Wij maken voordat de werkzaamheden aanvangen, in overleg met u, een volledige kostenbegroting. Zie onze overeenkomst tot het verrichten van diensten. Aan u de keuze U bepaalt welke dienstverlening u van ons wenst. Wij bieden u het volgende abonnement aan: Dienstverleningsabonnement ZZP/privé. Wij lichten de inhoud van onze dienstverlening hierna graag toe. Basis dienstenpakket Onze basis dienstverlening verlenen wij aan al onze cliënten ongeacht de abonnementsvorm welke zij hebben afgenomen: Een periodiek onderhoudscontact met uw adviseur (telefonisch, per mail of bij een persoonlijke afspraak). Copyright Nieuwe DAG B.V. februari 2014. Pagina 6 van 9

(vervolgblad 2) Tijdens het contact worden de volgende zaken besproken: 1. Uw punten: - alle zaken die u wilt bespreken met uw adviseur; 2. Opschoonservice: - sorteren van de documenten welke u heeft ontvangen; - verwijderen van irrelevante stukken / documentatie. 3. Schadepakket particulier en zakelijk: - doornemen van de dekkingen en voorwaarden, opnemen en actualiseren van uw gegevens in ons moderne administratiesysteem. Omschrijving dienstverlening Hieronder volgt een omschrijving van onze dienstverlening: 1. Wij analyseren periodiek of de verzekeringen welke u heeft afgesloten tegen betere condities kunnen worden aangepast dan wel overgesloten zonder commercieel belang. U kunt dan denken aan betere voorwaarden en/of lagere premies van bijvoorbeeld uw autoverzekering of inboedelverzekering. Per verzekering die hiervoor in aanmerking komt krijgt u van ons een advies per brief of mail. 2. Wij registreren ook de schadeverzekeringen welke u elders heeft afgesloten en nog niet in het beheer lopen bij Nieuwe DAG (denk aan contractsduur oude polissen). Deze nemen wij mee in onze periodieke vergelijking. In onze adviezen aan u houden wij rekening met deze aldus bij ons geregistreerde verzekeringen. Voor u is het belangrijk dat wij een goed beeld hebben van al uw verzekeringen ook al heeft u deze voor een deel elders ondergebracht. Bij de analyse van uw risicosituatie kunnen wij met deze elders lopende verzekeringen rekening houden. Wij kunnen u op deze wijze ook attenderen op eventuele dubbele verzekeringen waardoor u premies kunt besparen. 3. In overleg met u en na uw goedkeuring middels een volmacht kunnen wij namens u communiceren en corresponderen met maatschappijen waar u uw oude polissen heeft lopen en waar u nog niet van af kunt. Middels de volmacht kunnen wij in overleg met u de lopende verzekeringen aanpassen indien dit beter en voordeliger zou uitpakken. 4. Op grond van dit abonnement heeft u periodiek recht op een volledige doorlichting van uw zakelijke en particuliere schaderisico s. Wij nemen dan alle risico s welke u op het gebied van schade loopt met u door. Denkt u daarbij aan risico s rondom uw bedrijfspand, uw privéwoning, vervoer, rechtsbijstand en aansprakelijkheid. Van onze analyse krijgt u een schriftelijke rapportage met concrete aandachtspunten en aanbevelingen. De eerste analyse maken wij voor aanvang van het abonnement. Zie hiervoor onze Overeenkomst tot dienstverlening. Copyright Nieuwe DAG B.V. februari 2014. Pagina 7 van 9

(vervolgblad 3) 5. Indien u dat wenst brengen wij u in contact met experts die u bijvoorbeeld kunnen helpen met het aanbrengen van beveiligingen rondom uw bedrijfspand of privéwoning en het maken van taxaties van de waarde van uw bedrijfspand, inventaris en goederen of privéwoning. 6. Wij selecteren de verzekeringsmaatschappij welke naar ons oordeel en ervaring een aanbod kan doen op het gebied van zakelijke en particuliere schadeverzekeringen dat goed aansluit bij uw persoonlijke situatie. Hierbij letten wij op zowel de polisvoorwaarden evenals de hoogte van de premie. Ook betrekken wij in onze keuze de ervaringen die wij met de betreffende verzekeringsmaatschappij hebben ten aanzien van de wijze waarop zij schades afwikkelen. 7. Wij begeleiden u bij het correct aanvragen van uw zakelijke en particuliere schadeverzekeringen. Hierbij is het onze intentie om er voor te zorgen dat u de juiste gegevens aan de verzekeraar verstrekt zodat hierover na een eventuele schade geen discussies met de verzekeraar kunnen ontstaan. 8. Wij verzorgen namens u alle contacten met de verzekeraar in het kader van uw zakelijke en particuliere schadeverzekeringen welke in beheer bij Nieuwe DAG lopen maar ook elders lopende verzekeringen. Deze contacten kunnen zowel schriftelijk als mondeling zijn. 9. Al uw vragen ten aanzien van het afsluiten of het aanpassen van uw zakelijke en particuliere schadeverzekeringen kunt u aan ons stellen. In de meeste gevallen zullen wij u direct het antwoord kunnen geven. In de overige gevallen nemen wij namens u contact op met de verzekeraar. Nadat wij het antwoord van de verzekeraar hebben vernomen informeren wij u daarover. 10. Het controleren van alle verzekeringsdocumenten. De verzekeringsdocumenten welke de verzekeraar opstelt controleren wij. Hierbij letten wij vooral op de vraag of aanpassingen die u wenst correct door de verzekeringsmaatschappij zijn doorgevoerd. Maar ook of de juiste premie aan u wordt doorgerekend. Overige dienstverlening Dienstverlening, welke buiten de reikwijdte van deze voorwaarden valt, zullen wij op basis van facturatie voor u verrichten. Van te voren informeren wij u omtrent het aantal uren dat wij denken te besteden aan deze werkzaamheden en wat de kosten hiervoor bedragen. Voor alle handelingen in deze categorie geldt dat deze geschieden op basis van een voorafgaand verzoek van u. Copyright Nieuwe DAG B.V. februari 2014. Pagina 8 van 9

(vervolgblad 4) Algemene bepaling met betrekking tot onze dienstverlening Ongeacht welk abonnement u kiest zijn de algemene leveringsvoorwaarden van ons kantoor op onze dienstverlening van toepassing. Deze voorwaarden zijn als bijlage bij deze abonnementsvoorwaarden gevoegd. Bij eventuele tegenstrijdigheden tussen deze abonnementsvoorwaarden en de tekst van de algemene leveringsvoorwaarden geldt de tekst welke voor onze relaties de gunstigste uitleg geeft. n pakket. Copyright Nieuwe DAG B.V. februari 2014. Pagina 9 van 9