Digitale Agenda 2020 Borne 6 maart 2017
Menu Voorstellen Aanleiding DA2020 Pilotstarter Projecten Q&A 2
Even voorstellen Edwin Boender Accountmanager Implementatieondersteuning Digitale Agenda 2020 06 15 06 22 94 edwin.boender@kinggemeenten.nl www.kinggemeenten.nl 3
Even voorstellen Herman Timmermans Projectleider KING Govroam en IPv6 06-45 22 44 60 herman.timmermans@kinggemeenten.nl www.kinggemeenten.nl 4
Wat speelt er in uw gemeente met betrekking tot de Digitale Agenda 2020? 5
6
7 Aanleiding
Geluiden uit het veld De samenleving verandert ook door ontwikkelingen in de informatietechnologie. Hoe verhoud ik me als gemeente tot die veranderende samenleving? Gemeenten onderscheiden zich niet op hun digitale infrastructuur, maar op wat zij ermee doen. Wat samen of collectief kan ook samen doen! 8
Wet- en regelgeving Technologische innovaties Wat Verwachtingen van de overheid Maatschappelijke trends Invloeden van buiten de gemeente Inwoners & ondernemers Gemeenten in de informatiesamenleving Markt & ketenpartners De organisatie van de gemeente 9 Afspraken over standaardisatie Invulling aan opdrachtgeverschap Hoe Bedrijfsvoering Structuur & cultuur
10
11 De Pilotstarter
Overzicht projecten en ontwikkelingen Digitale Agenda 2020 Beleidsdomein 12 Oorsprong project Fase Functionele doelstelling Thema
13 www.da2020.nl
De Digitale Agenda 2020 14
Digitale Agenda 2020: drie ambities Open en transparant in de participatiesamenleving Werken als één efficiënte overheid De effecten van de i-samenleving op gemeenten zichtbaar maken en via experimenten uitwerken. Innovatie en standaardisatie van uitvoeringsprocessen & informatievoorziening. Massaal digitaal, maatwerk lokaal 15 Gemeenten nemen actief invloed op en maken van nature gebruik van de GGI en GDI en zijn sterke opdrachtgevers voor hun ICT leveranciers.
Digitale Agenda 2020 Efficiënte Overheid Standaardiseren dienstverlening, bijv. Aangifte Overlijden, Verhuizen De Pilotstarter Eigen, lokale, vrije ruimte Maatwerk Ruimtelijke kijk Sociaal Domein Samen innoveren Open & Transparant 16 Massaal Digitaal Opdrachtgeverschap: GIBIT (IT inkoop), MDD, GEMMA (Architectuur) GGI: Govroam, GON, IPv4àIPv6, Security GDI: Basisregistraties, MijnOverheid, efactureren
Projecten DA2020 17
Monitor Doelgericht Digitaliseren (MDD) Govroam GIBIT Digitale Aangifte Overlijden (DAO) Gemeentelijke Overheid Netwerk (GON) Digitale Verhuis Service 18
Monitor Doelgericht Digitaliseren - MDD Wat is het Een rapportage die inzicht geeft in aspecten van digitale dienstverlening en bijbehorende informatievoorziening per gemeente. Voordelen Levert een bijdrage aan het bespreken en realiseren van de gemeentelijke ambities m.b.t. de Digitale Agenda 2020. Geeft inzicht waar mogelijkheden liggen voor uitbreiding van digitale dienstverlening. Mogelijk om workshop te houden met andere gemeenten naar keuze om ervaringen uit te wisselen en van elkaar te leren. 19 Hoe werkt het: De monitor bestaat uit drie delen: 1. digitale dienstverlening 2. informatievoorziening 3. landelijke voorzieningen Gemeenten kunnen de Monitor aanvragen en krijgen per kwartaal een nieuwe versie Bronnen Softwarecatalogus, Waarstaatjegemeente.nl, incl. resultaten van standaard onderzoek naar waardering in opdracht van betreffende gemeenten Onderzoek digitale volwassenheid per gemeenten van BZK Aansluitgegevens op landelijke voorzieningen van Logius, KING en de KvK.
Govroam Wat is het Een dienst die toegang geeft tot gemeentelijke wifi-netwerken, ook wanneer de gebruiker zich bevindt bij een andere overheidsorganisatie (en deze gebruik maakt van govroam). In dit project wordt ondersteuning geboden aan gemeenten om aan te sluiten op Govroam. Voordelen Medewerkers kunnen op een makkelijke en veilige manier van wifi gebruik maken op verschillende gemeentelijke locaties en bij andere gemeenten en overheidsorganisaties die ook Govroam gebruiken. Zonder opnieuw in te hoeven loggen en een wachtwoord in te voeren via wifi gebruik maken van e-mail en internet of bedrijfsapplicaties raadplegen. 20 Hoe werkt het: Meestal gebruik van aanwezige netwerken en componenten. Verbinding naar de centrale authenticatieserver en een aantal instellingen op netwerkapparaten moet worden aangepast. Organisatie blijft onafhankelijk en verantwoordelijk voor de eigen organisatorische en technische invulling. Betrokken partijen Stichting Govroam Wanneer beschikbaar? Uitrol van govroam is in volle gang en moet eind 2017 tot een landelijke dekking leiden.
GIBIT Wat is het Gemeentelijke Inkoopvoorwaarden Bij ICT. Dit bestaat uit een algemeen juridische inkoopkader en is gebaseerd op de ARBIT (Rijks inkoopvoorwaarden). De GIBIT staat niet op zichzelf. De GIBIT maakt deel uit van een samenhangend en modulair opgezette voorwaarden- en overeenkomstenstructuur waarin afspraken voor een ICT product/dienst zijn opgenomen. Ook zijn hulpmiddelen voorzien voor het opstellen van ICTcontracten Voordelen Beter kunnen inspelen op samenwerking en het samen organiseren van de informatievoorziening. Borging van ICT kwaliteitsnormen en standaarden voor beveiliging, interoperabiliteit, archivering, toegankelijkheid, landelijke ICT infrastructuur en cloud. Hogere kwaliteit van ICT producten en diensten. Meer transparant speelveld voor de ca. 200 ICT-leveranciers die op de gemeentemarkt actief zijn. Hoe werkt het: De GIBIT maakt deel uit van een samenhangend en modulair opgezette voorwaarden- en overeenkomstenstructuur waarin afspraken voor een ICT-product/ dienst zijn opgenomen. Ook zijn hulpmiddelen voorzien voor het opstellen van ICT contracten. Betrokken partijen Gemeenten, VNG/KING en leveranciers Wanneer beschikbaar? Vanaf 8 december 2016 21
Digitale Aangifte Overlijden (DAO) Wat is het Online aangifte van overlijden formulier voor Uitvaartverzorgers. Formulier is beschikbaar achter het Ondernemingsdossier en maakt gebruik van eherkenning niveau 2+ en de Berichten box voor Bedrijven. Voordelen Betere dienstverlening voor ondernemers. Door standaardisatie meer tijd en aandacht voor andere taken. Minder balie bezoek. Gemeente hoeft niet zelf wet- en regelgeving bij te houden. Beheer wordt geregeld. Overheid wordt als één gezien, zowel op de verschillende lagen als op die van de gemeenten onderling. 22 Hoe werkt het: Er is een gestandaardiseerd koppelvlak beschikbaar en portaal. Aansluiten ketenpartners gestandaardiseerd. Betrokken partijen NVVB, BGNU (uitvaartbranche), EZ en VNG/KING. Gemeentelijke werkgroep: Arnhem, Enschede, s-hertogenbosch, Eindhoven, Zwolle, Leeuwarden, Nijmegen. Leverancier: Decos. Wanneer beschikbaar? 1 ste (EZ) variant is nu beschikbaar. Verbeterde variant (Decos) vanaf april 2017, doorlooptijd 6 weken nodig voor aansluiten ketenpartners.
Gemeentelijke Overheid Netwerk - GON Wat is het Gesloten netwerkvoorziening (vaste verbindingen) voor gemeenten, gemeentelijke samenwerkingsverbanden en uitvoeringsdiensten met veilige koppelingen met de GDI (Generieke Digitale Infrastructuur), met het RON (rijksoverheid netwerk) en met de landelijke voorzieningen voor zowel de gehele overheid als die specifiek voor gemeenten en internet. Voordelen Betrouwbare digitale verbindingen voor veilige informatie-uitwisseling. Vermindering beheerlast in termen van kennis, kunde en capaciteit. Nieuwe werken en samenwerking tussen gemeenten worden optimaal gefaciliteerd. Financiële voordelen door gezamenlijke inkoop netwerkcapaciteit. Hogere eisen kunnen worden gesteld aan IV/ICT leveranciers, gemeenten gezamenlijk in de lead. Mogelijkheid om informatiebeveiligingsdienst in te richten, minder risico beveiligingsincidenten. 23 Hoe werkt het: Netwerkaansluiting op het GON maken. Eigen datacenters op het GON aansluiten. Ketenpartners en de commerciële datacenters waarvan SaaS diensten koppeling op GON laten aanbrengen. Andere netwerkverbindingen met hun omgeving opheffen. Betrokken partijen Gemeenten en VNG/KING in het kader van DA2020.
Digitale Verhuis Service Wat is het Online verhuizingen doorgegeven door burger via MijnOverheid.nl of de gemeentelijke website. Verwerking van mutatie bij gemeente met ruimte voor lokaal beleid (b.v. bewijslast en hoe omgaan met medeverhuizers). Voordelen Betere dienstverlening voor burgers. Door standaardisatie meer tijd en aandacht voor andere taken. Minder balie bezoek. Gemeente hoeft niet zelf wet- en regelgeving bij te houden. Beheer wordt geregeld/geen last. Overheid wordt als één gezien, zowel op de verschillende lagen als op die van de gemeenten onderling. 24 Hoe werkt het: Sluit aan op de gemeentelijke behandelsystemen. Eigen portaal functie. Uitwisseling o.b.v. beschikbare standaarden, zaak- en documentservices en gestandaardiseerde webformulieren. Betrokken partijen Vereniging Directeuren Publieksdiensten (VDP) en VNG/KING Gemeentelijke werkgroep o.a.: Zaanstad, Amsterdam, Deventer, Haarlemmermeer, s-hertogenbosch, Leiden, Maastricht, Nijmegen, Tilburg, Utrecht en Zwolle. Leverancier: Decos. Wanneer beschikbaar? Vanaf februari 2017
De Pilotstarter Wat is het Een online platform van gemeentelijke innovaties. Het is een belangrijk middel om samen te werken aan de ideeën om gemeentelijke dienstverlening, bedrijfsvoering of informatievoorziening te verbeteren. Pilots die voor veel of alle gemeenten interessant zijn, worden voorgelegd aan het Gemeentelijk Portfolio-overleg om te bepalen of een pilot opgeschaald kan/moet worden. Voordelen Gezamenlijk innovatievermogen wordt vergroot. VNG/KING faciliteert waar nodig. Pilots die voor veel of alle gemeenten interessant zijn, worden voorgelegd aan het Gemeentelijk Portfolio-overleg om te bepalen of een pilot opgeschaald kan/moet worden. Hoe werkt het: Gemeenten kunnen pilots aanmelden. Ga naar: http://depilotstarter.vng.nl/ Voor informatie en beleidsinhoudelijke vragen kunt u terecht bij het VNG Informatiecentrum: telefoon: 070-373 8393 Betrokken partijen Gemeenten VNG/KING Netwerkpartijen en leveranciers Wanneer beschikbaar? Nu 25
26 Vragen?
27 Dank voor uw aandacht!