Departement Onderwijs en Opvoeding - Dienst Kinderopvang IKG Kinderdagverblijven HUISHOUDELIJK REGLEMENT HUISHOUDELIJK REGLEMENT IKG Kinderda g ver blij ve n Stad Ge nt Pagina 1 van 22
Inhoud... 1 1.1. ORGANISEREND BESTUUR... 3 1.2. DIENST KINDEROPVANG... 3 1.3. KINDERDAGVERBLIJVEN EN PEUTERTUINEN VOLGENS IKG... 3 1.4. VISIE... 4 1.5. MISSIE... 4 1.6. OPENINGSDAGEN EN OPENINGSUREN... 4 1.7. VERZEKERING... 5 1.8. BEREIKBAARHEID IN NOODGEVALLEN... 5 1.9. KLACHTENPROCEDURE... 5 2. INSCHRIJVINGSBELEID EN PROCEDURE... 6 2.1. OPNAMEBELEID... 6 2.2. TOEWIJZINGSPROCEDURE VOORRANGSBELEID... 6 2.3 OPNAMEPROCEDURE TINKELBEL... 7 2.4 OPVANGPLAN... 7 2.5 BRENGEN EN AFHALEN... 8 2.6 DOCUMENTEN... 9 3 INTERN WERKINGSKADER... 10 3.1 PEDAGOGISCH BELEID... 10 3.2 SAMENWERKING MET DE OUDERS EN DE KINDEREN... 11 3.3 SAMENWERKING MET EXTERNEN... 12 4 WEDERZIJDSE AFSPRAKE N MET DE OUDERS... 12 4.1 TOEGANGSBEVEILIGING... 12 4.2 VOEDING... 12 4.3 KLEDIJ... 13 4.4 LICHAMELIJKE VERZORGING VAN HET KIND... 13 4.5 WIEGENDOODPREVENTIE... 13 4.6 FOTO- EN VIDEOMATERIAAL... 14 4.7 PREVENTIE, DETECTIE EN AANPAK VOOR GRENSOVERSCHRIJDEND GEDRAG... 14 5 GELDELIJKE BEPALINGEN... 15 5.1 INKOMENSGERELATEERDE BIJDRAGE VAN DE GEZINNEN EN JAARLIJKSE HERZIENING... 15 5.2 SOCIAAL TARIEF... 17 5.3 BIJKOMENDE BIJDRAGEN... 17 5.4 FISCAAL ATTEST... 17 5.5 WIJZE VAN FACTUREREN EN BETALINGEN... 17 5.6 LAATTIJDIGE BETALINGEN... 17 5.7 NOODOPVANG... 17 5.8 SANCTIONERENDE VERGOEDING... 17 5.9 BEËINDIGING... 18 5.10 GEVOLGEN IN GEVAL VAN FOUT VANWEGE DE GEZINNEN... 18 6 GEZONDHEID EN MEDISC H TOEZICHT... 19 6.1 HET VACCINEREN VAN KINDEREN... 19 6.2 OPVANG VAN EEN ZIEK KIND EN MAATREGELEN BIJ EEN ONGEVAL.... 19 6.3 NALEVING VAN DE WET OP BESCHERMING VAN DE PERSOONLIJKE LEVENSSFEER... 20 FORMULIER VERWERKIN G VAN PERSOONSGEGEVENS FOTO S / BEELDEN / WEBSITE AKKOORD/NIET AKKOORD.... 22 HUISHOUDELIJK REGLEMENT IKG Kinderda g ver blij ve n Stad Ge nt Pagina 2 van 22
ALGEMENE BEPALINGEN 1.1. Organiserend bestuur Stad Gent Departement Onderwijs en Opvoeding Keizer Karelstraat 1 te 9000 Gent Tel : 09/268 21 16 (tijdens kantooruren) Fax : 09/228 20 58 E-mail: onderwijs@gent.be 1.2. Dienst Kinderopvang Dienst Kinderopvang Directeur: Jeanine de Buysscher Departement Onderwijs en Opvoeding, Stad Gent Bezoekadres: Keizer Karelstraat 1, 9000 Gent Correspondentieadres: Stadhuis, Botermarkt 1, 9000 Gent Tel. 09/ 268 20 80 Fax.: 09/268 20 39 E-mail: dienst.kinderopvang@gent.be 1.3. Kinderdagverblijven en peutertuinen volgens IKG De Bijendans Forelstraat 147 De Droomboom Voordries 31 te Gentbrugge Het Nachtegaaltje Nachtegaalstraat 8 te St; Amandsberg De Boekenmolen Hutsepotstraat 77 te Zwijnaarde De Klavertjes Moutstraat 50 De Toverdoos Gentstraat 214 te Oostakker 218 03 00 kdv.debijendans@gent.be 7.00-18.00 232 02 61 kdv.dedroomboom@gent.be 7.00-18.00 218 83 00 kdv.hetnachtegaaltje@gent.be 7.00-18.00 221 55 66 pt.boekenmolen@gent.be 7.00-18.00 221 18 55 pt.deklavertjes@gent.be 7.00-18.00 255 17 60 pt.detoverdoos@gent.be 7.00-18.00 HUISHOUDELIJK REGLEMENT IKG Kinderda g ver blij ve n Stad Ge nt Pagina 3 van 22
1.4. Visie De opvangvoorzieningen staan open voor alle kinderen en hun ouders van de Stad Gent. Ze zorgen voor een omgeving die wordt gekenmerkt door gelijkwaardigheid en respect voor diversiteit zowel vanwege socio-culturele afkomst, huidskleur, religie, taal, sekse, politieke of andere overtuiging, extra zorgbehoefte of andere omstandigheden. In de kinderopvang staat het welbevinden van kinderen centraal. Dit houdt in dat er zorg en aandacht is voor de gezondheid en veiligheid van de kinderen, ook deze met specifieke zorgbehoeften, dat ze zich goed in hun vel voelen, zich geborgen voelen. We benaderen elk kind op een warme, vriendelijke en respectvolle manier. We vinden het belangrijk dat het kind in een aangepaste, speelse en veilige omgeving kan omgaan met andere kinderen. We bieden ieder kind optimale ontplooiingskansen waarbij we rekening houden met hun draagkracht. De opvangvoorzieningen hebben een sociaal emancipatorische werking, waardoor kinderen van jongs af aan gestimuleerd worden in hun ontwikkeling. Zo komen kinderen met een andere thuistaal al op zeer jonge leeftijd actief in contact met het Nederlands. We voeren een integraal taalbeleid dat de omgeving en thuis met elkaar verbindt. Vanuit een positieve houding ten opzichte van meertaligheid en de thuistaal geven we aan kinderen de kans om, met hun eerste taal als hulptaal, de Nederlandse taal met meer succes te verwerven en versterken, want we vinden een goede kennis van het Nederlands erg belangrijk. We reageren adequaat op grensoverschrijdend gedrag bij kinderen. Kinderen hebben nood aan structuur, duidelijkheid, veiligheid, eenvoudige regels en grenzen. Het aanbod van materiaal en activiteiten in aangepaste ruimtes nodigt kinderen uit tot ontdekken en ontwikkelen. Ouders ervaren dit als een meerwaarde om met een gerust hart hun dagtaak aan te vatten.. Zo heeft elke ouder vertrouwen en dat verdienen ze toch gezien wij zorgen voor hun goudklompje. Naast het welbevinden staat ook de betrokkenheid van kinderen centraal. Dit is de wijze waarop ze geboeid en geconcentreerd uitgedaagd worden tot optimale ontwikkeling. De vrije keuze staat hierbij centraal. We stimuleren de kinderen in hun ontwikkeling met veel individuele aandacht, respect voor het eigen ritme en de eigenheid van elk kind. Elk kind is uniek. 1.5. Missie Vol enthousiasme en met open blik creëren onze teams samen met de ouders want zij zijn onze onmisbare partners- een uitdagende leefwereld waarin alle kinderen op unieke wijze openbloeien. 1.6. Openingsdagen en openingsuren Alle kinderdagverblijven zijn dagelijks geopend tijdens de weekdagen. Ze zijn gesloten op zaterdag, met uitzondering van kinderdagverblijf Het Uilennestje die ook op zaterdag open is. Alle kinderdagverblijven zijn gesloten op zondag en op de hierop volgende feestdagen: 1 en 2 januari Paasmaandag 1 mei HUISHOUDELIJK REGLEMENT IKG Kinderda g ver blij ve n Stad Ge nt Pagina 4 van 22
O.L.H. Hemelvaart Pinkstermaandag 11 en 21 juli 15 augustus 1, 2 en 11 november 25 en 26 december Tijdens de maanden juli en augustus zijn de kinderdagverblijven voor de jaarlijkse vakantie gedurende minimaal twee of maximaal drie aaneensluitende weken gesloten. De ouders worden jaarlijks geïnformeerd over de sluitingsdagen. Tijdens sommige van deze sluitingsperiodes wordt voorzien in noodopvang in een beperkt aantal kinderdagverblijven van de Stad Gent. De ouders worden hiervan schriftelijk op de hoogte gebracht. De kinderdagverblijven kunnen twee maal per jaar sluiten om pedagogische vormingsdagen te organiseren. Ouders met een nood aan opvang op deze dag(en) worden doorverwezen naar een naburig kinderdagverblijf. 1.7. Verzekering De Stad Gent heeft een verzekering afgesloten, die de burgerlijke aansprakelijkheid van het personeel en de kinderen dekt voor lichamelijke en/of materiële schade, veroorzaakt aan derden tijdens de opvang. Ook lichamelijke ongevallen tijdens de opvang en op weg van en naar huis zijn verzekerd. Inlichtingen over de concrete verzekeringsvoorwaarden kunnen bekomen worden bij het Departement Onderwijs en Opvoeding op het nummer 09/268.20.27. Een afschrift van de verzekeringspolis ligt ter inzage in het kinderdagverblijf. 1.8. Bereikbaarheid in noodgevallen De dagelijkse leiding van het kinderdagverblijf is in handen van de verantwoordelijke. Als leidinggevende coördineert zij/hij de activiteiten, heeft de leiding over het personeel en onderhoudt het contact met de ouders, de externe contacten en derden. Na het sluitingsuur van de voorziening word je via het nummer 09/268.20.83 doorgeschakeld naar de regiocoördinator van wacht. De dienst kinderopvang heeft zelf een permanentieregeling uitgewerkt dagelijks tussen 7:00 en 20:00 op weekdagen en tussen 8:00 en 19:00 op zaterdag. Voor noodoproepen buiten de gebruikelijke openingsuren van het kinderdagverblijf kan men ook terecht op het algemeen nummer van de politie -Gent (09/266 61 11) die desgevallend het wachtnummer van de Facility Management van de Stad Gent oproept van waaruit het verantwoordelijk personeelslid wordt gecontacteerd. 1.9. Klachtenprocedure Vragen, bemerkingen of problemen in verband met de werking worden in eerste instantie besproken met de begeleiders van de kinderen. Indien dit niet leidt tot een bevredigende oplossing, kan contact opgenomen worden met de verantwoordelijke van het kinderdagverblijf. ( dit kan zowel mondeling als met de klachtenkaart die men ontvangt bij de inschrijvingsbundel van het KDV ) Klachten waarmee men niet terecht kan in het kinderdagverblijf zelf, kunnen gericht worden aan de directeur van de dienst Kinderopvang (zie bovenaan onder Dienst Kinderopvang). Een klacht wordt binnen de 7 werkdagen met een schriftelijke ontvangstbevestiging beantwoord. Binnen de 25 werkdagen ontvangt de persoon, die de klacht neerlegt een schriftelijk antwoord. Indien de ouder of de persoon, die de klacht neerlegt, niet akkoord gaat met het ontvangen antwoord of de voorgestelde oplossing, kan deze zich wenden tot: HUISHOUDELIJK REGLEMENT IKG Kinderda g ver blij ve n Stad Ge nt Pagina 5 van 22
Gent Info 09/210 10 10, dit in het kader van het nieuw Gemeente Decreet, art197 198. Gent Info geeft de klacht door aan de contactpersoon klachten van de relevante dienst; of de Ombudsvrouw van de Stad Gent, Gebouw Mammelokker, Botermarkt 17 te 9000 Gent; Tel. 09/266 55 00, Fax. 09/266 55 19; e-mail: ombudsvrouw@gent.be; of de Klachtendienst van Kind en Gezin, Hallepoortlaan 27 te 1060 Brussel, Tel. 02/533 14 14, Fax 02/534 14 48; e-mail: klachtendienst@kindengezin.be. 2. INSCHRIJVINGSBELEID EN PROCEDURE 2.1. Opnamebeleid Afhankelijk van de buurt waarin het kinderdagverblijf gelegen is en rekening houdend met de eigen specifieke pedagogische visie, hanteren de kinderdagverblijven een beleid dat er naar streeft gezinnen toegang te bieden tot het nabijgelegen kinderdagverblijf. Dit beleid wordt beschreven in het kwaliteitshandboek van het kinderdagverblijf, dat ter plaatse kan worden ingezien. Een aantal plaatsen in het kinderdagverblijf wordt voorbehouden voor dringende tijdelijke opvang voor een periode van maximaal drie maanden. In kinderdagverblijven met een opvangaanbod op afwijkende uren of op zaterdag worden de plaatsen prioritair toegewezen aan gezinnen met opvangnood op deze momenten. In een aantal kinderdagverblijven zijn er erkende plaatsen voor kinderen met een specifieke zorgbehoefte. Ook in de andere kinderdagverblijven worden in de mate van het mogelijke kinderen met bijzondere noden opgevangen. 2.2. Toewijzingsprocedure voorrangsbeleid De voorrangsregels opgesteld door Kind & Gezin worden door de stad Gent ernstig en consequent toegepast. Via het centrale inschrijvingsbeleid wordt een efficiënt opnamebeleid gerealiseerd. We verwijzen hier naar het handboek van ons opvanginitiatief waar de werkwijze en de criteria grondig en specifiek beschreven zijn onder de procedure 3.3.8 betreffende de de opname en de onthaalprocedure Criteria 1. Broer / zus gaat naar school of is ingeschreven in het stedelijk net 2. Minimum 50 % van de plaatsen wordt voorbehouden aan bewoners uit de buurt en buurt + 3. Inwoners van Gent en deelgemeenten 4. Eenouder gezinnen 5. Gelijke Opvang Kansen (GOK). a. Laag inkomen (uit arbeid of vervangingsinkomen) b. thuistaal is niet het Nederlands. c. moeder beschikt niet over een diploma secundair onderwijs of HUISHOUDELIJK REGLEMENT IKG Kinderda g ver blij ve n Stad Ge nt Pagina 6 van 22
gelijkwaardig studiebewijs 6. Ouders in opleiding. Minimaal 1 plaats per leefgroep wordt voorbehouden voor ouders die nood aan opvang hebben om te kunnen deelnemen aan opleidingen die hun kansen op de arbeidsmarkt vergroten of de maatschappelijke integratie bevorderen. Het percentage plaatsen dat kan voorbehouden worden voor gezinnen waarvan de ouders behoren tot de kansengroepen en die naar analogie met het 'gelijke onderwijskansendecreet' voldoen aan één van volgende criteria ligt voor alle voorzieningen tussen minimum 20 en maximum 30%. 2.3 Opnameprocedure Tinkelbel Ouders met een vraag tot opvang kunnen zich aanmelden bij Gentinfo Ouders die op zoek zijn naar een stedelijke opvangvoorziening ( kinderdagverblijf, peutertuin of opvanggezin) bellen minimum zes maanden voor de gewenste opvangdatum, naar Tinkelbel op volgend telefoonnummer (09)210-10-10 (van maandag t.e.m. zaterdag, van 8u-19u). Een operator zal gegevens opvragen en registreren in een elektronische database. Het spreekt voor zich dat er met de wensen van ouders zo veel mogelijk rekening wordt gehouden. Een lijst waarop alle praktische informatie terug te vinden is (zoals openingsuren, adressen, telefoonnummer, ) rond stedelijke kinderdagverblijven en peutertuinen kunt u terugvinden op volgende website: http://onderwijs.gent.be De Dienst Kinderopvang zal op basis van de geregistreerde aanvragen, in overleg met de verschillende stedelijke opvangvoorzieningen, de aanvraag beantwoorden. De vrije plaatsen worden aan de ouders voorgesteld waarop zij 14 dagen de tijd krijgen om de voorgestelde opvangplaatsen te contacteren en een voorstel te aanvaarden of af te wijzen. Contactgegevens: Dienst Kinderopvang - Departement Onderwijs en Opvoeding Contactpersoon: Tinkelbelmedewerker Keizer Karelstraat 1 9000 Gent Tel. (09)268-20-80 Fax. (09)268-20-39 Bij effectieve inschrijving worden de ouders uitgenodigd voor een gesprek in het kinderdagverblijf waarbij: - in wederzijds overleg de opvangduur en de opvangmomenten worden vastgelegd in een individuele opvangverbintenis. Deze opvangverbintenis is bindend voor de periode van 1 september tot en met 30 juni. Voor de maanden juli en augustus zijn specifieke opvangverbintenissen in de omloop om de vakantieopvang zo optimaal mogelijk te laten verlopen. Ook afspraken worden gemaakt over de verdere inschrijving en gewenning; - de vereiste documenten (zie punt 2.5) aan de ouders worden overhandigd. 2.4 Opvangplan De kinderdagverblijven van de Stad Gent voeren een pedagogisch beleid dat optimale ontwikkelingskansen biedt en dat rekening houdt met de mogelijkheden (draagkracht) van elk kind. Per kind wordt daarom een individueel opvangplan vastgelegd in een HUISHOUDELIJK REGLEMENT IKG Kinderda g ver blij ve n Stad Ge nt Pagina 7 van 22
opvangverbintenis, waarin de opvangdagen en de opvanguren worden vermeld. Indien de ouders de opvangverbintenis niet naleven, mag de verantwoordelijke van de voorziening een 1 ste aanmaning maken en een plan afspreken om de opvangverbintenis toch na te komen of aan te passen. Indien tevergeefs, kan de opvangverbintenis verbroken worden om zodoende andere ouders te kunnen helpen. Opvang op andere momenten dan de afgesproken dagen en/of uren kan enkel na overleg en goedkeuring van de verantwoordelijke. Ook een permanente wijziging van het opvangplan is slechts mogelijk mits overleg en goedkeuring van de verantwoordelijke. Minimumaanwezigheid wordt bepaald in samenspraak met de verantwoordelijke en wordt nadien vastgelegd. Afwezigheden worden vooraf gemeld aan de begeleider of de verantwoordelijke van het kinderdagverblijf. Hiervoor zijn verschillende regels van toepassing. Gedurende schooldagen: Als het kind onverwacht afwezig is of later aanwezig is dan voorzien, dan moeten de ouders het kinderdagverblijf verwittigen vóór 9 uur s ochtends. Bij gebrek aan tijdige verwittiging wordt een vergoeding van 40% van de dagprijs aangerekend. (= 1/3 dag= niet geannuleerde opvangdag) Gedurende vakantieperiodes Gedurende iedere vakantieperiode wordt een tijdelijke opvangverbintenis ingevuld die kan afwijken van de vorige opvangverbintenis. De opvangverbintenis geeft u ondertekend af, uiterlijk op de laatste dag van de inschrijvingsperiode aan de verantwoordelijke of begeleid(st)er van de voorziening waar uw kindje nu wordt opgevangen. Let wel op: Tot 1 volle week voor de gereserveerde dag(en) kan u de geplande opvang annuleren. Dit wil zeggen dat, als u niet 7 dagen bij voorbaat afzegt, u een 1/3deel van de ouderbijdrage zal worden aangerekend met minimaal de laagste bijdrage bepaald door K&G. (= 1/3 dag =niet geannuleerde opvang). Uitzondering: Bij ziekte van het kind wordt de afwezigheid voor 9 uur aan de voorziening gemeld, steeds gestaafd door een medisch attest op naam van het kind. In deze specifieke situatie zal geen niet geannuleerde opvang aangerekend worden. Dit geldt voor alle vakantieopvang. 2.5 Brengen en afhalen Gedurende sluitingsperiodes en noodopvang Tijdens de sluitingsperiodes voorziet de Dienst Kinderopvang een noodopvang voor die kinderen die wel nood hebben aan opvang. Ook hier wordt een specifieke opvangverbintenis opgemaakt Bij de inschrijving vullen de ouders het formulier Afhaling kinderen in waarop zij alle personen vermelden die het kind mogen afhalen. Eventuele wijzigingen of aanvullingen moeten steeds schriftelijk door de ouders worden gemeld en ondertekend. De kinderen kunnen enkel afgehaald worden door personen waaraan de toestemming is gegeven via het formulier Afhaling kinderen In dringende gevallen wordt telefonisch verwittigen aangenomen, mits de mogelijkheid om de identiteit van de afhalende persoon te controleren. Als het ouderlijk gezag ingevolge een gerechtelijke beslissing aan één ouder is toegekend, HUISHOUDELIJK REGLEMENT IKG Kinderda g ver blij ve n Stad Ge nt Pagina 8 van 22
2.6 Documenten beslist deze ouder wie het kind mag afhalen. Zolang het kind zich in het kinderdagverblijf bevindt, valt het onder de gedeelde aansprakelijkheid van de aanwezige ouders en begeleiders. Laattijdig afhalen : De ouders moeten de verantwoordelijke van het kinderdagverblijf onmiddellijk verwittigen als het kind niet op tijd kan worden afgehaald. Indien het kind na sluitingsuur niet werd afgehaald, probeert de begeleider contact op te nemen met de ouders of een andere door de ouders aangeduide persoon. Indien niemand kan bereikt worden, blijft het kind tot een half uur na het sluitingsuur in het kinderdagverblijf. Daarna wordt het op kosten van de ouders overgebracht naar: -Op weekdagen tijdens het schooljaar (ma, di, wo do): het huis van het kind Olijfstraat 44 9000 Gent Op vrijdag en elke laatste werkdag van de schoolweek: het CKG Sloeberhof, Langerbruggestraat 69,9940 Evergem Alle vakanties: het CKG Sloeberhof, Langerbruggestraat 69,9940 Evergem Via het noodnummer van de dienst Kinderopvang kan men informatie inwinnen. Belangrijk: ook de politie (101) dient hierover steeds verwittigd te worden. Eventuele verblijfkosten en vervoerskosten zijn ten laste van de ouders. Het CKG Sloeberhof is een Centrum voor Kind- en Gezinszorg. De CKG s staan in voor de dag- en nachtopvang van kinderen van 0 tot 12 jaar en beschikken over een beperkt aantal crisisplaatsen. Een bericht met duidelijke vermelding van de plaats waar het kind verblijft, wordt aan de deur van het kinderdagverblijf uitgehangen. Bij meermaals laattijdig afhalen zie 5.7 sanctionerende vergoeding Goede wederzijdse afspraken en duidelijke informatie vormen de basis voor een vlotte samenwerking. Deze afspraken maken het mede mogelijk de opvang zo goed mogelijk te organiseren in het belang van het welzijn van het kind, de ouders en het personeel. Bij de inschrijving krijgen ouders een aantal documenten mee. Deze documenten moeten correct en volledig ingevuld worden en dienen uiterlijk de laatste werkdag vóór de eerste opnamedag, ( bv. tijdens de wenperiode ) terug in het kinderdagverblijf bezorgd te worden, zoniet kan de opnamedatum uitgesteld worden. De informatie wordt met de nodige vertrouwelijkheid verwerkt. Ter vervollediging van het dossier zijn de volgende documenten verplicht en indien noodzakelijk ondertekend: - Inlichtingenblad - Inlichtingen voor individuele fiche van het kind - Afhaling kinderen - Akkoordverklaring ouderbijdrage - Domiciliëringsformulier - Verklaring ontvangst en goedkeuring huishoudelijk reglement - Overzicht van de gekregen vaccinaties - Ondertekende opvangverbintenissen - Formulier verwerking van persoonsgegevens- foto s/ beelden toestemming / weigering - en akkoordverklaring aanpak van koorts / toedienen van medicatie in de HUISHOUDELIJK REGLEMENT IKG Kinderda g ver blij ve n Stad Ge nt Pagina 9 van 22
kinderopvang De ouders dienen steeds de opvangvoorziening op de hoogte te brengen indien bepaalde gegevens veranderen. De verantwoordelijke zal samen met het team op regelmatige basis de individuele gegevens checken. 3 INTERN WERKINGSKADER 3.1 Pedagogisch beleid In alle kinderdagverblijven van de Stad Gent worden de rechten van het kind, zoals vastgelegd door de Verenigde Naties in het Verdrag inzake de rechten van het kind, d.d. 20.11.1989, uitdrukkelijk erkend en gerespecteerd. De voorzieningen van de Stad Gent zijn open voor alle kinderen en ouders, ongeacht hun cultuur, hun maatschappelijke afkomst, hun sociaal -economische achtergrond, hun specifieke zorgbehoefte, hun nationaliteit of hun geloofs- en levensovertuiging. Elk kinderdagverblijf waakt erover dat in de werking respect wordt opgebracht voor alle kinderen en ouders. In het bijzonder besteedt de Dienst Kinderopvang aandacht aan het remediëren van maatschappelijke ongelijkheden. De kinderdagverblijven van de Stad Gent stellen in hun beleid een omgeving en activiteiten centraal die de psychische, fysieke, sociale en emotionele ontwikkeling en het welbevinden van de kinderen, zowel individueel als in groep, stimuleren. Elk kinderdagverblijf garandeert een basiskwaliteit zoals vereist door de Vlaamse overheid. De wijze waarop dit in elk van de kinderdagverblijven gerealiseerd wordt, is beschreven in het kwaliteitshandboek van het kinderdagverblijf. De waarden die we belangrijk vinden zijn: Non-discriminatie Warmte en geborgenheid bieden Ontwikkeling en zelfredzaamheid stimuleren van het kind Inspraak geven en keuzevrijheid bieden Veiligheid en structuur aanbieden De eigenheid van elk kind respecteren De draagkracht van elk kind respecteren Ieder kind maximale ontplooiingskansen bieden De zorg individualiseren Bij flexibele opvangtijden wordt steeds rekening gehouden met de draagkracht en het welzijn van het individuele kind. Alle kinderdagverblijven bieden een aangepaste en veilige leefomgeving aan, die afgestemd is op de noden van de kinderen. Kinderen moeten zich er niet alleen veilig en beschermd voelen, ze moeten zich er ook kunnen uitleven en creatief bezig zijn. In de kinderdagverblijven werkt gekwalificeerd personeel dat grondig geselecteerd, geëvalueerd, begeleid en bijgeschoold wordt. Bij de aanwerving streeft de Dienst Kinderopvang naar een personeelsbestand dat een weerspiegeling is van de lokale samenleving. Daarnaast biedt de dienst Kinderopvang een platform voor opleiding en tewerkstelling aan lager geschoolden. In onze voorzieningen bieden we ook praktijkervaring aan stagiaires in functie van het behalen van hun diploma. HUISHOUDELIJK REGLEMENT IKG Kinderda g ver blij ve n Stad Ge nt Pagina 10 van 22
Kinderopvang is nauw verbonden met de maatschappelijke evoluties. Het is dan ook van bijzonder belang dat de dagverblijven voeling houden met nieuwe evoluties en tendensen. Daarom wordt, met ondersteuning en onder begeleiding van de Pedagogische Begeleidingsdienst, ingespeeld op deze nieuwe tendensen in de kinderopvang. Zo worden nieuwe visies getoetst op hun werkbaarheid in enkele kinderdagverblijven. 3.2 Samenwerking met de ouders en de kinderen De opvoeding in de kinderdagverblijven vervangt geenszins de opvoeding thuis, maar vult ze aan. De begeleiders zijn dan ook geen vervangouders, maar professionele medewerkers die via bijscholing en teamwerking op de hoogte trachten te blijven van nieuwe inzichten in verband met groepsopvoeding. Voor een goede opvang van de kinderen is samenwerking, gebaseerd op wederzijds vertrouwen, essentieel. Samen met de ouders wennen aan de nieuwe omgeving stimuleert het kind om zich gemakkelijker aan te passen aan de nieuwe opvoeder. Ook de ouder zelf kan zo van nabij de begeleiders en hun manier van werken leren kennen, waardoor het vertrouwen kan groeien en de begeleiders kunnen afstemmen op de gewoonten van thuis. In de kinderdagverblijven worden regelmatig ouderbijeenkomsten georganiseerd. Zowel informatie over de werking, uitwisseling van ideeën tussen ouders, als het bespreken van een onderwerp eigen aan de leeftijd van de kinderen kan hierbij aan bod komen. De diverse wijzen waarop ouders betrokken worden bij de werking zijn beschreven in het kwaliteitshandboek van het kinderdagverblijf. De lokalen van het kinderdagverblijf zijn toegankelijk voor de ouders, zowel bij het brengen en halen, als bij een bezoekje. Een bezoek wordt best afgesproken met de verantwoordelijke of begeleid(st)er in functie van het welbevinden van de kinderen. De eerste en belangrijkste partners in de opvang. Jonge kinderen vinden het fijn als thuis en opvang elkaar aanvullen, als het geen gescheiden werelden zijn. Ze vinden het prettig als ze ervaren dat hun ouders en kinderbegeleiders samen zorg voor hen dragen. Ouders zijn dan ook altijd welkom in de opvang. De kinderbegeleiders gaan op een respectvolle manier om met de ouders, hun verhalen en de thuissituatie. Ouders en kinderen worden uitgenodigd een stukje thuis mee te brengen, zodat elk kind in de opvang een weerspiegeling vindt van zijn familie, taal, religie en sociale afkomst Samen leven : ouders als partners in de opvoeding van hun kind. De opvang staat niet enkel open voor ouders, maar heeft hen ook nodig. De ouders zijn de eerste en belangrijkste opvoeders van hun kind. De kinderbegeleiders zorgen er dan ook voor dat ze de ouders nauw betrekken bij de wijze waarop het kind wordt opgevangen. De wenperiode is hiervoor een eerste belangrijke schakel. Er wordt tijd gemaakt om te luisteren naar de wensen, vragen en zorgen van ouders. Kinderbegeleiders overleggen samen met de ouder op welke wijze de opvang hiermee rekening kan houden. Daarnaast is ook het dagelijkse contact met de ouders tijdens het brengen en halen van de kinderen belangrijk. Ouders en kinderbegeleiders wisselen dan informatie uit en delen ervaringen. Ten slotte zijn er nog tevredenheidgesprekken met de aandachtsbegeleider. Tijdens deze gesprekken wordt er tijd gemaakt om kinderen, ouders en kinderbegeleiders blijvend op elkaar af te stemmen. Samen doen : ouders als partners in de werking. Het team van professionele medewerkers staat garant voor de basiskwaliteit van de opvang. Ouders kunnen met hun inbreng een belangrijke meerwaarde bieden. Elke ouder wordt dan ook uitgenodigd en gestimuleerd om op zijn eigen manier deel te nemen aan de werking. Zo HUISHOUDELIJK REGLEMENT IKG Kinderda g ver blij ve n Stad Ge nt Pagina 11 van 22
kunnen ouders mee feesten, samen met de kinderen activiteiten doen, de ruimte verfraaien, speelgoed herstellen, brochures een nieuwe look geven Samen denken en beslissen : ouders als partners in het beleid. Samen met ouders beleid maken zorgt voor een goede afstemming van de opvang op de noden en wensen van kinderen en ouders. Ouders worden dan ook uitgenodigd en gestimuleerd om samen met het team na te denken en samen te beslissen over belangrijke aspecten in de opvang van de kinderen. Zo zouden ouders kunnen mee beslissen bij de keuze van uitstappen, de aankoop van speelgoed, de thema s van de ouderbijeenkomsten, de plaats van de thuistaal in de opvang Op die manier biedt de opvang niet enkel de kinderen, maar ook de ouders een plaats waar ze zich erkend en gewaardeerd voelen. Een plaats waar nieuwe ervaringen, uitdagingen en contacten kunnen ontstaan. Een plaats waar kinderbegeleiders, verantwoordelijken en ouders er samen voor zorgen dat kinderen er zich goed voelen. 3.3 Samenwerking met externen Om een dynamisch beleid, afgestemd op een steeds evoluerende samenleving, mogelijk te maken zetten de kinderdagverblijven samenwerkingsverbanden op met diensten en organisaties binnen en buiten de buurt. Deze worden beschreven in het kwaliteitshandboek van het kinderdagverblijf. Informatie over de kinderen en hun ouders wordt vertrouwelijk behandeld. Uitwisseling van informatie over de kinderen of hun ouders of doorverwijzing van de kinderen gebeurt pas na overleg van de verantwoordelijke van het kinderdagverblijf met de ouder. 4 WEDERZIJDSE AFSPRAKEN MET DE OUDERS 4.1 Toegangsbeveiliging 4.2 Voeding De Kinderdagverblijven zijn enkel toegankelijk met een badge. Deze badge koopt u automatisch aan bij de bevestiging van de plaats van uw kind in het kinderdagverblijf en zal u aangerekend worden bij de eerste factuur. De flesvoedingen worden bereid in het kinderdagverblijf. Dieetvoeding (poeder voor flesvoeding) moeten de ouders zelf meebrengen samen met een doktersvoorschrift. Doorgaans worden dieetvoedingen voor het middagmaal enkel bereid op doktersvoorschrift. Voor specifieke bereidingen (diëten) kan de ouders gevraagd worden deze zelf mee te brengen. Voeding die van thuis wordt meegebracht, wordt gegeven onder verantwoordelijkheid van de ouders. Deze meegebrachte voeding wordt best onder goede omstandigheden vervoerd. Het gebruik van een koelbox is verplicht. Moeders die dit wensen kunnen, mits goede afspraken met de begeleiders of de verantwoordelijke, hun kind borstvoeding geven in het kinderdagverblijf. Ook afgekolfde moedermelk kan in het kinderdagverblijf worden toegediend. Het meebrengen van afgekolfde moedermelk moet gebeuren volgens de voorwaarden, die voorzien zijn in het HUISHOUDELIJK REGLEMENT IKG Kinderda g ver blij ve n Stad Ge nt Pagina 12 van 22
hygiënehandboek. Deze voorwaarden worden aan de betrokken ouders schriftelijk overhandigd indien van toepassing. Het warme middagmaal is inbegrepen in de dagprijs en wordt verzorgd door de voorziening. Het menu wordt samengesteld door een diëtist en is aangepast aan de leeftijd van de kinderen. Verse fruitpap en vieruurtjes worden ter plaatse in het kinderdagverblijf klaargemaakt volgens de gewoontes en noodzaken van het kind. Al deze handelingen gebeuren volgens de procedures die zijn voorgeschreven in het hygiënehandboek. Dit hygiënehandboek werd opgesteld om te voldoen aan de wettelijke vereisten qua voedselveiligheid en HACCP en is aanwezig in het kinderdagverblijf. HACCP is een systeem waarbij de mogelijke risico s op vlak van voedselveiligheid geanalyseerd worden. Uit dergelijke analyse volgen richtlijnen, werkinstructies en registratieformulieren, welke opgevolgd moeten worden door allen die met de bereiding, vervoer, toediening, van voeding betrokkenen zijn. Eenmaal per week is er een Veggiedag binnen alle voorzieningen van de dienst kinderopvang geïmplementeerd als kleine bijdrage aan een beter milieu. Er wordt steeds een meerprijs aangerekend voor een dieetvoeding. De prijs van een dieetvoeding is terug te vinden in het retributiereglement voor opvang en het verstrekken van maaltijden. Deze meerprijs komt bovenop de dagprijs en wordt met de maandelijkse factuur aan de ouders voorgelegd. Van bij de inschrijving worden de ouders hiervan op de hoogte gebracht. 4.3 Kledij Een aantal reservekleertjes van het kind worden in het persoonlijk kastje van het kind bijgehouden. Kledij en persoonlijke bezittingen (speelgoed, troeteldieren, juweeltjes ) moeten worden getekend met de naam van het kind. De Stad Gent als organiserend bestuur is niet verantwoordelijk voor het verlies of diefstal van persoonlijke bezittingen van het kind. Voor de veiligheid van het kind kan de begeleider of verantwoordelijke beslissen mogelijke gevaren weg te nemen, zoals bijvoorbeeld juwelen, koordjes van fopspenen, e.d. 4.4 Lichamelijke verzorging van het kind Als de verzorging van hun kind individueel aangepaste producten vereist, moeten deze producten door de ouders zelf meegebracht worden. Luiers moeten in ieder geval door de ouders worden meegebracht. 4.5 Wiegendoodpreventie In de kinderdagverblijven hanteren we de onderrichtingen van Kind en Gezin inzake wiegendoodpreventie. In dit kader worden kinderen steeds te slapen gelegd op de rug en niet op de buik. Grote knuffels en dekentjes mogen niet mee in bed. HUISHOUDELIJK REGLEMENT IKG Kinderda g ver blij ve n Stad Ge nt Pagina 13 van 22
4.6 Foto- en videomateriaal Wij zijn blij uw kindje te mogen verwelkomen in onze opvang. De Kinderdagverblijven leven de verplichtingen na die voortvloeien uit de wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens (B.S. 18 maart 1993, hierna genoemd privacywet). * In de kinderdagverblijven worden soms beeldopnames gemaakt met het oog op: - de observatie van het welbevinden van de kinderen - de observatie van de ontwikkeling van de kinderen - begeleiding en vorming van de personeelsleden - verstrekken naar de wettelijke vertegenwoordigers van de kinderen en de personeelsleden van informatie over de werking van de opvang. Deze beeldopnames worden uitsluitend aangewend binnen het kinderdagverblijf en worden niet verspreid (bv. via internet, e-mail). De beelden worden bewaard in het kinderdagverblijf zelf en niet langer dan voor de verwezenlijking van de doeleinden. * Tevens is het mogelijk dat naar aanleiding van activiteiten door de kinderopvang voor de ouders foto s worden gemaakt van de kinderen, die kunnen worden verveelvoudigd en gepubliceerd in een eigen door de kinderopvang gemaakte nieuwsbrief of brochure én gepubliceerd op de website van de voorziening, dienst kinderopvang of de stad Gent, in publicaties, in persartikelen, op TV-zenders, enz. Hiervoor geven de ouders de toestemming bij middel van een afzonderlijk document. Dit document blijft zonder tegenbericht van de ouders geldig voor de gehele schoolloopbaan van de leerling.aangehecht vindt u het formulier verwerking van persoonsgegevens foto s / beelden toestemming / weigering. Hierbij verzoeken wij u dit formulier ingevuld en ondertekend binnen de acht dagen terug te willen bezorgen. Als wettelijke vertegenwoordigers heeft u het recht om zich te allen tijd te verzetten tegen het gebruik van de hierboven vermelde beeldopnames en/of foto s. Indien er nog onduidelijkheden zijn, dan kan steeds verdere informatie verkregen worden bij de verantwoordelijke van het kinderdagverblijf. 4.7 Preventie, detectie en aanpak voor grensoverschrijdend gedrag Als voorziening hebben wij een beleid omtrent preventie, detectie en aanpak van grensoverschrijdend gedrag. Hieronder verstaan wij elk bedreigend of gewelddadig gedrag met zowel actieve of passieve betrokkenheid van het kind, van lichamelijke, emotionele en/of seksuele aard, en dit door een persoon die in een vertrouwens- en/of gezagsrelatie staat waardoor schade wordt berokkend of dreigt te worden berokkend aan het kind. Elk HUISHOUDELIJK REGLEMENT IKG Kinderda g ver blij ve n Stad Ge nt Pagina 14 van 22
signaal en/of vermoeden van grensoverschrijdend gedrag t.a.v. een kind in de kinderopvangvoorziening kan u steeds melden aan de verantwoordelijke. Elke melding wordt ernstig genomen, onderzocht en opgevolgd. 5 GELDELIJKE BEPALINGEN 5.1 Inkomensgerelateerde bijdrage van de gezinnen en jaarlijkse herziening De berekening van de bijdrage van de gezinnen gebeurt conform de bepalingen van het Ministerieel Besluit van de Vlaamse Regering en de bijhorende toelichtingen. Dit ministerieel besluit is steeds op eenvoudige vraag van de ouders ter inzage bij de verantwoordelijke van het kinderdagverblijf. Ten informatieve titel kunnen ouders voor de bijdrage van gezinnen ook terecht op de website www.kindengezin.be. De prijs voor de opvang wordt vastgesteld op basis van het inkomen van het gezin volgens de wettelijke bepalingen. Wanneer je gehuwd of samenwonend bent, wordt het inkomen van jullie beiden als basis genomen voor de berekening van de bijdrage. De opvangprijs staat in verhouding tot de verblijfsduur van het kind in de opvang. Bijdrage bij de start van de opvang Bij de start van de opvang zijn de gezamenlijk belastbare beroepsinkomsten zoals vermeld op het Belgisch aanslagbiljet personenbelasting en aanvullende belastingen de basis voor de berekening. Wanneer je niet beschikt over een Belgisch aanslagbiljet of als het inkomen van het betreffende jaar niet vermeld wordt op het aanslagbiljet, dan wordt rekening gehouden met het inkomen van de maand waarin de opvang start, vastgesteld op basis van loonfiches en/of bewijzen van officiële instanties. Indien je loon 20% lager is dan het inkomen vermeld op het aanslagbiljet, wordt het huidige inkomen genomen als basis voor de berekening. Voor beginnend zelfstandigen en beginnend meewerkende echtgenoten die nog niet beschikken over een Belgisch aanslagbiljet, wordt rekening gehouden met het fictieve inkomen, zoals vastgesteld door de Nationale Hulpkas voor de Sociale Verzekeringen der Zelfstandigen. We vragen je om tijdig de nodige documenten om de bijdrage te berekenen aan de leidinggevende te bezorgen. Het betreft hier volgende documenten: het meest recente Belgische aanslagbiljet indien geen aanslagbiljet beschikbaar: loonfiches en bewijsstukken van officiële instanties die het inkomen van de maand waarin de opvang start aantonen Als je deze documenten niet kan of wil voorleggen, moet je de maximumbijdrage betalen. Jaarlijkse herberekening van de bijdrage HUISHOUDELIJK REGLEMENT IKG Kinderda g ver blij ve n Stad Ge nt Pagina 15 van 22
Elk jaar op 1 oktober wordt de bijdrage herberekend. Werkwijze zie hierboven. In de maand september zal je gevraagd worden om dit aanslagbiljet aan de leidinggevende te bezorgen en dit vóór 1 oktober. Doe je dit niet, dan wordt de maximumbijdrage aangerekend tot de eerst volgende herberekening per oktober. Verwittig de leidinggevende wanneer je dit aanslagbiljet nog niet ontvangen hebt op het moment van de opvraging. Vermindering voor meerdere kinderen ten laste en voor een meerling Je krijgt een vermindering toegekend wanneer je meer dan een kind ten laste hebt. Enkel kinderen die ten minste een derde van de tijd deel uitmaken van het gezin op het ogenblik van de berekening komen in aanmerking. Je krijgt eveneens een vermindering toegekend wanneer je een of meer meerlingen ten laste hebt. Ook hier geldt dat deze meerling gedurende minstens een derde deel van de tijd deel moet uitmaken van het gezin. Breng de leidinggevende op de hoogte wanneer het aantal kinderen ten laste toeneemt in de loop van de opvangperiode. Je krijgt de bijkomende korting dan toegekend vanaf de eerste dag van de maand volgend op mededeling van deze toename. Herberekening van de bijdrage bij daling van het inkomen van het gezin Wanneer het huidige inkomen van je gezin minstens 20% lager ligt dan het inkomen van het gezin dat als basis werd genomen, wordt je bijdrage herberekend. Het is belangrijk dat je dit meldt aan de leidinggevende. De bijdrage wordt aangepast vanaf de eerste dag van de maand waarin je deze daling hebt gemeld. Na de melding heb je 2 maand de tijd om de daling van het inkomen van het gezin aan te tonen op basis van loonfiches en/of bewijzen van officiële instanties. Doe je dit niet, dan wordt de bijdrage niet aangepast. Herberekening van de bijdrage bij wijziging van gezinssamenstelling Wanneer je gezinssamenstelling officieel wijzigt (bv. je gaat samenwonen of bij een echtscheiding), wordt je bijdrage herberekend. Het is belangrijk dat je dit zo snel mogelijk meldt aan de leidinggevende. Er wordt enkel rekening gehouden met officiële wijzigingen, dit zijn wijzigingen in het domicilieadres. De bijdrage wordt aangepast vanaf de eerste dag van de maand die volgt op de wijziging van de gezinssamenstelling. Regeling bij valse verklaringen Indien je moedwillig foute gegevens verstrekt of bepaalde informatie die een invloed heeft op de berekening van de bijdrage achterhoudt, dan wordt de maximale bijdrage aangerekend. Deze maximale bijdrage wordt aangerekend met volledige terugwerking tot het moment dat de valse verklaring werd afgelegd. HUISHOUDELIJK REGLEMENT IKG Kinderda g ver blij ve n Stad Ge nt Pagina 16 van 22
5.2 Sociaal tarief Bij het toekennen van een sociaal tarief wordt er steeds een dossier opgemaakt in de voorziening met de motivatie. De toekenning is geldig voor 1 jaar en dient jaarlijks herzien te worden opnieuw gestaafd met de nodige documenten in het motivatiedossier. Het College van Burgemeester en Schepenen beslist over het al dan niet toestaan van gratis opvang enkel en alleen mits een volledig gemotiveerd dossier. 5.3 Bijkomende bijdragen Voor onderstaande zaken wordt een bijkomende bijdrage aangerekend Dieetvoeding Aankoop van badges voor de unieke toegangsdeur 5.4 Fiscaal attest Jaarlijks ontvangen de ouders van kinderen die in de loop van het vorig kalenderjaar ( december t.e.m. november) in het kinderdagverblijf werden opgevangen één fiscaal attest met vermelding van de betaalde ouderbijdrage. Ouders van kinderen die reeds het kinderdagverblijf hebben verlaten, worden er schriftelijk van verwittigd dat ze dit attest ter plaatse kunnen afhalen. Bij uitzondering sturen we het fiscaal attest op naar de ouders die het kinderdagverblijf verlaten hebben. De gezinnen ontvangen het attest van de voorziening en tekenen voor ontvangst. 5.5 Wijze van factureren en betalingen De ouders ontvangen maandelijks een afrekening met de kosten van de voorbije maand in de eerste week van de volgende maand. De eerste factuur zal vermeerderd worden met het aantal badges dat door de ouders werd gevraagd om zo de toegang tot het kinderdagverblijf te bekomen. Een badge kost 4 euro. De betalingswijze moet afgesproken worden met de verantwoordelijke van het kinderdagverblijf. De betaling verloopt bij voorkeur via domiciliëring en dit ten laatste de twaalfde van de volgende maand. 5.6 Laattijdige betalingen Bij laattijdig betalen start onmiddellijk een aanmaningsprocedure en kunnen de gegevens doorgegeven worden aan de juridische dienst van de Stad Gent. 5.7 Noodopvang De aangevraagde opvangdagen voor de noodopvang worden bij voorbaat gefactureerd na de inschrijfperiode. De noodopvang dient dus op voorhand betaald te worden. Het betalingsbewijs is het enige geldige inschrijvingsbewijs. 5.8 Sanctionerende vergoeding Voor onderstaande zaken wordt een sanctionerende vergoeding aangerekend: Niet tijdig afgezegde vakantieopvang zie 2.4 opvangplan HUISHOUDELIJK REGLEMENT IKG Kinderda g ver blij ve n Stad Ge nt Pagina 17 van 22
Als het kind te laat afgehaald wordt, bij onverwachte en niet-meegedeelde, of niet tijdig genoeg meegedeelde afwezigheden kan aan de ouders een toeslag van 40 % van de dagprijs aangerekend worden. Wanneer je kind onverwacht niet naar de opvang komt, moet je dit ten laatste voor 9u melden aan de leidinggevende of begeleidster van het opvanginitiatief. Doe je dit niet, dan wordt een bijdrage van een derde dag aangerekend. Wanneer je kind systematisch minder naar de opvang komt dan hetgeen is afgesproken in het opvangplan, vragen we je dit met de leidinggevende te bespreken en een nieuw opvangplan overeen te komen. Wanneer je niet bereid bent een nieuw opvangplan overeen te komen en je kind blijft systematisch minder naar de opvang komen dan afgesproken, dan wordt voor elke afwezigheid een bijdrage van een derde dag aangerekend. Wanneer je vergeet de badge te gebruiken omdat je samen met een andere ouder de voorziening betreedt en in dat geval geen tweemaal per dag de badge gebruikt om de toegang tot de voorziening te bekomen dan zal voor die dag de volledige dagbijdrage aangerekend worden. Is er slechts één prikking of zijn er helemaal geen prikkingen maar is uw kind aanwezig dan zal de volledige dagprijs gefactureerd worden. Bij het herhaaldelijk niet gebruiken van de badge zal een administratieve kost aangerekend worden. (zie retributiereglement: website stad Gent) 5.9 Beëindiging De ouders kunnen, mits een opzeggingstermijn van 14 dagen, de opvang van hun kind vroegtijdig beëindigen. In uitzonderlijke omstandigheden kan het College van Burgemeester en Schepenen beslissen de opvang te beëindigen. gevolgen in geval van fout vanwege de gezinnen 5.10 Gevolgen in geval van fout vanwege de gezinnen Wanneer het gezin valse verklaringen aflegt (dit wil zeggen bewust verkeerde gegevens, bewijsstukken gebruikt) met betrekking tot hun inkomen,of de gevraagde bewijsstukken niet (tijdig) voorlegt, wordt aan dat gezin de maximale basisbijdrage aangerekend, desgevallend met terugwerkende kracht. Deze maximale basisbijdrage wordt aangerekend tot een eventuele herberekening. De maximale basisbijdrage is de bijdrage als vermeld in artikel 9, lid 3 van het ministerieel besluit. Wanneer het gezin de verschuldigde basisbijdragen regelmatig niet (tijdig) betaalt of geen gevolg geeft aan aanmaningen tot betaling, kan de opvangvoorziening overgaan tot een juridische procedure mogelijk tot een dwangbevel HUISHOUDELIJK REGLEMENT IKG Kinderda g ver blij ve n Stad Ge nt Pagina 18 van 22
6 GEZONDHEID EN MEDISCH TOEZICHT De regelgeving van Kind & Gezin is voor deze materie richtinggevend. Op de website van Kind en Gezin kan je alle nieuwste aanbevelingen betreffende de gezondheidsopvolging raadplegen 6.1 Het vaccineren van kinderen Alle ouders van ingeschreven kinderen dienen de wettelijke bepaling met betrekking tot het vaccineren te respecteren. Het toedienen van andere inentingen wordt ten zeerste aanbevolen door Kind & Gezin en het ministerie van Volksgezondheid. Indien een kind werd gevaccineerd, geven de ouders de eerstvolgende aanwezigheidsdag de inentingsgegevens door aan de verantwoordelijke van het kinderdagverblijf. 6.2 Opvang van een ziek kind en maatregelen bij een ongeval. Zieke kinderen worden niet opgevangen in de kinderopvang. Een kind dat ziek is, kan in het kinderdagverblijf terecht wanneer de leidinggevende akkoord is. Beoordeel zelf de algemene toestand van je kind of het kan meedoen aan de normale activiteiten in de opvang, hou zeker ook rekening met besmettingsgevaar voor andere kinderen, geef het kinderdagverblijf informatie over eventuele medicatie en verzorging, laat je telefoonnummer achter en zorg ervoor dat je steeds telefonisch bereikbaar bent. We vragen je met aandrang om ook niet onmiddellijk zichtbare medische problemen te signaleren aan de leidinggevende, vooral wanneer er om die reden bijzondere waakzaamheid nodig is of wanneer er eventueel gevaar kan zijn voor de gezondheid van andere kinderen en de begeleiders. De leidinggevende heeft steeds het laatste woord in de beslissing of je kind al dan niet naar de opvang kan. Bij de beslissing denken we aan het belang van jouw kind, en ook aan het belang van de andere opgevangen kinderen en de extra werkbelasting die de zorg voor een ziek kind kan meebrengen. Als een kind ziek wordt tijdens zijn aanwezigheid in het kinderdagverblijf dan beslist de verantwoordelijke of het kind al dan niet aanwezig mag blijven in het kinderdagverblijf conform de richtlijnen van Kind en Gezin. Zorg ervoor dat de inlichtingenfiche over je kind in het kinderdagverblijf altijd volledig is. Geef veranderingen in de gegevens over de gezondheid van je kind, jouw telefoonnummers of de huisarts Een kind mag dezelfde dag blijven, maar onder strikte voorwaarden: - de draagkracht van het kinderdagverblijf laat de aanwezigheid van het zieke kind toe. - de veiligheid of de gezondheid van het zieke kind of van de andere kinderen mag niet in het gedrang komen. - Een goede observatie van het zieke kind: temperatuursverhoging en de algemene toestand bepalen of een kind in de kinderopvang kan blijven. - het verloop van de normale activiteiten van de andere kinderen mag tijdens de observatie van het ziek kind niet in het gedrang komen. Bij een onvoorziene ziekte of ongeval zal het personeelslid in het kinderdagverblijf de gepaste EHBO- maatregelen toepassen en medisch advies inwinnen, via de ouders, bij de behandelende arts van het kind. HUISHOUDELIJK REGLEMENT IKG Kinderda g ver blij ve n Stad Ge nt Pagina 19 van 22
Indien vervoer naar een ziekenhuis nodig is, zal gebruik gemaakt worden van een taxi of ziekenwagen. De kosten voor het vervoer zijn ten laste van de ouders. In geval van een ongeval kunnen de vervoerskosten via de verzekering teruggevorderd worden. Bij de inschrijving wordt gevraagd naar een voorkeur van ziekenhuis. Met deze voorkeur wordt in de mate van het mogelijke rekening gehouden. Wat bij koorts: De kinderdagverblijven van de Stad voeren een koortsbeleid conform de regelgeving van Kind en Gezin. Het koortsbeleid wordt van bij de intake procedure aan de ouders meegedeeld en herhaald als het kind in de opvang verblijft. Er worden geen koortswerende middelen zonder advies van een arts bij kinderen jonger dan 3 maanden toegediend. Medicatie: Het kinderdagverblijf geeft nooit op eigen initiatief medicatie aan de opgevangen kinderen. Veel klachten verdwijnen spontaan en moeten niet met een medicament behandeld worden. Sommige klachten, zoals koorts en pijn, zijn de eerste tekens van een beginnend belangrijk gezondheidsprobleem. Door medicatie te geven kan je een ziekte soms tijdelijk verdoezelen. Dat kan gevaarlijk zijn en kan de juiste diagnose bemoeilijken. Wanneer je kind medicatie moet nemen, vragen we je om dat zoveel mogelijk thuis te doen. Wanneer er toch medicatie moet toegediend in de opvang, vragen we een doktersattest of een dubbel van het voorschrift met daarop: datum van het voorschrift naam van het kind naam van het medicament dosering van het medicament manier van toedienen tijdstip van toedienen duur van de behandeling 6.3 Naleving van de wet op bescherming van de persoonlijke levenssfeer Een kinderdagverblijf heeft wettelijk de toelating om gegevens op te vragen die behoren tot de persoonlijke levenssfeer 1 Het kinderdagverblijf vraagt bij de inschrijving en tijdens het verblijf persoonlijke gegevens op over je kind en je gezin. Het gaat over administratieve gegevens van het kind, de ouders en het gezin, informatie over het gezinsinkomen en medische gegevens over het kind, voor zover deze gegevens van belang zijn voor de opvang van je kind. Het kinderdagverblijf kan ook sociale gegevens van je gezin noteren, wanneer dit relevant is voor de opvang van je kind. Administratieve, medische en sociale gegevens worden opgevraagd en verwerkt onder de verantwoordelijkheid van de leidinggevende. 1 Het besluit van de Vlaamse regering met erkennings- en subsidiëringsvoorwaarden voor kinderdagverblijven en diensten voor onthaalouders. HUISHOUDELIJK REGLEMENT IKG Kinderda g ver blij ve n Stad Ge nt Pagina 20 van 22