Basisvragenlijst onderzoek MKB-vriendelijkste gemeente van Nederland 2012-2013 1. In welke gemeente is uw onderneming gehuisvest? (bij meerdere vestigingen graag de hoofdvestiging vermelden) 2. Welk rapportcijfer (tussen 1 en 10) zou u het klimaat van de gemeente waarin u gevestigd bent, geven? Het gaat hierbij om door de gemeente beïnvloedbare factoren, zoals omgaan met regelgeving, communicatie, lokale belastingen, openbare voorzieningen, vriendelijkheid, toegankelijkheid en begrip voor. Bij een onvoldoende (5,0 of lager) door naar vraag 3, anders door naar vraag 4 3. Kunt u aangeven waarom u een onvoldoende heeft gegeven voor het klimaat in de gemeente Tynaarlo? 4. Hieronder vindt u een aantal stellingen die betrekking hebben op de dienstverlening van uw gemeente. Wilt u deze met ja of nee beantwoorden? ja nee weet niet/ misschien Mijn gemeente heeft een aanspreekpunt voor Mijn gemeente heeft op haar website informatie voor Mijn gemeente voert structureel overleg met Mijn gemeente heeft specifiek beleid voor het midden- en kleinbedrijf Mijn gemeente investeert regelmatig in voorzieningen ten behoeve van het bedrijfsleven (zoals infrastructuur, bedrijventerreinen, openbare voorzieningen e.d.) Mijn gemeente heeft beleid voor startende ondernemingen Mijn gemeente ondersteunt bedrijven met subsidies of stimuleringsregelingen
5. Wilt u van ieder volgend aspect met een rapportcijfer (tussen 1 en 10) aangeven hoe tevreden u bent over uw gemeente? [indien u ècht niets over een bepaald aspect kunt zeggen, hoeft u geen rapportcijfer in te vullen] Rapportcijfer Snelheid van werken Communicatie Vriendelijkheid en beleefdheid Toegankelijkheid Deskundigheid Betrouwbaarheid Begrip voor Vergunningverlening Veiligheid Snelheid van betalen Bij een onvoldoende (5,0 of lager) door naar vraag 6, anders door naar vraag 7 (per item) 6. Kunt u aangeven waarom u hier een onvoldoende voor geeft? 7. Welk rapportcijfer (tussen 1 en 10) geeft u uw gemeente als het gaat om het krijgen van waar voor uw geld? Als ondernemer betaalt u jaarlijks immers allerlei lasten aan de gemeente zoals Onroerende Zaak Belasting, rioolheffing en leges voor vergunningen. Daarvoor investeert uw gemeente in zaken als openbare voorzieningen, bedrijfsterreinen, infrastructuur, city-marketing etc. 8. Alles overziend: wat is een sterk punt en wat is een zwak punt van uw gemeente? Sterk punt: Zwak punt: Nu even een andere invalshoek, namelijk het beeld dat u van andere gemeenten heeft. Hierover gaan de volgende 2 vragen. 9. Welke gemeente, buiten uw eigen gemeente, vindt u het meest vriendelijk? 10. Waarom vindt u deze gemeente het meest vriendelijk?
Extra vragen MKBeterMeter gemeente Tynaarlo 11. Waarom bent u gevestigd in de Gemeente Tynaarlo? O Ik woonde hier al voordat ik ging ondernemen O Ik ben vanuit huis een bedrijf begonnen O Ik heb veel klanten in dit gebied O Voor mijn bedrijf maakt het niet uit in welke gemeente ik gevestigd ben O Ik ben aangetrokken door een goed klimaat O Ik ben aangetrokken door de woon- en werkomgeving O Anders, namelijk 12. De gemeente Tynaarlo heeft de ambitie om op termijn de meest vriendelijke gemeente van Nederland te worden. Wat moet de gemeente volgens u als eerste doen om dit te realiseren? 13. Uit praktische overwegingen worden door de gemeente verenigingen als belangrijk overlegorgaan gezien. Bent u lid van een vereniging? O Weet niet 14. De Eerste Kamer besluit binnenkort over de versoepeling van de winkeltijdenwet, waardoor gemeenten zelf mogen bepalen hoeveel en wanneer zij koopzondagen instellen. Heeft u behoefte aan meer koopzondagen per jaar? O Weet niet/n.v.t. 15. Welk type bedrijf/winkel/organisatie mist u nog in de gemeente? 16. Wilt u van ieder volgend aspect met een rapportcijfer (tussen 1 en 10) aangeven hoe tevreden u bent over uw bedrijfslocatie? [indien u ècht niets over een bepaald aspect kunt zeggen, hoeft u geen rapportcijfer in te vullen] Rapportcijfer Bereikbaarheid per weg Bereikbaarheid per OV Parkeermogelijkheden Bewegwijzering Beschikbaarheid van ruimte Bedrijfsomgeving
17. In welke branche van de economie verwacht u de komende jaren groei? (meerdere antwoorden mogelijk) O Bouw O Groot- en tussenhandel O Overheid O Land- en Tuinbouw O Horeca, Recreatie en Toerisme O Onderwijs O Detailhandel O ICT O Transport & Logistiek O Gezondheidszorg O Industrie O Financiële Dienstverlening O Zakelijke Dienstverlening O Overige 18. Heeft u voor de komende jaren plannen om uw bedrijf uit te breiden of in te krimpen?, uit te breiden, in te krimpen 19. Heeft u voor de komende jaren plannen om uw bedrijf te verhuizen? (door naar vraag 20) (door naar vraag 22) O Weet niet (door naar vraag 22) 20. Zo ja, wat is voor u de belangrijkste reden om te verhuizen? 21. Zo ja, naar welke locatie? Tot slot stellen we nog enkele algemene vragen. 22. In welke branche is uw onderneming actief? O Bouw O Groot- en tussenhandel O Overheid O Land- en Tuinbouw O Horeca, Recreatie en Toerisme O Onderwijs O Detailhandel O ICT O Transport & Logistiek O Gezondheidszorg O Industrie O Financiële Dienstverlening O Zakelijke Dienstverlening O Overige 23. Hoeveel arbeidsplaatsen (uitgedrukt in fte s (aantal fulltime banen)) heeft uw bedrijf op dit moment, inclusief uzelf? - 0 fte - 1 fte - 2-4 fte - 5-9 fte - 10-19 fte - 20-49 fte - 50-99 fte - 100-199 fte - 200-499 fte - 500-749 fte - 750-1000 fte - >1000 fte
24. Op welk type locatie bent u gevestigd? O Centrum O Bedrijventerrein O Aan huis O Rand centrum O Buitengebied O Bebouwde kom O Elders, namelijk 25. In welke plaats is uw bedrijf gehuisvest? O Bunne O De Punt O Eelde O Midlaren O Paterswolde O Tynaarlo O Winde O Zeegse O Zuidlaarderveen O De Groeve O Donderen O Eelderwolde O Oudemolen O Taarlo O Vries O Yde O Zeijen O Zuidlaren 26. Bent u lid van MKB Nederland?