Notice d installation et de mise à jour de DiagBox OI Définition DiagBox OI est la solution de diagnostic et de réparation téléchargeable des marques PEUGEOT et CITROEN pour un VIN donné. Cette solution est particulièrement adaptée aux Réparateurs indépendants ayant une activité occasionnelle d entretien et de réparation sur des véhicules de la Marque dans l Espace Économique Européen, la Croatie, la Turquie et en Suisse. A ce titre, le Réparateur indépendant peut bénéficier d une licence appelée «Jeton» l autorisant, pour un véhicule qu il identifie par son VIN, à utiliser le logiciel de diagnostic et de réparation des calculateurs équipant les véhicules de la Marque, les Gammes de diagnostic et les données techniques dudit véhicule, qui sont par ailleurs utilisés par les membres du réseau sélectif de Réparateurs Agréés de la Marque, et ce afin de lui permettre de réaliser l entretien et la réparation dudit véhicule dont il a la charge. Prérequis (pour mémoire) Vous devez disposer d un ordinateur de type PC sous Microsoft Windows XP, VISTA ou SEVEN 32 et d une interface de communication véhicule conforme à la norme SAE J2534 Pass-Thru. Pour plus de précisions, reportez-vous aux Conditions Générales de licence, sur la page d accueil. Avertissements L installation peut durer plusieurs dizaines de minutes, il vous est donc demandé de bien laisser brancher au secteur et à internet votre ordinateur durant toute l installation de DiagBox. I Installation Etapes de l installation de l outil de diagnostic DiagBox L installation de DiagBox se déroule en trois phases : Phase 1 : Téléchargement du module DiagBox 1. Vérifiez que vous disposez de la version Java supérieure ou égale à 1.5. Sinon, téléchargez et installez l'outil Java depuis http://www.java.com/en/download/ 2. Téléchargez le logiciel de Diagnostic réparation. La durée du téléchargement varie en fonction du débit de votre connexion internet (taille moyenne du fichier de 450 MO) Notice d installation de DiagBox OI 2014_01 1
Phase 2 : Premier démarrage de DiagBox. 1. Fermez toutes les applications en cours. 2. Double cliquez sur «DiagBox_setup.exe». Si vous le souhaitez, vous pouvez modifier la langue d installation mise par défaut par le logiciel. Validez, puis laissez l installation se poursuivre. Remarque : cela peut prendre un peu de temps. Notice d installation de DiagBox OI 2014_01 2
3. Une fois DiagBox installé, cliquez sur l icône DiagBox disponible sur le bureau windows pour démarrer l application. 4. Muni de votre Identifiant identique à celui que vous utilisez pour accéder au portail de la Documentation technique après-vente (de type APxxx ou ACxxx), il vous faudra procéder à l activation du logiciel. Connecté à Internet, cliquez sur l icône «Activation automatique». Un pop-up s ouvre, saisissez votre code Identifiant (ACxxxxxx ou APxxxxxx), puis validez. Notice d installation de DiagBox OI 2014_01 3
Un pop-up s ouvre, saisissez votre code Point de vente (du type X123456), puis validez. Nota : Saisir uniquement les 7 premiers caractères du code client X12345601 L activation se lance. Renseignez les informations suivantes : Les champs marqués d un astérisque sont obligatoires. Sans ces informations, la reprogrammation des calculateurs ne pourra pas s exécuter. Notice d installation de DiagBox OI 2014_01 4
Phase 3 : Finalisation de l installation. 1. Une fois DiagBox activé, des paramétrages complémentaires sont réalisés automatiquement. Cela prend quelques minutes. 2. DiagBox est opérationnel. Choisissez le modèle du véhicule souhaité. Nota : Si vous disposez d un compte pour chacune des marques PEUGEOT et CITROEN, il n est pas nécessaire de télécharger à nouveau l application pour accéder aux véhicules de l autre marque. 1- Démarrer DiagBox. La liste des véhicules correspondants à la première marque installée apparait 2- Cliquer sur le bouton «configuration» 3- Cliquer sur «Activation / Désactivation» 4- Cliquer «activation» 5- Identifier vous avec le compte correspondant à la seconde marque 6- Fermer DiagBox Notice d installation de DiagBox OI 2014_01 5
7- Redémarrer DiagBox : l onglet «accueil» propose maintenant de sélectionner une des deux marques II- Mise à jour de l application DiagBox 1- Mise à jour Intermédiaire : Après avoir démarré l application, cliquez sur la flèche située dans le bandeau supérieur de l écran. La recherche des mises à jour intermédiaires commence. Si une ou plusieurs mises à jour sont disponibles, cliquez sur «Pack DiagBox Vx.xx» pour récupérer ces mises à jour. Pour pouvoir utiliser les Mises à jour, il faut redémarrer l application. Le numéro de la version affiché dans le bandeau supérieur indique la version de l application. 2- Mise à jour majeure Lors des évolutions majeures de l application, un message défilant dans le bandeau supérieur de l écran vous préviendra de la disponibilité d une nouvelle version majeure de DiagBox à télécharger depuis le portail de Documentation technique après-vente. La procédure est identique à la première installation. Notice d installation de DiagBox OI 2014_01 6
III FAQ A- Erreurs possibles à l installation 1. Vous ne disposez pas de suffisamment d espace sur votre PC pour installer DiagBox. Veuillez libérer de l espace puis relancer l installation. 2. Votre logiciel de diagnostic est en cours d utilisation. Fermez toutes les applications puis relancer l installation 3. L installation s interrompt sur une erreur. Redémarrez le poste puis relancer l installation. En cas d erreur lors de la finalisation de l installation, il sera nécessaire de réactiver (saisie de l Identifiant) DiagBox pour relancer cette étape. B- Perte de l activation 1. Erreur 4 lors de l activation : «code client Diagbox inconnu» Cette erreur survient lors d une inversion de saisie entre votre code identifiant (ACxxxxxx ou APxxxxxx) et votre code point de vente (du type X123456). Pour corriger, il faut réactiver DiagBox. 2. Perte de l activation. Pour réactiver DiagBox, vous pouvez : Soit ouvrir le volet rétractable, cliquez sur l onglet «Configuration», puis cliquez sur le menu «Activation/ Désactivation», enfin cliquez sur «Activation», Soit fermer le logiciel DiagBox, puis le relancer à partir de l icône sur le bureau. C- Carte de communication Pass-Thru SAE J2534 DiagBox ne détecte pas ma carte de communication Pass-Thru? - Certaines cartes ne sont alimentés qu une fois connectées au véhicule. Assurez vous que votre carte est correctement alimenté et que votre PC l a détectée (visible dans le gestionnaire des périphériques USB si connexion via USB). - Vérifiez que le pilote de votre carte de communication Pass-Thru est correctement installé. Procédez le cas échéant à une réinstallation puis redémarrez DiagBox D - Formation Je n ai pas pu assister à la formation présentielle, comment faire pour utiliser DiagBox? La formation à distance, pré-requis nécessaire à la formation présentielle, permet d avoir un aperçu de l outil. Consultez le catalogue des formations en ligne sur le portail de la documentation technique après-vente. Notice d installation de DiagBox OI 2014_01 7
Handleiding voor het installeren en updaten van DiagBox OI Omschrijving DiagBox OI is een te downloaden oplossing voor de diagnose en reparatie van auto's van de merken PEUGEOT en CITROËN die gebruikt kan worden voor één bepaald VIN. Deze oplossing is met name geschikt voor onafhankelijke reparateurs in de Europese Economische Ruimte, Kroatië, Turkije en Zwitserland die zo nu en dan onderhouds- en reparatiewerkzaamheden verrichten aan auto s van het merk. Hiertoe kan de onafhankelijke reparateur een zogenaamde "Munt"-licentie krijgen waarmee hij, voor een auto van het merk die hij aan de hand van het VIN heeft geïdentificeerd, de software voor diagnose en reparatie van elektronische eenheden van de auto s van het merk, de diagnosemethoden en de technische gegevens van desbetreffende auto kan gebruiken (dezelfde gegevens worden overigens ook gebruikt door de leden van het selectieve netwerk van Erkend Reparateurs van het merk), en dit om onderhoud en reparaties te kunnen uitvoeren aan de desbetreffende auto die aan zijn zorg is toevertrouwd. Systeemeisen (ter herinnering) U moet beschikken over een pc die uitsluitend mag zijn voorzien van het besturingsprogramma Microsoft Windows XP, VISTA 32bits, SEVEN 32bits en over een communicatie-interface met de auto die voldoet aan de norm SAE J2534 Pass-Thru. Raadpleeg voor meer informatie de algemene licentievoorwaarden die u op de homepage kunt vinden. Waarschuwing De installatie kan enkele tientallen minuten duren. Let erop dat de pc gedurende de volledige installatieprocedure van DiagBox op het lichtnet moet zijn aangesloten en verbinding moet hebben met het internet. I - Installatie Stappen van de installatie van het DiagBox-diagnosegereedschap De installatie van DiagBox verloopt in drie fasen: Fase 1: Downloaden van de DiagBox-module 3. Controleer of uw pc is voorzien van Java versie 1.5 of hoger. Zo niet, download en installeer dan Java via http://www.java.com/en/download/ 4. Download de software voor diagnose en reparatie. De downloadtijd is afhankelijk van de snelheid van uw internetverbinding (gemiddelde grootte van het bestand: 450 MB) Notice d installation de DiagBox OI 2014_01 8
Fase 2: Eerste keer opstarten van DiagBox 1. Sluit alle in gebruik zijnde applicaties af. 2. Dubbelklik op "DiagBox_setup.exe". Als u wilt, kunt u de standaardtaal van het installatieprogramma wijzigen. Bevestig uw keuze en ga verder met de installatie. Opmerking: dit kan enige tijd duren. Notice d installation de DiagBox OI 2014_01 9
3. Klik als DiagBox is geïnstalleerd op de icoon DiagBox op het Windows-bureaublad om de applicatie te starten. 4. Gebruik voor het activeren van de software dezelfde gebruikersnaam die u ook gebruikt voor de startpagina van de technische werkplaatsdocumentatie (type APxxx of ACxxx). Controleer of de pc is verbonden met het internet en klik op de icoon "Automatische activering". Er verschijnt een pop-up, voer uw identificatiecode in en valideer (Apxxxxxx of Acxxxxxx) Er wordt een pop-upvenster geopend. Voer hierop uw gebruikersnaam in en bevestig (Apxxxxxx of Acxxxxxx) Notice d installation de DiagBox OI 2014_01 10
Er verschijnt een pop-up, voer uw code Verkooppunt in en valideer (X123456). Opmerking: Voer alleen de eerste 7 karakters in van de code Verkooppunt in : X12345601 De activeringsprocedure begint. Voer de volgende gegevens in: De met een sterretje gemarkeerde velden zijn verplicht. Zonder deze gegevens kunnen de elektronische eenheden niet worden geherprogrammeerd. Notice d installation de DiagBox OI 2014_01 11
Stap 3: Voltooien van de installatie 1. Als DiagBox geactiveerd is, worden automatisch aanvullende parameterinstellingen uitgevoerd. Dit kost enkele minuten. 2. DiagBox is nu operationeel. Kies het door u gewenste model auto. NB: Als u een account hebt voor beide merken, PEUGEOT en CITROËN, hoeft u de applicatie niet opnieuw te downloaden om toegang te krijgen tot de modellen van het andere merk. Doe het volgende: 1- Open DiagBox. De lijst van auto's van het als eerste geïnstalleerde merk wordt weergegeven Notice d installation de DiagBox OI 2014_01 12
2- klik op de knop "configuratie" 3- klik op de "Activering / Disable" knop 4- klik op de "activering" knop 5- Identificeer uzelf met het account van het tweede merk 6- Sluit DiagBox 7- Open DiagBox opnieuw: op het tabblad "Home" kunt u nu een keuze maken tussen de twee merken II - Updaten van de applicatie DiagBox 8- Tussentijdse update: Klik na de applicatie geopend te hebben op de pijl in de bovenste balk van het scherm. Het programma gaat zoeken naar tussentijdse updates. Klik als één of meer updates beschikbaar zijn op "Pack DiagBox Vx.xx" om deze updates te downloaden. Notice d installation de DiagBox OI 2014_01 13
Om de updates te kunnen gebruiken moet de applicatie opnieuw worden opgestart. Het versienummer van de applicatie wordt weergegeven in de bovenste balk. 9- Belangrijke update Bij belangrijke aanpassingen in de applicatie wordt een melding weergegeven in de bovenste balk van het scherm die u erop attent maakt dat een belangrijke nieuwe versie van DiagBox beschikbaar is die via de startpagina van de technische werkplaatsdocumentatie kan worden gedownload. De procedure is identiek aan die van de eerste installatie. III - FAQ A - Mogelijke fouten bij de installatie 1. De pc beschikt over onvoldoende schijfruimte om DiagBox te kunnen installeren. Schoon de harddisk op en start de installatieprocedure opnieuw. 2. De diagnosesoftware wordt gebruikt. Sluit alle in gebruik zijnde applicaties af en start de installatieprocedure opnieuw. 3. De installatie wordt door een fout afgebroken. Start de pc opnieuw op en start de installatieprocedure. Bij een fout tijdens het voltooien van de installatie moet DiagBox opnieuw geactiveerd worden (invoeren van gebruikersnaam) om deze stap opnieuw te kunnen uitvoeren. B Onbedoelde deactivering 1. Foutmelding 4 tijdens het activeren: «dealercode Diagbox onbekend» Notice d installation de DiagBox OI 2014_01 14
Deze code verschijnt als bij de invoer uw identificatiecode (ACxxxxxx of APxxxxxx) en uw code verkooppunt (type X123456) zijn verwisseld. Start DiagBox opnieuw op om dit te herstellen 2. Onbedoelde deactivering Om DiagBox opnieuw te activeren kunt u: Het pull-downmenu openen, op het tabblad "Configuratie" klikken, vervolgens op het menu "Activeren/Deactiveren" klikken en ten slotte op "Activeren" klikken, of de DiagBox-software sluiten en opnieuw openen via de icoon op het bureaublad. C - Communicatiekaart Pass-Thru SAE J2534 DiagBox detecteert de communicatiekaart Pass-Thru niet. - Bepaalde kaarten worden pas gevoed als ze zijn aangesloten op een auto. Controleer of de kaart correct wordt gevoed en of de pc de kaart heeft gedetecteerd (zichtbaar in de manager voor externe USB-apparatuur als er sprake is van een USBverbinding). - Controleer of de driver van de communicatiekaart Pass-Thru correct is geïnstalleerd. Installeer indien nodig opnieuw en start vervolgens DiagBox weer op. D - Training Ik kon niet aanwezig zijn bij de training op locatie; hoe moet ik DiagBox gebruiken? De internettraining, die gevolgd moest worden om aan de training op locatie mee te mogen doen, geeft een algemene indruk van het gereedschap. Raadpleeg de onlinetrainingscatalogus op de startpagina van de technische werkplaatsdocumentatie. Notice d installation de DiagBox OI 2014_01 15