HANDBOEK LSM UPDATE 3.0



Vergelijkbare documenten
MANUAL UPDATE NAAR LSM 3.2 STAND: FEBRUARI 2014

HANDBOEK LSM UPDATE BASIC. Versie: Mei 2011

Installatie King Task Centre

Handleiding installatie Kluwer Belastingpraktijk

Installatie King Task Centre

Installatiehandleiding TiC Narrow Casting Manager

EasternGraphics product documents pcon.update handleiding HANDLEIDING

HANDBOEK LSM BASISPRINCIPES LSM

INSTALLATIE HANDLEIDING

LSM Business Update Handboek Locking System Management

Handleiding: MRJ Online Back-up versie 1.0

Installatie handleiding Telefoon Assistent v0.4

Installatie Avalanche Windows

Installatiehandleiding FWG 3.0/ Stand-alone / Netwerkversie. Nieuwe Installatie van FWG 3.0/ met een MS Access database

Sartorius ProControl MobileMonitor M

// Mamut Business Software

Installatie Handleiding voor: TiC Narrow Casting Certified. System Integrators

HANDBOEK LSM NETWERK Versie: Juli 2010

HANDBOEK LSM MOBILE GEBRUIKER

INSTALLATIEHANDLEIDING

HANDBOEK LSM IT ADMINISTRATION

HANDBOEK LSM IT ADMINISTRATION

FIREBIRD DE SAFESCAN TA EN TA+ SOFTWARE OP MEER DAN ÉÉN COMPUTER GEBRUIKEN

Inhoudsopgave. Inhoudsopgave. Legal Insolve Update handleiding 1. Licentiebestand... vernieuwen 2008 KSU

Mamut Business Software

Installatie Handleiding voor: TiC Narrow Casting Certified. System Integrators

1. Inleiding. 1. Inleiding Installatieprocedure De installatie van LisCAD Licentieprocedure...

Update-procedure Integraal Beheer van Vastgoed

SimonsVoss Manual 4: LSM Update Manual

Update-manual LSM 3.4 SP

Installatie nieuwe build van Alure (alle componenten)

Legal Eagle Agendafix Sdu Uitgevers / A. Koppenaal

Installatie Solid Edge ST5

Installatie handleiding Reinder.NET.Optac

INSTALLATIE VAN QUEEN 5.45

Installatie. Klik vervolgens op OK om verder te gaan met de installatie. Om verder te gaan met de installatie kunt op op Volgende klikken.

MIGRATIE VAN KING 5.47 NAAR NIEUWE PC OF SERVER

Handleiding. Act! SnelStart Connect. handleiding. Act! SnelStart Connect. Versie

INSTALLATIE VAN KING 5.50 IN EEN WINDOWS-NETWERK

HANDBOEK LSM VN-SERVER. Versie: juli 2010

HANDBOEK LSM NETWERK Versie: Mei 2011

Installatie VTP. versie

INSTALLATIE VAN KING 5.50 STAND ALONE

Legal Eagle Update Handleiding versie 2.14 juni 2008

Met deze module heeft u de mogelijkheid om gemakkelijk, snel en efficiënt uw documenten als naslag in Unit 4 Multivers te koppelen.

Installatiehandleiding Windows XP / Vista / Windows 7

Installatie van een update Versie 10

Standaard Asta Powerproject Client Versie 13 Installatiedocument v1

Handleiding installatie Rental Dynamics

Nederlandse Culturele Sportbond Afdeling Wedstrijdzwemmen

Installatie handleiding

Inhoud Wat is mobiel werken?... 2 Installeren VPN Client... 3 Laptop... 3 Windows Windows Mac OS X Linux Tablet...

Handleiding ABZ Digitaal Paspoort

Installatiehandleiding

ROSA software voor de KINDEROPVANG

Werkwijze Licenties Use2Day

INSTALLATIE VAN QUEEN 5.42

USB CENTRALNODE WN.CN.U(X) Installatie. Versie: juni 2008

USB Storage Hoe werkt USB storage

SnelStart. Stappenplan. SBR btw-aangifte met SnelStart 12. Datum: Versie: 0.5 Status: Definitief Auteur: Selfservice

ASI. BeAnywhere. Remote Access. Quick Start

Installatie SQL: Server 2008R2

Van Dale Elektronisch groot woordenboek versie 4.5 activeren en licenties beheren

Installatie van sqlserver

Act! Company Builder Handleiding

Installatiehandleiding bij overzetten op nieuwe computer

Cash Software B.V AD Den Haag (T) (E) 1

Optifile Server Installatie

INSTALLATIE VAN QUEEN 5.48

Installatiehandleiding release ADOMI ASD 6.10

Installatie Mplus Touch Screen Kassa

TOEGANGSCONTROLE. Installatie Handleiding. AxiomV Client v5.2.x

Met deze module heeft u de mogelijkheid om gemakkelijk, snel en efficiënt uw documenten als naslag in Unit 4 Multivers te koppelen.

Handleiding Back-up Online Windows Versie april 2014

VPN opzetten naar Auroraa (Global VPN Client)

Automatisering voor Financiële Dienstverleners. Handleiding UBizzAdministrator. For more information visit our website at

CycloAgent v2 Handleiding

Installatie Avalanche Webview

Handleiding Internet Veiligheidspakket Windows & Mac Versie april 2014

Installatie en configuratie documentatie

Downloaden & installeren. BankingTools Cashflow v4.2

Wat te doen na de aanschaf van:

Installatie-instructie AccountView 9.3 met les- en examenbestanden bij de NOI-methode voor BKB en computerboekhouden

INSTALLATIE VAN KING 5.45 STAND ALONE

Standaard Asta Powerproject Client Versie 12 Installatiedocument v1

Installeer de C54PSERVU in Windows Vista

Handleiding voor de update naar TouchSpeak 10 op Windows XP

INSTALLATIE VAN KING STAND ALONE

ALL-CRM Installatiehandleiding AC-ACC

NIS Notarieel Informatie Systeem

Kubus Stabu 4 Licentiemanager voor netwerklicenties

Installatiehandleiding Easy-Car

VRIJ PROGRAMMEERBAAR BEVOEGDHEDEN MET EEN MUISKLIK VERLENEN LSM BUSINESS/LSM PROFESSIONAL: OP DATABANK GEBASEERD MULTIUSER- EN CLIENTCOMPATIBEL

CycloAgent Handleiding

Easy Business Tools - Multi-user module

Upgrade Web Client met ESS naar 3.5.0

Transcriptie:

HANDBOEK LSM UPDATE 3.0 Stand: juli 2010

HANDBOEK LSM UPDATE Inhoudsopgave 1.0 INLEIDING...4 1.1. BELANGRIJKE OPMERKING... 4 1.2. UITLEG HANDBOEK... 5 2.0 ALGEMENE INFORMATIE...6 3.0 VOORBEREIDENDE STAPPEN...7 4.0 UPDATE LOCKING SYSTEM MANAGEMENT BASIC...8 4.1. ALGEMEEN... 8 4.2. LICENTIES EN REGISTRATIE... 12 4.3. OVERNAME EN BACK-UP VAN BESTANDSGEGEVENS... 14 5.0 UPDATE LOCKING SYSTEM MANAGEMENT 2.4 NAAR 3.0...17 5.1. VOORBEREIDING... 17 5.2. UPDATE SERVER... 17 5.3. UPDATE DATABASE... 23 5.4. UPDATE CLIENT VAN LSM 2.4 NAAR LSM 3.0... 25 5.5. LICENTIES EN REGISTRATIE... 29 5.6. UPDATE COMMNODE (BIJ LON OF WAVENET)... 33 6.0 SERVICE EN SUPPORT...34

HANDBOEK LSM UPDATE Inhoudsopgave OPMERKING: SimonsVoss Technologies AG behoudt zich het recht voor om zonder voorafgaande aankondiging productveranderingen uit te voeren. Daarom kunnen beschrijvingen en illustraties in dit document afwijken van de meest recente product- en softwareversies. Te allen tijde is in twijfelgevallen het Duitse origineel de inhoudelijke referentie. Drukfouten en vergissingen voorbehouden. Deze documenten zijn bij het ter perse gaan gebaseerd op de meest recente programmaversie. De opgenomen informatie en gegevens kunnen zonder voorafgaande aankondiging gewijzigd worden en houden voor de verkoper geen verplichting in. De in dit boek gebruikte soft- en hardwarenamen zijn voor het merendeel geregistreerde productnamen en zijn als zodanig aan de wettelijke bepalingen inzake het auteursrecht onderworpen. Zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming mogen noch het handboek noch delen daarvan via mechanische of elektronische media, fotokopieën of op enig andere manier vermenigvuldigd of overgedragen worden. De in de voorbeelden gebruikte bedrijfsnamen en overige gegevens zijn fictief en eventuele overeenkomsten berusten derhalve op zuiver toeval. De redactie van het LSM-handboek is bij het samenstellen van deze tekst met uiterste zorgvuldigheid te werk gegaan. Wij kunnen echter niet garanderen dat de tekst geen fouten bevat. De redactie van het LSM is niet voor vakmatige of druktechnische fouten in dit handboek aansprakelijk. De beschrijvingen in dit handboek hebben in wettelijke zin uitdrukkelijk geen gegarandeerde eigenschappen. Als u voorstellen heeft voor correcties of verbeteringen in dit handboek, kunt u deze naar ons e-mailadres sturen: Info@simons-voss.de. Wij danken u bij voorbaat voor uw medewerking. Meer informatie over de producten van SimonsVoss vindt u op internet onder www.simons-voss.de Dit handboek geldt voor software waarvan de functies niet beperkt zijn. Daardoor kunnen functies of (dialoog)vensters in de klantspecifieke installatie door de vrijgegeven softwaremodules mogelijk afwijken.

Pagina 4 1.0 INLEIDING Met het Locking System Management (LSM) heeft SimonsVoss een databaseondersteunde software ontwikkeld waarmee u complexe sluitplannen efficiënt kunt aanmaken, beheren en besturen. Dit document is een leidraad en hulp bij het structureren en instellen van uw sluitplan. Het helpt u echter ook bij de vervolgwerkzaamheden, de controle en de besturing. Daardoor kunt u het sluitsysteem dus ook eenvoudiger beheren. 1.1. BELANGRIJKE OPMERKING SimonsVoss AG is niet aansprakelijk voor beschadigingen door een foutieve montage of installatie. Door verkeerd geïnstalleerde en/of verkeerd geprogrammeerde componenten kan de toegang door een deur worden geblokkeerd. SimonsVoss Technologies AG is niet aansprakelijk voor de gevolgen van een foutieve installatie die bijvoorbeeld materiële of andere schade veroorzaakt of waardoor bijvoorbeeld een toegang naar gewonde personen wordt geblokkeerd.

Pagina 5 1.2. UITLEG HANDBOEK MENUPUNTEN De menupunten van LSM worden in het handboek met het symbool weergegeven. Voorbeelden Bewerken Sector OPSCHRIFTEN EN CHECKBOXEN De opschriften en checkboxen die op de afbeelding van het beeldscherm worden weergegeven, staan tussen aanhalingstekens vermeld. Voorbeelden Gebruikersgroepen "Sectoren" BUTTONS De buttons die in de screenshots van de dialoogvensters worden weergegeven, zijn met een grijze achtergrond gemarkeerd. Voorbeelden OK Opslaan TOETSCOMBINATIES De toetscombinatie die voor het openen van de gewenste functies kan worden gebruikt, is vet gemarkeerd. Ctrl+Shift+X WEERGAVE PAD Bij verwijzing naar een map in een werkstation wordt het pad cursief weergegeven. Voorbeeld C:\Program Files\SimonsVoss\LockSysGui\ OPMERKING De vermelding [CDROM] is een variabele en vermeldt de letter voor het cd-romstation (bijv. D ) van de computer waarop de installatie moet worden uitgevoerd.

Pagina 6 2.0 ALGEMENE INFORMATIE De update moet tegelijkertijd op alle componenten worden uitgevoerd. Ook op de gebruikte PocketPC moet een update op de passende SmartLSM/LSM Mobile worden uitgevoerd. Als u een update van oudere versies (2.1/2.1A/2.2/2.3) naar de actuele versie wilt uitvoeren, neem dan contact op met de LSM Hotline op +49 (0)1805-57 3060. Zorg ervoor, dat u over een actuele en functionerende back-up beschikt.

Pagina 7 3.0 VOORBEREIDENDE STAPPEN Controleer uw LSM-versie (LSM starten, symbool blauw vraagteken ) LSM 2.2 = vanaf versie 2.2.606.14 LSM 2.3 = vanaf versie 2.3.701.31 LSM 2.4 = vanaf versie 2.4.0806.03 LSM 2.4a = vanaf versie 2.4.0811.11 Importeer alle data van de PocketPC s of Palms Stop alle LSM-GUI s Stop alle CommNodes en de CommNode-server Start op de server de Advantage Configuration Utility Noteer de instellingen onder het tabblad Configuration Utility Database Settings Number of Connections Number of Work Areas: Number of Tables Number of Index Files Number of Data Locks Noteer de onderstaande instellingen in het tabblad Installation Info en vergelijk deze met uw bestaande licentiegegevens. Neem bij vragen contact op met de LSM Hotline op +49 (0) 1805-57 3060. Registered to: Serial Number: User Option: ADS Revision: Neem de Validation Code uit de licentie-informatie over Validation Code Stop de diensten Advantage Database Server op de server Sla de actuele database op Om de updates uit te voeren, heeft u lokale administrator-rechten nodig Volg de handleiding voor het updaten die bij uw LSM-versie past

Pagina 8 4.0 UPDATE LOCKING SYSTEM MANAGEMENT BASIC 4.1. ALGEMEEN De update van een LDB op een LSM Basic installatie verloopt volgens de hierna opgegeven stappen. Hierbij gaat het technisch om een update van de LSM GUI inclusief de wijziging in de databasestructuur. Het instellen van de Advantage Database Server hoeft niet plaats te vinden, omdat deze component bij een LSM Basic installatie niet wordt gebruikt. 4.1.1 INSTALLATIE LOCKING SYSTEM MANAGEMENT Installatie software (zie procedure hierna) Installatie Crystal Report Bugfix Start na de installatie de software Registratie van de software Databaseverbinding instellen INSTALLATIE SOFTWARE Linker muisknop Windows-start-knop Menupunt Uitvoeren kiezen In het dialoogveld Openen de opdracht [CDROM]:\Software\LSM_3.0_Basic\[language]\lsm_setup_basic_3_0_DE.exe invoeren en bevestigen Volg de aanwijzingen op Bevestig met Verder, om de installatie te starten.

Pagina 9 Lees de licentie-voorwaarden door en accepteer deze. Selecteer vervolgens Verder. Voer de gebruikersinformatie in en selecteer vervolgens Verder. Bevestig aansluitend met Verder. Bevestig met Installeren.

Pagina 10 Bevestig met Afsluiten om de installatie af te sluiten. 4.1.2 INSTALLATIE CRYSTAL REPORTS BUGFIX Linker muisknop Windows-start-knop Menupunt Uitvoeren kiezen In het dialoogveld Openen de opdracht [CDROM]:\ Software\LSM_3.0_xxx\Crystal_HotFix11 \setup.exe invoeren en bevestigen Volg de aanwijzingen op Bevestig met Verder, om de installatie te starten. Lees de licentie-voorwaarden door en accepteer deze. Selecteer vervolgens Ja.

Pagina 11 Selecteer vervolgens Verder. Bevestig de gehele installatie, selecteer vervolgens Verder. Bevestig met Verder. Bevestig met Ja om de installatie voort te zetten. Bevestig met Afsluiten om de installatie af te sluiten.

Pagina 12 4.2. LICENTIES EN REGISTRATIE Start na de installatie de software Via het menupunt Hulp Registratie komt u bij het registratiedialoogvenster In dit venster krijgt u informatie over de huidige licentie. Met Bewerken gaat u naar het licentievenster. Bij de eerste registratie moet u hier uw klantgegevens invoeren. Selecteer hier de aangeschafte versie en de eventuele modules. Maak door op Licentieaanvraag aanmaken te klikken het bestand met de registratiegegevens aan.

Pagina 13 Selecteer de opslaglocatie voor het registratiebestand. Bevestig deze melding wanneer u een nieuwe registratiecode wilt aanmaken. Stuur dit bestand met de naam van uw leverancier, afhankelijk van uw versie naar het volgende e-mailadres: LSM Basic Edition: Fehler! Unbekannter Name für Dokument- Eigenschaft. U ontvangt van SimonsVoss een licentiebestand, waarmee u via Licentiebestand activeren de software vrijschakelt. Deze melding verschijnt wanneer u al een registratiecode hebt aangevraagd, die echter nog niet geactiveerd is. Deze melding verschijnt wanneer u na het aanmaken van uw registratieaanvraag nog een aanvraag hebt aangemaakt, en nu een registratie voor de eerste aanvraag wilt invoeren.

Pagina 14 4.3. OVERNAME EN BACK-UP VAN BESTANDSGEGEVENS 4.3.1 DATABASE INSTELLEN (LSM BASIC) Start de software. Selecteer in het startvenster van het LSM Set-up om de databaseverbinding te configureren. Selecteer Uitgebreid. Selecteer Importeren. Voer een nieuwe alias voor de database in. Met de optie als standaardinstallatie overnemen wordt deze database als standaard ingesteld.

Pagina 15 Selecteer de back-upkopie van uw LDB sluitplanbestand en bevestig dit met Openen. Voer het bestandswachtwoord in. Voer het wachtwoord voor het sluitsysteem in. Selecteer hier de gewenste importvariant. Bevestig dit met Conversie starten. Afhankelijk van de beschikbare gegevens kan de selectie afwijken. Het is daarom de moeite waard te overwegen, het importeren eerst meerdere malen te testen en de import daarna met de relevante instellingen uit te voeren.

Pagina 16 Nadat het converteren geslaagd is, bevestigt u met OK. Bevestig met OK en meld uzelf bij de nieuwe database aan. 4.3.2 DATABASE OPSLAAN EN HERSTELLEN (LSM BASIC) Door het starten van de uitgebreide set-up met Uitgebreid, kunt u de lokale opslaglocatie van de database opgeven. Hier worden ook de back-ups opgeslagen. Met de knop Back-up maakt u een back-up, bestand terugzetten verloopt via Herstellen.

Pagina 17 5.0 UPDATE LOCKING SYSTEM MANAGEMENT 2.4 NAAR 3.0 5.1. VOORBEREIDING 5.1.1 DIENSTEN STOPPEN START SYSTEEMBESTURING BEHEER DIENSTEN Stop de dienst SimonsVossCommNode Server" Stop de dienst Advantage Database Server 5.1.2 DATABASE BEVEILIGEN Map lmsdb naar een andere gegevensdager kopiëren AANWIJZING Databaseserver moet gestopt zijn Het bestand lsmdb.moet in de map aanwezig zijn Pad van de map met setup-pad in het LSM vergelijken 5.2. UPDATE SERVER 5.2.1 OLEDB VERWIJDEREN START SYSTEEMBESTURING SOFTWARE Advantage OLEDB Provider selecteren Verwijderen JA 5.2.2 OLEDB INSTALLEREN START UITVOEREN In het dialoogveld Openen de opdracht [CDROM]:\ Software\LSM_3.0_xxx\ADS\9.10.0.xx\oledb.exe invoeren en bevestigen

Pagina 18 Bevestig met Next, om de installatie te starten. Lees de licentievoorwaarden door en accepteer deze. Selecteer vervolgens Next. Bevestig met Next. Selecteer Next, om de installatie uit te voeren.

Pagina 19 Bevestig met Install. Selecteer Dutch" en bevestig met OK. Bevestig met Finish om de installatie te beëindigen. 5.2.3 UPDATE ADVANTAGE DATABASE SERVER START UITVOEREN Start Setup vanuit [CDROM]:\Software\LSM_3.0_xxx\[language]\ADS\int_nt.exe

Pagina 20 Bevestig met Unzip, om de installatiebestanden uit te pakken in een tijdelijke map. Selecteer vervolgens OK. Bevestig met Next, om de installatie te starten. Lees de licentievoorwaarden door en accepteer deze. Selecteer vervolgens Next. Wijzig, indien gewenst, het installatiepad via Change. Selecteer vervolgens Next.

Pagina 21 Bevestig met Install. Bevestig de vraag met Ja. Controleer uw licentiegegevens resp. vul deze aan, en bevestig met Next. Controleer de informatie over de geregistreerde eigenaar resp. vul deze aan, en bevestig met Next.

Pagina 22 Selecteer Dutch. Bevestig met Next. Selecteer Dutch. Bevestig met Next. Bevestig met Finish om de installatie af te sluiten. Indien gewenst kunt u zich hier direct bij Advantage registreren. In het andere geval bevestigt u met Skip, om de registratie af te breken.

Pagina 23 In te voeren gegevens: 20 Number of Connections Number of Work Areas: 2000 Number of Tables: 300 Number of Index Files 300 Number of Data Locks 3000 Om de functie van het LSM te garanderen moet u de genoteerde waarden wijzigen in de opgegeven gegevens. Vergelijk de gegevens ook met de gegevens in het hoofdstuk 3.0. Voorbereidende stappen en voer deze indien nodig in. 5.3. UPDATE DATABASE SVAdmin Tool starten vanuit [CDROM]:\Software\LSM_3_0_xxx\SVAdminTool_3_0\SVAdminTool.exe Gebruikersnaam admin invoeren Bijbehorende wachtwoord invoeren Script uitvoeren Script selecteren uit [CDROM]:\Software\\LSM_3.0_xxx\[language]\ 2_4_to_3_0_10_05_20.svql Openen De databasestructuur wordt omgezet.

Pagina 24 5.3.1 COMMNODE-SERVER UPDATE START UITVOEREN Start Setup vanuit [CDROM]:\Software\LSM_3.0_xxx\[language]\commnode_setup_germ_3_0.exe Bevestig met Verder om de InstallShield Wizard voort te zetten. Bevestig met Afsluiten om de InstallShield Wizard af te sluiten. 5.3.2 DIENSTEN OPNIEUW STARTEN START SYSTEEMBESTURING BEHEER DIENSTEN Start de dienst Advantage Database Server Start de dienst SimonsVossCommNode Server"

Pagina 25 5.4. UPDATE CLIENT VAN LSM 2.4 NAAR LSM 3.0 5.4.1 OLEDB VERWIJDEREN START SYSTEEMBESTURING SOFTWARE Advantage OLEDB Provider selecteren Verwijderen JA 5.4.2 INSTALLATIE LOCKING SYSTEM MANAGEMENT Installatie software (zie procedure hierna) Installatie Crystal Report Bugfix Start na de installatie de software Registratie van de software Databaseverbinding instellen INSTALLATIE SOFTWARE Linker muisknop Windows-start-knop Menupunt Uitvoeren kiezen In het dialoogveld Openen de opdracht [CDROM]:\Software\LSM_3.0_xxx\[language]\lsm_setup_3_0_DE.exe invoeren en bevestigen Volg de aanwijzingen op Bevestig met Verder, om de installatie te starten.

Pagina 26 Lees de licentievoorwaarden door en accepteer deze. Selecteer vervolgens Verder. Voer de gebruikersinformatie in en selecteer vervolgens Verder. Bevestig aansluitend met Verder. Bevestig met Installeren.

Pagina 27 Bevestig met Afsluiten om de installatie af te sluiten. 5.4.3 INSTALLATIE CRYSTAL REPORTS BUGFIX Linker muisknop Windows-start-knop Menupunt Uitvoeren kiezen In het dialoogveld Openen de opdracht [CDROM]:\ Software\LSM_3.0_xxx\Crystal_HotFix11 \setup.exe invoeren en bevestigen Volg de aanwijzingen op Bevestig met Verder, om de installatie te starten. Lees de licentie-voorwaarden door en accepteer deze. Selecteer vervolgens Ja.

Pagina 28 Selecteer vervolgens Verder. Bevestig de gehele installatie, selecteer vervolgens Verder. Bevestig met Verder. Bevestig met Ja om de installatie voor te zetten. Bevestig met Voltooien om de installatie af te sluiten.

Pagina 29 5.5. LICENTIES EN REGISTRATIE Start na de installatie de software Via het menupunt Hulp Registratie komt u bij het registratiedialoogvenster In dit venster krijgt u informatie over de huidige licentie. Met Bewerken gaat u naar het licentievenster. Bij de eerste registratie moet u hier uw klantgegevens invoeren. Selecteer hier de aangeschafte versie en de eventuele modules. Maak door op Licentieaanvraag aanmaken te klikken het bestand met de registratiegegevens aan.

Pagina 30 Selecteer een opslaglocatie voor het registratiebestand. Bevestig deze melding wanneer u een nieuwe registratiecode wilt aanmaken. Stuur dit bestand met de naam van uw leverancier, afhankelijk van uw versie naar het volgende e-mailadres: LSM Business Edition: lsm-support@simons-voss.de LSM Professional Edition: lsm-support@simons-voss.de Van SimonsVoss krijgt u een licentiebestand, waarmee u via Licentiebestand activeren de software vrijschakelt. Deze melding verschijnt wanneer u al een registratiecode hebt aangevraagd, die echter nog niet geactiveerd is. Deze melding verschijnt wanneer u na het aanmaken van uw registratieaanvraag nog een aanvraag hebt aangemaakt, en nu een registratie voor de eerste aanvraag wilt invoeren.

Pagina 31 5.5.1 DATABASEVERBINDING INSTELLEN Start de software. Selecteer in het startvenster van het LSM Set-up om de databaseverbinding te configureren. Voer een naam voor de database in onder Alias. Vervolgens selecteert u met behulp van de mapnavigatie de opslaglocatie voor de LSM-database (mapstructuur). Selecteer hier het bestand lsmdb.add en vervolgens Openen. Selecteer vervolgens Opslaan en de instellingen worden opgeslagen. Met OK beëindigt u dit dialoogvenster en keert u naar het aanmeldingsscherm terug. Met de button Aanmelden kunt u zich nu bij de database aanmelden.

Pagina 32 5.5.2 UPDATE LSM GUI START UITVOEREN Start vanuit [CDROM]:\Software\LSM_3.0_xxx\[language]\lsm_setup_germ_3_0.exe Bevestig met Verder om de InstallShield Wizard voort te zetten. Bevestig met Afsluiten om de InstallShield Wizard af te sluiten. Belangrijke opmerking Voor de eerste keer verbinden van de GUI met de database moet de database ook worden geactualiseerd. De procedure wordt beschreven in hoofdstuk 5.3. Update database.

Pagina 33 5.6. UPDATE COMMNODE (BIJ LON OF WAVENET) START UITVOEREN Start setup vanuit [CDROM]:\Software\LSM_3.0_xxx\[language]\commnode_setup_germ_3_0.exe Bevestig met Verder om de InstallShield Wizard voort te zetten. Bevestig met Afsluiten om de InstallShield Wizard af te sluiten. 5.6.1 DIENSTEN OPNIEUW STARTEN START SYSTEEMBESTURING BEHEER DIENSTEN Start de dienst Advantage Database Server Start de dienst SimonsVossCommNode Server"

Pagina 34 6.0 SERVICE EN SUPPORT PRODUCTONDERSTEUNING Bij vragen over de producten van SimonsVoss Technologies AG kan de klant contact opnemen met de afdeling 'Algemene support': Telefoon +49 (0) 1805 78 3060 De product-hotline biedt geen support voor het softwareprogramma LSM Business. SOFTWARE ONDERSTEUNING SUPPORT 'STANDAARD' Klanten die tegen betaling het supportniveau 'standaard' hebben afgesloten, kunnen ook gebruik maken van de volgende ondersteuning: E-mail lsm-support@simons-voss.de Telefoon +49 (0) 1805 57 3060 SUPPORT 'PREMIUM' Klanten die tegen betaling het supportniveau 'premium' hebben afgesloten, kunnen ook gebruik maken van de volgende ondersteuning: E-mail lsm-support@simons-voss.de Telefoon +49 (0) 1805 57 3060 Online supporttool Kort bellen naar de LSM hotline LSM starten hulp SimonsVoss Online Support