Scholen voor Zorg Kwalificatiedossier 2012 Exameneenheid 6 Bewijsmap Vaardigheden/Verpleegtechnische handelingen bestaat uit de volgende 3 delen die apart worden uitgereikt: Deel A: Basisvaardigheden Deel B: Verpleegtechnische handelingen Deel C: Hanteren van crisissituaties en onvoorziene situaties Opleiding Verzorgende-IG Crebonummer 95530 Kerntaak/werkprocessen Kerntaak 1 WP 1.2, 1.3, 1.9 Versie n.v.t. Toegestane hulpmiddelen Beschreven in de opdrachten Beschikbare tijd - Bewijsmap deel A: Periode 3 8 - Bewijsmap deel B: Periode 6 12 - Bewijsmap deel C: Periode 6 12 Aantal opdrachten Beschreven op de volgende bladzijde Totaal te behalen Beschreven op de volgende bladzijde Cesuur Beschreven op de volgende bladzijde 1
2
Exameneenheid 6 Bewijsmap deel C: Hanteren van crisissituaties en onvoorziene situaties vormt samen met Deel A en Deel B de Bewijsmap Vaardigheden/Verpleegtechnische handelingen Opleiding Verzorgende IG (BBL/BOL) Crebonummer 95530 Kerntaak/werkprocessen Kerntaak : 1 Werkproces : 1.9 Versie Toegestane hulpmiddelen n.v.t. Beschreven in de opdrachten Beschikbare tijd Deel C: periode 6 12 Aantal opdrachten Twee situatiebeschrijvingen Criterium Gericht Interview Totaal te behalen score Aan criteria situatiebeschrijvingen is voldaan Criterium Gericht Interview: goed Cesuur O : 4 beoordelingscriteria (of minder) zijn met een voldoende gewaardeerd V : 5 beoordelingscriteria zijn met een voldoende gewaardeerd G : 6 beoordelingscriteria zijn met een voldoende gewaardeerd Naam Student Groep Instelling School 3
Inhoudsopgave Algemene inleiding... 5 Inleiding bewijsmap deel C hanteren van crisissituaties en onvoorziene situaties... 6 Opdracht hanteren van crisissituaties en onvoorziene situaties... 8 Beoordelingsformulier: Hanteren van crisissituaties en/of onvoorziene situaties... 9 Resultaatoverzicht bewijsmap deel C... 9 Eindresultaatoverzicht Bewijsmap deel A, B en C... 10 Bijlage 1 planningsformulier herkansing CGI... 11 Bijlage 2 planningsformulier... 12 4
Algemene inleiding Bewijsmap vaardigheden/verpleegtechnische handelingen is een examendocument dat de student gedurende de opleiding vanaf periode 3 tot en met periode 12 opbouwt. De bewijsmap bestaat uit drie aparte delen: - Vaardigheden/verpleegtechnische handelingen (deel A) De basisvaardigheden die behoren bij de basiszorg worden via deel 1 geëxamineerd - Vaardigheden/verpleegtechnische handelingen (deel B) In deel 2 worden de verpleegtechnische handelingen geëxamineerd. Dit deel bevat ook de voorbehouden handelingen. Daarnaast bevat dit deel een schriftelijke opdracht over de wetgeving. - Vaardigheden/verpleegtechnische handelingen (deel C) In deel 3 worden onvoorziene situaties en/of het hanteren van crisissituaties geëxamineerd Verantwoording De bewijsmap valt onder de volgende kerntaak en werkprocessen: Kerntaak 1: Bieden van zorg en ondersteuning op basis van het zorgdossier WP 1.2: Biedt persoonlijke verzorging en observeert gezondheid en welbevinden (Deel A). WP 1.3: Voert verpleegtechnische handelingen uit (Deel B). WP 1.9: Hanteert crisissituaties en onvoorziene situaties (Deel C). De organisatie Deel A start in periode 3 (= het eerste jaar) en wordt afgerond in periode 8 (= het tweede jaar) Deel B en deel C starten in periode 6 (= het tweede jaar) en worden afgerond in periode 12 (= het derde jaar) In ieder afzonderlijk deel staat beschreven aan welke voorwaarden een student moet voldoen om dat deel met minimaal een voldoende (of voldaan) af te ronden. Eveneens bevat ieder afzonderlijk deel de herkansingrichtlijnen Eindbeoordeling bewijsmap Onvoldoende : Eén of meerdere delen van de bewijsmap zijn met onvoldoende beoordeeld Voldoende : Alle delen van de bewijsmap zijn met minimaal voldoende beoordeeld Goed : Deel A is met een voldoende beoordeeld, deel B en C zijn met een goed beoordeeld Onvoldoende bewijsmap: Wanneer de eindbeoordeling van de bewijsmap onvoldoende is, kan de student een verzoek tot een extra herkansing indienen bij de examencommissie. 5
Inleiding bewijsmap deel C hanteren van crisissituaties en onvoorziene situaties In bewijsmap deel C wordt het hanteren van crisissituaties en onvoorziene situaties, geëxamineerd. Dit deel C vormt samen met de delen A en B één bewijsmap. Hieronder staat vermeld welke kerntaak, werkprocessen en welke competenties bewijsmap deel C bevat. Kerntaak 1 : Bieden van zorg en ondersteuning op basis van het zorgdossier Werkproces 1.9 : Hanteert crisissituaties en onvoorziene situaties Werkprocessen 1.9 Hanteert crisissituaties en onvoorziene situaties Inhoud opdracht Competenties E Samenwerken en overleggen T Instructies en procedures opvolgen V Met druk en tegenslag omgaan Organisatie Dit examendocument wordt uitgereikt in het 2 e leerjaar. (BOL: aan het begin van de BPV periode, BBL: aanvang periode 6) De examenopdracht wordt uitgewerkt tussen periode 6 en periode 12. Instructie student Aan de hand van de STARRT-methode worden twee crisissituaties of onvoorziene situaties (of één crisissituatie en één onvoorziene situatie) beschreven. Deze situaties hebben zich voorgedaan tijdens een stageperiode (BOL) of tijdens de leer-werkperiode (BBL) binnen de tijd die ligt tussen periode 6 en periode 12. Via een Criterium Gericht Interview (CGI) wil de beoordelaar achterhalen of je voldoende handelingsbekwaam bent in crisissituaties en onvoorziene situaties. Wanneer je er aan toe bent om dit examen af te leggen, neem je contact op met de beoordelaar in de BPV (= een werkbegeleider in de BPV-instelling die de STARRT-uitwerking van de situaties zal beoordelen en het criterium gericht interview zal afnemen). NB: Je vraagt na in je instelling, of jijzelf een beoordelaar moet regelen of dat de instelling dit voor jou regelt. Met de beoordelaar bespreek je - De datum dat je de uitwerking van de situaties inlevert (= ten laatste 10 werkdagen vóór het CGI). - De datum en tijd dat het CGI zal plaatsvinden Het planningsformulier Criterium Gericht Interview wordt drie weken voordat het CGI wordt afgenomen, bij de studieloopbaanbegeleider op school ingeleverd. (Zie bijlage 4) Examentijd Uitwerking: De tijd die jij nodig hebt om de situaties uit te werken. CGI : 45 minuten. Afronden bewijsmap deel C Deel C moeten samen met de andere delen van de bewijsmap uiterlijk vier weken vóór de diplomeringsdatum ingeleverd worden. Dan lever je dus de complete, originele Bewijsmap vaardigheden/verpleegtechnische handelingen (inclusief de schriftelijke uitwerking wetgeving) in bij het examenbureau. De Bewijsmap vaardigheden/verpleegtechnische handelingen maakt onderdeel uit van het examendossier. 6
Beoordeling bewijsmap deel C De volgende waarderingen kunnen worden gegeven: Schriftelijke uitwerking situaties: Voldoende : De beschrijving voldoet aan de criteria. Onvoldoende : Aan één of meer criteria is niet voldaan. NB. De situatiebeschrijving moet voldoen aan de criteria voordat het Criterium Gericht Interview kan plaatsvinden. (Zie opdracht: criteria schriftelijke uitwerking situaties) Criterium Gericht Interview: De antwoorden van de kandidaat kunnen leiden tot de volgende beoordeling: Onvoldoende: 4 of minder beoordelingscriteria worden met voldoende beoordeeld Voldoende : 5 van de 6 beoordelingscriteria worden met voldoende beoordeeld Goed : Alle beoordelingscriteria worden met voldoende beoordeeld De beoordelaar vult het beoordelingsformulier en de eindbeoordeling in en ondertekent het formulier (zie blz. 6). Het eindresultaat wordt met jou besproken. Herkansing Schriftelijke uitwerking situaties: Om te voldoen aan de criteria krijg je de kans om de schriftelijke uitwerking bij te stellen of aan te vullen, voordat het CGI zal plaatsvinden. Criterium Gericht Interview: Bij een onvoldoende resultaat heb je de mogelijkheid om het CGI binnen een periode van maximaal 10 weken, te herkansen. De beoordelaar bespreekt met jou waarom je een onvoldoende behaald hebt. In je instelling vraag je na bij welke beoordelaar je de herkansing zult doen. Dit zal bij voorkeur een andere beoordelaar zijn. Het planningsformulier Herkansing Criterium Gericht Interview wordt één week voordat het CGI wordt afgenomen, bij de studieloopbaanbegeleider op school ingeleverd. (Zie bijlage 1) 7
Opdracht hanteren van crisissituaties en onvoorziene situaties (werkproces 1.9) 1. Je beschrijft twee crisissituaties of onvoorziene situaties (of één crisissituatie en één onvoorziene situatie) die zich hebben voorgedaan in je stageperiode of tijdens je leer-werkperiode. Je doet dit aan de hand van de methodiek STARRT. 2. Tijdens een CGI gesprek beantwoord je vragen aan de hand van de beschreven situaties. 1. Beschrijving STARRT: Situatie: Heldere en concrete beschrijving van de situaties die je hebt meegemaakt. (Wat, waar, wanneer, wie was erbij betrokken enz.) Taak: Beschrijving van wat je wilde bereiken in deze situaties. (Welk doel, welke wettelijke richtlijnen/richtlijnen instelling, inschakelen deskundigen enz.) Actie: Activiteiten (met achterliggende argumenten) die je daadwerkelijk hebt ondernomen om je taak in de beschreven situaties goed uit te voeren. (Waarom deze activiteiten, wat voelde je op dat moment, enz.) Resultaat: Beschrijving van het resultaat wat je hebt bereikt. (Hoe aangepakt, gevolg voor jezelf en betrokkenen enz.) Reflectie: Terugkijken naar Situatie Taak Actie en beschrijven wat je vindt van je handelwijze in de beschreven situaties. (Wat eventueel anders doen, wat heb je geleerd enz.) Transfer: Hoe ga je datgene wat je hebt geleerd toepassen in nieuwe situaties. (Motiveren) 2. Criterium Gericht Interview Beantwoorden van criterium gerichte vragen op basis van de STARRT methodiek aan de hand van de door jou aangeleverde crisis/onvoorziene situaties Aantonen van voldoende handelingsbekwaamheid en ervaring aan de hand van voorbeelden t.a.v. crisis/onvoorziene situaties Criteria schriftelijke uitwerking situaties: A. De uitwerking bevat de volgende onderdelen: - Titelblad (Hierop staat de titel, je naam, groep, plaats en datum). - Hoofdstuk 1 ( = beschrijving eerste crisissituatie of onvoorziene situatie volgens STARRT) - Hoofdstuk 2 ( = beschrijving tweede crisissituatie of onvoorziene situatie volgens STARRT) B. Vormeisen - De uitwerking is geschreven in de Nederlandse taal volgens de algemeen geldende regels van de grammatica en de principes van de taalbeheersing - De uitwerking is getypt (lettertype Arial, lettergrootte 11) en enkelzijdig. - Het werk wordt aangeleverd in een klemmapje. 8
Beoordelingsformulier: Hanteren van crisissituaties en/of onvoorziene situaties (Criterium Gericht Interview) Werkprocess en/ competenties 1.9/E Samenwerken en overleggen 1.9/V Met druk en tegenslag omgaan. Nr. Beoordelingscriteria V O De kandidaat: 1. Raadpleegt (tijdig) collega s en/of deskundigen. - Brengt situatie in - Overlegt over handelwijze 2 Onderneemt activiteiten om de situatie adequaat op te lossen en/of een crisissituatie te voorkomen. - Snelheid van handelen - Escalatie voorkomen 3. Presteert effectief onder druk. - Blijft gericht op werk/zaken dat/die gedaan moet(en worden - Komt met mogelijke alternatieve interventies wanneer grenzen gesteld worden 4. Houdt tijdens stressvolle situaties de gevoelens onder controle. - Blijft rustig en doelgericht - Houdt overzicht 1.9/T Instructies en procedures opvolgen 5. Houdt zich aan voorgeschreven instructies en procedures. - Handelt volgens voorschriften - Kent wettelijke richtlijnen 6. Draagt zorg voor een correcte uitvoering van de interventie. - Kwaliteit interventie blijft gewaarborgd - Cliënt ondervindt geen nadelige gevolgen De liggende streepjes zijn richtinggevende waarderingshulpen. Het gaat om het voldoende uitvoeren van het beoordelingspunt. Er wordt beoordeeld per beoordelingscriteria en niet per liggend streepje. Resultaatoverzicht bewijsmap deel C Cesuur Onvoldoende : 4 beoordelingscriteria (of minder) zijn met een voldoende gewaardeerd. Voldoende : 5 beoordelingscriteria zijn met een voldoende gewaardeerd. Goed : 6 beoordelingscriteria zijn met een voldoende gewaardeerd. Opdracht Resultaat *: Onvoldoende / Voldoende / Goed Naam en handtekening beoordelaar in de BPV: Datum: * Omcirkel wat van toepassing is. 9
Eindresultaatoverzicht Bewijsmap deel A, B en C Bij het overnemen van de resultaten van Bewijsmap deel A en deel B in tabel hieronder, dient de praktijkopleider zich ervan te vergewissen dat er bij de eindbeoordeling van de delen A en B een handtekeningencontrole heeft plaatsgevonden a.h.v. de handtekeningenlijsten van de werkbegeleiders op blz. 8 (deel A) en blz. 10 (deel B). Dit om fraude uit te sluiten. Naam student Groep student Handtekening student Naam praktijkopleider Handtekening praktijkopleider Datum Bewijsmap deel A Resultaat (omcirkel de beslissing) Werkproces 1.2 Onvoldoende - Voldoende (neem over van p.29 Deel A) Bewijsmap deel B Resultaat (omcirkel de beslissing) Werkproces 1.3 Onvoldoende - Voldoende - Goed (neem over van p.45 Deel B) Bewijsmap deel C Werkproces 1.9 Resultaat (omcirkel de beslissing) Onvoldoende - Voldoende - Goed Eindresultaat EE 6: Bewijsmap vaardigheden/verpleegtechnische handelingen Eén of meerdere delen van de bewijsmap zijn met onvoldoende beoordeeld Onvoldoende Alle delen van de bewijsmap zijn met minimaal voldoende beoordeeld Deel A is met een voldoende beoordeeld, deel B en C zijn met een goed beoordeeld Voldoende Goed 10
Bijlage 1 planningsformulier herkansing CGI PLANNINGSFORMULIER HERKANSING CRITERIUM GERICHT INTERVIEW (CGI) Opleiding Verzorgende-IG (niveau 3) Voornaam en achternaam student: E-mailadres student: Opleiding: Groep/klas: Code examen: Naam studieloopbaanbegeleider: Datum afname examen: Tijdstip afname: Naam beoordelaar: E-mailadres beoordelaar: Instelling: Afdeling: Dit formulier dient te worden ingevuld bij de planning van het CGI door de praktijkopleider/beoordelaar van de instelling. De student levert het ingevulde originele formulier, één week vóór de herkansingsdatum in, bij de SLB er op school; de instelling houdt een kopie; de student bewaart een kopie in het portfolio. 11
Bijlage 2 planningsformulier PLANNINGSFORMULIER CRITERIUM GERICHT INTERVIEW (CGI) Opleiding Verzorgende-IG (niveau 3) Voornaam en achternaam student: E-mailadres student: Opleiding: Groep/klas: Code examen: Naam studieloopbaanbegeleider: Datum afname examen: Tijdstip afname: Naam beoordelaar: E-mailadres: Instelling: Afdeling: Dit formulier dient te worden ingevuld bij de planning van het CGI door de praktijkopleider/assessor van de instelling. De student levert het ingevulde originele formulier, 4 weken vóór de examendatum in, bij de SLB er op school; de instelling houdt een kopie; de student bewaart een kopie in het portfolio. 12