Cursusoverzicht 2013 1 van 21 Pagina i n a Cursus 2013 overzicht In dit cursusoverzicht vindt u de cursussen die u in 2013 bij Rent a Brain kunt volgen
Cursusoverzicht 2013 2 van 21 Pagina i n a INHOUDSOPGAVE VISIE... 4 RUST EN EEN NATUURLIJKE OMGEVING... 4 ONDERSCHEIDEND... 4 BIJEENKOMSTEN EN SESSIES... 4 TRAINERS... 5 MR. JACCO PETERS LLM.... 5 IR. ING. CHRIS PETERS... 5 TEST ESSENTIALS... 6 VOOR WIE IS DE CURSUS BEDOELD?... 6 EXAMEN... 6 INHOUD VAN DE CURSUS:... 6 BIJZONDERHEDEN... 7 TMAP NEXT FOUNDATION "CERTIFICERINGTRAINING"... 9 VOOR WIE IS DE CURSUS BEDOELD.... 9 EXAMEN... 9 INHOUD VAN DE CURSUS... 9 KETENTESTEN... 10 VOOR WIE IS DE CURSUS BEDOELD... 10 EXAMEN... 10 INHOUD VAN DE CURSUS... 10 GEBRUIKERS ACCEPTATIE TESTEN... 11 VOOR WIE IS DE CURSUS BEDOELD.... 11 EXAMEN... 11 INHOUD VAN DE CURSUS... 11 REVIEWS EN INSPECTIES... 12 VOOR WIE IS DE CURSUS BEDOELD... 12 EXAMEN... 12 INHOUD VAN DE CURSUS... 12 USABILITY TESTEN... 13 VOOR WIE IS DE CURSUS BEDOELD... 13 EXAMEN... 13 INHOUD VAN DE CURSUS... 13 BIJZONDERHEDEN... 14
Cursusoverzicht 2013 3 van 21 Pagina i n a TEST PROCES VERBETERING MET TPI NEXT... 15 VERKRIJGEN BEWUSTWORDING... 15 BEPALEN DOEL, BESCHOUWINGSGEBIED EN AANPAK... 15 UITVOEREN ASSESSMENT... 16 DEFINIËREN VERBETERACTIES... 16 OPSTELLEN PLAN... 16 IMPLEMENTEREN VAN VERBETERACTIES... 16 UITVOEREN EVALUATIE... 16 VOOR WIE IS DE CURSUS BEDOELD... 17 EXAMEN... 17 INHOUD VAN DE CURSUS... 17 TEST (PROCES) VERBETERING MET TMMI... 18 VOOR WIE IS DE CURSUS BEDOELD... 18 EXAMEN... 18 INHOUD VAN DE CURSUS... 19 TESTCOÖRDINATIE IN DE PRAKTIJK... 20 VOOR WIE IS DE CURSUS BEDOELD?... 20 EXAMEN... 20 INHOUD VAN DE CURSUS... 20 INTRODUCTIE IN DE TESTAUTOMATISERING... 21 VOOR WIE IS DE CURSUS BEDOELD... 21 EXAMEN... 21 INHOUD VAN DE CURSUS... 21
Cursusoverzicht 2013 4 van 21 Pagina i n a VISIE RUST EN EEN NATUURLIJKE OMGEVING Volgens ons, bij Rent a Brain, gaat werken en leren het best in een rustgevende natuurlijke omgeving. Na geestelijke inspanning vormt een natuurlijke omgeving met ruimte voor lichamelijke inspanning en geestelijke ontspanning de ideale randvoorwaarde om s-ochtends weer fris aan de slag te gaan. Daarom houden wij onze opleidingen bij voorkeur bij ons unieke oude pand in het Bakony gebergte in Hongarije. Net over de grens bij Wenen. Aan de rand van een prachtig natuurgebied. De trainingen kunnen uiteraard ook inhouse of op onze locatie in Den Haag worden gegeven. Eventueel kunnen de trainingen naar wens s-avonds of in het weekend worden gegeven. INCENTIVE Indien u uw werknemers of klanten cursussen aanbied in Hongarije biedt u een pakket waardoor u zich duidelijk onderscheidt van anderen. Door de natuurlijk ligging met ruimte voor sport, wandelen en paardrijden maar ook door de nabijheid van de 2 wereldsteden Wenen en Boedapest is er naast de cursus een boel te doen. Waardoor het een leerzame en leuke ervaring is. KOSTEN Door het gunstige prijspeil van Hongarije is de prijs van onze cursussen inclusief verblijf, eten en drinken, wijnproeverij, en een aantal andere activiteiten gelijk aan de kosten van een cursus in Nederland, waar alleen de cursus en de lunch zelf bij inbegrepen zijn. Voor dezelfde prijs hebben uw werknemers dus een leerzame cursus en een leuke (werk)vakantie. Indien gewenst kunnen wij ook een maatwerk pakket samenstellen waarbij bijvoorbeeld nog een dag teambuilding wordt gedaan. ONDERSCHEIDEND Wij willen ons ten opzichte van andere trainings-instanties onderscheiden door: Het hoge peil van onze trainers. Die jarenlange praktijkervaring hebben en de theoretische modellen voorzien van praktische kanttekeningen zodat de modellen ook daadwerkelijk gebruikt worden. Onze opleidingslocaties die niet alleen de gelegenheid bieden in een prettige ruimte cursussen te volgen. Maar ook uitnodigen tot activiteiten in de natuur of bijvoorbeeld een lunch aan het strand met een duikje in zee. In plaats van de lunch met het witte kadetje kaas in de betonnen bedrijfskantine met blauwe vloerbedekking Onze prijzen die, bij opleidingen in Nederland, 30% lager zijn dan die van vergelijkbare cursussen in Nederland. De prijzen voor de opleidingen in Hongarije zijn hetzelfde als vergelijkbare cursussen in Nederland. Deze prijs is echter inclusief vliegreis, verblijf, lunch en diner en een aantal activiteiten BIJEENKOMSTEN EN SESSIES Ons pand in Hongarije is tevens een uitstekende locatie voor heisessies en andere bijeenkomsten.
Cursusoverzicht 2013 5 van 21 Pagina i n a TRAINERS MR. JACCO PETERS LLM. Jacco Peters heeft als testmanager, testcoördinator en Quality Assurance consultant projecten uitgevoerd bij bedrijven als Cap Gemini, ABN Amro, Nationale Nederlanden APG Asset management en De Hypotheker. Bij deze bedrijven heeft Jacco o.a. medewerkers opgeleid door middel van workshops en trainingen. Deze jarenlange ervaring in het veld vormt gecombineerd met de de theorie van Tmap, ISQTB, TMMi en het V-model voor testen een praktisch kader waar binnen de cursisten zullen worden ingewijd in de diverse aspecten van het testen. Waarbij ook ruimte is voor veel praktische tip&trics en do s & dont s Naast jarenlange ervaring op testgebied heeft Jacco diepgaande materiekennis op het gebied van levensverzekeringen, pensioenen en hypotheken. Jacco is als fiscaal jurist afgestudeerd aan de Erasmus Universiteit Rotterdam. Motivatie Waarom heeft iedereen altijd de tijd om het tien keer fout te doen. En heeft niemand de tijd om het in één keer goed te doen IR. ING. CHRIS PETERS Chris Peters is Senior Internal Strategy Consultant op het hoofdkantoor van SAP. Chris is afgestudeerd als industrieel ontwerper (TU Delft) en informaticus (Haagsche Hogeschool) en heeft meer dan 15 jaar ervaring met het ontwerpen en testen van User Interfaces. Onder andere in zijn voormalige functie als Manager User Experience bij SAP. Chris heeft bovendien meer dan 25 patenten op het gebied van verbetering van User Interfaces en is gastdocent User Interfaces voor IT-opleidingen aan verschillende Duitse universiteiten Motivatie I am a User Experience Innovator and Design Manager who believes that great things happen when technology and design work together. This is the key to making competitive products which sell AND benefit their users.
Cursusoverzicht 2013 6 van 21 Pagina i n a TEST ESSENTIALS In deze cursus worden de belangrijkste grondbeginselen van het testen in de praktijk toegelicht. Aan de hand van het V-model voor softwareontwikkeling leert u eerst hoe vanuit een business/gebruikers wens, via de informatie analyse, het functioneel ontwerp en het technisch ontwerp uiteindelijk een programma gebouwd wordt. En op welk punten in het ontwikkelingstraject de kwaliteit van de de opgeleverde deliverables door toetsten en testen wordt gecontroleerd en met welk doel dit wordt gedaan. U leert op welke manier u zo goed mogelijke software tegen zo laag mogelijke kosten maakt Een belangrijk onderdeel van gestructureerd testen zijn de (formele) testspecificatietechnieken. U leert hoe en wanneer u welke techniek kunt toepassen en hoe dit past in een teststrategie. Na de cursus heeft de cursist een helder beeld van de plaats van testen in softwareontwikkeling, de belangrijkste modellen en testmethoden, testaanpak, testontwerp, testuitvoering en defect afhandeling. VOOR WIE IS DE CURSUS BEDOELD? Deze cursus is bedoeld voor iedereen die een goed algemeen beeld, met enige diepgang, van het testvak moet hebben. Beginnende testers, gebruikers, ontwikkelaars en beheerders. EXAMEN Er wordt geen examen afgenomen. Iedere deelnemer ontvangt een certificaat van deelname INHOUD VAN DE CURSUS: Testen en het V-model Quality Assurance, SPI en TPI Foutherstelkosten volgens Boehm; De 2 belangrijkste modellen, TMap en ISTQB Gestructureerd testen Testontwerptechnieken Beoordelen testbasis Pseudo code Testdiepgang Testspecificatietechnieken Equivalentieklassen Datacombinatietest Grenswaardenanalyse Error Guessing/Exploratory testen Regressietest Ketentest Procescyclustest Dynamische en statische analyses Testuitvoering Werken in projectvorm; Kwaliteits-attributen volgens ISO en TMap Bevindingenbeheer Geautomatiseerd testen
Cursusoverzicht 2013 7 van 21 Pagina i n a BIJZONDERHEDEN Zoals alle cursussen kan ook deze cursus in ons pand in Hongarije worden gegeven. Inclusief verblijf, maaltijden en wijnproeverij. Deze vorm maakt deze cursus bij uitstek geschikt als incentive en teambuilding voor nieuwe werknemers. En is natuurlijk ook een aantrekkelijke cursusvorm voor anderen. Programma (in overleg aan uw wensen aan te passen) Zondag 10:00 Aankomst zondag ochtend te Wenen of Boedapest 11:00-13:00 Transfer van Wenen of Boedapest airport naar Porva Inn 13:00-14:00 Lunch 14:00-18.00 Cursus 19:00-22:00 Wijnproeverij van Hongaarse wijnen, kazen en andere andere Hongaarse specialiteiten en diner in de Porva Inn Maandag 8:00-9:00 Ontbijt 9:00-13:00 Cursus 13:00-14:00 Lunch 14:00-17:00 Cursus 17:00-19:00 Vrij (mogelijkheid de omgeving te verkennen) 19:00-21:00 Diner Dinsdag 8:00-9:00 Ontbijt 9:00-13:00 Cursus 13:00-14:00 Lunch 14:00-17:00 Cursus 17:00-19:00 Vrij 19:00-22:00 Originele Hongaarse Goulash op kampvuur bereidt Woensdag 8:00-9:00 Ontbijt 9:00-12:00 Cursus 12:00-13:00 Lunch 13:00-15:00 Transfer naar Wenen of Boedapest airport 15:00-18:00 Bezichtiging Wenen of Boedapest op eigen kosten 20:30 Vertrek vanaf het vliegveld
Cursusoverzicht 2013 8 van 21 Pagina i n a De cursusprijs is inclusief, vliegreis*, transfer per minibus van en naar het vliegveld, syllabus, eten, drinken en verblijf. Meer informatie over de locatie kunt u vinden op www.porvainn.eu Duur: 3 of 4 dagen Prijs Inhouse,Den Haag 1195,- Porva 1495,- Cursusdata In overleg Aantal deelnemers 4-8 Cursus locaties Inhouse, Den Haag, Porva
Cursusoverzicht 2013 9 van 21 Pagina i n a TMAP NEXT FOUNDATION "CERTIFICERINGSTRAINING" De cursus beoogd de cursisten voor te bereiden op het TMap Next Foundation examen. De training wordt dan ook gegeven aan de hand van de exameneisen. Een belangrijke plaats wordt ingenomen door het afnemen van oefenexamens. Belangrijke onderwerpen die aan de orde komen zijn: De redenen om (niet) te testen Het TMap faseringsmodel Teststrategie Testspecificatietechnieken Naast klassikale behandeling van de stof moet ook in eigen tijd worden gestudeerd. Bovendien kan men online oefenen met online oefenmodules. VOOR WIE IS DE CURSUS BEDOELD. De training is bedoeld voor iedereen die het examen TMap Next Foundation wil afleggen Denk hierbij bijvoorbeeld aan testers, maar ook aan gebruikers, ontwikkelaars en beheerders. De cursus is ook een verdieping op de cursus Test Essentials Bij de cursus ontvangt u een exemplaar van het boek TMap Next. EXAMEN De examens zullen worden afgenomen door Exin. Dit kan op 2 manieren Training met de volgende dag examen. De cursus datums zijn afhankelijk van de Exin examen datums Training in een willekeurige periode. Met daarna mogelijkheid tot online oefenen met examenvragen tot de dag van het examen. Gevolgd door het Exin examen waarbij de datums eveneens afhankelijk zijn van de Exin examendatums INHOUD VAN DE CURSUS Kader en belang van testen Gestructureerd testen De essenties van TMap Next Fasering acceptatie- en systeemtesten TMap testmanagement fasen TMap testuitvoerende fasen Ontwerpen van tests Dekkingsvormen en basistechnieken Testontwerptechnieken Ontwikkeltesten Oefenexamens en examen Duur: 3 dagen Prijs Inhouse, Den Haag 1195,- Porva 1495,- Online oefenen 99,- Examenkosten 140,- Cursusdata In overleg Aantal deelnemers 4-8 Cursus locaties Inhouse, Den Haag, Porva
Cursusoverzicht 2013 10 van 21 Pagina i n a KETENTESTEN Proces en data ketens nemen een steeds belangrijkere plaats in in de informatisering. Waardoor het testen van de gehele keten steeds belangrijker wordt. Het feit dat afzonderlijke systemen goed werken garandeert niet dat de keten waarvan deze systemen onderdelen vormen als geheel goed werkt. Enerzijds kan de communicatie in de interfaces tussen de systemen niet goed werken waardoor data niet, of niet juist, in het ontvangende systeem aankomt. Anderzijds kan het zijn dat de data wel juist, maar niet tijdig aankomt. Daarnaast kan het zo zijn dat de informatieketen op zich goed werkt maar keten en business processen niet goed op elkaar aansluiten (een klant besteld online, data technisch wordt dit goed verwerkt, maar het gevraagde product wordt nooit geleverd). Of werknemers kunnen niet goed met het de systemen werken doordat de werkinstructies niet goed zijn. Speciale aandacht wordt besteed aan de de afweging of een regressieve ketentest noodzakelijk is bij systeemwijzigingen en de (on)mogelijkheid dit te automatiseren Meerdere partijen Een specifiek probleem bij ketentests wordt veroorzaakt door het feit dat er bij een ketentest vaak meerdere partijen betrokken zijn waarmee afspraken moeten worden gemaakt. Onder andere over de beschikbaarheid en toegang tot testomgevingen. VOOR WIE IS DE CURSUS BEDOELD Deze training is bedoeld voor iedereen die te maken heeft met het testen van informatiesystemen die worden opgebouwd uit apart ontwikkelde stukken software. Van de deelnemers aan de training wordt verwacht dat ze ervaring hebben in het testvak. EXAMEN Er wordt geen examen afgenomen. Iedere deelnemer ontvangt een certificaat van deelname INHOUD VAN DE CURSUS Kaderzetting Risico s rondom ketentesten Organisatie van een ketentest Documentatie, testbasis Omgaan met beschikbare informatie Technieken ten behoeve van ketentesten Opzet van een regressieve ketentest Automatisering van de ketentest Oefening met de opgedane theoretische kennis Praktische tips & trics en do s & dont s Duur: 2 dagen Prijs Inhouse, Den Haag 995,- Porva 1195,- Cursusdata In overleg Aantal deelnemers 4-8 Cursus locaties Inhouse, Den Haag, Porva
Cursusoverzicht 2013 11 van 21 Pagina i n a GEBRUIKERS ACCEPTATIE TESTEN Gebruikers Acceptatie Testen (UAT) worden uitgevoerd om bevestiging te krijgen dat een systeem voldoet aan de onderling afgesproken eisen. Een team van gebruikers, bij voorkeur de eigenaar of opdrachtgever van het te testen object, biedt een dergelijke bevestiging na de test. In softwareontwikkeling is de Gebruikers Acceptatie Test één van de laatste fasen van een project en wordt als laatste fase uitgevoerd voordat een opdrachtgever of klant het nieuwe systeem accepteert. Veel leveringscontracten voor software stellen bovendien dat fouten die worden gevonden na acceptatie van de software (dus nadat de Gebruikers Acceptatie Test is gedaan) voor rekening van de koper zijn en niet voor rekening van de leverancier Naast het dynamisch testen zal ook aandacht worden besteed aan het statisch testen (reviewen). Met name bij de vertaling van Informatie Analyse naar Functioneel Ontwerp blijkt veel mis te gaan. Deze cursus gaat in op de problematiek, de gevolgen ervan en oplossingen ervoor. Ondanks het grote belang van de Gebruikers Acceptatie Test is acceptatie testen een activiteit die vaak er even tussendoor wordt gedaan. De training Gebruikers Acceptatie Testen is bedoeld om hier aan tegemoet te komen. En geeft de gebruiker een algemeen beeld van softwareontwikkeling en de plaats van het testen daarin. En stelt de gebruiker in staat gestructureerde testen op te zetten VOOR WIE IS DE CURSUS BEDOELD. De training is met name bedoeld voor gebruikers die de Gebruikers Acceptatie Test uit gaan voeren. EXAMEN Er wordt geen examen afgenomen. Iedere deelnemer ontvangt een certificaat van deelname INHOUD VAN DE CURSUS Introductie V-Model Product Risico Analyse Teststrategie Typische Gebruiker Acceptatie Test testtechnieken Gestructureerd Testen Beginselen van Tmap Praktische tips & trics, do s & dont s Duur: 1 dag Prijs 495,- Cursusdata In overleg Aantal deelnemers 4-8 Cursus locaties Inhouse, Den Haag
Cursusoverzicht 2013 12 van 21 Pagina i n a REVIEWS EN INSPECTIES Reviewen is een bijzonder belangrijke werkzaamheid binnen het softwareontwikkelingsproces. Door al aan het begin van het ontwikkeltraject de diverse documenten te reviewen worden veel fouten al vroegtijdig gevonden. Waar ze nog goedkoop opgelost kunnen worden. In plaats van pas in de Functionele of Gebruikers Acceptatie Test waar het tot 10 x duurder is om dezelfde fout op te lossen. De cursus behandelt de verschillende review technieken en de documenten die bij het reviewen een rol spelen. Daarnaast besteed de cursus aandacht aan het belang van een juiste teamsamenstelling voor de diverse review soorten. In de cursus zullen diverse praktijkgevallen door de cursisten worden uitgevoerd VOOR WIE IS DE CURSUS BEDOELD Deze training is bedoeld voor iedereen die, nu of in de toekomst, te maken krijgt met het reviewen van documenten EXAMEN Er wordt geen examen afgenomen. Iedere deelnemer ontvangt een certificaat van deelname INHOUD VAN DE CURSUS Introductie Inleiding reviews Reviews en testen Type reviews Informele review Technische review Walkthrough Inspectie Audit en management review Voordelen en valkuilen Praktische tips & trics en do s & dont s Duur: 2 dagen Prijs Inhouse, Den Haag 995,- Porva 1195,- Cursusdata In overleg Aantal deelnemers 4-8 Cursus locaties Inhouse, Den Haag, Porva
Cursusoverzicht 2013 13 van 21 Pagina i n a USABILITY TESTEN Uit diverse onderzoeken blijkt dat Usability Testen ondergewaardeerd is. Ten onrechte want een intuïtief begrijpelijke user interface is van groot belang. Dit geldt voor software maar ook voor hardware. Een goede interface leidt tot lagere productiekosten en tevredenere medewerkers. In sommige gevallen kan een slechte user interface letterlijk levensgevaarlijk zijn. Voor veel software is een aantrekkelijke goed werkende user interface een verkoopargument. In andere gevallen is het voornamelijk van belang dat men bijvoorbeeld data snel kan invoeren en is de opmaak minder van belang. Dit zijn belangrijke keuzes waarvoor deze cursus richtlijnen geeft. Vervolgens zal getest moeten worden of de interface aan de kwaliteitscriteria voldoet. Dit kan gedurende de softwareontwikkeling en na oplevering van de software. Deze geeft u inzicht in de diverse testsoorten die hiervoor beschikbaar zijn. VOOR WIE IS DE CURSUS BEDOELD Deze cursus is bedoeld voor iedereen die met Usability te maken krijgt of er graag meer over wil weten. EXAMEN Er wordt geen examen afgenomen. Iedere deelnemer ontvangt een certificaat van deelname INHOUD VAN DE CURSUS De cursus besteed aandacht aan testtechnieken als heuristic evaluation en cognitive walktrough. Ook wordt ruim aandacht besteed aan de uitgangspunten van usability. Daarnaast wordt geoefend met het gebruik van de SUMI vragenlijst en usability testen aan de hand van Use Cases. Speciale aandacht wordt besteedt aan de uitdagingen bij het testen met gebruikers Belang van usability Usability uitgangspunten en ontwerpmethoden Bepalen teststrategie voor het testen van usability Relatie met TMap kwaliteitsattributen Statisch testen Heuristic evaluation Cognitieve walkthrough Dynamisch testen Software Usability Measurement Inventory (SUMI). TMap technieken voor het testen van schermen op basis van testspecificaties en testscripts. Semantische test Syntactische test Testen op basis van Use Cases (Testen in usability labs)
Cursusoverzicht 2013 14 van 21 Pagina i n a BIJZONDERHEDEN Docent ir. ing. Chris Peters Chris Peters is Senior Internal Strategy Consultant op het hoofdkantoor van SAP. Chris is afgestudeerd als industrieel ontwerper (TU Delft) en informaticus (Haagsche Hogeschool) en heeft meer dan 15 jaar ervaring met het ontwerpen en testen van User Interfaces. Onder andere in zijn voormalige functie als Manager User Experience bij SAP. Chris heeft bovendien meer dan 25 patenten op het gebied van verbetering van User Interfaces en is gastdocent User Interfaces voor IT-opleidingen aan verschillende Duitse universiteiten 2-daagse cursus Deze cursus is ook te volgen als 2-daagse cursus waarbij uitgebreid stil zal worden gestaan bij user interface ontwerptechnieken en richtlijnen. Duur: 1/2 dag Prijs 1 daagse cursus 495,- 2 daagse cursus 995,- Cursusdata In overleg Aantal deelnemers 4-8 Cursus locaties Inhouse, Den Haag
Cursusoverzicht 2013 15 van 21 Pagina i n a TEST PROCES VERBETERING MET TPI NEXT Test Proces Improvement (TPI) is een veranderingsproces waarmee het testproces wordt verbeterd. Elk veranderingsproces bestaat globaal uit dezelfde werkwijze: op basis van doelstellingen worden veranderingen doorgevoerd om van de huidige situatie tot de gewenste situatie te komen. Het verbeteren van het testproces is hierin niet wezenlijk anders dan ieder ander veranderingsproces. In onderstaand model zijn de verschillende activiteiten van een veranderingsproces voor testen aangegeven. Verkrijgen bewustwording Bepalen doel, beschouwingsgebied en aanpak Uitvoeren assessment Definieren verbeteracties Uitvoeren evaluatie Opstellen plan Implementeren van verbeteracties Aan de hand van het boek TPI Next en de TPI verbetermeter van Sogeti wordt de cursisten geleerd een TPI in de praktijk toe te passen. VERKRIJGEN BEWUSTWORDING De eerste activiteit in het veranderingsproces is het verkrijgen van bewustwording voor de noodzaak om het testproces te verbeteren. De reden om het testproces te verbeteren ligt meestal in het ondervinden van een aantal problemen rondom het testen. Deze problemen wil men opgelost zien en verbetering van het testproces wordt hiervoor als de oplossing gezien. Deze bewustwording houdt tevens in dat de partijen het onderling op hoofdlijnen eens moeten worden en hun commitment aan het veranderingsproces moeten verlenen. Het commitment moet niet enkel aan het begin van het veranderingsproces worden verkregen, maar moet gedurende het gehele traject ook worden behouden. Dit vereist een voortdurende inspanning. BEPALEN DOEL, BESCHOUWINGSGEBIED EN AANPAK In deze activiteit worden op hoofdlijnen het doel, het beschouwingsgebied en de aanpak van het veranderingsproces bepaald. Moet het testen sneller, beter of goedkoper worden? Welke testsoorten en testprojecten worden beschouwd, hoeveel tijd is er beschikbaar voor de verbeteringen en hoeveel mag het kosten?
Cursusoverzicht 2013 16 van 21 Pagina i n a UITVOEREN ASSESSMENT In de assessment-activiteit wordt een onderzoek uitgevoerd om de huidige situatie te inventariseren. Het gebruik van het TPI model is een belangrijk onderdeel van het assessment, omdat het een referentiekader biedt om de genoemde sterke en zwakke punten van het onderzochte testproces te inventariseren. Op basis van verzamelde gegevens uit interviews en documentstudie, worden per aandachtsgebied van het TPI model de niveaus door middel van de controlepunten bekeken en wordt vastgelegd aan welke controlepunten wel, niet of deels is voldaan. Hiervoor is wel een duidelijke argumentatie vereist. De TPI verbetermeter wordt gebruikt om het totaaloverzicht van de status van het testproces te geven. Hieruit zullen de sterke en zwakke punten in het testproces in de vorm van de toegekende niveaus van aandachtsgebieden en hun plaats in de matrix blijken. DEFINIËREN VERBETERACTIES Op basis van de verbeterdoelen en het resultaat van het assessment worden de verbeteracties bepaald. De acties worden zo vastgesteld dat geleidelijke en stapsgewijze verbetering mogelijk is. Het TPI model helpt om deze verbeteracties te bepalen. De niveaus van de aandachtsgebieden en de Test Volwassenheid Matrix geven diverse mogelijkheden om geleidelijke verbeterstappen vast te stellen. Afhankelijk van de doelen, het beschouwingsgebied, de doorlooptijd en de resultaten van het assessment kan worden gekozen om verbeteringen door te voeren voor één of meerdere aandachtsgebieden. Per geselecteerd aandachtsgebied kan worden gekozen om naar een volgende of, in uitzonderlijke gevallen zelfs daarópvolgende, niveau te gaan. Daarnaast voorziet het TPI model in een groot aantal verbetersuggesties die helpen om gewenste hogere niveaus te bereiken. OPSTELLEN PLAN Een plan wordt opgesteld om op korte termijn (een deel van) de verbeteracties te implementeren. In dit plan zijn de doelstellingen vastgelegd en is aangegeven welke verbeteringen wanneer moeten worden geïmplementeerd om deze doelstellingen te realiseren. Het plan gaat zowel in op de inhoudelijke activiteiten om het testproces te verbeteren als op de activiteiten die nodig zijn om het veranderingsproces in goede banen te leiden. IMPLEMENTEREN VAN VERBETERACTIES Het plan wordt uitgevoerd. Omdat in deze fase de gevolgen van het veranderingsproces het meest worden gevoeld, dient veel aandacht te worden besteed aan communicatie. De weerstanden, die ongetwijfeld leven, moeten naar de oppervlakte worden gehaald en bespreekbaar worden gemaakt. Van de uitgevoerde acties moet worden gemeten of en in hoeverre deze zijn uitgevoerd. Hulpmiddel hiervoor zijn zogenaamde "self assessments", waarbij het TPI model wordt toegepast om snel de status van het testproces vast te stellen. Hierbij onderzoeken de betrokkenen hun eigen testproces door middel van het TPI model. Ook een wezenlijk onderdeel van deze fase is de verankering. Voorkomen dient te worden dat de geïmplementeerde verbeteracties een eenmalig karakter hebben. UITVOEREN EVALUATIE In hoeverre hebben de geïmplementeerde acties het beoogde resultaat gegeven? In deze fase wordt zowel gekeken in welke mate de acties succesvol geïmplementeerd zijn als in welke mate de oorspronkelijke doelen gehaald zijn. Op grond van deze waarnemingen wordt besloten op welke wijze het veranderingsproces voort wordt gezet.
Cursusoverzicht 2013 17 van 21 Pagina i n a VOOR WIE IS DE CURSUS BEDOELD De training is bedoeld voor testmanagers, testcoördinatoren, testconsultants, testers, SPI consultants, QA managers en IT managers die geïnteresseerd zijn in de toepassing van TPI Next als referentiemodel. EXAMEN Er wordt geen examen afgenomen. Iedere deelnemer ontvangt een certificaat van deelname INHOUD VAN DE CURSUS Introductie Test (Proces) Verbetering TPI Next, het model Toepassing van het model voor analyse Toepassing van het model voor verbetering Clustering, Business drivers TPI Next in verschillende omgevingen Boek: De deelnemers krijgen een exemplaar van het boek TPI Next Duur: 1 dag Prijs 495,- Cursusdata In overleg Aantal deelnemers 4-8 Cursus locaties Inhouse, Den Haag
Cursusoverzicht 2013 18 van 21 Pagina i n a TEST PROCES IMPROVEMENT (TPI) MET TMMI Het Test Maturity Model Integration is ontwikkeld om het bestaande CMMI model aan te vullen. Het biedt een gestructureerd overzicht van volwassenheid niveaus van de testorganisatie. En biedt daarmee handvatten voor assesment van de huidige staat van het testen en doelen (goals) die de organisatie moet bereiken om de gewenste volwassenheid van de testorganisatie te bereiken. TMMi is sterk in opmars in Europa, Azië en de Verenigde Staten en dankt zijn populariteit mede aan het feit dat het de enige onafhankelijke testproces meetmethode is. De onafhankelijke Stichting TMMi is opgericht met als doel de bewaking en ontwikkeling van de TMMi standaard. TMMi biedt een gedetailleerde handleiding voor verbetering van het testproces (TPI). TMMi is complementair aan CMMi. Evenals CMMi heeft TMMi 5 maturity levels: Initial Managed Defined Management & Measurement Optimization Per level zijn er een aantal aandachtsgebieden (proces areas). Iedere proces heeft een aantal concrete doelen (goals). Om de goals te bereiken een aantal practises gedefinieerd. Specific practises, deze dienen een specifieke goal. En general practises die meerdere goals dienen. Door het invoeren van de diverse practises kan men de verschillende goals bereiken en daarmee een steeds hoger maturity level. Deze training van Rent a Brain geeft deelnemers inzicht in het TMMi model. En het uitvoeren van een een Test Process Improvement Traject. VOOR WIE IS DE CURSUS BEDOELD Deze training is bedoeld voor testmanagers, testcoördinatoren, testconsultants, testers, SPI consultants, QA managers en IT managers die geïnteresseerd zijn in de toepassing van TMMi als referentiemodel. EXAMEN Er wordt geen examen afgenomen. Iedere deelnemer ontvangt een certificaat van deelname BIJZONDERHEDEN Iedere deelnemer ontvangt een full licencse exemplaar van de door Rent a Brain ontwikkelde TMMi Assesment Monitor (TamTam )
Cursusoverzicht 2013 19 van 21 Pagina i n a INHOUD VAN DE CURSUS Introductie Test (Proces) Verbetering Kader en belang Business Case Relatie met SPI/CMMi TMMi Gebruik van de TamTam Inleiding en achtergrond Scope Maturity levels Process Areas Goals Practices Toepassing van het model Het verbeterproces Duur: 1 dag Prijs 495,- Cursusdata In overleg Aantal deelnemers 4-8 Cursus locaties Inhouse, Den Haag
Cursusoverzicht 2013 20 van 21 Pagina i n a TESTCOÖRDINATIE, PRAKTIJK EN THEORIE Door onze jarenlange praktijk ervaring met testcoördinatie hebben wij een uitstekend inzicht in de mogelijkheden, onmogelijkheden, problemen en kansen die zich voordoen bij testcoördinatie. Op basis van deze ervaring is de cursus testcoördinatie, praktijk en theorie opgesteld. Het doel van deze cursus is (beginnende) testcoördinatoren handvatten te geven waarmee zij snel up and running zijn en hun testtraject optimaal kunnen coördineren. VOOR WIE IS DE CURSUS BEDOELD? De training is bedoeld voor (beginnende) testcoördinatoren. EXAMEN Er wordt geen examen afgenomen. Iedere deelnemer ontvangt een certificaat van deelname INHOUD VAN DE CURSUS Valkuilen van het V-model Verkrijgen van commitment vanuit de opdrachtgever Strategiebepaling Testprocesrisico s Planning Toewijzen testtechnieken Infrastructuur Beheer Metrieken Reviewen Rapportage aan stakeholders Omgang met het testteam Communicatie met belanghebbenden Duur: 2 dagen Prijs 995,- Cursusdata In overleg Aantal deelnemers 4-8 Cursus locaties Inhouse, Den Haag
Cursusoverzicht 2013 21 van 21 Pagina i n a INTRODUCTIE IN DE TESTAUTOMATISERING Om diverse redenen neemt testautomatisering een steeds grotere vlucht. Testautomatisering is echter geen oplossing voor alle testproblemen. Testautomatisering moet weloverwogen worden ingezet. Anders kost het meer dan het oplevert. In deze cursus komt aan de orde hoe we bepalen of testautomatisering zinvol is en wat mogelijke alternatieven zijn. Wanneer automatiseren niet zinvol is. En welke factoren een indicatie zijn voor het al dan niet automatiseren van test. Daarnaast geeft de cursus inzicht in de de verschillende manieren van testautomatisering en een overzicht van de meest gebruikte tools. Aan het eind van de cursus maken we kennis met record & playback tools en met het programmeren van deze tools. Dit wordt afgesloten met een praktische opdracht waar een deel van een website wordt getest. VOOR WIE IS DE CURSUS BEDOELD De training is van belang voor iedereen die te maken heeft of krijgt met testautomatisering, dus voor testers, testcoördinatoren, testmanagers, projectleiders en betrokken lijnmanagers. EXAMEN Er wordt geen examen afgenomen. Iedere deelnemer ontvangt een certificaat van deelname INHOUD VAN DE CURSUS Plaats van geautomatiseerd testen binnen de softwareontwikkeling Selectie en implementatie Gestructureerd en testautomatisering Waarom testautomatisering Automatiseren van softwareontwikkeling Waarom testautomatisering Selectie van tools Implementeren van tools Hoe automatiseer ik een test? Record&Playback tools Oefenen met Record&Playback tools Object herkenning Data-driven techniek ITEM Testgevallen programmeren Duur: 1 dag Prijs 495,- Cursusdata In overleg Aantal deelnemers 4-8 Cursus locaties Inhouse, Den Haag, Porva