magazine #07 Avnet over intelligente dataverwerking "Samsung #1" De App Store van Lexmark Kleurrijk Bloominess House of Men Canon lanceert CB Groep & Avnet... DMS-partners Hotel De L'Europe: Beyond expectations! En meer...
Lagere afdrukprijs! Professionele service! Cartridge Garantie Plan! Gecertificeerd! Met de gepatenteerde toners van Cartridge.com bent u gegarandeerd van de hoogste kwaliteit en de beste prijs! Bestel direct op Cartridge.com of bel naar 088 22 66 100
Coloured By # 07 3 Voorwoord Voor u ligt het nieuwe Coloured By magazine. Op de cover ziet u Avnet, een DMS-partner die internationaal actief is als softwareleverancier, waaronder voor Capture Builder. CB Groep wil merkonafhankelijk haar klanten van dienst zijn en bereikt dat door alles transparant en automatisch voor u in kaart te brengen. Dit doen we met het veelbesproken softwareprogramma PrintFleet. Door dieper in te gaan op de softwareoplossingen kunnen we, samen met onze partners, meer klantvragen behandelen. Daarnaast is voor dit magazine Erik Swart, Business to Business manager bij Samsung, geïnterviewd. U leest over zijn visie en toekomstbeeld voor Samsung, maar ook over de samenwerking met CB Groep. Verder zijn er interessante klantcases van CoffeeClick Rick Moorman en Active Health Group te lezen. Deze geven u een goed beeld hoe totaal verschillende ondernemingen gebruik maken van de uitstekende koffie van CoffeeClick. Ook zijn er twee klantcases die beschikken over Canon en Samsung apparatuur, Bloominess en Hotel De L'Europe. Twee uiteenlopende bedrijven met ieder een prachtig verhaal. Een kleurrijk product en geschiedenis en met uitstekende service. Lees hoe de uiteen lopende wensen en eisen op een goede manier bediend worden door CB Groep. Uiteraard komt productnieuws van Samsung, Lexmark en Canon aan bod. Canon introduceert de langverwachte opvolger van de C1, de imagepress C700/ C800 en een nieuwe telg: de imagerunner A4 MFP. Lexmark behandelt gebruiksvriendelijke softwareoplossingen uit de App Store en Samsung de printing trends in de markt. Tot slot heeft CB Groep afgelopen maand officieel het uniflow certificaat mogen ondertekenen. Dit betekent dat CB Groep officieel de eerste Canon European Premier Business Partner in Nederland is die zelfstandig uniflow mag implementeren en beheren. Hopelijk maakt u daar gebruik van. Ik wens u veel leesplezier! Sanne Cheret, hoofdredactrice Coloured By Inhoudsopgave 4 Avnet en CB Groep werken aan een efficiente bedrijfsvoering 20 Een ontdekkingsreis: House of Men! 7 CB Groep ondertekent uniflow certificaat 8 Samsung ook nummer 1 in de zakelijke markt 12 Tevreden koffiedrinkers bij Active Health Group 14 Krachtige kleuren en handige App store 16 Optimaal werken met CB-MPS 18 Bloominess en CB Groep; een vruchtbare en kleurrijke samenwerking 22 Introductie van de eerste Canon A4-kleuren multifunctionals 24 De langverwachte Canon imagepress C700/C800 serie! 26 Daarom kiest u voor Cartridge.com! 28 Trends in printing: bewolkt? 30 Hotel De L'Europe: 'Beyond expectations' 34 Structuur in digitale dataverwerking met Capture Builder Colofon: Uitgever: CB Groep, Amsterdam Vormgeving/Druk: Nederlof Planning & Coördinatie: Sanne Cheret, Sjors Visser Teksten: Sanne Cheret, Sheila Tramper Fotografie: Eiko Waleson Oplage: 4.400 ColouredBy.nl In- en uitschrijven magazine en nieuwsbrief via de website: Colouredby.nl
4 Coloured By # 07 Specialist in Enterprise Content Management Michiel Leenaers, Sales Consultant bij Avnet
Coloured By # 07 5 Avnet en CB Groep werken aan een efficiënte bedrijfsvoering Als wereldwijde distributeur van IT-oplossingen, werkt Avnet samen met zijn klanten en leveranciers om nieuwe service-, softwareen hardwareoplossingen te creëren die inspelen op de zakelijke behoeften van eindgebruikers over de hele wereld. Sinds kort hebben hardwarespecialist CB Groep en software specialist Avnet de handen ineen geslagen om zeer uiteenlopende klantwensen te bedienen. We praten met Michiel Leenaers, Sales Consultant bij Avnet. Michiel en Avnet Michiel vertelt ons over zijn functie: Een jaar geleden ben ik begonnen bij Avnet. Ik adviseer organisaties over het gebruik van Input Management Software. Hiermee bedoel ik software die het mogelijk maakt om ongestructureerde content om te zetten naar gestructureerde content. Avnet stelt organisaties in staat om documenten en gegevens vast te leggen van zowel papieren als elektronische bestanden. We transformeren deze gegevens in digitale content die we vervolgens aanleveren aan content management systemen en bedrijfsprocessen. Denk hierbij aan inkomende facturen, postverwerking, contractmanagement en HR-documenten. Avnet helpt bedrijven om handmatige papier verwerking stapsgewijs te verkleinen. Onze oplossing minimaliseert verwerkingsfouten, verbetert de nauwkeurigheid van de gegevens en versnelt bedrijfsprocessen door informatie direct beschikbaar te stellen in Workflow oplossingen, Document Management Systemen en Informatie Management Systemen. Enterprise Content Management Enterprise Content Management is een overkoepelend begrip en is er primair op gericht om de levenscyclus van ongestructureerde informatie te ondersteunen. Belangrijke aspecten hierbij zijn het terugvinden van de betreffende informatie en het bewaken van de integriteit ervan. Enterprise Content Management kan voor veel verschillende doelstellingen worden ingezet. Vaak gaat het om het terugdringen van de papieren informatiestromen binnen een organisatie. Maar ook over het voorkomen van het steeds opnieuw moeten maken van kwijtgeraakte informatie, of om het versnellen van processen en het laten voldoen van processen aan wet- en regelgeving. Enterprise Content Management bestaat uit 5 specialismen, namelijk: Capture, Store, Workflow, Deliver en Preserve. Avnet heeft zich gespecialiseerd in het Capture- en Workflow-gedeelte. Capture is onder andere het digitaal maken en vooral digitaal houden van documenten en informatie. Van ongestructureerde content naar gestructureerde content. Denk hierbij aan het automatiseren van inkoopfactuurstromen en het automatiseren van de postkamer. Documenten en informatie moeten vaak intern goedgekeurd worden. Avnet heeft daarvoor een Workflow Solution ontwikkeld waarin wij Modulair uitbreidbaar
6 Coloured By # 07 Dit is een goede stap in de richting van digitalisatie, waardoor veel organisaties zullen volgen. Intelligente dataverwerking met Capture Builder document-intensieve werkprocessen kunnen automatiseren. Bijvoorbeeld een workflow voor goedkeuring van inkomende facturen. Deze workflow geeft volledige controle over het goedkeuringsproces en stelt gebruikers in staat om facturen goed te keuren. Trends en ontwikkelingen Een trend voor ons is dat informatie uit verschillende kanalen komt. Vroeger was alles op papier, de laatste jaren wordt een deel ook gedigitaliseerd. Denk hierbij ook aan de enorme groei van smartphones en tablets. Deze devices worden in de toekomst ook steeds vaker ingezet om documenten of informatie vast te leggen. Het komt nu vaak voor dat er gebruik wordt gemaakt van zowel papieren als digitale informatie. Om nog even het voorbeeld van de factuur te gebruiken: 50% komt misschien via de post binnen en 50% via de e-mail. Een belangrijke vraag die in dit soort situaties wordt gesteld is: hoe ga je ervoor zorgen dat beide documenten (papier en digitaal) op een eenduidige manier verwerkt gaan worden. Zodat de factuur ook uiteindelijk via de juiste procedure betaald kan worden. Daarnaast wil het wel eens gebeuren dat samenwerkende collega s elkaars documenten niet terug kunnen vinden. Dit komt doordat de ene helft van het dossier in digitale mappen is opgeborgen en de andere helft hardcopy in mappen in de kast. Voor ons is dat dus een belangrijke trend: hoe gaan we die verschillende inputstromen optimaliseren? Een andere trend waar we rekening mee houden is Information Governance. In de kern gaat het bij Information Governance om het inrichten van processen, rollen, standaarden en criteria met als doel informatie op een effectieve manier in te zetten om business doelen te realiseren. Hoe zorgen we ervoor dat al deze informatie betrouwbaar, consistent en goed beveiligd is? Kansen in de markt Naast trends liggen er ook kansen in de markt, Nederland digitaliseert. De overheid heeft voor zichzelf een ultimatum gesteld om voor 2017 over een geheel digitaal werkproces te beschikken. In het regeerakkoord is de doelstelling opgenomen dat de dienstverlening door de overheid beter moet. Bedrijven en burgers kunnen tot 2017 zaken die ze met de overheid doen, zoals het aanvragen van een vergunning, op papier afhandelen. Avnet en CB Groep Als distribiteur doen wij zaken met zowel leveranciers als Business Partners. Deze samenwerking tussen diverse partijen heeft ervoor gezorgd dat we een specifieke Input Managementoplossing hebben gemaakt voor CB Groep onder de naam Capture Builder. Deze oplossing is gebaseerd op technologie van EMC Captiva. Dankzij deze oplossing is het voor CB Groep mogelijk om innovatieve softwareoplossingen op het gebied van Input Management aan te bieden die zorgen voor een return on investment van gemiddeld 6 maanden. Naast software kan CB Groep u ook voorzien in professionele Document Scanners. Het uitgebreide portfolio staat zeer goed aangeschreven in de markt en biedt een heel gunstige prijs-kwaliteitverhouding. CB Groep is daardoor in staat om een volledige oplossing te leveren voor al uw Input Management uitdagingen. Wij zijn verheugd om samen te werken met CB Groep. Wij zien CB Groep als een belangrijke partner en bieden samen een passende oplossing voor klanten. DMS-partners Veel vergelijkbare organisaties zijn jaloers op CB Groep. Ze beschikken over een groot sales team met ervaren professionele accountmanagers en consultants. Ondanks dat het product belangrijk is, moet het ook verkocht worden. Ze beschikken al over een groot aantal klanten en hebben de capaciteit om meer klanten te werven. En door gebruik te maken van elkaars kwaliteiten kunnen we gezamenlijk meer klanten werven. Daarom zijn we ook begonnen met de DMS-partners, (zie ook voorgaand magazine) een samenwerking tussen verschillende documentspecialisten. Hierdoor kunnen we met vijf organisaties alle specialismen aanbieden, namelijk; Capture, Store, Workflow, Deliver en Preserve. Deze organisaties komen bij verschillende bedrijven binnen. Mocht er een behoefte zijn die we met onze oplossing niet kunnen invullen, halen we één van de andere partners erbij. Hierdoor kunnen we een uitzonderlijk hoge kwaliteit bieden aan u als klant." n Voordelen Capture Builder: Productiviteitsverbetering door automatische documentverwerking Efficiënte bedrijfsvoering door optimale werkprocessen Altijd en overal kunnen werken door digitaliseren documenten Hogere nauwkeurigheid door zelflerend vermogen Gebruiksvriendelijke en flexibele ECM-oplossing Klein kunnen beginnen en modulair uit te bouwen naar een Capture platformoplossing voor al uw documentstromen Snelle terugverdientijd (hoge ROI) Kijk voor meer informatie op CaptureBuilder.nl
Coloured By # 07 7 CB Groep ondertekent uniflow certificaat worden doorlopen. Je implementeert drie keer uniflow onder begeleiding: de eerste keer kijk je mee met de uniflow expert, de tweede keer wordt het gezamenlijk geïmplementeerd, de derde keer kijkt de uniflow expert met onze service engineer mee. Dit is allemaal succesvol afgerond. Werkwijze Canon en CB Groep Canon heeft voor alle werkprocessen een document geschreven waarin alle processen beschreven staan. Hierin staan alle serviceafspraken die gemaakt zijn tussen CB Groep en Canon om ondersteuning aan te bieden mocht dat nodig zijn. Op 14 mei kwam Canon met met een hele delegatie naar het kantoor van CB Groep in Amsterdam. Dit om het certificaat van uniflow uit te reiken. CB Groep is de eerste servicepartner van Nederland die vanaf nu zelfstandig uniflow mag implementeren en beheren. Training Om in aanmerking te komen voor de uniflow training dient een service engineer over een bepaald Microsoft kennisniveau op het onderdeel service en beheer te beschikken. Als deze certificaten zijn behaald kan de training van uniflow worden gestart, deze duurt vijf dagen. De eerste twee dagen zijn online, de drie overige dagen zijn intern bij Canon Nederland. Vervolgens moet er een implementatieproces Configuratiewizard Afgelopen jaar heeft Canon een aantal wijzigingen doorgevoerd bij uniflow. Alle serviceaanvragen zijn onderzocht en Canon is tot de ontdekking gekomen dat grotendeels alle serviceaanvragen het resultaat is van een verkeerde implementatie. Om dit te voorkomen en om klanten hiervoor te behoeden heeft Canon een configuratiewizard geïntegreerd. Zo kunnen er geen fouten meer gemaakt worden bij het uitrollen van uniflow en dit zorgt voor maximale uptime van het printerpark. n Kijk voor meer informatie op cbgroep.nl
8 Coloured By # 07 Samsung ook nummer 1 in de zakelijke markt Het is inmiddels drie jaar geleden dat Samsung en CB Groep zijn gaan samenwerken om de zakelijke markt kennis te laten maken met innovatieve laserprinters, multifunctionals en document solutions van Samsung. Een succesvolle samenwerking, die leidde tot tevreden klanten en grotere naamsbekendheid voor Samsung als printing en solutions partner. Maar Samsung toont meer ambitie: als marktleider in verschillende productgroepen in de consumentenmarkt wil zij ook de zakelijke markt veroveren. We spreken hierover met Erik Swart Director B2B bij Samsung die deze uitdaging op zich heeft genomen.
Coloured By # 07 9 Erik Swart, B2B-manager Samsung Uitdaging Met ruim 20 jaar ervaring dankzij functies als Business Development Manager bij Nashuatec, Algemeen Directeur bij Tandberg en Cisco en Director B2B bij Samsung weet hij goed waar de zakelijke markt en haar gebruikers behoefte aan heeft. Deze ervaring weet hij nu te bundelen voor Samsung; een bedrijf dat heel groot is geworden dankzij innovatie, een sterk portfolio aan producten en de focus op klanttevredenheid. Daarmee herkent CB Groep in Erik Swart en Samsung een gezonde basis om succesvol te zijn in de zakelijke markt. Andere spelregels Erik begint: "In de zakelijke markt gelden spelregels en belangen dan bij Consumer Business. Je moet anno 2014 innovatief zijn en goede producten hebben, zeker omdat er op een andere manier naar technologie en innovatie wordt gekeken. Maar om succesvol te kunnen zijn, moet je continuïteit kunnen bieden! En dat gaat hand in hand met betrouwbaarheid, zoals het vastleggen en nakomen van afspraken. Een goede structuur en manier van werken, ondersteund door goede tooling denk aan een CRM-systeem zijn kritische business factoren waardoor je wel of niet succesvol bent in de zakelijke markt. B2B-structuur Sinds ik ben gestart bij Samsung is er al veel veranderd, maar onze ambitie gaat verder dan op het juiste niveau komen. We nemen de tijd die nodig is om een solide B2B-structuur in de brede organisatie te bouwen. We hebben al grote stappen gemaakt en dat zien ook onze partners en eindklanten; een verschil van dag en nacht. Daarnaast verankeren we wel dat het bouwen van een nieuwe en solide organisatie niet ten koste gaat van onze creativiteit, flexibiliteit en snelheid in het zoeken naar oplossingen en verbeteringen. Zo zijn wij in staat om onze partners en eindklanten te blijven verrassen met innovatieve oplossingen een daadkrachtige uitvoering; kernwaarden die het fundament vormen van het succes voor Samsung. CB Groep Samsung kiest ervoor om uitsluitend via het indirecte kanaal de zakelijke markt te bedienen. Samen met partners komt Samsung tot een volledige oplossing op basis van de juiste producten, de juiste oplossingen en de gedegen kennis van de partner als het gaat om de eindklant. Erik zegt: CB Groep is daarmee vanzelfsprekend belangrijk voor ons. Mobiel werken en data Men koopt geen nieuwe printer meer vanwege een nieuw scherm of omdat deze vijf pagina s per minuut sneller is. Het draait om relevantie bij eindgebruikers, ook in de zakelijke markt. Mobiel en in the cloud werken zijn bijvoorbeeld zaken waar de eindgebruiker behoefte aan heeft, maar nog onvoldoende weet
10 Coloured By # 07 wat de mogelijkheden en voordelen zijn. Wist je bijvoorbeeld dat er 25% van het printvolume niet gemaakt wordt, omdat men geen kennis heeft van mobile print?! Daarnaast is de manier hoe men over data nadenkt en er mee omgaat veranderd in de afgelopen jaren. Men wil eenvoudig data kunnen opslaan, de juiste versie kunnen opvragen en last but nog least eenvoudig data kunnen delen tussen personen en organisaties. Samsung investeert jaarlijks 10 miljard euro in innovatie en daardoor is het onder andere mogelijk om tegenwoordig alles in de cloud op te slaan, te delen, te scannen en te printen. Samsung biedt een innovatieve end-to-end oplossing aan voor deze vraagstukken. Latest and greatest, dat is wat nu telt! Relevantie Belangrijk is het brede portfolio dat Samsung kan aanbieden. Ik denk dat Samsung als één van de weinige organisaties in staat is om een end-to-end oplossing te bieden. Hierbij werken wij op wereldwijd en lokaal niveau samen met andere hardware en software partners. Denk daarbij voor lokale oplossingen aan samenwerking met Exact of bijvoorbeeld uitgeverij Noordhoff voor educatieve content. Zo zijn er tal van andere relevante lokale spelers, waarbij we strategische allianties zijn aangegaan om voor bepaalde klantgroepen, verticals en deelmarkten een totaaloplossing te bieden en relevantie te creëren." Brand awareness We willen niet alleen cijfermatig onze doelstellingen en ambities realiseren, maar ook willen we ons merk nog verder versterken. We staan hoog in de top tien van meest gewaardeerde merken en daar willen we nog een aantal plekken in klimmen. Om dat voor elkaar te krijgen mogen we niet alleen als fabrikant van mooie producten gezien te worden, maar juist als het merk en organisatie die relevante end-to-end oplossingen creëert voor bedrijven en eindgebruikers. Samsung verdiept zich daarom nog dieper in werken bedrijfsprocessen om zo beter dan anderen te kunnen begrijpen dat zaken als security, toegankelijkheid, bereikbaarheid en flexibiliteit van technologie tegenwoordig op een andere manier geconsumeerd wordt. En om die relevantie in de zakelijke markt te kunnen ondersteunen met de spelregels die daarbij horen, spelen partners zoals CB Groep een cruciale rol! n Erik Swart: Samen met de partner die plek claimen!
Creatie & vormgeving: Identity matters Scoox: makelaar mediatool Adressenservice: doelgroepgericht uw mailing versturen Digitaal publiceren: interactieve bladerbrochure, websites en App s NedLinX: marketing ondersteuning Database: alles op orde en snel gevonden Concept Strategy & Copy: positionering in de markt DTP & prepress: scanning en proofing Fotografie & beeldbewerking: beelden zeggen meer dan woorden Gepersonaliseerde media: uw mailing met aandacht bekeken Drukwerk & afwerking: het eindresultaat telt... P.O.S. materiaal: laat zien wie u bent Met Nederlof heeft u goud in handen... productie & distributie online proef controle huisstijl portal ontwerp opslag bestanden NedLinx webshop download beeldbank template publishing...want Nederlof biedt u NedLinX: De online tool waarmee u kosten bespaart, kwaliteit bewaakt en sneller kunt werken. Dé must-have voor uw marketing! Neem contact op en ik kom bij u langs voor gratis advies op maat! Deze bedrijven besparen dagelijks met NedLinX Mark Westerveld Creatief Directeur Nederlof 023-548 30 80 E-mail: info@nederlof.nl n Web: nederlof.nl
12 Coloured By # 07 Tevreden koffiedrinkers Verzuim is een keuze, werken is gezonder Rens van der Drift
Coloured By # 07 13 bij Active Health Group Active Health Group is één van de grootste leveranciers van bedrijfsgezondheidszorg aan werkend Nederland. Gezondheid en vitaliteit staan bij Active Health Group hoog in het vaandel, maar ook tevredenheid van het personeel speelt een grote rol. Om die reden hebben zij gekozen voor de koffie van CoffeeClick. Want een tevreden mens gaat met plezier naar het werk toe. We spreken met Rens van der Drift, accountsalesmanager. Active Health Group Vol overgave en zeer enthousiast vertelt Rens: Active Health Group beschikt over verschillende bedrijfsonderdelen. Zo beschikken we over eigen bedrijfsartsen, verpleegkundigen en specialisten zoals psychologen en bedrijfsmaatschappelijk werkers. We voeren verzuimmanagement uit, medische keuringen, re-integratie begeleiding en gezondheidsmanagement. Wij richten ons op verzuimreductie en meer productieve inzet van medewerkers. Gezondheidsmanagement Veel bedrijven ondernemen pas actie op het moment dat het verzuim al plaatsvindt. Bij Active Health Group zijn we bezig om het ziekteverzuim te voorkomen. Dit doen wij door middel van gezondheidsmanagement. Centraal hierin staat meer bewustzijn creëren bij medewerkers. Met het Active Healthy platform hebben gebruikers de beschikking over een integrale oplossing om de eigen regie van het individu te versterken en zo een bijdrage te leveren aan verlaging van de verzuimcijfers en de verhoging van de productiviteit. Hier zijn gratis vragenlijsten en informatie te vinden over stress, leefstijl, gezondheid en financieel beheer. Zo heeft u toegang tot artsen, leefstijl coaches etc. Koffie op elke vestiging Active Health Group beschikt over maar liefst 55 locaties verspreid door heel Nederland. Het hoofdkantoor is gevestigd in Rotterdam en Rens vertelt over de koffievoorzieningen: Sinds kort kunnen wij genieten van de heerlijke koffie van CoffeeClick. Voorheen hadden we een andere leverancier en dronken we instant koffie. Daar waren we absoluut niet tevreden over. Om die reden hebben we doelbewust gezocht naar een leverancier die verse bonen kan leveren. Hoe zijn jullie bij CoffeeClick terecht gekomen? Dat is een leuke vraag, Active Health Group is namelijk al een tijdje klant van CB Groep. Wij hebben Samsung afdrukapparatuur bij ons op kantoor staan. Toen we hoorde dat CB Groep met CoffeeClick de koffiemarkt ging veroveren waren wij direct geïnteresseerd. Na een proefplaatsing hebben we hier dan ook voor gekozen. Grappig om te vertellen is dat Active Health Group klant is van CB Groep en CoffeeClick, CB Groep weer Van bakkie pleur naar heerlijke CoffeeClick koffie van Active Health Group in de vorm van de stressdiagnostiek Pre-Medical Check ( een hoogwaardig periodiek medisch onderzoek (PMO) en Samsung sinds kort ook klant van ons is. Hierdoor is de cirkel helemaal rond. Koffie en benodigdheden Naast drie koffiemachines wordt Active Health Group ook voorzien van verse bonen en verse melk. Maar ook andere benodigdheden worden bij CoffeeClick besteld, denk aan suiker en melk, reinigingsmiddelen en bekertjes. Rens vertelt tussen neus en lippen door: We hebben onze machine voor bezoekers in de hal neergezet op een custom made kast. Deze is ook door CoffeeClick geleverd, volledig naar onze wens en huisstijl. Hier staat één van de koffiemachines op. Een mooie en ook nog lekkere binnenkomer. n Kijk voor informatie over de pre-medical check op www.pre-medicalcheck.nl
14 Coloured By # 07 Krachtige kleuren en Lexmark is een specialist in A4-machines, maar biedt daarnaast innovatieve softwareoplossingen. Zo kunnen er verschillende applicaties worden geïnstalleerd op de machine door gebruik te maken van de Lexmark App Store. Handige applicaties Scan to Network (scannen naar netwerk): een papieren document scannen en de afbeelding sturen naar één van de 30 voorgedefinieerde persoonlijke of openbare netwerkmappen My Shortcuts (mijn snelkoppelingen): snelkoppelingen maken voor veelgebruikte functies Card Copy (ID-kaart kopiëren): eenvoudig beide kanten van een identiteitskaart scannen op één kant van een vel papier waardoor u zowel tijd als geld bespaart
Coloured By # 07 15 handige App Store Multi Send (multi-verzenden): een document één keer scannen en naar meerdere bestemmingen tegelijk sturen. De toepassing voor meervoudig verzenden is onze ultieme tijdbesparende functie Eco Settings (eco-instellingen): profiteren van intuïtieve toegang tot verschillende opties waarmee u papier en toner kunt besparen Device Quotas (apparaatquota): quota voor kopiëren, faxen, scannen en afdrukken per gebruiker instellen op een apparaat (vereist een vaste schijf) Scan to Hard Drive (scannen naar vaste schijf): documenten vastleggen en ze opslaan op de veilige vaste schijf van het apparaat voor afdrukken op aanvraag Nieuwe kleuren MFP's De Lexmark XS795 en XS798 modellen zijn bedoeld voor drukke werkomgevingen waar in kleur wordt afgedrukt. Deze modellen leveren levendige, consistente kleurenuitvoer van professionele kwaliteit. Van de eerste tot de laatste pagina. Een extra hoog rendement van de tonercartridge tot 20.000 pagina s in zwart en 18.000 pagina s in kleur Afdruk- en kopieersnelheden tot 47 pagina s per minuut in zwart-wit en kleur (voor XS798) PANTONE -kalibratie voor consistente kleurtinten Eenvoudig corrigeren van kleuren door middel van Named Color Replacement Lexmark ColorCare technologie voor het beheren van het kleurgebruik en het beheersen van de kosten Kortere tijd tot eerste pagina door energiebesparende fuser met korte opwarmtijd Zakelijke productiviteit De Lexmark XS795 en XS798 kleuren multifunctionals combineren uitzonderlijke prestaties met functies die u niet alleen tijd besparen, maar ook productiever maken. Deze MFP s evenaren de prestaties van veel grotere copiers, maar zijn kleiner van formaat en gunstiger geprijsd. Beide zijden van documenten in één keer dubbelzijdig scannen Met de geavanceerde kopieerfuncties kunt u grote afdruktaken onderbreken om even snel een fotokopie te maken of de eerste kopie controleren voordat u de kopieertaak voltooit Scannen naar meerdere bestemmingen, waaronder e-mail, FTP, fax en het netwerk De geïnstalleerde oplossingen verhogen de efficiëntie en met de Lexmark Embedded Solutions kunt u de mogelijkheden van de MFP s verder uitbreiden Gebruiksvriendelijk en intuïtief De Lexmark XS795 en XS798 zijn eenvoudig te bedienen en te onderhouden. Het grote en gemakkelijk te bedienen 26 cm kleurentouchscreen verschaft hoorbare en voelbare feedback en maakt het uitvoeren van taken heel eenvoudig Dankzij de weergave van het afdruk- of scanvoorbeeld kunt u documenten of specifieke pagina s van een document selecteren Lampjes op de MFP s loodsen u door taken en onderhoudsprocedures heen Slaapknop en sluimerstand voor lager energieverbruik Software voor printerbeheer beschikbaar Kijk voor meer informatie op KoopLexmark.nl of neem telefonisch contact op met CB Groep via 088 22 66 100. Lexmark X950
16 Coloured By # 07 Gaat uw organisatie bewust om met het printerpark?
Coloured By # 07 17 Optimaal werken met CB-MPS Klanten ontzorgen: dat is ons doel! CB Groep beschikt over een uniek beheerprogramma dat CB-MPS wordt genoemd. De focus bij CB-MPS ligt bij het oplossen van fundamentele zakelijke problemen. Denk aan beveiligings- en compliance risico s en inefficiënte document workflows die leiden tot een lagere productiviteit van de werknemers. Kort gezegd: CB-MPS helpt u met het optimaliseren van de gehele levenscyclus van documenten van begin tot eind. Toekomstbeeld Alles wordt mobiel en online, veel documenten staan in de cloud en worden hiervandaan geprint. Maar er staat ook nog een deel van het werkproces op papier. Alles dient omgezet te worden, het MKB moet omgaan met de overgang van papier naar digitaal. Maar ook het ondersteunen van mobiele platforms en mobiele werkprocessen, het omgaan met een steeds verdeelder personeelsbestand en het voldoen aan de behoeften van globalisering. CB-MPS kan u hierbij een uitkomst bieden. CB-MPS en PrintFleet Eerst wordt uw gehele printerpark in kaart gebracht door de CB OfficeScan. Tellerstanden, toner- en energieverbruik, locatiedetails, de uptime van de machine en service responsdata wordt daardoor zichtbaar. Op basis van deze gegevens wordt systematisch een gedetailleerde analyse uitgevoerd en een advies op maat gemaakt. Dit om de efficiëntie en effectiviteit van uw printerpark te verhogen. Na inventarisatie van uw printerpark is deze volledig in kaart gebracht en onder het beheer van CB Groep. Hiervoor wordt PrintFleet gebruikt, met deze softwaretoepassing kan CB Services uw printerpark op afstand beheren. Printvolumes, storingen, tonerverbruik en de verdeling van het printerpark worden in een overzichtelijk rapport gepresenteerd. Alles online met Capture Builder De digitalisering van content en het omzetten van papier naar digitaal is één van de grootste uitdagingen van bedrijven. Hier kan de nieuwe softwareoplossing van CB Groep u bij helpen, genaamd Capture Builder. Dit is een toonaangevende oplossing en maakt het mogelijk om in elke organisatie grote hoeveelheden van de meest uiteenlopende documenten en data op te slaan en te distribueren. Het omzetten van papieren documenten in toegankelijke digitale informatie voor systemen en gebruikers is de specialiteit van dit softwarepakket. Capture Builder herkent elke informatiesoort vanuit meerdere aanleverende kanalen en verwerkt deze data vervolgens op de meest efficiënte wijze. Hierdoor ontstaan gestroomlijnde bedrijfsprocessen en wordt de productiviteit verhoogd. Beveiligd netwerk Veiligheid is een grote kwestie voor elke bedrijf. Het reikt van het beveiligen van computers tot de bescherming van gegevens, netwerken en rekenkracht. Het hele digitale proces wordt nog ingewikkelder wanneer de informatie verplaatst wordt naar de cloud. Tegenwoordig wordt vrijwel ieder apparaat dat op het netwerk is aangesloten een toegangspunt tot bedrijfsmiddelen en corporate informatie. Dit maakt beveiliging zeer belangrijk, CB Groep is sinds kort gecertificeerd uniflow servicepartner (leest u het artikel op pagina 7 red.). Met deze softwareoplossing kunt u volledig beveiligd, meetbaar en kostenbesparend gebruik maken van uw printerpark. Doordat u gebruik maakt van identificatie is het onmogelijk prints op te halen zonder pasje of inlogcode. Geheime stukken zwerven daardoor niet meer door uw pand. Maximale productiviteit Het verminderen van de kosten en het stroomlijnen van operationele processen zijn zeker belangrijke elementen, maar doen geen afbreuk aan de noodzaak om de productiviteit te verhogen. Met CB-MPS maakt u gebruik van de beste softwareoplossingen om uw printerpark optimaal te gebruiken. Met PrintFleet is alles meetbaar en overzichtelijk, met Capture Builder digitaliseert u uw volledige document workflow. Kortom: CB-MPS is het totaal plaatje van merkonafhankelijke A-merk afdrukapparatuur, een totaal servicecontract en een op maat gemaakt advies. Onze klanten ontzorgen, dat is ons doel! n Kijk voor meer informatie op cb-mps.nl Overzicht en controle met PrintFleet
18 Coloured By # 07 Bloominess en CB Groep; kleurrijke samenwerking Marco van Konijnenburg, directeur Bloominess Perfecte service en alles meetbaar Bloominess is 18 jaar geleden begonnen als traditioneel exportbedrijf en zocht de aanbodsmarkt af om te voldoen aan de vraag. Tegenwoordig is zij in Nederland een van het grootste bloemen en planten exportbedrijf voor onder andere Duitsland en Scandinavië. We spreken met Marco van Konijnenburg, directeur en bloemenliefhebber in hart en nieren: "Bloominess is onderscheidend door onze trendwatching, wij creëren onze eigen producten. Een bloemenketen We doen geen zaken in Nederland en concentreren ons enkel op de schakel tussen de supermarkt en de bloemist, maar dan op een ander retail niveau. In Duitsland, Noorwegen en Denemarken zitten onze belangrijkste klanten, dit zijn grote bloemenwinkels die allemaal onderdeel zijn van één keten. Dit concept kennen wij in Nederland niet en is vergelijkbaar met het Kruidvat. Het maakt niet uit in welke stad je bent, je stapt een Kruidvat in en het assortiment is vrijwel gelijk. De reden dat we deze bloemenketens niet in Nederland kennen is vrij simpel: wij kunnen op iedere hoek van de straat een bosje bloemen kopen. Samenwerking met kwekers Bloominess kweekt niet haar eigen bloemen, maar werkt nauw samen met verschillende kwekers in Nederland en in het buitenland. Marco legt uit: We gaan sowieso iedere dag naar de bloemenveiling, hier kopen we een groot deel van onze bloemen in. Doordat we met kwekers uit het buitenland werken kan het voorkomen dat het bosje rozen dat in Duitsland wordt gekocht afkomstig is uit Afrika. Uiteraard altijd met de beste kwaliteit en garantie. Eigen trends We verkopen onze producten in verschillende landen en houden daarom rekening met de cultuur, feestdagen en trends. Maar we houden ook rekening met de weersomstandigheden en de stemming van onze klanten. Het is bijvoorbeeld in Noorwegen van belang dat rode bloemen niet te donker zijn. Door de noordelijke ligging is het daar minder licht, daardoor lijkt rood al snel bruin. We leveren daarom op maat gemaakte bloemen in het fel rood voor Noorwegen en normaal rood voor onze Oosterburen. Daarnaast hebben we twee dames in dienst die de trends grondig onderzoeken. Zij bezoeken meerdere malen per jaar beurzen waar alle trends op het gebied van bloemen en planten te zien zijn. Dit kunnen
Coloured By # 07 19 een vruchtbare en we bespreken met onze kwekers om zo onze eigen ontwerpen en kleurencombinaties te creëren. Heel erg bijzonder! Zorgen voor Moeder Aarde Duurzaamheid en de zorg voor Moeder Aarde dragen staan hoog in het vaandel bij Bloominess. Marco is hier erg stellig over: We leven met z n allen van Moeder Aarde, het kan niet zo zijn dat we dit compleet uitbuiten en vervolgens gebruikt achterlaten. Zeker in onze branche, waar we een natuurproduct verkopen. Daarom is het ontzettend belangrijk om duidelijke regelgeving te hebben en deze ook na te leven. Onze handel komt voor 80% bij gecertificeerde kwekers vandaan. Zij moeten aan strenge regelgeving voldoen zoals het gebruik van chemicaliën, sociale omstandigheden etc. Dit wordt regelmatig gecontroleerd door checks en laboratoriumonderzoeken." Kleurrijk afdrukken Even van hak op de tak, hoe zit het met de afdrukapparatuur? Marco: Onze oude apparatuur was vaak defect en konden we niet meer vertrouwen. We zijn toen op zoek gegaan naar een partij die ons kon begeleiden bij het opzetten van een nieuw printerpark. We kwamen al snel bij CB Groep uit en Steven Tolhuijs accountmanager document solutions vertelde een duidelijk verhaal. We hebben op zijn advies gekozen voor de CB-MPS-oplossing: merkonafhankelijk, perfecte service en alles meetbaar met PrintFleet. We hebben eerst een meting gedaan met PrintFleet op onze oude machines. Hieruit bleek dat we deze een beetje verkeerd hadden geplaatst en gebruikte. Naar aanleiding van die uitkomst heeft Steven verschillende machines van Canon, Samsung en HP aan ons geadviseerd. Machines met A4 en A3 functies en een zwart-wit en kleurenmachine. Die laatste gaan we gebruiken om de foto s van onze boeketten uit te printen, dit kunnen we laten zien aan onze klanten. Steven had een heel duidelijk verhaal en daarom zijn we geheel op zijn advies afgegaan. Rooskleurige toekomst In de toekomst willen we onze klanten nog dichter bij elkaar brengen. Ze zitten niet in hetzelfde afzetgebied, dus ze bijten elkaar niet. Op dit moment zijn we één van de weinige partijen die het traject van veredelaar ('uitvinder' van nieuwe soorten en rassen bloemen en planten red.) tot de keukentafel helemaal controleren. Maar, we doen dit met elkaar. Zonder partners kom je er niet! In de toekomst kunnen we oogsten wat we nu zaaien. n Kleurrijke samenwerking Bloominess en CB Groep
20 Coloured By # 07 Een ontdekkingsreis: House Of Men Een mannenwalhalla!