Hoe lees ik mijn? 1. Voorblad van de factuur Gebruikersgegevens 1 2 5 7 9 3 6 8 4 10 12 11 Op het voorblad van de factuur worden de algemene gegevens vermeld + een overzicht van de bedragen: 1. Klantenadres: hier worden de gegevens van de werkgever vermeld 2. Gebruikersgegevens: hier worden de gegevens van de gebruiker vermeld 3. BTW-nr klant: hier wordt het BTW-nummer van de werkgever vermeld 4. Facturatieperiode: periode waarvoor de factuur van toepassing is 5. Indienststellingen: éénmalige activeringskosten (als van toepassing) Koning Albert II-laan 27, B-1030 Brussel, BTW BE 0202.239.951 RPR Brussel, BE50 0001 7100 3118 BPOTBEB1 Pagina 1 van 6
6. Abonnementen/bundels: dit is de totaalkost van de abonnementen zonder kortingen 7. Gebruik: dit is de totaalkost van het verbruik zonder kortingen 8. Andere kosten & tegoeden: hierin zit de tussenkomst van de werkgever 9. Kortingen: kortingen volgens contract (als van toepassing) 10. Basisbedrag: totaal van alle kosten verrekend met de kortingen (zonder BTW) 11. Totaal bedrag van deze factuur: basisbedrag + BTW 12. Mobiele betalingen: deze vallen niet onder de officiële factuur en worden bijgevolg altijd aan de werknemer gefactureerd. Hiervoor wordt een apart afschrift opgemaakt als annex aan de factuur (zie bijlagen van de factuur punt 5). 2. Bijlagen van de factuur Hier vindt u meer gedetailleerde informatie over het oproepnummer het bedrag van de tussenkomst toegekende korting op basis van het gebruik en het contract het verbruik. 1. Samenvatting (van de factuur): Hier wordt een overzicht gemaakt van de kosten van het oproepnummer volgens het tariefplan (A > excl. kortingen volgens contract) samen met het bedrag van de tussenkomst van de werkgever (B > andere kosten en tegoeden). Uitzonderlijk kunnen hier ook andere items vermeld worden. A B 2. Kortingen (volgens contract): hier worden de toegekende kortingen op basis van het verbruik en het contract vermeld. Deze kortingen worden in de details van de factuur aangeduid met een R. Als er geen R vermeld staan, gaat het over een item zonder korting zie ook punt 4. Koning Albert II-laan 27, B-1030 Brussel, BTW BE 0202.239.951 RPR Brussel, BE50 0001 7100 3118 BPOTBEB1 Pagina 2 van 6
3. Proximus Budget Manager: deze tabel geeft het profiel weer dat de werkgever bepaald heeft. Het profiel kan een combinatie zijn van: een bedrag (deel betaald door de werkgever) dat geldig is op het algemene verbruik (niet van toepassing voor rubrieken aan 0%) rubrieken aan 100%: dit zijn kosten die 100% ten laste van de werkgever zijn, en die bovenop het bedrag deel van de werkgever komen. rubrieken aan 0%: dit zijn kosten die 100% ten laste van de werknemer zijn, en die niet in mindering gebracht kunnen worden van het bedrag deel van de werkgever. De vermelde bedragen zijn excl. BTW, verrekend met de kortingen volgens contract. Koning Albert II-laan 27, B-1030 Brussel, BTW BE 0202.239.951 RPR Brussel, BE50 0001 7100 3118 BPOTBEB1 Pagina 3 van 6
4. Telefoonnummer: Vanaf hier worden de details van het verbruik weergegeven (in geval van een gedetailleerde factuur). De details worden gefactureerd en vermeld zonder kortingen en excl. BTW. De kortingen worden apart verrekend per type (zie punt 2). Koning Albert II-laan 27, B-1030 Brussel, BTW BE 0202.239.951 RPR Brussel, BE50 0001 7100 3118 BPOTBEB1 Pagina 4 van 6
5. Afschrift mobiele betalingen: deze vallen niet onder de officiële factuur en worden bijgevolg altijd aan de werknemer gefactureerd. 3. Tips & Tricks De facturatieperiode (zie punt 4 Voorblad van de factuur) is de periode waarvoor de factuur van toepassing is. Maar als het nummer of de optie pas in het midden van deze periode geactiveerd werd, zal er enkel een pro rata aangerekend worden voor de reële periode. Bvb: de facturatieperiode loopt van 01 oktober 2013 tot 31 oktober 2013. Koning Albert II-laan 27, B-1030 Brussel, BTW BE 0202.239.951 RPR Brussel, BE50 0001 7100 3118 BPOTBEB1 Pagina 5 van 6
Maar de optie werd pas op 16 oktober toegevoegd. Betaling via domiciliëring: Van zodra de betaling via domiciliëring door de financiële instelling in orde is, zal u dit op de overschrijvingsstrook zien verschijnen. Op de plaats waar het te betalen bedrag staat, vindt u **** terug en wordt er vermeld dat de betaling via domiciliëring zal verlopen. De betaling is nog steeds onder voorbehoud van aanvaarding door de financiële instelling. Koning Albert II-laan 27, B-1030 Brussel, BTW BE 0202.239.951 RPR Brussel, BE50 0001 7100 3118 BPOTBEB1 Pagina 6 van 6