Jaarverslag Zeggenschap 2013 1
Odion, december 2013 hallo Hallo, Hier het jaarverslag zeggenschap van Odion. In dit verslag breng ik jullie jaarlijks op de hoogte van al het nieuws over zeggenschap van het afgelopen jaar. Veel lees en kijkplezier. Ilse de Boer, Functionaris Zeggenschap Odion 2
Inhoud Jaarverslag: Bladzijde: Acties vervoersbezuinigingen (het vervolg van 2012) Blz. 4 Handtekeningen geven in Den Haag Bezoek Otwin van Dijk Rondleiding Stadhuis Zaandam Cliënt bezoekt boekpresentatie: Rechten van cliënten Blz. 6 Cliënten geven Odion Advies Blz. 7 Advies over het ondersteuningsplan Start Adviesgroep over Wmo en veranderingen Computers en internet Blz.8 Proef: Beeld-bellen, Presentatie-dag: Cliëntenportal Plannen 2014 Redactie Impuls Blz. 9 Slotwoord Blz. 9 3
1. Actie Vervoersbezuinigingen ( het vervolg van 2012) Handtekeningen geven in Den Haag. Op 17 januari ging een groep van 6 cliënten naar Den Haag. Daar overhandigde ze de ruim 1200 handtekeningen, tegen de bezuinigingen aan 2 leden van de Tweede Kamer. Cliënten spraken met de Tweede Kamerleden: Otwin van Dijk van de PvdA en Renske Leijten van de SP Er was veel aandacht op de radio en in de krant voor de actie: 4
Bezoek Otwin van Dijk Op 1 juli kreeg de actie een vervolg: Otwin van Dijk bezocht Odion. Hij kwam tijdens een maaltijd praten met cliënten over goede ideeën om de zorg goedkoper te maken, maar er was ook ruimte om te praten over de zorgen die veel cliënten hebben. Hierbij een indruk van het gesprek en de heerlijke maaltijd (gemaakt door de Andere Oever) op De Karveelstraat. Otwin bezocht ook het Darwinpark en had een gesprek thuis bij Ilja. Ilja wordt begeleid door Beleid Zelfstandig Wonen. 5
Rondleiding Stadhuis Zaandam Tijdens het bezoek van Otwin aan Odion, ontmoetten de cliënten ook de Wethouder van Zaandam, Corrie Noom. Zij was bij het gesprek op de Karveelstraat. Corrie nodigde de aanwezige cliënten uit voor een kennismaking en rondleiding op het Stadhuis van Zaandam. Op 30 oktober bezocht een groep cliënten het stadhuis in Zaandam 2. Cliënt bezoekt boekpresentatie: Rechten van cliënten Op 19 april werd een nieuw boek uitgebracht: Een opzoekboek voor cliënten. Maarten en Ilse bezochten de presentatie van het boek. Na de presentatie kregen Maarten en Ilse ieder een exemplaar mee. In het opzoekboek wordt uitgelegd welke rechten je hebt en wat deze rechten betekenen. Locaties kunnen het boek lenen of kopen via Ilse de Boer. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Voor meer informatie is er ook een website: www.rechtenvanclient.nl 6
3. Cliënten geven advies Advies over het Ondersteuningsplan. Vraag van Odion: April: Odion heeft een plan voor een korter en eenvoudiger ondersteuningsplan. Wat vindt de Adviesgroep van dit plan? Antwoord van de cliënten: Ja, het is een goed plan, maar er zijn ook verbeterpunten: - Er moet een picto ondersteuningsplan komen voor cliënten die niet of moeilijk lezen. - Alle cliënten mogen bij hun jaarlijkse ondersteuningsplan gesprek zijn. - De afkorting OSP is niet prettig Resultaat: - Odion heeft een picto versie van de vragen uit het ondersteuningsplan gemaakt. - Odion geeft afgesproken dat alle cliënten bij het jaarlijkse gesprek mogen zijn. - Odion gebruikt naar cliënten het woord: onder-steunings-plan in plaats van OSP. Start Adviesgroep over de Wmo en Veranderingen bij Odion. In november is de Adviesgroep: Wmo en Veranderingen bij Odion gestart. De groep geeft in 2014 en 2015 advies over hoe de veranderingen er uit gaan zien. Ook praten zij met Odion over wat de Wmo voor cliënten betekent. 7
Computers en internet Proef: Beeld-bellen Van augustus tot juli was er een proef: Beeld bellen met je begeleider, via Skype. 11 cliënten deden mee met deze proef. Skype is bellen via de computer met beeld. Via een beeldscherm kun je met elkaar praten of dingen laten zien, zonder dat de begeleider op bezoek komt. Na de proef gaven de cliënten hun mening. Zij zijn positief, maar er waren ook knelpunten en verbeterpunten. Ook de begeleiders zijn tevreden. Odion gaat volgend jaar verder met beeldbellen via Skype en wil deze manier van begeleiden in de toekomst vaker gebruiken. Presentatie-dag Cliëntenportaal. Op 28 maart gaven 4 bedrijven een presentatie bij Odion In totaal waren ruim 30 mensen uitgenodigd, waaronder begeleiders, managers en 3 cliënten. In de presentatie lieten de bedrijven zien, op welke eenvoudige manier zij cliënten kunnen helpen om gebruik te maken van computers en internet. Cliënten die het nu te moeilijk vinden kunnen dan ook gebruik maken van een computer. Na de presentaties gaf iedereen zijn mening. Plannen 2014. Een werkgroep heeft alle meningen verzameld. De manier van het bedrijf ABC-TV vonden de meeste mensen een goede manier. Daarom start begin 2014 een proef samen met cliënten en ABC-TV. 8
4. Redactie Impuls Drie keer per jaar komt de Impuls uit. De Impuls bestaat uit 2 delen: Eén deel voor personeel en één deel voor cliënten. De redactie Impuls, cliëntendeel is dit jaar versterkt met meer cliënten. In totaal heeft de redactie nu 10 Leden: - Zij geven hun mening en tips om de Impuls te verbeteren. - Zij besluiten samen welke onderwerpen er in de Impuls komen. 5. Slotwoord Ik hoop dat ik in dit verslag op een leuke en mooie manier informatie heb gegeven over de zeggenschap binnen Odion. Wil je meer informatie of verder praten over één van de onderwerpen? Vraag je begeleider zeggenschap of je teamleider. Voor vragen over Zeggenschap? * (zie uitleg) Mail of bel Ilse de Boer: E-mail: i.deboer@odion.nl Mobiel: 06-30603670 Zeggenschap * = Meepraten, meedenken en je mening geven over dingen die in jouw leven belangrijk zijn. 9