Resultaten van de Kans- tevredenheidenquête d.d. juni 2012.

Transcriptie

1 Resultaten van de Kans- tevredenheidenquête d.d. juni In totaal legden 42 mensen deze enquête af. Statistieken voor vraag 1 : Heb je dit schooljaar contact gehad met Kans? Ja 90.48% Nee 9.52% Statistieken voor vraag 2 : Is dit contact geweest door middel van: 2.1 telefonisch consult met een van de Kansmedewerkers? 40.48% 2.2 face to face contact met een van de Kansmedewerkers? 64.29% 2.3 contact? 54.76% Andere contacten: Workshops gedrag Bijwonen themaochtenden en andere bijeenkomsten zoals workshops en OPP eigen leerlijn overleg face to face volgende week! Statistieken voor vraag 3 : Als u telefonisch contact heeft gehad: kunt u uw tevredenheid over de kwaliteit en inhoud van dit telefonische contact uitdrukken met een cijfer van 1 tot 10? % % % % % geen telefonisch contact gehad 45.71% 1

2 Statistieken voor vraag 4 : Als u telefonisch contact heeft gehad heeft u op- en aanmerkingen m.b.t. het eventuele telefonische contact? Deze antwoorden werden o.a. gegeven: Kans medewerker is altijd geduldig. Mededelingen worden goed doorgegeven, snel teruggebeld, goed meegedacht Er wordt snel contact opgenomen. Altijd een prettig contact en de bereidheid van Els, Dees en Rob om te ondersteunen waar nodig is. Professioneel en ondersteunend zijn woorden die m.b.t. deze vraag in mij opkomen Statistieken voor vraag 5 : Als u face tot face contact heeft gehad: kunt u uw tevredenheid over de kwaliteit en inhoud van dit face to face contact uitdrukken met een cijfer van 1 tot 10? % % % % % geen face tot face contact gehad 27.03% Statistieken voor vraag 6 : Als u face to face contact heeft gehad: heeft u op- en aanmerkingen of suggesties m.b.t. dit face tot face contact? Fantastisch dat je hier met je vragen terecht kunt! Alleen maar lof!!!! Heel prettig en snel geholpen bij het opstellen van meerdere OPP's. Els is geweest ivm hulp bij het OPP. Dit was erg fijn en verhelderend. Fijn dat Els op school kwam. Contact met KANS is laagdrempelig! Ik heb met name contact gehad over de OPP's. Er moeten veel OPP's besproken worden en de tijd is beperkt. We zouden veel dieper op de 2

3 OPP's in kunnen gaan. Er worden nu tips gegeven. We spreken over het uitstroomniveau en het aantal maanden onderwijs wat een leerling aan het eind van groep 8 behalen kan. Volgend jaar hoop ik dat we (Kans en ik) meer tijd hebben om ook te praten over de lesstof (in combinatie met de referentieniveaus). De contacten verlopen plezierig. Rob heeft veel tijd gestopt in het aan de gang krijgen van het OPP programma op onze laptop( vlak voordat hij op kamp ging) Prettig contact, snel en adequaat gereageerd Duidelijke en heldere uitleg, meedenkend met de organisatie Het was praktisch voor de leerkracht en zij gaf later ook aan er wat aan gehad te hebben ook op langere termijn. Meerdere momenten contact gehad; met veel geduld heeft Els de zaken aan mij uitgelegd. De reactie vanuit Kans op een vraag o.i.d. is zeer adequaat. Goed luisterend oor en meedenken. Als zeer prettig ervaren. Hulp was praktisch bruikbaar. Statistieken voor vraag 7: Als u contact heeft gehad: kunt u uw tevredenheid over de kwaliteit en inhoud van dit contact uitdrukken met een cijfer van 1 tot 10? % % % % % geen contact gehad 27.27% Statistieken voor vraag 8: Heeft u op- of aanmerkingen over dit e- mailcontact? Altijd snelle en vriendelijke reactie Zeer snelle reactie wederom en goede adviezen gekregen. Ik werd snel terugg d. Fijn! Snelle- en volledige reactie op de mail Geen opmerkingen 3

4 Er wordt snel contact opgenomen en gereageerd. Er komt altijd snel een reactie:heel prettig! Snelle reacties, werkelijk ondersteunend Altijd snel reactie...fijn! Adequaat, to the point. Met de adviezen kan ik verder. het werkt prettig. Vlotte reactie Statistieken voor vraag 9: Als u de workshop OPP heeft gevolgd: kunt u uw tevredenheid over de kwaliteit en inhoud van de workshop OPP o.l.v. Rob van de Graaf uitdrukken met een cijfer van 1 tot 10? % % % % % % Ik heb de workshop niet bezocht 19.51% Statistieken voor vraag 10 : Als u de workshop OPP heeft bezocht: heeft u op- of aanmerkingen met betrekking tot de workshop OPP? Graag de workshop nogmaals verzorgen. Zoals al eerder opgemerkt is, was de groep erg groot. Het zou handig zijn als je een soort computerlokaal hebt, zodat er gelijk praktische ervaring opgedaan kan worden. Wanneer ik praktisch bezig ben, begrijp ik dingen beter en beklijft het beter. Was nogal massaal Grote groep, veel informatie, ingewikkelde materie. Misschien meer uitleg bij het invullen van onderwijsbehoefte van de leerling. Locatie en inzet was helemaal prima. Alleen veel informatie met cijfers e.d. daardoor soms moeilijk te volgen. De groep was ook erg groot (ivm vragen stellen). Wel erg fijn dat er een ormat voor OPP-eigen leerlijn is ontwikkeld! 4

5 Lastig toe te passen in een organisatie waar geen nieuw excell programma aanwezig is. Inzichten van de workshop botsen met de visie vanuit de school. Ik vind het format OPP van Kans ingewikkeld om in te vullen. Onze andere ib-er heeft de workshop wel gevolgd en was tevreden. Ik begrijp alleen niet dat de RVKO een OPP heeft, waarmee niet in C3LO gewerkt kan worden. Duidelijke presentatie Helder, duidelijke uitleg, nu de toepassing in de praktijk... :) Duidelijke inhoud, jammer dat we niet zelf actief konden zijn in het meedoen. Statistieken voor vraag 11 : Als u de workshop bewust bekwaam handelen heeft gevolgd: kunt u uw tevredenheid over de kwaliteit en inhoud van deze workshop door mw. drs. Elena Carmona uitdrukken met een cijfer van 1 tot 10? % % % % % Ik heb de workshop niet gevolgd 35.90% Statistieken voor vraag 12 : Als u de workshop bewust bekwaam handelen heeft bezocht, heeft u nog op- of aanmerkingen over deze workshop? Er mogen wat meer bijeenkomsten komen, zodat de stof breder kan worden uitgelegd. Zeer inspirerend! Ga zo door. Ongelooflijk hoe zij jouw aandacht weet te pakken en vast weet te houden! Niets dan lof! Interessante informatie en praktijk gerichte informatie en tips. Elena weet de workshop op een zeer boeiende en uiterst ter zake kundige wijze te geven. Zeer inspirerend en vakkundig 5

6 Zeer bruikbare informatie. Fijne manier van presenteren en overbrengen van de stof. Interessante presentatie! Elena is bevlogen, professioneel en inspirerend! Helaas heb ik niet aanwezig kunnen zijn ik heb veel positieve reacties gehoord Complimenten! Van zeer goede kwaliteit. Helaas, zeer tot mijn spijt was er geen gelegenheid voor mij de workshop bij te wonen. Wel heb ik Elena Carmona inmiddels in het samenwerkingsverband WSNS IJssel en Lek kunnen introduceren. Zeer praktisch boeiend en inspirerend. Wat een presentatiekunstenares!! Zeer inspirerend!!! Ik heb alleen de eerste bij kunnen wonen, wat ik heel erg jammer vond. Een workshop, waarna je direct aan de slag kunt in de praktijk met oa de observaties in de groep. Ook inhoudelijk goed. Fijn om op deze wijze op de hoogte te blijven van nieuwe ontwikkelingen binnen het onderwijs. Altijd zeer prettige interactie en up to date praktische en concrete info. Zeer inspirerend. Statistieken voor vraag 13 : Heeft u nog andere op- en of aanmerkingen, ideeën en suggesties voor Kans? Echt gericht op praktisch bezig zijn. Jullie zijn er voor de IB' ers en laten duidelijk blijken dat jullie ons willen helpen, ondersteunen en begeleiden. Ik hoorde het laatste jaar voor het eerst (ben slechts twee jaar IB' er) over de orthotheek. Misschien is het handig om het meer te promoten. Ik zou wel meer workshops van Elena willen volgen. Mijn interesse en werkterrein ligt bij de kleuters. Ik zou graag meer informatie /workshops over deze leeftijdscategorie/ ontwikkelingsperiode horen. Ga zo door! Voor mijn was niet duidelijk dat er nieuwe versies van het OPP gebruikt konden worden. Misschien ligt dat aan mij maar in de mail had wellicht de opmerking kunnen staan dat bij het maken van nieuwe OPP's deze versie gebruikt moest worden. Ik ben weer heel benieuwd naar het nieuwe programma voor het komend schooljaar. Blijf zo doorgaan!! Nee, ik ben blij dat jullie volgend jaar door kunnen gaan met Kans! Vooral ga zo door!!! OPP voor de sociaal-emotionele ontwikkeling. Oplossingsgericht werken verder uitdiepen. Vooral zo doorgaan. ik vind het heel zinvol. Ik hoop dat de workshops van Elena volgend jaar voortgezet worden. Wellicht in het OPP meer vaardigheidsscores gebruiken bv bij 6

7 trajectverantwoording. Excuses voor het laat invullen van de enquête. Succes met KANS ! 7