Calamiteitenplan Golfbanen het Woold. Doel. Het calamiteitenplan heeft tot doel bij kleine en grote ongevallen en acute ziekten hulp te bieden. Uitvoering. Het calamiteitenplan is opgesteld door de secretaris van de golfvereniging in overleg met het Bestuur van de vereniging en de baaneigenaar Green Valley Resort waaronder het vaste personeelsbestand ressorteert. Bij de uitwerking van het plan is overleg gepleegd met de buurtbrigadier van Asten-Heusden en via hem met de gezamenlijke Meldkamer Politie - Ambulance - Brandweer te Eindhoven. Bij dit plan behoren twee plattegronden waarop respectievelijk zijn aangegeven de ontmoetingsplaatsen voor de hulpdiensten en de landingsplaatsen voor de trauma helikopter. De tweede plattegrond vermeldt de adressen en telefoonnummers van de dichtstbijzijnde huisartsen, van het politiebureau Asten en het algemeen alarmnummer 112. Materiaal en bemensing. Er zijn twee AED s, twee EHBO koffers, een telefoon voor de marshall/caddiemaster, een portofoonset en een marshall buggy aangeschaft. Eén EHBO koffer en één AED zijn geplaatst op de marshall buggy; de tweede AED en EHBO koffer staan in het kantoor van de caddiemaster. Dit kantoor is open en meestentijds bezet. Ruim 40 vrijwilligers (stand per december 2013) van de vereniging hebben een reanimatie cursus gevolgd, gekoppeld aan een AED cursus. Dit zijn allen marshalls, caddiemasters, de Golfpro en zijn assistenten, enkele personen uit de horeca en het Bestuur. Ook een tiental leden van de vereniging, niet zijnde vrijwilliger, is in het bezit van een certificaat voor bediening van de AED. Ongevallen. Ongevallen op het complex van het Woold worden ingedeeld in twee groepen: - Kleine ongevallen (niet levensbedreigend) - Grote ongevallen (levensbedreigend) Ad 1. Kleine ongevallen. Bij kleine ongevallen wordt de marshall, caddiemaster of iemand van het horecapersoneel gewaarschuwd en hij/zij zal trachten op adequate wijze het probleem op te lossen. Indien hij/zij zelf daartoe niet in staat is kan alsnog een arts of de ambulance gewaarschuwd worden. Wat moet de golfer doen bij kleine ongevallen waarbij hulp nodig is. Indien een golfer te maken krijgt met een (relatief) klein ongeval zoals bijvoorbeeld kneuzingen, verstuikingen, kleine wonden, teken beten etc. en waarbij hulp noodzakelijk is van een persoon die op de hoogte is met EHBO, wordt de marshall gewaarschuwd, door te bellen met het telefoonnummer van de caddiemaster / clubhuis. Deze zal de marshall onmiddellijk ter plaatse sturen. De marshalls, maar ook de aanwezige golfers, kunnen vaak zelf de eerste hulp verlenen. Wanneer dit niet mogelijk is zullen zij ervoor zorgen dat de patiënt die noodzakelijke hulp krijgt, door het bellen van een arts of een ambulance. Het telefoonnummer van de caddiemaster / het clubhuis staat op elke scorekaart. Ad 2. Grote ongevallen Bij grote ongevallen die levensbedreigend (kunnen) zijn, zijn er drie verschillende situaties die invloed hebben op de manier waarop hulp geboden wordt: - de marshall en caddiemaster zijn aanwezig; - de caddiemaster is aanwezig en de marshall is afwezig; - de marshall en de caddiemaster zijn beiden afwezig. De reden voor dit onderscheid is dat de werktijden van de marshalls niet synchroon lopen met die van de caddiemaster(s). Omdat de caddiemaster tevens bureauwerkzaamheden verricht én in dienst is van Green Valley Resort, is deze het grootste deel van de dag aanwezig. Verder is het mogelijk dat zowel marshall als caddiemaster (nog) niet aanwezig zijn in de zomertijd, wanneer spelers heel vroeg al, of heel laat nog, op de banen aanwezig zijn.
Wat moet de golfer doen bij grote (levensbedreigende) ongevallen. In geval van calamiteiten zijn deze spelers de eerste hulpverleners en zij treden direct handelend op door: - onmiddellijk 112 en de marshall te (doen) bellen - zo nodig en indien bekend met de handelingen direct te beginnen met reanimatie - door te gaan met reanimeren tot de marshall arriveert. De marshall is opgeleid voor reanimatie en het bedienen van de AED en: - sluit direct de AED aan, terwijl de golfspeler doorgaat met reanimeren - terwijl de AED controleert of doorgegaan moet worden met reanimeren of dat er een schok toegediend moet worden. De marshall en/of een andere aanwezige (golfer) heeft ondertussen contact gehad met de ambulancedienst (112) en heeft doorgegeven naar welke dichtstbijzijnde poort de ambulance moet komen zie bijlage. Zodra de ambulance aankomt nemen de professionele hulpverleners de coördinatie over en zorgen zij, zo nodig met ondersteuning van marshall en golfspelers, voor verdere afhandeling. De Marshall in het calamiteitenplan De marshall komt in actie bij: - Kleine ongevallen (niet levensbedreigend) - Grote ongevallen (levensbedreigend) Kleine ongevallen In de buggy bevindt zich een EHBO doos waarin diverse EHBO hulpmiddelen aanwezig zijn. Alhoewel de marshall geen volledige EHBO opleiding heeft kan zij/hij de eerste hulp bieden en zo nodig andere hulp inroepen. Grote levensbedreigende ongevallen - De marshall wordt gebeld door de caddiemaster die uitlegt wat er aan de hand is en die de marshall onmiddellijk ter plaatse stuurt. Zo nodig heeft de caddiemaster 112 al gebeld. - De marshall gaat ter plaatse met de marshall buggy waarin de EHBO-koffer en de AED zich bevinden. - Ter plaatse belt de marshall of een van de andere aanwezigen met 112, die een aantal vragen zal stellen, waarop alleen een ter plaatse aanwezig persoon direct antwoord kan geven. - De marshall meldt alle bijzonderheden aan de caddiemaster die zo nodig 112 nader kan informeren, bijvoorbeeld over de aanrijroute. - Zeer belangrijk is de juiste locatie en de aanrijroute voor de hulpdiensten. - 112 bepaalt aan de hand van de doorgegeven informatie en de locatie of een ambulance of mogelijk een traumahelikopter wordt ingezet. - De marshall neemt ter plaatse de coördinatie over tenzij een meer ervaren persoon aanwezig is. - De marshall sluit zo nodig de AED aan en helpt verder bij reanimatie zoals voorgeschreven. - De marshall wijst personen aan om hulpdiensten op te vangen bij de opgegeven ontmoetingsplaatsen. - Als er geen extra mensen op de plaats van het ongeval zijn belt de marshall de caddiemaster en vraagt om meer hulp. De Caddiemaster en/of Horeca in het calamiteitenplan Bij grote (levensbedreigende) ongevallen zijn drie verschillende situaties mogelijk: - Marshall is aanwezig en belt rechtstreeks 112 een andere aanwezige belt de caddiemaster, - Marshall is niet aanwezig en een golfer belt 112 een andere aanwezige belt de caddiemaster, - Marshall en Caddiemaster zijn afwezig een andere aanwezige belt 112 en zo mogelijk een tweede aanwezige belt het nummer van de caddiemaster: de telefoon wordt opgenomen door de Horeca. Ad 1. Marshall is aanwezig en belt 112 een ander belt de caddiemaster. Uitgangspunt: de caddiemaster blijft altijd op zijn plaats en coördineert (een deel) van het calamiteitenplan. - Aan 112 en caddiemaster: geef door wat er gaande is / beantwoord de vragen van 112; - Stem kort af welke aanrijroute gebruikt moet worden; - De caddiemaster belt zo nodig nogmaals 112 indien noodzakelijk; - De caddiemaster wijst zo nodig twee personen aan om extra hulp te gaan bieden, of de hulpdiensten op te wachten, zo mogelijk een greenkeeper in verband met zijn bekendheid op het terrein.
Ad 2. Marshall afwezig en een golfer belt 112 een ander belt de caddiemaster. Uitgangspunt: de caddiemaster blijft altijd op zijn plaats en coördineert indien nodig het calamiteitenplan. - Voor degene die 112 belt: zie Ad 1. - Voor degene die de caddiemaster belt: zie Ad 1. - Caddiemaster belt de marshall en stuurt hem ter plaatse en bij afwezigheid van de marshall: - Kijk of er iemand aanwezig is die de AED kan bedienen en stuur deze persoon ter plaatse; - Wijs zo nodig twee personen aan om extra hulp te gaan bieden of de hulpdiensten op te wachten, zo mogelijk een greenkeeper, in verband met zijn bekendheid op het terrein. Ad 3. Marshall en Caddiemaster zijn afwezig en de telefoon gaat naar de Horeca. - Een andere ter plaatse aanwezige persoon belt 112: zie verder Ad. 1 - Wanneer de telefoon door de horeca wordt opgenomen: - Horeca: overleg kort met de speler wat er gaande is, - Vraag of 112 al is gebeld en vraag naar de exacte locatie, - Bel direct 112 indien dit nog niet is gebeurd en geef de aanrijroute door, - Indien 112 reeds is gebeld, bel dan nogmaals om de juiste locatie / aanrijroute te bevestigen, - Kijk of er iemand aanwezig is die de AED kan bedienen en stuur deze persoon ter plaatse; - Wijs meerdere personen aan om extra hulp te bieden of de hulpdiensten op te wachten, zo mogelijk een greenkeeper, in verband met zijn bekendheid op het terrein, - Roep zoveel mogelijk hulp in als je denkt nodig te hebben en bel de baaneigenaar. Telefoons en portofoons De communicatie tussen marshall en caddiemaster verloopt via een telefoon die speciaal voor de marshall is aangeschaft. De marshall heeft deze altijd bij zich en belt hiermee rechtstreeks met: - 112 of andere gerelateerde telefoonnummers - De caddiemaster op het nummer van het clubhuis: 0493 560462 - De spelers in de baan, wanneer die contact gezocht hebben. Voorts zijn er twee portofoons aangeschaft waarmee de marshall kan communiceren met de caddiemaster. Caddiemaster en telefoon De caddiemaster is het grootste deel van de dag aanwezig in het clubhuis. Hij/zij is de enige die rechtstreeks met de marshall telefoneert. Wanneer de marshall telefonisch contact wil met de caddiemaster op een moment dat die bezet is of (even) niet aanwezig, zal de telefoon worden opgenomen door aangewezen personeel van de horeca. Dit betreft altijd de lijn: 0493 560462. Aanrijroutes ambulances Er zijn twee aanrijroutes voor hulpdiensten naar het Woold: - De aanrijroute via de bebouwde kom van Heusden en de Gezandebaan; - De aanrijroute vanaf Sluis 12 in Someren via de Gezandebaan. Er zijn twee opvang- / ontmoetingspunten: A. Op de kruising Gezandebaan Veluwsedijk (A op de plattegrond) PRIMAIR. B. Bij de poorten tussen hole 4 en 5 op de Korhoenweg (B op de plattegrond). Het is dus van groot belang dat het juiste ontmoetingspunt wordt opgegeven. Het bezetten van beide punten door twee personen lijkt misschien overbodig maar kan zeer nuttig zijn. PRIMAIR betekent dat veelal de snelste route op punt A zal uitkomen en dat vandaaruit makkelijk naar punt B kan worden gedirigeerd. Trauma helikopter. Het kan zijn dat de situatie zo levensbedreigend is dat 112 de trauma helikopter inzet. Het is van groot belang dat de juiste locatie van het ongeval wordt doorgegeven. De helikopter kan landen op alle fairways en zodoende dus dicht bij de plaats van het ongeval komen. Voor een juiste aanvliegroute zijn op de bijgaande plattegrond de vluchtcoördinaten weergegeven bij punt A en B. Op die punten aangekomen hebben de vliegers een goed overzicht over de banen en kunnen zij hun landingsplaats uitkiezen. F.M.W. (Frank) Mouwen Secretaris