Survey results - 15-06-2015

Survey results - 15-06-2015 Survey name Onderzoek wateroverlast Lombok+Zeeheldenbuurt Selection date 28-04-2015-15-06-2015 1. Sinds wanneer bent u bewoner/bewoonster van uw woning? Minder dan 1 jaar geleden >> 2 4.15 13 1 tot 5 jaar geleden >> 2 22.36 70 5 tot 10 jaar geleden >> 2 20.13 63 Meer dan 10 jaar geleden >> 2 53.35 167 Weet niet >> 2 0 2. Wat is het bouwjaar van uw woning? Voor 1940 >> 3 88.82 278 1940-1970 >> 3 4.47 14 1971-1991 >> 3 0.64 2 Na 1992 >> 3 0.96 3 Onbekend >> 3 5.11 16 3. Huurt u uw huis, of bent u eigenaar van uw woning? Huurhuis van woningbouwvereniging >> 4 6.07 19 Huurhuis van particulier >> 4 7.99 25 Koopwoning met VVE >> 4 36.42 114 Koopwoning zonder VVE >> 4 49.52 155 4. Hoe hoog ligt de dorpel ten opzichte van straatniveau?de dorpelhoogte is de bovenkant van de drempel bij de voordeur. Met het straatniveau wordt de hoogte van de stoep voor de woning bedoeld. De dorpel ligt meer dan 10 cm hoger dan straatniveau >> 5 61.98 194 De dorpel ligt tot 10 cm hoger dan straatniveau >> 5 18.85 59 De dorpel ligt op dezelfde hoogte als het straatniveau >> 5 7.35 23 De dorpel ligt lager dan het straatniveau >> 5 11.82 37 5. Wat voor type woning heeft u? Bovenwoning >> 33 22.36 70 Woning op de begane grond of souterrainwoning >> 6 77.64 243 6. Heeft uw woning een souterrain?onder een souterrain wordt een kelder verstaan, een verdieping die deels onder de grond ligt ten opzichte van de voorzijde van de woning, of een souterrainwoning. Het gaat hier niet om een kruipruimte. Ja >> 7 85.60 208 Nee >> 16 14.40 35 7. Hoeveel lager ligt de vloer van uw souterrain ten opzichte van de straat of voortuin? 0-40 cm >> 8 0.48 1 40-80 cm >> 8 1.92 4 80-120 cm >> 8 44.71 93 Meer dan 120 cm >> 8 52.88 110 Onderzoek wateroverlast Lombok+Zeeheldenbuurt Page 1 from 37

8. Heeft uw souterrain ramen aan de voorzijde? Ja, de onderzijde van de ramen zit boven straatniveau >> 9 68.75 143 Ja, de onderzijde van de ramen zit beneden straatniveau middels een koekkoek of een trap aan de buitenzijde naar het souterrain >> 9 18.75 39 Nee >> 9 12.50 26 9. Waar gebruikt u uw souterrain voor? Opslag >> 10 44.23 92 Woonruimte (slaapkamer, zitkamer, kinderkamer, kantoor, werkkamer, etc.) >> 10 58.17 121 Badkamer of toilet >> 10 31.73 66 Keuken >> 10 22.60 47 Anders, namelijk: >> 10 [ Open answers ] (see attachment) 8.17 17 10. Van welk materiaal is de vloer van uw souterrain gemaakt?hiermee wordt niet de afwerking (tapijt, parket, plavuizen, vinyl, etc.) bedoeld, maar de constructieve kale vloer. Hout >> 11 8.17 17 Beton >> 11 68.27 142 Tegels >> 11 18.75 39 Onbekend >> 11 4.81 10 11. Beschikt uw souterrain over een wasbak, schrobputje of toilet? Ja >> 12 67.79 141 Nee >> 12 32.21 67 12. Heeft uw souterrain nog een aansluiting op een (beer)put in de tuin Ja >> 13 10.58 22 Nee >> 13 70.19 146 Onbekend >> 13 19.23 40 13. Heeft u momenteel wateroverlast of vochtproblemen in uw woning? Indien hiervan sprake is, hoe uiten de problemen in uw woning zich?wateroverlast of vochtproblemen kunnen zich op meerdere manieren manifesteren. De meer zichtbare wateroverlast treedt op tijdens neerslag omdat regenwater vanaf de weg of via het riool naar uw woning of souterrain stroomt. Een minder zichtbare vorm van overlast zijn vochtproblemen die worden gekenmerkt door stank, schimmelvorming, loszittend stucwerk, tegelwerk of behang, zoutuitbloei (witte kristallen op de muur). Het gaat hier niet om wateroverlast vanuit het riool. Meerdere antwoorden mogelijk. Nee >> 16 23.08 48 Uit de lozingstoestellen (toilet, schrobputje, wasbak, etc.) >> 14 15.38 32 Via of door de vloer >> 14 37.98 79 Via de ramen >> 14 6.73 14 Loszittend stuc- en/of tegelwerk >> 14 41.35 86 Schimmel op de muur >> 14 37.02 77 Stank >> 14 16.35 34 Zoutuitbloei >> 14 25.48 53 Anders, namelijk: >> 14 [ Open answers ] (see attachment) 13.46 28 Onderzoek wateroverlast Lombok+Zeeheldenbuurt Page 2 from 37

14. Wanneer is de overlast in uw woning ontstaan? Number of respondents for this question: 160 Minder dan 1 jaar geleden >> 15 18.13 29 1 tot 5 jaar geleden >> 15 11.88 19 5 tot 10 jaar geleden >> 15 11.88 19 Meer dan 10 jaar geleden >> 15 36.25 58 Onbekend >> 15 21.88 35 15. Wanneer heeft u last van vocht- of wateroverlast? Number of respondents for this question: 160 Gehele jaar door >> 16 36.88 59 Alleen in de winter >> 16 0.63 1 Bij regen >> 16 5.63 9 Alleen bij hevige regen >> 16 44.38 71 Anders, namelijk: >> 16 [ Open answers ] (see attachment) 12.50 20 16. Beschikt u over een voortuin? Ja >> 17 32.51 79 Nee >> 20 67.49 164 17. Ligt uw voortuin hoger, gelijk, of lager dan de stoep langs de openbare weg? Number of respondents for this question: 79 Hoger >> 18 8.86 7 Gelijk >> 18 70.89 56 Lager >> 18 20.25 16 18. Hoe is uw voortuin aangelegd? Number of respondents for this question: 79 Loopt af naar de weg >> 19 12.66 10 Vlak >> 19 81.01 64 Loopt af naar de woning >> 19 1.27 1 Hol (het midden ligt lager dan de randen) >> 19 5.06 4 Bol (het midden ligt hoger dan de randen) >> 19 0 19. Heeft u momenteel wateroverlast in uw voortuin?indien sprake is van wateroverlast, hoe uiten de vochtproblemen in de voortuin zich? Number of respondents for this question: 79 Nee >> 20 83.54 66 Waterplassen in de tuin >> 20 5.06 4 Vochtige tuin of hoge grondwaterstand >> 20 5.06 4 Afstervende bomen, planten en/of struiken >> 20 0 Anders, namelijk: >> 20 [ Open answers ] (see attachment) 8.86 7 20. Beschikt u over een achtertuin of binnenplaats? Ja >> 21 97.12 236 Nee >> 29 2.88 7 Onderzoek wateroverlast Lombok+Zeeheldenbuurt Page 3 from 37

21. Hoe is uw achtertuin of binnenplaats aangelegd? Loopt af naar achteren. Graag invullen waar de tuin op afwatert. >> 22 [ Open answers ] (see attachment) 23.31 55 Vlak >> 22 53.39 126 Loopt af naar de woning >> 22 14.83 35 Hol (het midden ligt lager dan de randen) >> 22 5.93 14 Bol (het midden ligt hoger dan de randen) >> 22 2.54 6 22. Is uw achtertuin of binnenplaats betegeld? Ja, (bijna) volledig >> 23 12.29 29 Ja, voor meer dan de helft >> 23 28.39 67 Ja, voor minder dan de helft >> 23 44.07 104 Nee >> 23 15.25 36 23. Is uw achtertuin of binnenplaats voorzien van een afvoerpunt, bijvoorbeeld een goot of een put die aangesloten is op de riolering? Ja >> 24 47.03 111 Nee >> 24 52.97 125 24. Hoe hoog ligt de achterdeur ten opzichte van de achtertuin of binnenplaats? De achterdeur ligt hoger dan de achtertuin >> 25 52.54 124 De achterdeur ligt op gelijke hoogte met de achtertuin >> 25 28.39 67 De achterdeur ligt lager dan de achtertuin >> 25 19.07 45 25. Heeft u momenteel wateroverlast in uw achtertuin of binnenplaats?indien sprake is van wateroverlast, hoe uit de wateroverlast in uw achtertuin of binnenplaats zich? Meerdere antwoorden mogelijk. Nee >> 29 70.76 167 Waterplassen in de tuin >> 26 16.10 38 Vochtige tuin/binnenplaats of hoge grondwaterstand >> 26 11.02 26 Afstervende bomen, planten en/of struiken >> 26 0.85 2 Wateroverlast in schuur of tuinhuisje >> 26 3.81 9 Anders, namelijk: >> 26 [ Open answers ] (see attachment) 10.17 24 26. Wanneer heeft u last van vochtproblemen in de achtertuin of binnenplaats? Number of respondents for this question: 69 Gehele jaar door >> 27 7.25 5 Alleen in de winter >> 27 0 Bij regen >> 27 20.29 14 Alleen bij hevige regen >> 27 68.12 47 Anders, namelijk: >> 27 [ Open answers ] (see attachment) 4.35 3 27. Wanneer is het probleem met wateroverlast in uw achtertuin of binnenplaats ontstaan? Number of respondents for this question: 69 Minder dan 1 jaar geleden >> 28 14.49 10 1 tot 5 jaar geleden >> 28 13.04 9 Meer dan 5 jaar geleden >> 28 14.49 10 Sinds ik er woon >> 28 43.48 30 Onbekend >> 28 14.49 10 Onderzoek wateroverlast Lombok+Zeeheldenbuurt Page 4 from 37

28. Wat is naar uw mening de oorzaak van de wateroverlast in de achtertuin of binnenplaats?meerdere antwoorden mogelijk. Number of respondents for this question: 69 Regenpijpen lozen in de tuin (ze zijn niet op het riool aangesloten) >> 29 10.14 7 Lekke regenpijpen >> 29 0 Regenwater kan onvoldoende de bodem inzakken >> 29 57.97 40 Regenwater stroomt vanaf de weg naar uw tuin >> 29 2.90 2 Overmatige regenval >> 29 57.97 40 Tuin is verzakt >> 29 5.80 4 Buren hebben de tuin opgehoogd >> 29 1.45 1 Te hoge grondwaterstand >> 29 57.97 40 Terugstuwing uit de openbare riolering >> 29 37.68 26 Onbekend >> 29 11.59 8 29. Heeft u wel eens problemen met de riolering van uw woning?indien sprake is van problemen met de riolering, hoe uiten de problemen zich? Meerdere antwoorden mogelijk. Nee >> 33 55.97 136 Stank >> 30 25.10 61 Het toilet loopt slecht leeg of helemaal niet >> 30 4.94 12 De wasbak of douche loopt slecht leeg of helemaal niet >> 30 7.82 19 Water stuwt terug uit de douche of het toilet >> 30 14.81 36 Water stuwt terug uit het putje in de tuin >> 30 4.12 10 Geluidsoverlast door een borrelende afvoer >> 30 8.23 20 Anders, namelijk: >> 30 [ Open answers ] (see attachment) 9.47 23 30. Wanneer en hoe vaak doen de problemen met de riolering zich voor Number of respondents for this question: 107 Gehele jaar door >> 31 14.95 16 Bij regen >> 31 7.48 8 Alleen bij hevige regen >> 31 55.14 59 Anders, namelijk: >> 31 [ Open answers ] (see attachment) 22.43 24 31. Op 28 juli en 2 augustus 2014 was sprake van extreme regen. Op veel plaatsen was sprake van wateroverlast. Wanneer heeft het probleem met de riolering zich, deze data niet meegeteld, voor het laatst voorgedaan? Number of respondents for this question: 107 Ik weet de datum nog precies, namelijk: >> 32 [ Open answers ] (see attachment) 14.02 15 Bij benadering: minder dan 1 jaar geleden >> 32 31.78 34 Bij benadering: 1 tot 2 jaar geleden >> 32 16.82 18 Bij benadering: 2 tot 5 jaar geleden >> 32 20.56 22 Bij benadering: 5 tot 10 jaar geleden >> 32 9.35 10 Bij benadering: meer dan 10 jaar geleden >> 32 7.48 8 Onderzoek wateroverlast Lombok+Zeeheldenbuurt Page 5 from 37

32. Wat is of was naar uw mening de oorzaak van de problemen met de riolering?meerdere antwoorden mogelijk. Number of respondents for this question: 107 Verstopt riool in huis of tuin >> 33 7.48 8 Verstopt riool in de straat >> 33 14.02 15 Overmatige regenval >> 33 59.81 64 Verstopte straatkolk of straatput >> 33 14.02 15 Het openbare riool is te klein >> 33 42.06 45 Ontbreken terugslagklep in riool >> 33 18.69 20 Onbekend >> 33 34.58 37 Anders, namelijk: >> 33 [ Open answers ] (see attachment) 13.08 14 33. Is er bij u wel eens sprake van wateroverlast op straat tijdens of direct na afloop van een regenbui?indien dit het geval is, welke problemen treden dan op? Meerdere antwoorden mogelijk. Nee >> 36 49.52 155 De straat staat tijdens of direct na een bui, korter dan 15 minuten, blank >> 34 Na afloop van een bui staan, langer dan 15 minuten, waterplassen op straat >> 34 16.61 52 27.80 87 Opdrijven put- of riooldeksels >> 34 2.56 8 Anders, namelijk: >> 34 [ Open answers ] (see attachment) 13.74 43 34. Hoe vaak was er sprake van wateroverlast op straat in de afgelopen 5 jaar? Number of respondents for this question: 158 1 keer >> 35 10.76 17 2-5 keer >> 35 61.39 97 5-10 keer >> 35 10.13 16 meer dan 10 keer >> 35 17.72 28 35. Wat is naar uw mening de oorzaak van de wateroverlast op straat?meerdere antwoorden mogelijk. Number of respondents for this question: 158 Bladval >> 36 21.52 34 De straat is verzakt >> 36 14.56 23 Verstopt riool >> 36 22.15 35 Verstopte straatkolken >> 36 20.89 33 Het riool of de straatkolk is kapot >> 36 7.59 12 Het riool is te klein >> 36 58.86 93 Klimaatverandering >> 36 25.95 41 Onbekend >> 36 22.15 35 Anders, namelijk: >> 36 [ Open answers ] (see attachment) 19.62 31 Onderzoek wateroverlast Lombok+Zeeheldenbuurt Page 6 from 37

36. Heeft u of de verhuurder maatregelen genomen tegen wateroverlast in uw souterrain of tuin?meerdere antwoorden mogelijk. Nee >> 37 30.45 74 Ja, aanbrengen van ventilatie in het souterrain >> 37 24.28 59 Ja, impregneren (waterdicht maken) van de buitenmuren >> 37 14.81 36 Ja, injecteren van de bouwmuren tegen optrekkend vocht >> 37 14.81 36 Ja, aanbrengen van een bodemafsluiter in het souterrain >> 37 8.64 21 Ja, aanbrengen van een pomp in het souterrain >> 37 11.93 29 Ja, ophogen van tuin of binnenplaats >> 37 6.17 15 Ja, aanleg of doorspuiten van drainage >> 37 4.53 11 Ja, vervangen binnenhuisriolering >> 37 16.05 39 Ja, aanleg van terugslagkleppen in de rioolaansluiting >> 37 14.40 35 Ja, aanleggen van een aparte hemelwaterafvoer >> 37 11.52 28 Anders, namelijk: >> 37 [ Open answers ] (see attachment) 28.40 69 37. Heeft u nog andere klachten, opmerkingen of informatie met betrekking tot (grond)water in en rondom uw woning? Number of respondents for this question: 180 >> 38 [ Open answers ] (see attachment) 100.0 180 38. Naar aanleiding van de resultaten van de enquête willen wij bij enkele woningen nader onderzoek uitvoeren. Bent u bereid aan dit onderzoek mee te werken? Indien wij uw woning bij dit vervolgonderzoek willen betrekken, benaderen wij u hiervoor in mei of juni.het onderzoek bestaat uit: - Inmeten van woning en tuin - Inventariseren sporen van vochtoverlast - Bepalen bodemopbouw door middel van een grondboring Ja >> 39 84.36 205 Nee [ end ] 15.23 37 39. In verband met het inplannen van aanvullende veldbezoeken, horen wij graag welke dag(en) uw voorkeur heeft. U wordt in mei of juni vooraf telefonisch benaderd voor het maken van een afspraak.meerdere antwoorden mogelijk. Number of respondents for this question: 206 Maandag >> 40 13.59 28 Dinsdag >> 40 14.08 29 Woensdag >> 40 25.73 53 Donderdag >> 40 10.68 22 Vrijdag >> 40 33.98 70 Geen voorkeur >> 40 43.69 90 40. In verband met medewerking aan het aanvullende veldonderzoek of met het beantwoorden van eventuele door u gestelde vragen, verzoeken wij u hieronder uw naam, e-mailadres en telefoonnummer in te vullen. Wij behandelen uw contactgegevens vertrouwelijk en gebruiken deze alleen voor het bovenstaande. Number of respondents for this question: 205 Naam [ end ] [ Open answers ] (see attachment) 100.0 205 E-mailadres [ end ] [ Open answers ] (see attachment) 99.02 203 Telefoonnummer [ end ] [ Open answers ] (see attachment) 99.02 203 Adres en huisnummer [ end ] [ Open answers ] (see attachment) 99.51 204 Onderzoek wateroverlast Lombok+Zeeheldenbuurt Page 7 from 37