Welkom. Welkom bij Kinderopvang Polly. Wij hopen dat u door het lezen van onze informatiebrochure een goed beeld krijgt van onze bijzondere en kleinschalige manier van kinderopvang. Kinderopvang Polly staat voor kleinschaligheid en kwalitatief hoogwaardige kinderopvang met een toegankelijk karakter. Bijzondere aandacht wordt er besteed aan de veiligheid, rust en hygiëne. Ieder kind moet zich thuis voelen bij Kinderopvang Polly. Kinderopvang Polly biedt een rustige en veilige omgeving waarin kinderen gestimuleerd en verzorgd kunnen worden. Ouders kunnen met een kop koffie en klassieke muziek op de achtergrond op hun gemak afscheid nemen van hun kindje, waarna de ouder(s) met een gerust hart de zorg kunnen overdragen aan de pedagogisch medewerksters van Kinderopvang Polly. Samen met onze gediplomeerde medewerkers zorgen wij voor een vertrouwde en bijzonder welkome omgeving voor uw zoon/dochter. Neem de tijd en lees deze algemene informatie goed door. Bel ons gerust als u vragen heeft op telefoonnummer 030 230 21 80. U kunt ook onze internetsite bezoeken: www.kdvpolly.nl. Welkom en wellicht tot ziens! Met vriendelijke groeten, Het pedagogisch team van Kinderopvang Polly 1
Dagritme Kinderdagverblijf Voor ouders is het belangrijk om te weten welk dagritme er wordt gevolgd binnen het Kinderdagverblijf. Om deze reden geven wij u hierbij alvast een kort overzicht: 07:30 09:00 uur De kinderen worden gebracht. De kinderen die reeds aanwezig zijn mogen vrij spelen, een puzzeltje maken of rustig een boekje lezen op de luie stoel. 09:00 10:00 uur Alle kinderen mogen aan tafel komen zitten en krijgen van de leidster een lekker glas roosvicee en een verse fruithap van de biologische boerderij! 10:00 10:30 uur Even uitrusten en uitpuffen en samen een liedje zingen met de groepsleidster. De baby s gaan lekker naar bed. 10:30 11:00 uur Gerichte activiteit rond een thema voor alle kinderen op de groep en flessentijd! 11:00 12:00 uur Lekker buitenspelen! 12:00 12:30 uur Lunchtijd voor de kinderen die al brood eten! Samen met de leidster wordt er gezongen voor de kinderen mogen gaan beginnen met eten. Met vers brood van de bakker en een lekker glas melk is het echt smullen! 12:30 15:00 uur Lekker slapen. Wanneer er kinderen zijn die de slaap niet kunnen vatten dan kunnen ze een boekje lezen, lekker puzzelen of gezellig knutselen! 15:00 16:00 uur Gezellig rond te tafel voor een glas drinken en een gezonde snack! 16:00 16:30 uur Dansen of lekker naar buiten! 16:30 18:30 uur Vanaf 16:30 mogen de kinderen weer opgehaald worden, in de tussentijd mogen de kinderen zelf kiezen welke activiteit ze willen doen of word er samen met de groepsleidster een gerichte activiteit ondernomen met wat lekkers te drinken! Op Kinderopvang Polly is geen televisie aanwezig, de kinderen worden gestimuleerd door samen te spelen, sport en spel, creativiteit en met thema gerichte activiteiten. 3 Voor de J.P. Coenstraat geldt een enigszins afwijkend dagritme in verband met het open deuren beleid dat daar gevoerd wordt. Dit dagritme is op te vragen via info@kdvpolly.nl. 2
Pedagogisch beleid Op Kinderopvang Polly wordt er gewerkt volgens een strikt pedagogisch beleidsplan. Dit plan kunt u vinden op de website. Om alvast een indruk te krijgen van onze visie hebben wij ons pedagogisch beleidsplan kort voor u samengevat: Kinderopvang is meer dan alleen gezellig bezig zijn met kinderen. Kinderopvang Polly heeft naast de ouders, een eigen opvoedingsverantwoordelijkheid. In dit plan zullen wij het kader aangeven waarin wij dit pedagogisch handelen vorm geven. Ons doel is: het scheppen van een omgeving waar de kinderen zich prettig voelen en zichzelf kunnen zijn, zodat de kinderen zich vanuit een vertrouwde basis kunnen ontwikkelen tot sociale, zelfstandige mensen met zelfvertrouwen, verantwoordelijkheidsgevoel en respect voor zichzelf en anderen. Het is enorm belangrijk dat uw kind zich thuis voelt bij Kinderopvang Polly. De basis hiervoor wordt gevormd door de veilige en vertrouwde omgeving binnen onze groepen. Hierbij speelt de afstemming op de thuis situatie een belangrijke rol. Het is voor de ouders van belang om te weten wat er binnen Kinderopvang Polly gebeurt en waarom dit gebeurt. In ons pedagogisch beleidsplan wordt uitgebreid ingegaan op de volgende onderwerpen: Zelfstandigheid en zelfvertrouwen Sociale ontwikkeling Emotionele ontwikkeling Verstandelijke ontwikkeling Motorische ontwikkeling Creatieve ontwikkeling Omgaan met normen en waarden Wennen Veiligheid Dagritme Themadagen Binnen Kinderopvang Polly wordt er gewerkt met maandelijkse thema s en themadagen. Rondom deze thema s worden gerichte activiteiten georganiseerd door de pedagogisch medewerksters. Fotograaf Eenmaal per jaar komt de kinderfotograaf op Kinderopvang Polly voor portretfoto s van de kinderen. Deze foto s worden vervolgens via de vestiging aangeboden aan de ouders. Exposities Bij Kinderopvang Polly aan de J.P. Coenstraat wordt er iedere acht weken een nieuwe expositie getoond van een kinderkunstenaar of kunstenares. Wij hopen dat u met interesse ons volledige pedagogisch beleidsplan zult doorlezen. U kunt het pedagogisch beleidsplan inzien op onze website: www.kdvpolly.nl. Informatieavonden & Cursussen Meerdere malen per jaar wordt er een informatieavond of cursus georganiseerd voor ouders die gebruik maken van de kinderopvang bij Kinderopvang Polly. Vaak worden deze informatieavonden georganiseerd op het kinderdagverblijf en bij gebrek aan ruimte wordt er een externe ruimte afgehuurd. De informatieavonden worden georganiseerd rondom één onderwerp. Voor deze informatieavonden of cursussen wordt vaak een kleine of geen vergoeding gevraagd van de ouders. Voorbeelden van informatieavonden of cursussen: Kinder EHBO en reanimatie inclusief EHBO diploma Cursus babymassage 3
Algemene informatie. Tarieven Op de website www.kdvpolly.nl treft u de tarievenlijst aan voor het Kinderdagverblijf. Wij hanteren een vast uurtarief dat jaarlijks zal worden herzien. Inclusief De tarieven zijn inclusief Nutrilon 1, biologische fruithappen, broodmaaltijden, tussendoortjes, sap, melk, verzorgingsproducten en Pampers. Sluitingsdagen Kinderopvang Polly is het gehele jaar geopend met uitzondering van de verplichte feestdagen en de laatste week van december. Kinderopvang Polly sluit niet op studiedagen. Ruilen van dagen Er mag op Kinderopvang Polly niet geruild worden van dagen. Extra dagen kunt u afnemen in de vorm van flexibele dagen. Afwezigheid geeft geen recht op een andere opvangdag. Wennen Kinderopvang Polly hanteert twee verplichte wendagen van 9:00 tot 12:00 of van 13:00 tot 16:00. Tijdens deze wendagen wordt er samen met u een intakeformulier ingevuld en wordt er veel aandacht besteed aan het wennen op de groep. De kosten van de wendagen bedragen 25,- per dag (indien de wendagen plaatsvinden voor aanvang van de ingangsdatum van het contract). Externe klachtencommissie Kinderopvang Polly is lid van een externe klachtencommissie, de Zckk. Indien een ouder een klacht heeft, kunnen zij rechtstreeks naar de Zckk om een officiële klacht in te dienen. Dit kan via de website: www.zckk.nl of telefonisch op telefoonnummer 0182 547888. Uiteraard staat bij Kinderopvang Polly altijd de deur open om eventuele klachten eerst met de teamleidster of directie te bespreken. Breng en haaltijden U kan uw kind(eren) brengen tussen 7:30 en 9:00 en halen tussen 16:30 en 18:30. Wij verzoeken alle ouders om voor 18:15 aanwezig te zijn. Op deze manier is er voldoende tijd voor het haalgesprek. Flexibele opvang Kinderopvang Polly biedt de mogelijkheid tot het afnemen van flexibele dagen. Deze dagen kunnen worden aangevraagd op uw eigen locatie of via 030 230 21 80 of via info@kdvpolly.nl. De flexibele tarieven vindt u op onze website: www.kdvpolly.nl. Wettelijke aansprakelijkheid Kinderopvang Polly heeft een wettelijke aansprakelijkheids verzekering. Erkend kinderdagverblijf Kinderopvang Polly is geregistreerd bij de overheid en gemeente. Hierdoor is teruggave van de Belastingdienst mogelijk. www.toeslagen.nl. Oudercommissie Op iedere vestiging van Kinderopvang Polly is een oudercommissie actief. De oudercommissie vergadert minimaal drie maal per jaar over de algehele gang van zaken binnen het Kinderopvang Polly. De oudercommissie heeft een zittingsduur van 2 jaar. 4
Algemene pedagogiek. Ontwikkelingsfase Pedagogisch beleidsplan Meerdere malen per jaar wordt er een ouderavond georganiseerd waarin de groepsleidster uitleg geeft over de manier waarop uw kind zich ontwikkelt binnen het kinderdagverblijf. Tijdens deze ouderavonden spreekt u één op één met een van uw vaste pedagogisch medewerksters en worden ook eventuele bijzonderheden m.b.t. uw kind(eren) besproken. Televisie Er is op Kinderopvang Polly geen televisie aanwezig. De kinderen ondernemen gerichte activiteiten met de leidsters die inspelen op hun belevingswereld. Kinderopvang Polly werkt met een pedagogisch beleidsplan. Dit plan kunt u lezen op onze website: www.kdvpolly.nl. Buitenspelen Op Kinderopvang Polly word buitenspelen gestimuleerd. Wij vinden het belangrijk dat de kinderen voldoende frisse lucht en beweging krijgen. Om die reden zijn er verschillende buiten speel momenten opgenomen in het dagritme. Kennis De vaste groepsleidsters zijn in het bezit van een pedagogisch diploma, Verklaring omtrent het gedrag en kinder EHBO diploma. Ook zijn er BHV-ers op locatie. Ook worden onze groepsleidsters verschillende cursussen aangeboden om hun kennis van de kinderopvang up to date te houden. Op iedere vestiging van Kinderopvang Polly is een grote, passend ingerichte buitenruimte aanwezig. Creativiteit Creativiteit wordt enorm gestimuleerd binnen Kinderopvang Polly. Rondom de maandelijkse thema s worden allerlei knutselwerken gemaakt. Creativiteit is ook een belangrijk onderdeel van onze themakalender. Voorbeelden hiervan zijn de kinderkunstdag, huiskamerconcert Polly, kinderkookcafé en expositie Polly. Kinderkapper Iedere acht weken brengt de kinderkapper een bezoek aan de vestigingen van Kinderopvang Polly, zodat alle kinderen er geknipt bijlopen! Ouders kunnen zich inschrijven bij de vaste pedagogisch medewerksters op de groep. 5
Levensmiddelen. Voeding Baby s De voeding die wordt geserveerd op Polly wordt zorgvuldig geselecteerd. Zo komen onze fruithappen van een biologische boerderij en word het brood vers afgeleverd door de bakker. Er word op vaste tijdstippen met de kinderen gegeten (zie dagritme). Allergieën Er wordt op Kinderopvang Polly rekening gehouden met allergieën. Dit word besproken tijdens het intakegesprek met de groepsleidsters en wordt verwerkt op het dagschema van uw zoon/dochter. In overleg met de ouders bepalen wij hoe vaak en hoeveel voeding uw kind krijgt. Bij borstvoedingen verzorgen de ouders dit zelf en dient dit gekoeld te worden aangeleverd op het kinderdagverblijf. De flessen worden door de leidsters gelabeld en in de koelkast gezet. De drinkschema s van de baby s worden op de daglijst exact genoteerd en aan het einde van de dag overlegd met de ouder(s). Groentenhappen worden tot maximaal 12 maanden gegeven. Drinken Voor de oudere kinderen zijn er vaste momenten waarop drinken wordt aangeboden in de vorm van water, diksap, melk of sap. Op warme dagen wordt er goed in de gaten gehouden of de kinderen voldoende drinken. Helaas zijn wij niet in staat om flesvoeding te geven tussen voor 9:00 en na 17:30. Signalering Op onze daglijst worden bijzonderheden van de dag genoteerd zoals bijvoorbeeld de hoeveelheid voeding, slaaptijden en ontlasting. Deze bijzonderheden worden tijdens het haalmoment besproken met de ouder(s). Voeding algemeen Het fruit wordt vers aangeleverd door een biologische boerderij Het brood word door de bakker vers afgeleverd Kinderopvang Polly werkt samen met Kids Complete, totaalleverancier voor de kinderopvang. 6
Veiligheid. Gebruiksvergunning Kinderopvang Polly is voor al haar vestigingen in het bezit van een gebruiksvergunning van de brandweer. De brandweer controleert jaarlijks of de panden nog voldoen aan de wettelijke eisen. Vluchtmogelijkheden In alle groepsruimtes zijn nooduitgangen aanwezig om in geval van een calamiteit het pand zo snel mogelijk te kunnen verlaten. EHBO Al de pedagogisch medewerksters van Kinderopvang Polly zijn in het bezit van een kinder-ehbo diploma en deze wordt jaarlijks herhaald. De teamleidsters zijn eveneens in het bezit van een BHV diploma. Kinderen buiten de kinderopvang Bouwbesluit Al de vestigingen van Kinderopvang Polly voldoen aan het bouwbesluit. Risico inventarisatie Elk jaar worden de risico s geïnventariseerd naar aanleiding van het werkboek Consument en Veiligheid. Deze risico inventarisaties worden vervolgens getoetst door de GG&GD Ongevallenregistratie Elk ongeval binnen Kinderopvang Polly wordt nauwkeurig geregistreerd en bijgehouden. De ouder wordt altijd mondeling op de hoogte gebracht van eventuele ongelukken. Wanneer er groepsuitjes worden georganiseerd word dit overlegd met de ouders. Tevens dient er een toestemmingsformulier te worden afgegeven door de ouders waarin zij toestemming geven voor het verlaten van de locatie. Inbakeren en buikslapen Kinderen mogen bij Kinderopvang Polly alleen op hun buik slapen of ingebakerd worden indien hier schriftelijk toestemming voor is gegeven door de ouders. Meubelen Alle hoge meubelen bij Kinderopvang Polly zijn aangeschaft bij een gecertificeerde leverancier voor de kinderopvang en zijn tevens volledig ergonomisch. Toestemmingsformulieren Wanneer uw kind mee mag op groepsuitjes in de buurt dient u eenmalig een verklaring vervoer te ondertekenen. Ook voor inbakeren, buikslapen en het toedienen van medicatie dient een toestemmingsformulier te worden ondertekend. 7
Hygiëne en gezondheid. Huishoudelijke hulp Bedden & beddengoed Er wordt na sluitingstijd door de pedagogisch medewerksters grondig schoongemaakt en gedweild. Op dinsdag en/of donderdag avond worden de kinderdagverblijven schoongemaakt door een professionele interieurverzorgster. Flessen & spenen Flessen en spenen worden eerst gewassen in de vaatwasser en vervolgens gesteriliseerd in de flessensterilisator die aanwezig is op iedere groep. Medische hulp De gegevens van de huisarts worden opgenomen in de kinddossiers die aanwezig zijn op de groep. In sommige gevallen zal de huisarts gebeld worden voor advies. In noodsituatie zal één van de leidsters naar de Eerste Hulp gaan en zal de achterwacht worden ingezet om op de groep te staan met de overgebleven leidster. Twee maal per week worden de bedden verschoond en schoongemaakt. Daarnaast slapen de kinderen volgens schema s altijd in hun eigen bed. Verschonen De luiers worden dagelijks, op drie vaste momenten verschoond. Indien nodig meerdere malen. De luieremmer wordt twee maal daags verschoond. Knuffels & speelgoed Al de knuffels en het speelgoed worden zeer regelmatig gewassen. Ziekteprotocol Kinderopvang Polly houdt zich aan het ziekteprotocol dat wordt verstrekt door de GG&GD, met een aantal aanvullende regels welke terug te vinden zijn in de regels omtrent ziekte van Kinderopvang Polly. Groepsleidsters Alle onze Wiegendood Op iedere locatie is een protocol wiegendood aanwezig waar de pedagogisch medewerksters van op de hoogte zijn. Preventief worden alle kamers gelucht en liggen de kleintjes op hun rug in een slaapzak. Tevens worden de slaapkamertjes elke 10 minuten gecontroleerd en zijn er babyfoons aanwezig op de J.P. Coenstraat. 8
Groepen en medewerkers. Groepsleidsters. Organisatie & vestigingen De pedagogisch medewerksters binnen Kinderopvang Polly zijn gediplomeerd en voldoen aan alle eisen, zoals gesteld door de CAO en vallen onder het CAO Kinderopvang. In geval van ziekte worden leidsters onderling vervangen of wordt er gebruik gemaakt van de invalpool. Wanneer er een pedagogisch medewerkster in opleiding op één van onze locaties wordt ingezet en zij nog geen relevant diploma hebben behaald dat valt onder de CAO Kinderopvang, staan zij boventallig op de groep tenzij er, gezien het leerjaar en de ervaring, anders wordt omschreven in de CAO. Iedere vestiging heeft een teamleidster. Eerste aanspreekpunt voor ouders zijn de pedagogisch medewerksters op uw eigen groep en het tweede aanspreekpunt is de teamleidster (of assistent teamleidster). Voor vragen over contracten, facturen en planning kunt u contact opnemen met het hoofdkantoor op telefoonnummer 030 230 21 80. MO groep Kinderopvang Polly is lid van de MO groep, een toonaangevende brancheorganisatie binnen de kinderopvang. Kinderopvang Polly gebruikt o.a. contracten verstrekt door de MO groep. Stagiaires binnen Kinderopvang Polly worden begeleid door een stagebegeleider. Kinderopvang Polly is als erkend leerbedrijf opgenomen bij Calibris Nederland. VOG Alle medewerkers binnen Kinderopvang Polly zijn in het bezit van een verklaring omtrent goed gedrag. Horizontaal Horizontale groepen hebben een samenstelling van kinderen uit dezelfde leeftijdscategorie, hieronder wordt bijvoorbeeld een babygroep van 0 tot 1 jaar verstaan. Verticaal Binnen verticale groepen worden alle leeftijdscategorieën vertegenwoordigd. Op deze groepen zitten zowel kinderen van 0 jaar als kinderen van 3 jaar, het betreft dus een gemixte groep. Kind/leidsterratio Binnen Kinderopvang Polly houden we ons aan de wettelijke kind/leidsterratio. Deze is als volgt: 0 tot 1 jaar, 1 leidster op 4 kinderen 1 tot 2 jaar, 1 leidster op 5 kinderen 2 tot 3 jaar, 1 leidster op 6 kinderen 3 tot 4 jaar, 1 leidster op 8 kinderen Bij onze verticale groepen mag er naar boven afgerond worden. www.abvakabofnv.nl/leidsterkindratio 9
Vestigingen. Beethovenlaan (Oog in Al) Beethovenlaan 2 3533 ET Utrecht T. 030 230 21 80 E. info@kdvpolly.nl Kindplaatsen: 1 verticale groep met 11 kinderen van 0 tot 4 jaar. Bijzonderheden: Midden in de groene wijk Oog in Al, met 80 m2 buitenruimte en nabij park Oog in Al. J.P. Coenstraat (Lombok) J.P. Coenstraat 3 3531 EK Utrecht T. 030 230 21 80 E. info@kdvpolly.nl Kindplaatsen: 1 babygroep met maximaal 9 kinderen van 0 tot 2 jaar, 1 verticale groep van maximaal 16 kinderen van 0 tot 4 jaar. Bijzonderheden: Deze vestiging grenst met de tuin aan het idyllische Molenpark met uitzicht op de Molen. 10