Pervasive Server V9 Installatiegids 1
Inhoudsopgave 1. Om te beginnen... 3 2. Systeemeisen... 3 2.1 Server... 3 2.1.1 Hardware... 3 2.1.2 Software... 3 2.2 Client... 3 2.2.1 Hardware... 3 2.2.2 Software... 3 3. De installatie... 4 3.1 Server... 4 3.1.1 Instellingen... 4 3.2 Cliënt... 4 3.2.1 Netwerkverbinding / Mapping... 4 4. Bekende foutmeldingen... 5 Btrieve 3012... 5 Btrieve 94... 5 Btrieve 116... 5 Btrieve 30.5 2
1. Om te beginnen Voordat u begint met de installatie van de Pervasive software moet aan het volgende zijn voldaan: Er moet een bestaand werkend netwerk zijn met het TCP/IP protocol geïnstalleerd. Dit kan zijn met DHCP of vaste IP adressen. Er moet een Pervasive versie aangeschaft zijn die genoeg licenties verschaft voor het aantal gebruikers in het netwerk. Deze versies zijn aan te schaffen met 6, 10, 20, 50, 100 etc. licenties. Er is een licentie aanwezig zijn voor elke pc waar Intramed op geïnstalleerd is, dit is dus de zgn. cliënt installatie. Voor de server installatie is er een aparte installatie aanwezig op de CD-ROM. 2. Systeemeisen 2.1 Server 2.1.1 Hardware De systeemeisen van de server zijn afhankelijk van hoeveel gebruikers er in het netwerk zijn. Hoe meer gebruikers er zijn, hoe meer geheugen en processor snelheid gebruikt wordt. Ga in elk geval uit van de volgende minimale of aanbevolen systeemeisen: Minimale systeemeisen Aanbevolen systeemeisen Processor 600 Mhz Processor 2000 Mhz Intern geheugen 128 Mb Intern geheugen 512 Mb Vrije schijfruimte 300 Mb Vrije schijfruimte 1 Gb Netwerkkaart 100 Mbit/s Netwerkkaart 100 Mbit/s SCSI controller en harde schijf Verder raden wij u aan een professionele server te plaatsen. 2.1.2 Software De vereiste besturingssoftware voor de server engine kan zijn: Windows 2000 Server, Windows 2000 Advanced Server of Windows 2003 Server. Voor Novell Netware is er een speciale versie van Pervasive. Deze versie wordt ondersteund in Novell Netware 3.2 of hoger, Novell 4.11 of Hoger of Netware 5.0 of hoger. 2.2 Client 2.2.1 Hardware Minimale systeemeisen Aanbevolen systeemeisen Processor 300 Mhz Processor 1000 Mhz Intern geheugen 64 Mb Intern geheugen 128 Mb Vrije schijfruimte 200 Mb Vrije schijfruimte 300 Mb Netwerkkaart 10 Mbit/s Netwerkkaart 100 Mbit/s 2.2.2 Software De volgende besturingssystemen worden ondersteund als client: Windows 98 (Se) Windows 2000 Professional Windows XP Home en Professional Edition 3
3. De installatie 3.1 Server De data van de administratie van Intramed wordt in de meeste gevallen op de server gezet. Ook als de data ergens anders staat moet deze map worden gedeeld voor het netwerk. Daar moeten lees en schrijfrechten voor worden gegeven. Deze share moet ook gemaakt zijn op een vóórliggende map, dan waar de data in staat. Vb. De data staat in De share moet dan staan op: c:\intramed\administratie c:\intramed Het is in elk geval aan te raden de data op een plek te zetten waar er makkelijk backup procedures uitgevoerd kunnen worden. Vervolgens moet de server editie van Pervasive (V9) worden geïnstalleerd op de dedicated server. Het is niet nodig om ook Intramed hierop te installeren, omdat hier niet op wordt gewerkt. 3.1.1 Instellingen Installeer de CD versie V9 Na de installatie van de server versie van Pervasive hoeft u zelf in principe de geheugeninstellingen niet aan te passen. U dient icm met V9 van Pervasive wel ervoor te zorgen dat de instelling Create File Version op 7.x staat. Dit in verband met eventuele thuiswerksituaties. Deze instelling kunt u vinden in het configuratieprogramma Control Center van Pervasive. Via het onderdeel Compatibility vindt u de instelling Create file version. Deze staat bij de genoemde versies van Pervasive standaard op 8.x. Dit dient u te veranderen naar 7.x. 3.2 Cliënt Op de cliënt moeten twee versies van Pervasive worden geïnstalleerd. Dit is de cliënt editie die u van de cd-rom van Pervasive af haalt en de Pervasive versie van de meest recente cd-rom van Intramed. De reden waarom u deze Pervasive versie moet installeren, is omdat u eerst een lokale administratie moet benaderen om een netwerkadministratie te kunnen aanmaken. De cliënt editie zorgt er dus uiteindelijk voor dat u met een administratie via het netwerk kunt werken. Let op! Bij de installatie van Intramed logt u in als administrator. Bij het installeren van Intramed zal er een venster verschijnen waarop gevraagd wordt voor wie u Intramed wil installeren. Selecteer voor alle gebruikers. Daarna kunt u doorgaan met de installatie U kunt de cliënt en pervasive versie naast elkaar laten staan op de computer. 3.2.1 Netwerkverbinding / Mapping Op de server is er een share aangemaakt. Deze moet worden benaderd door een netwerkverbinding of ook wel een mapping aan te maken. Deze kunt u via de verkenner aanmaken (bij extra > netwerkverbinding maken). De mapping moet dan wijzen naar de directory die op de server geshared staat. U kent hiermee een drive letter toe aan de verbinding. Deze is belangrijk voor het aanmaken van de netwerk administratie binnen Intramed. De volgende stap is het aanmaken van de administratie in Intramed. U gaat naar [systeem] [configuratie] [administraties]. U klikt dan op toevoegen. U kunt dan een omschrijving opgeven van de administratie. Geef hier een voor u duidelijke naam. De directory moet dan de mapping zijn en daarbij nog de directory van de administratie. Klik op de knop bladeren. En selecteer het driveletter van de mapping. Dubbelklik daarna ook nog op de map waar de administratie in staat (afhankelijk van uw directory structuur). Als dit goed geselecteerd is klikt u op ok. Dan is de administratie toegevoegd. U kunt zich nu aanmelden in deze administratie. 4
4. Bekende foutmeldingen Als u bij het aanmelden in Intramed op de cliënt de volgende meldingen krijgt is er het volgende aan de hand: Btrieve 3012 Er wordt een lokale administratie benaderd en er is geen Pervasive Workstation geïnstalleerd. Installeer dus ook de Workstation editie. Btrieve 94 Deze melding komt voor wanneer de Pervasive cliënt editie is geïnstalleerd op een cliënt wanneer er was ingelogd als administrator. De-installeer dan ook als administrator de cliënt editie. Log vervolgens in als normale gebruiker (waar een medewerker mee inlogt wanneer hij/zij gaat werken) en installeer dan de cliënt editie opnieuw. Het kan zijn dat er één of meerdere bestanden van de administratie op alleen lezen staan. Het kan betekenen dat de netwerkverbinding is weggevallen. Ook is het mogelijk dat de mapping naar een verkeerd pad is gemaakt. Let goed op dat er een share met daarop een mapping gemaakt zijn op een vóórliggende map (zie hoofdstuk 3.1). Btrieve 116 Deze melding heeft vaak te maken met een niet goed functionerend netwerk. Controleer of de verbindingen correct zijn tussen de verschillende computers. Dit doet u d.m.v. het zgn. pingcommando. Kijk ook of de mappings aanwezig zijn. Verder moet op elke pc binnen een netwerk de Pervasive Workgroup geïnstalleerd staan, en kunt u de instellingen controleren van deze Pervasive installaties. Het TCP/IP-protocol dient het primaire protocol te zijn. Als deze voorbeelden geen oplossing bieden, dan kunt u zich richten tot de Intramed helpdesk. Btrieve 30 Bestand <naam bestand> is geen btrieve bestand (Btrieve 30). Het probleem in combinatie met een dedicated server is waarschijnlijk dat er op 2 locaties gewerkt word met verschillende File Versions van Pervasive. Bijvoorbeeld in de praktijk wordt gewerkt met Pervasive V8 of V9, terwijl op een andere locatie Pervasive 2000i staat geïnstalleerd. Dit probleem kan opgelost worden door de instelling Create file version aan te passen, in dit geval op de praktijk. (zie hoofdstuk 3.1.1). Verder dienen de bestanden geconverteerd worden naar een ander versienummer van Pervasive. Hiervoor kunt u het beste contact opnemen met de helpdesk. 5