Gebruikersprotocol en stijlhandboek voor het Beter Leven kenmerk Communicatie & Fondsenwerving Dierenbescherming versie febr. 2011 1
Inleiding Dit gebruikersprotocol en stijlhandboek beschrijft de volgende elementen: 1. Gebruik van het Beter Leven kenmerk op de verpakking van producten (vlees, zuivel en eieren) 2. Gebruik van het Beter Leven kenmerk op corporate communicatiemiddelen van partijen 3. Gebruik van het Beter Leven kenmerk in communicatie-uitingen van partijen (folders, advertenties, overig reclamemateriaal) 4. Zichtbaar maken van het toegekende Beter Leven kenmerk bij de partij zelf (veehouder, winkelvloer, cateraar etc.) 5. Door partijen te communiceren kernboodschap over de toekenning van het Beter Leven kenmerk door de Dierenbescherming. Vragen, reacties en ontwerpvoorstellen In dit document wordt een aantal keer gesteld dat ontwerpvoorstellen door de Dierenbescherming moeten worden goedgekeurd. De bestanden kunnen gemaild worden naar info@beterlevenkenmerk.nl Hier kunt u ook terecht met vragen of reacties. De Dierenbescherming reageert in de regel binnen 7 dagen. Hou hiermee tevens rekening in uw productieplanning. Communicatie & Fondsenwerving Dierenbescherming versie febr. 2011 2
1. Gebruik van het Beter Leven kenmerk op verpakkingen Na toekenning van het Beter Leven kenmerk ontvangt de partij de desbetreffende logobestanden van het kenmerk, behorende bij de hoeveelheid sterren dat een product toegekend heeft gekregen (respectievelijk 1, 2 of 3 sterren). 1-ster 2-sterren 3-sterren De stijl van het Beter Leven Kenmerk bestaat uit het logo van de Dierenbescherming, in combinatie met een woord- en beeldmerk. Het kenmerk heeft de volgende specificaties: Full-colour; een uitzondering hierop vormen business-to-business producten; typografie. Het kenmerk dient een dusdanige plek te krijgen op de verpakking dat het goed zichtbaar is wanneer het product in het schap ligt. een uitzondering hierop vormen business-to-business producten; Het kenmerk dient een dusdanige plek te krijgen op de verpakking dat er op geen enkele wijze de indruk wordt gewekt dat de Dierenbescherming de producent is van het product. Het kenmerk mag bijvoorbeeld niet bij het logo van de producent worden geplaatst. Indien op de verpakking beelden worden gebruikt van dieren, moeten deze overeenkomen met de werkelijke leefomstandigheden op basis waarvan het kenmerk is toegekend. Indien de achtergrondkleur van de verpakking niet goed samengaat met de kleur van het logo dan kan er een omringend kader worden toegepast (bij voorkeur wit). Om de waarde van het Beter Leven kenmerk te vergroten, bevelen wij aan om op de verpakking een korte toelichting op te nemen. Hiervoor kan de volgende suggestie overgenomen worden: De Dierenbescherming kent het Beter Leven kenmerk toe aan producten waarbij de dieren een beter leven hebben gekregen. Hoe meer sterren, hoe diervriendelijker. Partijen zijn verplicht om het ontwerp van de verpakking voor te leggen aan de Dierenbescherming. Pas na goedkeuring van de Dierenbescherming mag de verpakking door partijen in gebruik worden genomen. Communicatie & Fondsenwerving Dierenbescherming versie febr. 2011 3
2. Gebruik van het Beter Leven kenmerk bij corporate communicatiemiddelen Het Beter Leven kenmerk wordt toegekend aan een product. Derhalve mag een aanbieder het kenmerk niet aan zichzelf koppelen. Partijen mogen het Beter Leven kenmerk daarom niet gebruiken op briefpapier, enveloppen, facturen, visitekaartjes en ander corporate identity middelen. Het gebruik van het kenmerk binnen het grafisch sjabloon van een website of (digitale) nieuwsbrief is ook niet toegestaan. Publicaties (jaarverslagen, rapporten e.d.) Het Beter Leven kenmerk mag niet in het ontwerpsjabloon van publicaties opgenomen. Uiteraard mag er in het inhoudelijke gedeelte van de publicatie wel worden gesproken over, en gebruik worden gemaakt van het Beter Leven kenmerk. Daarbij dient de variant van het logo te worden gebruikt, waarbij de url is toegevoegd: Bij de toekenning van het Beter Leven kenmerk ontvangt de partij deze variant van het logo. Voorwaarden voor het gebruik van het kenmerklogo: Het logo mag vrij in de ruimte geplaatst worden; Full colour; typografie; Beelden van dieren moeten overeenkomen met de werkelijke leefomstandigheden op basis waarvan het kenmerk is toegekend; Communicatie & Fondsenwerving Dierenbescherming versie febr. 2011 4
3. Gebruik van het Beter Leven kenmerk in communicatie en marketing (reclame) Partijen mogen onder voorwaarden gebruik maken van het Beter Leven kenmerk in hun marketingactiviteiten. Daarbij dient de variant van het logo te worden gebruikt, waarbij de url is toegevoegd: Bij de toekenning van het Beter Leven kenmerk ontvangt de partij ook deze variant van het logo. Afstemming Partijen zijn verplicht om de ontwerpen van communicatie-uitingen, zoals van de website, de digitale nieuwsbrief, het drukwerk, de print en/of persuitingen/berichten voor te leggen aan de Dierenbescherming. Pas na goedkeuring van de Dierenbescherming mag het door partijen in gebruik worden genomen. Toepassing op website en in digitale nieuwsbrief In deze paragraaf wordt bedoeld: het gebruik van het logo van het Beter Leven kenmerk binnen de content van de site of digitale nieuwsbrief (het inhoudelijk gedeelte). Hiervoor gelden de volgende voorwaarden: Het logo mag vrij in de ruimte geplaatst worden; typografie; Indien een afbeelding wordt gebruikt van het product in de verpakking, dan dient het logo van het Beter Leven kenmerk nog ergens anders terug te komen; Beelden van dieren moeten overeenkomen met de werkelijke leefomstandigheden op basis waarvan het kenmerk is toegekend; Het logo mag niet worden geplaatst bij afbeeldingen van bereid vlees; Het logo moet klikbaar zijn en linken naar de url www.dierenbescherming.nl/beterlevenkenmerk. Randvoorwaarden voor omschrijvingen in de tekst staan beschreven in paragraaf 5 (kernboodschappen). Het gebruik van het kenmerk binnen het grafisch sjabloon van een website of digitale nieuwsbrief is niet toegestaan (zie paragraaf 2). Drukwerk (zoals folder, flyer, nieuwsbrief, mailing etc.) en print (zoals advertentie, abri etc.) Voor deze middelen gelden de volgende voorwaarden: Het logo mag vrij in de ruimte geplaatst worden; Full colour; typografie; Indien in de uiting een afbeelding wordt gebruikt van het product in de verpakking, dan dient het logo van het Beter Leven kenmerk nog ergens anders in de uiting terug te komen; Communicatie & Fondsenwerving Dierenbescherming versie febr. 2011 5
Beelden van dieren moeten overeenkomen met de werkelijke leefomstandigheden op basis waarvan het kenmerk is toegekend; Het logo mag niet worden geplaatst bij afbeeldingen van bereid vlees; Randvoorwaarden voor omschrijvingen in de tekst staan beschreven in paragraaf 5 (kernboodschappen). Het gebruik van het kenmerk binnen het grafisch sjabloon van een papieren nieuwsbrief is niet toegestaan (zie paragraaf 2). RTV-spots Gezien de aard van deze middelen gelden hier geen standaard voorwaarden voor, behalve de voorwaarden in paragraaf 5 (kernboodschappen). De producent neemt de Dierenbescherming mee in het gehele productieproces en legt bij de volgende stappen ter goedkeuring aan de Dierenbescherming voor: - briefing aan het bureau - conceptvoorstel(len) van het bureau - productieproeven Magazine Hiermee wordt bedoeld: interne en externe bladen, zoals personeelsblad of klantenmagazine. Voor zowel het gebruik van het Beter Leven kenmerk in een advertentie als beschrijving ervan in (achtergrond)artikelen en (nieuws)berichten, verwijzen we naar de voorwaarden onder de kop print. Advertenties en teksten dienen te worden voorgelegd aan de Dierenbescherming. Stands Vanwege het maatwerk van dit middel gelden hier geen standaard voorwaarden voor. De producent dient het ontwerp van de stand (of onderdeel van de stand waarin het Beter Leven kenmerk is verwerkt) voor te leggen aan de Dierenbescherming. Acties Hierbij gaat het om (prijs)acties waarbij (aanvullend) materiaal ingezet wordt, bijvoorbeeld een spaar- of weggeefactie. Dit dient dit te worden voorgelegd aan de Dierenbescherming. 4. Zichtbaar maken van het toegekende Beter Leven kenmerk Partijen mogen op locatie zichtbaar maken dat zij het Beter Leven kenmerk toegekend hebben gekregen voor één of meer producten. Hiertoe krijgen partijen een certificaat toegestuurd, dat zichtbaar mag worden opgehangen/neergezet op locatie. Communicatie & Fondsenwerving Dierenbescherming versie febr. 2011 6
5. Kernboodschappen en termen Algemene voorwaarden Het Beter Leven kenmerk wordt toegekend aan een product. Derhalve mag het kenmerk niet aan de aanbieder zelf worden gekoppeld. De volgende boodschap is dus niet toegestaan: Wij hebben [resp. 1, 2 of 3] sterren van het Beter Leven kenmerk. Er mag enkel verwezen worden naar het desbetreffende product dat de toewijzing heeft gekregen. Het betreffende product moet altijd in combinatie met de hoeveelheid toegekende sterren worden genoemd en de link met de Dierenbescherming moet worden genoemd. De volgende boodschap is dus niet toegestaan: [naam product] heeft het Beter Leven kenmerk. Te gebruiken kernboodschappen Het Beter Leven kenmerk van de Dierenbescherming is een sterrensysteem, waarbij geldt: hoe meer sterren, hoe diervriendelijker. De Dierenbescherming kent het kenmerk toe aan producten die diervriendelijker zijn dan gangbare producten uit de intensieve veehouderij. Het Beter Leven kenmerk met één ster staat voor een belangrijke verbetering ten opzichte van gangbaar vlees. Bij [naam product] hebben de [diersoort] [vul in: langzamere groei/meer ruimte/meer afleiding/betere voeding/korter transport/ ] Het Beter Leven kenmerk met twee sterren is diervriendelijker dan één ster. De [diersoort] hebben vrije uitloop in de buitenlucht [en evt. vul in: ] Het Beter Leven kenmerk met drie sterren is biologisch (EKO) of vergelijkbaar. [naam product] heeft het Beter Leven kenmerk met [resp. 1, 2 of 3 sterren] van de Dierenbescherming. Veehouder werkt geheel onder de voorwaarden van het Beter Leven kenmerk De [diersoort] worden diervriendelijker gehouden: [toekenning 1, 2 of 3 sterren] van het Beter Leven kenmerk van de Dierenbescherming. Veehouder werkt gedeeltelijk onder de voorwaarden van het Beter Leven kenmerk Een deel van onze [diersoort] wordt diervriendelijker gehouden dan gangbaar: [resp. 1, 2 of 3 sterren] van het Beter Leven kenmerk van de Dierenbescherming. Verkoper levert geheel onder de voorwaarden van het Beter Leven kenmerk De producten van [naam partij] zijn diervriendelijker: [toekenning 1, 2 of 3 sterren] van het Beter Leven kenmerk van de Dierenbescherming. Verkoper levert gedeeltelijk onder de voorwaarden van het Beter Leven kenmerk [Naam partij] heeft ook diervriendelijkere producten met [resp. 1, 2 of 3 sterren] van het Beter Leven kenmerk van de Dierenbescherming. Termen Te gebruiken termen diervriendelijker betere hogere Niet toegestaan diervriendelijk beste, goede hoogste, maximale Communicatie & Fondsenwerving Dierenbescherming versie febr. 2011 7