Typo3 Community NL/BE



Vergelijkbare documenten
Samen zorg organiseren. Meerwaarde voor GGZ-instellingen en IT-leveranciers door verbinden van informatiesystemen met Koppeltaal.

Typo3 Usergroep bijeenkomst Skillsontwikkeling in Typo3 community. - Luuk Roovers - info@vicus.nl

THE CLOUD IN JURIDISCH PERSPECTIEF SPREKERSPROFIEL. Mr. Jan van Noord Directeur International Tender Services (ITS) BV

Succesvol ERP selecteren en implementeren. Mitopics BV dé specialist op ERP-gebied vanuit risicobeheersing

open your mind. Financiële ruimte voor ondernemen. Jouw smart verkooppunt maakt meer mogelijk.

TuinHulp.com, Nieuwe Webservice voor Hoveniersbedrijven 2014

Cotask en Open Source Software. Ruud ziet (nog) niets in Open Source geloof ik

Open Source Support Center NOiV congres 24 maart 2011

24/7. Support. smart fms

Vergroening Kennisnet Cloud

OpenX Hosting. Opties en Alternatieven

HARTELIJK WELKOM! Faillissement en de cloud; de continuiteit in gevaar? Mr. Th. P. ten Brink. 13 juni 2013

Verantwoording. In dit document wordt informatie gegeven over de vergelijking van zorgverzekeringen op Geld.nl.

Michiel Groenewegen, 38 jaar, en Cees van Vugt, 38 jaar, managing director en commercial director van een bedrijf in im- en export van biologische

Impact Cloud computing

Olde Bijvank Advies Organisatieontwikkeling & Managementcontrol

Trend People: dé perfecte matchmaker.

Hoe laat IT en business- alignment jouw organisatie accelereren?

Medisein. App zorgt voor minder medicatie fouten. Soestdijk, 16 April 2015

Dienstbeschrijving. Efficon Shared Services

SurfRight. Veelgestelde vragen. HitmanPro.Kickstart Veelgestelde vragen Page 1

Sterk in innovatie Kennis op hoog niveau Maximale ondersteuning

Handleiding voor. Familieleden. Beknopte handleiding bij het gebruik van het landelijk platform

Programma OSOSS, open source en LINUX gebruikersdag

Uw leads zijn waardevol. RedMarbles als CPO Manager

Calibratie, Onderhoud & Service voor Cleanroom Meetapparatuur

Pico PC Software. Call Recorder Pico Laatste aanpassing maandag 16 maart :45 1 / 5

Wat kunt u doen aan risico s die spelen in uw toeleveringsketen?

Nu Wonen, nu ondernemen... Groei mee met de succesformule van Nu Wonen en profiteer van onze naamsbekendheid.

Een webwinkel starten Hoe doe je dat? Beeld slider met ipad, computer en android

SUCCESVOL VERKOPEN IN MOEILIJKE TIJDEN

Planbord installatie instructies

10 Gouden Tips voor Professioneel Relatiebeheer

Q&A digitaal contracteren 2015 De Friesland Zorgverzekeraar

copyright 2010 Blinker BV

Als eerste bedankt voor het aanschaffen van deze PDF waarin ik je handige tips en trucs zal geven over het schrijven van een handleiding.

Service Level Agreement

Competentieprofiel deskundige ICT

Allure Uitzendbureau

Projectdossier: Hoe organiseer ik een hybride evenement zodat het een meerwaarde geeft aan mijn bedrijf?

Clair: heldere Europese oplossing voor online kantoorautomatisering

Active users zijn o.a.: En anderen

Frans de Bree en Joric Witlox Hengelo, 4 december 2008

Impact Cloud computing

Met glasvezel klaar voor de toekomst. Bedrijvenpark Oostambacht te Nootdorp Ruud Vriend en Ronald de Jongh, 3Bplus, 27 januari 2011

Agenda. UWV Gegevensdiensten Dienstverlening Samenwerking Loonaangifteketen BLAU. 30 november, Accountmanagement Gegevensdiensten, Peter Greve.

Syfadis Suite. LMS & Talent applicatie

WHITE PAPER Verwerkersovereenkomsten en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)

Cloud Computing. -- bespiegelingen op de cloud -- MKB Rotterdam, 10 november Opvallend betrokken, ongewoon goed

Vragenlijst Particulieren

Webdesign voor ondernemers

Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO)

Publicatie bemiddelen September 2014

Checklist analysefase

Bij U-Boss word ik altijd warm ontvangen en doen ze echt hun best voor je. Pieter de Haan Uitzendkracht

Q&A Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)

Meest gestelde vragen

Lokale Makelpunten. idee Makelpunt en landelijk netwerk

DIT DOCUMENT BEVAT: - ALLE VAN TOEPASSING ZIJNDE SERVICE LEVEL AGREEMENT (SLA) PER DIENST OF PRODUCT

AGILE CONTRACT. <korte beschrijving iedere partij> <korte beschrijving waarover de samenwerking gaat; samenvatting van het doel van het project>

Bedreigingen voor de continuïteit bij Cloud Computing: vijf valkuilen. Cloud Computing Event 6 november 2014

VOICE OF THE CUSTOMER

Handleiding. Activeren en gebruik ABN AMRO koppeling

Welkom op de informatiebijeenkomst

1 Dienstbeschrijving all-in beheer

NSi Output Manager Veelgestelde vragen. Version 3.2

PGB-deskundige. samenwerken aan goede dienstverlening. Hélène Coppens advies coaching training mediation

Hoezo gratis? Mythes en misverstanden over open source software

Regie uit een andere Branche. Hoe om te gaan met de vraag en de levering. Facto Magazine Congres 12 mei

Betalingen onder provisieverbod aan platform voor standaardiseren productinformatie

Rotterdamse TerugMeld Faciliteit

SERVICE LEVEL AGREEMENT. SSD Business Hosting & Managed Wordpress Hosting

Informatie over de Autoriteit Financiële Markten. Een kennismaking. Wat doet de AFM?

Transcriptie:

Typo3 Community NL/BE 13-mei-2005 Helenus de Rijke www.sgoss.nl info@sgoss.nl

Vragen van afnemers Geluiden uit de markt: Er is een groot aantal Open Source applicaties die voor mij interessant kunnen zijn, Maar in mijn selectieproces blijf ik zitten met vragen ten aanzien van: Continuïteit van de leverancier Support vanuit de markt voor de door mij gekozen oplossingen Geen aanspreekbare leverancier 26-04-05 Copyright Stichting Garantiefonds Open Source Software 2

Vragen van leveranciers Hoe kan ik mijn potentiële klanten er van overtuigen dat zij voor innovatie bij mij moeten zijn? Hoe maak ik duidelijk dat kleine ondernemingen net zo'n betrouwbare partner zijn als de grote? 26-04-05 Copyright Stichting Garantiefonds Open Source Software 3

Het garantiefonds Is de mobilisatie van de marktpartijen in de 'Open Source' branche met als doel om gebruikers zekerheid te geven over continuïteit van de dienstverlening op de Open Source producten door een alternatieve leverancier met bewezen capaciteiten voor de producten de garantie treedt in werking op moment van insolventie van de leverancier 26-04-05 Copyright Stichting Garantiefonds Open Source Software 4

Partijen Garantiefonds Rd v Toezicht Cie v Beroep Garantie Leverancier Dienstverl ovk. Cliënt 26-04-05 Copyright Stichting Garantiefonds Open Source Software 5

Garantiefonds Een stichting met doel het vergroten van het marktvertrouwen in OSS door organiseren van garantie op aan OSS gerelateerde diensten met het oog op garanderen van continuïteit van de dienstverlening bij de klant, in geval de oorspronkelijke leverancier failliet raakt, door één van de andere aangesloten leveranciers sponsoring op voor de NL-markt relevante OSS ontwikkelingen 26-04-05 Copyright Stichting Garantiefonds Open Source Software 6

De garantie Voorwaarden voor de garantie: betreft alleen de dienstverleningsovereenkomst door een aangesloten leverancier op OSS aan een klant. Inhoud van de garantie uitvoering van gecontracteerde dienstverlening Tegen standaard voorwaarden voor de duur van max. 1 jaar door één van de andere deelnemers 26-04-05 Copyright Stichting Garantiefonds Open Source Software 7

De software Gedekte OSS GPL of OSI-certified te downloaden van publiek toegankelijke site of te downloaden bij de stichting ondersteund door minimaal 3 fonds deelnemers 26-04-05 Copyright Stichting Garantiefonds Open Source Software 8

Leveranciers sluiten een deelnemersovereenkomst met de stichting voorwaarden: minimale solvabiliteit inschrijving op minimaal 1 OSS product voor bepaalde dienstverlening minimaal één jaar actief op die markt zijn gerechtigd tot voeren van het garantielabel contracteren met garantie 26-04-05 Copyright Stichting Garantiefonds Open Source Software 9

Klanten Kunnen contracteren onder garantie Dekking voor aard van dienstverlening aangesloten leveranciers gedekte OSS producten zichtbaar op de website van de stichting. De klant heeft daarmee de zekerheid dat er minstens twee leveranciers klaar staan om de dienstverlening over te nemen zodra de eigen contractpartij omvalt. 26-04-05 Copyright Stichting Garantiefonds Open Source Software 10

Uitvoering garantie Vestigen garantie bij afsluiten dienstverleningsovereenkomst Bij insolventie deelnemer: Melding van contracten/klanten bij garantiefonds Garantiefonds wijst contracten/klanten toe aan deelnemers Deelnemers en klanten nemen operationele acties Bij problemen garantie uitvoering: Eerst bemiddeling door het garantiefonds Arbitrage bij Commissie van Beroep 26-04-05 Copyright Stichting Garantiefonds Open Source Software 11

Q&A Meer informatie: www.sgoss.nl info@sgoss.nl Stichting Garantiefonds Open Source Software p/a Stationsplein 325, 3818 LE Amersfoort tel 033-4632574 Seminar ism Syntens, Boscu, Digikring donderdag 19 mei Mediaplaza in Utrecht 26-04-05 Copyright Stichting Garantiefonds Open Source Software 12