Protocol uitvoering regeling meerzorg

Vergelijkbare documenten
Protocol uitvoering regeling meerzorg 2014

Protocol uitvoering regeling meerzorg 2014

Uitvoering regeling meerzorg 2015

Bijlage 7 Uitvoering Regeling Meerzorg 2016

Bijlage 7 UITVOERING REGELING MEERZORG 2016 TEN BEHOEVE VAN DE ZORGINKOOP LANGDURIGE ZORG 2016

Bijlage 7 Protocol uitvoering regeling meerzorg 2016

Bijlage 7 PROTOCOL UITVOERING REGELING MEERZORG 2016

Bijlage 7 CONCEPT UITVOERING REGELING MEERZORG 2016 TEN BEHOEVE VAN DE ZORGINKOOP LANGDURIGE ZORG 2016

Bijlage 7 UITVOERING REGELING MEERZORG 2017

Datum 25 april Advies als bedoeld in artikel 58 AWBZ

c. De bedragen zijn gebaseerd op definitieve indexen 2009 en voorschotpercentages 2010.

c. De bedragen zijn gebaseerd op definitieve indexen 2010 en voorschotpercentages 2011.

BELEIDSREGEL CA Toeslag extreme zorgzwaarte. Bijlage 18 bij circulaire Care/AWBZ/11/9c

3.3 ZZP-meerzorg tarief Het bedrag per dag dat in rekening gebracht kan worden ter vergoeding van de door de zorgaanbieder geboden ZZP-meerzorg.

BELEIDSREGEL CA-BR-1608a. Prestatiebeschrijvingen en tarieven ZZPmeerzorg. Bijlage 3 bij circulaire Care/Wlz/15/14c

BELEIDSREGEL CA Toeslag extreme zorgzwaarte

BELEIDSREGEL CA Prestatiebeschrijvingen en tarieven ZZPmeerzorg

BELEIDSREGEL BR/REG Prestatiebeschrijvingen en tarieven ZZP-meerzorg Wlz. Bijlage 24 bij circulaire Care/Wlz/16/11c

3.1 Zorgaanbieder De zorgaanbieder als bedoeld in artikel 1 aanhef en onder c van de Wmg.

BELEIDSREGEL BR/REG Prestatiebeschrijvingen en tarieven zzp-meerzorg Wlz. Grondslag

BELEIDSREGEL CA-BR Prestatiebeschrijvingen en tarieven ZZPmeerzorg. Bijlage 11 bij circulaire Care/AWBZ/14/04c

Aanvraagformulier meerzorg voor PGB-houders 2018

Experiment proeftuinen meerzorg 2.0 Wlz 2018

BELEIDSREGEL CA-BR Experiment proeftuinen meerzorg 2.0 Wlz

Beleidsregel prestatiebeschrijving en tarief zzp-meerzorg Wlz - BR/REG-19123

BELEIDSREGEL CA Nationaal Programma Ouderenzorg 2014

pgb zzp tarieven 2013

SGLVG som VP VG VV ZG aud ZG vis ZG ZZP

1.3 CIZ Het Centrum Indicatiestelling Zorg als bedoeld in artikel 1 onder b van het Zorgindicatiebesluit.

Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds Administratie- en declaratievoorschriften ZZP-meerzorg Wlz

Aanvraagformulier meerzorg voor PGB-houders 2018

SJABLOON AANVRAAG MEERZORG 2017

NOTITIE. : Yvonne Roelands adres : yroelands@dsw.nl Datum : Maart : Beleid instellingsvreemde ZZP s

Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds Administratie- en declaratievoorschriften ZZP-meerzorg Wlz

Extra zorg in de langdurige zorg

Pgb zzp tarieven 2014

BELEIDSREGEL CA Volledig Pakket Thuis. Bijlage 12 bij circulaire AWBZ/Care/12/07c

Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814.

Behandeld door Telefoonnummer adres Kenmerk MNAA/djon/Regulering /

BELEIDSREGEL CA Volledig Pakket Thuis

het Reglement NVLF-Registers

3.1 Zorgaanbieder De natuurlijke persoon of rechtspersoon die beroeps- of bedrijfsmatig zorg verleent, als bedoeld in artikel 1 onder c van de Wmg.

1.3 CIZ Het Centrum Indicatiestelling Zorg als bedoeld in artikel 1 onder b van het Zorgindicatiebesluit.

SECTORVREEMDE EN INSTELLINGSVREEMDE ZZP S. Geldig in jaar: 2011 Versie: 1.0

Regeling gezamenlijke aanlevering ZZP-opgave

Behandeld door Telefoonnummer adres Kenmerk directie Regulering CI/17/36c /

BELEIDSREGEL CA Knelpuntenprocedure 2014


Declareren op cliëntniveau AWBZ

Uitvoering regelingen extra budget Persoonsgebonden budget Van toepassing op de sectoren GZ en VV

Datum: 20 juni 2011 Uitgebracht aan: Onderstaand de volledige uitspraak.

Onderzoek gebruik meer zorg

ZZP registratiepunt heeft van u de volgende informatie ontvangen, dat U beschikt over

BELEIDSREGEL CA Volledig Pakket Thuis. Bijlage 12 bij circulaire CARE/AWBZ/13/05c

Behandeld door Telefoonnummer adres Kenmerk directie Zorgmarkten Care Care/AWBZ/11/10c 11D

Uw brief van Uw kenmerk Datum maart Ons kenmerk Behandeld door Doorkiesnummer CCZ/ J. Knollema (020)

Gebruik van de tabel pgb-zzp 2017

c. De termijn waarvoor deze beleidsregel geldt loopt tot en met 31 december 2011.

BELEIDSREGEL BR/CU-2018

3.1 Zorgaanbieder De zorgaanbieder als bedoeld in artikel 1, onderdeel c, onder 1, van de Wmg.

In deze circulaire worden de belangrijkste wijzigingen in een aantal beleidsregels en in één regeling voor 2012 en 2013 toegelicht.

SGLVG som VP VG VV ZG aud ZG vis ZG ZZP

Overzicht bekostiging van behandeling bij Wlz-cliënten in 2016

Dorien Kloosterman. Naar-Keuze. Toekomst wooninitiatieven met PGB of ZIN Dorien Kloosterman Breda 23 april 2016

De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG

Contracteren Zelfstandige Zorgverleners AWBZ

TOELICHTING BUDGETFORMULIER 2010

Deze beleidsregel bepaalt de begrippen die gebruikt worden in de regelgeving van de NZa.

Zorgkantoor Friesland Nota van Inlichtingen III - Aanvulling, Inkoopdocument Wlz oktober 2016

3.2 Prestatie extreme kosten van geneesmiddelen (NZa-code M002) Het leveren van geneesmiddelen noodzakelijk voor de zorg, onder

3.2 Prestatie extreme kosten van geneesmiddelen (NZa-code M002) Het leveren van geneesmiddelen noodzakelijk voor de zorg, onder

Jaarverslag Team Meerzorg. Het beste uit jezelf. Philadelphia voor alle relaties

Verpleging en verzorging (V&V)

Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814.

Behandeld door Telefoonnummer adres Kenmerk directie Zorgmarkten Care CARE/AWBZ/12/01c 12D

BELEIDSREGEL CA-BR Knelpuntenprocedure Bijlage 8 bij circulaire Care/Wlz/15/07c

3.2 Zorgkantoor Een verbindingskantoor als bedoeld in artikel 1, onderdeel c van het Administratiebesluit Bijzondere Ziektekostenverzekering.

De prestaties en tarieven zijn van toepassing voor cliënten geïndiceerd voor of aangewezen op verblijf.

ECLI:NL:RBSGR:2009:BK0981

In dit reglement staat beschreven wat de opdracht van de adviescommissie is, hoe de commissie is samengesteld en welke werkwijze ze hanteert.

Soort uitspraak: IgA = indicatiegeschil AWBZ Datum: 21 juni 2010 Uitgebracht aan: CIZ Zorgvorm: PV, BG, VB/ZZP. Onderstaand de volledige uitspraak.

OVERBRUGGINGSZORG. versie augustus Achmea Zorgkantoren

c. De Beleidsregel kosten MRSA met nummer CA-300 eindigt op 31 december 2009.

3.3 Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) Het Centrum Indicatiestelling Zorg als bedoeld in artikel Wlz.

uitspraak van de meervoudige kamer van 7 februari 2012 in de zaak tussen

Controleplan Zorgadministratie Wlz Materiële controle ZIN 2016

Circulaire nr. Betreft uitvoering krachtens de Datum 10/01 AWBZ 23 december 2010

1. Alle dagbesteding inclusief vervoer gaat naar de gemeente (Wmo en Jeugdwet). Ook de dagbesteding van cliënten met een hoog zzp.

TARIEFBESCHIKKING ZZP s EN EXTRAMURALE PARAMETERS FZ

Vragenlijst AWBZ zorgcontractering 2014

Zorgweigering. Eenzijdige Zorgbeëindiging

OVEREENKOMST 2013 ZORGKANTOOR - ZORGAANBIEDER AWBZ. Deel I.A: Algemene gegevens. Overeenkomst AWBZ Deel I: Instellingsgebonden deel Pagina 1

heeft krachtens paragraaf 4 van hoofdstuk 4 van de Wet marktordening gezondheidszorg (Wmg)

BELEIDSREGEL CA-BR-1509b. Prestatiebeschrijvingen en tarieven volledig pakket thuis. Bijlage 9 bij circulaire Care/AWBZ/14/10c

Protocol Wachtlijstbeheer Gehandicaptenzorg Zorgkantoor Friesland. Bijlage 1. Inleiding

Zilveren Kruis Zorgkantoor

Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds In hoofdstuk 9 worden na artikel 9.13 vier nieuwe artikelen ingevoegd, luidende:

29982/ AANWIJZING EX ARTIKEL 76, EERSTE LID, WMG 5 februari 2013

Deze beleidsregel regelt het aanvragen van een vergoeding voor kleinschalige experimenten met AWBZ-zorg gericht op ketenzorg dementie.

Nummer Datum ingang Datum vaststelling Datum verzending TB/FZ januari september 2014 n.v.t.

Transcriptie:

ZN-12-137 bijlage Protocol uitvoering regeling meerzorg Inleiding Met ingang van 1 januari 2012 is de Regeling zorgaanspraken (Rza) AWBZ gewijzigd. Geregeld is dat verzekerden met een in de regeling genoemd ZZP in aanmerking kunnen komen voor meer zorg dan waarop ze op basis van het geïndiceerde ZZP aanspraak kunnen maken. Zorgverzekeraars dienen in dit kader een besluit te nemen. De Rza schrijft hierover: De verzekerde heeft aanspraak op meer zorg dan waarop hij op grond van het eerste lid aanspraak heeft, voor zover naar het oordeel van de zorgverzekeraar meer zorg nodig is om te voorzien in zijn behoefte aan zorg en: a. de verzekerde die is aangewezen op zorgzwaartepakket VG-5, VG-7, VG-8, LG-5, LG-7, ZG-3 auditief, ZG-5 visueel, LVG-4, LVG-5 of SGLVG een behoefte aan zorg heeft die minimaal 25% hoger is dan de in dat zorgzwaartepakket opgenomen zorg, of b. de behoefte aan zorg tevens bestaat uit gespecialiseerde epilepsiezorg, chronische invasieve beademing, non-invasieve beademing, klinische intensieve behandeling of nietstrafrechtelijke forensische psychiatrie. Deze wijziging houdt in dat de NZa niet langer een besluit neemt over het toekennen van een financiële toeslag voor meerzorg; zorgkantoren dienen in dit kader een besluit te nemen. Om zorgkantoren in hun beoordelende rol te ondersteunen en uniformiteit te bereiken is dit protocol opgesteld. Het protocol gaat in op het proces dat wordt doorlopen van aanvraag tot realisatie van meerzorg. Van groot belang hierbij is de samenwerking met het Centrum voor Consultatie en Expertise (CCE). Het CCE brengt vanuit een onafhankelijke positie advies uit aan de zorgaanbieder over de zorginhoudelijke aspecten van de aanvraag meerzorg. Zorgkantoren zullen hun besluit over meerzorg hierop baseren. Onder de kopjes Uitgangspunten en Procesbeschrijving wordt hier nader op ingegaan. Het proces van aanvraag tot realisatie van meerzorg onderscheidt twee procedures. De zogenaamde reguliere procedure (zie hoofdstuk 1 van dit protocol) gaat in op meerzorg die, over het algemeen, voor een langere periode wordt ingezet, en werd voorheen Toeslag extreme zorgzwaarte genoemd. De verkorte procedure (zie hoofdstuk 2 van dit protocol), voorheen Bijzonder zorgplan genoemd, wordt gevolgd indien meerzorg voor een periode van maximaal 6 maanden wordt ingezet en het CCE reeds een consultatie heeft uitgevoerd. Voor de vaststelling van de tarieven, wijze van bekostiging en registratie- en declaratieregels in 2013 wordt verwezen naar de: beleidsregel Prestatiebeschrijvingen en tarieven ZZP-meerzorg AWBZ (CA-300-535); beleidsregel Administratie- en declaratievoorschriften ZZP-meerzorg AWBZ (CA-300-012); beleidsregel Contracteerruimte 2013 (CA-300-546). 1

1 Reguliere procedure meerzorg Uitgangspunten reguliere procedure Aanvraag meerzorg a. Cliënt, of namens hem zorgaanbieder, dient aanvragen voor meerzorg in bij zorgkantoor; aanvragen kunnen gedurende het hele jaar bij zorgkantoor worden ingediend. b. Nieuwe aanvragen ingediend voor 1 augustus jaar t, worden meegenomen in de tweede budgetronde op 1 november jaar t voor jaar t. Nieuwe aanvragen ingediend op of na 1 augustus jaar t, worden meegenomen in de tweede budgetronde van jaar t + 1 op 1 november jaar t + 1. c. Indien een aanvraag voor meerzorg niet compleet is (sjabloon onvolledig ingevuld, niet alle stukken bijgevoegd), wordt deze niet in behandeling genomen door zorgkantoor. d. De beoordeling van de aanvraag voor meerzorg door zorgkantoor is primair gericht op het voldoen aan formele en financiële (uren) voorwaarden. e. Indien de aanvraag de formele-/financiële (uren) toets doorstaat, is zorgaanbieder vervolgens verplicht om een zorginhoudelijk advies aan het CCE te vragen en het resultaat hiervan (kopie van het conclusieformulier) aan zorgkantoor te overleggen. f. De beoordeling door het CCE richt zich uitsluitend op de zorginhoudelijke aspecten van een aanvraag en stelt vast of er een correcte vertaling heeft plaatsgevonden van het zorgplan in het sjabloon. Het CCE beantwoordt en onderbouwt de volgende vier vragen: a. Is er sprake van extreme zorgbehoefte? b. Is een kwalitatief goed zorgplan aanwezig en wordt aan de randvoorwaarden voldaan voor een goede invulling van het zorgplan? c. Zijn de in het sjabloon berekende uren meerzorg en de onderverdeling daarvan in de diverse AWBZ-functies passend bij het geaccordeerde zorgplan. d. Bij hertoetsing: i. Is er sinds de laatste CCE-advisering in het kader van meerzorg op een systematische wijze aan de doelen gewerkt? g. Als het antwoord op al deze vier vragen positief is, honoreert zorgkantoor de aanvraag in principe; bij één of meerdere negatieve antwoorden op deze vragen, wijst zorgkantoor de aanvraag in principe af. h. De kosten van het CCE-advies bedragen 950 Euro (prijspeil 2012) en zijn voor rekening van zorgaanbieder. i. Het CCE-advies heeft een beperkte geldigheidsduur van doorgaans maximaal één tot drie jaar. Voor het geval verzekerde wisselt van zorgkantoor, hetwelk gevolg heeft voor de uitvoering van de AWBZ, blijft het reeds ontstane recht van kracht gedurende de geldigheidsduur van het CCE-advies en met inachtneming van hetgeen hierna volgt. j. Bij een positief besluit van zorgkantoor, mag zorgaanbieder meerzorg met terugwerkende kracht declareren vanaf dagtekening ontvangst complete aanvraag (exclusief CCE-advies; zie processtap 6) door zorgkantoor, mits de complete aanvraag voor 1 augustus jaar t is ingediend. Indien de aanvraag op of na 1 augustus jaar t is ingediend, maar zorgaanbieder, bij een positief besluit van zorgkantoor, meerzorg met terugwerkende kracht declareren vanaf 1 januari jaar t + 1. k. Drie maanden voorafgaand aan het verstrijken van de vastgestelde termijn van meerzorg (= vervaldatum CCE-advies) dient zorgaanbieder, indien nog steeds relevant, een heraanvraag voor meerzorg in te dienen bij zorgkantoor, met als ingangsdatum de vervaldatum van het vorige CCE-advies, zodat meerzorg naadloos doorloopt. Indien zorgaanbieder de 2

heraanvraag te laat indient, kan een besluit voorafgaand aan het verstrijken van de termijn van meerzorg niet worden gegarandeerd. Gedurende looptijd meerzorg l. Zorgaanbieder stelt zorgkantoor te allen tijde en zo snel mogelijk op de hoogte van relevante wijzigingen in het zorgplan of in de persoonlijke omstandigheden van de cliënt. Zorgkantoor beslist vervolgens of het individuele zorgplan waarop het afgegeven CCEadvies betrekking heeft in dusdanige mate is gewijzigd dat een nieuw CCE-advies noodzakelijk is. m. Indien een cliënt naar een nieuwe zorgaanbieder verhuist die het zorgplan van de oude zorgaanbieder integraal overneemt, blijft het eerder genomen besluit van zorgkantoor van kracht voor de duur van maximaal één jaar vanaf datum verhuizing naar de nieuwe zorgaanbieder, of de geldigheidsduur van het CCE-advies indien deze binnen één jaar na verhuizing verstrijkt. Nieuwe zorgaanbieder en zorgkantoor bevestigen de verhuizing van cliënt op het budgetformulier van de NZa tijdens de tweede budgetronde en de nacalculatie. n. Indien een cliënt naar een nieuwe zorgaanbieder verhuist die het zorgplan van de oude zorgaanbieder niet integraal overneemt, komt het eerder genomen besluit van zorgkantoor te vervallen en dient nieuwe zorgaanbieder een nieuwe aanvraag meerzorg in te dienen bij zorgkantoor en geldt de onder m genoemde overgangstermijn derhalve niet. o. Het eerder genomen besluit door zorgkantoor kan eveneens tussentijds komen te vervallen, als de cliënt een gewijzigde indicatie van het CIZ krijgt na herindicatie. Zorgaanbieder dient een nieuwe aanvraag meerzorg in te dienen bij zorgkantoor. p. Zorgkantoor controleert steekproefsgewijs of zorgaanbieder de extra financiële middelen voor meerzorg doelmatig en rechtmatig besteedt, conform reguliere materiële controle. Indien blijkt dat de middelen ondoelmatig en/of onrechtmatig worden besteed, kan zorgkantoor (een percentage van) de beschikbaar gestelde middelen voor meerzorg terugvorderen. Procesbeschrijving meerzorg reguliere procedure Onderstaande tabellen beschrijven het proces dat cliënt (CL), zorgaanbieder (ZA), CCE, zorgkantoor (ZK) en zorgverzekeraar (ZV) doorlopen indien (mogelijk) sprake is van meerzorg volgens de reguliere procedure. Voor de helderheid is het proces opgeknipt in vier deelprocessen, namelijk: 1. Van behoefte aan reguliere zorg tot en met behoefte aan meerzorg 2. Van aanvraag meerzorg tot en met honorering/afwijzing aanvraag 3. a. Van honorering aanvraag tot en met heraanvraag meerzorg b. Van afwijzing aanvraag tot en met bezwaarprocedure Tabel 1: van behoefte aan regulier zorg tot en met behoefte aan meerzorg 1 CL heeft behoefte aan zorg 2 CL ontvangt indicatie van CIZ (gemaximeerd tot ZZP) en geeft voorkeursaanbieder aan Indien CL het oneens is met ZZP-indicatie, kan hij een bezwaar indienen bij het CIZ 3 ZK wijst CL idealiter toe aan voorkeursaanbieder, indien dit niet mogelijk is, bemiddelt ZK tussen CL en andere ZA 4 CL wordt in zorg genomen 3

5 CL heeft behoefte aan meer zorg dan geïndiceerd ZZP voorschrijft CL kan in aanmerking komen voor gespecialiseerde epilepsiezorg, chronische invasieve beademing, non-invasieve beademing, klinische intensieve behandeling of nietstrafrechtelijke forensische psychiatrie, conform toeslagen (CA-300-476) 1 o ZA en ZK bepalen in overleg of CL inderdaad gespecialiseerde zorg nodig heeft, ZA dit kan bieden en ZA de bijbehorende toeslag ontvangt (in de Zorginkoopgids AWBZ 2013 zijn productspecificaties opgenomen voor de toeslagen gespecialiseerde epilepsiezorg, observatie, (non-) invasieve beademing, observatie en Huntington) CL is aangewezen op ZZP VG-5, VG-7, VG-8, LG-5, LG-7, ZG-3 auditief, ZG-5 visueel, LVG-4, LVG-5 of SGLVG en heeft behoefte aan zorg die minimaal 25% hoger is dan het midden van de bandbreedte van het geïndiceerd ZZP Tabel 2: van aanvraag meerzorg tot en met honorering/afwijzing aanvraag: doorlooptijd maximaal acht weken 2 6 ZA 3 (als gemachtigde van CL) dient aanvraag voor meer zorg in bij ZK en levert hierbij de volgende documenten aan, opdat aanvraag compleet is: Korte omschrijving en onderbouwing van benodigde zorgzwaarte voor betreffende cliënt Sjabloon aanvraag meerzorg (zie bijlage A) waarin het dag-/weekprogramma met personele inzet zijn opgenomen Een overzicht van de groepssamenstelling en een overzicht van andere cliënten met meerzorg Een overzicht van de personele bezetting binnen de woon- en dagbestedingsgroep Overige informatie van belang voor beoordeling van de uren versus ingezette zorg 7 ZK beoordeelt de aanvraag voor meerzorg op formele en financiële voorwaarden (bijvoorbeeld: soort ZZP, doelmatigheid, zorgtoewijzing, behalen 25%-urendrempel) ZK bevindt aanvraag akkoord en voorziet deze van datum dagtekening ZK bevindt aanvraag akkoord met enkele kanttekeningen en voorziet deze van datum dagtekening ZK wijst aanvraag af en stopt het proces van aanvraag meerzorg 8 Indien aanvraag akkoord is bevonden, vraagt ZA advies aan CCE en stuurt ZA de onder 6 genoemde documenten door naar CCE 9 ZA zorgt ervoor dat hij tijdig en adequaat de medewerking verleent die redelijkerwijs van hem mag worden verwacht, opdat het CCE binnen een termijn van 8 weken haar advies kan uitbrengen. Indien ZA onvoldoende medewerking verleent kan het niet realiseren van de adviestermijn CCE niet aangerekend worden. Enkele voorbeelden van medewerking zijn: het compleet indienen van aanvragen (zie bijlage B), pas bij volledigheid van het dossier worden aanvragen ingepland; aanwezigheid bij het toetsgesprek van de volgende betrokkenen: gedragskundige, manager, persoonlijk begeleider wonen en persoonlijk begeleider dagbesteding, eventueel aangevuld met relevante disciplines, bijv. een arts; het organiseren van een bezoek aan de cliënt. 10 CCE brengt advies uit aan ZA (zie voor inhoud CCE-advies uitgangspunt f); ZA verstrekt CCEadvies (ook een negatief CCE-advies) aan ZK. Indien het een heraanvraag betreft, gaat CCE na of ZA op een systematische wijze aan het realiseren van de gestelde doelen heeft gewerkt; 1 Indien een cliënt één van deze toeslagen ontvangt, komt deze te vervallen, zodra de cliënt meerzorg ontvangt. 2 Zodra ZA op verplichting van ZK advies vraagt aan CCE wordt de beslissingtermijn van maximaal 8 weken door ZK opgeschort. 3 Formeel dient CL aanvraag in; materieel ZA via zaakwaarneming. 4

indien blijkt dat ZA zijn doelen niet realiseert, komt dit tot uiting in een negatief CCE-advies, tenzij een adequate analyse en maatregelen voorhanden zijn. 11 ZK neemt besluit over toekennen meerzorg ZK honoreert aanvraag ZK wijst aanvraag af Tabel 3a: van honorering aanvraag tot en met heraanvraag meerzorg: looptijd toekenning meerzorg één tot drie jaar 12 Indien ZK aanvraag honoreert, dienen ZA en ZK gezamenlijk een tariefaanvraag in bij de NZa en een verzoek voor verwerking in het budgetformulier 13 ZA declareert de prestatie meerzorg bij ZK Materiële controle 14 Met betrekking tot meerzorg, toetst ZK tijdens de materiële controle steekproefsgewijs onder meer: of omvang en deskundigheid van de formatie overeenkomen met de ingevulde uren in het sjabloon (en hiermee het dagprogramma) of de groepsuren en de formatie-uren aansluiten en in verhouding staan tot de individuele meerzorg, rekening houdend met eventueel andere cliënten op de groep die ook meerzorg ontvangen of de op het sjabloon ingevulde restposturen onder 5% van het totaal aantal benodigde zorguren zijn gebleven Heraanvraag/Toets op doelrealisatie 15 Aan het einde van de termijn van meerzorg, dient ZA heraanvraag voor meerzorg in bij ZK en meldt dit bij CCE (zie vervolg processtap 6) 5

Tabel 3b: van afwijzing aanvraag tot en met bezwaarprocedure: doorlooptijd in principe maximaal 21 weken (vanaf indiening bezwaar bij ZV) 16 Indien CL, of namens hem ZA, het oneens is met besluit ZK kan CL binnen 6 weken na datum dagtekening beslissing een bezwaar indienen bij ZV waar hij ingeschreven staat voor de zorgverzekering, of stond ingeschreven in de periode waarop het bezwaar betrekking heeft 17 Indien CL in bezwaar gaat bij ZV, stuurt ZV ontvangstbevestiging naar CL en geeft daarbij aan wat de maximum doorlooptijd is van de bezwaarschriftprocedure, te weten in principe 21 weken 18 Eventueel vraagt ZV het CCE om uitvoering van een heroverweging 4 en neemt resultaat hiervan mee in bezwaarprocedure, de termijn van 21 weken wordt hierdoor in principe niet verlengd 19 ZV hoort CL, hiervan wordt een verslag gemaakt, hiervan mag worden afgeweken indien zich situaties voordoen zoals geschetst in art. 7:3 Awb 20 ZV schrijft concept beschikking op bezwaar en stuurt deze naar CVZ met verzoek om bezwaaradvies 21 CVZ brengt een advies uit als bedoeld in het art. 58, eerste lid AWBZ uit binnen tien weken na ontvangst van alle gegevens en bescheiden die voor de beoordeling van het verzoek noodzakelijk zijn, en zendt gelijktijdig een afschrift daarvan aan de CL (of aan zijn vertegenwoordiger) 22 ZV neemt beslissing op bezwaar (discretionaire bevoegdheid) 23 ZV stuurt beslissing op bezwaar en bezwaaradvies CVZ naar CL 24 CL kan in beroep gaan bij arrondissementsrechter sector bestuur 25 CL kan in hoger beroep gaan 26 Beslissing Centrale Raad van Beroep 4 Een heroverweging is integraal onderdeel van het CCE-advies en wordt uitgevoerd op basis van de informatie zoals die ten tijde van de originele toetsing beschikbaar was, aangevuld met een bezwaarschrift. Het CCE brengt hiervoor geen extra kosten in rekening. Tenzij sprake is van nieuwe feiten die bij de eerste beoordeling nog niet bekend konden zijn. In dat geval wordt de heroverweging als een nieuwe toetsing beschouwd en komen de kosten hiervan voor rekening van de zorgaanbieder die het CCE-advies heeft aangevraagd en wordt dat op voorhand gecommuniceerd. 6

2 Verkorte procedure meerzorg Uitgangspunten verkorte procedure Aanvraag meerzorg a. Zorgaanbieder/cliënt komt in aanmerking voor de verkorte procedure indien wordt voldaan aan de volgende voorwaarden: a. er is directe betrokkenheid van het CCE bij de betreffende cliënt in de vorm van een reeds uitgevoerde consultatie, en b. meerzorg is noodzakelijk om de adviezen, voortvloeiend uit de consultatie, in de praktijk te kunnen implementeren, en c. er is voor een periode van maximaal 6 maanden behoefte aan meerzorg b. In tegenstelling tot de reguliere procedure, verzoekt zorgaanbieder/cliënt eerst het CCE om een meerzorg-advies af te geven, waarna CCE haar advies direct in kopie naar zorgkantoor stuurt. Zorgaanbieders kunnen deze verzoeken gedurende het hele jaar bij CCE indienen. c. Nieuwe aanvragen ingediend voor 1 oktober jaar t, worden meegenomen in de tweede budgetronde op 1 november jaar t voor jaar t. Nieuwe aanvragen ingediend op of na 1 oktober jaar t, worden meegenomen in de tweede budgetronde van jaar t + 1 op 1 november jaar t + 1. d. Het CCE-advies voor meerzorg, benodigd voor implementatie van het CCE-advies dat voortvloeit uit de consultatie, heeft een beperkte geldigheidsduur van maximaal zes maanden. e. Bij een positief besluit van zorgkantoor, mag zorgaanbieder meerzorg (met terugwerkende kracht) declareren voor de periode genoemd in de toekenningsbrief van het CCE (zie ook processtap 10). f. Minimaal twee weken voorafgaand aan het verstrijken van de termijn meerzorg dient zorgaanbieder, indien nog steeds relevant, een hernieuwde adviesaanvraag bij CCE. g. Zorgaanbieder mag maximaal 2 termijnen van elk 6 maanden kortdurende meerzorg aanvragen. Gedurende looptijd meerzorg h. Zorgaanbieder stelt zorgkantoor te allen tijde en zo snel mogelijk op de hoogte van relevante wijzigingen in het zorgplan of in de persoonlijke omstandigheden van de cliënt. Zorgkantoor beslist vervolgens of het individuele zorgplan waarop het afgegeven CCE-advies betrekking heeft in dusdanige mate is gewijzigd dat een nieuw CCE-advies noodzakelijk is. i. Indien een cliënt naar een nieuwe zorgaanbieder verhuist, komt het eerder genomen besluit van zorgkantoor te vervallen en dient nieuwe zorgaanbieder een nieuwe aanvraag meerzorg in te dienen bij zorgkantoor. j. Het eerder genomen besluit door zorgkantoor kan eveneens tussentijds komen te vervallen, als de cliënt een gewijzigde indicatie van het CIZ krijgt na herindicatie. Zorgaanbieder dient een nieuwe aanvraag meerzorg in te dienen bij zorgkantoor. k. Zorgkantoor controleert steekproefsgewijs of zorgaanbieder de extra financiële middelen voor meerzorg doelmatig en rechtmatig besteedt, conform reguliere materiële controle. Indien blijkt dat de middelen ondoelmatig en/of onrechtmatig worden besteed, kan zorgkantoor (een percentage van) de beschikbaar gestelde middelen voor meerzorg terugvorderen. l. Vier weken voor het verstrijken van de termijn meerzorg vindt een evaluatie tussen zorgaanbieder en CCE plaats. m. Indien tijdens de looptijd of de evaluatie geconstateerd wordt dat zorgaanbieder onvoldoende uitvoering geeft aan het plan van aanpak waarop het CCE-advies gebaseerd is, en indien 7

geen adequate analyse en maatregelen voorhanden zijn meldt het CCE dit aan ZA en ZK, en komt het eerder genomen besluit van zorgkantoor te vervallen. Procesbeschrijving meerzorg verkorte procedure Onderstaande tabellen beschrijven het proces dat client (CL), zorgaanbieder (ZA), CCE en zorgkantoor (ZK) doorlopen indien (mogelijk) sprake is van meerzorg volgens de verkorte procedure. Voor de helderheid is het proces opgeknipt in vier deelprocessen, namelijk: 1. Van behoefte aan reguliere zorg tot en met behoefte aan meerzorg 2. Van aanvraag meerzorg tot en met honorering/afwijzing aanvraag 3. a. Van honorering aanvraag tot en met heraanvraag meerzorg b. Van afwijzing aanvraag tot en met bezwaarprocedure Voor een aantal processtappen wordt verwezen naar de procesbeschrijving van de reguliere procedure. Tabel 1: van behoefte aan regulier zorg tot en met behoefte aan meerzorg Zie procesbeschrijving reguliere procedure. Tabel 2: van aanvraag meerzorg tot en met honorering/afwijzing aanvraag: doorlooptijd maximaal acht weken 6 ZA/CL vraagt een meerzorg-advies aan het CCE, dit verzoek bestaat uit: plan van aanpak om het advies voortvloeiend uit de consultatie te implementeren het aantal uren meerzorg per week dat hiervoor benodigd is (N.B. ZA hoeft hiervoor geen eigen bijdrage te betalen.) 7 CCE controleert het verzoek op het behalen van de 25%-urendrempel, beoordeelt het en richt zich hierbij op de vertaling van het CCE-advies, dat voortvloeit uit de consultatie, naar een implementatietraject en het bijbehorende aantal uren meerzorg. De beoordeling vindt plaats middels een bureaucontrole door een interne commissie bestaande uit 2 tot 3 coördinatoren (anderen dan de bij het consultatietraject betrokken coördinatoren). 8 Bij een positief advies stelt CCE een toekenningsbrief op met daarin vermeld de periode en het totaal aantal uren meerzorg waarop het advies betrekking heeft 9 Het CCE stuurt de toekenningsbrief naar de ZA en in kopie naar de ZK 10 ZK honoreert in principe de meerzorg zoals vermeld in de toekenningsbrief van CCE. Tabel 3a: van honorering aanvraag tot en met heraanvraag meerzorg: looptijd toekenning meerzorg één tot drie jaar 11 Indien ZK aanvraag honoreert, dienen ZA en ZK gezamenlijk een tariefaanvraag in bij de NZa en een verzoek voor verwerking in het budgetformulier 12 ZA declareert de prestatie meerzorg bij ZK Heraanvraag/Toets op doelrealisatie 13 Aan het einde van de termijn van meerzorg, dient ZA heraanvraag voor meerzorg in bij CCE (zie vervolg processtap 6) Tabel 3b: van afwijzing aanvraag tot en met bezwaarprocedure: doorlooptijd maximaal in principe 21 weken (vanaf indiening bezwaar bij ZK) Zie procesbeschrijving reguliere procedure. 8

Bijlage A Sjabloon meerzorg Zie Excel. 9

Bijlage B Voorwaarden waaraan aanvraag CCE moet voldoen De rapportage bestaat uit recente informatie, dat wil zeggen maximaal 1 jaar oud en nog actueel op het moment van aanvraag. Benodigde informatie Algemene gegevens Aanvraagformulier CCE Toestemming van het zorgkantoor inclusief datum dagtekening ontvangst aanvraag bij zorgkantoor Sjabloon aanvraag meerzorg waarin het dag-/weekprogramma met personele inzet zijn opgenomen Inhoudelijke gegevens Een Consensusprotocol Ernstig Probleemgedrag (CEP); volledig ingevuld met CEPeindrapportage (maximaal 1 jaar oud). Verplicht voor cliënten met VG-7, LVG-4, LVG-5 en SGLVG. Voor mensen met een ernstige meervoudige beperking (EMB) is een CEP niet noodzakelijk. In plaats daarvan kan een ingevulde vragenlijst kwaliteit van bestaan (VKvB) worden aangeleverd; dit is niet verplicht. Een door cliënt (vertegenwoordiger) en zorgaanbieder getekend individueel zorgplan voor Wonen en Dagbesteding; onderbouwd en zo nodig aangevuld met gegevens uit bijvoorbeeld evaluaties en dergelijke. Als er in verband met behoefte aan meerzorg nog geen extra middelen worden ingezet: een plan van aanpak toevoegen waarin de gewenste situatie wordt omschreven (inclusief de doelen, de werkwijze en een onderbouwd programma). 10