Bijlage cursusomschrijvingen. Commerciële Economie - cursusbeschrijvingen hoofdfase voltijd

Bijlage cursusomschrijvingen Commerciële Economie - cursusbeschrijvingen hoofdfase voltijd 2016-2017

Titel Opleidingsvariant Adaptief Professionaliseren Voltijd Collegejaar 2016-2017 1 Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode MCCE-APRO.3V-15 1.2 Cursusnaam Adaptief Professionaliseren 1.3 Cursusnaam in Engels Adaptive skills 1.4 Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) Werkvormen zijn er in Voltijd 1.6 Opleiding (varianten) Toetsen zijn er in Voltijd Cursus toegankelijk voor 1.7 studenten van andere faculteiten? Nee 1.8 Excellentiemogelijkheden? 1.9 Contactpersoon WHAM Schonk (tel. +31884813302) (pim.schonk@hu.nl) 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Werkcollege verplicht 3 maal per week blok 3 bij aanvangsblok 4: blok 4 1.12 Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? toets Resultaat in cijfers (1,0-10,0) 5,5 100 3 1. blok 3 bij aanvangsblok 4: 1. blok 4 2. blok 5

2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel De student is in staat om - Te reflecteren op de ontwikkeling van denken en opgedane nieuwe inzichten te begrijpen - Te reflecteren op de eigen ontwikkeling als professional - Een groot aanpassingsvermogen te ontwikkelen zodat hij/zij kan opereren in een risicovolle en snel veranderende omgeving - Mondeling en schriftelijk helder te communiceren met zijn/haar groepsgenoten in een project, zodat de verwachtingen naar elkaar toe optimaal afgestemd zijn 2.2 Cursus inhoud De Creatieve Industrie staat o.a. bekend om zijn vele ZZP-ers met een groot aanpassingsvermogen. Vele verschillende soorten opdrachtgevers en verschillende projectteams waarin je aan de slag bent. Dit gaan we je laten ervaren. Daarnaast is het niet onbelangrijk om een helder beeld van jezelf als professional te hebben, zodat je weet wat je eigen sterke en zwakke kanten zijn. 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd 2.5 Workload De totale studielast van deze cursus is gelijk aan 140 uren. Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/28/mcce-apro.3v-15

Titel Opleidingsvariant Afstudeertraject Voltijd Collegejaar 2016-2017 1 Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode MCCE-AFSTTRAJ-13 1.2 Cursusnaam Afstudeertraject 1.3 Cursusnaam in Engels Graduation Programme 1.4 Aantal EC's 30 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) Werkvormen zijn er in Voltijd 1.6 Opleiding (varianten) Toetsen zijn er in Voltijd Cursus toegankelijk voor 1.7 studenten van andere faculteiten? Nee 1.8 Excellentiemogelijkheden? 1.9 Contactpersoon AW van den Brink (tel. +31884816925) (walter.vandenbrink@hu.nl) 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Afstudeerstage terugkomdagen verplicht 4 maal per blok bij aanvangsblok JAAR: blok JAAR 1.12 Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? Afstudeeropdracht mondeling Afstudeeropdracht schriftelijk Standaard 5,5 33 2 Standaard 5,5 33 2 bij aanvangsblok JAAR: 1. blok JAAR 2. blok JAAR bij aanvangsblok JAAR: 1. blok JAAR 2. blok JAAR Stage Standaard 5,5 33 2 bij aanvangsblok JAAR: 1. blok JAAR 2. blok JAAR

2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel Een vierdejaars CE er moet in uiteenlopende beroepssituaties een probleem helder kunnen definiëren en planmatig en gestructureerd kunnen behandelen. Hij moet dus noodzakelijk onderzoek plannen en verrichten en aanbevelingen genereren en implementeren. Hiertoe zijn integratie van disciplines, probleemgericht werken, creativiteit, sociaal communicatieve bekwaamheid en maatschappelijk verantwoordelijkheidsgevoel noodzakelijk. Het afstudeertraject is een beroepsvoorbereidende praktijkperiode met een verdiepend karakter en beslaat 20 werkweken (+/- 3 dagen meewerken in bedrijf icm +/- 2 dagen schrijven van een afstudeeropdracht). De student functioneert als aspirant beroepsuitoefenaar op het gebied van de (internationale) marketing of communicatie en dient naast het actief bijdragen aan de commerciële werkzaamheden een afstudeeropdracht te vervullen. Studenten van het Institute for Marketing & Commerce kunnen uitsluitend een praktijkperiode vervullen bij: professionele, draaiende organisaties (niet bij op te starten/startende ondernemingen); organisaties met in principe minimaal vijf vaste werknemers; organisaties waarin de beroepspraktijk aanwezig is (Marketing/Sales/Marketing- Communicatie/Export functionaris(sen)); organisaties waarbij de inhoudelijke begeleider (regelmatig) aanwezig is; organisaties waarbij de student een fulltime werkplek heeft (in de beroepsomgeving). De stappen die de student moet ondernemen zijn: Duidelijk krijgen welke eisen de opleiding en het Praktijkbureau aan de praktijkperiode stelt door middel van voorlichting door het Praktijkbureau en de praktijkcoördinatoren, de cursuswijzer, de praktijkgids, etc. Definiëren van eigen doelstellingen/interesses. Inventariseren van potentiële te benaderen bedrijven en organisaties (met behulp van verslagen, verrichtte projecten, artikelen, persberichten, stagevacaturebank, (personeels)advertenties, lezingen, kruiwagens ). Informatie vergaren over de te benaderen adressen (onder andere contactpersonen, activiteiten, omvang, markten, afnemers, producten, branche/bedrijfstakinformatie, specifieke ontwikkelingen/problemen, organisatiestructuur, concurrenten, aanknopingspunten voor de praktijkperiode etc.). Bedrijven benaderen (schriftelijk en/of telefonisch en/of persoonlijk). Tijdens het afstudeertraject dient de student aan te tonen dat hij: effectief kan functioneren als aspirant-beroepsuitoefenaar (stage) op hbo-niveau; op verantwoorde wijze kan komen tot een beroepsproduct (afstudeeropdracht) op hboniveau. 2.2 Cursus inhoud Door het uitvoeren van de afstudeeropdracht toont de student aan dat hij in staat is op zelfstandige en creatieve wijze op basis van een aan de praktijk gerelateerde probleemstelling adequaat onderzoek te doen, de onderzoeksgegevens op de juiste wijze te analyseren, de analyse te vertalen in bruikbaar advies en van het geheel schriftelijk verslag te doen. Hij maakt daarbij uiteraard optimaal gebruik van de kennis en vaardigheden opgedaan tijdens de opleiding. In een afstudeeropdracht gaat het altijd om de confrontatie/integratie van theorie en praktijk, waarbij de student in staat moet zijn een visie te ontwikkelen op strategisch tactisch niveau op het terrein van marketing (SMM, SEM, LEM of CI). Het gaat dus om de toepassing van theorie c.q. werkmodellen in de praktijk. De opdracht is geformuleerd als marketing managementprobleem in het kader van beleidsontwikkeling en is actueel en relevant voor de opdrachtverlenende organisatie. Eisen aan de afstudeeropdracht; onderwerp en vraagstelling Ten aanzien van het onderwerp, gelden onderstaande eisen: Het onderwerp van de afstudeeropdracht dient altijd gevonden te worden op het terrein van marketing management, internationaal marketing management, salesmanagement, (internationale) marketingcommunicatie of exportmanagement, sport- en entertainment marketing, leisure en event marketing of een onderdeel daarvan. Doel van de vraagstelling is strategische beleids-/visievorming (niet uitsluitend beschrijvend); uitgangspunt zijn de marketing- of marketingcommunicatiedoelstellingen van de organisatie.

Vraagstelling en behandeling daarvan, getuigen van hbo-niveau (multidisciplinair, probleemoplossende aanpak, integratie theorie in de praktijk, eigen inbreng, kritische insteek, (maatschappelijk) verantwoorde afwegingen) Bovendien: Studenten dienen in hun specialisatie af te studeren ; of de context (werkomgeving) of de afstudeeropdracht passen in respectievelijk het SMM, SEM, LEM of CI domein. 2.3 Ingangseisen Alle volgende (groepen) cursussen moeten voldoende zijn afgerond: 1. Marketing Intelligence (MCCE-MARINTEL-16) of Marktonderzoek en Duurzaamheid (MCCE-MARKTDUU-11) of Marktonderzoek en Duurzaamheid (MCCE-MARKTDUU-15) 2. Marketing research (MCCE-MARKRESA-15) of Onderzoeksvaardigheden (MCCE-ONDVAARD-08) of Onderzoeksvaardigheden (MCCE-ONDVAARD-10) Het examen propedeuse moet zijn behaald. Minimaal 135 punten van het hoofdfase (4-jarige bacheloropleiding)-programma moeten zijn behaald. 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd Materiaal: Reader (verplicht): Cursuswijzer afstudeertraject MCCE-AFSTTRAJ-13 Bij het schrijven van de afstudeeropdracht wordt, afhankelijk van het onderwerp, literatuur aanbevolen in genoemde cursuswijzer. Boek (verplicht): Marketing Nima-B Kernstof; Gb. Rustenburg e.a.; ; ; ; Boek (verplicht): Principes van Marketing; Philip Kotler, Gary Armstrong e.a.; ; Vijfde editie; ; Boek (verplicht): Wat is onderzoek; Nel Verhoeven; ; ; ; 2.5 Workload De totale studielast van deze cursus is gelijk aan 840 uren. Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (30) maal 28 uur. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/13/mcce-afsttraj-13

Titel Business English 2 Opleidingsvariant Voltijd Collegejaar 2016-2017 1 Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode MCCE-ENGELS-10 1.2 Cursusnaam Business English 2 1.3 Cursusnaam in Engels Business English 2 1.4 Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) Werkvormen zijn er in Voltijd 1.6 Opleiding (varianten) Toetsen zijn er in Voltijd Cursus toegankelijk voor 1.7 studenten van andere faculteiten? Nee 1.8 Excellentiemogelijkheden? 1.9 Contactpersoon EJ Das (tel. +31884816402) (edo.das@hu.nl) 1.10 Voertaal Engels 1.11 Werkvormen: Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Werkcollege 1 verplicht 21 maal per blok blok 3 1.12 Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? Speaking and Presenting Standaard 5,5 50 2 1. blok 3 2. blok 4 Summary Standaard 5,5 50 2 1. blok 3 2. blok 4

2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel Is een logisch vervolg op Engels jaar 1 leren de studenten rapporteren op schrift en mondeling in zakelijk Engels. Zij gaan dieper in op grammatika en breiden hun zakelijk vocabulaire uit. Zij doen onderzoek naar bronnen in het Engels en leren die kort samen te vatten in goed Engels. De studenten presenteren wekelijks over relevante nieuws items en schrijven daar korte samenvattingen over. 2.2 Cursus inhoud zie cursuswijzer, par. 2 en 3 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd 2.5 Workload De totale studielast van deze cursus is gelijk aan 140 uren. Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/5/mcce-engels-10

Titel Business English 3 Opleidingsvariant Voltijd Collegejaar 2016-2017 1 Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode MCCE-BUSENG3-11 1.2 Cursusnaam Business English 3 1.3 Cursusnaam in Engels Business English 3 1.4 Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) Werkvormen zijn er in Voltijd 1.6 Opleiding (varianten) Toetsen zijn er in Voltijd Cursus toegankelijk voor 1.7 studenten van andere faculteiten? Nee 1.8 Excellentiemogelijkheden? 1.9 Contactpersoon EJ Das (tel. +31884816402) (edo.das@hu.nl) 1.10 Voertaal Engels 1.11 Werkvormen: Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Werkcollege verplicht 1 maal per week Werkcollege verplicht 1 maal per week Werkcollege verplicht 1 maal per week bij aanvangsblok 2: blok 2 bij aanvangsblok 2: blok 2 bij aanvangsblok 2: blok 2 1.12 Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? Opdracht Standaard 5,5 50 2 Tentamen Standaard 5,5 50 2 bij aanvangsblok 2: 1. blok 2 2. blok 3 bij aanvangsblok 2: 1. blok 2 2. blok 3

2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel Cursusdoel: The aim of this course is to further improve the English language skills of our students in both a business as well as an academic setting. The ultimate aim is to give our students enough self confidence in English to enable them to fully operate in any international business situation in which English is the language used. It goes without saying that the level of English used by our students should at least be of B2 (CEFR)level. 2.2 Cursus inhoud This course provides various exercises in a (semi) professional setting which enables the student to use and further all four skills. These are writing, reading, speaking and listening. Students have to give presentations which have to be of professional level, as opposed to the two previous years in which students are still learning how to give proper business presentations. Furthermore, students have to take part in negotiations and other oral exercises. Furthermore, business programmes will be watched as part of the listening skills. Special attention is paid to academic writing on the basis of various business related articles. 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd Materiaal: Diversen (verplicht): All material will be provided on sharepoint. 2.5 Workload De totale studielast van deze cursus is gelijk aan 140 uren. Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/4/mcce-buseng3-11

Titel Opleidingsvariant Consultancy Skills Voltijd Collegejaar 2016-2017 1 Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode MCCE-CONSKILL-13 1.2 Cursusnaam Consultancy Skills 1.3 Cursusnaam in Engels Consultancy Skills 1.4 Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) Werkvormen zijn er in Voltijd 1.6 Opleiding (varianten) Toetsen zijn er in Voltijd Cursus toegankelijk voor 1.7 studenten van andere faculteiten? Nee 1.8 Excellentiemogelijkheden? 1.9 Contactpersoon JMA Sant (tel. +31884816290) (jacqueline.sant@hu.nl) 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Assessment verplicht 1 maal per blok Training verplicht 6 maal per blok Werkcollege verplicht 6 maal per blok bij aanvangsblok 2: blok 2 bij aanvangsblok 2: blok 2 bij aanvangsblok 2: blok 2 1.12 Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? Consultancy skills Resultaat in cijfers (1,0-10,0) 5,5 30 2 bij aanvangsblok 2: 1. blok 2 2. blok 3 Consultancy skills tentamen Resultaat in cijfers (1,0-10,0) 5,5 70 2 bij aanvangsblok 2: 1. blok 2 2. blok 3

2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel Na de cursus heeft de student de volgende kennis, inzichten en vaardigheden verworven, mede als voorbereiding op de stage: 1. Kennis: De student heeft kennis verworven over de organisatie van Project Management en de adviseursrol in de toekomstige stages en latere beroepsuitoefening. 2. Inzicht in: eigen competenties als adviseur en projectmanager de competenties van een succesvol adviseur 3. Vaardigheden, de student is beroeps bekwaam: efficiënte inzet van middelen om een project goed vorm te geven, te monitoren en kwalitatieve output te leveren identificatie van criteria voor succes, alsmede randvoorwaarden en afbakening van het project problemen te analyseren het voeren van effectieve adviesgesprekken inzicht in eigen communicatiestijl en in die van anderen, bewust van de kwaliteiten/ valkuilen per stijl kritiek geven en ontvangen conflicthantering overtuigen en Beïnvloeden creatief denken 2.2 Cursus inhoud Totale studiebelasting per student is 140 uren. [5 STUDIEPUNTEN] Uur Voorbereiden lessen, inclusief lezen literatuur 5 x 8 uur = 40 Participatie consults (Onderdeel A) 7 x half uur = 3,5 Participatie training project-, consultancy en adviesvaardigheden (Onderdeel B1) 7 x 3 uur = 21 Consultancy opdracht incl. brononderzoek, interviews en schrijven advies (Onderdeel B2) 45 Individueel portfolio incl. moodboard 10 Voorbereiding PVA en adviespresentatie 10 Voorbereiding groepsassessment en presentatie advies 10 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd 2.5 Workload De totale studielast van deze cursus is gelijk aan 140 uren. Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/15/mcce-conskill-13

Titel Opleidingsvariant Creatief Ondernemen Voltijd Collegejaar 2016-2017 1 Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode MCCE-COND.3V-15 1.2 Cursusnaam Creatief Ondernemen 1.3 Cursusnaam in Engels Creative Entrepreneurship 1.4 Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) Werkvormen zijn er in Voltijd 1.6 Opleiding (varianten) Toetsen zijn er in Voltijd Cursus toegankelijk voor 1.7 studenten van andere faculteiten? Nee 1.8 Excellentiemogelijkheden? 1.9 Contactpersoon WHAM Schonk (tel. +31884813302) (pim.schonk@hu.nl) 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Werkcollege verplicht 3 maal per week blok 3 bij aanvangsblok 4: blok 4 1.12 Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? toets Resultaat in cijfers (1,0-10,0) 5,5 100 3 1. blok 3 bij aanvangsblok 4: 1. blok 4 2. blok 5

2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel De student is in staat om - Waarde te creëren rondom een product/dienst en/of onderneming - Verdienmethoden te herkennen en gebruiken rondom producten of diensten. - Te ondernemen op een manier die typisch is voor de Creatieve Industrie 2.2 Cursus inhoud Ondernemerschap en waardecreatie staan centraal in deze cursus. Je gaat aan de slag met ondernemerschap op een manier die typisch is voor de Creatieve Industrie en maak je kennis met verdienmodellen/methoden om waarde te creëren met je producten/diensten. 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd Materiaal: Diversen (aanbevolen): 2.5 Workload De totale studielast van deze cursus is gelijk aan 140 uren. Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/28/mcce-cond.3v-15

Titel Opleidingsvariant Deal or no deal Voltijd Collegejaar 2016-2017 1 Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode MCCE-DEORNODE-11 1.2 Cursusnaam Deal or no deal 1.3 Cursusnaam in Engels Deal or No Deal 1.4 Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) Werkvormen zijn er in Voltijd 1.6 Opleiding (varianten) Toetsen zijn er in Voltijd Cursus toegankelijk voor 1.7 studenten van andere faculteiten? Nee 1.8 Excellentiemogelijkheden? 1.9 Contactpersoon M Nutzel (tel. +31884816231) (mark.nutzel@hu.nl) 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Hoorcollege verplicht 1 maal per week Training verplicht 1 maal per week bij aanvangsblok 1: blok 1 bij aanvangsblok 2: blok 2 bij aanvangsblok 1: blok 1 bij aanvangsblok 2: blok 2 1.12 Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? Opdracht Standaard 5,5 50 3 Tentamen Standaard 5,5 50 3 bij aanvangsblok 1: 1. blok 1 bij aanvangsblok 2: 1. blok 2 2. blok 3 bij aanvangsblok 1: 1. blok 1 bij aanvangsblok 2: 1. blok 2 2. blok 3

2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel Aan het eind van de module Deal or no deal dient de student de volgende leerdoelen bereikt hebben: Kennis: 1. De student beheerst de theorie rondom de verschillende fasen van de verkoopplanning (Hoofdstukken 2, 4, 6, 7 en 11 van het boek van Salesmanagement) en de in de les behandelde sheets t.a.v de verschillende onderwerpen. 2. De student kent de theorie omtrent de salesplanning zoals beschreven in hoofdstuk 2 Salesplanning: van het boek Salesmanagement van Rustenburg. 3. De student kent de theorie omtrent CRM en customer relationship zoals beschreven in hoofdstuk 4 van het boek Salesmanagement van Rustenburg. 4. De student kent de theorie omtrent Accountmanagement zoals beschreven in het hoofdstuk 6 van het boek Salesmanagement van Rustenburg. 5. De student kent de theorie omtrent Beursmanagement zoals beschreven in hoofdstuk 7 van het boek Salesmanagement van Rustenburg. 6. De student kent de theorie omtrent Salesskills zoals beschreven in hoofdstuk 11van het boek Salesmanagement van Rustenburg. Toepassing van inzicht en vaardigheden: 7. De student kan volledig zelfstandig een verkoopgesprek inclusief prijsonderhandeling voeren aan de hand van een casus vanuit de rol van een verkoper volgens de gegeven criteria.8. De student is in staat een calculatieschema te maken in Excel, waarmee de student bij veranderende volumes, prijzen en koersen zijn/haar absolute winst en winstpercentage kan berekenen en inzicht heeft in zijn weerstandspunt, openingsbod en streefwaarde volgens de criteria vermeld in het beroepsproduct. 9. De student is staat een corporate presentatie te geven van het bedrijf wat hij/zij vertegenwoordigt aan de klant/prospect volgens de gegeven richtlijnen. 10. De student kan naar aanleiding van een case een voorstel maken voor een beursdeelname en deze presenteren volgens de gegeven criteria. 2.2 Cursus inhoud De module Deal or No deal is een module van de leerlijn Sales voor studenten Sales en Marketing management. In deze module worden alle fasen van de gehele verkoopplanning behandeld en wordt er tevens in rollenspellen geoefend met de vaardigheden, die nodig zijn bij de verschillende fasen van de verkoopplanning. In de module Deal or no deal richten we ons op alle fasen uit de verkoopplanning: 1. Analyse en planningsfase (o.a bronnen van klantgegevens, klantenrelaties, digitalisering, calculatieschema) 2. De verkoopfase (voeren van verkoopgesprek (behoefte inventarisatie), argumenteren, wervende offerte schrijven en onderhandelingsgesprekken) 3. De after sales en service-fase (het onderhouden van klantrelaties, after Sales) 4. Het geven van een Corporate Presentatie 5. Beursmanagement 6. Uitvoeren van sales-gerelateerde Bedrijfsopdrachten 7. CRM 8. Externe Communicatie 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd Materiaal: Boek (verplicht): Salesmanagement; Rustenburg, G.; 9789001807962 ; 6; Noordhoff; Boek (aanbevolen): Salesvaardigheden; Susan, R.; 9789001769468; 1; Noordhoff; 2.5 Workload

De totale studielast van deze cursus is gelijk aan 140 uren. Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/4/mcce-deornode-11

Titel Opleidingsvariant Export Marketing Plan Voltijd Collegejaar 2016-2017 1 Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode MCCE-EXPMAPLA-16 1.2 Cursusnaam Export Marketing Plan 1.3 Cursusnaam in Engels Export Marketing Plan 1.4 Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) Werkvormen zijn er in Voltijd 1.6 Opleiding (varianten) Toetsen zijn er in Voltijd Cursus toegankelijk voor 1.7 studenten van andere faculteiten? Nee 1.8 Excellentiemogelijkheden? 1.9 Contactpersoon EAM Keller (tel. +31884816380) (elisabeth.keller@hu.nl) 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Consult Export plan verplicht 5 maal per blok Consult opdracht theorie verplicht 1 maal per blok Eindpresentatie verplicht 1 maal per blok Honours traject niet verplicht 5 maal per blok Hoorcollege verplicht 1 maal per blok Theorie Export plan verplicht 7 maal per blok Werkcollege CULTUUR niet verplicht 1 maal per week blok 3 blok 3 blok 3 blok 3 blok 3 blok 3 blok 3 1.12 Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? Export plan Resultaat in cijfers (1,0-10,0) 5,5 70 2 1. blok 3 2. blok 4 MC tentamen Resultaat in cijfers (1,0-10,0) 5,5 30 2 1. blok 3 2. blok 4

2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel Globalisering, technologisering en snelle veranderingen in marktomgevingen zijn de kenmerken van de 21e eeuw waarmee het bedrijfsleven te maken heeft. Voor Nederland is het belang van de 'export' crucial. Ongeveer een derde van ons nationaal inkomen is afhankelijk van de uitvoer. Het succes van exporteren is direct afhankelijk van kennis, kunde, inzicht, ervaring en samenwerking van allen die bij het process betrokken zijn. Doel van deze cursus is het leren kennen van de internationale omgeving en het schrijven van een onderbouwd exportplan. Daarbij is de student zich bewust van culturele verschillen en kan hiermee rekening houden in zijn exportplan. Verder leert hij belangrijke financiële en juridische aspecten van internationaal handel drijven kennen en begrijpen. 2.2 Cursus inhoud Contacten leggen met buitenlandse partners, het benaderen van potentiële afnemers, het geven van adviezen over hoe de organistie in haar internationalisering rekening met houden met de verschillende kenmerken van de buitenlandse markt, het zijn maar enkele voorbeelden van de vele aspecten die bij het exporteren aan de orde komen. Studenten verwerven structuele kennis en vaardigheden over internationalisering en met name internationalisering in een Europese context. Onderwerpen die aan de orde komen zijn: exporteren in Europa, strategieën van internationalisering, hoe buitenlandse markten te betreden, invloed van interculturele communicatie op het het exportsucces, juridische en financiële risico's. In projectgroepjes van 4 studenten wordt onder begeleiding van een marketing docent een export marketing plan voor een Nederlands product of een Nederlandse dienst voor één van de EU-landen geschreven. De studenten analyseren de macro-, meso- en micro-omgeving, trekken conclusies en komen uiteindelijk met een advies voor een entreestrategie en voor de implementatie van hun plan. Zij benoemen de financiële en juridische risico's en zien ook de culturele valkuilen. In de eindconclusie leggen ze uit waarom het wel of niet rendabel zou zijn om dit product op de buitenlandse markt te brengen. In werkcolleges leren de studenten de basis van interculturele communicatie kennen en ook de betekenis van internationale geldstromen, het zich beschermen tegen koersrisico's en belangrijke internationale organen en instrumenten van handelspolitiek en de gevolgen voor de economie. 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Kosten: EUR 67,95 (Boek Export management) EUR 60,75 (Boek: Geld, Internationale Economische Betrekkingen en bedrijfsomgeving, leerboek) EUR 29,5 (Boek: Culturele waarden en communicatie) Materiaal: Boek (verplicht): Veldman, H. (red.) Export management (2016), Noordhoff Uitgevers; 7e druk (ISBN 978-90-01-81907-1) Boek (verplicht): Claes, M-Th. en Gerritsen, M., Culturele waarden en communicate in internationaal perspectief (2011), Coutinho (ISBN 978-90-469-03049) Boek (verplicht): Hulleman W., Marijs A.J., Geld, Internationale Economische Betrekkingen en bedrijfsomgeving, leerboek, Noordhoff Uitgevers (2016) editie 7 (ISBN 9789001867584) 2.5 Workload De totale studielast van deze cursus is gelijk aan 140 uren. Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/28/mcce-expmapla-16

Titel Opleidingsvariant Innovatie en Branding Voltijd Collegejaar 2016-2017 1 Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode MCCE-INNOBRAN-16 1.2 Cursusnaam Innovatie en Branding 1.3 Cursusnaam in Engels Innovatie en branding 1.4 Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) Werkvormen zijn er in Voltijd 1.6 Opleiding (varianten) Toetsen zijn er in Voltijd Cursus toegankelijk voor 1.7 studenten van andere faculteiten? Nee 1.8 Excellentiemogelijkheden? 1.9 Contactpersoon M Noor (tel. +31884816924) (marian.noor@hu.nl) 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Gastcollege verplicht 1 maal per blok Hoorcollege Werkcollege Consult niet verplicht 7 maal per blok blok 3 blok 3 1.12 Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? Opdracht Resultaat in cijfers (1,0-10,0) 5,5 100 2 1. blok 3 2. blok 4

2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel Student leert om het concept praktisch uit te werken, samen met anderen, in de vorm van een introductieplan (daarbij is visualisatie van het eindconcept en prototyping een wezenlijk onderdeel) Student verkrijgt inzicht in criteria voor succes voor de ontwikkeling en lancering van een nieuw, winstgevend product/ dienst. Naast een project in teamverband, schrijft de student een individueel visiedocument. Beiden worden gepresenteerd. 2.2 Cursus inhoud Learning outcomes (leerdoelen) Competentieniveau 1 Ondernemerschap: Initiëren, creëren en realiseren van producten en diensten, zelfstandig en ondernemend Competentieniveau 2 Genereren van innovatieve en creatieve ideeën als oplossing van een probleem. Ontwikkelen van concepten op basis van een creatief idee. Omzetten, samen met anderen, van een concept in een product of een dienst en zorgen voor de organisatie van het (laten) maken ervan met als eis dat de merkmeerwaarde toeneemt. Vormgeven en besturen, samen met anderen, van een project of onderneming. Kennisbasis Insights & trends Theorie Branding (merkenpiramide, brandkey, laddering, golden circle etc) Theorie Innovatie/Design thinking modellen Theorie Creatieve technieken "out of the box" denken Gangbare marketing- en communicatie modellen t.b.v. van een degelijk onderbouwd introductieplan 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd Materiaal: Diversen (verplicht): Boeken worden beoordeeld. Ook dient er nog overleg plaats te vinden met de cursusbeheerder van Marketing Insights MI_6 (nadat deze cursus ontwikkeld is). Verplichte deelname Junior MIE; Marketing Insights Event voor Hogeschoolstudenten (3 lezingen). 2.5 Workload De totale studielast van deze cursus is gelijk aan 140 uren. Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/28/mcce-innobran-16

Titel Opleidingsvariant Voltijd Collegejaar 2016-2017 Innovatief Onderzoeken & Ontwerpen 1 Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode MCCE-INON.3V-15 1.2 Cursusnaam Innovatief Onderzoeken & Ontwerpen 1.3 Cursusnaam in Engels Research & Design innovation 1.4 Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) Werkvormen zijn er in Voltijd 1.6 Opleiding (varianten) Toetsen zijn er in Voltijd Cursus toegankelijk voor 1.7 studenten van andere faculteiten? Nee 1.8 Excellentiemogelijkheden? 1.9 Contactpersoon 1.10 Voertaal Nederlands WHAM Schonk (tel. +31884813302) (pim.schonk@hu.nl) 1.11 Werkvormen: Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Werkcollege verplicht 3 maal per week blok 3 bij aanvangsblok 4: blok 4 1.12 Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? toets Resultaat in cijfers (1,0-10,0) 5,5 100 3 1. blok 3 bij aanvangsblok 4: 1. blok 4 2. blok 5

2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel De student is in staat om - Trends te herkennen en analyseren - Onderzoek te doen naar een specifieke doelgroep op basis van design thinking - Een ontwerp te maken van een product/dienst op basis van opgedane inzichten - Waarde te creëren rondom een product/dienst en/of onderneming 2.2 Cursus inhoud Je gaat trends herkennen en analyseren en op basis van opgedane inzichten een product of dienst ontwikkelen. Door middel van design thinking ga je onderzoek doen naar de doelgroep van je product/dienst. Dit levert nog meer inzichten op, op basis hiervan ga je ontwerpen voor en met je doelgroep en waarde creëren voor je doelgroep. 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd Materiaal: Diversen (aanbevolen): 2.5 Workload De totale studielast van deze cursus is gelijk aan 140 uren. Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/28/mcce-inon.3v-15

Titel Opleidingsvariant Voltijd Collegejaar 2016-2017 Innovatief Prototypen & Valideren 1 Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode MCCE-IVAL.3V-15 1.2 Cursusnaam Innovatief Prototypen & Valideren 1.3 Cursusnaam in Engels Prototype development & innovationprototype development & innovation 1.4 Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) Werkvormen zijn er in Voltijd 1.6 Opleiding (varianten) Toetsen zijn er in Voltijd Cursus toegankelijk voor 1.7 studenten van andere faculteiten? Nee 1.8 Excellentiemogelijkheden? 1.9 Contactpersoon 1.10 Voertaal Nederlands WHAM Schonk (tel. +31884813302) (pim.schonk@hu.nl) 1.11 Werkvormen: Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Werkcollege verplicht 3 maal per week blok 3 bij aanvangsblok 4: blok 4 1.12 Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? toets Resultaat in cijfers (1,0-10,0) 5,5 100 3 1. blok 3 bij aanvangsblok 4: 1. blok 4 2. blok 5

2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel De student is in staat om - Een prototype te realiseren van een product/dienst - Een prototype te gebruiken om te valideren of een ontwerp werkt - Opgedane resultaten te verwerken in nieuwe inzichten die vervolgens gebruikt worden om een nieuwe iteratie van het prototype te realiseren 2.2 Cursus inhoud Cursusomschrijving: In deze cursus staat prototyping centraal. Hoe kun je door middel van design thinking nu je ontwerp gaan testen en valideren? Rapid prototyping, paper prototyping en het betrekken van je doelgroep komen hierbij kijke 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd Materiaal: Diversen (aanbevolen): 2.5 Workload De totale studielast van deze cursus is gelijk aan 140 uren. Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/28/mcce-ival.3v-15

Titel Opleidingsvariant Management Skills Voltijd Collegejaar 2016-2017 1 Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode MCCE-MANSKILL-14 1.2 Cursusnaam Management Skills 1.3 Cursusnaam in Engels Management Skills 1.4 Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) Werkvormen zijn er in Voltijd 1.6 Opleiding (varianten) Toetsen zijn er in Voltijd Cursus toegankelijk voor 1.7 studenten van andere faculteiten? Nee 1.8 Excellentiemogelijkheden? 1.9 Contactpersoon BT van Dongen (tel. +31884812456) (barbara.vandongen@hu.nl) 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Centrale afsluiting niet verplicht 1 maal per blok Kick off niet verplicht 1 maal per blok Training verplicht 1 maal per week Werkcollege verplicht 1 maal per week blok 3 blok 3 blok 3 blok 3 1.12 Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? Portfolio 5,5 80 2 Presentatie 5,5 20 2 1. blok 3 2. blok 4 1. blok 3 2. blok 4

2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel Management skills is de laatste competentiegerichte lesmodule in studiejaar 3, voordat je gaat afstuderen en de arbeidsmarkt gaat versterken als Young professional In de bedrijfspraktijk blijkt dat naast kennis en ervaring net zo belangrijk de sociale vaardigheden om met werkgevers, collega s en klanten om te kunnen gaan. Om ze te leren kennen in hun denken en doen. Maar dat impliceert ook dat je je zelf moet (leren) kennen. Wat zijn je sterke en zwakke punten. Door jezelf goed/beter te leren kennen krijg je ook meer grip op je omgeving. Het 3e studiejaar is een belangrijk omslagjaar in die zin dat je meer zelfsturend bezig gaat zijn. Vragen als wat vind ik er zelf van worden belangrijker. De cursus Management skills levert een bijdrage aan het maken van die omslag, een die getuigt van een zelfstandige en kritische houding. Concreet komt dat erop neer gevoel te krijgen voor verhoudingen (wanneer reageren en wanneer eerst goed luisteren en observeren), vragen stellen, meedoen bij sociale events, initiatief nemen ipv een afwachtende houding aan te nemen 2.2 Cursus inhoud Jezelf leren kennen, bewust worden van je wensen en mogelijkheden. Als hulpmiddelen worden enkele tests en stukken uit de literatuur aangereikt. Zo besteden wij wat de literatuur betreft aandacht aan: The seven habits of highly effective people van Stehen Covey. Voor (toekomstige) managers bijna verplichte literatuur. Het gaat erom effectiever te worden in wat je doet om zo betere resultaten te kunnen boeken. De kernkwaliteiten van Ofman. Hier gaat het erom Management. Hier wordt specifiek aandacht besteed aan stijlen van leidinggeven, waarbij verschillende accenten kunnen worden gelegd, gegeven de situatie waarin de mager/diens organisatie zich bevindt. Auteurs zijn onder meer Hersey & Blanchard, Blake & Mouton (managerial grid met aandacht voor de taken en de samenwerking) en... Daarnaast word je gestimuleerd op basis van meningen van anderen (familieleden, docenten, stagebegeleiders, klasgenoten e.d.) een oordeel te vormen over jezelf. ( He, zo heb ik mijzelf nog niet bekeken ). Het zijn slechts signalen; niet meer dan dat!! Ze kunnen immers een averechtse uitwerking als ze klakkeloos voor waar worden aangenomen. Degenen die (nog) niet stevig in hun schoenen staan kunnen gaan leven naar die meningen van anderen (met name als het mensen zijn waar men tegenop kijkt) met als gevolg een mogelijk verkeerde beroepskeuze. Nogmaals, het zijn slechts signalen die voor de student redenen kunnen geven om nader op onderzoek te gaan. De tests staan dus niet een lijn met een uitgebreid psychotechnisch onderzoek op basis waarvan een sterkte-zwakte analyse wordt gegeven omtrent de capaciteiten van de onderzochte persoon mbt diens taal- en reken- en ruimtelijke inzicht vaardigheden, alsmede omtrent diens persoonlijkheidsstructuur. Om te kunnen zien er er sprake is van een verandering in de door jou gewenste richting (welke persoonlijke vaardigheden willen je ontwikkelen/verbeteren kun je de test aan het eind van de cursus (en/of later) nog een keer uitvoeren. In feite is er sprake van een kloofanalyse: waar sta je nu en waar wil je terecht komen. Een overzicht van je eigen sterken zwakke punten levert vanzelfsprekend een bijdrage aan de voorbereiding op sollicitatiegesprekken. Een SWOT-analyse nu eens niet over dat product of die dienst maar nu met betrekking tot jezelf. Een wellicht ten overvloede: indien een sollicitatiegesprek niet leidt tot een perfect fit dan mondt die situatie uit in nadelen voor beide partijen. In de cursus worden voorts aandacht besteed aan de onderwerpen Projectmanagement, Time management Effectief vergaderen 2.3 Ingangseisen De volgende (groep) cursussen moet(en) voldoende zijn afgerond: 1. Consultancy Skills (MCCE-CONSKILL-13) of

Professionele vaardigheden (MCCE-PV-10) Het examen propedeuse moet zijn behaald. 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd Boek (aanbevolen): Vergaderen ; Cees Braas c.s.; isbn 9001 16402 1; ; Noordhoff Uitgevers; Onderdeel van de serie Taaltopics; Reader (verplicht): Syllabus Management skills, met korte beschrijvingen van theorieen, zoals die van Ofman, Covey en andere. En Prince2 2.5 Workload De totale studielast van deze cursus is gelijk aan 140 uren. Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/22/mcce-manskill-14

Titel Opleidingsvariant Marketing Communicatie Voltijd Collegejaar 2016-2017 1 Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode MCCE-MC-12 1.2 Cursusnaam Marketing Communicatie 1.3 Cursusnaam in Engels Marketing Communication 1.4 Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) Werkvormen zijn er in Voltijd 1.6 Opleiding (varianten) Toetsen zijn er in Voltijd Cursus toegankelijk voor 1.7 studenten van andere faculteiten? Nee 1.8 Excellentiemogelijkheden? 1.9 Contactpersoon A Schellinkhout (tel. +31884816022) (arjan.schellinkhout@hu.nl) 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Consult verplicht 1 maal per week Eindpresentatie verplicht 1 maal per blok Hoorcollege verplicht 1 maal per week bij aanvangsblok 1: blok 1 bij aanvangsblok 1: blok 1 bij aanvangsblok 1: blok 1 1.12 Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? MC toets theorie Standaard 5,5 50 2 bij aanvangsblok 1: 1. blok 1 2. blok 2 Praktijk Standaard 5,5 50 2 bij aanvangsblok 1: 1. blok 1 2. blok 2

2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel In de cursus Marketingcommunicatie doe je nadere theoretische kennis op van het vakgebied Marketingcommunicatie. Tevens leer je vanuit de rol als opdrachtgever een strategisch marketingcommunicatieplan op te stellen en vanuit de rol als reclamebureau een concept te ontwikkelen. 2.2 Cursus inhoud Marketingcommunicatie is onderdeel van de leerlijn: Marketing Communicatie van de opleiding commerciële economie. De cursus Marketingcommunicatie is een specifieke cursus als onderdeel van de hoofdfase commerciële economie: Marketingcommunicatie is een derdejaarsvak en is een vervolg en aanvulling op Communicatie en Media dat in het eerste jaar gegeven wordt. Dit vak is dan ook vereiste basiskennis. 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd Boek (verplicht): Marketing Communicatie Strategie; Floor en van Raaij; 9789001834128; Boek (verplicht): Lancee, E. Digitale Marketingstrategie pag. 430-562 (ISBN 9789082126099) 2.5 Workload De totale studielast van deze cursus is gelijk aan 140 uren. Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/11/mcce-mc-12

Titel Opleidingsvariant Marketing Intelligence Voltijd Collegejaar 2016-2017 1 Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode MCCE-MARINTEL-16 1.2 Cursusnaam Marketing Intelligence 1.3 Cursusnaam in Engels Marketing Intelligence 1.4 Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) 1.6 Opleiding (varianten) 1.7 Cursus toegankelijk voor studenten van andere faculteiten? 1.8 Excellentiemogelijkheden? Werkvormen zijn er in Voltijd Toetsen zijn er in Voltijd 1.9 Contactpersoon ALG Cox (tel. +31884816417) (anita.cox@hu.nl) Nee 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Hoorcollege verplicht 6 maal per blok Training verplicht 4 maal per blok bij aanvangsblok 2: blok 2 bij aanvangsblok 2: blok 2 1.12 Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? MC tentamen Resultaat in cijfers (1,0-10,0) 5,5 50 2 bij aanvangsblok 2: 1. blok 2 2. blok 3 Training Resultaat in cijfers (1,0-10,0) 5,5 50 2 bij aanvangsblok 2: 1. blok 2 2. blok 3 2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel A. Begrip van marktonderzoek: Betekenis en strategische context B. Begrip en interpretatie van (welke) marktonderzoekstoepassingen voor (welke) marketingbeslissingen C. Begrip en toepassen van nieuwe marktonderzoekstechnieken in de huidige praktijk van marktonderzoek en marketing, incl. kennis van Engelstalige vakjargon D. oepassen en interpreteren van data analyse van kwantitatief en kwalitatief onderzoek E. Rapporteren van kwalitatief marktonderzoek 2.2 Cursus inhoud Het opzetten, uitvoeren, interpreteren, toetsen en evalueren van marketing research is één van de hoofdcompetenties van de opleiding Commerciële Economie, zoals verwoord in het Landelijk Beroeps- en Competentieprofiel 2012-2016: Bij domeincompetentie 2 - Marktonderzoek (kwalitatief en kwantitatief) kan gedacht worden aan studenten die als marktonderzoeker zullen gaan werken. Maar meer nog aan alle studenten die als marketeer werkzaam zullen zijn. Van een marketeer mag verwacht worden dat hij/zij in het kader van het opstellen van een SWOT

analyse/marketingplan - in staat is zelf een eenvoudig marktonderzoek uit te voeren dan wel gesprekspartner te zijn voor een marktonderzoekbureau. Daarnaast zal de rol van marktonderzoek (datamining) voor toekomstige verkopers steeds belangrijker worden. Er worden hogere eisen aan HBO-afgestudeerden gesteld: betere informatievaardigheden, onderzoeksvaardigheden en groter vermogen tot kritisch denken. ( ) Voor een marketeer/ ondernemer die marktonderzoek moet kunnen aansturen is het belangrijk dat deze leert de markt te begrijpen. Naast de toepassing van marktonderzoekstechnieken zal de marketeer/ondernemer ook moeten leren een geheugen op te bouwen van de spelers in de markt en hoe die spelers reageren op de marketinginstrumenten. De marketeer moet het deskresearch beheersen en leren de omvang, samenstelling en de ontwikkeling van de markt te bepalen. Online marktonderzoek wordt steeds belangrijker. Dit geldt ook voor nieuwe onderzoekstechnieken waarbij het observeren van de consument/afnemer in gebruikssituaties een centrale rol inneemt. Co-creatie en crowdsourcing evenals het toegenomen belang van webanalytics worden eveneens als belangrijke ontwikkelingen binnen het marktonderzoek gesignaleerd. (Donker, H., (2012). Commerciële Economie: de Blik naar buiten, pag 15). In het eerste jaar van de studie heeft de student Onderzoeksvaardigheden geleerd. Hiermee is de basis gelegd voor het verzamelen van (wetenschappelijke) kennis via desk research, het onderzoeksontwerp, gegevensverzameling, statistische analyse, beoordelen van onderzoek en rapportage. Het kritisch denken wordt geprikkeld. In jaar 2 wordt hierop voortgebouwd, en wordt onderzoek in de commerciële context geïntroduceerd: marktonderzoek. Dit betreft de cursus Marketing Research. Deze cursus is een instroomeis voor jaar 3 en de cursus Marketing Intelligence (MI-6) In jaar drie worden de verworven kennis en stage ervaringen verder uitgediept en verbreed, zodat de student in staat is om af te studeren in jaar 4 met kennis van onderzoeksmethoden en hun toepassing uit de cursus Marketing Intelligence. Deze cursus is een instroomeis voor het deelnemen aan het afstudeertraject in jaar 4 De cursus Marketing Intelligence bestaat uit 2 elementen: 1. Kennis en inzicht: de betekenis van marktonderzoek voor strategische marketingbeslissingen en de verschillende soorten marktonderzoek in de dagelijkse praktijk. Welke toepassingen, nieuwe technieken en tools zijn er, wanneer kun je deze toepassen en hoe zijn ze te interpreteren? Toepassing en analyse: een aantal gangbare marktonderzoek-tools wordt nader bekeken, waarbij de student wordt getraind in het toepassen ervan. In de cursus worden de verschillende thema s per 2 weken afgesloten. Hieronder volgt nadere toelichting. Ad A. Kennis en inzicht betekenis van marktonderzoek. Er is een wekelijks hoorcollege (HC) van 90 minuten, waarin wordt ingegaan op o.a. marktonderzoek en de koppeling met het marketingproces in het kader van innovatie en trends, nieuwe technieken van marktmonderzoek, zoals social media monitoring, netnografisch marktonderzoek community research, conceptontwikkeling en scenario-testing (zie Bijlage, pag 13) en wordt de link met jaar 4 gelegd en het afstuderen op strategisch niveau (zie Bijlage, pag. 12). Naast deze HC en content wordt er met materiaal uit de praktijk gewerkt is er een reader met artikelen, (video-)bijdragen en presentaties van docenten. De student zelf maakt voorbereidende opdrachten en neemt deel aan trainingen. Al deze materialen en activiteiten zijn tentamenstof. Ad B. Toepassing en Training Er vinden trainingen (TR) plaats van elk 150 minuten (1 dagdeel). De student ontvangt individueel een deelcijfer na de (getoetste) afronding van elke training. De student moet dan ook bij elke training presteren, daarna wordt het thema afgesloten. De student krijgt een opdracht om zich voor te bereiden op de training. (VO) het voldoende maken van deze VO is een voorwaarde om deel te kunnen nemen aan de training. Deze voorbereidende opdracht is tevens een eigen tentamen reader voor de student, waarbij de input die de student levert tevens bepalend is voor de antwoord kwaliteit op het tentamen. De thema s van de trainingen zijn: Coosto - Social Media Monitor (TR 1) Conceptontwikkeling Value Proposition Design (TR 2) Concept finetuning - Focus groepen (TR 3 ) Literatuurstudie als herkansingstraining (TR 4) alleen als herkansing De cursus Marketing Intelligence staat niet op zichzelf. Om de HBO competentie Marktonderzoek gedurende de gehele studie te waarborgen, zijn er meerdere cursussen die op de verschillende competentieniveaus inspelen. Hieronder volgt een overzicht van deze cursussen, met daarin uitgelicht de positionering van de cursus Marketing Intelligence. Deze cursus vervangt haar voorganger, de cursus Duurzaamheid & MO 2.0, en is eveneens als die cursus een instroomeis voor het deelnemen aan het afstudeertraject in jaar 4 (zie ook de Bijlage, pag. 11). 2.3 Ingangseisen De volgende (groep) cursussen moet(en) voldoende zijn afgerond: 1. Marketing Research (MCCE-MARKRESA-13) of Marketing research (MCCE-MARKRESA-15) of