Alles voor de patiënt in De Regionale Ambulance Voorziening Brabant-Zuidoost staat voor verantwoorde ambulancezorg op maat, op het afgesproken moment en/of zo spoedig mogelijk. RAV Brabant-Zuidoost biedt verantwoorde ambulancezorg door medewerkers met actuele professionele kennis en vaardigheden en hoogwaardige middelen. Inzetten per urgentie Niet alle ambulancezorginzetten vragen evenveel spoed. Wij maken daarom onderscheid in drie urgenties. A1: acute bedreiging van de vitale functies van de patiënt, of wanneer dit pas na beoordeling door het ambulanceteam kan worden uitgesloten. De RAV gaat zo snel mogelijk naar de patiënt. Er wordt gestreefd naar een maximale responstijd van 15 minuten. A2: geen direct levensgevaar, maar wel risico op (ernstige) gezondheidsschade. De RAV gaat zo snel mogelijk naar de patiënt. Er wordt gestreefd naar een maximale responstijd van 30 minuten. B: geen spoedeisende ambulancezorg, maar ambulancezorg op afspraak. Urgentie Aantal inzetten A1 11.979 A2 4.717 B 5.589 Overzicht 22.285 Urgentie Aantal inzetten A1 281 A2 119 B 43 Overzicht 443 0000
A1 inzetten binnen 15 minuten De RAV registreert welk deel van de A1 inzetten binnen 15 minuten bij de patiënt aankomt. In de onderstaande overzichten zijn de resultaten van deze registratie weergegeven. De eerste tabel toont de gegevens op regioniveau. In de tweede tabel wordt ingegaan op de prestaties op gemeentelijk niveau. De kaart toont het percentage van de A1 inzetten dat binnen 15 minuten bij de patiënt aankomt. Jaar Periode Aantal A1 inzetten binnen 15 minuten Totaal aantal A1 inzetten % A1 binnen 15 minuten 2015 Kwartaal 1 5.494 5.954 92% Kwartaal 2 5.611 6.025 93% 2015 Overzicht 11.105 11.979 92,7% Jaar Periode Aantal A1 inzetten binnen 15 minuten Totaal aantal A1 inzetten % A1 binnen 15 minuten 2015 Kwartaal 1 104 129 81% Kwartaal 2 128 152 84% 2015 Overzicht 232 281 83% Regiokaart A1 spoedzorg
A2 inzetten binnen 30 minuten Bij A2 spoedinzetten is geen sprake van een levensbedreigende situatie, maar wel van spoed. Ook van deze A2 inzetten wordt een tijdsregistratie bijgehouden. In de onderstaande overzichten zijn de resultaten van deze registratie weergegeven. De eerste tabel toont de gegevens op regioniveau. In de tweede tabel wordt ingegaan op de prestaties op gemeentelijk niveau. De kaart toont het percentage van de A2 inzetten dat binnen 30 minuten bij de patiënt aankomt. Jaar Periode Aantal A2 inzetten binnen 30 minuten Totaal aantal A2 inzetten % A2 binnen 30 minuten 2015 Kwartaal 1 2.341 2.424 97% Kwartaal 2 2.226 2.293 97% 2015 Overzicht 4.567 4.717 96,8% Jaar Periode Aantal A2 inzetten binnen 30 minuten Totaal aantal A2 inzetten % A2 binnen 30 minuten 2015 Kwartaal 1 63 67 94% Kwartaal 2 50 52 96% 2015 Overzicht 113 119 95% Regiokaart A2 spoedzorg
Aantal ritten Histogram A1 inzetten De RAV registreert ook de precieze responstijd. De tabel toont per minuut responstijd het aantal inzetten met die betreffende responstijd en het totale percentage van de patiënten dat binnen die betreffende responstijd door een ambulance is bereikt. De grafiek geeft de informatie uit de tabel grafisch weer. Het aantal inzetten is in de kolommen opgenomen, het totale percentage in de lijn. Onderaan de tabel is af te lezen bij welke responstijd de RAV 95% van de patiënten heeft bereikt. Responstijd in minuten Aantal inzetten met deze responstijd Opgeteld % van de inzetten met deze responstijd < 01 minuut 1 0% < 03 minuten 1 1% < 04 minuten 1 1% < 05 minuten 5 3% < 06 minuten 7 5% < 07 minuten 23 14% < 08 minuten 32 25% < 09 minuten 37 38% < 10 minuten 43 53% < 11 minuten 31 64% < 12 minuten 14 69% < 13 minuten 11 73% < 14 minuten 15 79% < 15 minuten 11 83% < 16 minuten 7 85% < 17 minuten 6 87% < 18 minuten 7 90% < 19 minuten 6 92% < 20 minuten 9 95% < 21 minuten 3 96% < 22 minuten 3 97% < 23 minuten 2 98% < 25 minuten 2 99% < 26 minuten 1 99% < 27 minuten 1 99% < 29 minuten 1 100% < 30 minuten 1 100% Percentage van de inzetten waarbij de ambulance binnen de onderstaande responstijd bij de patiënt is aangekomen. 95% 19 minuten 56 seconden Histogram 50 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 100% 80% 60% 40% 20% 0% Cummulatief percentage Responstijd in minuten Aantal ritten Cummulatief percentage
Inzetten First Responder De RAV Brabant-Zuidoost maakt al enkele jaren gebruik van de inzet van First Responders (FR). In de eerste helft van 2015 zijn de First Responders van de brandweer in totaal 205 keer ingezet. Daar waar de First Responder bij A1 inzetten wel op tijd was (N=55) en de ambulance een overschrijding responstijd 15 minuten realiseerde, mag het overschrijdingspercentage worden gecorrigeerd (in overleg met zorgverzekeraars). Zie onderstaande tabel voor de prestaties A1, incl. inzet van de First Responder teams. A1 ambulance Correctie incl. inzet FR Aantal ritten Aantal inwoners <15 min Totaal A1 %< 15 min.fr<15 min, incl. inzet FR %A1 < 15 min 19.834 232 281 83% 233 83% Gemert-Bakel 29.315 332 404 82% 351 87% Laarbeek 21.802 256 297 86% 257 87% Oirschot 17.980 188 230 82% 203 88% Reusel-De Mierden 12.713 99 128 77% 105 82% Someren 18.690 197 235 84% 210 89% RAV Brabant-Zuidoost Voor persoonlijk contact over de ambulancezorg in uw gemeente kunt u contact opnemen met: Marc van Aken Sectormanager Ambulancezorg info@ravbzo.nl www.ravbzo.nl SE